B2B Procurement: Od klíčového slova založeného na inteligentní, zamýšlené a konverzační analýze

Zakázky kontrolované AI: Jak Alibaba zpeněžila Accio po dobu 25 let obchodních dat

Svět B2B zadávání zakázek čelí také základní změně, vedený rychlým rozvojem umělé inteligence. Ve středu této transformace je Alibabas Accio, inovativní platforma, která je více než jen nový vyhledávač. Představuje posun paradigmatu: od únavného, ​​klíčového slova založeného na inteligentní, zamýšlené a konverzační obchodní zkušenosti.

Tento článek osvětluje, jak Accio se svými výkonnými KI a Cloud Ecosystems založeným na čtvrt století globálních obchodních údajů B2B-nejen zvyšuje efektivitu, ale také revolucionizuje přístup k vysoce rozvinuté tržní inteligenci pro malé a střední společnosti (MSP). Analyzujeme technologickou architekturu za Ascio, od modelů QWEN LLM po revoluční „myšlení“ a ukážeme, jaké funkční výhody mají pro společnosti.

Každá inovace však také nese výzvy. Kromě obrovských příležitostí proto budeme podrobně diskutovat o kritických rizicích algoritmického zkreslení, zabezpečení dat a geopolitického rozměru a detailům odvodíme strategický imperativ pro manažery. Ponořte se do budoucnosti globálního zadávání veřejných zakázek a zjistěte, jak se vaše společnost může postavit, abyste využili příležitostí a vyhnuli se úskalím.

Hlavní práce:

• Alibabas Accio představuje posun paradigmatu v zadávání veřejných zakázek B2B, který se přesouvá od vyhledávání založeného na klíčových slovech k zamýšlenému, konverzačnímu a agentovi. Nejedná se pouze o nový nástroj, ale front-end aplikace výkonného, ​​vertikálně integrovaného ekosystému AI a cloudu, který staví na působivém „datovém burgary“ od 25 let obchodních informací B2B.

Nejdůležitější zjištění:

• Technologické narušení: Možnosti Accio jsou přímým důsledkem inovací v rodině Alibabas Qwen LLM, zejména její multimodální porozumění (QWEN-VL) a její novou architekturu „myšlení“, která umožňuje složité logické uzavření a plánování.
• Účinky na trhu: Ascio rychle demokratizuje přístup k vysoce rozvinutým tržním zpravodajským a globálním dodavatelským řetězcům pro malé a střední společnosti (MSP), což je segment, který byl historicky nedostatečně podmožen kvůli vysokým nákladům a složitosti. To je prokázáno o 30 % rychlým růstem na více než 1 milion uživatelů a zvýšením míry konverze dodavatele.
• Strategické imperativy: Pro společnosti vyžaduje příchod platforem, jako je Accio, strategické otočení z manuálního, transakčního zadávání veřejných zakázek na kolaborativní lidský ACI model. Role odborníků na zadávání veřejných zakázek se vyvíjí z manažera procesu na strategický vztah a manažer rizik, přičemž AI přijímá tvrdou práci náročnou datou.

Doporučení na nejvyšší úrovni:

• Společnosti musí okamžitě zahájit hodnocení a pilotování nástrojů pro zadávání veřejných zakázek AI, aby pochopily jejich dovednosti a limity.
• Vypracovat úvodní strategii, která začíná AI pro Market Intelligence (Augmentation) a posune se směrem k automatizaci pracovního postupu (automatizace).
• Investujte do dalšího školení týmů pro zadávání veřejných zakázek se zaměřením na analýzu dat, strategické myšlení a řízení dodavatelů, protože tyto „lidské“ dovednosti jsou stále důležitější.
• Integrujte robustní rámec správy pro správu značných rizik z hlediska ochrany údajů, zabezpečení a geopolitického kontextu, které jsou spojeny s použitím platformy, která je hluboce integrována do nespadní technologické ekosystém.

Soumrak konverzačního obchodu: Úvod do Accio

Tato část nestanovuje Accie jako jednoduchý produkt, ale jako významná tržní událost, která signalizuje základní změnu ve způsobu, jakým je obchodování B2B provozováno.

Za vyhledávacím panelem: Paradigma posun od klíčového slova hledání zamýšleného zadávání veřejných zakázek

Tradiční zakázky B2B je notoricky neefektivní, časově náročné a je založeno na zastaralých metodách, jako jsou seznamy papíru a hledání obchodních veletrhů. Vyžaduje navigaci prostřednictvím „labyrintu“ milionů dodavatelů a produktů na platformách, jako je Alibaba, což je proces, který je jako nalezení „jehly v kupce sena“. To vytváří značné ztráty a bariéry tření, zejména pro malé a střední podniky.

Ascio, která byla představena v listopadu 2024, je prvním vyhledávačem B2B ovládaného na světě a představuje přímou odpověď na tyto výzvy. Platforma přesahuje vyhledávání čistých klíčových slov a nabízí konverzační rozhraní, které chápe záměr uživatele. Uživatelé mohou zadávat nejasné nápady do přirozeného jazyka - například: „Vytvářím lyžařský prostor v poušti“ - a přijímat obchodní plány, které lze na oplátku implementovat. To představuje zásadní změnu: uživatel již nehledá pouze informace, ale platforma pro něj generuje strategii.

Několik zdrojů výstižně popisuje Accio s analogiemi ze spotřebitelského světa: jako „osobní kupce pro vaši společnost“, jako „obchodní dohazovač“ nebo jako výsledek “, pokud Google a váš nejzkušenější nákupní manažer má dítě“. Tato srovnání zdůrazňují hlavní příslib platformy: zjednodušení složitosti a poskytování odborných znalostí na vyžádání.

Vstup na trh a rychlé přijetí: Analýza růstu uživatelů a metriky výkonu Accio

Tržní zahájení společnosti Ascio se setkalo s pozoruhodně vysokou poptávkou, což naznačuje významnou nekontrolovanou potřebu na trhu.

Rychlý růst uživatelů: Krátce po začátku v listopadu 2024 Accio překročil 500 000 uživatelů a dosáhl prahu 1 milionu uživatelů během pouhých pěti měsíců. Primární uživatelská základna se skládá z malých a středně velkých společností (SME). Taková rychlá adaptace je silným ukazatelem přizpůsobení skutečného trhu s produktem a potvrzuje, že platforma řeší hluboký problém.

