Černý týden | Černý pátek a velká lež o slevách: Studie odhaluje, jak málo ve skutečnosti na Černý pátek ušetříte

Lesk je pryč: Proč Černý pátek 2025 bojuje o své právo na existenci

Černý pátek v Německu se léta ubíral pouze jedním směrem: přímo nahoru. Tato nákupní událost, importovaná z USA, se stala pevnou součástí kalendáře, doprovázená rekordními prodeji a honbou za kolektivními smlouvami. V roce 2025 však maloobchodníci čelí zlomovému okamžiku, který nemohl být výraznější. To, co bylo kdysi považováno za zaručený generátor příjmů, nyní hrozí, že se rozbije o realitu německých spotřebitelů. Prognózy Německé maloobchodní federace vykreslují bezútěšný obraz: Poprvé od zahájení sběru dat v roce 2016 se očekává pokles tržeb na 5,8 miliardy eur, nikoli růst.

Důvody této „únavy z Černého pátku“ jsou mnohostranné a hluboké. Zatímco téměř 98 procent populace o slevách ví, ochota k nákupu prudce klesla – pouze 13 procent pevně plánuje nákup 28. listopadu. Za tím se skrývá masivní ztráta důvěry: Drtivá většina spotřebitelů nyní prozrazuje mechanismy uměle nafouknutých zlevněných cen a minimálních slev, které podle analýz často představují střízlivých sedm procent místo slibovaných vysněných úspor.

K tomu se přidává toxická směs ekonomické nejistoty a nové konkurence. Zatímco inflace a obavy z budoucnosti drží německé peněženky pevně zavřené, agresivní diskontní prodejci z Asie, jako jsou Temu a Shein, narušují schopnost tradičního maloobchodního sektoru udržovat trvale nízké ceny. Černý pátek 2025 je proto více než jen dnem slev; stává se barometrem nálady neklidného národa a maloobchodního modelu, který možná již překonal svůj vrchol. Nahlédneme do zákulisí války slev, analyzujeme psychologické pasti a odhalíme, proč letošní král lovu slev už opravdu nenosí oblečení.

Vhodné pro:

• Černý pátek pro maloobchodníky? Pouze 13 procent z nich rozhodně plánuje výhodný nákup na Černý pátek.

Když císař slev už nenosí oblečení

Každoroční slevové šílenství, které k nám dorazilo ze Spojených států, čelí v roce 2025 pozoruhodnému zlomu. Co kdysi začalo jako slibný import americké spotřebitelské kultury, se v Německu vyvinulo ve fenomén, který se stále více ocitá mezi ztrátou důvěryhodnosti, environmentálním povědomím a ekonomickou realitou. Čísla mluví sama za sebe: Zatímco 98 procent německé populace zná Černý pátek, pouze 13 procent si je jistých, že 28. listopadu 2025 skutečně nakoupí. Tento rozpor mezi povědomím a ochotou nakupovat odhaluje zásadní posun ve vnímání této kdysi oslavované nákupní události.

Německá maloobchodní federace (HDE) předpovídá celkové tržby ve výši 5,8 miliardy eur za Černý pátek a Kybernetické pondělí v roce 2025. I když se toto číslo může na první pohled zdát působivé, představuje první meziroční pokles od zahájení systematického sběru dat v roce 2016. Předchozí trend byl neustálým růstem, někdy přesahujícím 20 procent. Skutečnost, že ani cenová konkurence již nemůže generovat další růst, signalizuje hluboký posun v chování spotřebitelů.

Studie YouGov, provedená ve spolupráci s institutem SINUS, odhaluje základní mechanismy tohoto trendu. Šedesát čtyři procent respondentů rozpoznává v nabídkách falešné slevy a 57 procent trápí všudypřítomná reklama. Nedůvěra je s 19 procenty nejčastěji uváděnou emocí, kterou si Němci spojují s Černým pátkem. Pouze 21 procent stále vnímá den slev jako zvláštní událost. Kombinace únavy z reklamy, rozpoznaných klamavých taktik a převládajícího podezření jasně ukazuje, že údajné kouzlo Černého pátku možná nikdy nebylo víc než chytře zorganizovaná marketingová iluze, jejíž účinnost s každým dalším rokem klesá.

