Alternativa Accio od Alibaby pro správu nákupu s využitím umělé inteligence – a co dalšího s ní můžete dělat

Autonomní nákup díky „Agentic AI“: Převezme tato platforma brzy vaši práci v oblasti nákupu?

Globální obchod B2B čelí historickému zlomu. S předpokládaným objemem trhu 36 bilionů dolarů do roku 2026 se sektor zadávání veřejných zakázek stále více dostává pod drobnohled vysoce disruptivních technologií. Srdcem tohoto vývoje je Accio: nový vyhledávač s umělou inteligencí od Alibaby, který jde daleko za funkčnost tradičních nástrojů pro zadávání zakázek. Během pouhých pěti měsíců platforma přilákala přes milion uživatelů – především malých a středních podniků (MSP). Místo pouhé digitalizace zavedených objednávkových procesů funguje Accio jako multimodální asistent pro zadávání veřejných zakázek, nástroj pro business intelligence a strategický poradce, to vše v jednom rozhraní. Platforma sice nastavuje zcela nové standardy s průlomovými funkcemi, jako jsou autonomní agenti umělé inteligence a tržní data v reálném čase, ale zároveň vyvolává pro německé malé a střední podniky zásadní otázky: Je to konečná demokratizace globálního zadávání veřejných zakázek, nebo evropské společnosti vstupují do riskantní nové závislosti na platformě – zejména ve stínu stále přísnějších předpisů, jako je zákon EU o umělé inteligenci? Tento článek zkoumá technologické pozadí, obrovský tržní potenciál a strategické důsledky platformy umělé inteligence pro globální zadávání veřejných zakázek.

Když se magické kouzlo z fikce stane nejničivější zbraní v globálním zadávání veřejných zakázek

Předpokládá se, že globální trh elektronického obchodování B2B dosáhne do roku 2026 objemu přibližně 36 bilionů USD. Tento obrovský trh v současné době prochází tektonickým posunem, který dalece přesahuje digitalizaci objednávkových formulářů. V listopadu 2024 spustila společnost Alibaba International platformu Accio, která se prohlašuje za první vyhledávač B2B pro zadávání veřejných zakázek na světě s umělou inteligencí. Během pouhých pěti měsíců překročila jeden milion uživatelů, převážně malých a středních podniků (MSP). To, co začalo jako specializovaný nástroj pro zadávání zakázek, se stále více vyvíjí v integrovaný ekosystém, který kombinuje zadávání veřejných zakázek, rozvoj podnikání a business intelligence do jednoho rozhraní. Ekonomické důsledky tohoto vývoje jsou značné – nejen pro samotnou Alibabu, ale pro celou architekturu globálního obchodu.

Technologický základ: Více než jen chatbot s databází dodavatelů

Accio je postaveno na proprietárním jazykovém modelu společnosti Alibaba, Qwen, který je k dispozici jako open-source model a byl natrénován na více než 18 bilionech tokenů. Nejnovější verze, Qwen 3.5, byla vydána v únoru 2026 a podporuje nejen zpracování textu, ale také analýzu obrázků a videa v délce až dvou hodin. Platforma také integruje další přední modely umělé inteligence, včetně DeepSeek, GPT-4 a Manus, což umožňuje špičkový přístup. Retrieval-Augmented Generation zajišťuje, že platforma nepředkládá nepodložené předpoklady, ale své odpovědi zakládá na ověřených datech.

Tento multimodelový přístup je technologicky pozoruhodný. Zatímco mnoho konkurentů se spoléhá na jednojazyčný model, Accio dokáže aktivovat nejvhodnější model v závislosti na složitosti dotazu. Platforma zpracovává přirozený jazyk v sedmi jazycích – včetně němčiny, angličtiny a francouzštiny – a přijímá multimodální vstupy ve formě textu, obrázků a řeči. S více než 200 miliony parametrů specifických pro dané odvětví pro globální obchod dosahuje vyhledávač úrovně přesnosti, která daleko převyšuje tradiční systémy založené na klíčových slovech.

