Трансформация на изкуствения интелект в индустрията за недвижими имоти: Cushman & Wakefield – Как лидерът в индустрията напредва с изкуствения интелект
Предварително издание на Xpert
Предлага се на 27 езика 📢
Предпочитайте Xpert.Digital в GoogleⓘПубликувано на: 2 август 2026 г. / Актуализирано на: 2 август 2026 г. – Автор: Konrad Wolfenstein

Трансформация на изкуствения интелект в сектора на недвижимите имоти: Cushman & Wakefield: – Как гигантът в областта на недвижимите имоти се учи да мисли с изкуствен интелект – Изображение: Xpert.Digital
Три дни работа за няколко минути: Ходът с изкуствен интелект, който поставя 100-годишен гигант в недвижимите имоти на рекорден курс
Терабайти PDF файлове и хаос: Как една многомилиардна корпорация решава най-големия и най-скъп проблем в индустрията за недвижими имоти
Традиционно индустрията за недвижими имоти се счита за консервативна, силно фокусирана върху документи и ориентирана към взаимоотношения – характеристики, които лесно могат да се превърнат в стратегически риск в един все по-бързо развиващ се и центриран върху данните свят. И все пак, един вековен индустриален гигант сега демонстрира как може да успее дълбоката дигитална трансформация. Глобалният доставчик на услуги за недвижими имоти Cushman & Wakefield не само възприе изкуствения интелект като експериментален инструмент, но го превърна в основна бизнес инфраструктура. От автоматизиране на досадните прегледи на договори за наем за рекордно кратко време до предоставяне на цялостно обучение за ИИ за 60 000 служители по целия свят, компанията съчетава прагматично решаване на проблеми с визионерска стратегия за партньорство. Резултатът е не само рекордни приходи през 2025 г., но и план за това как утвърдените компании могат да предефинират своята индустрия чрез целенасочено използване на ИИ – без да застрашават най-ценния си актив: доверието на своите клиенти.
Когато една 100-годишна институция реши да се преоткрие – и повлече със себе си цялата индустрия
Компания в преход: Между традицията и технологиите
Cushman & Wakefield е основана в Ню Йорк на 31 октомври 1917 г. Това, което започва като регионална брокерска компания за недвижими имоти, в продължение на повече от век се превръща в една от най-големите компании за търговски недвижими имоти в света – с присъствие в над 60 страни, приблизително 53 000 служители и прогнозирани годишни приходи от 10,3 милиарда долара през 2025 г., най-високите в историята на компанията. Този растеж не е случаен. Той е резултат от стратегическо пренасочване, което компанията последователно следва през последните години – с централна роля на изкуствения интелект.
Свързано с това:
Cushman & Wakefield е пример за въпрос, който е на ума на всички в индустрията за недвижими имоти: Как да трансформирате бизнес с интензивно документооборот, ориентиран към взаимоотношения и изключително сложен бизнес с услуги в дигитална, основана на данни организация, без да губите доверието на клиентите? Отговорът на компанията е едновременно трезвен и прагматичен – започнете там, където болката е най-голяма.
Структурните слабости на индустрията като отправна точка
Търговските недвижими имоти са изключително документоемък бизнес. Един търговски договор за наем може да достигне сто страници, сложен е от правна гледна точка, по никакъв начин не е стандартизиран и често е написан на няколко езика. За компания, управляваща хиляди такива договори по целия свят, това се превръща в терабайти неструктурирани данни, дремещи в PDF файлове, които не могат да бъдат систематично анализирани. Решенията относно рисковете за портфолиото, опциите за подновяване или нивата на наемите се вземат въз основа на ръчно съставени обобщения – податливи на грешки, отнемащи време и скъпи.
Така нареченият процес на абстрахиране на лизингови договори – структурираното извличане на съответните параметри на договорите от дълги правни документи – се счита от индустрията от години за един от най-очевидните кандидати за автоматизация. Той е трудоемък, изисква висококвалифицирани специалисти и въпреки това резултатът често е непълен или противоречив. Традиционно, на опитен анализатор са били необходими между четири и осем часа за един лизингов договор. С голямо портфолио от стотици договори, това води не само до огромни разходи, но и до стратегически слепи петна.
Именно тук се появи Cushman & Wakefield – не като експериментална технологична компания, а като прагматичен доставчик на услуги, търсещ решение на специфичен, болезнен оперативен проблем. Това, което последва, не беше типичен ИТ проект, а началото на дълбока трансформация.
