Сравнение на техниките за комплектоване на поръчки

Публикувано на: 6 април 2021 г. / Актуализирано на: 27 октомври 2021 г. – Автор: Konrad Wolfenstein

Избиране по светлина срещу избиране по глас – Изображение: Monkey Business Images|Shutterstock.com

Сравнение на техниките за комплектоване на поръчки

Във времена на все по-ожесточена национална и международна конкуренция за бизнеса, натискът за повишаване на производителността непрекъснато нараства и в логистиката. Този натиск не спира само до интралогистиката, където комплектоването на поръчки е особен фокус: Все повече стоки, компоненти или суровини трябва да се съхраняват и преместват – в идеалния случай по-бързо, по-рентабилно и с по-голяма ресурсна ефективност. Не е чудно тогава, че автоматизацията става все по-разпространена в много компании. Динамичните решения за съхранение, като например совалкови системи или хоризонтални каруселни системи за съхранение, предлагат един от начините за повишаване на производителността на склада.

Въпреки това, дори широкото използване на такова оборудване изисква човешки работници да вземат всички артикули, въпреки че броят им намалява с нарастващата автоматизация. За да се улесни работата на складовите служители и да се увеличи производителността, съществуват редица инструменти, които насочват хората с помощта на визуални или акустични сигнали.

Коя система е по-добра, кога и за кого обаче зависи силно от ситуацията. В зависимост от структурата на склада, вида на стоките и нивото на шум, една или друга система за комплектоване има предимства и недостатъци.

Pick-by-Light

С помощта на системата „комбиниране по светлина“ (pick-by-light), складовите работници се насочват до мястото за съхранение или контейнера за поръчка чрез визуални сигнали. Там сигнална светлина и дисплей предоставят на служителите цялата информация, свързана с процеса на комисиониране. Тази система позволява съхранението и извличането на артикули: служителите или изваждат артикулите от мястото за съхранение, или разпределят стоките на различни места. След това служителят потвърждава завършването на процеса на комисиониране, използвайки бутон за потвърждение, който също се намира на дисплея. Тази информация се предава в реално време към ERP системата.

Предимства

• Бързо комплектуване на поръчки
• Намален процент на грешки
• Висока честота на бране на място за съхранение
• Без дълга крива на обучение
• Служителят има свободни ръце

Недостатъци

• Сравнително високи разходи за придобиване, поддръжка и ремонт
• Негъвкав, тъй като корекциите на мястото за съхранение, артикула или количеството трябва да бъдат трудоемко въведени в дисплеите
• Грешки при избора поради неоткрита системна повреда

Системата за събиране „по поръчка“ (Pick-by-light) е особено подходяща, когато се изискват високи скорости на събиране. Системата често се използва в комбинация с автоматизирани решения за съхранение, където артикулите се доставят на принципа „стока на човек“ . Примерите включват събиране на малки части, събиране на компоненти за сглобяване или разделяне на големи количества стоки на по-малки транспортни единици.

Избиране с глас

Гласовото комисиониране вече е един от най-утвърдените методи за комисиониране. Не е чудно, тъй като системата гарантира максимална свобода на движение и гъвкавост за комисионера, тъй като ръцете и очите му винаги са свободни за обработка на поръчката.

Вместо ръчен скенер, складовият работник носи слушалки, чрез които получава поръчки чрез компютърен глас. Поръчките се предават безжично от системата за управление на склада и по-късно се докладват обратно на системата по същия начин. След като поръчката е изпълнена, служителят потвърждава това с гласова команда.

Предимства

• Кратки времена за търсене
• Прецизно комплектуване на поръчки
• Служителят има свободни ръце и зрение
• Свобода на движение и гъвкавост

Недостатъци

• Високи първоначални инвестиции
• Ограничена употреба в шумни среди, като например складове
• Може да се изисква многоезичие
• По-сложно адаптиране

Сравнение

Представените методи имат специфични предимства и недостатъци и са подходящи за определени видове изделия и области на приложение:

Размер и тегло:
За големи и тежки стоки, системите за вземане на поръчки „pick-by-light“ предлагат по-голяма гъвкавост и по-лесна работа, докато системата за вземане на поръчки „pick-by-light“ достига своите граници при такива артикули. Предимствата на системата за вземане на поръчки „pick-by-light“ са особено очевидни в малки складове или когато се използва заедно с автоматизирани системи за съхранение.

Оборот на запасите:
За често комплектовани, бързооборотни артикули, системите за избиране чрез глас обикновено постигат само среден процент на комплектоване. Pick-by-light, от друга страна, се отличава тук с високия си процент на комплектоване.

Особено в сравнение с pick-by-light, гласовото решение предлага предимства по отношение на гъвкавост, гъвкавост и по-висока прецизност. Това обаче е за сметка на намалена скорост.

Друго предимство е, че комисионерите имат безпрепятствена видимост, без разсейващи елементи като лампи или дисплеи. Това им позволява да се съсредоточат по-ефективно върху задачите си. Освен това, процентът на грешки е намален, тъй като информацията може не само да бъде получена от системата за управление, но и да бъде изпратена обратно към нея. Това позволява ефективно наблюдение и, ако е необходимо, незабавно коригиране на грешки. Ако се открият недостизи, могат да се инициират повторни поръчки.

Технологията „pick-by-voice“ се радва на нарастваща популярност сред специалистите по интралогистика. Съществуват обаче и контрапримери. Например, търговецът на офис консумативи Soennecken превключи процесите си на комплектоване на малки части в логистичния си център от „pick-by-voice“ на „pick-by-light“. Според компанията, преобразуването е подобрило условията на труд при комплектоване на поръчки и е увеличило производителността на комплектоването с 10 процента. Преминаването е провокирано от оплаквания от служители, които са намирали визуалните сигнали на системата „pick-by-voice“ за все по-стресиращи. Преобразуването е извършено, докато операциите са продължавали, след което, според Soennecken, условията на труд са се подобрили драстично.

Pick-by-Vision: Комбиниране на предимствата

Един от по-новите методи за опростяване на комплектоването на поръчки е „пикник-по-визуален“, който комбинира предимствата на „пикник-по-гласов“ и „пикник-по-светлинен“ в една система. При този подход, разработен съвместно с Техническия университет в Мюнхен , служителят използва интелигентни очила, чийто дисплей показва съответните данни за текущата поръчка в реално време. Тези данни насочват пикиращия стъпка по стъпка през поръчката. Навигационна функция го води директно до мястото за съхранение на артикула, който ще бъде комплектован, където съответното място за съхранение и необходимият брой комплекти се показват визуално. По желание интелигентните очила могат да бъдат оборудвани с камера за сканиране на баркодове, елиминирайки нуждата от иначе стандартния ръчен скенер.

Предимството на интелигентните очила (наричани още дисплеи, монтирани на главата, или HMD) е, че освен че вижда данните, проектирани върху дисплея, потребителят може да възприема обкръжението си без разсейване и има двете си ръце свободни за обработка на поръчката. По този начин служителят е постоянно информиран за вида и състоянието на артикулите, които ще бъдат взети, или за тяхното местоположение. Освен това, той получава незабавна обратна връзка, ако е възникнала грешка при вземането на решения.

Но интелигентните очила не са еднопосочна улица, където складовият работник е просто зает с изпълнение на възложените задачи. Вместо това, комплектоващият поръчки може да взаимодейства със системата за управление чрез гласови команди и да прави промени. Този иновативен метод все още е в начален стадий, но с непрекъснатото развитие на подобни комуникационни системи се очаква тези очила да се намерят във все повече логистични съоръжения в близко бъдеще.