Завладяване на китайския пазар: данни, цифри, факти и статистика

Помощни материали за вземане на решения в данни, цифри, факти и статистика като PDF за безплатно сваляне, вижте по-долу.

ВАЖНО: В тази статия не са споменати всички съществуващи документи. Възможно е те да бъдат раздадени по-късно, част по част.

Китай е не само най-големият пазар в света, от електронна до социална търговия, но и голяма неизвестност в западния свят. Особено в B2B сектора, производствената индустрия получи огромна подкрепа от китайското правителство. През 2019 г. 2/3 от транзакциите в електронната търговия само в Китай са осъществени чрез B2B пазара.

Доклад за мониторинг на данните от пазара на електронна търговия в Китай

Потенциалът на китайския пазар е предизвикателство и за чуждестранните компании. Няма универсален отговор или решение.

Съгласявам се с тези теми:

• Завладяване на американския пазар: данни, цифри, факти и статистика
• Завладяване на пазара на Обединеното кралство: данни, цифри, факти и статистика

Електронна търговия в Китай

Важна забележка: PDF файлът е защитен с парола. Моля, свържете се с мен. Разбира се, PDF файлът е безплатен.

Английска версия – За да видите PDF файла, моля, кликнете върху изображението по-долу.

Важна забележка: PDF файлът е защитен с парола. Моля, свържете се с мен. Разбира се, PDF файлът е безплатен.

Немска версия – За да видите PDF файла, моля, кликнете върху изображението по-долу.

Появата на пазара на електронна търговия в Китай даде началото на нова ера в икономиката на страната. През 2019 г. добавената стойност на дигиталната икономика представляваше повече от една трета от БВП на страната. Освен това, продажбите от електронна търговия в Китай надминаха тези на Европа и Съединените щати взети заедно. Днес Китай има най-голямата популация от дигитални купувачи в света, възлизаща на над 710 милиона души.

B2B електронна търговия в Китай
В резултат на бързо развиващата се дигитализация на всички аспекти на съвременния живот, все по-голям брой бизнеси в Китай се преместиха онлайн. Благодарение на огромната си производствена индустрия и правителствената подкрепа, Китай е начело по отношение на приемането на B2B (бизнес към бизнес) електронна търговия, следван от Япония и Южна Корея. През 2019 г. B2B електронната търговия е допринесла за две трети от общата стойност на транзакциите в електронната търговия в Китай. В продължение на близо десетилетие китайският B2B пазар се управляваше от конгломерата за електронна търговия Alibaba. Основана през 1999 г., компанията с пет милиарда щатски долара в момента е най-голямата публична компания в Китай.

B2C и C2C електронна търговия в Китай
Онлайн продажбите на дребно в Китай се разраснаха бързо през последното десетилетие и запазиха годишен ръст от 27,3%, над средния темп на растеж в световен мащаб. През 2019 г. делът на страната в онлайн продажбите на дребно достигна нов връх, като над 20% от общите продажби на дребно се реализираха онлайн.

Благодарение на бързото навлизане на интернет в Китай, степента на проникване на онлайн пазаруването достигна почти 80 процента. Наред с все по-нарастващото използване и разпространение на мобилни устройства, това означава също, че пазаруването на смартфони или таблети се е превърнало в нова норма за китайските интернет потребители.

Освен технологичните подобрения, нарастването на покупателната способност на жителите на малките градове и селските райони също промени пейзажа на онлайн търговията на дребно в Китай. Pinduoduo, основан през 2015 г. онлайн дискаунтър, изпревари JD.com и се превърна във втората по големина платформа за онлайн търговия на дребно в Китай.

Трансгранична електронна търговия в Китай

Важна забележка: PDF файлът е защитен с парола. Моля, свържете се с мен. Разбира се, PDF файлът е безплатен.

Английска версия – За да видите PDF файла, моля, кликнете върху изображението по-долу.