Od dopravního chaosu ke globální události: Stručná historie

Historický pohled na Černý pátek odhaluje proměnu specificky amerického fenoménu v globální spotřebitelskou událost. Samotný termín poprvé použila filadelfská policie v 60. letech 20. století k popisu dopravního chaosu a davů den po Dni díkůvzdání. Až koncem 80. let získal pozitivní konotaci, kdy maloobchodníci interpretovali tento den jako začátek ziskovosti – bod, kdy je tržby posunuly ze ztrát do ziskovosti.

Černý pátek dorazil do Německa prostřednictvím amerických společností. Apple inzeroval slevy v pátek po Dni díkůvzdání již v roce 2006, ačkoli v té době výslovně nepoužíval termín „Black Friday“. Tento jev se rozšířil až v roce 2013, kdy zhruba 500 maloobchodníků propagovalo své nabídky prostřednictvím specializovaných reklamních portálů. Zatímco v USA se Černý pátek koná především v kamenných obchodech, v Německu se od začátku rozvíjel převážně jako online událost. Toto digitální zaměření částečně vysvětluje, proč má tento den jiný kulturní význam než ve své zemi původu.

Stagnace na vysoké úrovni: Ekonomická realita

Ekonomická analýza Černého pátku odhaluje paradoxní vývoj: Ačkoli je tento den slevových akcí nyní pevně zakotven v německém spotřebitelském kalendáři, tržby stagnují na vysoké úrovni a nyní poprvé vykazují klesající trend. Čísla tržeb od roku 2016 sledují pozoruhodnou trajektorii. Z skromných začátků objem v letech 2023 a 2024 stabilně rostl na 5,9 miliardy eur. Pro rok 2025 očekává Německá maloobchodní federace mírný pokles o necelá dvě procenta na 5,8 miliardy eur.

Tento vývoj přímo souvisí s celkovou spotřebitelskou náladou v Německu. Index spotřebitelské klimatu GfK zůstává na historicky nízké úrovni. Výzkumníci trhu předpovídají pro listopad 2025 hodnotu -24,1 bodu, což představuje další pokles oproti předchozímu měsíci. Trvale napjatá geopolitická situace, obnovené obavy z inflace a rostoucí obavy o jistotu zaměstnání snižují naděje na krátkodobé oživení spotřebitelské nálady. Před pandemií koronaviru byl indikátor trvale pozitivní a pohyboval se kolem plus deseti bodů.

Navzdory mírným známkám oživení zůstávají spotřebitelské výdaje nízké. Trvale vysoké ceny potravin a energií způsobují výraznou neochotu k nákupům, a to i v případě, že se očekávání příjmů dočasně zlepší. Tato strukturální únava spotřebitelů tvoří pozadí, na kterém se Černý pátek potýká s obtížemi udržením si relevance.

Analýza cen: Mýty, realita a trik s doporučenou maloobchodní cenou

Otázka skutečných úspor na Černý pátek je předmětem intenzivního výzkumu. Komplexní cenová studie srovnávacího portálu Idealo, který analyzoval více než 10 000 produktů ze 100 nejoblíbenějších kategorií Černého pátku, dospěla ke smíšeným výsledkům. V průměru úspory činily sedm procent. Téměř tři čtvrtiny všech zkoumaných položek byly na Černý pátek 2024 levnější než v předchozím měsíci říjnu.

Výše slev se však mezi jednotlivými kategoriemi produktů značně lišila. Obzvláště výrazně zlevněny byly televizory, s průměrnou slevou 17 procent, což odpovídá absolutní úspoře 178 eur. Elektrokola zaznamenala průměrnou slevu 15 procent, tj. 401 eur. U notebooků činila úspora v průměru 11 procent, tj. 101 eur. U obzvláště oblíbených produktů byla sleva výrazně nižší. U chytrých telefonů byla úspora pouze pět procent, zatímco u chytrých hodinek a tabletů šest procent.