Раждането на стратегията за изкуствен интелект: От пилотен проект до платформа
Cushman & Wakefield започна своето пътешествие в областта на изкуствения интелект през 2018 г. с ясната цел за по-тясно интегриране на бизнеса, данните и операциите. В ранните години бяха развити вътрешни области на експертиза в областта на архитектурата на данните, машинното обучение и дигиталната инфраструктура. Резултатите от тази ранна фаза бяха забележителни: 80% намаление на времето за оперативния цикъл в определени процеси и измерими спестявания в процесите на веригата за доставки за институционални клиенти демонстрираха ефективността на подхода.
Но решителната стъпка дойде през ноември 2023 г., когато Cushman & Wakefield публично представи своята цялостна стратегия за изкуствен интелект, наречена AI+. Основната идея: Изкуственият интелект не се разглежда като изолиран инструмент за отделни отдели, а по-скоро като инфраструктура за трансформация в цялата компания, която прониква в целия жизнен цикъл на транзакциите в бизнеса с търговски недвижими имоти. Целта беше да се дефинира нов индустриален стандарт за консултации в областта на недвижимите имоти, основани на данни – не чрез заместване на човешкия опит, а чрез неговото разширяване.
AI+ не е единствено вътрешнофирмена разработка. Компанията комбинира собствени данни, натрупвани в продължение на десетилетия, с целенасочени партньорства с водещи доставчици на технологии. Microsoft, Salesforce и PwC са сред стратегическите партньори, които подкрепят различни измерения на програмата за трансформация. През януари 2024 г. с Microsoft беше договорена дълбока интеграция на услугата Azure OpenAI и Microsoft 365 Copilot, което позволява на брокери и анализатори да вграждат генеративен ИИ директно в ежедневната си работна среда.
Организационното предизвикателство: културна промяна преди внедряването на технологиите
Салуме Компание, главен директор „Дигитални и информационни технологии“ в Cushman & Wakefield, описва предизвикателството от гледна точка, която далеч надхвърля технологичния аспект. Компанията е на над 100 години, има 60 000 служители по целия свят и оперира във всеки регион, пазар и клас активи в строителния свят. Трансформация от такъв мащаб изисква повече от нов софтуер – тя изисква фундаментална промяна в корпоративния език и колективното саморазбиране.
През последните две години компанията систематично работи за внедряването на дигитално и основано на изкуствен интелект мислене във всеки възел за вземане на решения в организацията – от висшето ръководство и регионалните звена до отделните екипи за транзакции. Това се проявява в измерими структурни промени: Традиционно фрагментираната брокерска организация се развива в сплотена корпоративна структура, в която собствените данни преминават безпроблемно между консултантските и сервизните области. Централно хранилище за данни – наричано вътрешно езеро от данни – осигурява последователна информация в областта на лизинга, капиталовите пазари и оценките.
Лидерският подход е от стратегическо значение: Ръководството и инвеститорите разглеждат ИИ като средство за подобряване на човешкия опит, а не като негов заместител. Особено при сложни преговори с високи финансови и оперативни рискове – основният бизнес на консултанта по търговски недвижими имоти – човешката преценка остава незаменима. Тази позиция е мотивирана не само от етично убеждение, но и от стратегическо изчисление: Тя защитава отношенията на доверие с институционалните клиенти и инвеститорите, което е истинската валута на консултантския бизнес.
От седмици до часове: Какво означава на практика абстракцията на лизинг, ускорена от изкуствен интелект
Рос Ходжис, глобален ръководител на отдела за нововъзникващи технологии в Cushman & Wakefield, идентифицира ключовия случай на употреба с прецизна яснота: Абстракцията на лизинговия договор е най-често цитираното приложение на изкуствен интелект в цялата индустрия за търговски недвижими имоти. Въпросът е как да се отключи потенциалът на PDF документи и други неструктурирани набори от данни, за да се осигури стратегическа стойност за бизнеса. Предизвикателството далеч не е тривиално – търговският лизинг е изключително сложен, нестандартизиран и исторически труден за абстрахиране, особено по отношение на постижимата точност.
В този контекст сътрудничеството започна с Unframe, корпоративна платформа за изкуствен интелект, която излезе от скритата си фаза през април 2025 г., след като получи 50 милиона долара финансиране от инвеститори, включително Bessemer Venture Partners. Обещанието беше смело: да се предоставят сценарии за употреба не за месеци, а за дни. Cushman & Wakefield изпълниха това обещание. Две седмици по-късно Unframe представи напълно функционална система, която не само впечатли, но и отговаря на определените параметри за производителност – базирана на реални корпоративни данни, а не на изолирана демонстрация.