Kvantifikovatelné obchodní efekty: Funkce „inspirace ACIO“ vedla ke zvýšení míry konverze dodavatele (z hledání žádosti o nabídku) o téměř 30 %. Toto je přímé měření účinnosti platformy při sloučení kupujících a správného dodavatele. Během vysokých osob, jako je Černý pátek a Vánoce, se více než 50 000 malých a středních podniků ACCI používá pro plánování zásob, což podtrhuje praktický význam nástroje v provozním podnikání.

Vysoká spokojenost uživatelů: Platforma dosáhla čistého skóre promotoru (NPS) více než 50, což naznačuje výjimečně pozitivní uživatelskou zkušenost a vysokou ochotu doporučit. 13. prosince 2024 byl Acdio také hlasován „Produkt dne“ na produktu Hunt, který dále konsolidoval jeho pověst v technologické komunitě.

Tento rychlý růst není jen výsledkem dobrého marketingu, ale jasným potvrzením trhu s vynikajícím modelem. Konverzační přístup kontrolovaný AI je mnohem vhodnější pro komplexní úkoly B2B než tradiční manuální vyhledávání klíčových slov.

Slib hodnoty pro moderní malé a střední podniky: Demokratizace přístupu k globálním dodavatelským řetězcům

Malé a střední podniky se tradičně potýkají se značnými překážkami v globálním obchodu, včetně nedostatku zdrojů, specializovaných znalostí a přístupu k finančním zdrojům a informacím. Často nemohou provádět hluboké tržní analýzy nebo efektivně kontrolovat dodavatele.

Ascio se postaví jako nástroj pro demokratizaci a působí jako velký rovnováha. Cílem platformy je usnadnit přístup k pokročilým nástrojům AI, z nichž zejména malé a střední podniky prospívají. Poskytuje vám zdroje pro analýzy trhu, objevování dodavatele a strategické plánování, které byly dříve přístupné pouze velkým společnostem s jejich vlastními odděleními pro zadávání veřejných zakázek nebo drahými konzultanty. Ascio shrnuje svou roli ve stručném umístění jako „1 konzultant + 1 manažer zadávání veřejných zakázek + 1 specialista na zadávání veřejných zakázek + 1 finanční analytik“ v jednom balíčku.

Tato změna probíhá na globálním obchodním trhu, který se odhaduje na 30 bilionů dolarů. Povolením nástrojů AI, jako je Accio více malých a středních podniků, mají potenciál uvolnit významnou ekonomickou hodnotu a přepracovat konkurenční prostředí. Úspěch Ascio také signalizuje širší trend: „spotřebování“ firemního softwaru. Uživatelské rozhraní, které je popsáno s analogiemi B2C, jako jsou Netflix nebo osobní nákupní konzultanti, ukazuje, že očekávání intuitivních rozhraní kontrolovaných AI je nyní také standardní ve světě B2B. Platformy B2B, které se drží těžkopádných, manuálních procesů jsou stále více pod konkurenčním tlakem.

The Machine Room: Dekonstrukce technologické architektury Actio

Tato část nabízí technickou analýzu hloubky, která vysvětluje, jak Accio dosahuje svých rušivých dovedností a stanoví důvěryhodnost svého AI.

Základ QWEN: Hluboký vhled do proprietární rodiny LLM Alibaba

Technologický základ Accio je výslovně založen na pokročilých technologiích AI Alibaba, zejména řady QWEN (Tongyi Qianwen) od velkých jazykových modelů (LLMS). QWEN je rodina modelu s otevřeným zdrojovým kódem vyvinutá společností Alibaba Cloud, která zpřístupňuje základní technologii, ale ne její specifickou aplikaci.

Rodina QWEN zahrnuje řadu modelů, které jsou optimalizovány pro různé úkoly, od rychlého a levného Turbo QWEN po vysoce výkonné modely QWEN-MAX a QWEN-PLUS. Nejnovější generace, QWEN3, byla představena v dubnu 2025 a nabízí významná zlepšení logických uzavření a vícejazyčných úkolů.

Tyto modely jsou vyškoleny v obrovských datových záznamech. Zatímco QWEN2.5 byl vyškolen na 18 bilionů tokenů, QWEN3 byl vyškolen na datové sadě 36 bilionů žetonů, které pokrývají 119 jazyků. Tento obrovský rozsah poskytuje obecnou znalostní základnu systému.

Rozhodujícím faktorem je však to, že Accio není jen obecný LLM. Byl speciálně vyškolen s více než 200 miliony průmyslových parametrů a používá více než 200 grafů znalostí v průmyslu, které jsou aktualizovány v reálném čase. Tato specializace je klíčem k jeho odbornosti v oblasti domény a rozhodující konkurenční výhodu.

Multimodální šampionát: Jak QWEN-VL Hybridní dotazy umožňují a předefinovaly objev produktu

Vynikající vlastností Accio je podpora hybridního vyhledávání obrázků, videí a 3D modelů. Uživatelé mohou nahrát obrázek a požádat AI, aby našel podobné produkty nebo je například upravit změnou barev nebo materiálů.

Tato schopnost je umožněna modely QWEN-VL (vizuální jazyk). QWEN-VL integruje transformátor Vision Transformer (VIT) s QWEN LLM, který umožňuje modelu porozumět vizuálnímu obsahu a uzavřít jej. Technické dovednosti QWEN-VL jsou působivé:

• Může provádět detekci optických znaků (OCR), extrahovat atributy z obrázků produktu a řešit problémy na základě vizuálních vstupů.
• Nejnovější verze QWEN2.5-VL může analyzovat text, diagramy a rozvržení na obrázcích, přesně najít objekty pomocí ohraničovacích polí a dokonce porozumět video souborům až 10 minut.

Tento technologický základ umožňuje Accio plnit úkoly, jako je analýza obrazu produktu a následné vyhledávání databáze s více než 400 miliony produktů a 1,5 milionu dodavatelů podle zápasů. Specifické funkce Accio jsou proto přímá sekvence specifického pokroku v modelech QWEN. Multimodální vyhledávání je přímým produktem architektury QWEN-VL.

Úroveň zdůvodnění: Role jemného ladění specifického pro odvětví

Accios True Síla spočívá v jejích modelech uvažování, které byly optimalizovány se skutečnými průmyslovými údaji. Jedná se o formu jemného ladění, ve které je model obecného QWEN dále vyškolen na specializovaném datovém záznamu, aby zářil úkoly specifickými pro zadávání zakázek.