Klíčové zjištění cenové studie je v rozporu s běžnými očekáváními: Černý pátek nemusí být nutně nejlepším nákupním dnem v měsíci. 59 procent analyzovaných produktů bylo levnější alespoň jeden další den v listopadu než v samotný oficiální Černý pátek. Ceny obvykle klesají na začátku listopadu a dosahují nejnižších hodnot během Černého týdne nebo v samotný Černý pátek, ale poté obvykle opět mírně stoupají a zůstávají pod říjnovou úrovní.

Rozšířenou obavu, že maloobchodníci před Černým pátkem uměle nafukují ceny, aby mohli nabízet zdánlivě drastické slevy, studie Idealo nepotvrzuje. U 100 nejoblíbenějších kategorií nebylo zjištěno žádné systematické zvyšování cen před výprodejem. Mnoho maloobchodníků se však uchyluje k jinému triku: jako přeškrtnutou cenu používají doporučenou maloobchodní cenu výrobce (MSRP). Tato MSRP je často záměrně stanovena jako tzv. „měsíční cena“, což znamená nerealisticky vysokou cenu, která je od začátku navržena tak, aby byla přeškrtnuta.

Od roku 2022 vyžaduje nařízení o označování cen, aby maloobchodníci při nabízení slev uváděli nejnižší cenu za posledních 30 dní před zahájením slevové akce. Ne všichni maloobchodníci však toto nařízení důsledně dodržují a často navrhují větší slevy, než jaké jsou ve skutečnosti k dispozici. Orgány na ochranu spotřebitele proto doporučují používat alespoň dva různé webové stránky pro porovnání cen a věnovat zvláštní pozornost cenovým trendům za posledních několik měsíců.

Neurobiologie kompulzivního nakupování: Jak je náš mozek oklamán

Černý pátek je řízen řadou sofistikovaných psychologických mechanismů, které systematicky ovlivňují chování spotřebitelů. Neurovědecké poznatky ukazují, že i vyhlídka na skvělou koupi aktivuje systém odměn v mozku. Souhra dopaminu a endorfinů mění spotřebitele v lovce a vyvolává skutečné pocity euforie. Zároveň jsou v tomto období výrazně méně aktivní ty oblasti mozku, které normálně řídí racionální a rozumné chování. Termín „nákupní šílenství“ je proto docela výstižný, protože zahrnuje stejné neurobiologické procesy, které také vedou k účinkům omamných látek.

Klíčovým psychologickým mechanismem je efekt FOMO, tedy strach z promeškání příležitosti. Protože maloobchodníci intenzivně propagují Černý pátek několik týdnů předem, očekávání spotřebitelů rostou obzvláště vysoko. Skutečnost, že nabídky jsou časově omezené a dostupné pouze do vyprodání zásob, tuto úzkost dále umocňuje. Marketingové strategie založené na omezení této psychologie záměrně zneužívají k vytvoření pocitu naléhavosti.

Kromě toho existují vizuální spouštěče, které lze demonstrovat pomocí studií sledování očí. Cenovky v jasných, poutavých barvách magicky přitahují pozornost. Výsledný dojem speciální nabídky má často ještě silnější účinek než skutečná výše slevy. Slova jako „Výprodej“ nebo „Top Deal“ okamžitě upoutají pozornost a vyvolají pocity štěstí. Významnou roli hraje i sociální tlak. Lidé se často orientují podle chování ostatních a ochotně následují vnímanou většinu. Pokud všichni nakupují na Černý pátek, vzniká dojem, že z toho musí být nějaké výhody.

Spotřebitelský psycholog a výzkumník mozku Hans Georg Häusel popisuje Černý pátek jako společenskou událost, kterou je těžké ignorovat. Nakupování představuje pro lidi odměnu, a proto mnozí aktivně vyhledávají slevy. Přirovnává Černý pátek k adventnímu kalendáři: lidé dychtivě vidí, co je uvnitř. Tato psychologická podmíněnost vysvětluje, proč se mnoho spotřebitelů účastní, přestože vědí o omezených skutečných úsporách.