Od vyhledávání ke strategii: Co odlišuje Accio od klasického sourcingu

Zásadní paradigmatický posun nespočívá v samotné technologii, ale v otázce, na kterou Accio odpovídá. Zatímco zavedené platformy pro zadávání zakázek, jako jsou SAP Ariba, Coupa nebo JAGGAER, se primárně zabývají tím, jak zefektivnit již definovaný proces zadávání veřejných zakázek, Accio se zaměřuje na strategicky důležité otázky: Co by mělo být pořizováno? A kým?

Accio Search funguje jako konverzační vyhledávač, který rozumí složitým obchodním požadavkům v přirozeném jazyce. Uživatel může specifikovat, že potřebuje udržitelné kávové hrnky vyrobené z recyklovaného materiálu v hnědé barvě, a během několika sekund obdrží uspořádané výsledky ze sítě více než 1,5 milionu ověřených dodavatelů napříč více než 7 600 kategoriemi produktů. Accio Page funguje jako dynamická encyklopedie B2B a pro každé číslo položky poskytuje samostatnou wiki stránku s technickými specifikacemi, srovnáním trhů a cenovými trendy v reálném čase. Accio Agent, autonomní asistent pro zadávání zakázek, se stará o celý proces od vyžádání cenových nabídek a inteligentního porovnání nabídek až po zpracování plateb.

Funkce Business Research a Deep Search, představené v březnu 2025, výrazně rozšiřují škálu možností. Business Research automatizuje pracné procesy analýzy trhu. Místo procházení roztříštěných reportů uživatelé zadávají zastřešující obchodní cíl a dostávají strukturované reporty v reálném čase o spotřebitelské poptávce, cenových trendech, konkurenčním prostředí a dokonce i kompletní obchodní plány s výpočty nákladů a doporučeními dodavatelů. Deep Search zase řeší složitosti globálního zadávání veřejných zakázek zpracováním technických specifikací, požadavků na certifikaci a rozpočtových omezení a během několika minut generuje užší seznamy dodavatelů sestavené umělou inteligencí.

Skrytý potenciál: Rozvoj podnikání a business intelligence pod jednou střechou

Skutečný strategický rozměr společnosti Accio se projeví až tehdy, když se podíváme za hranice její čisté funkce v oblasti nákupu. Platforma se prezentuje jako proaktivní business intelligence, která nejen reaguje na požadavky, ale také nezávisle identifikuje příležitosti.

Funkce Product Inspiration analyzuje data v reálném čase z elektronického obchodování B2B, trendy na sociálních sítích a webovou analytiku, aby proaktivně navrhovala vysoce výkonné možnosti produktů. Využívá metriky, jako jsou ziskové marže, objemy vyhledávání, maloobchodní tržby, trendy na sociálních sítích a hodnocení specializovaných skupin, ke kvantifikaci potenciálu produktů. Platforma může dokonce poskytovat podrobné profily cílové skupiny, například uvádět, že většinu kupujících konkrétního produktu tvoří rodiče, kteří si kupují dárky.

Společnost Accio nabízí integrovaná řešení elektronického obchodování pro celý proces od konceptu až po prodej. Patří mezi ně platformy EBC eCommerce a adhoc eCommerce, které zahrnují funkce, jako je správa zásob s využitím umělé inteligence, strojové učení pro personalizovaná doporučení zákazníkům a bezpečnostní protokoly založené na blockchainu. Strategické partnerství se společností Wix, oznámené v červenci 2025, umožňuje obchodníkům vytvářet prodejny pro přímé zákazníky a B2B prodejny a obchodovat ve více než 200 zemích a regionech.