Zdrojem dat pro toto doladění je Alibabas 25 let zkušeností v sektoru B2B, který zahrnuje data z více než 7 600 kategorií produktů a miliony dodavatelů. Tato vlastnická data jsou rozhodující výhodou. Modely uvažování zpracovávají faktory rozhodování, analyzují průmyslové standardy a skenují data v reálném čase z tisíců webových stránek elektronického obchodování. To umožňuje Accio provádět vícestupňové logické uzávěry pro kontrolu informací a nejen odkazů na produkty, ale také na tržní analýzy, odhady ziskových marží a analýzy spotřebitelské nálady.

„Režim myšlení“: Jak agentické dovednosti QWEN3 řídí agenta pro sourcing

Rodina modelu QWEN3 představuje tzv. „Režim myšlení“, duální operační architekturu, která může přepínat mezi rychlými, konverzačními odpověďmi a pomalejším a pečlivějším procesem vysokých řetězců pro komplexní logické uzavření.

Tento „režim myšlení“ je základem pro dovednosti agenta Ascio. Agent AI je systém, který může autonomně plnit, plánovat a provádět úkoly. Funkce „Ascio Agent“ ztělesňuje tento princip a funguje jako asistent virtuálního zadávání veřejných zakázek. Schopnost vytvořit úplný obchodní plán z vágního nápadu je přímým produktem této „myšlení“.

Tato architektura umožňuje Accio vyvíjet se z jednoduchého „spolu-pilota“ (což vytváří návrhy) na „autopilot“ (který provádí úkoly). Agent Actio může upravovat dotazy, spravovat platby a dokonce i návrhové objednávky, což znamená, že působí jako tým 24/7 zadávání veřejných zakázek.

Technologická nadřazenost Ascio není založena pouze na dobrém LLM. Výsledkem je symbiotický vztah mezi modelem QWEN, proprietárních dat B2B pro jemné ladění a obrovskou cloudovou infrastrukturu Alibaba. To vytváří konkurenční výhodu s více vrstvami, která je pro konkurenty nesmírně obtížné replikovat. Startup nemá přístup k 25 letům globálních obchodních dat a západnímu technologickému gigantu, jako je Google nebo Amazon, postrádá konkrétní, nuanční údaje o transakcích B2B, které má Alibaba.

Technické specifikace rodiny modelu QWEN a jejich význam pro Accio

Technické specifikace rodiny modelu QWEN a jejich význam pro Actio-Image: Xpert.digital

Rodina modelu QWEN nabízí různé technické specifikace, které jsou přímo relevantní pro funkčnost Ascio. Základní model QWEN působí jako základní model velkého jazyka a poskytuje základní funkce pro zpracování přirozeného jazyka a generování textu, které řídí konverzační rozhraní a základní vyhledávací funkci Accio.

Model QWEN-VL rozšiřuje tento základ s modelem délky vidění, který kombinuje transformátor vidění s velkým jazykovým modelem a integruje vizuální porozumění. Tato architektura umožňuje Accio provádět hybridní vyhledávání obrazu, videa a 3D modelu a vytvářet analýzy produktů pomocí vizuálních dat.

Obzvláště pozoruhodné se svým „režimem myšlení“, který implementuje duální módní architekturu, je zvláště pozoruhodné a umožňuje rychlé odpovědi a hluboké logické uzavření. Tato funkce umožňuje složitá vícestupňová řešení problémových řešení a řídí funkci aciosů „obchodního výzkumu“, což znamená, že celé obchodní plány lze vyvinout z vágních návrhů.

Průmyslové jemné ladění rodiny QWEN jsou založeny na školení s více než 200 miliony parametrů B2B a více než 200 grafů znalostí. Tato komplexní databáze nabízí odborné znalosti specifické pro doménu a umožňuje přesné logické závěry. Pro Accio to znamená schopnost přesných tržních analýz, výpočtů ziskových marží a rozvoj implementovatelných strategií zadávání veřejných zakázek.

Integrace nezávislé a křížové data zdroje AI pro všechny firemní záležitosti-image: xpert.digitální

Ki-Gamechanger: Nejflexibilnější řešení platformy AI na platformě AI, která snižují náklady, zlepšují jejich rozhodnutí a zvyšují efektivitu

Nezávislá platforma AI: Integruje všechny relevantní zdroje dat společnosti

• Tato platforma AI interaguje se všemi specifickými zdroji dat
  • Z SAP, Microsoft, Jira, Confluence, Salesforce, Zoom, Dropbox a mnoho dalších systémů správy dat
• Rychlá integrace AI: Řešení AI na míru na míru na míru nebo dny místo měsíců
• Flexibilní infrastruktura: cloudové nebo hostování ve vašem vlastním datovém centru (Německo, Evropa, svobodný výběr umístění)

• Nejvyšší zabezpečení dat: Používání v právnických firmách je bezpečný důkaz
• Používejte napříč širokou škálou zdrojů firemních dat
• Výběr vašich vlastních nebo různých modelů AI (DE, EU, USA, CN)

Výzvy, které naše platforma AI řeší

• Nedostatek přesnosti konvenčních řešení AI
• Ochrana dat a zabezpečení správy citlivých dat
• Vysoké náklady a složitost individuálního vývoje AI
• Nedostatek kvalifikované AI
• Integrace AI do stávajících IT systémů

Více o tom zde:

• AI integrace nezávislé platformy AI pro všechny společnosti pro všechny společnosti pro všechny společnosti

Z hledání strategie: Funkční analýza platformy ACIO

Tato část analyzuje klíčové funkce Accio, spojuje je s technologií diskutovanou v části 2 a vysvětluje jejich praktickou hodnotu v pracovním postupu zadávání veřejných zakázek.

Suite Market Intelligence Suite: Z myšlenky na ověřené obchodní příležitosti

Funkční rozsah ACIOS je zásadně reorganizován tradičním pracovním postupem pro zadávání veřejných zakázek. Místo prohledávání vzoru -> Nalezení -> Analýza, platforma umožňuje strategický přístup: analyzovat -> ověřit -> Hledání. Uživatel může ověřit celý trh a obchodní model, než se podíváme na určitý produkt, který drasticky snižuje riziko missinvial stanic v produktech bez poptávky.