Inflace slevových dnů: Od Černého pátku po Černý týden

Původní zaměření na jediný pátek už dávno ustoupilo prodlouženému období slev. Z Black Friday se vyvinul Black Week, který v roce 2025 začal 24. listopadu a trval do 28. listopadu. Plynule na něj navázalo Cyber ​​Monday 1. prosince, které bylo prodlouženo na Cyber ​​Week. Mnoho maloobchodníků nyní začíná se svými propagačními akcemi již na začátku listopadu s předběžnými slevami a nabídkami před uvedením na trh.

Tento vývoj je výsledkem zesílené konkurence o pozornost spotřebitelů. Maloobchodníci chtějí být přítomni nejen v pátek, ale také chtějí oslovit zákazníky předem, například prostřednictvím exkluzivních kupónů nebo VIP přístupu pro odběratele newsletteru. Tato strategie však má svou cenu: přispívá k obecné únavě z reklamy a zhoršuje pocit přesycení, který mnoho spotřebitelů již zažívá.

Souběžně s prodlužováním slevových období se znásobil i počet slevových akcí. Kromě Black Friday o pozornost spotřebitelů soupeří Singles' Day, Prime Day a různé sezónní slevové akce. Nejčastějšími důvody klesajícího zájmu spotřebitelů o takové mega slevy jsou zavádějící slevy (48 procent), příliš mnoho slevových akcí (36 procent) a známost trhu (32 procent).

Asijský útok: Konkurence Temua a Sheina

Zvláštní výzvou pro Black Friday je konkurence ze strany asijských slevových platforem, jako jsou Temu a Shein. Tito prodejci lákají zákazníky po celý rok extrémně nízkými cenami, což vyvíjí značný tlak na tradiční kamenné obchody. Více než 40 procent německých spotřebitelů uvádí, že slevy na Black Friday již nepotřebují, protože asijští prodejci nabízejí konzistentně nízké ceny.

Logika je jasná: Proč čekat do konce listopadu, když můžete levně nakupovat na Temu a dalších platformách kdykoli? Téměř každý čtvrtý spotřebitel, který se obecně zajímá o Černý pátek, říká, že letos plánuje využít slev méně často, protože asijské portály nabízejí po celý rok konzistentně nízké ceny. Obzvláště postiženy jsou sektory módy, doplňků a bytového zařízení.

Obchodní model těchto platforem se zásadně liší od modelu jejich západních konkurentů. Produkty jsou dodávány přímo od čínského výrobce, čímž se eliminují náklady na skladování a zprostředkovatelské marže. Zboží do 150 eur je navíc osvobozeno od cla. Kvalita produktů však často zůstává sporná a agentury na ochranu spotřebitele varují před bezpečnostními vadami, zejména u elektroniky a hraček, které nesplňují normy EU.

Xpert.Digital má hluboké znalosti z různých odvětví. To nám umožňuje vyvíjet strategie šité na míru, které jsou přesně přizpůsobeny požadavkům a výzvám vašeho konkrétního segmentu trhu. Neustálou analýzou tržních trendů a sledováním vývoje v oboru můžeme jednat s prozíravostí a nabízet inovativní řešení. Kombinací zkušeností a znalostí vytváříme přidanou hodnotu a poskytujeme našim zákazníkům rozhodující konkurenční výhodu.

Více o tom zde:

• Využijte 5x odborných znalostí Xpert.Digital v jednom balíčku – již od 500 EUR měsíčně

Sociologie lovce slev: Kdo co kupuje a proč?

Sociodemografická analýza nákupního chování na Černý pátek odhaluje významné rozdíly mezi různými skupinami populace. Analýza založená na sociálním modelu Sinus Milieus ukazuje, že hodnoty významně formují chování spotřebitelů. Adaptivně-pragmatická střední třída, moderní mainstreamová společnost, která se primárně zaměřuje na šetření peněz do rodinného rozpočtu, je obzvláště vnímavá k výprodejům na Černý pátek.

