Publikováno dne: 2. června 2025 / Aktualizace od: 2. června 2025 - Autor: Konrad Wolfenstein
Zákon o evropském dostupnosti - zákon o dostupnosti (BFSG): Varování, pokuty a právní důsledky - Image: Xpert.digitální
Legální dostupnost: Co se prozatím musí připravit
Zákon o evropském dostupnosti: drastické důsledky pro nedodržení
Zákon o dostupnosti (BFSG) se chystá vstoupit v platnost 28. června 2025 a má pro mnoho společností významné právní závazky. Společnosti, které nedodržují předpisy, riskují varování o zákonech o hospodářském hospodářství i citlivé pokuty. Zákon implementuje směrnici EU 2019/882 (zákon o evropském dostupnosti) do německého práva a zavazuje poskytovatele určitých produktů a služeb pro přístup k dostupnosti. Právní důsledky jsou výrazně těžší než v jiných zákonech, protože zákonodárce chce jasně signalizovat, že provádění musí být brány vážně.
Dočasné riziko podle BFSG
Právní základy pro varování
Připomenutí na porušení BFSG je docela možné a jsou odůvodněné prostřednictvím soutěžního práva. Podle oddílu 3A UWG se kdokoli zabývá právním ustanovením, které má také regulovat tržní chování v zájmu účastníků trhu. Porušení musí být vhodné pro znatelně ovlivnit zájmy spotřebitelů, jiných účastníků trhu nebo konkurentů. Je zásadní, zda ustanovení BFSG mohou být klasifikována jako pravidla pro tržní chování, která rozvíjejí konkurenční význam prostřednictvím oddílu 3A UWG.
Varování o porušení BFSG vyplývá ze skutečnosti, že ustanovení zákona ukládají ekonomické aktéry rozsáhlé závazky pro zboží a služby. Zákon musí být chráněni spotřebitelé zejména s omezeními. Výrobci, kteří nedodržují předpisy, tak porušují standard chránící spotřebitele a získají konkurenční výhodu oproti výrobcům podobným právu. To lze jistě považovat za znatelné snížení pozici na trhu jiných společností.
Osoby a organizace oprávněné varovat
Právo na varování má nárok na různé aktéry. Podle § 8 UWG mají konkurenti, kteří nabízejí podobné služby ve významném rozsahu, nárok na určitá hospodářská a spotřebitelská sdružení (za předpokladu, že jsou zadány do seznamu Federálního úřadu pro spravedlnost), jakož i na komory průmyslu a obchodu. Cílem této regulace je zajistit, aby konkurenti mohli zabránit nelegálnímu chování jejich konkurentů, aby zajistili spravedlivé tržní podmínky.
Důležitým aspektem je, že na rozdíl od GDPR neexistuje žádný generální žalobce pro soukromé osoby nebo varovné právníky. Primární cesta vede prostřednictvím úřadů pro sledování trhu. Zákon o hospodářské soutěži však může stále nabídnout nezúčastněné třetí strany příležitost, jako jsou varovné právníky, aby předložili stížnosti, ačkoli přesné způsoby dosud nebyly konečně objasněny.
Obsah a forma varování BFSG
Varování BFSG představuje formalizovanou žádost o to, aby tak učinil. Tato varování zpravidla obsahují předem provedené represivní prohlášení o zastavení a upuštění, které slouží k vyloučení rizika opakování. Varování je často také zahrnuto do faktury za vzniklé náklady nebo do paušální sazby výdajů. Cílem je vyřešit konflikt mimo soud.
Varování musí mít určitý obsah: název varování, rozumu a rozsahu údajného porušení, výpočet jakýchkoli nároků na náklady a informace o právu na nárok. Upozornění by mělo být posouzeno v reakci na varování, protože předložení prohlášení o zastavení a upuštění k tomu, že má vzdálené důsledky. V případě obnoveného porušení hrozí smluvní pokuta ve značné částce.
Jemné a oficiální sankce
Výška a kategorie pokut
BFSG poskytuje citlivé pokuty, které jsou rozloženy v závislosti na typu porušení. Podle § 37 BFSG lze administrativní trestné činy potrestat ve vážných případech s pokutou až 100 000 EUR a v jiných případech s pokutou až 10 000 EUR. Toto rozlišení ukazuje závažnost, kterou zákonodárce obsahuje stanovená porušení.
