Алтернативата на Accio на Alibaba за управление на обществените поръчки, задвижвано от изкуствен интелект – и какво още можете да правите с нея

Автономно пазаруване благодарение на „Agentic AI“: Ще поеме ли скоро тази платформа работата ви в снабдяването?

Глобалната B2B търговия е изправена пред исторически поврат. С прогнозиран пазарен обем от 36 трилиона долара до 2026 г., секторът на обществените поръчки все повече попада под вниманието на силно революционни технологии. В основата на това развитие е Accio: новата търсачка на Alibaba, базирана на изкуствен интелект, която далеч надхвърля функционалността на традиционните инструменти за снабдяване. Само за пет месеца платформата привлече над един милион потребители – предимно малки и средни предприятия (МСП). Вместо просто да дигитализира установените процеси на поръчки, Accio функционира като мултимодален асистент за обществени поръчки, инструмент за бизнес разузнаване и стратегически съветник, всичко това в рамките на един интерфейс. Докато платформата задава изцяло нови стандарти с новаторски функции като автономни агенти с изкуствен интелект и пазарни данни в реално време, тя едновременно повдига основни въпроси за германските МСП: Дали това е крайната демократизация на глобалните обществени поръчки или европейските компании навлизат в рискована нова платформена зависимост – особено в сянката на все по-строгите разпоредби като Закона на ЕС за изкуствения интелект? Тази статия разглежда технологичния контекст, огромния пазарен потенциал и стратегическите последици от платформата с изкуствен интелект за глобалните обществени поръчки.

Когато магическо заклинание от художествена литература се превръща в най-разрушителното оръжие в глобалните обществени поръчки

Прогнозира се, че глобалният пазар на електронна търговия B2B ще достигне обем от приблизително 36 трилиона щатски долара до 2026 г. Този огромен пазар в момента претърпява тектонична промяна, която далеч надхвърля дигитализацията на формулярите за поръчки. През ноември 2024 г. Alibaba International стартира Accio, платформа, която твърди, че е първата в света търсачка за обществени поръчки B2B, базирана на изкуствен интелект. Само за пет месеца тя надмина един милион потребители, предимно малки и средни предприятия (МСП). Това, което започна като специализиран инструмент за снабдяване, все повече се развива в интегрирана екосистема, която комбинира обществени поръчки, развитие на бизнеса и бизнес разузнаване в един интерфейс. Икономическите последици от това развитие са значителни – не само за самата Alibaba, но и за цялата архитектура на световната търговия.

Технологичната основа: Повече от просто чатбот с база данни за доставчици

Accio е изграден върху собствения езиков модел на Alibaba, Qwen, който е достъпен като модел с отворен код и е обучен върху над 18 трилиона токена. Последната версия, Qwen 3.5, беше пусната през февруари 2026 г. и поддържа не само обработка на текст, но и анализ на изображения и видео с продължителност до два часа. Платформата интегрира и други водещи модели на изкуствен интелект, включително DeepSeek, GPT-4 и Manus, което позволява най-добрия в класа си подход. Retrieval-Augmented Generation гарантира, че платформата не представя неоснователни предположения, а базира отговорите си на проверени данни.

Този мултимоделен подход е технологично забележителен. Докато много конкуренти разчитат на едноезичен модел, Accio може да активира най-подходящия модел в зависимост от сложността на заявката. Платформата обработва естествен език на седем езика – включително немски, английски и френски – и приема мултимодален вход под формата на текст, изображения и реч. С над 200 милиона специфични за индустрията параметри за световна търговия, търсачката постига ниво на прецизност, което далеч надминава традиционните системи, базирани на ключови думи.

От търсене към стратегия: Какво отличава Accio от класическото снабдяване

Ключовата промяна в парадигмата не се крие в самата технология, а във въпроса, на който отговаря Accio. Докато утвърдени платформи за обществени поръчки като SAP Ariba, Coupa или JAGGAER се занимават предимно с това как да се рационализира вече дефиниран процес на обществени поръчки, Accio се фокусира върху стратегически важните въпроси: Какво трябва да се доставя? И от кого?