Překvapivě je k tomuto konceptu vnímavá i konzervativní vyšší třída. Ve svém změněném společenském postavení se tradiční establishment zjevně chce pohybovat s dobou. Nejskeptičtější k fenoménu slev jsou však postmaterialisté, kteří jsou kritičtí ke spotřebiteli a orientováni na udržitelnost. Tato skupina zásadně zpochybňuje nutnost zvýšené spotřeby a preferuje vědomá nákupní rozhodnutí.

55 procent Němců již využilo slev na Černý pátek. Mezi domácnostmi s vyššími příjmy je toto číslo o něco vyšší, 61 procent, ale slev již využila dokonce polovina všech domácností s omezenými financemi. Černý pátek v žádném případě není jen luxusním fenoménem; využívají ho všechny příjmové úrovně, i když z různých důvodů. Pro domácnosti s omezeným rozpočtem tento den často nabízí příležitost ušetřit peníze za vánoční dárky.

Kategorie produktů, které jsou na Černý pátek obzvláště žádané, odrážejí materiální touhy spotřebitelů. Móda vede s 51 procenty potenciálních kupujících, následují počítače a chytré telefony se 46 procenty a spotřební elektronika včetně televizorů, audio zařízení a herních konzolí se 41 procenty.

Průzkum společnosti PwC ukazuje, že 84 procent spotřebitelů plánuje využít slev na Černý pátek, které začínají 28. listopadu. Respondenti v průměru očekávají, že utratí kolem 265 eur, což je srovnatelné s loňským rokem. Rozdíly mezi pohlavími jsou patrné: muži plánují utratit více než ženy, což souvisí i s jejich větší preferencí elektroniky a technologií.

Pozoruhodná je vysoká míra věrnosti spotřebitelů značkám během Černého pátku. Tři čtvrtiny dotázaných plánují i ​​letos nakupovat u stejné značky jako loni. Tato věrnost nabízí zavedeným maloobchodníkům určitou míru jistoty, ale ztěžuje jim získávání nových zákazníků a povzbuzuje je ke změně značky.

Dominance online a úpadek center měst

Rozložení mezi online a kamennými prodejnami ukazuje jasnou dominanci elektronického obchodování. Přibližně 60 procent výdajů na Černý pátek se uskutečňuje online. Spotřebitelé plánují utratit necelých 40 procent svého rozpočtu ve fyzických prodejnách, ať už za přímé nákupy v kamenných obchodech (26 procent), nebo za vyzvednutí online objednávek v kamenných obchodech pomocí služby Click & Collect (13 procent).

Průzkum společnosti Deloitte mezi 1 000 německými spotřebiteli odhaluje obtížnou situaci maloobchodníků v centrech měst. Zatímco zhruba dvě třetiny respondentů nakupovaly online konkrétně na Černý pátek, pouze 37 procent z nich se v minulosti kvůli slevám vydalo do center měst. Více než polovina z nich v Černý pátek nikdy v centru města nebyla.

Pro rok 2025 se neočekává žádný obrat trendu. Pouze čtvrtina dotázaných plánuje nakupovat v centru města na Černý pátek místo online. Ti, kteří se do města vydají, tak s menší pravděpodobností učiní cíleně za slevami. Velká většina těch, kteří se na Černý pátek vydají do centra, se chce v klidu projít, najíst se ve starém městě a užít si jedinečnou atmosféru.

Kromě exkluzivních nabídek v kamenných obchodech a lepších parkovacích možností by spotřebitele do centra města přilákala především atraktivní nabídka restaurací a doprovodných akcí, jako je živá hudba. Vědomá podpora místních podniků naopak hraje jen malou roli: jako motivaci ji uvádí pouze 13 procent spotřebitelů.

Amazon dominuje německému trhu online maloobchodu s podílem přes 60 procent. V oblasti doručování balíků je společnost druhým největším poskytovatelem za DHL s podílem mezi 15 a 25 procenty. Tato tržní síla umožňuje Amazonu výrazně formovat a rozšiřovat Černý pátek. Společnost již dávno proměnila původní jediný den v Černý týden a na špičku najala přibližně 12 000 dalších sezónních pracovníků.

