Google News е най-трудната врата в интернет – но тези, които преминат през нея, достигат до потенциални, истински и активни читатели, а не до просто скролери – Изображение: Xpert.Digital
Metas & Co. Капанът „Плащане за игра“: Как системата за отдаване под наем в социалните медии изяжда печалбите ви – и къде е изходът
Пазете се от бъдещето с „нулево кликване“: Защо новинарското съдържание остава единствената ви застраховка срещу рецензии с изкуствен интелект
Само преди десетилетие социалните медии се смятаха за свещения граал на маркетинга: директен контакт с клиентите, висок органичен обхват и минимални разходи. Но този манталитет на златната треска отстъпи място на отрезвяващ махмурлук. Всеки, който иска да бъде видим във Facebook, Instagram или TikTok днес, трябва да плаща – и все по-често за все по-малка възвръщаемост.
В момента сме свидетели на фундаментална промяна в дигиталната икономика: Докато платформите на социалните медии са коригирали алгоритмите си, за да принудят компаниите да преминат към скъпа система „плащане за игра“, марките едновременно се борят с исторически ниската лоялност на клиентите и агресивно чувствителните към цените потребители. Резултатът е токсична смесица от нарастващи разходи за придобиване и намаляваща стойност през целия живот на продукта.
Но има алтернатива на това колело за хамстери, която е едновременно ексклузивна и ефективна: Google News.
Примери: Статии от „Xpert.Digital“ и „Konrad Wolfenstein“ в Google News
- https://news.google.com/search?q=xpert.digital
- https://news.google.com/search?q=konrad%20wolfenstein
В този анализ разглеждаме „парадокса на системата за наем“. Демонстрираме защо социалните медии са се превърнали в капан за много компании, принуждавайки ги да плащат скъпо за пасивно „скролиране“. За разлика от това, има Google News: канал, който поради изключително високите препятствия (EEAT, техническо съвършенство) изглежда почти херметически затворен. Но именно тази твърдост е неговото решаващо предимство. Тези, които отварят тази врата, не достигат до отегчени потребители, а по-скоро до хора с истинско намерение за търсене – хора, които все още проявяват истински интерес и не просто разглеждат.
Научете защо трудността да бъдете включени в Google News не е недостатък на системата, а най-голямото ви конкурентно предимство в свят, все по-доминиран от реакции на изкуствен интелект и свиващ се обхват на внимание.
Свързано с това:
Най-трудната врата в интернет: Защо Google News вече не допуска почти никого – и защо това е добра новина за професионалистите
Парадоксът на системата за отдаване под наем: Защо скъпите социални медийни платформи се провалят, докато Google News триумфира като качествен филтър
Пейзажът на дигиталния маркетинг се промени коренно през последните години. Това, което някога беше приветствано като рентабилна революция в задържането на клиенти, се превърна в скъп капан за пристрастяване за много компании. Социалните медии, първоначално замислени като демократичен канал за органичен обхват, се трансформираха в система, базирана на абонамент, която систематично таксува компаниите, като същевременно лоялността на клиентите ерозира и потребителите стават все по-ценово ориентирани. В тази среда Google News се утвърждава като изненадващо ефективна алтернатива, чиято сила, парадоксално, се крие именно в нейната ексклузивност.
От безплатна лоялност на клиентите до скъпи системи за отдаване под наем
Трансформацията на социалните медии следваше предсказуем, но за много компании болезнен модел. В ранните години, между 2010 и 2013 г., платформи като Facebook и Instagram функционираха на прост хронологичен принцип. Публикациите се появяваха в реда, в който бяха публикувани, и всеки, който следеше дадена страница, всъщност виждаше съдържанието ѝ в собствения си фийд. Органичният обхват във Facebook все още беше на 16 процента през 2012 г. За компаниите това означаваше истинска ангажираност на клиентите с минимални разходи.
