Cloudflare 5. prosince 2025: Po listopadovém výpadku je Cloudflare opět nestabilní – křehká páteř internetu.

Když se digitální páteř zhroutí: Nová realita internetové infrastruktury

Ne „pokud“, ale „kdy“: Proč si musíme zvyknout na trvalé mikrorušivé vlivy

Události z 5. prosince 2025 plynule zapadají do znepokojivé série, která z roku 2025 udělala zlomový bod v historii digitální infrastruktury. V ono páteční ráno miliony uživatelů internetu po celém světě znovu zažily to, co se stalo bolestivou rutinou: webové stránky zobrazující chyby HTTP 500, služby nedostupné a dokonce i portály hlásící výpadky, jako je Downdetector, podlehly náporu chybových hlášení. I když současný výpadek Cloudflare nemusí dosáhnout rozsahu ničivého listopadového selhání, nemilosrdně ilustruje zásadní problém v naší digitalizované ekonomice: údajně decentralizovaná architektura internetu už dávno ustoupila vysoce centralizované struktuře, v níž hrstka společností rozhoduje o fungování naší síťové společnosti.

Vhodné pro:

• Globální výpadek Cloudflare – Po téměř měsíci selhání AWS – Od decentralizované utopie k internetovému oligopolu

Zemětřesení v listopadu 2025 a jeho dotřesy

18. listopadu 2025 v 11:20 UTC začal řetězec událostí, které se zapíší do historie internetové infrastruktury. Cloudflare, služba, která tvrdí, že chrání přibližně 20 procent všech webových stránek na světě a drží téměř 80procentní podíl na trhu sítí pro distribuci obsahu, zažila nejhorší výpadek od roku 2019. Dopad byl zničující: X, ChatGPT, Canva, Discord a bezpočet dalších služeb byly na hodiny ponořeny do digitální tmy. Příčinou nebyl ani sofistikovaný kybernetický útok, ani škodlivá aktivita, ale jednoduchá interní chyba v konfiguračním souboru systému pro správu botů.

Technický řetězec událostí odhaluje alarmující křehkost moderní internetové architektury. Změna oprávnění databáze v systému ClickHouse způsobila, že konfigurační soubor funkce překročil očekávanou velikost menší než 200 položek. Toto porušení pevně zakódovaného limitu spustilo havárii centrálního proxy systému, který zpracovává provoz pro zákazníky Cloudflare. Chyby HTTP 5xx se kaskádovitě rozšířily na miliony koncových uživatelů. Řešení problémů se ukázalo jako obzvláště zákeřné: protože problematický soubor se automaticky regeneroval každých pět minut a uzly databáze se aktualizovaly postupně, poškozená data se objevovala pouze sporadicky. Systémy se zhroutily, zdánlivě se zotavily a pak znovu selhaly. Inženýři Cloudflare zpočátku mylně podezřívali masivní DDoS útok, čímž ztráceli drahocenný čas vyšetřováním nesprávných scénářů.

Dominový efekt zasáhl celou infrastrukturu Cloudflare. Hlavní CDN vracela chyby HTTP 5xx, Turnstile se nepodařilo načíst, Workers KV hlásil drasticky zvýšenou chybovost a ověřování přístupu selhalo u většiny uživatelů. Hlavní provoz se k normálu vrátil až kolem 14:30 UTC a úplné obnovení všech služeb trvalo až do 17:06 UTC. Téměř šest hodin fungoval jeden z nejdůležitějších poskytovatelů internetové infrastruktury s omezenou funkčností.

Ekonomický rozměr tříhodinového výpadku proudu

Ekonomické důsledky takového výpadku jsou mimo bezprostřední představivost většiny uživatelů, kteří se setkávají pouze s frustrujícími chybovými hlášeními. Podrobná analýza německé e-commerce krajiny ilustruje rozsah problému. S přibližně 663 719 německými online obchody, z nichž odhadem 80 procent zabezpečuje své systémy a infrastrukturu pomocí služeb Cloudflare, to má za následek postiženou základnu více než 530 000 obchodů. Německý sektor elektronického obchodování generuje roční tržby ve výši přibližně 47 miliard eur. Tříhodinový výpadek má za následek přímou ztrátu tržeb ve výši přibližně 12,87 milionu eur jen v německém online maloobchodě.