Откакто Китай се присъедини към Световната търговска организация в началото на 21-ви век, нищо не тревожи китайските трансгранични търговци повече от продължаващата търговска война със Съединените щати. Това обаче не забави бурно развиващата се международна търговия със стоки на Китай. През 2019 г. вносът и износът на Китай достигнаха нови върхове. В продължение на десетилетие Китай остава една от водещите страни износителки и вносителки в трансграничната търговия в световен мащаб. Днес трансграничната търговия на Китай процъфтява и на онлайн търговски платформи.

Трансграничен износ
Към 2019 г. Китай е имал близо двадесет хиляди трансгранични предприятия за електронна търговия, като повечето от тях са били малки и средни предприятия. През тази година брутната стойност на стоките, генерирани от международната онлайн търговия, е представлявала почти 40 процента от общата стойност на вноса и износа в Китай. Водени от развитието на логистиката и цифровите плащания, много китайски компании за електронна търговия са разработили стратегии за придобиване на повече задгранични пазари. Aliexpress, дъщерното дружество на китайския гигант в онлайн търговията на дребно Alibaba, победи eBay и се превърна във втория любим уебсайт сред трансграничните онлайн купувачи.

След избухването на коронавируса през 2020 г., продажбите на онлайн трансгранични пазари като Aliexpress и wish.com се превърнаха в начин за много китайски производители да се справят с икономическото си затруднение. За да стимулира растежа на трансграничната електронна търговия, Китай планира да създаде 46 нови пилотни зони, в допълнение към 59-те съществуващи пилотни зони за трансгранична електронна търговия. Предприятията, разположени в тези пилотни зони, бяха подкрепени чрез данъчни облекчения върху износа.

Трансграничен внос
Нарастващата средна класа в Китай изисква висококачествени продукти, но не иска да рискува да купува фалшификати. Следователно, платформите за трансгранична електронна търговия се превърнаха в идеалния им вариант за пазаруване на чуждестранни стоки. Около три четвърти от потребителите на трансгранична електронна търговия в Китай пазаруваха чрез уебсайтове за трансгранична електронна търговия. Tmall Global и Kaola.com бяха най-популярните уебсайтове за трансгранично онлайн пазаруване сред китайските потребители. Като цяло, вносът от трансгранична електронна търговия се е увеличил рязко през последното десетилетие, като обемът на търговията се е увеличил близо десетократно. От закуски до превозни средства, китайските потребители пазаруват голямо разнообразие от международни стоки онлайн.

Социална търговия в Китай

Важна забележка: PDF файлът е защитен с парола. Моля, свържете се с мен. Разбира се, PDF файлът е безплатен.

Английска версия – За да видите PDF файла, моля, кликнете върху изображението по-долу.

От начина, по който мислите, до начина, по който пазарувате, социалните медии променят ежедневието на хората по много начини. Китай притежава най-голямата популация в социалните медии в света, с близо 580 милиона повече от Индия, която е на второ място. Разликата ще се увеличи още повече през 2025 г. Средно интернет потребителите в Китай прекарват повече от два часа на ден в разглеждане на социални медии.

Нарастващата вълна на социалната търговия
Разпространението на електронната търговия и социалните медии доведе до социална търговия, където стоките се промотират, обявяват и продават. За разлика от традиционните платформи за електронна търговия, потребителите се насърчават да взаимодействат с други хора и да създават свое уникално съдържание в процеса на пазаруване. Използвайки платформите на социалните мрежи като начин за свързване на търговци, инфлуенсъри и потенциални потребители, социалната търговия потенциално ще е водеща в бъдещето на електронната търговия в Китай.

Китай отбеляза огромен растеж в социалната си търговия през последните пет години. Броят на потребителите на социална търговия достигна 713 милиона през 2019 г., а размерът на пазара се оценява на над два трилиона юана. Индустрията на социалната търговия създаде около 48 милиона работни места в Китай през 2019 г. и броят им ще продължи да расте.