Тази златна ера приключи внезапно с въвеждането на алгоритмични фийдове. Още през 2011 г. Facebook внедри EdgeRank, предшественик на съвременните алгоритми, който оценяваше три фактора: афинитета между потребителя и създателя на съдържание, вида на съдържанието и неговата актуалност. Instagram последва през 2016 г. с фундаментална системна промяна, която замени хронологичния ред с релевантност, базирана на алгоритми. Официалното оправдание беше, че потребителите са пропуснали 70 процента от публикациите. Истинската мотивация обаче беше икономическа.
Числата говорят сами за себе си. Очаква се органичният обхват във Facebook да спадне до 1,37% до 2025 г. В Instagram той е четири процента. Това означава, че средно само 137 или 400 души от всеки 10 000 последователи съответно ще видят публикация, без компанията да плати за нея. Този драматичен спад не е случаен, а по-скоро резултат от целенасочена бизнес стратегия. Платформите систематично ограничават органичния обхват, за да принудят компаниите да харчат пари за реклама. Самата Meta го каза директно: Facebook вече е платформа „плащаш, за да играеш“. Колкото повече плащаш, толкова по-голяма видимост получаваш.
Икономическите последици от това развитие са значителни. Разходите за привличане на клиенти чрез социалните медии са се увеличили драстично. Докато социалните медии водят до средни разходи за привличане от 212 долара в сектора B2C, общите разходи за реклама в социалните медии сега са средно 1100 долара на нов клиент. За сравнение, имейл маркетингът струва 510 долара, а традиционната оптимизация за търсачки (SEO) струва 1201 долара, въпреки че има по-устойчиво дългосрочно въздействие. Ситуацията стана особено драматична във Facebook, където компаниите са изправени пред средна цена на клик от 0,97 долара, докато процентът на кликване е спаднал до средно 1,77 процента.
Към това се добавя и феноменът „умора от рекламите“, който систематично подкопава ефективността на платените кампании. Три четвърти от всички маркетолози, специализирани в performance marketing, отчитат намаляваща възвръщаемост на разходите за реклама в социалните медии. Причините са многобройни: насищането на пазара, нарастващите разходи и умората от рекламите са основните двигатели. Когато една и съща реклама се показва многократно, процентът на ангажираност спада драстично. Платформите реагират на това с по-високи разходи за кликване и за хиляда импресии. Следователно компаниите плащат повече, за да достигнат до по-малко хора. Проучванията показват, че умората от рекламите може да доведе до спад в приходите от 20 до 40 процента, особено при афилиейт моделите.
Спадът на лоялността на клиентите във времена на опортюнистична ценова чувствителност
Успоредно с трансформацията на платформата, потребителското поведение се промени фундаментално. Лоялността към марката е спаднала от 80% през 2022 г. до 70% през 2023 г. Прогнозите предвиждат допълнителен спад от 25%. Основният двигател на това развитие е ясен: 60% от потребителите посочват цената като основна причина за смяна на марката. Седем от десет потребители са готови да се откажат от дадена марка само след едно или две негативни преживявания.
Това развитие не е временна пазарна реакция, а резултат от структурни промени. Неограниченият достъп до информация чрез цифрови платформи коренно измести пазарната сила на потребителите. Потребителите могат да сравняват цени, да четат отзиви и да намират алтернативни доставчици само с няколко кликвания. Географските ограничения на традиционната търговия на дребно вече не съществуват онлайн. Там, където някога са съществували местни монополи или поне олигополи, сега преобладава глобалната конкуренция.
Икономическите условия изострят тази динамика. Инфлацията, стагниращите реални заплати и икономическата несигурност са увеличили чувствителността към цените. Потребителите все повече дават приоритет на незабавната финансова печалба пред дългосрочната лоялност към марката. Платформи като Shein и Temu демонстрират силата на агресивното подбиване на цените. Тяхната стратегия за систематично подбиване на конкурентите и генериране на вирусност чрез социална търговия, генерирано от потребители съдържание и системи за награди е направила традиционните концепции за лоялност остарели.