Tato integrace možností tvorby nápadů, validace trhu, zadávání veřejných zakázek a elektronického obchodování do jedné platformy má potenciál výrazně zkrátit tradičně zdlouhavý a fragmentovaný cyklus od nápadu k uvedení na trh. Pro malé a střední podniky, kterým obvykle chybí specializovaná oddělení pro rozvoj podnikání, business intelligence a zadávání veřejných zakázek, to představuje značnou konkurenční výhodu.

Získávání zakázek a organizační rozvoj - Obrázek: Xpert.Digital

Xpert.Digital podporuje firmy v této komplexní transformaci, ať už se jedná o budování moderní funkce pro získávání objednávek od základů, nebo o optimalizaci stávajících procesů. Díky komplexním znalostem v oblasti marketingu, prodeje, analýzy dat, digitální transformace a organizačního rozvoje provedeme vaši společnost strategickým repozicionováním. Náš přístup je holistický: Nejenže optimalizujeme procesy, ale také rozvíjíme lidi a organizační kulturu nezbytné pro dosažení udržitelného a měřitelného úspěchu.

Více informací zde:

• Moderní akvizice objednávek již není izolovanou prodejní funkcí

Trh v měnícím se prostředí: Jaké je postavení Accio v konkurenčním prostředí

Podle společnosti Technavio vzroste globální trh s umělou inteligencí v oblasti zadávání veřejných zakázek mezi lety 2025 a 2029 o 5,87 miliardy dolarů, což představuje složenou roční míru růstu (CAGR) ve výši 27,9 procenta. Předpokládá se, že širší trh s inteligencí v oblasti zadávání veřejných zakázek založenou na umělé inteligenci se ve stejném období ještě více rozšíří, a to o 14,46 miliardy dolarů s CAGR 42,9 procenta. Tato čísla růstu podtrhují, že se nejedná o pomíjivý módní výstřelek, ale spíše o zásadní transformaci prostředí zadávání veřejných zakázek.

Společnost Accio zaujímá v konkurenčním prostředí jedinečné postavení. SAP Ariba nadále dominuje v komplexních globálních prostředích zadávání veřejných zakázek, zejména tam, kde se již používají systémy SAP ERP. Coupa si získává popularitu v rychle se rozvíjejících odvětvích díky svému intuitivnímu rozhraní a analýze výdajů založené na umělé inteligenci. JAGGAER je lídrem ve specializovaných odvětvích, jako je zdravotnictví a vysokoškolské vzdělávání, díky svým propracovaným nástrojům pro specifické kategorie a díky architektuře agentů JAI podporuje rozvoj autonomních procesů zadávání veřejných zakázek.

Accio je platforma pro vyhledávání produktů, dodavatelů a tržní informace zaměřená na malé a střední podniky a e-commerce prodejce. Využívá architekturu s nativní umělou inteligencí a multimodální vyhledávání a její základní funkce jsou zdarma.

SAP Ariba nabízí komplexní řešení od nákupu po platbu a globální dodavatelské řetězce pro velké podniky. Zaměřuje se na integraci umělé inteligence v rámci ekosystému SAP a její cenový model je založen na podnikových licencích.

Coupa se zaměřuje na transparentnost a správu výdajů pro střední podniky a velké korporace. Platforma využívá autonomní agenty pro získávání zdrojů a nabízí individuální ceny.

Společnost JAGGAER se specializuje na strategické získávání zdrojů a správu smluv pro střední podniky, velké korporace a specializovaná odvětví. Platforma využívá umělou inteligenci Agentic (JAI Copilot) a nabízí také individuální ceny.

Fairmarkit podporuje malé a střední podniky v oblasti párování dodavatelů a sledování objednávek. Platforma využívá umělou inteligenci pro optimalizaci nákladů a fakturaci prostřednictvím individuálního nacenění.

TealBook konsoliduje data o dodavatelích pro velké společnosti. Využívá algoritmy strojového učení, které přistupují k více než 400 milionům datových zdrojů. Ceny jsou individuální.

Klíčový rozdíl: Zatímco zavedené podnikové platformy pokrývají celý proces od zdroje k platbě se zaměřením na zpracování transakcí a dodržování předpisů, Accio se specializuje na rané, strategicky klíčové fáze objevování produktů a identifikace dodavatelů – a to se vstupním prahem, který se blíží nule.

Německé malé a střední podniky jako testovací pole: Proč je Evropa klíčovým trhem

Čísla pro německý trh jsou výmluvná. Studie Alibaba.com mezi 1 000 osobami s rozhodovací pravomocí v oblasti zadávání veřejných zakázek v německých malých a středních podnicích zjistila, že 55 procent z nich plánuje hledat nové dodavatele a 70 procent uvedlo, že digitální zadávání veřejných zakázek nabylo na významu ve srovnání s předchozím rokem. Během březnové výstavy Expo 2025 se objednávky od německých malých a středních podniků na Alibaba.com meziročně zvýšily o 20 procent, přičemž obzvláště silný růst zaznamenaly kategorie, jako je obuv a doplňky (nárůst o 105 procent) a obuv pro volný čas a sport (nárůst o 173 procent).

Německá asociace pro řízení dodavatelského řetězce, nákup a logistiku (BME) potvrzuje naléhavost digitální transformace: Téměř polovina dotázaných společností se považuje za vážně zasažené, ba dokonce čelí existenční hrozbě, současnou krizí. Přibližně 76 procent společností proto hodlá investovat do automatizace a digitalizace. Studie nákupu z roku 2025 provedená skupinou Hackett Group zjistila, že společnosti chtějí rozšířit své odborné znalosti v oblasti analýzy výdajů a investovat do pokročilé analýzy dat. Zároveň podle průzkumu BME nízká kvalita kmenových dat a nedostatečná harmonizace dat efektivně brzdí digitalizační projekty.

CoCreate 2025 v Londýně – první vlajková evropská akce Alibaby – vyslala strategické poselství. Více než 3 500 účastníků z celé Evropy bylo svědky toho, jak Accio v reálném čase analyzuje požadavky kupujících, prohledává tisíce dodavatelů a během několika sekund doručuje sestavený seznam. Objednávky od evropských kupujících na platformě se v roce 2025 zvýšily o 57 procent ve srovnání s předchozím rokem. Alibaba si uvědomila, že Evropa s rostoucími náklady, inflačními tlaky a narušením dodavatelského řetězce je právě tím trhem, kde jsou malé a střední podniky nejvíce ochotny zkoumat nové metody získávání zdrojů.

Další fáze vývoje: Agentní umělá inteligence a multiagentní systémy v zadávání veřejných zakázek 2026

Vývoj se však nekončí u vyhledávačů založených na dialogu. Rok 2026 znamená průlom tzv. agentní umělé inteligence v oblasti zadávání veřejných zakázek – autonomních systémů umělé inteligence, které nejen analyzují, ale také činí nezávislá výkonná rozhodnutí. Společnost Gartner zařazuje multiagentní systémy mezi své nejdůležitější strategické predikce a předpovídá, že do roku 2028 bude přibližně 33 procent všech softwarových aplikací vybaveno agentní umělou inteligencí – což je masivní nárůst ve srovnání s méně než jedním procentem v roce 2024.

V praxi to znamená přechod z modelu „řízeného člověkem a asistovaného umělou inteligencí“ na model „řízený umělou inteligencí a řízený člověkem“. Specializovaní agenti umělé inteligence již zvládají úkoly v oblasti sourcingu, správy smluv a řízení rizik. V blízké budoucnosti by týmy interagujících softwarových agentů měly být schopny zcela autonomně zvládat celé cykly zadávání veřejných zakázek od vyjednávání až po platbu – včetně čistě mezi agenty.