Accio Search функционира като разговорна търсачка, която разбира сложни бизнес изисквания на естествен език. Потребителят може да посочи, че се нуждае от устойчиви чаши за кафе, изработени от рециклиран материал в кафяво, и да получи подбрани резултати в рамките на секунди от мрежа от над 1,5 милиона проверени доставчици в повече от 7600 продуктови категории. Accio Page действа като динамична B2B енциклопедия, предоставяйки специална уики страница за всеки артикул, съдържаща технически спецификации, пазарни сравнения и ценови тенденции в реално време. Агентът на Accio, автономен асистент по обществените поръчки, управлява целия процес - от заявяване на оферти и интелигентно сравнение на оферти до обработка на плащанията.

Функциите „Бизнес проучване“ и „Дълбоко търсене“, въведени през март 2025 г., значително разширяват обхвата на възможностите. „Бизнес проучване“ автоматизира трудоемките процеси на пазарен анализ. Вместо да преглеждат разпръснати отчети, потребителите въвеждат всеобхватна бизнес цел и получават структурирани отчети в реално време за потребителското търсене, ценовите тенденции, конкурентната среда и дори пълни бизнес планове с изчисления на разходите и препоръки за доставчици. „Дълбокото търсене“, от своя страна, се справя със сложните процеси на глобалните обществени поръчки, като обработва технически спецификации, изисквания за сертифициране и бюджетни ограничения, генерирайки списъци с доставчици, подбрани от изкуствен интелект, в рамките на минути.

Скритият потенциал: Развитие на бизнеса и бизнес разузнаване под едно място

Истинското стратегическо измерение на Accio става очевидно едва когато човек погледне отвъд чистата му функция за снабдяване. Платформата се позиционира като проактивна бизнес интелигентност, която не само реагира на заявки, но и самостоятелно идентифицира възможности.

Функцията „Вдъхновение за продукти“ анализира данни в реално време от електронната търговия B2B, тенденциите в социалните медии и уеб анализите, за да предлага проактивно високоефективни продуктови опции. Тя използва показатели като маржове на печалба, обем на търсене, продажби на дребно, социални тенденции и оценки на ниши, за да определи количествено потенциала на продукта. Платформата може дори да предостави подробни профили на целевата аудитория, като например да посочи, че по-голямата част от купувачите на даден продукт са родители, купуващи подаръци.

Accio предлага интегрирани решения за електронна търговия за целия процес от концепцията до продажбата. Те включват платформите за електронна търговия EBC eCommerce и adhoc eCommerce, които включват функции като управление на инвентара, задвижвано от изкуствен интелект, машинно обучение за персонализирани препоръки към клиентите и протоколи за сигурност, базирани на блокчейн. Стратегическото партньорство с Wix, обявено през юли 2025 г., позволява на търговците да създават директни магазини за потребителите и B2B магазини и да търгуват в над 200 държави и региони.

Тази интеграция на възможностите за генериране на идеи, пазарна валидация, обществени поръчки и електронна търговия в една платформа има потенциала значително да съкрати традиционно дългия и фрагментиран цикъл от идеята до пазара. За малките и средни предприятия, които обикновено нямат специализирани отдели за бизнес развитие, бизнес разузнаване и обществени поръчки, това представлява значително конкурентно предимство.

Придобиване на поръчки и организационно развитие - Изображение: Xpert.Digital

Xpert.Digital подкрепя компаниите в тази сложна трансформация, независимо дали става въпрос за изграждане на модерна функция за приемане на поръчки от нулата или за оптимизиране на съществуващи процеси. С богат опит в маркетинга, продажбите, анализа на данни, дигиталната трансформация и организационното развитие, ние насочваме вашата компания към стратегическо препозициониране. Нашият подход е холистичен: Ние не само оптимизираме процесите, но и развиваме хората и организационната култура, необходими за постигане на устойчив и измерим успех.

Повече информация тук:

• Съвременното придобиване на поръчки вече не е изолирана функция на продажбите

Пазарът в промяна: Къде се намира Accio в конкурентната среда

Според Technavio, световният пазар за изкуствен интелект в обществените поръчки ще нарасне с 5,87 милиарда долара между 2025 и 2029 г., което представлява сложен годишен темп на растеж (CAGR) от 27,9%. Очаква се по-широкият пазар за разузнаване в обществените поръчки, задвижвано от изкуствен интелект, да се разшири още повече, с 14,46 милиарда долара за същия период, със CAGR от 42,9%. Тези данни за растеж подчертават, че това не е мимолетна мода, а по-скоро фундаментална трансформация на пейзажа на обществените поръчки.