За компаниите това създава парадоксална ситуация в социалните медии. Те инвестират все повече и повече в реклама на платформи, чиито потребители стават по-малко лоялни и по-чувствителни към цената. Високите разходи за придобиване вече не се възстановяват чрез дългосрочно задържане на клиенти. Вместо това се развива порочен кръг: компаниите трябва непрекъснато да инвестират в скъпа реклама, за да защитят съществуващите клиенти от по-евтините конкуренти. Абонаментният модел се превръща в машина за вечен двигател на зависимостта.
Google News като безмилостен филтър за качество
Докато социалните медии са се деградирали до скъп масов канал, Google News се утвърждава като силно селективен канал за разпространение. Ексклузивността на Google News не е маркетингово обещание, а сурова реалност. От април 2024 г. Google вече не приема ръчни заявления за включване в Google News. Включването се постига изключително чрез автоматизирани процеси на откриване, базирани на машинно обучение, които налагат строги качествени, технически и етични стандарти.
Изискванията са значителни. В основата на концепцията е EEAT, което е съкращение от Опит, Експертиза, Авторитетност и Достоверност. Google систематично оценява новинарското съдържание въз основа на тези критерии. По-конкретно това означава, че всяка статия трябва да включва проверими биографии на авторите, които демонстрират експертиза и опит. Журналистическата почтеност трябва да бъде документирана чрез прозрачни редакционни насоки. Корекциите трябва да бъдат систематично публикувани и проверявани от независими страни. Техническата инфраструктура трябва да бъде оптимизирана за мобилни устройства, да отговаря на Core Web Vitals и да се зарежда в рамките на три секунди.
Проучвания върху доверието в резултатите от търсенето в Google показват, че описанието на новинарския източник е най-важният фактор за потребителите. Когато даден източник е описан като глобално признат, доверието се увеличава значително. И обратно, препратките към дезинформация водят до масивна загуба на доверие. Предпочитанията за новини на други потребители също влияят значително върху възприятието. Ако посетителите на новинарски сайт използват и други реномирани източници, доверието се увеличава. Ако, от друга страна, консумират конспиративни теории, то спада драстично. Проверената политика за корекции е сред трите най-важни сигнала за доверие.
Тези високи препятствия създават фундаментална разлика в сравнение със социалните медии. Докато теоретично всеки може да публикува и популяризира съдържание във Facebook и Instagram, Google News функционира като институционален филтър за качество. Достъп получават само публикации, които отговарят на журналистическите стандарти, извършват проверка на фактите и поемат редакционна отговорност. Тази ексклузивност изгражда доверие сред потребителите и увеличава възприеманата стойност на разпространението.
Икономическото измерение на този филтър за качество е очевидно в програмата Google News Showcase. Google плаща на избрани издатели между 25 000 и 250 000 долара годишно за лицензиране на съдържание. За малките издатели Showcase представлява до 15% от общите приходи и е най-големият им източник на доходи. Това е в коренен контраст със социалните медии, където платформите не плащат лицензионни такси, а напротив, предоставят обхват само в замяна на приходи от реклама.
Важно е обаче да се отбележи, че Google News Showcase трябва да се разбира и като стратегически инструмент за предотвратяване на регулаторна намеса. Експертите описват програмата като стратегия за създаване на финансови зависимости и кооптиране на влиятелни медии. Договорите са непрозрачни и реалният обхват чрез Showcase е незначителен за много издатели. Въпреки това програмата илюстрира фундаментална разлика: Google не само монетизира новини чрез реклама, но и инвестира директно в съдържание, макар и по стратегически причини.
Свързано с това:
Истинският интерес се проявява в заявките за търсене
Централният аргумент защо Google News е по-добър от социалните медии може да се обобщи в едно изречение: Всеки, който има истински интерес, ще използва Google. Това наблюдение може да изглежда тривиално, но разкрива фундаментална разлика в поведението на потребителите и качеството на генерираните потенциални клиенти.