Accio se svým Agent Mode, který byl představen v srpnu 2025, ubírá přesně tímto směrem. Systém je založen na inteligentní architektuře agentů s plánováním úkolů a myšlenkovým řetězcem, který rozděluje složité požadavky na zadávání zakázek na dílčí úkoly a autonomně je provádí. Uživatel může například definovat nastavení kompletního nehtového salonu jako úkol a Accio nezávisle identifikuje požadované vybavení, spotřební materiál a hygienické produkty, vypočítá množství na základě velikosti salonu a naváže kontakty na dodavatele.

Je však na místě se podívat do reality. Podle studie společnosti Deloitte 90 procent firem v současné době teprve začíná s generativní umělou inteligencí – což znamená, že většina z nich má stále daleko k dosažení agentní umělé inteligence. A studie společnosti NTT Data z dubna 2025 ukazuje, že dvě třetiny výrobních firem se domnívají, že jejich zaměstnanci postrádají potřebné znalosti k efektivnímu využívání řešení umělé inteligence. Technologický rozvoj v mnoha společnostech předbíhá organizační vyspělost.

Regulační zábrany: Zákon EU o umělé inteligenci jako zátěžový test

Od roku 2026 bude zákon EU o umělé inteligenci závazným rámcem pro všechny činnosti v oblasti umělé inteligence v rámci společností. To má konkrétní důsledky pro platformy pro zadávání veřejných zakázek využívající umělou inteligenci, jako je Accio. Systémy používané pro posuzování rizik v oblasti lidských práv, zprávy o udržitelnosti nebo audity dodavatelů potenciálně spadají do kategorie vysoce rizikových systémů umělé inteligence.

V praxi to znamená tři věci: Zaprvé, každé algoritmické rozhodnutí musí být plně zdokumentováno – jednoduše konstatováním, že takto rozhodnuto AI není právně platné. Zadruhé, monitorování zkreslení musí zajistit, aby algoritmy systematicky neznevýhodňovaly dodavatele z určitých regionů. Zatřetí, systémy musí být chráněny před pokusy o manipulaci, jako jsou útoky typu prompt injection, při kterých by se dodavatelé mohli pokusit ovlivnit vyjednávací logiku AI prostřednictvím manipulovaných dat.

Pro Accio, jako platformu s čínským technologickým původem, vstupuje do hry další rozměr: důvěra, kterou západní společnosti vkládají do čínské technologie umělé inteligence, a otázka datové suverenity. Tato geopolitická složka bude pravděpodobně relevantním rozhodovacím faktorem, zejména pro německé společnosti s vysokými požadavky na dodržování předpisů.

Klíčová ekonomická otázka: Demokratizace, nebo závislost?

Asi nejzásadnější strategickou otázkou je, zda Accio skutečně naplňuje demokratizaci informací o zadávání veřejných zakázek, kterou šíří Alibaba, nebo zda vytváří novou formu závislosti na platformě.

Argumenty pro tezi o demokratizaci jsou silné. Accio nabízí své základní funkce zdarma. Zpřístupňuje nástroje na podnikové úrovni malým a středním podnikům, které si nemohou dovolit licence na SAP Ariba nebo Coupa. Vstupní bariéra prakticky neexistuje a výsledky – od analýz trhu a srovnání dodavatelů až po obchodní plány – jsou k dispozici během několika minut místo týdnů. Zvýšení efektivity je měřitelné: o 40 procent vyšší záměr nákupu ve srovnání s konvenčními vyhledávači a o 30 procent vyšší míra konverze z vyhledávání na poptávku díky funkci Accio Inspiration.

Na druhou stranu, hluboká integrace do ekosystému Alibaba s sebou nese klasická rizika závislosti na platformě. Kvalita a dostupnost dat závisí na infrastruktuře Alibaba. Privilegovaný přístup k více než 50 milionům společností a miliardě nabídek produktů je zároveň silnou stránkou i Achillovou patou – protože stále více poutá uživatele k jedinému ekosystému. Centralizace informací o zadávání veřejných zakázek, analýzy trhu a aktivit elektronického obchodování na jedné platformě vytváří významné riziko koncentrace.