Accio заема уникална позиция в конкурентната среда. SAP Ariba продължава да доминира в сложни, глобални среди за обществени поръчки, особено там, където SAP ERP системите вече се използват. Coupa набира скорост в бързо развиващите се индустрии благодарение на интуитивния си интерфейс и анализи на разходите, задвижвани от изкуствен интелект. JAGGAER е лидер в нишови сектори като здравеопазване и висше образование със своите задълбочени инструменти, специфични за всяка категория, и стимулира развитието на автономни процеси на обществени поръчки със своята JAI агентска архитектура.

Accio е платформа за откриване на продукти, търсене на доставчици и пазарна информация, насочена към малки и средни предприятия и търговци на дребно в електронната търговия. Тя използва архитектура, базирана на изкуствен интелект, и мултимодално търсене, а основните ѝ функции са безплатни.

SAP Ariba предлага цялостни решения „от закупуване до плащане“ и глобални вериги за доставки за големи предприятия. Фокусът върху изкуствения интелект е върху интеграцията в екосистемата на SAP, а ценовият ѝ модел е базиран на корпоративно лицензиране.

Coupa се фокусира върху прозрачността и управлението на разходите за средни предприятия и големи корпорации. Платформата използва автономни агенти за снабдяване и предлага персонализирано ценообразуване.

JAGGAER е специализирана в стратегическо снабдяване и управление на договори за средни предприятия, големи корпорации и специализирани сектори. Платформата използва Agentic AI (JAI Copilot) и предлага персонализирано ценообразуване.

Fairmarkit подкрепя малките и средни предприятия чрез съпоставяне на доставчици и проследяване на поръчки. Платформата използва изкуствен интелект за оптимизиране на разходите и фактуриране чрез индивидуално ценообразуване.

TealBook консолидира данни за доставчици за големи компании. Използва алгоритми за машинно обучение, които имат достъп до над 400 милиона източника на данни. Ценообразуването е персонализирано.

Ключовата разлика: Докато утвърдените корпоративни платформи обхващат целия процес от източника до плащането с фокус върху обработката на транзакциите и съответствието, Accio е специализирана в ранните, стратегически важни фази на откриване на продукти и идентифициране на доставчици – и прави това с праг за влизане, който клони към нула.

Германските МСП като тестова площадка: Защо Европа е ключов пазар

Цифрите за германския пазар са показателни. Проучване на Alibaba.com сред 1000 лица, вземащи решения за обществени поръчки в германски малки и средни предприятия, установи, че 55% планират да търсят нови доставчици, а 70% заявяват, че дигиталните обществени поръчки са придобили по-голямо значение в сравнение с предходната година. По време на изложението Expo 2025 през март поръчките от германски малки и средни предприятия в Alibaba.com са се увеличили с 20% на годишна база, като е отбелязан особено силен ръст в категории като обувки и аксесоари (ръст от 105%) и спортни обувки за свободното време (ръст от 173%).

Германската асоциация за управление на веригата за доставки, обществени поръчки и логистика (BME) потвърждава неотложността на дигиталната трансформация: Близо половината от анкетираните компании смятат, че са силно засегнати, дори изправени пред екзистенциална заплаха, от настоящите кризи. Поради това около 76% от компаниите възнамеряват да инвестират в автоматизация и дигитализация. Проучването на обществените поръчки на Hackett Group от 2025 г. установи, че компаниите искат да разширят експертния си опит в анализа на разходите и да инвестират в усъвършенстван анализ на данни. В същото време, според проучване на BME, лошото качество на основните данни и липсата на хармонизация на данните ефективно възпрепятстват проектите за дигитализация.

CoCreate 2025 в Лондон – първото водещо европейско събитие на Alibaba – изпрати стратегическо послание. Над 3500 участници от цяла Европа станаха свидетели на това как Accio анализира заявка на купувач в реално време, преглежда хиляди доставчици и предоставя подбран списък в рамките на секунди. Поръчките от европейски купувачи на платформата се увеличиха с 57% през 2025 г. в сравнение с предходната година. Alibaba осъзна, че Европа, с нарастващите си разходи, инфлационен натиск и прекъсвания във веригата за доставки, е именно пазарът, където малките и средни предприятия са най-склонни да проучват нови методи за снабдяване.

Следващият етап от еволюцията: Агентен изкуствен интелект и многоагентни системи в обществените поръчки 2026

Развитието не спира с търсачките, базирани на диалог. 2026 г. бележи пробива на така наречения агентен ИИ в обществените поръчки – автономни системи с ИИ, които не само анализират, но и вземат независими управленски решения. Gartner включва многоагентните системи сред своите Топ стратегически прогнози и прогнозира, че до 2028 г. около 33% от всички софтуерни приложения ще бъдат оборудвани с агентен ИИ – огромно увеличение в сравнение с по-малко от един процент през 2024 г.

На практика това означава преход от модел, „воден от човек, подпомаган от изкуствен интелект“, към модел, „воден от изкуствен интелект, управляван от човек“. Специализирани агенти с изкуствен интелект вече се справят със задачи по снабдяване, управление на договори и управление на риска. В близко бъдеще екипи от взаимодействащи си софтуерни агенти би трябвало да могат да обработват целия цикъл на обществени поръчки - от договарянето до плащането - напълно автономно, включително чистите преговори между агенти.

Accio се движи точно в тази посока със своя Agent Mode, който беше представен през август 2025 г. Системата е базирана на интелигентна агентска архитектура с планиране на задачи и верига от мисъл, която разделя сложните заявки за обществени поръчки на подзадачи и ги изпълнява автономно. Например, потребителят може да определи настройката на цялостен салон за маникюр като задача, а Accio самостоятелно идентифицира необходимото оборудване, консумативи и хигиенни продукти, изчислява количествата въз основа на размера на салона и установява контакти с доставчици.

Но е необходима проверка на реалността. Според проучване на Deloitte, 90% от компаниите едва започват да изследват генеративния изкуствен интелект – което означава, че повечето все още са далеч от достигането на агентен изкуствен интелект. А проучване на NTT Data от април 2025 г. показва, че две трети от производствените компании смятат, че служителите им нямат необходимите знания, за да използват ефективно решения с изкуствен интелект. Технологичното развитие изпреварва организационната зрялост на много компании.

Регулаторни предпазни мерки: Законът на ЕС за изкуствения интелект като стрес тест

От 2026 г. Законът на ЕС за изкуствения интелект ще бъде обвързващата рамка за всички дейности, свързани с изкуствен интелект, в рамките на компаниите. Това има конкретни последици за платформи за обществени поръчки, задвижвани от изкуствен интелект, като Accio. Системите, използвани за оценка на рисковете за човешките права, доклади за устойчивост или одити на доставчици, потенциално попадат в категорията на високорисковите системи с изкуствен интелект.

На практика това означава три неща: Първо, всяко алгоритмично решение трябва да бъде напълно документирано – просто да се посочи, че решението, взето по този начин от ИИ, не е правно валидно. Второ, мониторингът на пристрастията трябва да гарантира, че алгоритмите не поставят систематично в неравностойно положение доставчици от определени региони. Трето, системите трябва да бъдат защитени от опити за манипулация, като например атаки с promptne injection, при които доставчиците биха могли да се опитат да повлияят на логиката на договаряне на ИИ чрез манипулирани данни.

За Accio, като платформа с китайски технологичен произход, играе роля и друго измерение: доверието, което западните компании гласуват в китайската технология за изкуствен интелект, и въпросът за суверенитета на данните. Този геополитически компонент вероятно ще бъде важен фактор при вземане на решения, особено за германските компании с високи изисквания за съответствие.

Основният икономически въпрос: Демократизация или зависимост?

Може би най-фундаменталният стратегически въпрос е дали Accio действително постига демократизацията на информацията за обществените поръчки, разпространявана от Alibaba, или създава нова форма на зависимост от платформата.

Аргументите в подкрепа на тезата за демократизация са силни. Accio предлага основните си функции безплатно. Той прави инструменти на корпоративно ниво достъпни за малки и средни предприятия, които не могат да си позволят лицензи за SAP Ariba или Coupa. Бариерата за навлизане е практически несъществуваща, а резултатите – от пазарни анализи и сравнения на доставчици до бизнес планове – са достъпни за минути, вместо за седмици. Повишената ефективност е измерима: 40% по-високо намерение за покупка в сравнение с конвенционалните търсачки и 30% по-висок процент на конверсия от търсене към заявка за оферта благодарение на функцията Accio Inspiration.

От друга страна, дълбоката интеграция в екосистемата на Alibaba носи класическите рискове от зависимост от платформата. Качеството и наличността на данните зависят от инфраструктурата на Alibaba. Привилегированият достъп до над 50 милиона компании и милиард продуктови обяви е едновременно сила и ахилесова пета – защото все повече обвързва потребителите с една единствена екосистема. Централизирането на информация за обществените поръчки, пазарния анализ и дейностите по електронна търговия на една платформа създава значителен риск от концентрация.

За европейските малки и средни предприятия е препоръчителен прагматичен компромис. Accio е идеално подходящ като допълващ инструмент за ранните етапи на обществените поръчки – откриване на продукти, валидиране на пазара и идентифициране на доставчици. За обработка на транзакции, управление на договори и интеграция в съществуващите ERP системи, установените платформи ще запазят водещата си роля в обозримо бъдеще. Най-интелигентната стратегия се крие в целенасочената комбинация от двата подхода.

Перспектива: Краят на пазаруването, каквото го познаваме

Трансформацията на снабдяването чрез изкуствен интелект е необратима. Закупуването се развива от административен орган за обработка в централната нервна система на веригата за доставки. Компаниите, които вече са инвестирали над 380 милиарда юана – приблизително 52,7 милиарда щатски долара – в подобряване на своята компютърна и ИИ инфраструктура, както обяви Alibaba Cloud, сигнализират за мащаба на тази структурна промяна.

Според проучване на Ardent Partners сред близо 400 специалисти по обществени поръчки, 62% очакват изкуственият интелект да окаже трансформиращо или значително въздействие върху обществените поръчки през следващите две до три години. Проучването на Deloitte CPO 2025 идентифицира три основни области на действие за смекчаване на риска: използване на алтернативни източници на доставки (74%), подобряване на прозрачността на веригата за доставки (64%) и оптимизиране на сътрудничеството с доставчиците (61%). Accio разглежда и трите области едновременно.

Бъдещето не принадлежи на отделни инструменти, а на интегрирани екосистеми, които безпроблемно свързват снабдяването, развитието на бизнеса и пазарната информация. Accio не е нишов продукт в това отношение, а предвестник на нова архитектура за световната търговия. Дали този предвестник ще дойде от Китай или Европа, ще зависи до голяма степен от това дали европейските доставчици на технологии ще използват оставащото време, за да изградят сравними екосистеми, или ще отстъпят трайно предимството на първия ход на азиатските платформи. Часовникът тиктака.

B2B търговски платформи - Стратегическо планиране и поддръжка с Xpert.Digital - Изображение: Xpert.Digital

Търговските платформи между предприятия (B2B) се превърнаха в критичен компонент от динамиката на световната търговия и по този начин в движеща сила за износа и глобалното икономическо развитие. Тези платформи предлагат значителни предимства на компании от всякакъв мащаб, особено на МСП – малки и средни предприятия – които често се считат за гръбнака на германската икономика. В свят, където цифровите технологии са все по-важни, способността за адаптация и интеграция е от решаващо значение за успеха в световната конкуренция.

Повече информация тук:

• Търговски платформи тип „бизнес към бизнес“ (B2B)

☑️ Нашият бизнес език е английски или немски

☑️ НОВО: Кореспонденция на родния ви език!

Konrad Wolfenstein

Аз и моят екип с удоволствие ще бъдем на ваше разположение като ваш личен съветник.

Можете да се свържете с мен, като попълните формата за контакт тук или просто ми се обадите на +49 89 89 674 804 ( Мюнхен) . Моят имейл адрес е: [email protected]

Очаквам с нетърпение нашия съвместен проект.

☑️ Подкрепа за МСП в стратегията, консултирането, планирането и внедряването

☑️ Създаване или пренасочване на дигиталната стратегия и дигитализация

☑️ Разширяване и оптимизиране на международните процеси на продажби

☑️ Глобални и дигитални B2B търговски платформи

☑️ Pioneer Развитие на бизнеса / Маркетинг / PR / Търговски панаири