Социалните медии се основават на пасивно потребление. Потребителите преглеждат емисии, които са алгоритмично подбрани, за да се увеличи максимално ангажираността. Те консумират съдържание, което не са търсили активно. Продължителността на вниманието е минимална, а когнитивните процеси са мимолетни. Проучванията показват, че средният процент на ангажираност във Facebook е само 1,3%. В Instagram е 3,5%. Дори в TikTok, платформата с най-висок процент на ангажираност, той е само 4,07%. Това означава, че от 10 000 достигнати потребители, само 40 до 407 действително взаимодействат със съдържанието.
Търсенето в Google е коренно различно. Потребителите формулират ясни заявки, които изразяват специфична нужда от информация. Таксономията на търсенето разграничава четири категории: информационни, навигационни, търговски и транзакционни. Информационните търсения целят придобиване на знания, навигационните търсения към конкретни уебсайтове, търговските търсения - проучване на покупки, а транзакционните търсения - незабавни транзакции. И четирите категории имат общото, че са преднамерени. Потребителят активно е решил да търси нещо.
Тази целенасоченост се изразява директно в проценти на конверсия. Трафикът от платформи за търсене, задвижвани от изкуствен интелект, като Microsoft Copilot, се конвертира в абонаменти 17 пъти по-добре от директния трафик и 15 пъти по-добре от традиционния трафик от търсене. Perplexity конвертира седем пъти по-добре, а Gemini - от четири до три пъти по-добре. Дори когато се вземат предвид средните проценти на конверсия, генерираният от изкуствен интелект трафик постига 14,2% процент на конверсия, в сравнение с 2,8% за традиционния трафик от Google. Трафикът от социалните медии изостава значително.
Икономическото значение е ясно. Високите проценти на конверсия означават по-ниски разходи за привличане на клиенти на действително реализирал се клиент. Макар че социалните медии могат да генерират евтини кликвания, те са с по-ниско качество. Потребителите не са изразили изричен интерес и не са в режим на покупка. При трафика от търсене, особено при заявки за търсене, свързани с новини, намерението е по-високо и вероятността за конверсия е съответно по-голяма.
Интересно е, че проучвания върху потреблението на новини показват, че негативните формулировки значително увеличават процента на кликване (CTR). Всяка допълнителна негативна дума в заглавие на новина увеличава CTR с 2,3%. При средна дължина на заглавието, няколко негативни думи могат да увеличат процента на кликване с над десет процента. Макар че това е проблематично от журналистическа гледна точка, то показва, че новинарското съдържание притежава присъща привлекателност, която може да бъде усилена чрез целенасочени формулировки. Тези лостове не съществуват в тази форма в социалните медии, тъй като алгоритмите там максимизират ангажираността, независимо от изричните интереси на потребителите.
Нашият опит в областта на развитието на бизнеса, продажбите и маркетинга в ЕС и Германия
Нашият опит в областта на развитието на бизнеса, продажбите и маркетинга в ЕС и Германия - Изображение: Xpert.Digital
Фокусни области в индустрията: B2B, дигитализация (от AI до XR), машиностроене, логистика, възобновяеми енергийни източници и промишленост
Повече информация тук:
Тематичен център, предлагащ анализи и експертиза:
- Платформа за знания, обхващаща глобалните и регионалните икономики, иновациите и специфичните за индустрията тенденции
- Колекция от анализи, прозрения и обща информация от ключовите ни области на фокус
- Място за експертиза и информация за актуалните развития в бизнеса и технологиите
- Център за компании, търсещи информация за пазари, дигитализация и иновации в индустрията
Разкрита система за отдаване под наем: Защо последователите ви в социалните медии са скъпа илюзия
Последният остров в ерата на обзорите с изкуствен интелект и нулевото кликване
Твърдението, че новините са последният остров на истинските кликвания, изисква по-нюансирана перспектива. Реалността е по-сложна и в някои отношения заплашителна за издателите. С AI Overviews, Google инициира фундаментална трансформация на страниците с резултати от търсачките, като масово ерозира традиционния модел на кликване.