Платформи за социална търговия
Феноменалният успех на Pinduoduo бележи нова ера в социалната търговия в Китай. Основана през 2015 г., онлайн дискаунтърът за групови покупки си проправи път до 20-те най-ценни компании в световен мащаб през 2020 г. Успехът на Pinduoduo идва от уникалния ѝ модел за „екипно пазаруване“. Потребителите можеха да получат по-добра цена, като поканят приятелите и семейството си да се присъединят към покупката.

Докато по-голямата част от потребителите на Pinduoduo са базирани в градове от трети и четвърти ранг в Китай, млади жени от градовете от първи и втори ранг са обсебени от Xiaohongshu. С 300 милиона потребители, платформата за пазаруване и споделяне позволява на потребителите си да публикуват съдържание и да взаимодействат с други хора.

Социалната търговия не е само бойното поле на еднорозите. Традиционните гиганти в електронната търговия Alibaba и JD.com също се присъединиха към конкуренцията, за да проправят нов път на наситения пазар на електронната търговия. Taobao, най-голямата B2C платформа за онлайн пазаруване под ръководството на Alibaba, стартира своя канал за търговия на живо, за да привлече потребители, докато JD.com публикува Jingxi, група, подобна на Pinduoduo, която закупува мини програмата WeChat.

Социалните мрежи в Китай

Важна забележка: PDF файлът е защитен с парола. Моля, свържете се с мен. Разбира се, PDF файлът е безплатен.

Английска версия – За да видите PDF файла, моля, кликнете върху изображението по-долу.

Китай е най-големият пазар на социални мрежи в света с високо ангажирани и мобилно ориентирани потребители. Съставът на пазара му се различава значително от останалия свят. Поради „Голямата китайска защитна стена“, както обикновено се нарича проектът на китайското правителство за цензура в интернет, Facebook, Twitter, YouTube и други водещи международни играчи в социалните медии са блокирани в страната. Китайският социален медиен пейзаж обаче не е несравним със западните си аналози. Медийният пейзаж на Китай по отношение на социалните мрежи почти отразява този на останалия свят, с изключение на това, че всеки от тези сайтове е вътрешно разработена платформа.

Кои са гигантите в социалните медии в Китай?
В сравнение с няколко големи играчи, доминиращи западния пазар, Китай има по-динамичен, разнообразен и конкурентен социално-медиен пейзаж, въпреки цензурата на словото, като платформите се издигат и падат с по-бързи темпове. Благодарение на своята гъвкава функционалност, WeChat на Tencent остава най-популярното пространство за социални мрежи. Това е супер версия на Facebook с превоз, доставка на храна, мобилни плащания и други услуги, всичко в едно приложение. Благодарение на огромната си потребителска база, маркетингът и електронната търговия процъфтяват в WeChat. Що се отнася до микроблогването, китайските потребители имат своята локална версия на Twitter – Sina Weibo, с 140 до 2000 китайски йероглифа, позволяващи една публикация. Тя се използва широко като пространство за свобода на словото със значителен дял от онлайн потребителите. Други известни китайски социални медийни платформи включват: Youku Tudou (еквивалент на YouTube), Douyin (известен още като TikTok), Baidu Tieba (форум за търсачки), Zhihu (Quora of China), Red (трансгранична общност за електронна търговия). Meitu (китайската алтернатива на Instagram) и Meituan-Dianping (китайските Yelp и Groupon).

Кои са важните тенденции?
Много китайски сайтове за социални мрежи са копирали успешната рецепта от WeChat и са развили своите всестранни развлекателни екосистеми с допълнителни услуги като електронна търговия, стрийминг и игри. Освен това, приемането на изкуствен интелект се увеличава. Разпознаването на лица, хиперперсонализацията и добавената реалност ще се използват по-често в платформите за социални медии. По отношение на формата на съдържанието, освен кратките видеоклипове, стриймингът на живо е следващият хит в китайските социални медии. Huya, YY Live и Douyu Live са първите, които се възползват от тази пазарна тенденция в селските райони на Китай, където има по-малко възможности за забавление за младите хора.

Реклама в Китай

Важна забележка: PDF файлът е защитен с парола. Моля, свържете се с мен. Разбира се, PDF файлът е безплатен.

Английска версия – За да видите PDF файла, моля, кликнете върху изображението по-долу.

Рекламата е бизнес за милиарди долари в Китай. Като втори по големина пазар в световен мащаб след Съединените щати, се очакваше Китай да генерира над 16 милиарда щатски долара рекламни разходи между 2018 и 2021 г. Докато традиционните печатни и радио- и телевизионни рекламни канали като цяло се свиват, външната и интернет рекламата отбелязват експоненциален растеж. Разширяването се дължи главно на бързия технологичен напредък и мобилното население в страната.

Традиционните
рекламодатели в Китай намалиха разходите си за реклама в традиционните медии през последните години. Този спад е особено отчетлив при рекламата във вестници. Между 2013 и 2019 г. приходите от реклама във вестници спаднаха от 42,5 милиарда юана до под седем милиарда юана. Рекламата в списания също намалява. За сравнение, традиционната реклама в ефир все още поддържа значителен пазарен дял. Телевизията е най-предпочитаният рекламен носител, особено сред марките храни и напитки.

OOH реклама
Рекламата извън дома (OOH), особено рекламите в метрото, е ефективен офлайн-онлайн (O2O) маркетингов носител. Рекламите в метрото в Китай често включват QR кодове, които насочват потребителите към страницата на марката в WeChat. Друг често срещан рекламен формат в метрото в Китай: zoetrope, система за цифрово изображение, инсталирана в тунелите на метрото. Пътниците могат да видят серия от движещи се изображения във влака на прозореца, които изглеждат като 15-секундно видео. С тези технологични промени разходите за OOH реклама много вероятно ще надхвърлят 70 милиарда юана в Китай до 2021 г.

Онлайн реклама
В страна с най-голямата онлайн общност в света, интернет е спечелил по-висок пазарен дял на китайския рекламен пазар. Електронната търговия, търсачките и рекламата в социалните медии процъфтяват. През 2019 г. рекламодателите са похарчили около 65 милиарда щатски долара за мобилни реклами в Китай. WeChat, най-популярното приложение в страната, играе основна роля в популяризирането на марката. Неговите мини програми предоставят разширени функции на потребителите, като електронна търговия и управление на задачи. Със значителното си проникване на пазара и проценти на конверсия, WeChat вероятно ще остане най-важният канал за онлайн реклама през следващите няколко години. Струва си да се отбележи обаче, че рекламните измами са по-разпространени в Китай, отколкото в други страни. През 2019 г. почти 32% от онлайн рекламния трафик в Китай е бил фалшив или невалиден. Доклади от индустрията показват, че над 80% от глобалната измамна реклама е дошла от Китай, което е струвало загуба от 18,7 милиарда щатски долара на рекламодателите през 2019 г.

Търговия на дребно в Китай

Важна забележка: PDF файлът е защитен с парола. Моля, свържете се с мен. Разбира се, PDF файлът е безплатен.

Английска версия – За да видите PDF файла, моля, кликнете върху изображението по-долу.

През 2019 г. Китай е представлявал приблизително 21% от световния пазар на дребно, вторият по големина дял след Съединените щати. Според прогнозите от средата на 2019 г. Китай може да изпревари САЩ като най-голям търговец на дребно в света още през 2021 г.

През 2018 г. приходите от търговия на дребно в Китай възлизат на около 12,5 трилиона юана, докато приносът на търговията със стоки към БВП на страната е около 34 процента. Забавянето на износа и увеличаването на обема на вътрешните пазари показват промяна в стратегията на китайската икономика към задоволяване на вътрешното търсене. Тъй като домакинствата в селските и градските райони отбелязват стабилен растеж на разполагаемите доходи, покупателната способност на китайското население също се е увеличила драстично и китайският пазар се е превърнал в един от най-големите и все още развиващи се потребителски пазари в световен мащаб. Чуждестранните и местните търговци на дребно се борят силно за вниманието на китайския потребител. Продажбите на дребно на потребителски стоки в Китай са нараснали средно с девет процента годишно през последните пет години. Около 16 процента от продажбите на дребно на бързооборотни потребителски стоки в Китай са се дължали на сегмента на онлайн пазаруването към 2019 г. Онлайн потреблението на потребителски стоки се е увеличило значително през последното десетилетие.

На фона на неотдавнашната търговска война между Китай и САЩ и свързаната с нея икономическа несигурност обаче, някои сектори на търговията на дребно и продуктови категории бяха по-малко успешни от други. Например, продажбите на автомобили в Китай спаднаха през 2018 г. за първи път от 1992 г. насам и продължиха да намаляват през следващата година. Автомобилната индустрия е основната движеща сила в сектора на търговията на дребно в Китай, което несъмнено се отразява на цялостното развитие на пазара на дребно. От друга страна, други големи категории на дребно, като електроника и домакински уреди, стоки за бързооборот, облекло и фармацевтични продукти, показаха непрекъснат растеж през последните години.

Китайският пазар на дребно е силно конкурентен и диверсифициран, като 100-те водещи компании заемат пазарен дял от сравнително ниските 6,3% през 2018 г. Може дори да се наблюдава негативна тенденция, тъй като пазарните дялове на водещите търговски вериги намаляват през последните няколко години. С обем на продажбите от около 336,8 милиарда юана през 2018 г., Suning Commerce Group се нарежда на първо място сред водещите оператори на търговски вериги в Китай, следвана от Gome Electrical Appliances и China Resource Vanguard. По отношение на сектора на магазините за хранителни стоки, Sinopec Group доминира на пазара към 2018 г. Магазините за хранителни стоки са сред най-бързо развиващите се канали за търговия на дребно с потребителски стоки, особено с хранителни стоки в Китай.

Въпреки това, според водещия китайски онлайн търговец на дребно Alibaba, бъдещето на търговията на дребно не е свързано с избора на канали, а с потребителското преживяване. Вълната на така наречената нова търговия на дребно трансформира стратегията за търговия на дребно в Китай с висока скорост чрез дигитализация, събиране на данни, функции за проследяване на историята на продуктите, подобрена доставка до дома, сензорен маркетинг и редица други иновативни компоненти. O2O (онлайн към офлайн) маркетингът се заменя от OMO (онлайн сливане офлайн), съчетаващ най-доброто от онлайн и офлайн пазаруването.

Ден на необвързаните в Китай

Важна забележка: PDF файлът е защитен с парола. Моля, свържете се с мен. Разбира се, PDF файлът е безплатен.

Английска версия – За да видите PDF файла, моля, кликнете върху изображението по-долу.

Разпродажбите за Деня на необвързаните са най-голямото онлайн събитие за пазаруване в Китай от старта му през 2009 г. През 2019 г. около 660 милиона онлайн купувачи са участвали в този мега шопинг карнавал, което е приблизително два пъти повече от населението на Съединените щати. Китайските онлайн маркетолози са регистрирали брутна стойност на стоките от 600 милиарда юана за 24 часа, почти равна на годишната брутна стойност на стоките на eBay. Шопинг фестивалът е впечатляващ, а черешката на тортата е All-Star Gala на Tmall на 10 ноември, вечерта преди началото на събитието. На това сателитно шоу бяха поканени известни личности от страната и чужбина, включително Тейлър Суифт, Дейвид Бекъм и Марая Кери. Четиричасовото и половина шоу с обратно броене отвори завесата за 24-часово непрекъснато пазаруване.

Денят на необвързаните в Китай започва през 90-те години на миналия век като неофициално честване сред младите необвързани на 11 ноември или 11.11. Числото „1“ наподобява „гола пръчка“ – жаргонен термин за ергени в Китай. През 2009 г. китайската компания за електронна търговия Alibaba Group стартира първата си разпродажба за Деня на необвързаните, която пожъна безпрецедентен успех. Днес стойността на търговията за Деня на необвързаните на Alibaba е нараснала почти 400 пъти през последните десет години, като над един милиард поръчки са направени на този ден на платформите за електронна търговия. През 2019 г. продажбите за Деня на необвързаните вече не са самостоятелно събитие на Alibaba. Сега повечето от големите онлайн търговци на дребно в Китай участват в това феноменално есенно пазаруване. През тази година основните конкуренти на Alibaba, JD.com и Pinduoduo, регистрираха 223 милиарда и 97 милиарда активни потребители в Деня на необвързаните.

Година след година разпродажбите за Деня на необвързаните привличат все по-голям брой онлайн купувачи по целия свят, особено в Югоизточна Азия. Близо една трета от онлайн купувачите в Индонезия са закупили артикули в Деня на необвързаните, според проучване от 2018 г. В Сингапур над 80 процента от онлайн купувачите са проявили интерес към участие в разпродажбите за Деня на необвързаните. В Европа потребителите са похарчили милиарди британски лири и в Деня на необвързаните.

Търсачки в Китай

Важна забележка: PDF файлът е защитен с парола. Моля, свържете се с мен. Разбира се, PDF файлът е безплатен.

Английска версия – За да видите PDF файла, моля, кликнете върху изображението по-долу.

Броят на потребителите на търсачки във втората по големина икономика в света надхвърли 750 милиона, което означава, че девет от всеки десет потребители на интернет в Китай са използвали онлайн услуги за търсене. Към 2018 г. приходите от бизнеса с търсачки възлизат на 131,6 милиарда юана и се очаква да достигнат 203,7 милиарда юана до 2021 г. Като постоянен тласък за индустрията с търсачки, рекламният сегмент отбеляза стабилно увеличение на пазарния обем.

Търсачковият гигант Google и неговият местен конкурент Baidu бяха сред пионерите през 2000-те години, когато китайците за първи път получиха достъп до интернет в интернет кафенета. За да поставят търсачките си на видно място на компютрите, много ранни уеб компании сключиха сделки с оператори на интернет кафенета. Baidu искаше да използва тази стратегия, за да увеличи видимостта си. По този начин много потребители, които за първи път използваха интернет, се запознаха по-добре с Baidu, отколкото с чуждестранния му конкурент Google. Baidu използваше и тактики, които Google обикновено избягваше. Освен традиционната офлайн реклама, Baidu предлагаше достъп до популярни, но нелицензирани музикални mp3 файлове. Тези тактики успешно повишиха популярността му в Китай. За сравнение, Google изглеждаше не толкова агресивен, за да спечели играта. Поради споровете относно разпоредбите за цензура през 2010 г., световният лидер на пазара за търсене затвори своите интернет услуги в континентален Китай. Потребителите сега се пренасочват към базираната в Хонконг търсачка Google.com.hk.

С по-добро разбиране на китайските йероглифи, потребителското поведение и предпочитанията на рекламодателите, Baidu постепенно се изкачи до върха на стълбицата. През последните години търсачката инвестира сериозно в разработването на технологии за изкуствен интелект (ИИ), като автономно шофиране, гласов асистент и интелигентен високоговорител, което доведе до стабилен ръст на приходите на компанията. Въпреки че Baidu все още трябва да подобри качеството си на класиране в резултатите от търсенето, е много малко вероятно други участници на пазара да разклатят доминиращия ѝ статут.

През 2018 г. уебсайт за разследваща журналистика съобщи, че Google разработва нова, цензурирана китайска търсачка. След негативна реакция от страна на служителите си, държавни служители и защитници на правата на човека, компанията спря разработването на „Dragonfly“. Все още обаче не е ясно дали гигантът в търсачките има планове за завръщане в Китай.