• „Business Research“ a „Inspirace produktu“: Toto je výchozí bod pro uživatele s vágní myšlenkou. Platforma využívá tržní údaje z reálného času z webových pohledů, sociálních trendů a znalostí o elektronickém obchodování B2B k identifikaci ziskových nápadů na produkty. Může vytvořit profesionální obchodní plán, doplněný odhady nákladů a doporučeními dodavatelů, které by normálně vyžadovaly drahé konzultantské služby.
• "Průmyslový trend" a "Market Scout": Asdio nabízí komplexní přehled trhu, který analyzuje skóre specializovaných, reálných objemu vyhledávání (trendy Google & Amazon), měsíční maloobchodní prodej a ziskové marže. K korelaci trendů, logistických nákladů a dalších proměnných používá více než 200 grafů znalostí v reálném čase. To umožňuje uživatelům ověřit trh před získáním produktu.
• „Zákazník Whisperer“: Unikátní funkce, která přesahuje čisté specifikace produktu a analyzuje recenze zákazníků. Vyvolává pozitivní/negativní nálady, identifikuje očekávání zákazníků a zdůrazňuje populární funkce. Tato funkce poskytuje kvalitativní poznatky, které mají zásadní význam pro vývoj produktu přeměnou nestrukturovaných kvalitativních dat na strukturované kvantitativní znalosti-klasické, vysoce kvalitní aplikace AI.

Pracovní postup zadávání veřejných zakázek: Od obchodní možnosti po kvalifikovaného dodavatele

Jakmile je obchodní možnost ověřena, Accio podporuje uživatele v efektivním vyhledávání a výběru dodavatelů.

• „Hluboké vyhledávání“: Rozšířená vyhledávací funkce, která zohledňuje komplexní požadavky, vylepšené na základě kritérií pro nuance a měří spolehlivost dodavatelů. To umožňuje vysoce specifické dotazy, jako jsou „udržitelné šálky kávy vyrobené z recyklovaných materiálů v hnědé barvě“.
• Ověření a hodnocení dodavatele: ACIO nabízí „ověřené dohody o dodavatelských dohodách“ a „systém hodnocení spolehlivosti v reálném čase“. Vyhodnocuje dodavatele na základě veřejných informací, historických obchodních údajů a recenzí a poskytuje recenze a doby odezvy.
• Nástroj „Super Comrov“: Umožňuje uživatelům porovnat až 15 produktů vedle sebe, s podrobnostmi o hlavních funkcích, minimálních množstvích objednávkách (MOQ), náklady na přepravu a recenze dodavatelů v jednom pohledu. To drasticky snižuje manuální úsilí otevření několika záložek prohlížeče.
• „Ascio Page“-Product Encyclopedia: Funguje jako dynamická stránka Wiki generovaná AI pro každou SKU (jednotka pro udržování akcií) a konsolidované ověřené informace o produktech, specifikace, cenové rozpětí a údaje o prodeji z několika zdrojů.

Nejcennějším funkcí ACICE je nejen datový dotaz, ale syntéza dat. Konsoliduje a interpretuje různé datové toky (např. Data dodavatele z Alibaba, údaje o trendech spotřebitelů z Googlu, data prodeje z Amazonu, data nálady z hodnocení) v jediném implementovatelném řídicím panelu. Právě tato syntéza vytváří „inteligenci“ v „tržní inteligenci“.

Agent Actio: Vyhodnocení cesty k autonomnímu zadávání veřejných zakázek

„Agent agent“ je nejjasnějším ukazatelem budoucí orientace platformy na autonomní operace.

• Systém s více agenty: Ascio zahrnuje čtyři různé agenty AI: Provoz produktů, inteligentní příjem, marketingová pomoc a poradenství v riziku. Tato struktura odráží více agentské systémy (MAS), které jsou vyvíjeny v pokročilém výzkumu AI, ve kterých specializovaní agenti spolupracují na řešení složitých problémů.
• Inteligentní přijímací agent: Tento agent prokazuje nejpokročilejší autonomní dovednosti. Dokáže zvládnout příjem zákazníků, automaticky přistupovat k logistickým informacím, potvrdit podrobnosti o kupujících a návrhových objednávkách, což umožňuje „bezpilotní operaci“ a automatické zpracování objednávek v časových pásmách.
• Proces řízený, lidský monitorovaný: Agent Agent také působí jako konverzační průvodce, který uživatelům pomáhá vytvářet přesné požadavky a spojuje je s ověřenými produkty a dodavateli. To představuje kolaborativní model „člověka-in-the-smyčky“.

Ačkoli agent v současné době působí hlavně jako „spolu-pilot“, schopnost „inteligentního recepčního agenta“ navrhovat objednávky a zpracovat logistiku signalizuje jasnou plán směrem k zcela „agentovi“ systému, který může provádět složité úkoly zadávání veřejných zakázek s minimálním lidským dohledem.

Funkční a prospěšná matice platformy

Funkční a prospěšná matice ACIO Platform- Image: Xpert.digital

Platforma Accio nabízí komplexní škálu funkcí pro moderní obchodní požadavky. Funkce obchodního výzkumu generuje podrobné tržní analýzy a obchodní plány z jednoduchých pokynů a používá grafy módy a znalostí QWEN3. To významně snižuje riziko nových činností a šetří náklady na poradenské náklady.

Inovativní vyhledávání obrázků AI umožňuje najít a upravit produkty na základě nahraných obrázků, videí nebo 3D modelů. Technologie QWEN-VL přeměnila vizuální inspiraci přímo na získané produkty a design je značně zrychlen.

S funkcí hlubokého vyhledávání lze složité dotazy v přirozeném jazyce provádět s několika omezeními. Základní modely NLP a jemně vyladěné uvažování nacházejí vysoce specifické produkty a drasticky zkrátí dobu vyhledávání.

Funkce super srovnání nabízí srovnání koexistence až 15 produktů podle několika metrik. Prostřednictvím agregace a syntézy dat je posouzení dodavatele radikálně zjednodušeno a je možné rozhodovat o datech.

Agent Actio působí jako virtuální asistent pro pokyny, dotazy a automatizaci pracovního postupu. Tento agent AI s konverzačními dovednostmi a integrací RPA nabízí podporu 24/7, automatizované transakční úkoly a výrazně snižuje lidské chyby.

Porucha trhu a konkurenční umístění

Tato část analyzuje postavení Accio v konkurenčním prostředí a zaměřuje se na své jedinečné výhody a ekonomické účinky, které dosahuje.

Krajina pro zadávání veřejných zakázek B2B: Konkurenční analýza

Ascio zabírá jedinečný výklenek na trhu technologií B2B, který jej zvedne z různých typů konkurentů.