Данните са тревожни. Търсенията с нулево кликване, при които потребителите намират отговора си директно на страницата с резултати от търсенето, без да посещават уебсайт, вече представляват 58,5% от всички търсения в САЩ и дори 59,7% в Европа. На мобилни устройства процентът на нулево кликване е 75%, а в някои проучвания дори достига 77%. Това означава, че три четвърти от всички заявки за мобилно търсене завършват без кликване върху външен уебсайт.
Прегледите с изкуствен интелект драстично изострят тази тенденция. Когато се показва преглед с изкуствен интелект, процентът на кликване спада средно с 40 процента. За заявки за търсене без преглед с изкуствен интелект, процентът на нулеви кликвания е 34 процента; с преглед с изкуствен интелект той се повишава до 43 процента. В чистия режим на изкуствен интелект на Google, процентът на нулеви кликвания достига 93 процента. Разширяването на прегледите с изкуствен интелект е бързо. През януари 2025 г. 6,49 процента от всички заявки за търсене са били отговорени с прегледи с изкуствен интелект; до март тази цифра вече е достигнала 13,14 процента, а до април - 20,22 процента. Тенденцията е ясна.
За издателите това представлява екзистенциална заплаха. Делът на трафика, изпращан към издателите на новини от Google Web Search, спадна от 51,1% през 2023 г. до 27,42% през четвъртото тримесечие на 2025 г. Това е спад от почти 24 процентни пункта само за две години. Тази загуба е частично компенсирана от Google Discover, чийто дял се увеличи от 37,03% до 67,51%. Google Discover обаче е волатилен и непредсказуем канал за трафик. Издателите съобщават за изключителни колебания и зависимости. Един издател съобщи за над 100 000 дневни кликвания от Discover, които спаднаха до нула след актуализация през декември 2025 г.
Въпреки тези тревожни развития, централната теза остава частично валидна: Новините и сензационните новини все още генерират кликвания, докато много други типове съдържание са напълно погълнати от обзорите с изкуствен интелект. Причината се крие в естеството на новините. Те са чувствителни към времето, зависят от контекста и често изискват множество източници за пълно разбиране. Обзорът с изкуствен интелект може да предостави фактическо обобщение, но журналистическата контекстуализация, анализ и фонова информация изискват достъп до оригиналния източник.
Освен това, данните показват, че определени категории новини са по-устойчиви. Политическите и икономическите новини особено се възползват от негативния език и генерират високи нива на кликване, дори в ерата на обзорите с изкуствен интелект. Местните новини, разследващата журналистика и ексклузивните първи публикации не могат да бъдат заменени от изкуствен интелект, тъй като Google разчита на това съдържание и не може да го генерира сам.
Стратегическото значение за издателите е ясно. Бъдещето не е в общото, лесно обобщаемо съдържание, а в уникалното, временно и аналитично отразяване. Издателите трябва да създават съдържание, което изкуственият интелект не може да замени. Това означава инвестиране в оригинални изследвания, ексклузивни източници и журналистическа експертиза. Това съдържание е по-трудно за създаване и монетизиране от общото, SEO оптимизирано съдържание, но е единствената устойчива позиция в свят, където изкуственият интелект все повече доминира в разпространението на информация.
В същото време издателите трябва да намалят зависимостта си от платформи. Директният трафик към новинарски сайтове е спаднал от пика по време на пандемията от 16,3% до 11,5%. Това развитие е от решаващо значение, защото директният трафик представлява лоялни потребители, които посещават уебсайта конкретно. Тези потребители са по-ценни от препоръките към платформата, тъй като имат пряка връзка с издателя и е по-вероятно да се превърнат в абонати. Следователно изграждането на собствени канали, като бюлетини, подкасти и приложения, се превръща в стратегическа необходимост.