Mezi vážná porušení, která jsou ohrožena až 100 000 EUR, patří umístění produktů na trh, na rozdíl od požadavků na přístupnost, chybějící štítky CE a další základní porušení povinností. Méně vážná porušení, jako jsou chybějící informace o bariéře nebo informace nebo neúplné informace mohou být potrestány až do 10 000 EUR. Tyto jemné rámce objasňují, že zákonodárce bere vymáhání požadavků na přístupnost vážně.
Postup pro porušení
Postup, pokud BFSG není splněna, je jasně strukturován a sleduje odstupňovaný systém. Za prvé, Úřad pro dohled na trhu kontroluje, zda má důvod předpokládat, že produkt nebo služba nesplňuje požadavky na přístupnost. Ekonomičtí aktéři jsou povinni se této zkoušky účastnit. Úřad pro sledování trhu může kontrolovat službu bez konkrétního důvodu na základě přiměřených vzorků.
Pokud úřad pro dohled na trhu zjistí, že produkt nebo služba nesplňuje požadavky na přístupnost, vyzývá ekonomický aktér, aby přijali vhodná opatření k výrobě shody v přiměřené době. Hospodářský herec má právo být slyšet. Pokud postižený herec tuto žádost nesplňuje, může úřad pro dohled na trhu přijmout další opatření, včetně uložení pokut.
Odpovědné úřady a organizace
Sledování trhu provádí speciálně navržené úřady. Původně bylo plánováno, že každý federální stát zřídí vlastní tržní dohled. Podle současného postavení se však zdá, že země souhlasily s nalezením a financováním celostátního úřadu pro sledování trhu. Je třeba se nazývat „společné sledování trhu zemí pro přístupnost produktů a služeb (MLBF)“ a nachází se v Saska-Anhalt.
Několik zemí již schválilo státní smlouvu požadovanou pro zřízení úřadu, včetně Baden-Württemberska, Berlína, Dolního Saska, Saska-ANHALT a THURINGIE. Je proto pravděpodobné, že místo 16 jednotlivých úřadů pro sledování trhu bude pouze MLBF. Tato centralizace by mohla vést k jednotnějšímu vymáhání požadavků BFSG.
Postižené společnosti a oblasti použití
Zaznamenané produkty a služby
BFSG zaznamenává širokou škálu produktů a služeb v digitální a analogické oblasti. Mezi postižené digitální produkty patří počítače, tablety, smartphony, čtečky elektronických knih a další digitální koncová zařízení. V případě služeb jsou zaznamenány zejména platformy elektronického obchodování, online obchody, bankovní služby, digitální rezervační systémy a mobilní aplikace od dopravních společností.
Terminály samoobsluhy, jako jsou bankomaty, spadají také pod předpisy BFSG. Webové stránky a mobilní aplikace musí být navrženy pro poskytovatele B2C bez bariéry, přičemž existují rozdíly mezi nabídkami B2B a B2C. Požadavky jsou založeny na standardech EN 301 549 na základě pokynů pro přístupnost webového obsahu (WCAG).
Velikosti a výjimky společnosti
BFSG v zásadě ovlivňuje všechny společnosti, které nabízejí odpovídající produkty nebo služby. Existují však důležité výjimky pro malé společnosti. Zákon se vztahuje hlavně na společnosti s více než 10 zaměstnanci a více než 2 miliony EUR v ročním prodeji. Malé společnosti jsou vyloučeny pouze tehdy, pokud poskytují pouze služby - ale jakmile jsou produkty vyráběny nebo prodávány, zákon platí i zde.
Toto nařízení znamená, že menší společnosti mohou být také ovlivněny, pokud uvedou produkty na trh. Rozdíl mezi B2B a B2C je relevantní, protože požadavky se vztahují především na spotřebitelské transakce. Společnosti by proto měly přesně zkontrolovat, zda a do jaké míry jsou ovlivněny požadavky BFSG.
Časová aplikace
Požadavky BFSG se obecně vztahují na produkty, které jsou umístěny na trhu po 28. červnu 2025, a na služby, které jsou poskytovány spotřebitelům po 28. červnu 2025. To znamená, že společnosti mají stále několik týdnů, aby odpovídajícím způsobem přizpůsobily své nabídky. Po tomto datu musí všechny nové produkty a služby splňovat požadavky na přístupnost.