• Starší platformy (zavedení poskytovatelé): Platformy jako Thomasnet jsou hlavně adresáře, které spojují kupující a prodejce průmyslového zboží. Jsou cenné, ale postrádají dynamickou inteligenci Accio ovládané AI. Vaše dovednosti AI, pokud jsou k dispozici, jsou často omezeny na základní škrábání dat nebo vyhledávání filtrování.
• All-účetní AI (horizontální konkurenti): Nástroje, jako je Chatt, jsou silné pro obecný výzkum a vytváření obsahu, ale chybí vám specializovaná data B2B v reálném čase a integraci pracovního postupu Accio. ChatGPT má den znalostí a nemůže poskytovat tržní údaje v reálném čase, kontroly dodavatelů nebo integrované porovnávací nástroje stejným způsobem.
• Společnost Enterprise Procurement Suites (konkurenti shora dolů): Společnosti jako GEP a ZIP nabízejí komplexní platformy založené na zdroji na AI. Jsou to mocné, ale obvykle se zaměřují na velké společnosti, drahé a vyžadují značné úsilí o implementaci.
• Startupy vytvoření AI (výklenky konkurentů): Vytváří se nová vlna startupů „ProcureTech“, jako jsou Aerchain, Lightsource a Pivot, které se zaměřují na určité části procesu zadávání veřejných zakázek, jako je řízení RFX nebo autonomní vyjednávání. Jsou inovativní, ale postrádají velikost, data a integrace ekosystému Accio.

Ascio se nachází v jedinečném „sladkém místě“. Je to inteligentnější a strategie než staré adresáře, specializovanější a implementovatelnější než univerzální AI a přístupnější a produktově orientovanější než těžce rostoucí firemní řešení. Jeho hlavním cílem je globální a střední podniky, obrovský a nedostatečně obsluhovaný trh. Toto umístění naznačuje klasickou strategii „narušení zdola“. Alibaba nabízí výkonný, bezplatný a produkt orientovaný na produkty na obrovský, nedostatečně poskytovaný trh s malými a středními podniky a vybuduje uživatelskou základnu a efekt kol s kwingingovým kol, který by mu mohl v průběhu času proniknout do upscale trhu a zpochybnit zavedené poskytovatele společnosti.

Vytváření nedobytného dat hradu Grave: Alibabas 25letá výhoda

Hrob datového pohřbu je konkurenční výhodou, která vyplývá z proprietárních údajů, které konkurenti nemohou snadno replikovat. Tato data se používají k trénování modelů AI, který vytváří pozitivní cyklus.

Ústřední konkurenční výhodou Alibaba je jeho obrovský holistický ekosystém, který zahrnuje spotřebitelské a obchodní údaje prostřednictvím elektronického obchodování (Taobao, Tmall), dodávky potravin (Ele.me), Travel (Fliggy), Logistics (Cainiao) a platby (Alipay). Ascio vytváří tato obchodní údaje B2B po dobu 25 let. Tyto historické a reálné údaje o transakcích, výkonu dodavatelů, ceny a logistika jsou proprietárním aktivem, které je pro nového účastníka trhu téměř nemožné. Poskytují pravdu pro trénink modelů AcCos Readonsing, což činí jeho doporučení přesnější a spolehlivější než doporučení modelů, které byly vyškoleny pouze na veřejných webových datech.

Tento příkop datových kastle přesahuje čistá data transakce B2B. Integrací poznatků z trendů sociálních médií a spotřebitelských platforem spojuje Accio B2B nabídkou stranu se signály poptávky B2C. Tato fúze dat křížových ekosystémů je alibabas konečné konkurenční výhody. Umožňuje Accio, nejen otázku „Kdo může tento produkt vyrobit?“ odpovědět, ale také „Který produkt bych měl vyrobit, abych uspokojil vznikající poptávku spotřebitelů?“. Tato prediktivní schopnost je mnohem větší příkop než jednoduchá databáze dodavatelů.

Kvantifikace účinků: Analýza návratnosti investic a obchodní výsledky

Zavedení Accio vede k měřitelným pozitivním obchodním výsledkům, které pro uživatele prokazují návratnost investic (ROI).

• Konverze dodavatele: Platforma vedla ke zvýšení míry konverze dodavatele o téměř 30 %, což je přímá míra jejich účinnosti při sloučení kupujících a správného dodavatele.
• Zvýšení efektivity: Uživatelé uvádějí, že Actio „ušetří měsíce na výzkum RFQ“ nalezením dodavatelů během několika minut. Automatizuje únavný proces průzkumu trhu a kontroly dodavatelů a umožňuje společnostem zaměřit se na strategické činnosti, jako je branding a prodej.
• Demokratizace inteligence: Pro malé a střední podniky leží návratnost investic nejen v úsporách času, ale také v přístupu k úrovni tržní inteligence, která byla dosud nedostupná. Průzkum ukázal, že 34 % malých a středních podniků nepoužívá AI při zadávání veřejných zakázek kvůli nedostatku specializovaných znalostí a 29 % kvůli nejasné návratnosti investic. Ascio je bezplatný a přátelský model řeší tyto překážky přímo.

Ascio ukazuje, že v éře Ki je hodnota zaznamenána nejen vytvořením základních modelů, ale držením celého hodnotového řetězce: infrastruktura (Alibaba Cloud) -> Základní model (QWEN) -> Jemný -off/Specializovaný model (AcCos -Reasoning Engine) -> Použití (ACSIO PLATFORMA) -> Data swinging efekt (uživatelské interakce, které proudí zpět do modelu).

Konkurenční prostředí platforem pro zadávání veřejných zakázek B2B

Konkurenční prostředí B2B Platforms-Image: Xpert.digital

Konkurenční prostředí platforem pro zadávání veřejných zakázek B2B ukazuje různé přístupy a cílové skupiny. Starší adresáře, jako je ThomasNet a globální zdroje, jsou primárně zaměřeny na průmyslové kupce a nabízejí komplexní seznamy dodavatelů jako příslib základní hodnoty. Jejich hlavní slabost ve srovnání s ACICE však spočívá v jejich statické povaze, nedostatku inteligence a nedostatku analýzy trhu.

All-účetní řešení AI, jako je Chatt a zmatená AI, se zabývají obecnými uživateli a výzkumníky a skóre se širokými znalostmi a vytvářením obsahu. Mají však slabosti ve specializovaných datech B2B, nejsou vhodné pro pracovní postupy pro zadávání veřejných zakázek a mají znalosti o děsivých dnech.

Suites Enterprise Procurement Suites, jako jsou GEP, ZIP a SAP Ariba, se zaměřují na velké společnosti a nabízejí end-to-end integrované pracovní postupy a funkce dodržování předpisů. Jejich nevýhodou jsou vysoké náklady, komplexní implementace a nedostatečná dostupnost pro malé a středně velké společnosti.

Řešení AI-Native Point Solutions, jako jsou Aerchain a Lightsource, slouží specifickým týmům zadávání veřejných zakázek a poskytují nejlepší řešení pro konkrétní úkoly, jako jsou vyjednávání nebo procesy RFX. Trpí však nedostatkem škálovatelnosti, chybějících zákopů dat a nedostatečná integrace ekosystému.

Ascio z Alibaba je jedinečný pro globální a střední podniky a prodejce elektronického obchodování tím, že nabízí demokratizovaný přístup k tržní inteligenci a zadávání veřejných zakázek kontrolovaných AI. Zvláštní síla spočívá v kombinaci hluboké inteligence s přáteli uživatelem a masivní škálovatelností.

Od lokálního po globální: Malé a střední podniky dobývají globální trh chytrými strategiemi - Obrázek: Xpert.Digital

V době, kdy digitální přítomnost společnosti určuje její úspěch, je výzvou, jak tuto přítomnost učinit autentickou, individuální a dalekosáhlou. Xpert.Digital nabízí inovativní řešení, které se staví jako průsečík mezi průmyslovým centrem, blogem a ambasadorem značky. Spojuje výhody komunikačních a prodejních kanálů v jediné platformě a umožňuje publikaci v 18 různých jazycích. Spolupráce s partnerskými portály a možnost publikování článků na Google News a tiskový distribuční seznam s cca 8 000 novináři a čtenáři maximalizují dosah a viditelnost obsahu. To představuje základní faktor v externím prodeji a marketingu (SMarketing).

Více o tom zde:

• Autentický. Jednotlivě. Globální: Strategie Xpert.Digital pro vaši společnost

Strategický rámec pro zadávání veřejných zakázek

Tato část poskytuje „implementovatelné“ strategie vyžadované uživatelem a nastiňuje fázový přístup pro společnosti, aby integrovaly nástroje, jako je Accio a předefinovala roli jejich týmů pro zadávání veřejných zakázek.

Fáze 1: Augmentation - AI pro zlepšení zpravodajství a objevování dodavatelů na trhu

Cílem této první fáze je použít AI jako „spoluzakladatele“ ke zlepšení lidských rozhodnutí bez změny základních pracovních procesů. Toto je vstupní bod s nízkým rozvodem.

Akce:

• Pomocí funkce „Business Research“ společnosti Ascio ověřte nápady na nové produkty a k vyhodnocení prodejnosti (ziskové marže, trendy poptávky) před vázáním zdrojů.
• Pomocí „hlubokého vyhledávání“ a multimodálního vyhledávání rychle identifikujte a vytvořte potenciální dodavatele LongList pro nové nebo stávající produkty, což zkracuje dobu výzkumu podle objednávky.
• Pomocí nástroje „Super Comrov“ proveďte první přezkum dodavatelů na základě metrik založených na datech (recenze, MOQ, ceny), aby se lidé mohli soustředit na nejslibnější kandidáty.

Lidská role: Profesionál zadávání veřejných zakázek působí jako analytik a stratég a používá znalosti generované AI k lepšímu a rychlejšímu rozhodnutí. Zachovává plnou kontrolu nad tímto procesem.

Fáze 2: Používání automatizace agentů AI pro zefektivnění pracovních procesů

Cílem je automatizace opakujících se transakčních úkolů za účelem uvolnění lidského kapitálu pro více strategických činností.

Akce:

• Použijte agenty AI, jako je „agent ACIO“, ke zpracování prvních dotazů dodavatelů a k odpovědi na často kladené otázky týkající se hodin.
• Automatizujte vytvoření dotazů nabídek (RFQS) na základě požadavků, které byly definovány ve spolupráci s AI.
• Integrujte nástroje AI pro automatizovanou analýzu kontraktů, které neoznačují standardní ustanovení nebo schopnost rizik-, která lze pozorovat u konkurentů, jako je GEP, a byl by logickým dalším krokem pro Accio.

Lidská role: Specialista se mění v roli „člověka na smyčce“, ve které řídí a sleduje agenty AI, zachází s výjimkami a zaměřuje se na složitá jednání a navázání vztahů.

Fáze 3: Transformace - měnící se role odborníků

Cílem je úplné převzetí kolaborativního modelu lidského ACI, ve kterém je AI strategickým partnerem a funkce zadávání veřejných zakázek z nákladového centra se stává řidičem hodnoty. Funkční analýzy Ascio a jeho konkurentů objasňují, že hlavní úkoly výzkumu juniorského zadávání veřejných zakázek, identifikace dodavatele, vstup dat rychle rychle. Toto není budoucí předpověď, ale již realita. Společnosti, které tyto nástroje představují, aniž by zároveň sledovaly strategii pro pokračování svých zaměstnanců, jsou konfrontovány s významnou mezerou v kvalifikaci a potenciálním odporem zaměstnanců.

Profil budoucího požadavku je přesunut z transakčních dovedností (zpracování PO, jednoduchá jednání) na strategické dovednosti:

• Analýza dat a vyprávění vyprávění: Interpretace AI generovala nálezy a jejich efektivní komunikace se zúčastněnými stranami.
• Správa vztahů dodavatelů: Struktura hlubokých partnerství, protože důvěryhodné a lidské vztahy v oblasti B2B zůstávají největší důležitost.
• Strategické řízení zadávání veřejných zakázek a rizik: Využití prediktivních dovedností AI pro návrh odolných, diverzifikovaných dodavatelských řetězců a proaktivní snížení geopolitických nebo tržních rizik.
• Technologická kompetence: Pochopení dovedností a limitů nástrojů AI pro efektivní vedení, kontrolu a sledování.

Optimální strategií není nahradit lidi, ale rozšířit je a vytvořit „vysněný tým“, ve kterém každý hraje své silné stránky. AI se stará o „co“ (analýza dat) a „jak“ (automatizace), zatímco lidé se zaměřují na „WHO“ (vztahy) a „proč“ (strategie).