Резултатът беше фундаментално ускорение: докато извличането на съответната информация от договор за лизинг преди отнемаше между шест часа и три дни, решението, задвижвано от изкуствен интелект, сега позволява обработка за минути. От първоначалната концепция до продуктивната употреба отнемаха само пет до шест седмици – времева рамка, която според традиционните стандарти за корпоративен софтуер се счита за изключително кратка. Друг важен аспект е, че решението работи не само на английски, но и на множество езици – предпоставка за компания, оперираща в повече от 60 държави.
Технологичната архитектура: Защо скоростта и прецизността не са взаимно изключващи се
Индустриалният стандарт за ръчно извличане на лизингови договори постига най-много точност от 80 до 85 процента – цифра, която на практика означава, че съответните клаузи се тълкуват погрешно или се пренебрегват в един от всеки пет случая. Правните и финансовите последици могат да бъдат значителни: Неправилно записани опции за подновяване, пропуснати срокове за предизвестие или погрешни формули за коригиране на наема могат бързо да достигнат милиони в професионално портфолио от недвижими имоти.
Според последните проучвания, съвременните системи с изкуствен интелект, специално обучени за тази задача, постигат точност над 95%. Системата Unframeкомбинира няколко технологични слоя: подобрено оптично разпознаване на символи за по-стари сканирани документи, обработка на естествен език за интерпретиране на правен език в различни формулировки и машинно обучение, което непрекъснато се подобрява чрез обработката на големи обеми документи. Важното е обаче, че архитектурата не е проектирана да замести човешкия преглед, а по-скоро да предоставя целенасочена поддръжка – системата маркира полета с ниски нива на доверие и ги препраща за ръчен преглед, докато ясно извлекаемата информация се прехвърля автоматично към низходящите системи.
Платформата на Unframeе базирана на модулен подход, който позволява конфигурирането на решения от многократно използваеми, доказани в практиката градивни елементи – без необходимост от цялостна разработка от нулата всеки път. Компанията е LLM-агностична: не е обвързана с един-единствен, всеобхватен езиков модел, а може да превключва между различни публични и частни модели в зависимост от случая на употреба. За компания като Cushman & Wakefield, която е обект на строги изисквания за поверителност и съответствие на данните, тази гъвкавост, съчетана със сигурността на данните, е ключов фактор.
От индивидуален проект до стратегическо партньорство: широта вместо дълбочина
Това, което започна като еднократен експеримент с абстракция на лизинг, се превърна във фундаментално стратегическо взаимоотношение. Unframe вече не е просто доставчик на един-единствен инструмент, а неразделна част от основната платформа за изкуствен интелект на Cushman & Wakefield. Повече от 15 проекта се изпълняват съвместно и броят им нараства. Сътрудничеството обхваща множество екипи и бизнес звена и обхваща широк спектър от измерения на работния процес.
Това, което прави това партньорство специално, е неговата архитектура: тя позволява разработването на персонализирани решения, които не са съобразени с нуждите на организацията като абстрактна единица, а по-скоро със специфичните изисквания на отделните служители. Тази гранулираност на индивидуализацията е от решаващо значение за действителния процент на използване в ежедневния бизнес. Консултант, който ежедневно създава международни портфолийни анализи, се нуждае от различен интерфейс и различни правила за автоматизация от колега, работещ в правната област на договорите.
Липсата на приемане от потребителите е истинският проблем в много проекти за трансформация на изкуствен интелект: системите се разработват, но не се използват. Cushman & Wakefield и Unframe се справят с този проблем чрез последователен дизайн, ориентиран към потребителя. Основната цел – отключване на актива от данни в полза на компанията – остава постоянна. Но пътят към постигането ѝ води през работни потоци, които имат непосредствен смисъл за индивида и значително опростяват работата му.
🤖🚀 Управлявана платформа с изкуствен интелект: По-бързи, по-безопасни и по-интелигентни решения с изкуствен интелект с UNFRAME.AI
Тук ще научите как вашата компания може да внедри персонализирани решения с изкуствен интелект бързо, сигурно и без високи бариери за навлизане.
Управляваната AI платформа е вашето цялостно и безпроблемно решение за изкуствен интелект. Вместо да се занимавате със сложни технологии, скъпа инфраструктура и продължителни процеси на разработка, вие получавате готово решение, съобразено с вашите нужди, от специализиран партньор – често само в рамките на няколко дни.
Ключовите предимства накратко:
⚡ Бързо внедряване: От идея до готово за употреба приложение за дни, а не за месеци. Ние предлагаме практични решения, които създават незабавна добавена стойност.
🔒 Максимална сигурност на данните: Вашите чувствителни данни остават при вас. Гарантираме сигурна и съвместима обработка без споделяне на данни с трети страни.
💸 Без финансов риск: Плащате само за резултати. Високите първоначални инвестиции в хардуер, софтуер или персонал са напълно елиминирани.
🎯 Фокусирайте се върху основния си бизнес: Концентрирайте се върху това, което правите най-добре. Ние се грижим за цялостното техническо внедряване, експлоатация и поддръжка на вашето AI решение.
📈 Готов за бъдещето и мащабируем: Вашият изкуствен интелект расте с вас. Ние гарантираме непрекъсната оптимизация и мащабируемост и гъвкаво адаптираме моделите към новите изисквания.
Повече информация тук:
Интелигентност на данните вместо интуиция: Как изкуственият интелект променя бизнеса с търговски недвижими имоти
Пазарен потенциал: Изкуственият интелект като двигател на търсенето на пазара на недвижими имоти
Cushman & Wakefield не се ограничава само до вътрешното използване на изкуствен интелект – компанията анализира и как изкуственият интелект ще промени структурно търсенето на търговски недвижими имоти. През февруари 2026 г. компанията стартира AI Impact Barometer, инструмент за анализ, базиран на данни, който, като първият по рода си в индустрията за недвижими имоти, има за цел да помогне на инвеститорите, потребителите и разработчиците на проекти да разберат икономическото въздействие от приемането на изкуствен интелект върху пазара на недвижими имоти и да го превърнат в практически прозрения.
През май 2026 г. беше публикувано обширно проучване, озаглавено „Влияние на изкуствения интелект върху търговските недвижими имоти: Следващите 10 години“, което стигна до забележително заключение: очаква се изкуственият интелект да генерира приблизително 330 милиона квадратни метра допълнително търсене на търговски недвижими имоти в Съединените щати за период от десет години и във всички основни класове активи. Това представлява увеличение с приблизително 12 процента от заетите в момента търговски площи. Това търсене се обуславя от експоненциалната нужда от центрове за данни за инфраструктура с изкуствен интелект, модернизацията на индустриалните логистични пространства за автоматизирано складиране и поляризацията на пазара на офис площи, където луксозните локации в технологичните центрове се възползват, докато по-старите офис площи са подложени на нарастващ натиск.
Тази двойна перспектива – изкуственият интелект като инструмент за вътрешна трансформация и изкуственият интелект като пазарен феномен, който променя собствения си клиентски пазар – е стратегически важна. По този начин Cushman & Wakefield се позиционира не само като потребител на изкуствен интелект, но и като интелектуален навигационен партньор за своите клиенти на пазар, движен от сили, които повечето институционални инвеститори все още не разбират напълно.
Финансова реалност: Какво разкриват числата за трансформацията
Финансовите резултати на Cushman & Wakefield не са просто страничен продукт на стратегията ѝ за изкуствен интелект – те са ключов показател за нейната ефективност. През фискалната 2025 година компанията генерира общи приходи от 10,3 милиарда долара, което представлява 9% увеличение спрямо предходната година и най-високите годишни приходи в историята на компанията.
Структурата на този растеж е показателна: сегментът „Капиталови пазари“ нарасна особено силно с 19%, докато сегментът „Лизинг“ нарасна с 9%. Особено важно в контекста на трансформацията на изкуствения интелект е подразделението „Услуги“, което отбеляза 6% увеличение на органичните приходи – без съответно увеличение на броя на персонала, което показва измеримо подобрение в ефективността. Коригираната EBITDA се е увеличила с 16% през второто тримесечие на 2025 г., а коригираният марж на EBITDA се е подобрил със 75 базисни пункта до 9,5%. Нетната печалба през третото тримесечие на 2025 г. се е подобрила до 51,4 милиона щатски долара, в сравнение с 33,7 милиона щатски долара през същия период на предходната година. За 2026 г. ръководството е насочено към коригиран растеж на печалбата на акция от 15 до 20%.
Състоянието на дълга също се подобри значително: през 2025 г. нетният коефициент на задлъжнялост беше намален до 2,9 пъти – година по-рано от планираното – отчасти чрез авансово плащане от 300 милиона щатски долара по съществуващи задължения. Дългосрочната цел е 2,0 до 2028 г. Това финансово възстановяване не е маловажен въпрос, а по-скоро структурна предпоставка за по-нататъшни инвестиции в изкуствения интелект.
Конкуренцията никога не спи: Контекст на индустрията и стратегическа диференциация
Cushman & Wakefield не работи във вакуум. Индустрията за търговски недвижими имоти като цяло е във фаза на ускорено внедряване на изкуствен интелект, с много различни нива на зрялост сред отделните играчи. Докато почти половината от всички компании провеждат пилотни проекти с изкуствен интелект, само малка част от тях действително са внедрили изкуствен интелект в цялата компания. Преходът от експериментиране към постоянно, мащабирано приложение е ключовото предизвикателство – и точно тук пътищата се разминават между компаниите, които преодоляват това препятствие, и тези, които остават в пилотната фаза. Според скорошно проучване на JLL, 90% от компаниите за търговски недвижими имоти са изградили или планират да изградят екипи, фокусирани върху изкуствения интелект, но само 5% всъщност са постигнали всички цели на програмата си за изкуствен интелект.
Глобалният пазар на изкуствен интелект в сектора на недвижимите имоти се оценява на 303 милиарда долара през 2025 г. и се очаква да нарасне до приблизително 989 милиарда долара до 2029 г. – годишен темп на растеж от 34,4%. Инвестициите в PropTech достигнаха нов рекорден връх от 16,7 милиарда долара през 2025 г., като капиталът все повече се влива в платформи с изкуствен интелект, базирани на данни. Стратегическото предимство на Cushman & Wakefield се крие в уникалността на нейния актив от данни: десетилетия данни за транзакции, информация за лизингови договори, пазарни оценки и предпочитания на клиентите формират собствена база данни, която никоя стартираща или технологична компания не може лесно да възпроизведе.
Доверието като пречка: Защо човешкият надзор остава решаващ
Трансформацията на изкуствения интелект в сектора на недвижимите имоти се сблъсква с фундаментално ограничение, което не е технологично, а психологическо: доверието. Институционалните инвеститори, които разпределят стотици милиони евро капитал, няма да приемат генерирани от изкуствен интелект анализи, които не могат да разберат и проверят. Скептицизмът към изкуствения интелект при високорискови финансови решения е реален и рационален – и обяснява защо приемането на изкуствен интелект за застраховане и капиталови потоци напредва по-бавно, отколкото в чисто оперативни области, въпреки доказаните му технологични възможности.
Cushman & Wakefield са интернализирали тази реалност. Позицията на ръководството – че изкуственият интелект (ИИ) разширява възможностите на консултанта, а не ги замества – не е просто PR послание, а стратегическо позициониране. Особено при средни и големи търговски сделки, където финансовите и оперативните рискове са значителни, човешките умения за водене на преговори, пазарните познания и добрата преценка са от съществено значение. ИИ може да осигури подкрепа по два начина: като предлага по-добри и по-бързи бази данни за подготовка за преговори и като осигурява по-задълбочено разбиране на пазара чрез анализи, задвижвани от ИИ.
Експертите в индустрията подчертават риск, който трябва да бъде внимателно наблюдаван: появата на поколение консултанти, които звучат впечатляващо, но им липсва реална експертиза – които разчитат на резултатите от изкуствения интелект, без да разбират основните принципи. Cushman & Wakefield се справя с този риск с цялостна програма за обучение по изкуствен интелект, която дава възможност на служителите да използват инструментите на изкуствения интелект критично и уверено, вместо сляпо да ги следват.
Архитектурата на бъдещия консултант: човек и машина в тандем
Salumeh Companieh описва визията си с едно изречение: Компанията изгражда консултанта на бъдещето – консултант, който внася комбинираните знания на всички 60 000 служители на Cushman & Wakefield по целия свят на всяка среща с клиент. Терминът, който използват за това, е „демократизация на знанието“: Ключовите знания вече не са концентрирани в отделни офиси, региони или старши консултанти, а по принцип са достъпни за всеки, който има достъп до споделената платформа.
Инструментът, който движи тази визия, е непрекъснато развиващ се технологичен стек, състоящ се от собствени данни, Salesforce като гръбнак на CRM, PwC като консултант по трансформация, Microsoft като доставчик на AI инфраструктура и набор от специализирани AI решения. Вътрешният инструмент OneAdvise стандартизира дигиталните работни процеси за екипите по недвижими имоти и създава унифицирана платформа за взаимодействие с клиентите. Следващата фаза на разработка се фокусира върху Agentic AI: AI системи, които не само отговарят на запитвания, но могат и самостоятелно да изпълняват многоетапни процеси – от автоматично наблюдение на условията на наема и генериране на пазарни отчети до проактивно идентифициране на възможности за сделки.
Нови въпроси за една стара индустрия: смущения отвътре и отвън
Трансформацията, която претърпява Cushman & Wakefield, повдига въпроси, които се простират отвъд отделната фирма. Кой ще остане релевантен играч в консултантските услуги за търговски недвижими имоти след десет години? Изглежда вероятно пазарът да се раздели между няколко големи, технологично доминиращи платформи и специализирани бутици – и че средният пазар ще бъде подложен на значителен натиск. Анализаторите очакват базирани на агенти системи с изкуствен интелект да бъдат широко възприети в сектора на недвижимите имоти между 2026 и 2027 г. – потенциално автоматизирайки до 70 процента от задачите на младшите анализатори.
Малко обсъждан, но стратегически важен въпрос се отнася до суверенитета на данните. Колкото повече компаниите за недвижими имоти разширяват позициите си в областта на собствените си данни като конкурентно предимство, толкова по-голяма става тяхната зависимост от способността им да защитават, структурират и монетизират тези данни. Защитата на данните, сигурността на данните и регулаторното измерение на изкуствения интелект във финансовия сектор се превръщат в основни компетенции, които традиционно не са били част от профила на консултанта по недвижими имоти. В същото време трансформацията на изкуствения интелект представлява и структурни рискове за самия пазар: Поляризацията на пазара на офис площи – първокласните площи в технологичните центрове печелят, докато по-старите офис сгради са подложени на натиск – е симптом на по-широко пренареждане, което изисква силно хетерогенни стратегии.
Истинската рецепта за успех: скоростта среща структурата
Това, което отличава подхода на Cushman & Wakefield от много други усилия за трансформация на изкуствения интелект в индустрията, е комбинацията от две качества, които рядко се срещат заедно: скорост на внедряване и структурна дълбочина в интеграцията. Много компании бързо внедряват пилотни проекти, но бавно се мащабират. Други имат структурните основи, но им липсва смелостта да действат бързо.
Cushman & Wakefield доказа, че преходът от концепция към продуктивно решение е възможен само за няколко седмици – не въпреки, а благодарение на ясната стратегия за партньорство със специализирани доставчици на технологии. В същото време компанията е изградила необходимата организационна дълбочина: ръководители от всички бизнес звена подкрепят дигиталната програма, инфраструктурата от данни се разширява непрекъснато, а експертизата не само се придобива, но и се развива вътрешно. Тази комбинация не е случайна. Тя е резултат от решение на ръководството, че Cushman & Wakefield не иска да се превърне в чисто технологична компания, а по-скоро в компания за недвижими имоти, способна да превърне технологиите в реална бизнес стойност.
Къде води пътуването
За 2026 г. Cushman & Wakefield си е поставила цел за коригиран растеж на печалбата на акция (EPS) от 15 до 20 процента – амбициозна цел в пазарна среда, характеризираща се с несигурност на лихвените проценти, геополитическо напрежение и неравномерно възстановяване на различните класове активи. Стратегическият залог е, че повишаването на ефективността от работните процеси, задвижвани от изкуствен интелект, и подобрените приходи чрез консултантски услуги, основани на данни, могат да подкрепят тази цел за растеж – дори без пропорционално увеличение на персонала.
В средносрочен и дългосрочен план залозите са по-високи: те се отнасят до това дали Cushman & Wakefield може да завърши трансформацията си от традиционен доставчик на услуги към платформа, основана на знания. Ако изкуственият интелект позволи знанията на 60 000 служители да бъдат включени във всяко взаимодействие с клиента, ако договорите за наем се извличат за минути, ако собствените пазарни данни се вливат в шаблони за вземане на решения в реално време – тогава решаващото конкурентно предимство вече не е самият размер на компанията, а качеството на нейната аналитична информация за данните. В исторически план индустрията за търговски недвижими имоти бавно възприема новите технологии. Cushman & Wakefield реши да не чака повече – и първите измерими резултати оправдават това решение.
Консултиране - Планиране - Внедряване
С удоволствие бих служел като ваш личен съветник.
Можете да се свържете с мен на wolfenstein∂xpert.digital или
Просто ми се обадете на +49 7348 4088 965 .




