Nevýhody konzumace: dopad na životní prostředí a etické otázky

Dopad Černého pátku na životní prostředí je stále více kriticky diskutován. 68 procent německých spotřebitelů vnímá Černý pátek jako hnací sílu nadměrné spotřeby a znečištění životního prostředí. Zároveň 61 procent uvádí, že udržitelná spotřeba je pro ně důležitá, a to i v tento den. Tento rozpor mezi touhou konzumovat a environmentálním povědomím formuje současnou debatu.

Německá asociace pro pomoc životnímu prostředí (Deutsche Umwelthilfe) ostře kritizuje spotřebitelské šílenství během Černého pátku. Vzhledem k klimatické, odpadové a surovinové krizi je namísto Černého pátku s jeho levnými nabídkami na opravu rozbitých spotřebičů potřeba Zelený pátek. Zejména elektrospotřebiče se na Černý pátek kupují nové, přestože starší spotřebiče stále fungují nebo by se daly snadno opravit.

Zvláštním problémem je obrovský počet vrácených zásilek po slevových akcích. Studie ukazují, že přibližně čtyři procenta všech vrácených zásilek jsou okamžitě zničena, což je vzhledem k 280 milionům balíků odeslaných po celém Německu stále značné číslo. Míra vrácených zásilek se den po Černém pátku zvyšuje o 143 procent. Toto plýtvání zdroji je v příkrém kontrastu se sliby udržitelnosti, které mnoho maloobchodníků jinak dává.

Fairtrade Germany vyzývá k férovému chování spotřebitelů a připomíná nám, že nakupování lze provádět i jinak: vědomě, spravedlivě a s ohledem na lidi na začátku dodavatelského řetězce. Nejnižší ceny v Německu často jdou ruku v ruce s vykořisťováním, environmentálními problémy a nelidskými pracovními podmínkami v celém dodavatelském řetězci. Textilní průmysl je zodpovědný za zhruba deset procent celosvětových emisí skleníkových plynů, což je více než všechny mezinárodní lety a veškerá lodní doprava dohromady.

Jako protihnutí k Černému pátku se objevilo několik iniciativ. Zelený pátek si klade za cíl tento princip zvrátit: z nutkání nakupovat by mělo těžit i životní prostředí. Den nekupování nic vyzývá k 24hodinové dobrovolné abstinenci od spotřeby. Pod hashtagem #WhiteMonday aktivisté na sociálních sítích naléhají na lidi, aby místo nákupu nových produktů opravovali nebo recyklovali. Influenceři na sociálních sítích propagují umírněnost v nakupování pod hashtagem #Underconsumption.

Dluhová past: Rizika moderních platebních metod

Takzvané nabídky „Koupit nyní, zaplatit později“ od poskytovatelů platebních služeb, jako je Klarna nebo PayPal, představují pro spotřebitele značná rizika. Tyto možnosti umožňují zákazníkům nakoupit okamžitě a zaplatit později, ať už na fakturu s termínem splatnosti, nebo na splátky. Tyto možnosti se využívají častěji, zejména kolem Černého pátku.

Dluhoví poradci varují před nepříjemným probuzením. Nabídky typu „Kup teď, plať později“ představují značné riziko, protože je snadné ztratit přehled o nákladech. Analýzy ukazují, že úrokové náklady u splátkového financování nabízeného online prodejci jsou někdy třikrát vyšší než u nezávislého bankovního úvěru. Poskytovatelé účtují úrokové sazby ve výši dvanácti až třinácti procent, což se může rychle nasčítat do značného dluhu, pokud se uskuteční několik splátkových nákupů současně.

Studie ukazují, že každý třetí uživatel služby „Kup teď, plať později“ v USA alespoň jednou zmeškal termín platby. Ve Spojeném království se to stalo každému desátému. Spolehlivé údaje pro Německo zatím nejsou k dispozici, ale trend je jasný: počet případů předlužení v důsledku online nákupů roste. Obzvláště postiženi jsou mladí spotřebitelé a spotřebitelky.