Свързано с това:
Икономическите механизми на системата за наем
За да се разбере напълно структурната по-малка стойност на социалните медии в сравнение с Google News, трябва да се анализират икономическите механизми на системата за отдаване под наем. Терминът „система за отдаване под наем“ не е избран произволно, а точно описва дисбаланса на силите между платформите и потребителите.
При модел на собственост, лицето притежава инфраструктурата и има пълен контрол. Неговият собствен уебсайт, имейл списък и подкаст са примери за притежавани медии. Издателят може да публикува по всяко време, съдържанието остава достъпно дори при смяна на платформата и няма цензура от трети страни. При модел на отдаване под наем обаче лицето използва инфраструктура, която принадлежи на други. Профили в социалните медии, присъствие на пазари като Amazon или публикации на платформи на трети страни като Medium са примери за отдаване под наем на медии.
Фундаменталната асиметрия се крие в едностранчивия характер на договорите. Платформите могат да променят алгоритмите си по всяко време, без да се консултират с потребителите. Те могат да намалят органичния обхват, както направи Facebook. Те могат да въвеждат нови рекламни формати и да прекратят старите. Те могат да блокират или ограничават акаунти без предупреждение. В най-крайния случай те могат да затворят цели платформи, както се случи с многобройните услуги на социалните медии. Потребителите нямат правна защита и нямат средства да повлияят на тези решения.
Този дисбаланс на силите създава структурни зависимости. Компаниите инвестират години наред в изграждането на последователи в социалните медии. Тези последователи обаче не са реални клиенти, а по-скоро потребители на платформата, до които компанията няма директен достъп. Ако платформата промени алгоритмите си или коригира условията си за ползване утре, компанията може да загуби тази инвестиция без компенсация или каквато и да е дума по въпроса.
Критиките към системите за отдаване под наем не са нови, но те се засилиха от развитието на икономиката на споделяне. Airbnb е обвинявана в повишаване на разходите за жилища и ускоряване на облагородяването. Uber е критикувана за влошаване на условията на труд и унищожаване на традиционните таксиметрови индустрии. Общата нишка се крие в платформения модел: няколко посредника контролират достъпа до пазарите и извличат значителен дял от добавената стойност, без да допринасят пропорционално за рисковете и разходите.
Аналогична е ситуацията и в случая със социалните медии. Платформите са създали достъп до милиони или милиарди потребители и сега изискват високи такси от компаниите за този достъп. Първоначалното ценностно предложение за безплатен достъп и директна комуникация с клиентите е систематично подкопавано. Остава модел „плащане за игра“, при който платформата диктува правилата и определя цените.
Google News също действа като посредник, но с фундаментални разлики. Първо, качеството на контактите, които улеснява, е по-високо, тъй като потребителите идват с намерение за търсене. Второ, в някои случаи Google плаща на издателите чрез Showcase, вместо просто да им таксува. Трето, издателите, след като бъдат вписани в Google News, се радват на известна стабилност, при условие че спазват журналистическите стандарти. Произволът на промените в алгоритмите е по-слабо изразен, отколкото в социалните медии, въпреки че не е напълно елиминиран.
Въпреки това, Google News остава абонаментен модел. Издателите са зависими от капризите на Google. Преминаването от уеб търсене към Discover показва, че Google също се възползва от доминиращата си позиция, за да задържи потребителите на собствените си платформи по-дълго. Разработването на AI Overviews представлява дългосрочна заплаха за целия бизнес модел на отворената мрежа. Следователно единственият стратегически отговор може да бъде диверсификацията. Издателите трябва да изградят свои собствени канали, да култивират директни взаимоотношения с клиентите и да не разчитат единствено на платформи, независимо дали става въпрос за социални медии или Google News.
Стратегически последици за компаниите
Анализът води до ясни стратегически препоръки за компании, занимаващи се с маркетинг на съдържание. Сляпото вярване в социалните медии като основен канал за дистрибуция вече не е уместно. Вместо това, настоящата пазарна ситуация изисква диференциран, многоканален подход с ясно приоритизиране на собствените медии.
