Политика за поверителност на Google

В сътрудничество с експертите по защита на данните в AdSimple

1. Политика за поверителност на Google Карти

На нашия уебсайт използваме Google Maps от Google Inc. За Европейското икономическо пространство, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) е отговорна за всички услуги на Google. Google Maps ни позволява да ви показваме местоположения по-ефективно и по този начин да адаптираме по-добре услугата си към вашите нужди. Чрез използването на Google Maps данните се прехвърлят към Google и се съхраняват на сървърите на Google. Тук бихме искали да обясним по-подробно какво представлява Google Maps, защо използваме тази услуга на Google, какви данни се съхраняват и как можете да предотвратите това.

Какво представляват Google Карти?

Google Maps е онлайн картографска услуга от Google. С Google Maps можете да търсите точните местоположения на градове, забележителности, места за настаняване или фирми онлайн, използвайки компютър, таблет или приложение. Ако фирмите са посочени в Google My Business, допълнителна информация за компанията се показва до местоположението. За да се покажат упътвания, фрагменти от картата на дадено местоположение могат да бъдат вградени в уебсайт с помощта на HTML код. Google Maps показва земната повърхност като пътна карта или като въздушни/сателитни изображения. Благодарение на Street View и висококачествените сателитни изображения са възможни много подробни изображения.

Защо използваме Google Maps на нашия уебсайт?

Всички наши усилия на тази страница целят да ви осигурят полезно и смислено преживяване на нашия уебсайт. Чрез интегрирането на Google Maps, ние можем да ви предоставим важна информация за различните ни местоположения. Можете да видите с един поглед къде се намира централата на нашата компания. Упътванията винаги ви показват най-добрия и най-бърз начин да стигнете до нас. Можете да получите достъп до упътвания за маршрути с кола, обществен транспорт, пеша или с велосипед. За нас предоставянето на Google Maps е част от обслужването на клиентите.

Какви данни съхранява Google Maps?

За да може Google Maps да предлага пълноценно услугата си, компанията трябва да събира и съхранява вашите данни. Това включва, наред с други неща, въведените от вас термини за търсене, вашия IP адрес и вашите координати за географска ширина и дължина. Ако използвате функцията за планиране на маршрут, въведеният от вас начален адрес също ще бъде запазен. Това съхранение на данни обаче се извършва на уебсайтовете на Google Maps. Можем само да ви информираме за това, но нямаме контрол върху него. Тъй като сме интегрирали Google Maps в нашия уебсайт, Google поставя поне една „бисквитка“ (име: NID) във вашия браузър. Тази „бисквитка“ съхранява данни за вашето потребителско поведение. Google използва тези данни предимно за оптимизиране на собствените си услуги и за да ви предоставя персонализирана реклама.

Следната „бисквитка“ ще бъде зададена във вашия браузър поради интеграцията на Google Maps:

Име: NID
Стойност: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ311246121-5
Цел: NID се използва от Google за персонализиране на реклами въз основа на вашите търсения в Google. Тази бисквитка помага на Google да „запомни“ най-честите ви заявки за търсене или предишните ви взаимодействия с реклами, като гарантира, че винаги получавате персонализирана реклама. Бисквитката съдържа уникален идентификатор, който Google използва, за да събира вашите лични предпочитания за рекламни цели.
Дата на изтичане: след 6 месеца

Забележка: Не можем да гарантираме пълнотата на съхранените данни. Промени са винаги възможни, особено при използване на „бисквитки“. За да се идентифицира „бисквитката“ NID, беше създадена отделна тестова страница, която включваше само Google Maps.

Колко дълго и къде ще се съхраняват данните?

Сървърите на Google се намират в центрове за данни по целия свят. Повечето сървъри обаче са в Съединените щати. Следователно, вашите данни също се съхраняват предимно в САЩ. Можете да намерите подробна информация за местоположението на центровете за данни на Google тук: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Google разпределя данните между различни устройства за съхранение. Това прави достъпа до данните по-бърз и по-добре защитени срещу потенциални опити за манипулация. Всеки център за данни има и специфични програми за спешни случаи. Например, ако има проблеми с хардуера на Google или природно бедствие осакати сървърите, данните остават доста защитени.

Google съхранява някои данни за определен период. За други данни Google предлага само опцията за ръчното им изтриване. Освен това, компанията анонимизира информация (като например рекламни данни) в сървърните лог файлове, като изтрива част от IP адреса и информацията за „бисквитките“ след 9 или 18 месеца.

Как мога да изтрия данните си или да предотвратя съхранението на данни?

С функцията за автоматично изтриване на данни за местоположение и активност, въведена през 2019 г., информацията за вашето местоположение и активност в мрежата/приложенията се съхранява за 3 или 18 месеца, в зависимост от вашия избор, и след това се изтрива. Можете също така ръчно да изтриете тези данни от историята си по всяко време чрез вашия Google акаунт. Ако искате напълно да предотвратите проследяването на местоположението, трябва да поставите на пауза секцията „Активност в мрежата и приложенията“ в вашия Google акаунт. Кликнете върху „Данни и персонализиране“ и след това върху опцията „Контроли на активността“. Тук можете да включите или изключите проследяването на активността.