Technologická změna: Umělá inteligence jako nákupní asistent

Integrace umělé inteligence zásadně mění nákupní chování během Černého pátku. Přibližně každý desátý Němec plánuje využít umělou inteligenci k hledání slev s využitím systémů porovnávání cen nebo doporučování s využitím umělé inteligence. Na straně maloobchodníků se algoritmy umělé inteligence stále častěji používají k optimalizaci cen. Maloobchodníci využívající umělou inteligenci nebo strojové učení zaznamenali v roce 2024 růst tržeb o 14,2 procenta, ve srovnání s pouhými 6,9 procenty u společností bez těchto technologií.

Tento vývoj má ambivalentní účinky. Na jedné straně mohou spotřebitelé skutečně ušetřit díky inteligentnímu srovnávání cen. Na druhé straně umělá inteligence umožňuje maloobchodníkům rozlišovat ceny s rostoucí přesností a nabízet personalizované nabídky, které využívají cenovou elasticitu každého jednotlivého zákazníka. Asymetrie mezi technologickými možnostmi maloobchodníků a úrovní informací spotřebitelů by se mohla zhoršit.

Výhled na vánoční období

Černý pátek 2025 se uskuteční během vánoční nákupní sezóny, která se vyznačuje opatrnými očekáváními. Německá federace maloobchodníků (HDE) předpovídá za listopad a prosinec nárůst tržeb o 1,5 procenta ve srovnání s předchozím rokem, což po započtení inflace odpovídá nulovému růstu. Celkové výdaje za poslední dva měsíce roku se odhadují na 126,2 miliardy eur.

Osmdesát procent dotázaných maloobchodníků očekává opatrnější spotřebitele a 83 procent předpokládá, že zákazníci budou vzhledem k současným cenovým trendům více dbát na ceny. Padesát jedna procent maloobchodníků s nepotravinářské zboží očekává horší nebo výrazně horší vánoční sezónu než v loňském roce. Předpokládá se, že vánoční nákupy budou tvořit přibližně 1,6 miliardy eur z celkových výdajů na Černý pátek a Kybernetické pondělí v roce 2025, což je srovnatelné s předchozím rokem.

Samotní spotřebitelé utratí za vánoční dárky v průměru 263 eur, což je o 34 eur méně než loni. 54 procent z nich využívá Černý pátek konkrétně k vánočním nákupům. Nejoblíbenějšími kategoriemi dárků jsou dárkové poukazy, hračky, knihy a kosmetika a produkty osobní péče.

Obchodní model na křižovatce

Současná situace Černého pátku v Německu vyžaduje komplexní posouzení. Na jedné straně se tato výprodejová akce pevně zabydlela v kalendáři spotřebitelů a nadále generuje značné příjmy. Na druhou stranu rostoucí skepse spotřebitelů ukazuje, že původní slib exkluzivních akčních cen ztratil svou důvěryhodnost.

Výzvy, kterým čelí maloobchodníci, jsou mnohostranné. Musí fungovat v prostředí charakterizovaném tlumenou spotřebitelskou náladou, zvýšenou citlivostí na ceny, zvýšenou konkurencí ze strany nízkonákladových asijských maloobchodníků a rostoucím povědomím o udržitelnosti. Pouhé slevové strategie již nestačí k dlouhodobému udržení zákazníků. Míra opětovných nákupů u těch, kteří na Černý pátek nakupují poprvé, je pouhých 22,6 procenta; více než tři čtvrtiny nově získaných zákazníků se nevrací.

Pro spotřebitele zůstává Černý pátek dvousečnou zbraní. Ti, kteří cíleně vyhledávají určité produkty, systematicky porovnávají ceny a nenechají se tlačit umělou naléhavostí, mohou jistě dosáhnout skutečných úspor. Zatímco průměrná sedmiprocentní sleva je méně ohromující než inzerované snížení cen o 50 procent a více, u drahých produktů, jako jsou elektrokola nebo televizory, je možná absolutní úspora několika stovek eur.

Zároveň by si spotřebitelé měli být vědomi psychologických mechanismů, které je vedou k impulzivním nákupům. Doporučení agentur na ochranu spotřebitele, aby si před nákupem něco vytvořili seznam a stanovili si pevný rozpočet, neztratilo nic ze své relevantnosti ve světle sofistikovaných marketingových strategií. Tvrzení, že nejekologičtější a nejlevnější nákup je často ten, který se vůbec neuskuteční, může být nepříjemné, ale obsahuje základní pravdu.

Budoucnost Černého pátku bude do značné míry záviset na tom, zda se podaří znovu získat důvěru spotřebitelů. Současné trendy ukazují, že strategie stále agresivnějších a déle trvajících slev dosahuje svých limitů. Obchodní model založený na systematickém zveličování slev v konečném důsledku podkopává svou vlastní důvěryhodnost.

Maloobchodníci čelí strategickému rozhodnutí: zda využít Černý pátek jako nástroj pro získávání nových zákazníků a budování image značky, nebo primárně jako prodejní kanál pro starší zboží. Data ukazují, že krátkodobé zvýšení prodeje v den akce se automaticky nepromítá do udržitelných vztahů se zákazníky. Nízká míra opětovných nákupů mezi novými zákazníky Černého pátku podtrhuje, že samotné snížení cen negeneruje loajalitu zákazníků.

Pro německou ekonomiku zůstává Černý pátek ambivalentním jevem. Na jedné straně generuje měřitelné zvýšení prodeje během klíčové předvánoční nákupní sezóny. Na druhou stranu je otázkou, zda tyto výprodeje skutečně představují dodatečnou spotřebu, nebo pouze odkládají nákupy, které by stejně byly provedeny. Skutečnost, že 45 procent spotřebitelů se měsíc nebo déle před Černým pátkem zdržuje velkých nákupů, naznačuje významné substituční efekty.

Dopad Černého pátku na životní prostředí zůstává problematický. Navzdory rostoucímu povědomí o udržitelnosti mezi obyvatelstvem v praxi často impuls k nákupu převažuje nad etickými ohledy. Rozdíl mezi projeveným zájmem o udržitelnou spotřebu a skutečným nákupním chováním je jev známý v behaviorální ekonomii jako rozdíl mezi záměrem a akcí.

Černý pátek 2025 může znamenat zlom. Poprvé klesají tržby, roste nedůvěra spotřebitelů a do popředí se dostávají alternativní modely spotřeby. Zda se jedná o začátek zásadního posunu, nebo jen o dočasný pokles v jinak vzestupném trendu, se ukáže v nadcházejících letech. Hluboká skepse německých spotřebitelů však naznačuje, že Černý pátek ve své současné podobě dosahuje svých přirozených limitů. Král slevových bitev se takříkajíc svlékl a stále více lidí si toho začíná všímat.

☑️ Naším obchodním jazykem je angličtina nebo němčina

☑️ NOVINKA: Korespondence ve vašem národním jazyce!

 

Rád vám a mému týmu posloužím jako osobní poradce.

Kontaktovat mě můžete vyplněním kontaktního formuláře nebo mi jednoduše zavolejte na číslo +49 89 89 674 804 (Mnichov) . Moje e-mailová adresa je: wolfenstein ∂ xpert.digital

Těším se na náš společný projekt.

 

 

☑️ Podpora MSP ve strategii, poradenství, plánování a implementaci

☑️ Vytvoření nebo přeladění digitální strategie a digitalizace

☑️ Rozšíření a optimalizace mezinárodních prodejních procesů

☑️ Globální a digitální obchodní platformy B2B

☑️ Pioneer Business Development / Marketing / PR / Veletrhy

Zaměření na odvětví: B2B, digitalizace (od AI po XR), strojírenství, logistika, obnovitelné zdroje energie a průmysl

Více o tom zde:

• Obchodní centrum Xpert

Tematické centrum s poznatky a odbornými znalostmi:

• Znalostní platforma o globální a regionální ekonomice, inovacích a trendech specifických pro dané odvětví
• Sběr analýz, impulsů a podkladových informací z našich oblastí zájmu
• Místo pro odborné znalosti a informace o aktuálním vývoji v oblasti podnikání a technologií
• Tematické centrum pro firmy, které se chtějí dozvědět více o trzích, digitalizaci a inovacích v oboru