Изкуствен интелект – интелигентен бизнес благодарение на големите данни

Публикувано на: 10 февруари 2018 г. / Актуализирано на: 9 септември 2018 г. – Автор: Konrad Wolfenstein

Изкуствен интелект – обучение и решаване на проблеми – @istockphot | PhonlamaiPhoto

Изкуствен интелект – интелигентен бизнес благодарение на големите данни

Има много индикации, че 2018 г. ще бъде годината, в която изкуственият интелект (ИИ) най-накрая ще получи вниманието, което заслужава в бизнеса и обществото. Вече е ясно, че технологията ще промени цели индустрии и системи – включително сектори, които дори отдалеч не я очакват. Възможностите, предлагани от ИИ, са революционни.

Мнозина го обсъждат, но малцина наистина разбират какво е изкуствен интелект и какво влияние ще окаже върху нас. Бил Гейтс, основател на Microsoft и визионер в областта на информационните технологии, предсказва революция в областта на изкуствения интелект през следващите 20 години, която напълно ще трансформира пазара на труда. Задачите, изпълнявани в момента от хора, биха могли да бъдат поети от роботи или софтуерни системи. Транспортната логистика с нейните самоуправляващи се камиони или таксита, автономно навигиращи в града, е само един пример сред многото.

Един от пионерите в това развитие беше IBM със своята система Watson. Първоначално проектирана за разпознаване на реч, системата сега се използва успешно от безброй потребители по целия свят за комуникация, анализ и диагностика. Междувременно множество малки стартиращи компании, както и големите играчи от Силициевата долина, работят интензивно върху разработването на изкуствен интелект. Но изкуственият интелект не се развива само от компании като IBM и Google. OpenAI, организация с нестопанска цел, подкрепяна от Илон Мъск (Tesla, SpaceX) и надарена с дарения от един милиард долара, си поставя за цел да изследва изкуствения интелект. Целта е да се разработи изкуствен интелект с отворен код, който да предостави на всеки достъп до технологията и да позволи на обществото като цяло да се възползва от нея.

Изкуствен интелект – технологията за големи данни

Хората често правят прибързани заключения за големите данни, дори когато те не са приложими в конкретни случаи. Изкуственият интелект обаче наистина е технология, която поглъща гигантски количества данни. Поради безкрайното количество налична информация, високопроизводителните софтуерни системи са от съществено значение за безпроблемния работен процес.

Принципът на действие на изкуствения интелект

• Цялата информация и текущите състояния се записват в базата данни на изкуствения интелект
• Интегрираните филтри осигуряват изключително бърз достъп до невъобразими количества информация в реално време
• Те са категоризирани според собствените си (програмирани) критерии
• Информацията вече не се разпознава и анализира въз основа на нейното съдържание, а на нейните модели
• Въз основа на данните, изкуственият интелект организира отговорите и взема решения за действия
• Колкото повече нови данни се въвеждат, толкова повече системата „учи“ (дълбоко обучение)

Изкуственият интелект повишава производителността на бизнеса

В момента, дори в автоматизираните производствени системи, процесите все още са сравнително строго дефинирани, въпреки широкото използване на софтуер. Докато броят на автономно работещите устройства в производството непрекъснато се увеличава, използването на изкуствен интелект може да революционизира цялата верига от процеси. Това е от съществено значение, тъй като постоянно развиващият се сектор на електронната търговия, наред с други неща, изисква все по-гъвкави и по-бързи системи, за да отговори на нарастващите предизвикателства. Но изкуственият интелект обещава новаторски промени не само в индустрията. Изкуственият интелект ще постави нови стандарти и в сектора на цифровите услуги. Принципът на интелигентния анализ на данни е идеално подходящ за бизнес разузнаване в компаниите. Софтуерът може да осъществява достъп до голям набор от вътрешни и външни данни, например чрез Google или от предоставени бази данни. С такива усъвършенствани възможности, Business Intelligence@AI е идеално подходящ за:

• Пазарни и конкурентни анализи
• Оптимизация на онлайн маркетинга

Всеки, който смята, че тази технологична революция е движена единствено от Калифорния, греши. Германия също има иновативни доставчици на ИТ услуги, които разработват маркетингови решения, базирани на изкуствен интелект, за клиенти.

Това предлага ТЕНДЕНЦИИ Онлайн маркетингов инструмент, базиран на изкуствен интелект, специално програмиран от партньори на мрежата TRENDS. Инструментът TRENDS автоматично публикува правилното съдържание в точното време. Системата непрекъснато се учи и подобрява дейността си, черпейки знания от онлайн източници, проучвания и електронни книги. С това богатство от данни, тя непрекъснато оптимизира разбирането си за развитието и тенденциите, от локални до глобални. В момента изкуственият интелект филтрира около два милиона новинарски статии дневно.

Не е чудно тогава, че системата може да прави изключително прецизни прогнози за подобрения в онлайн маркетинга. Например, чрез анализ на онлайн активността на потребителите, тя може да предвиди идеалното съдържание и време за публикациите в социалните медии на своите клиенти. Софтуерът също така знае отговора на въпроса за оптималното филтриране на целевите групи по различни канали. С тези възможности изкуственият интелект поема функция, за която агенциите в момента таксуват скъпо клиентите си – друга индустрия, която рискува да изчезне от пазара поради изкуствения интелект, ако не се адаптира.