Pro evropské malé a střední podniky je vhodné zvolit pragmatickou střední cestu. Accio se ideálně hodí jako doplňkový nástroj pro rané fáze zadávání veřejných zakázek – objevování produktů, validaci trhu a identifikaci dodavatelů. Pro transakční zpracování, správu smluv a integraci do stávajících ERP systémů si zavedené platformy v dohledné budoucnosti udrží vedoucí roli. Nejinteligentnější strategie spočívá v cílené kombinaci obou přístupů.

Výhled: Konec nakupování, jak ho známe

Transformace nákupu prostřednictvím umělé inteligence je nevratná. Nákup se vyvíjí z administrativního orgánu pro zpracování do centrálního nervového systému dodavatelského řetězce. Společnosti, které již investovaly přes 380 miliard juanů – přibližně 52,7 miliardy amerických dolarů – do vylepšení své výpočetní a umělé inteligence, jak oznámila společnost Alibaba Cloud, signalizují rozsah této strukturální změny.

Podle studie společnosti Ardent Partners, která se zabývala téměř 400 odborníky na zadávání veřejných zakázek, 62 procent z nich očekává, že umělá inteligence bude mít v příštích dvou až třech letech transformační nebo významný dopad na zadávání veřejných zakázek. Studie Deloitte CPO 2025 identifikuje tři hlavní oblasti činnosti pro zmírnění rizik: využití alternativních zdrojů dodávek (74 procent), zlepšení transparentnosti dodavatelského řetězce (64 procent) a optimalizace spolupráce s dodavateli (61 procent). Accio se zabývá všemi třemi oblastmi současně.

Budoucnost nepatří jednotlivým nástrojům, ale integrovaným ekosystémům, které bezproblémově propojují nákup, rozvoj podnikání a tržní informace. Accio v tomto ohledu není specializovaným produktem, ale předzvěstí nové architektury pro globální obchod. Zda tato předzvěst přijde z Číny nebo z Evropy, bude do značné míry záviset na tom, zda evropští poskytovatelé technologií využijí zbývající čas k vybudování srovnatelných ekosystémů, nebo zda trvale postoupí výhodu prvního tahu asijským platformám. Čas se krátí.

Obchodní platformy B2B - Strategické plánování a podpora s Xpert.Digital - Obrázek: Xpert.Digital

Obchodní platformy typu „business-to-business“ (B2B) se staly klíčovou součástí dynamiky globálního obchodu, a tedy hnací silou exportu a globálního ekonomického rozvoje. Tyto platformy nabízejí značné výhody společnostem všech velikostí, zejména malým a středním podnikům, které jsou často považovány za páteř německé ekonomiky. Ve světě, kde digitální technologie stále více hrají roli, je schopnost adaptace a integrace klíčová pro úspěch v globální konkurenci.

Více informací zde:

• Obchodní platformy typu B2B (business-to-business)

☑️ Naším obchodním jazykem je angličtina nebo němčina

☑️ NOVINKA: Korespondence ve vašem rodném jazyce!

Konrad Wolfenstein

Já a můj tým jsme rádi, že vám můžeme být k dispozici jako váš osobní poradce.

Můžete mě kontaktovat vyplněním kontaktního formuláře zde nebo jednoduše zavolat na číslo +49 89 89 674 804 ( Mnichov) . Moje e-mailová adresa je: [email protected]

Těším se na náš společný projekt.

☑️ Podpora malých a středních podniků v oblasti strategie, poradenství, plánování a implementace

☑️ Vytvoření nebo restrukturalizace digitální strategie a digitalizace

☑️ Rozšíření a optimalizace mezinárodních prodejních procesů

☑️ Globální a digitální B2B obchodní platformy

☑️ Průkopnický rozvoj podnikání / Marketing / PR / Veletrhy