В браузъра си можете също да деактивирате, изтриете или управлявате отделни „бисквитки“. В зависимост от браузъра, който използвате, този процес варира леко. Следните инструкции ви показват как да управлявате „бисквитките“ в браузъра си:

Chrome: Изтриване, активиране и управление на „бисквитки“ в Chrome

Safari: Управление на „бисквитки“ и данни от уебсайтове със Safari

Firefox: Изчистете „бисквитките“, за да премахнете данните, които уебсайтовете са съхранили на вашия компютър

Internet Explorer: Изтриване и управление на „бисквитки“

Microsoft Edge: Изтриване и управление на бисквитки

Ако по принцип не желаете да разрешавате „бисквитки“, можете да конфигурирате браузъра си винаги да ви уведомява, когато предстои да бъде зададена „бисквитка“. Това ви позволява да решите дали да разрешите всяка отделна „бисквитка“ или не.

Google участва активно в Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ, която регулира правилното и сигурно прехвърляне на лични данни. Повече информация можете да намерите на https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI . Ако искате да научите повече за практиките за обработка на данни на Google, препоръчваме ви да прегледате политиката за поверителност на компанията на https://policies.google.com/privacy?hl=de .

2. Политика за поверителност на Google Fonts

На нашия уебсайт използваме шрифтове на Google. Това са „шрифтовете на Google“ от Google Inc. За европейския регион, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) е отговорна за всички услуги на Google.

Не е необходимо да се регистрирате или да предоставяте парола, за да използвате Google Fonts. Освен това, във вашия браузър не се съхраняват „бисквитки“. Файловете (CSS, шрифтове) се заявяват чрез домейните на Google fonts.googleapis.com и fonts.gstatic.com. Според Google, заявките за CSS и шрифтове са напълно отделни от всички други услуги на Google. Ако имате акаунт в Google, не е нужно да се притеснявате, че данните от вашия акаунт в Google ще бъдат предадени на Google, докато използвате Google Fonts. Google събира данни за използването на CSS (Cascading Style Sheets) и използваните шрифтове и съхранява тези данни сигурно. Ще разгледаме по-подробно спецификите на това съхранение на данни по-късно.

Какво представляват шрифтовете на Google?

Google Fonts (преди Google Web Fonts) е директория с над 800 шрифта, които Google предоставя безплатно на своите потребители.

Много от тези шрифтове са издадени под лиценза SIL Open Font License, докато други са издадени под лиценза Apache. И двата са лицензи за свободен софтуер.

Защо използваме шрифтове на Google на нашия уебсайт?

С Google Fonts можем да използваме шрифтове на нашия собствен уебсайт, без да е необходимо да ги качваме на собствения си сървър. Google Fonts е важен компонент за поддържане на високото качество на нашия уебсайт. Всички шрифтове на Google се оптимизират автоматично за уеб, което спестява обем данни и е основно предимство, особено за използване с мобилни устройства. Когато посетите нашия сайт, малкият размер на файла осигурява бързо време за зареждане. Освен това, Google Fonts са сигурни уеб шрифтове. Различните системи за рендиране в различни браузъри, операционни системи и мобилни устройства могат да доведат до грешки. Такива грешки понякога могат да изкривят текст или дори цели уеб страници. Благодарение на бързата мрежа за доставяне на съдържание (CDN), няма проблеми с различните платформи с Google Fonts. Google Fonts поддържа всички често срещани браузъри (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) и работи надеждно на повечето съвременни мобилни операционни системи, включително Android 2.2+ и iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Използваме Google Fonts, за да можем да представим цялата си онлайн услуга възможно най-красиво и последователно.

Какви данни съхранява Google?

Когато посетите нашия уебсайт, шрифтовете се зареждат от сървър на Google. Тази външна заявка предава данни към сървърите на Google. Това позволява на Google да разпознае, че вие, или по-скоро вашият IP адрес, посещавате нашия уебсайт. Google Fonts API е разработен, за да се сведе до минимум използването, съхранението и събирането на данни за крайните потребители само до това, което е необходимо за правилното доставяне на шрифтове. API е съкращение от „Application Programming Interface“ (интерфейс за приложно програмиране) и служи, наред с други неща, като предавател на данни в областта на софтуера.

Google Fonts съхранява сигурно CSS и заявки за шрифтове в Google, като по този начин ги защитава. Събраните статистически данни за употреба позволяват на Google да определи популярността на отделните шрифтове. Google публикува тези резултати на вътрешни страници за анализ, като например Google Analytics. Освен това Google използва данни от собствения си уеб робот, за да идентифицира кои уебсайтове използват Google Fonts. Тези данни се публикуват в базата данни на Google Fonts BigQuery. Фирмите и разработчиците използват уеб услугата на Google BigQuery, за да анализират и манипулират големи набори от данни.

Трябва да се отбележи обаче, че всяка заявка за шрифтове в Google автоматично предава информация като езикови настройки, IP адрес, версия на браузъра, резолюция на екрана на браузъра и име на браузъра към сървърите на Google. Дали тези данни също се съхраняват, не е ясно и не е съобщено изрично от Google.

Колко дълго и къде ще се съхраняват данните?

Google съхранява заявките за CSS ресурси на своите сървъри, които се намират предимно извън ЕС, за един ден. Това ни позволява да използваме шрифтовете със стилов лист на Google. Стиловият лист е шаблон за форматиране, който ви позволява лесно и бързо да променяте например дизайна или шрифта на уебсайт.

Файловете с шрифтове се съхраняват в Google в продължение на една година. Целта на Google е да подобри времето за зареждане на уебсайтове като цяло. Когато милиони уебсайтове използват едни и същи шрифтове, те се кешират след първото посещение и се показват незабавно при всички следващи посещения. Google понякога актуализира файловете с шрифтове, за да намали размера на файла, да увеличи езиковото покритие и да подобри дизайна.

Как мога да изтрия данните си или да предотвратя съхранението на данни?

Данните, които Google съхранява за един ден или година, не могат лесно да бъдат изтрити. Тези данни се предават автоматично на Google, когато посетите нашия уебсайт. За да изтриете тези данни преждевременно, трябва да се свържете с поддръжката на Google на https://support.google.com/?hl=de&tid=311246121 . В този случай можете да предотвратите съхранението на данни само като не посещавате нашия уебсайт.

За разлика от други уеб шрифтове, Google Fonts ни предоставя неограничен достъп до всички свои шрифтове. Това означава, че можем да имаме достъп до голям набор от шрифтове и да изберем идеалния за нашия уебсайт. Можете да намерите повече информация за Google Fonts и отговори на често задавани въпроси на https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311246121 . Въпреки че Google разглежда въпроси, свързани с поверителността на данните, там не е включена наистина подробна информация за съхранението на данни. Получаването на точна информация от Google за данните, които съхраняват, е сравнително трудно.

Можете също да прочетете какви данни събира Google и за какво се използват тези данни на https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

3. Политика за поверителност на Google Fonts Local

Нашият уебсайт използва шрифтове на Google от Google Inc. За европейския регион отговорност носи Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). Интегрирахме шрифтовете на Google локално, т.е. на нашия уеб сървър – не на сървърите на Google. Следователно няма връзка със сървърите на Google и следователно няма пренос или съхранение на данни.

Какво представляват шрифтовете на Google?

Google Fonts, известен преди като Google Web Fonts, е интерактивен справочник с над 800 шрифта, от Google . Google Fonts позволява на потребителите да използват шрифтове, без да ги качват на собствените си сървъри. За да предотвратим обаче прехвърлянето на данни към сървърите на Google, ние сме изтеглили шрифтовете на наш собствен сървър. Това гарантира спазването на разпоредбите за защита на данните и ни пречи да изпращаме каквито и да е данни до Google Fonts.

За разлика от други уеб шрифтове, Google Fonts ни предоставя неограничен достъп до всички свои шрифтове. Това означава, че можем да имаме достъп до голям набор от шрифтове и да изберем идеалния за нашия уебсайт. Можете да намерите повече информация за Google Fonts и отговори на често задавани въпроси на https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311246121 .

4. Политика за поверителност на Google Analytics

На нашия уебсайт използваме инструмента за проследяване Google Analytics (GA) на американската компания Google Inc. За европейския регион, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) е отговорна за всички услуги на Google. Google Analytics събира данни за вашите действия на нашия уебсайт. Например, ако кликнете върху връзка, това действие се съхранява в „бисквитка“ и се изпраща до Google Analytics. Отчетите, които получаваме от Google Analytics, ни помагат да адаптираме по-добре нашия уебсайт и услуги към вашите нужди. По-долу обясняваме по-подробно инструмента за проследяване, като се фокусираме върху това какви данни се съхраняват и как можете да предотвратите това.

Какво е Google Analytics?

Google Analytics е инструмент за проследяване, използван за анализ на трафика на уебсайта. За да функционира Google Analytics, в кода на нашия уебсайт е вграден код за проследяване. Когато посещавате нашия уебсайт, този код записва различни действия, които извършвате. След като напуснете уебсайта ни, тези данни се изпращат и съхраняват на сървърите на Google Analytics.

Google обработва данните и ние получаваме отчети за потребителското Ви поведение. Те могат да включват, наред с други неща, следните отчети:

• Доклади за целевите групи: Чрез докладите за целевите групи ние опознаваме по-добре нашите потребители и знаем по-точно кой се интересува от нашата услуга.
• Отчети за реклами: Отчетите за реклами ни помагат да анализираме и подобряваме онлайн рекламата си по-лесно.
• Отчети за придобиване: Отчетите за придобиване ни дават полезна информация за това как можем да привлечем повече хора към нашата услуга.
• Отчети за поведение: Тук научаваме как взаимодействате с нашия уебсайт. Можем да проследяваме пътя ви в сайта ни и кои връзки кликвате.
• Отчети за конверсиите: Конверсията е процес, при който извършвате желано действие в резултат на маркетингово съобщение. Например, когато преминете от посетител на уебсайта към клиент или абонат на бюлетин. Тези отчети ни помагат да разберем как се представят нашите маркетингови усилия за вас, което е начинът, по който се стремим да увеличим процента си на конверсия.
• Отчети в реално време: Тук винаги знаем веднага какво се случва на нашия уебсайт. Например, можем да видим колко потребители четат този текст в момента.

Защо използваме Google Analytics на нашия уебсайт?

Нашата цел с този уебсайт е ясна: Искаме да ви предложим възможно най-добрата услуга. Статистиката и данните от Google Analytics ни помагат да постигнем тази цел.

Статистически анализираните данни ни дават ясна представа за силните и слабите страни на нашия уебсайт. От една страна, можем да оптимизираме сайта си, така че заинтересованите хора да го намират по-лесно в Google. От друга страна, данните ни помагат да разберем по-добре вас, нашите посетители. Следователно знаем точно какво трябва да подобрим на нашия уебсайт, за да ви предложим възможно най-добрата услуга. Данните ни помагат и да направим рекламните и маркетинговите си усилия по-целенасочени и рентабилни. В крайна сметка, има смисъл да показваме нашите продукти и услуги само на хора, които се интересуват от тях.

Какви данни съхранява Google Analytics?

Google Analytics използва проследяващ код, за да създаде произволен, уникален идентификатор, свързан с „бисквитката“ на вашия браузър. Това позволява на Google Analytics да ви разпознае като нов потребител. Следващият път, когато посетите нашия сайт, ще бъдете разпознати като завръщащ се потребител. Всички събрани данни се съхраняват заедно с този потребителски идентификатор. Това прави възможно анализа на псевдонимизирани потребителски профили.

Вашите взаимодействия на нашия уебсайт се измерват с помощта на идентификатори като „бисквитки“ и идентификатори на екземпляри на приложения. Взаимодействията са всички видове действия, които извършвате на нашия уебсайт. Ако използвате и други системи на Google (като например акаунт в Google), данните, генерирани чрез Google Analytics, може да бъдат свързани с „бисквитки“ на трети страни. Google не споделя данни от Google Analytics, освен ако ние, като оператор на уебсайта, не го разрешим. Възможни са изключения, ако това се изисква от закона.

Следните бисквитки се използват от Google Analytics:

Име: _ga
Стойност: 2.1326744211.152311246121-5
Цел: По подразбиране analytics.js използва бисквитката _ga, за да съхранява потребителския идентификатор. Тя се използва предимно за разграничаване на посетителите на уебсайта.
Дата на валидност: след 2 години

Име: _gid
Стойност: 2.1687193234.152311246121-1
Цел: Тази бисквитка се използва и за разграничаване на посетителите на уебсайта.
Дата на изтичане: след 24 часа

Име: _gat_gtag_UA_
Стойност: 1
Цел: Използва се за намаляване на честотата на заявките. Ако Google Analytics е внедрен чрез Google Tag Manager, тази бисквитка се нарича _dc_gtm_.
Дата на изтичане: 1 минута

Име: AMP_TOKEN
Стойност: Не е посочена
Цел: Тази бисквитка съдържа токен, използван за извличане на потребителски идентификатор от услугата AMP Client ID. Други възможни стойности показват излизане, заявка или грешка.
Дата на изтичане: След 30 секунди до една година

Име: __utma
Стойност: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Цел: Тази бисквитка ни позволява да проследяваме поведението ви на уебсайта и да измерваме ефективността. Бисквитката се актуализира всеки път, когато информация се изпраща до Google Analytics.
Дата на изтичане: след 2 години

Име: __utmt
Стойност: 1
Цел: Бисквитката се използва подобно на _gat_gtag_UA_ Използва се за ограничаване на честотата на заявките.
Дата на изтичане: след 10 минути

Име: __utmb
Стойност: 3.10.1564498958
Цел: Тази бисквитка се използва за определяне на нови сесии. Актуализира се всеки път, когато нови данни или информация се изпращат към Google Analytics.
Дата на изтичане: след 30 минути

Име: __utmc
Стойност: 167421564
Цел: Тази бисквитка се използва за установяване на нови сесии за завръщащи се посетители. Тя е сесийна бисквитка и се съхранява само докато не затворите браузъра си.
Дата на изтичане: След затваряне на браузъра

Име: __utmz
Стойност: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Цел: Тази бисквитка се използва за идентифициране на източника на посетителски трафик към нашия уебсайт. С други думи, бисквитката съхранява откъде сте дошли. Това може да е бил друг уебсайт или реклама.
Дата на изтичане: след 6 месеца

Име: __utmv
Стойност: Не е посочена
Цел: Тази бисквитка се използва за съхраняване на потребителски дефинирани данни. Тя се актуализира всеки път, когато информация се изпраща до Google Analytics.
Дата на изтичане: След 2 години

Забележка: Този списък не е изчерпателен, тъй като Google постоянно променя избора си на „бисквитки“.

Тук ще ви покажем общ преглед на най-важните данни, събрани с Google Analytics:

Топлинни карти: Google създава така наречените топлинни карти. Тези топлинни карти показват точно върху кои области кликвате. Това ни дава информация за това къде се намирате на нашия уебсайт.

Продължителност на сесията: Google определя продължителността на сесията като времето, което прекарвате на нашия сайт, без да напускате страницата. Ако сте били неактивни в продължение на 20 минути, сесията приключва автоматично.

Процент : Отпадане се получава, когато видите само една страница от нашия уебсайт и след това го напуснете.

Създаване на акаунт: Когато създавате акаунт или правите поръчка на нашия уебсайт, Google Analytics събира тези данни.

IP адрес: IP адресът се показва само в съкратена форма, така че не е възможна еднозначна идентификация.

Местоположение: Вашата държава и приблизителното местоположение могат да бъдат определени чрез вашия IP адрес. Този процес е известен още като IP геолокация.

Техническа информация: Това включва, наред с други неща, типа на вашия браузър, вашия доставчик на интернет услуги и резолюцията на екрана ви.

Източник на произход: Google Analytics, или по-скоро, разбира се, ние се интересуваме и от кой уебсайт или реклама сте попаднали на нашия сайт.

Други събирани данни включват информация за контакт, оценки, възпроизвеждане на медийно съдържание (напр. когато възпроизвеждате видеоклип на нашия сайт), споделяне на съдържание чрез социални медии или добавяне на елементи към любими. Този списък не е изчерпателен и служи само като общо ръководство за съхранението на данни от Google Analytics.

Колко дълго и къде ще се съхраняват данните?

Google е разпръснала своите сървъри по целия свят. Повечето от тези сървъри се намират в Америка и следователно вашите данни се съхраняват предимно на американски сървъри. Можете да намерите подробна информация за местоположението на центровете за данни на Google тук: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Вашите данни се разпределят на различни физически устройства за съхранение. Това има предимството на по-бързо извличане на данни и по-добра защита срещу манипулация. Всеки център за данни на Google разполага със съответните програми за аварийно архивиране на вашите данни. Дори например, ако хардуерът на Google се повреди или природни бедствия деактивират сървърите, рискът от прекъсване на услугата в Google остава нисък.

По подразбиране Google Analytics задава период на съхранение от 26 месеца за вашите потребителски данни. След този период вашите потребителски данни се изтриват. Ние обаче имаме възможност сами да изберем периода на съхранение на потребителските данни. За това имаме пет налични опции:

• Изтриване след 14 месеца
• Изтриване след 26 месеца
• Изтриване след 38 месеца
• Изтриване след 50 месеца
• Няма автоматично изтриване

След изтичане на посочения период, данните се изтриват веднъж месечно. Този период на съхранение се отнася за вашите данни, които са свързани с „бисквитки“, разпознаване на потребители и рекламни идентификатори (напр. „бисквитки“ от домейна на DoubleClick). Резултатите от отчетите се основават на обобщени данни и се съхраняват отделно от потребителските данни. Обобщените данни са комбинация от отделни точки от данни в по-голяма единица.

Как мога да изтрия данните си или да предотвратя съхранението на данни?

Съгласно законодателството на Европейския съюз за защита на данните, имате право на достъп, актуализиране, изтриване или ограничаване на обработката на вашите данни. Можете да предотвратите използването на вашите данни от Google Analytics, като използвате добавката за браузър, за да деактивирате JavaScript на Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js). Можете да изтеглите и инсталирате добавката за браузър от https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Моля, обърнете внимание, че тази добавка деактивира само събирането на данни от Google Analytics.

Ако по принцип искате да деактивирате, изтриете или управлявате „бисквитките“ (независимо от Google Analytics), има отделни инструкции за всеки браузър:

Chrome: Изтриване, активиране и управление на „бисквитки“ в Chrome

Safari: Управление на „бисквитки“ и данни от уебсайтове със Safari

Firefox: Изчистете „бисквитките“, за да премахнете данните, които уебсайтовете са съхранили на вашия компютър

Internet Explorer: Изтриване и управление на „бисквитки“

Microsoft Edge: Изтриване и управление на бисквитки

Google Analytics участва активно в Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ, която регулира правилното и сигурно прехвърляне на лични данни. Можете да намерите повече информация на https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311246121 . Надяваме се, че сме ви предоставили най-важната информация относно обработката на данни от Google Analytics. Ако искате да научите повече за услугата за проследяване, препоръчваме тези две връзки: http://www.google.com/analytics/terms/de.html и https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

5. Анонимизиране на IP адреси в Google Analytics

На този уебсайт внедрихме анонимизиране на IP адреси за Google Analytics. Тази функция е разработена от Google, за да гарантира, че този уебсайт отговаря на приложимите разпоредби за защита на данните и препоръките на местните органи за защита на данните, особено когато съхранението на пълни IP адреси е забранено. Анонимизирането или маскирането на IP адреса се извършва веднага щом IP адресите постъпят в мрежата за събиране на данни на Google Analytics и преди да бъдат съхранени или обработени каквито и да било данни.

Повече информация относно анонимизирането на IP адреси можете да намерите на https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de .

6. Политика за поверителност на Google Tag Manager

На нашия уебсайт използваме Google Tag Manager от Google Inc. За европейския регион, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) е отговорна за всички услуги на Google. Този Tag Manager е един от многото полезни маркетингови продукти на Google. Чрез Google Tag Manager можем централно да интегрираме и управляваме фрагменти от код от различни инструменти за проследяване, които използваме на нашия уебсайт.

В тази политика за поверителност искаме да обясним по-подробно какво прави Google Tag Manager, защо го използваме и под каква форма се обработват данните.

Какво представлява Google Tag Manager?

Мениджърът на етикети на Google е организационен инструмент, който ни позволява централизирано да интегрираме и управляваме тагове на уебсайтове чрез един потребителски интерфейс. Таговете са малки фрагменти от код, които например записват (проследяват) вашата активност на нашия уебсайт. Това се постига чрез вмъкване на фрагменти от JavaScript код в изходния код на нашия уебсайт. Тези тагове често произхождат от продукти на Google, като Google Ads или Google Analytics, но тагове от други компании също могат да бъдат интегрирани и управлявани чрез мениджъра. Такива тагове изпълняват различни функции. Те могат да събират данни от браузъра, да подават данни в маркетингови инструменти, да интегрират бутони, да задават бисквитки и дори да проследяват потребителите в множество уебсайтове.

Защо използваме Google Tag Manager за нашия уебсайт?

Както се казва, организацията е половината битка! И това със сигурност важи и за поддръжката на нашия уебсайт. За да направим уебсайта си възможно най-лесен за ползване от вас и всички, които се интересуват от нашите продукти и услуги, се нуждаем от различни инструменти за проследяване, като например Google Analytics. Данните, събрани от тези инструменти, ни показват какво ви интересува най-много, къде можем да подобрим услугите си и на кои хора трябва да показваме офертите си. За да работи това проследяване, трябва да интегрираме съответния JavaScript код в нашия уебсайт. По принцип бихме могли да вмъкнем всеки фрагмент от код за отделните инструменти за проследяване поотделно в нашия изходен код. Това обаче отнема доста време и е лесно да се загуби нишката. Ето защо използваме Google Tag Manager. Можем лесно да интегрираме необходимите скриптове и да ги управляваме от едно централно място. Освен това, Google Tag Manager предлага лесен за използване интерфейс и не се изискват познания по програмиране. Това ни позволява да поддържаме нашата джунгла от тагове организирана.

Какви данни се съхраняват от Google Tag Manager?

Самият Tag Manager е домейн, който не задава „бисквитки“ и не съхранява никакви данни. Той просто действа като „мениджър“ на внедрените тагове. Данните се събират от отделните тагове на различните инструменти за уеб анализ. Данните по същество се насочват през Google Tag Manager към отделните инструменти за проследяване и не се съхраняват там.

Ситуацията обаче е съвсем различна с вградените тагове на различни инструменти за уеб анализ, като например Google Analytics. В зависимост от инструмента за анализ, различни данни за вашето поведение в мрежата обикновено се събират, съхраняват и обработват с помощта на „бисквитки“. Моля, прочетете нашите политики за поверителност за отделните инструменти за анализ и проследяване, които използваме на нашия уебсайт.

В настройките на акаунта в Tag Manager сме разрешили на Google да получава анонимизирани данни от нас. Това се отнася само до използването на нашия Tag Manager, а не до вашите данни, съхранявани чрез фрагменти от код. Ние позволяваме на Google и други да получават избрани данни в анонимизирана форма. Следователно ние се съгласяваме с анонимното споделяне на данните от нашия уебсайт. Въпреки обширните проучвания, не успяхме да определим точно кои обобщени и анонимизирани данни се споделят. Във всеки случай Google изтрива цялата информация, която би могла да идентифицира нашия уебсайт. Google обобщава тези данни със стотици други анонимни данни от уебсайтове и създава потребителски тенденции като част от бенчмаркинга. Бенчмаркингът включва сравняване на вашите собствени резултати с тези на вашите конкуренти. Процесите могат да бъдат оптимизирани въз основа на събраната информация.

Колко дълго и къде ще се съхраняват данните?

Когато Google съхранява данни, тези данни се съхраняват на собствените сървъри на Google. Тези сървъри са разпръснати по целия свят, като повечето се намират в Съединените щати. Можете да намерите подробна информация за местоположенията на сървърите на Google https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

За информация относно това колко дълго отделните инструменти за проследяване съхраняват вашите данни, моля, вижте нашите индивидуални политики за поверителност за всеки инструмент.

Как мога да изтрия данните си или да предотвратя съхранението на данни?

Самият Google Tag Manager не задава „бисквитки“, а управлява тагове от различни уебсайтове за проследяване. В нашите политики за поверителност за отделните инструменти за проследяване ще намерите подробна информация за това как да изтриете или управлявате данните си.

Google участва активно в Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ, която регулира правилното и сигурно прехвърляне на лични данни. Повече информация можете да намерите на https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311246121 . Ако искате да научите повече за Google Tag Manager, препоръчваме ви ЧЗВ на https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html .

7. Политика за поверителност на Google reCAPTCHA

Нашият основен приоритет е да осигурим възможно най-добрата сигурност и защита за нашия уебсайт, както за вас, така и за нас. За да гарантираме това, използваме Google reCAPTCHA от Google Inc. За Европейското икономическо пространство, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) е отговорна за всички услуги на Google. reCAPTCHA ни позволява да определим дали сте истински човек, а не робот или друг спам софтуер. Под спам разбираме всяка непоискана информация, изпратена по електронен път. При традиционните CAPTCHA обикновено се налагаше да решавате текстови или графични пъзели за проверка. С reCAPTCHA на Google обикновено не е необходимо да ви занимаваме с такива пъзели. В повечето случаи е достатъчно просто да отбележите квадратче, за да потвърдите, че не сте бот. С новата версия на Invisible reCAPTCHA дори не е необходимо да отбелязвате квадратче. Можете да научите повече за това как работи това и най-вече какви данни се използват за тази цел по-късно в тази политика за поверителност.

Какво е reCAPTCHA?

reCAPTCHA е безплатна CAPTCHA услуга от Google, която защитава уебсайтове от спам софтуер и злоупотреба от нечовешки посетители. Най-често се използва при попълване на онлайн формуляри. CAPTCHA услугата е вид автоматизиран тест на Тюринг, предназначен да гарантира, че действие в интернет се извършва от човек, а не от бот. В класическия тест на Тюринг (кръстен на компютърния учен Алън Тюринг), човек определя разликата между бот и човек. С CAPTCHA тази задача се изпълнява от компютър или софтуерна програма. Класическите CAPTCHA използват малки задачи, които са лесни за решаване от хората, но представляват значителни предизвикателства за машините. С reCAPTCHA вече не е необходимо активно да решавате пъзели. Инструментът използва съвременни техники за оценка на риска, за да различи хората от ботовете. Всичко, което трябва да направите, е да отметнете квадратчето „Аз не съм робот“ или с Invisible reCAPTCHA дори това не е необходимо. С reCAPTCHA, JavaScript елемент е вграден в изходния код и инструментът работи във фонов режим, анализирайки поведението на потребителя. От тези потребителски действия софтуерът изчислява така наречения CAPTCHA резултат. Използвайки този резултат, Google изчислява вероятността да сте човек, още преди да въведете CAPTCHA. reCAPTCHA, или CAPTCHA като цяло, винаги се използват, когато ботове биха могли да манипулират или злоупотребят с определени действия (като регистрации, анкети и др.).

Защо използваме reCAPTCHA на нашия уебсайт?

Искаме да приветстваме само реални хора на нашия сайт. Ботове и спам софтуер от всякакъв вид не са добре дошли. Ето защо правим всичко възможно, за да се защитим и да ви предложим възможно най-доброто потребителско изживяване. Поради тази причина използваме Google reCAPTCHA от Google. Това ни позволява да бъдем сравнително сигурни, че оставаме уебсайт „без ботове“. Чрез използването на reCAPTCHA, данните се предават на Google, за да се определи дали наистина сте човек. По този начин reCAPTCHA служи за сигурността на нашия уебсайт и следователно и за вашата сигурност. Например, без reCAPTCHA, бот би могъл да регистрира колкото се може повече имейл адреси по време на процеса на регистрация, за да спами впоследствие форуми или блогове с нежелана реклама. С reCAPTCHA можем да предотвратим подобни атаки от ботове.

Какви данни съхранява reCAPTCHA?

reCAPTCHA събира лични данни от потребителите, за да определи дали действията на нашия уебсайт действително се извършват от хора. Това означава, че IP адресът и други данни, изисквани от Google за услугата reCAPTCHA, могат да бъдат изпратени до Google. В държавите-членки на ЕС или други договарящи се държави по Споразумението за Европейското икономическо пространство IP адресите почти винаги се съкращават, преди данните да бъдат прехвърлени на сървър в САЩ. IP адресът не се комбинира с други данни на Google, освен ако не сте влезли в профила си в Google, докато използвате reCAPTCHA. Първо, алгоритъмът на reCAPTCHA проверява дали бисквитки на Google от други услуги на Google (YouTube, Gmail и др.) вече са поставени във вашия браузър. След това reCAPTCHA поставя допълнителна бисквитка във вашия браузър и прави моментна снимка на прозореца на вашия браузър.

Следният списък със събрани данни за браузъра и потребителите не е изчерпателен. По-скоро той представлява примери за данни, които, доколкото ни е известно, се обработват от Google.

• URL адрес на препращащата страница (адресът на страницата, от която е дошъл посетителят)
• IP адрес (напр. 256.123.123.1)
• Информация за операционната система (софтуерът, който позволява на компютъра ви да работи. Добре познати операционни системи са Windows, Mac OS X или Linux)
• „Бисквитки“ (малки текстови файлове, които съхраняват данни във вашия браузър)
• Поведение на мишката и клавиатурата (всяко действие, което извършвате с мишката или клавиатурата, се запазва)
• Настройки за дата и език (ще се запазят предварително зададените от вас език и дата на компютъра)
• Всички JavaScript обекти (JavaScript е език за програмиране, който позволява на уебсайтовете да се адаптират към потребителя. JavaScript обектите могат да събират всякакви данни под едно име)
• Разделителна способност на екрана (показва от колко пиксела се състои изображението)

Безспорно е, че Google използва и анализира тези данни още преди да кликнете върху квадратчето за отметка „Не съм робот“. При версията Invisible reCAPTCHA квадратчето за отметка дори е пропуснато и целият процес на разпознаване протича във фонов режим. Google не предоставя подробна информация за това колко точно и какви данни съхранява.

Следните „бисквитки“ се използват от reCAPTCHA: Това се отнася за демо версията на reCAPTCHA от Google на адрес https://www.google.com/recaptcha/api2/demo . Всички тези „бисквитки“ изискват уникален идентификатор за целите на проследяването. Ето списък с „бисквитките“, които Google reCAPTCHA задава в демо версията:

Име: IDE
Стойност: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-311246121-8
Цел: Тази „бисквитка“ се задава от DoubleClick (също собственост на Google), за да регистрира и докладва действията на потребителя на уебсайта във връзка с реклами. Това позволява измерване на ефективността на рекламите и предприемане на съответните мерки за оптимизация. IDE се съхранява в браузърите под домейна doubleclick.net.
Дата на валидност: след една година

Име: 1P_JAR
Стойност: 2019-5-14-12
Цел: Тази бисквитка събира статистически данни за използването на уебсайта и измерва реализациите. Реализация се случва например, когато потребител стане купувач. Бисквитката се използва и за показване на подходящи реклами на потребителите. Освен това, бисквитката предотвратява показването на една и съща реклама повече от веднъж от потребителя.
Дата на изтичане: след един месец

Име: ANID
Стойност: U7j1v3dZa3112461210xgZFmiqWppRWKOr
Цел: Не успяхме да намерим много информация за тази бисквитка. Политиката за поверителност на Google я споменава във връзка с „рекламни бисквитки“, като например „DSID“, „FLC“, „AID“ и „TAID“. ANID се съхранява под домейна google.com.
Дата на изтичане: след 9 месеца

Име: CONSENT
Стойност: YES+AT.de+20150628-20-0
Цел: Тази бисквитка съхранява съгласието на потребителя за използване на различни услуги на Google. CONSENT служи и за целите на сигурността, като проверява потребителите, предотвратява измами с идентификационни данни за вход и защитава потребителските данни от неоторизиран достъп.
Дата на валидност: след 19 години

Име: NID
Стойност: 0WmuWqy311246121zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Цел: NID се използва от Google за персонализиране на реклами въз основа на вашите търсения в Google. Тази бисквитка помага на Google да „запомни“ най-честите ви заявки за търсене или предишни взаимодействия с реклами, като гарантира, че винаги получавате персонализирана реклама. Бисквитката съдържа уникален идентификатор за събиране на потребителски предпочитания за рекламни цели.
Дата на изтичане: след 6 месеца

Име: DV
Стойност: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc311246121-4
Цел: Тази бисквитка се задава, след като сте поставили отметка в квадратчето „Не съм робот“. Бисквитката се използва от Google Analytics за персонализирана реклама. DV събира информация в анонимизирана форма и се използва и за разграничаване на потребителите.
Дата на изтичане: след 10 минути

Забележка: Този списък не е изчерпателен, тъй като е известно, че Google често променя избора си на „бисквитки“.

Колко дълго и къде ще се съхраняват данните?

Чрез интегрирането на reCAPTCHA, вашите данни се прехвърлят към сървърите на Google. Google не посочва ясно къде точно се съхраняват тези данни, дори след многократни запитвания. Без потвърждение от Google може да се предположи, че данни като взаимодействия с мишката, време, прекарано на уебсайта, и езикови настройки се съхраняват на европейските или американските сървъри на Google. IP адресът, който вашият браузър предава на Google, обикновено не се комбинира с други данни на Google от други услуги на Google. Ако обаче сте влезли в профила си в Google, докато използвате плъгина reCAPTCHA, данните ще бъдат комбинирани.  В този случай се прилага отделната политика за поверителност на Google.

Как мога да изтрия данните си или да предотвратя съхранението на данни?

Ако не желаете никакви данни за вас и вашето поведение да бъдат предавани на Google, трябва напълно да излезете от профила си в Google и да изтриете всички „бисквитки“ на Google, преди да посетите нашия уебсайт или да използвате софтуера reCAPTCHA. Данните се предават автоматично на Google веднага щом получите достъп до нашия сайт. За да изтриете тези данни, трябва да се свържете с поддръжката на Google на адрес https://support.google.com/?hl=de&tid=311246121 .

Следователно, като използвате нашия уебсайт, вие се съгласявате, че Google LLC и нейните представители могат автоматично да събират, обработват и използват данни.

Можете да научите повече за reCAPTCHA на страницата за уеб разработчици на Google на адрес https://developers.google.com/recaptcha/ . Въпреки че Google предоставя някои подробности за техническото разработване на reCAPTCHA там, няма да намерите конкретна информация относно съхранението на данни и проблемите, свързани с поверителността. Добър преглед на това как Google обикновено използва данните, можете да намерите в тяхната политика за поверителност на адрес https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .