Umělá inteligence by měla primárně prodávat a chránit.
Automatizace s umělou inteligencí – Obrázek: shutterstock|Laurent T
odhadu společnosti IDC vygenerují aplikace umělé inteligence (AI) v roce 2020 tržby přibližně 50 miliard dolarů. Jak ukazuje graf, očekává se, že objem trhu se do roku 2024 více než zdvojnásobí. „Společnosti přijmou AI – nejen proto, že mohou, ale proto, že musí,“ říká Ritu Jyoti z IDC. Pokračuje: „AI je technologie, která pomáhá společnostem být agilní, inovativní a škálovatelné.“ V současné době se čtyři nejběžnější oblasti použití týkají prodeje nebo obrany proti kybernetickým hrozbám. Automatizace zákaznických služeb – především chatboty – v současné době vede na trhu s 11,3 procenty celkového objemu. Následuje automatizace prodejních procesů a automatizovaná detekce a zmírňování hrozeb.
Podle odhadu společnosti IDC vygenerují aplikace umělé inteligence (AI) v roce 2020 tržby ve výši přibližně 50 miliard amerických dolarů. Jak ukazuje graf, očekává se, že objem trhu se do roku 2024 více než zdvojnásobí. „Společnosti zavedou AI – nejen proto, že mohou, ale proto, že musí,“ říká Ritu Jyoti z IDC. Pokračuje: „AI je technologie, která pomáhá společnostem být agilní, inovativní a škálovatelné. V současné době se čtyři nejběžnější oblasti aplikací týkají prodeje nebo odrážení kybernetických hrozeb. S 11,3 procenty objemu trhu je v současné době na prvním místě automatizace pracovníků zákaznického servisu – to se týká především chatbotů. Následuje automatizace prodejních procesů a automatizovaná detekce a obrana proti hrozbám.“
Více infografik najdete na Statista
Zůstaňte v kontaktu