Tato čísla se na první pohled mohou zdát mírná, ale zachycují pouze přímou ztrátu příjmů. Následné náklady exponenciálně rostou: reklamní rozpočty na ztracené kampaně, nahromadění plateb v důsledku nezpracovaných transakcí, porušení SLA s obchodními partnery, ztráta nových zákazníků, kteří během výpadku migrovali na Amazon nebo jiná tržiště a už se nikdy nevrátili, a náklady na podporu při vyřizování stížností daleko převyšují čisté ztráty příjmů.

Analytická firma CyberCube odhadla pojistné ztráty způsobené výpadkem AWS jen v říjnu 2025 na 450 až 581 milionů dolarů. Tento výpadek ochromil více než 70 000 podniků po celém světě, včetně více než 2 000 velkých podniků. Společnost Gartner vypočítává, že jedna minuta výpadku stojí v průměru 5 600 dolarů; u velkých společností toto číslo stoupá na více než 23 000 dolarů za minutu. Extrapolace na výpadek Cloudflare trvající několik hodin s ještě větším dosahem odhaluje plný ekonomický dopad.

Z ekonomického hlediska jsou závislosti ještě dramatičtější. Průzkum spotřebitelského portálu Verivox ukázal, že úplný výpadek internetu by Německo stál téměř sedm miliard eur denně. Více než polovina dotázaných pracujících profesionálů se na internet spoléhá denně; pouze 13,6 procenta uvedlo, že internet pro svou práci nepotřebuje nebo ho potřebuje jen zřídka. Obchod se hroutí, když nelze přijímat platby kartou, digitální produkční zařízení se zastaví a online rezervace nelze zpracovat.

Oligopol digitální infrastruktury

Koncentrace cloudové infrastruktury v rukou několika málo poskytovatelů dosáhla rozměrů, které by i kritičtí pozorovatelé před deseti lety považovali za nemožné. Amazon Web Services kontroluje 29 až 30 procent globálního trhu s cloudovou infrastrukturou, Microsoft Azure drží 20 procent a Google Cloud 13 procent. Tyto tři americké korporace dohromady dominují 63 procentům globálního trhu s cloudem, který ve druhém čtvrtletí roku 2025 dosáhl objemu 99 miliard dolarů. Za celý rok 2025 se očekává, že tržby poprvé překročí 400 miliard dolarů.

Zbývajících 37 procent trhu je rozděleno mezi fragmentovanou krajinu menších poskytovatelů, z nichž žádný nedrží více než čtyřprocentní podíl na trhu. Alibaba Cloud tvoří přibližně čtyři procenta, Oracle tři procenta a Salesforce a IBM Cloud po dvou procentech. Největší evropský poskytovatel cloudu, OVHcloud, generuje roční tržby kolem tří miliard eur, což jsou méně než tři procenta toho, co generuje AWS.

Koncentrace je ještě extrémnější v sektoru sítí pro doručování obsahu (CDN). Cloudflare používá 79,9 procenta všech webových stránek, které se na CDN spoléhají. Tři největší poskytovatelé CDN dohromady tvoří 89 procent zákazníků na tomto trhu. Cloudflare nyní provozuje síť s více než 330 pobočkami ve více než 100 zemích a zpracovává přes 46 milionů HTTP požadavků za sekundu. Tato čísla ilustrují jednoduchou pravdu: Když Cloudflare kýchne, celý internet dostane horečku.

Koncentrace trhu není historickou náhodou, ale logickým důsledkem inherentní tržní dynamiky. Cloud computing vykazuje několik strukturálních charakteristik, které upřednostňují přirozené oligopoly. Provozování globálních sítí datových center vyžaduje miliardy investic do infrastruktury, energie, chlazení, síťové kapacity a technického personálu. Amazon investuje ročně do své cloudové infrastruktury přes 60 miliard dolarů, Microsoft přes 40 miliard dolarů. Tyto objemy investic vytvářejí vstupní bariéry, které jsou pro nováčky prakticky nepřekonatelné.

Iluze decentralizované architektury

Internet byl původně koncipován jako decentralizovaná, redundantní a proto ze své podstaty odolná síť. Když Paul Baran v roce 1960 vyvinul své průlomové koncepty pro paketový přenos dat, základním vojensko-strategickým hlediskem bylo vytvoření sítě bez jediného bodu selhání. Vize sítě ARPANET byla založena na principu distribuované architektury: každý uzel by měl být schopen fungovat autonomně, datové pakety by si měly najít vlastní cestu sítí a selhání jednotlivých komponent by nemělo ovlivnit celý systém.