Řešení inherentních rizik: správa, zaujatost a geopolitika

Tato část nabízí kritickou, nuanční perspektivu požadovanou uživatelem a přesahuje výhody platformy, aby osvětlila značné výzvy a rizika úvodu.

Algoritmická integrita: Přízrak zaujatosti a tajné dohody

• Riziko zkreslení (zkreslení): Modely AI jsou vyškoleny na historické údaje a mohou udržovat nebo dokonce zvyšovat stávající zkreslení. Nástroj pro zadávání veřejných zakázek AI, který byl vyškolen na minulé údaje, by mohl upřednostňovat dodavatele z určitých regionů nebo určité velikosti nespravedlivě nebo doporučit produkty založené na předchozích údajích o spotřebitele. To představuje významné etické a obchodní riziko.
• Riziko algoritmické tajné dohody: Na trhu, ve kterém několik prodejců používá cenové algoritmy, existuje riziko „tiché tajné dohody“, ve kterém se algoritmy učí koordinovat, aby udržovaly ceny uměle vysoké, a to i bez explicitní dohody. Regulační orgány USA i EU to aktivně zkoumají, přičemž FTC a DOJ určují, že „cenové dohody jsou algoritmy stále vyslovovány“. Platforma B2B kontrolovaná AI, jako je Accio, by mohla takové chování umožnit neúmyslně, a proto bude v budoucnu podléhat intenzivnímu regulačnímu vyšetření.
• Riziko halucinace: LLMS může „halucinovat“ nebo generovat faktické nesprávné informace. Obchodní plán vytvořený společností Ascio založený na halucinované velikosti trhu nebo doporučení pro neexistujícího dodavatele by mohl mít katastrofické důsledky.

Data svrchovanost a bezpečnost: Kritické úvahy o přijetí firem

• Obavy na ochranu údajů: Použití platformy AI třetích stran zahrnuje přenos citlivých obchodních údajů (strategie zadávání veřejných zakázek, ceny, seznamy dodavatelů). Společnosti si musí být vědomy toho, kdo údaje patří k tomu, jak se používají pro školení a zda jsou sdíleny s jinými stranami.
• Regulační shoda (GDPR atd.): Použití nástrojů AI musí splňovat předpisy o ochraně údajů, jako je GDPR. Pokud platforma AI není v souladu, může to pro vaše uživatele přinést značná právní a finanční rizika.
• Problém „Black Box“: Funkčnost komplexních modelů AI je často neprůhledná, což ztěžuje kontrolu nebo pochopení vašich rozhodnutí, proč bylo poskytnuto konkrétní doporučení. Tento nedostatek transparentnosti je hlavní výzvou pro odpovědnost a důvěru v firemní aplikace s vysokým rizikem.

Geopolitická dimenze: Accio v konkurenčním světě

• Technická rivalita mezi USA a Čínou: Ascio je produktem čínského technologického gigantu Alibaba. Jeho vzestup probíhá v souvislosti s intenzivní geopolitickou konkurencí mezi USA a Čínou, zejména v oblasti AI. Nejedná se pouze o podnikání, ale strategické soupeření.
• Digitální merkantilismus a datový nacionalismus: Země stále více sledují „digitální merkantilistickou“ politiku, v níž se technologie používá k dosažení strategické výhody a jsou postaveny digitální stěny. Existuje riziko „datového nacionalismu“, ve kterých zemí hromadí data nebo používání jako zbraň, která podkopává globální spolupráci.
• Zbrojení hospodářské vzájemné závislosti: dodavatelské řetězce a obchod jsou stále častěji „vyzbrojeny“ pro politické účely. Nadměrná závislost na platformě z jedné země pro informace o kritickém dodavatelském řetězci - zejména na strategickém soupeři - vytváří značnou geopolitabilitu. Vláda by mohla potenciálně vyvíjet tlak na poskytovatele platformy, aby omezil přístup nebo manipuloval s údaji pro politické účely.

Ústřední paradox Ascio pro západní a střední podniky je, že jeho největší síla - hluboká integrace do čínského produkčního ekosystému - je také největším geopolitickým rizikem. Nabízí bezprecedentní přístup a efektivitu, ale vytváří strategickou závislost na platformě, kterou společnost ovládá v konkurenčním geopolitickém bloku.

Strategický rámec rizik a redukce pro platformy pro zadávání veřejných zakázek AI

Strategický rámec pro riziko a redukce pro platformy pro zadávání veřejných zakázek AI- Image: Xpert.digital

Strategický rámec rizik a redukce pro platformy pro zadávání veřejných zakázek AI zahrnuje různé kritické oblasti, které společnosti musí při používání řešení zadávání veřejných zakázek založené na AI vzít v úvahu.

V případě algoritmického zaujatosti existuje riziko, že systémy AI důsledně doporučují dodavatelům z některých regionů a ignorují ziskové alternativy. To může vést k nedostatku rozmanitosti v dodavatelském řetězci, zmeškané obchodní příležitosti a poškození pověsti. Jako strategie redukce by AI měla být použita jako výchozí bod a ne jako konečné rozhodnutí. Lidská revize užšího výběru zajišťuje nezbytnou rozmanitost, zatímco aktivní vyhledávání dodavatelů v nedostatečně zastoupených regionech nabízí další zabezpečení.

V oblasti zabezpečení dat a ochrany údajů existuje riziko, že pro školení modelů platformy pro ostatní uživatele budou použity citlivé strategie zadávání veřejných zakázek a údaje o cenách. To může vést ke ztrátě konkurenčních výhod a potenciálních úniků dat. Společnosti by proto měly přísně kontrolovat pokyny pro ochranu údajů na platformě, pokud je to možné, aplikovat anonymizaci dat, vyhnout se zadávání vysoce citlivých proprietárních informací a klasifikovat data a omezit její přenos.

Geopolitická rizika vznikají, když je přístup k platformě omezen kvůli mezinárodním sankcím nebo je manipulován státový tlak nebo data. To může vést k katastrofickým přerušením dodavatelského řetězce a ke ztrátě kritických obchodních informací. Je třeba se vyhnout závislosti na jedné platformě. Například zatímco Accio může být použit pro zadávání veřejných zakázek v Číně, další kanály pro zadávání veřejných zakázek, jako je Thomasnet pro Severní Ameriku nebo místní agenty, by měly být udržovány paralelně. Zásadní je také nouzový plán pro ztrátu platformy.

Riziko nadměrné důvěry nebo problému „černé skříňky“ ukazuje, když jsou obchodní plány postaveny na halucinovaných tržních prognóz AI. To může vést k neúspěšnému uvedení produktu na trh a plýtvání investicemi. Měl by být implementován proces ověření „lidského v smyčce“, ve kterém jsou všechny kritické datové body, jako je velikost a náklady na trh, kontrolovány nezávislými zdroji. Výsledky AI by neměly být považovány za vysoce informované hypotézy, které je třeba testovat jako nevyvratitelná pravda.

Agentical AI revolucionizuje zakázku B2B: Proč manažeři musí nyní jednat

Tato poslední část shrnuje výsledky zprávy ve strategickém imperativu s vařením dopředu a konečnou analýzu dlouhodobých trendů.

Strategický imperativ pro vedoucí pracovníky B2B

• Přijměte, neignorujte: vzestup AIR AI při zadávání veřejných zakázek není dočasným trendem. Manažeři, kteří ignorují toto riziko změny, značné konkurenční nevýhody z hlediska efektivity a tržní inteligence. Skepticismus je zdravý, ale nečinnost je strategická chyba.
• Investováno do lidského kapitálu: Primární investice by neměla proudit do samotné technologie (která je často svobodná nebo levná pro začátek), ale do dalšího školení týmu pro zadávání veřejných zakázek, aby s ním mohla efektivně pracovat. Budoucí hodnota týmu pro zadávání veřejných zakázek spočívá v jeho strategických dovednostech, nikoli v jeho transakční účinnosti.
• Sledujte portfoliový přístup k zadávání veřejných zakázek: Aby se snížily geopolitické a platformové rizika, měly společnosti používat diverzifikované „portfolio“ nástrojů a kanálů zadávání veřejných zakázek. Pro své silné stránky používejte Accio pro své silné stránky (např. Obsahování v Číně, tržní nápady), ale ke zvýšení odporu doplňte ji dalšími platformami a tradičními metodami.
• Požadavek na transparentnost a správu: Jako firemní zákazníci musí společnosti poskytovatelé platformy AI požadovat větší transparentnost ohledně svých algoritmů, pokynů pro využití dat a úsilí o snížení zkreslení. Bude to klíčový faktor pro úvod do celé společnosti.

Budoucí rozvoj agenta AI v globálním obchodu

Trend se jasně pohybuje od AI jako analytický nástroj, který rozšiřuje lidi na autonomní agenty, kteří mohou provádět složité pracovní procesy, včetně vyjednávání a správy logistiky. Vzhledem k tomu, že obchod B2C byl hypersonalizován, AI umožní hyperpersonalizaci zadávání veřejných zakázek B2B, což umožňuje dynamickou tvorbu produktů a dodavatelských řetězců založených na potřebách pro specializované trhy. AI se stává ústřední složkou struktury rezistentních dodavatelských řetězců pomocí prediktivních analýz k predikci poruch a dynamicky se přizpůsobuje skutečným událostem.

Alibabas Dlouhodobá vize: Symbióza Accio, QWEN a globálního cloudového ekosystému

Strategie Alibabas spočívá na třech integrovaných sloupech: masivní cloudová infrastruktura, nejmodernější modelová rodina AI (QWEN) a obrovský ekosystém aplikací bohatých na údaje (elektronický obchod, logistika atd.). Ascio je vlajková loď, která ukazuje sílu tohoto integrovaného ekosystému. Je to hmatatelný produkt, který převádí abstraktní hodnotu cloudu a AI do konkrétního obchodního řešení, které podporuje přijetí a řídí efekt kola s kývavým kol.

Generální ředitel Eddie Wu vysvětlil, že umělá obecná inteligence (AGI) je primárním dlouhodobým cílem společnosti. Vývoj Accio a Qwen jsou tímto způsobem kroky. Konečným vizí je inteligentní, autonomní globální obchodní systém, ve kterém se nacházejí Alibabas Cloud a AI.

Budoucnost obchodu B2B není rozhodnuta mezi jednotlivými společnostmi, ale mezi integrovanými ekosystémy. Konkurence se koná nejen mezi Ascio a ThomasNet, ale také mezi celým ekosystémem Alibaba (Cloud, AI, Trade, Logistics, Data) a ekosystémy Amazonu/AWS, Microsoft/Azure a Google. Konkurent nemůže porazit Accio tím, že jednoduše vyvine lepší vyhledávací aplikaci. Musí soutěžit na úrovni základních modelů, cloudové infrastruktury a především proprietárních údajů generovaných obrovskou sítí integrovaných služeb.

Rozsáhlé zavedení platformy, jako je Accio, by mohlo vést k rozdělení globálního obchodu do různých technologických bloků. Západní blok by mohl shromažďovat platformy, které jsou založeny na infrastruktuře USA/EU KI a Cloud, zatímco další blok bojuje kolem ekosystému Alibaba/Chinese. Toto je „Splinteret“, aplikovaná na globální dodavatelské řetězce. Světové ekonomické fórum výslovně varuje před tímto scénářem „divergence AI“, což vede k „obchodním ostrovům“. Pouhá existence Accio by mohla tuto fragmentaci urychlit.

B2B Procurement: dodavatelské řetězce, obchodování, tržiště a AI podporované zdroje s ACCIO.com-Image: Xpert.digital

Více o tom zde:

• Najděte produkty a poznatky B2B s AI / Poradenstvím a podporou

☑️ Podpora MSP ve strategii, poradenství, plánování a implementaci

☑ Vytváření nebo přepracování strategie AI

☑️ Pioneer Business Development

Konrad Wolfenstein

Rád posloužím jako váš osobní poradce.

Můžete mě kontaktovat vyplněním kontaktního formuláře níže nebo mi jednoduše zavolejte na číslo +49 89 89 674 804 (Mnichov) .

Těším se na náš společný projekt.

Xpert.Digital je centrum pro průmysl se zaměřením na digitalizaci, strojírenství, logistiku/intralogistiku a fotovoltaiku.

S naším 360° řešením pro rozvoj podnikání podporujeme známé společnosti od nových obchodů až po poprodejní služby.

Market intelligence, smarketing, automatizace marketingu, vývoj obsahu, PR, e-mailové kampaně, personalizovaná sociální média a péče o potenciální zákazníky jsou součástí našich digitálních nástrojů.

Více se dozvíte na: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus