Завладяване на китайския пазар: Данни, цифри, факти и статистика

Помощни средства за вземане на решения под формата на данни, цифри, факти и статистика като безплатно PDF изтегляне, вижте по-долу.

ВАЖНО: Тази публикация не споменава всички налични документи. Те могат да бъдат добавени постепенно на по-късна дата.

Китай е не само най-големият пазар в света за всичко - от електронна търговия до социална търговия, но е и до голяма степен непознат за западния свят. Особено в B2B сектора, производствената индустрия получи огромна подкрепа от китайското правителство. Само през 2019 г. две трети от всички транзакции в електронната търговия в Китай са били на B2B пазара.

Доклад за мониторинг на китайския пазар на електронна търговия

Потенциалът на китайския пазар също представлява предизвикателство за чуждестранните компании. Няма универсален отговор или решение.

Добро допълнение към това:

• Завладяване на американския пазар: Данни, цифри, факти и статистика
• Завладяване на пазара в Обединеното кралство: Данни, цифри, факти и статистика

Електронна търговия в Китай

Важна забележка: PDF файлът е защитен с парола. Моля, свържете се с мен. PDF файлът, разбира се, е безплатен
.

Английска версия – За да видите PDF файла, моля, кликнете върху изображението по-долу
.

Важна забележка: PDF файлът е защитен с парола. Моля, свържете се с мен. PDF файлът, разбира се, е безплатен
.

Немска версия – За да видите PDF файла, моля, кликнете върху изображението по-долу
.

Възходът на пазара на електронна търговия в Китай даде началото на нова ера за китайската икономика. През 2019 г. добавената стойност на дигиталната икономика представляваше повече от една трета от БВП на страната. Освен това приходите от електронна търговия в Китай надминаха тези на Европа и Съединените щати взети заедно. Днес Китай се гордее с най-голямата дигитална потребителска популация в света, надхвърляща 710 милиона души.

B2B електронна търговия в Китай:
В резултат на бързо развиващата се дигитализация на всички аспекти на съвременния живот, все повече компании в Китай преминават към онлайн търговия. Благодарение на огромната си производствена индустрия и правителствената подкрепа, Китай е начело в приемането на електронната търговия за бизнес-към-бизнес (B2B) транзакции, следван от Япония и Южна Корея. През 2019 г. B2B електронната търговия представлява две трети от общата стойност на електронните търговски транзакции в Китай. В продължение на почти десетилетие B2B пазарът в Китай беше доминиран от конгломерата за електронна търговия Alibaba. Основана през 1999 г., компанията, с приходи от пет милиарда щатски долара, в момента е най-голямата публично търгувана компания в Китай.

B2C и C2C електронна търговия в Китай:
Онлайн продажбите на дребно в Китай се увеличиха бързо през последното десетилетие, отбелязвайки годишен ръст от 27,3%, надвишавайки средния темп на растеж в световен мащаб. През 2019 г. делът на страната в онлайн продажбите на дребно достигна нов връх, като над 20% от общите продажби на дребно са осъществени онлайн.

Благодарение на бързото разпространение на интернет в Китай, степента на проникване на онлайн пазаруването достигна почти 80 процента. В съчетание с нарастващото използване и разпространение на мобилни устройства, това означава, че пазаруването на смартфони или таблети се е превърнало в новата норма за китайските интернет потребители.

Освен технологичните подобрения, нарастването на покупателната способност сред жителите на малките градове и селските райони също промени пейзажа на онлайн търговията в Китай. Pinduoduo, онлайн дискаунтър за групови продажби, основан през 2015 г., изпревари JD.com, за да се превърне във втората по големина платформа за онлайн търговия на дребно в Китай.

Трансгранична електронна търговия в Китай

Важна забележка: PDF файлът е защитен с парола. Моля, свържете се с мен. PDF файлът, разбира се, е безплатен
.

Английска версия – За да видите PDF файла, моля, кликнете върху изображението по-долу
.

Откакто Китай се присъедини към Световната търговска организация в началото на 21-ви век, нищо не е тревожило китайската търговия с чужди държави повече от продължаващата търговска война със Съединените щати. Това обаче не е забавило бурно развиващата се международна търговия със стоки на Китай. През 2019 г. вносът и износът на Китай достигнаха нови рекордни нива. В продължение на десетилетие Китай остана един от водещите световни износители и вносители в трансграничната търговия. Днес трансграничната търговия на Китай процъфтява и на онлайн търговски платформи.

Трансграничен износ:
През 2019 г. в Китай имаше близо 20 000 трансгранични компании за електронна търговия, повечето от които малки и средни предприятия. През тази година брутната стойност на стоките, генерирана от международната онлайн търговия, представляваше почти 40 процента от общата стойност на вноса и износа на Китай. Подхранвани от развитието на логистиката и цифровите плащания, много китайски компании за електронна търговия разработиха стратегии за навлизане в повече задгранични пазари. AliExpress, дъщерно дружество на китайския гигант в онлайн търговията на дребно Alibaba, изпревари eBay, за да се превърне във втория най-популярен уебсайт сред трансграничните онлайн купувачи.

След избухването на коронавируса през 2020 г., продажбите на трансгранични онлайн пазари като AliExpress и Wish.com се превърнаха в начин за много китайски производители да преодолеят икономическите си затруднения. За да насърчи растежа на трансграничната електронна търговия, Китай планира да създаде 46 нови пилотни зони в допълнение към 59-те съществуващи. Компаниите, разположени в тези пилотни зони, бяха подкрепени чрез облекчения за експортни данъци.

Трансграничен внос:
Разрастващата се средна класа на Китай изискваше висококачествени продукти, но не искаше да рискува да купува фалшиви стоки. Поради това, платформите за трансгранична електронна търговия се превърнаха в идеалния им вариант за закупуване на чуждестранни стоки. Около три четвърти от потребителите на трансгранична електронна търговия в Китай пазаруваха чрез уебсайтове за трансгранична електронна търговия. Tmall Global и Kaola.com бяха най-популярните уебсайтове за трансгранично онлайн пазаруване сред китайските потребители. Като цяло, трансграничният внос от електронна търговия се е увеличил драстично през последното десетилетие, като обемът на търговията се е увеличил почти десетократно. От закуски до превозни средства, китайските потребители купуват голямо разнообразие от международни стоки онлайн.

Социална търговия в Китай

Важна забележка: PDF файлът е защитен с парола. Моля, свържете се с мен. PDF файлът, разбира се, е безплатен
.

Английска версия – За да видите PDF файла, моля, кликнете върху изображението по-долу
.

От начина, по който мислим, до начина, по който пазаруваме, социалните медии оформят ежедневието на хората по много начини. Китай има най-голямата популация в света, използваща социални медии, с почти 580 милиона повече от Индия, която е на второ място. Очаква се разликата да се увеличи още повече до 2025 г. Средно интернет потребителите в Китай прекарват повече от два часа на ден в разглеждане на социални медии.

Нарастващата вълна на социалната търговия:
Доминирането на електронната търговия и социалните медии доведе до появата на социална търговия, където стоките се рекламират, обявяват и продават. За разлика от традиционните платформи за електронна търговия, тя насърчава потребителите да взаимодействат с други хора и да създават свое собствено съдържание, докато пазаруват. Чрез използването на платформите на социалните медии като мост между търговци, инфлуенсъри и потенциални потребители, социалната търговия има потенциала да поведе бъдещето на електронната търговия в Китай.

Китай преживя огромен растеж в социалната търговия през последните пет години. Броят на потребителите на социална търговия достигна 713 милиона през 2019 г., а размерът на пазара се оценява на над два трилиона юана. Индустрията на социалната търговия създаде приблизително 48 милиона работни места в Китай през 2019 г. и се очаква този брой да продължи да нараства.

Платформи за социална търговия:
Феноменалният успех на Pinduoduo бележи нова ера в социалната търговия в Китай. Основана през 2015 г., онлайн търговецът на дребно с отстъпки за групови покупки влезе в топ 20 на най-ценните компании в света през 2020 г. Успехът на Pinduoduo се основаваше на уникалния ѝ модел на „групово пазаруване“. Потребителите можеха да получат по-добра цена, като поканят приятелите и семейството си да купуват с тях.

Докато по-голямата част от потребителите на Pinduoduo са базирани в градове от трети и четвърти ранг в Китай, Xiaohongshu привлича млади жени от градове от първи и втори ранг. С 300 милиона потребители, платформата за пазаруване и споделяне позволява на потребителите си да публикуват съдържание и да взаимодействат с други.

Социалната търговия не е само силно конкурентният пазар на „еднорози“. Традиционните гиганти в електронната търговия Alibaba и JD.com също се присъединиха към борбата, стремейки се да проправят нов път на наситения пазар на електронната търговия. Taobao, най-голямата B2C платформа за онлайн пазаруване на Alibaba, стартира своя канал за търговия на живо, за да привлече потребители, докато JD.com пусна Jingxi, мини-програма за групови покупки в WeChat, подобна на Pinduoduo.

Социалните мрежи в Китай

Важна забележка: PDF файлът е защитен с парола. Моля, свържете се с мен. PDF файлът, разбира се, е безплатен
.

Английска версия – За да видите PDF файла, моля, кликнете върху изображението по-долу
.

Китай е най-големият пазар за социални мрежи в света, с високо ангажирани и мобилно ориентирани потребители. Съставът на пазара се различава значително от останалата част от света. Поради „Голямата защитна стена“ на Китай, както е известен проектът на китайското правителство за цензура в интернет, Facebook, Twitter, YouTube и други водещи международни играчи в социалните медии са блокирани в страната. Пейзажът на социалните медии в Китай обаче не е различен от западните си аналози. Пейзажът на социалните медии в Китай е много подобен на този в останалата част от света, с изключение на това, че всеки от тези сайтове е вътрешно разработена платформа.

Кои са гигантите в социалните медии в Китай?
В сравнение с малкото основни играчи, които доминират западния пазар, Китай, въпреки езиковата цензура, има по-динамичен, разнообразен и конкурентен социално-медиен пейзаж, като платформите се издигат и падат с по-бързи темпове. Благодарение на своята гъвкава функционалност, WeChat на Tencent остава най-популярното пространство за социални мрежи. Това е супер версия на Facebook, предлагаща споделено пътуване, доставка на храна, мобилни плащания и други услуги, всичко в едно приложение. Маркетингът и електронната търговия процъфтяват в WeChat благодарение на огромната му потребителска база. Що се отнася до микроблоговете, китайските потребители имат своя собствена локална версия на Twitter - Sina Weibo, със 140 до 2000 китайски йероглифа на публикация. Тя се използва широко от значителна част от онлайн потребителите като пространство за свободно изразяване. Други известни китайски платформи за социални медии включват: Youku Tudou (еквивалентът на YouTube), Douyin (известен още като TikTok), Baidu Tieba (форум за търсачки), Zhihu (китайската Quora), Red (трансгранична общност за електронна търговия), Meitu (китайската алтернатива на Instagram) и Meituan-Dianping (китайските Yelp и Groupon).

Кои са ключовите тенденции?
Много китайски сайтове за социални мрежи са копирали рецептата за успех на WeChat, развивайки своите многостранни развлекателни екосистеми с допълнителни услуги като електронна търговия, стрийминг и игри. Освен това, използването на изкуствен интелект е във възход. Разпознаването на лица, хиперперсонализацията и добавената реалност ще станат все по-разпространени в платформите на социалните медии. Що се отнася до форматите на съдържание, наред с кратките видеоклипове, стриймингът на живо е следващото голямо нещо в китайските социални медии. Huya, YY Live и Douyu Live са сред първите, които се възползват от тази пазарна тенденция в селските райони на Китай, където младите хора имат по-малко възможности за забавление.

Реклама в Китай

Важна забележка: PDF файлът е защитен с парола. Моля, свържете се с мен. PDF файлът, разбира се, е безплатен
.

Английска версия – За да видите PDF файла, моля, кликнете върху изображението по-долу
.

Рекламата в Китай е индустрия за милиарди долари. Като втори по големина рекламен пазар в света след Съединените щати, се очаква Китай да генерира над 16 милиарда щатски долара рекламни разходи между 2018 и 2021 г. Докато традиционните рекламни канали като печатни издания и радио- и телевизионни предавания като цяло се свиват, външната и интернет рекламата преживяват експоненциален растеж. Това разширяване се дължи главно на бързия технологичен напредък и все по-мобилното население на страната.

Традиционна реклама:
Рекламодателите в Китай намалиха разходите си за реклама в традиционните медии през последните години. Този спад е особено изразен във вестникарската реклама. Между 2013 и 2019 г. приходите от реклама във вестници са спаднали от 42,5 милиарда юана до под седем милиарда юана. Рекламата в списания също намалява. За сравнение, традиционната реклама по радиото все още държи значителен пазарен дял. Телевизията е най-евтиният рекламен носител, особено за марки храни и напитки.

реклама
, особено рекламата в метрото, е ефективен офлайн-онлайн (O2O) маркетингов носител. Рекламата в метрото в Китай често включва QR кодове, които насочват потребителите към страницата на марката в WeChat. Друг често срещан рекламен формат в китайското метро е Zoetrope, система за цифрово изображение, инсталирана в тунелите на метрото. Пътниците могат да видят серия от движещи се изображения, проектирани върху прозореца във влака, наподобяващи 15-секундно видео. С тези технологични постижения, разходите за външна реклама в Китай е много вероятно да надхвърлят 70 милиарда юана до 2021 г.

Онлайн реклама:
В страна с най-голямата онлайн общност в света, интернет е спечелил по-голям дял от китайския рекламен пазар. Електронната търговия, търсачките и рекламата в социалните медии процъфтяват. През 2019 г. рекламодателите в Китай са похарчили приблизително 65 милиарда долара за мобилна реклама. WeChat, най-популярното приложение в страната, играе ключова роля в популяризирането на марката. Неговите мини-програми предлагат на потребителите разширени функции като електронна търговия и управление на задачи. Със значителното си проникване на пазара и процент на конверсия, WeChat вероятно ще остане най-важният канал за онлайн реклама за години напред. Струва си да се отбележи обаче, че рекламните измами са по-разпространени в Китай, отколкото в други страни. През 2019 г. близо 32% от трафика на онлайн рекламата в Китай е бил фалшив или невалиден. Докладите от индустрията показват, че над 80% от измамническите рекламни места в света са с произход от Китай, което е струвало на рекламодателите 18,7 милиарда долара през 2019 г.

Търговия на дребно в Китай

Важна забележка: PDF файлът е защитен с парола. Моля, свържете се с мен. PDF файлът, разбира се, е безплатен
.

Английска версия – За да видите PDF файла, моля, кликнете върху изображението по-долу
.

През 2019 г. Китай е представлявал приблизително 21% от световния пазар на дребно, вторият по големина дял след Съединените щати. Според прогнозите от средата на 2019 г. Китай може да изпревари САЩ като най-големия търговец на дребно в света още през 2021 г.

През 2018 г. продажбите на дребно в Китай възлизат на приблизително 12,5 трилиона юана, докато търговията със стоки допринася с около 34% от БВП на страната. Забавянето на износа и растежът на вътрешните пазари показват стратегическа промяна в китайската икономика към задоволяване на вътрешното търсене. Тъй като домакинствата в селските и градските райони отбелязват стабилен растеж на разполагаемия доход, покупателната способност на китайското население също се е увеличила драстично и китайският пазар се е превърнал в един от най-големите и все още развиващи се потребителски пазари в света. Чуждестранните и местните търговци на дребно се конкурират ожесточено за вниманието на китайските потребители. Продажбите на дребно на потребителски стоки в Китай са се увеличили средно с девет процента годишно през последните пет години. Около 16% от продажбите на дребно на бързооборотни потребителски стоки в Китай са били приписани на сегмента на онлайн пазаруването към 2019 г. Онлайн потреблението на потребителски стоки се е увеличило значително през последното десетилетие.

На фона на неотдавнашната търговска война между Китай и САЩ и свързаната с нея икономическа несигурност, някои сектори на търговията на дребно и продуктови категории се представиха по-зле от други. Например, продажбите на автомобили в Китай намаляха през 2018 г. за първи път от 1992 г. насам и тази тенденция продължи и през следващата година. Тъй като автомобилната индустрия е основният двигател на сектора на търговията на дребно в Китай, това забавяне несъмнено се отразява на цялостното представяне на пазара на дребно. От друга страна, други основни категории на дребно, като електроника и домакински уреди, стоки за бързооборот, облекло и фармацевтични продукти, отбелязаха устойчив растеж през последните години.

Китайският пазар на дребно е силно конкурентен и диверсифициран, като 100-те най-големи търговци на дребно постигат относително малък пазарен дял от 6,3% през 2018 г. Наблюдава се дори негативна тенденция, тъй като пазарните дялове на водещите търговски вериги намаляват през последните години. С обем на продажбите от приблизително 336,8 милиарда юана през 2018 г., Suning Commerce Group се класира на първо място сред водещите търговски вериги в Китай, следвана от Gome Electrical Appliances и China Resource Vanguard. В сектора на магазините за хранителни стоки, Sinopec Group доминира на пазара от 2018 г. нататък. Магазините за хранителни стоки са сред най-бързо развиващите се канали за търговия на дребно с потребителски стоки, особено за пазаруване на хранителни стоки в Китай.

Въпреки това, според водещия китайски онлайн търговец на дребно Alibaba, бъдещето на търговията на дребно не е в избора на канали, а в потребителското преживяване. Вълната от така наречената нова търговия на дребно бързо трансформира стратегията за търговия на дребно в Китай чрез дигитализация, събиране на данни, възможности за проследяване на историята на продуктите, подобрена доставка до дома, сензорен маркетинг и редица други иновативни компоненти. O2O (онлайн към офлайн) маркетингът се заменя от OMO (онлайн сливане офлайн) маркетинг, който съчетава най-доброто от онлайн и офлайн пазаруването.

Ден на необвързаните в Китай

Важна забележка: PDF файлът е защитен с парола. Моля, свържете се с мен. PDF файлът, разбира се, е безплатен
.

Английска версия – За да видите PDF файла, моля, кликнете върху изображението по-долу
.

Денят на необвързаните е най-голямото онлайн събитие за пазаруване в Китай от самото му създаване през 2009 г. През 2019 г. около 660 милиона онлайн купувачи са участвали в тази мега шопинг лудост, което е приблизително еквивалентно на два пъти повече от населението на Съединените щати. Китайските онлайн търговци са регистрирали брутен обем на стоки (GMV) от 600 милиарда юана в рамките на 24 часа, което почти съответства на годишния GMV на eBay. Шопинг фестивалът е впечатляващ, а акцентът е гала вечерта All-Star на Tmall на 10 ноември, вечерта преди началото на събитието. Това сателитно шоу включваше известни личности от Китай и чужбина, включително Тейлър Суифт, Дейвид Бекъм и Марая Кери. Четиричасовото и половина шоу с обратно броене отвори завесата на 24-часово непрекъснато пазаруване.

Денят на необвързаните в Китай започва през 90-те години на миналия век като неофициално честване за млади необвързани на 11 ноември или 11.11. Числото „1“ наподобява „гола пръчка“, жаргонен термин за ергени в Китай. През 2009 г. китайският гигант в електронната търговия Alibaba Group стартира първата си разпродажба за Деня на необвързаните, която беше безпрецедентен успех. Днес търговската стойност на Деня на необвързаните на Alibaba се е увеличила почти 400 пъти през последното десетилетие, като над един милиард поръчки са направени на платформите за електронна търговия на компанията на този ден. До 2019 г. продажбите за Деня на необвързаните вече не са единствено инициатива на Alibaba. Сега повечето от големите онлайн търговци на дребно в Китай участват в това феноменално есенно пазаруване. През същата година JD.com и Pinduoduo, основните конкуренти на Alibaba, регистрираха съответно 223 милиарда и 97 милиарда активни потребители в Деня на необвързаните.

Година след година разпродажбите за Деня на необвързаните привличат все по-голям брой онлайн купувачи по целия свят, особено в Югоизточна Азия. Според проучване от 2018 г. почти една трета от онлайн купувачите в Индонезия са направили покупки в Деня на необвързаните. В Сингапур над 80 процента от онлайн купувачите са изразили интерес към участие в разпродажбите за Деня на необвързаните. Потребителите в Европа също са похарчили милиарди британски лири в Деня на необвързаните.

Търсачки в Китай

Важна забележка: PDF файлът е защитен с парола. Моля, свържете се с мен. PDF файлът, разбира се, е безплатен
.

Английска версия – За да видите PDF файла, моля, кликнете върху изображението по-долу
.

Броят на потребителите на търсачки във втората по големина икономика в света надхвърли 750 милиона, което означава, че девет от десет потребители на интернет в Китай са използвали онлайн услуги за търсене. През 2018 г. приходите от търсачки достигнаха 131,6 милиарда юана и се очаква да достигнат 203,7 милиарда юана до 2021 г. Осигурявайки непрекъснат тласък за индустрията на търсачките, рекламният сегмент отбеляза стабилен растеж на пазарния обем.

Гигантът в търсачките Google и неговият местен конкурент Baidu бяха сред пионерите през 2000-те, когато китайците за първи път получиха достъп до интернет в интернет кафенета. За да представят видно своите търсачки на компютрите си, много ранни уеб компании си партнираха със собственици на интернет кафенета. Baidu искаше да използва тази стратегия, за да увеличи видимостта си. В резултат на това много потребители, които за първи път използваха интернет, се запознаха по-добре с Baidu, отколкото с чуждестранния си конкурент Google. Baidu използваше и тактики, които Google обикновено избягваше. Освен традиционната офлайн реклама, Baidu предлагаше достъп до популярни, но нелицензирани MP3 музикални файлове. Тези тактики успешно повишиха популярността му в Китай. За сравнение, Google не изглеждаше толкова агресивен в стремежа си към господство. Поради спорове относно разпоредбите за цензура през 2010 г., световният лидер в търсачките затвори своите интернет услуги в континентален Китай. Потребителите сега се пренасочват към базираната в Хонконг търсачка Google.com.hk.

С по-добро разбиране на китайските йероглифи, потребителското поведение и предпочитанията на рекламодателите, Baidu постепенно се изкачи до върха на класацията. През последните години търсачката инвестира сериозно в разработването на технологии за изкуствен интелект (ИИ), като автономно шофиране, гласови асистенти и интелигентни високоговорители, което доведе до стабилен ръст на приходите. Въпреки че Baidu все още трябва да подобри качеството на класирането си в резултатите от търсенето, е доста малко вероятно други участници на пазара да оспорят нейното господство.

През 2018 г. уебсайт за разследваща журналистика съобщи, че Google разработва нова, цензурирана китайска търсачка. След негативна реакция от страна на служителите си, държавни служители и защитници на правата на човека, компанията спря разработването на „Dragonfly“. Все още не е ясно обаче дали гигантът в търсенето има планове за завръщане в Китай.