Dnešní realita je v přímém rozporu s tímto principem. Pokud dojde k výpadku regionu AWS, globálně distribuované služby se zhroutí. Pokud dojde k internímu výpadku Cloudflare, miliony webových stránek se stanou nepřístupnými. Většina společností si neuvědomuje tranzitivní závislost mnoha zdánlivě nezávislých služeb na stejných poskytovatelích základní infrastruktury. Četní poskytovatelé softwaru jako služby hostují svá řešení na AWS nebo Azure. Pokud tyto platformy selžou, celý řetězec se zhroutí, i když společnosti formálně používají více poskytovatelů.

Výpadek AWS v říjnu 2025 byl příkladem tohoto jevu. Nejenže byly postiženy služby samotného Amazonu, jako jsou Alexa a Prime Video, ale také stovky zdánlivě nezávislých SaaS aplikací: nástroje pro spolupráci, jako jsou Jira a Confluence, designové platformy jako Canva a komunikační služby, jako je Signal. Tyto skryté závislosti činí ze skutečné redundance složitou výzvu, která jde daleko za rámec pouhého používání více poskytovatelů.

Naše globální odborné znalosti v oblasti rozvoje podnikání, prodeje a marketingu v oboru a v oblasti podnikání - Obrázek: Xpert.Digital

Zaměření na odvětví: B2B, digitalizace (od AI po XR), strojírenství, logistika, obnovitelné zdroje energie a průmysl

Více o tom zde:

• Obchodní centrum Xpert

Tematické centrum s poznatky a odbornými znalostmi:

• Znalostní platforma o globální a regionální ekonomice, inovacích a trendech specifických pro dané odvětví
• Sběr analýz, impulsů a podkladových informací z našich oblastí zájmu
• Místo pro odborné znalosti a informace o aktuálním vývoji v oblasti podnikání a technologií
• Tematické centrum pro firmy, které se chtějí dozvědět více o trzích, digitalizaci a inovacích v oboru

Digitální suverenita Evropy na křižovatce

Opakující se výpadky vyvolaly debatu o digitální suverenitě, která sahá daleko za čistě technické aspekty. Skutečnost, že tři americké korporace fakticky ovládají evropskou digitální infrastrukturu, vyvolává zásadní otázky ohledně nezávislosti. Více než 90 procent skandinávských společností se spoléhá na americké cloudové služby, ve Spojeném království 94 procent technologických společností využívá americký technologický stack a dokonce i kritická odvětví, jako je bankovnictví a energetika, jsou z více než 90 procent závislá na amerických poskytovatelích.

Případ Mezinárodního trestního soudu dramaticky ilustruje geopolitické důsledky této závislosti. V květnu 2025 společnost Microsoft zablokovala e-mailový účet hlavního žalobce Karima Khana poté, co americká vláda uvalila na Mezinárodní trestní soud sankce. Instituce fakticky ztratila kontrolu nad svou digitální komunikační infrastrukturou, protože byla závislá na americkém poskytovateli. Mezinárodní trestní soud se následně rozhodl plně přejít na řešení s otevřeným zdrojovým kódem.

Evropská reakce na tuto závislost se projevuje v iniciativách, jako je Gaia-X. Projekt, spuštěný v roce 2019, si kladl za cíl vytvořit vysoce výkonnou a konkurenceschopnou datovou infrastrukturu pro Evropu. Do jara 2025 se však objevily pochybnosti o tom, zda bude cíle projektu vůbec možné dosáhnout. Generální ředitel společnosti Scaleway Yann Lechelle odůvodnil své odstoupení obstrukcemi ze strany velkých amerických IT společností, které podle něj blokují a sabotují jakýkoli pokrok směrem k dodavatelsky neutrálnímu, přenosnému modelu zpožděním. Frank Karlitschek u příležitosti odstoupení společnosti Nextcloud v únoru 2025 prohlásil Gaia-X za mrtvou a že původní cíl vytvoření evropské cloudové alternativy se již nediskutuje. Ve stejném měsíci napsal Frankfurter Allgemeine Zeitung, že Gaia-X je považována za mrtvou, s odkazem na nadměrnou fragmentaci, byrokracii a protichůdné zvláštní zájmy.

78 procent německých firem považuje svou závislost na amerických poskytovatelích cloudu za příliš velkou, zatímco 82 procent by preferovalo evropské hyperscalery, kteří mohou konkurovat AWS, Azure a Google Cloud. Zároveň se 53 procent uživatelů cloudu cítí vydáno na milost a nemilost svým poskytovatelům a 51 procent očekává růst nákladů. Tato čísla odrážejí zásadní dilema: Ekonomické výhody používání cloudu jsou pro mnoho firem nepopiratelné, ale strategická rizika této závislosti jsou stále zřetelnější.

Vhodné pro:

• Suverenita umělé inteligence pro firmy: Je tohle výhoda Evropy v oblasti umělé inteligence? Jak se kontroverzní zákon stává příležitostí v globální konkurenci.

Rostoucí kaskáda selhání

Rok 2025 byl svědkem znepokojivé vlny výpadků infrastruktury. Pouhé čtyři týdny před listopadovou katastrofou Cloudflare ochromil výpadek služby Amazon Web Services více než 70 000 podniků po celém světě. Signal, Snapchat, Fortnite, Canva a řada dalších služeb byly hodiny nedostupné. Příčinou byl problém s DNS v Amazon DynamoDB v regionu US-EAST-1, jednom z nejdůležitějších uzlů infrastruktury v americké cloudové krajině. Současně selhalo více než 80 služeb AWS, což vytvořilo kaskádový efekt, který brutálně demonstroval zranitelnost vysoce propojeného systému.

Dne 14. července 2025 způsobila změna konfigurace v topologii služby výpadek DNS resolveru 1.1.1.1 služby Cloudflare, který trval 62 minut. Britský úřad pro hospodářskou soutěž a trhy (Competition and Markets Authority) v roce 2025 zjistil, že společnosti Microsoft a AWS společně ovládají 60 až 80 procent britského cloudového trhu a zneužívají své dominantní postavení na trhu. Výpadek služby Microsoft Azure z 29. října 2025 způsobil odhadované náklady až 16 miliard dolarů a ochromil letecké společnosti, jako jsou Alaska Airlines a Hawaiian Airlines, a také řetězce supermarketů, kavárny a poskytovatele internetu.

Četnost a závažnost výpadků nevykazují žádné známky poklesu; naopak s rostoucí závislostí na cloudové infrastruktuře potenciální rozsah škod roste. Studie Uptime Institute ukazují, že 55 procent firem utrpělo v posledních třech letech alespoň jeden velký výpadek IT, z nichž deset procent mělo vážné nebo kritické následky. Společnost čelí nepříjemné pravdě: další velké narušení přijde; otázkou není zda, ale kdy.

Cesty ven z digitální zranitelnosti

Uznání této zranitelnosti vedlo k intenzivnějším diskusím o protiopatřeních. Multicloudové strategie jsou stále častěji propagovány jako osvědčený postup. Myšlenka, která se za nimi skrývá, je jednoduchá: Distribucí úloh mezi více poskytovatelů cloudu mohou společnosti snížit svou závislost na jednom poskytovateli a minimalizovat riziko výpadků. Společnosti s multicloudovými přístupy jsou v případě výpadků výrazně odolnější, protože mohou přepnout kritické aplikace k alternativním poskytovatelům.

Praktická implementace multicloudové strategie je však složitá a nákladná. Různí poskytovatelé cloudu používají proprietární API, různé architektonické koncepty a nekompatibilní nástroje pro správu. Migrace úloh mezi cloudy často vyžaduje významné úpravy architektury aplikace. Kontejnerové technologie jako Docker a Kubernetes teoreticky nabízejí na dodavateli nezávislé vrstvy abstrakce, ale poskytovatelé cloudu nabízejí proprietární rozšíření a spravované služby, které opět omezují přenositelnost.

Pro jednotlivé online prodejce nebo provozovatele webových stránek existují pragmatičtější přístupy. Cloudflare umožňuje konfiguraci přizpůsobených chybových stránek, kde lze zobrazit čísla podpory nebo kontaktní možnosti. Nouzová linka pro objednávky mohla během listopadového výpadku ušetřit příjmy. Ti, kteří si udržují efektivní sekundární instalaci svého obchodu bez Cloudflare, omezenou na to nejnutnější a bez závislostí na externích pokladnách, mohli přejít během několika minut.

Samotný trh CDN zažívá rychlý růst. Předpokládá se, že globální trh sítí pro doručování obsahu vzroste z 27,8 miliardy dolarů v roce 2025 na více než 79,2 miliardy dolarů do roku 2034, což představuje složenou roční míru růstu (CAGR) ve výši 12,3 procenta. I když by tato expanze teoreticky mohla vytvořit prostor pro větší konkurenci a diverzifikaci, strukturální výhody zavedených hyperscalerů činí skutečnou fragmentaci trhu nepravděpodobnou.

Paradox síťové efektivity

Základní napětí mezi ekonomickou efektivitou a systémovou odolností prostupuje celou debatou o cloudové infrastruktuře. Centralizované systémy jsou efektivnější, nákladově efektivnější a nabízejí lepší výkon. Decentralizované systémy jsou odolnější, robustnější a nezávislejší, ale dražší a složitější na správu. Tento kompromis je zásadní a není snadno řešitelný.

Nedávné výpadky však ukázaly, že kyvadlo se příliš vychýlilo ve prospěch efektivity. Zanedbávání redundance a odolnosti generuje náklady, které často nejsou ve výpočtech dostatečně zohledněny. Šedesát dva procent německých firem uvádí, že by se bez cloudových služeb zcela zastavily. Tato závislost se neomezuje pouze na jednotlivá odvětví: finanční sektor, zdravotnictví, kritická infrastruktura, jako je energetika a telekomunikace, elektronický obchod, logistika a dokonce i vládní agentury jsou zásadně závislé na dostupnosti cloudových služeb.

Samotná společnost Cloudflare nadále rychle roste. Ve třetím čtvrtletí roku 2025 společnost dosáhla tržeb ve výši 562 milionů dolarů, což představuje meziroční nárůst o 30 procent. Očekává se, že tržby za celý rok 2025 překročí 2 miliardy dolarů. Počet zákazníků, kteří ročně utrácejí více než 1 milion dolarů, vzrostl na 173, což představuje meziroční nárůst o 47 procent. Tato čísla ilustrují, že koncentrace trhu i přes zjevná rizika nadále roste.

Výpadky AWS a Cloudflare na podzim roku 2025 by měly být vnímány jako varovný signál. Ne jako nešťastné provozní nehody, ale jako symptomatický projev systémově křehké infrastruktury, která naléhavě potřebuje reorganizaci. Decentralizovaná vize raného internetu ustoupila ekonomické realitě, v níž efektivita a úspory z rozsahu nahradily odolnost a redundanci. Výsledkem je křehká architektura, která v případě ojedinělých selhání produkuje globální kaskádové efekty. Náklady na tuto křehkost – okamžité finanční ztráty, ztráty produktivity, poškození reputace a dlouhodobá strategická rizika – se sčítají do značné ekonomické zátěže, jejíž plný rozsah si veřejnost teprve pomalu uvědomuje.

Nezávislé platformy umělé inteligence jako strategická alternativa pro evropské společnosti - Obrázek: Xpert.Digital

Ki-Gamechanger: Nejflexibilnější řešení platformy AI na platformě AI, která snižují náklady, zlepšují jejich rozhodnutí a zvyšují efektivitu

Nezávislá platforma AI: Integruje všechny relevantní zdroje dat společnosti

• Rychlá integrace AI: Řešení AI na míru na míru na míru nebo dny místo měsíců
• Flexibilní infrastruktura: cloudové nebo hostování ve vašem vlastním datovém centru (Německo, Evropa, svobodný výběr umístění)

• Nejvyšší zabezpečení dat: Používání v právnických firmách je bezpečný důkaz
• Používejte napříč širokou škálou zdrojů firemních dat
• Výběr vašich vlastních nebo různých modelů AI (DE, EU, USA, CN)

Více o tom zde:

• Nezávislé platformy umělé inteligence vs. hyperscalery: Které řešení je pro vás to pravé?

Konrad Wolfenstein

Rád posloužím jako váš osobní poradce.

kontaktovat pod Wolfenstein ∂ xpert.digital

Zavolejte mi pod +49 89 674 804 (Mnichov)

LinkedIn
 

Využijte rozsáhlé pětinásobné odborné znalosti společnosti Xpert.Digital v komplexním balíčku služeb | Výzkum a vývoj, XR, PR a optimalizace digitální viditelnosti - Obrázek: Xpert.Digital

Xpert.Digital má hluboké znalosti z různých odvětví. To nám umožňuje vyvíjet strategie šité na míru, které jsou přesně přizpůsobeny požadavkům a výzvám vašeho konkrétního segmentu trhu. Neustálou analýzou tržních trendů a sledováním vývoje v oboru můžeme jednat s prozíravostí a nabízet inovativní řešení. Kombinací zkušeností a znalostí vytváříme přidanou hodnotu a poskytujeme našim zákazníkům rozhodující konkurenční výhodu.

Více o tom zde:

• Využijte 5x odborných znalostí Xpert.Digital v jednom balíčku – již od 500 EUR měsíčně