Produkty a probíhající služby již na trhu nejsou obecně retrospektivně ovlivněny. Společnosti by však měly mít na paměti, že při změně nebo revizi svých nabídek se nové požadavky projeví po datu snížení. Včasné přizpůsobení proto může mít smysl, aby se zabránilo pozdějším nákladným zlepšením.
Ochranná opatření a strategie dodržování předpisů
Preventivní opatření k zabránění sankcí
Aby se zabránilo varování a pokutám, měly by společnosti jednat aktivně a zkontrolovat své digitální nabídky včas. Důležitým doporučením je optimalizovat stránky, které jsou přístupné veřejnosti, aniž by se přihlásily tak, aby neměly žádné chyby v automatických testovacích nástrojích, jako je Wave. Mnoho hromadných stirdérů používá takové automatické nástroje, a proto může optimalizace pro tyto systémy nabídnout určitou ochranu.
Pro dodržování předpisů je nezbytná implementace technických standardů EN 301 549. Tento standard je založen na mezinárodně uznávaných pokynech pro přístupnost webového obsahu (WCAG) a definuje specifické technické požadavky na přístupnost. Společnosti by měly systematicky kontrolovat své webové stránky a aplikace pro dodržování těchto standardů a provádět vhodné úpravy.
Dokumentace a prohlášení o shodě
Správná dokumentace o opatřeních dostupnosti není důležitá pouze pro dodržování předpisů, ale může být také užitečná v případě varování nebo oficiálních zkoušek. Na rozdíl od BITV 2.0, který umožňuje prohlášení bariéry s neplněnými body, jsou požadavky BFSG komplexnější a cíle úplného naplnění EN 301 549.
Společnosti by měly vyvinout jasnou strategii pro postupné provádění požadavků na přístupnost. I když ne všechny aspekty mohou být plně implementovány do 28. června 2025, je důležité mít srozumitelný harmonogram pro další opatření. To může být výhoda při hodnocení úřadů nebo v obraně proti varování.
Právní poradenství a obranné strategie
Při obdržení varování BFSG by společnosti měly okamžitě získat odbornou právní radu, v ideálním případě s právníkem se specializací na právní zákon. Odechování prohlášení o soudní úlevě vede k tomu, že smluvní smluvní trest hrozí, že v případě obnoveného porušení hrozí, že smluvní spravedlnost hrozí, že značně zváží. V místnosti mohou být také nároky na informace nebo kompenzace.
Před provedením vysvětlení nebo zahájení soudních kroků je vhodné nechat se rozsáhle zkontrolovat právní situaci. Možné obranné strategie se mohou vztahovat na interpretaci požadavků BFSG, o povolení varovných nebo technických aspektů stížností napadených. Vzhledem k tomu, že jurisprudence pro BFSG dosud nebyla stanovena, mohou zde vyústit v obranné příležitosti.
Doporučení k akci
Od 28. června 2025 přinese zákon o dostupnosti značná právní rizika pro společnosti, které nesplňují požadavky. Upozornění na soutěž a pokuty až 100 000 EUR jsou realistické důsledky pro porušení. Zákonodárce významně signalizoval, že vymáhání požadavků na dostupnost bere vážně a podle toho stanoví tvrdé sankce.
Společnosti by proto měly okamžitě zkontrolovat, zda jsou ovlivněny požadavky BFSG a zahájit odpovídající opatření pro úpravu. První a systematický přístup k dostupnosti je nejen legálně nabízen, ale může také přinést ekonomické výhody prostřednictvím rozšířené cílové skupiny a zlepšené uživatelské zkušenosti. Zbývající doba, než by vstup vstup v platnost měl být intenzivně použit pro přípravu, aby se zabránilo nákladným právním důsledkům.
Váš globální partner pro marketing a rozvoj podnikání
☑️ Naším obchodním jazykem je angličtina nebo němčina
☑️ NOVINKA: Korespondence ve vašem národním jazyce!
Konrad Wolfenstein
Rád vám a mému týmu posloužím jako osobní poradce.
Kontaktovat mě můžete vyplněním kontaktního formuláře nebo mi jednoduše zavolejte na číslo +49 89 89 674 804 (Mnichov) . Moje e-mailová adresa je: wolfenstein ∂ xpert.digital
Těším se na náš společný projekt.