Първо, компаниите трябва систематично да измерват и сравняват разходите за привличане на клиенти по различните канали. Чистите разходи за кликвания в социалните медии са измамно ниски. Важното е коефициентът на конверсия и стойността на придобитите клиенти през целия им живот. Ако трафикът от социалните медии е евтин, но не води до конверсия или генерира само еднократни купувачи, истинската цена за привличане на клиенти е значително по-висока от номиналните разходи за реклама.
Второ, компаниите, предлагащи B2B продукти или продукти, изискващи обяснение, трябва да инвестират в оптимизация за търсачки и новинарско съдържание. Строгите изисквания на Google News представляват инвестиция, но и бариера за конкуренцията. Тези, които отговарят на журналистическите стандарти и произвеждат висококачествено, новинарско съдържание, се позиционират в по-малко конкурентно пространство, отколкото в социалните медии, където всеки конкурент с ограничен бюджет може да си купи обхват.
Трето, компаниите трябва активно да изграждат свои собствени медии. Имейл бюлетинът е най-важната собствена медия, тъй като осигурява директен достъп до целевата аудитория без посредници. С разходи за привличане на клиенти от само 510 долара, имейл маркетингът е не само по-евтин от социалните медии, но и по-устойчив. Всеки абонат остава в пощенския списък на компанията и може да бъде контактиран многократно, без да се налагат допълнителни разходи. Подкастите, блоговете в собствения домейн на компанията и приложенията също са собствени медии, които насърчават дългосрочната лоялност на клиентите.
Четвърто, използването на социалните медии трябва да бъде стратегически пренасочено. Вместо да се очаква органичен обхват, социалните медии трябва да се третират предимно като платен рекламен канал с реалистични очаквания за възвръщаемост на инвестициите. В същото време фокусът трябва да бъде върху платформи, които все още предлагат сравнително функционален органичен обхват, като LinkedIn за B2B комуникация или TikTok за по-млади целеви групи, стига алгоритмите да го позволяват. Инвестицията обаче винаги трябва да се прави с цел насочване на потребителите към собствените канали на компанията, а не задържането им на платформата.
Пето, компаниите трябва радикално да подобрят качеството на съдържанието си. В свят, където изкуственият интелект произвежда генерично съдържание, а Google News изисква високи журналистически стандарти, посредствените публикации в блогове вече не могат да бъдат успешни. Съдържанието трябва да демонстрира уникална експертиза, да съдържа оригинални изследвания и да предлага истинска добавена стойност. Това означава по-високи производствени разходи за бройка, но също така и по-голяма ефективност за публикувана бройка съдържание.
Шесто, компаниите не трябва да пренебрегват разработването на обзори с изкуствен интелект и търсения с нулево кликване, а по-скоро да се справят с тях проактивно. Това означава, от една страна, да проектират съдържание по такъв начин, че да може да бъде цитирано в обзори с изкуствен интелект, което поне създава разпознаваемост на марката. От друга страна, това означава да се даде приоритет на типовете съдържание, които не могат да бъдат заменени от обзори с изкуствен интелект, особено локално, ексклузивно и задълбочено аналитично съдържание.
Завръщането към качеството
Разпространението на дигитално съдържание в момента преминава през фаза на консолидация и качествен подбор. Това, което започна като демократизация на медиите през последните 15 години, сега кулминира в нови форми на централизация. Платформи като Facebook и Google използваха пазарната си мощ, за да трансформират безплатните канали за разпространение в печеливши системи, базирани на абонамент. Социалните медии, някога демократични и евтини, станаха скъпи и неефективни. Google News, винаги селективен, затегна стандартите си за качество и стана още по-ексклузивен.
Парадоксално, но именно тази ексклузивност е предимството на Google News. В информационна икономика, където всеки може да публикува, стойността не се крие в разпространението, а в подбора. Качествените филтри изграждат доверие. Потребителите, които намират информация чрез Google News, знаят, че тя отговаря на определени стандарти. Потребителите в социалните медии не знаят. Алгоритмичният поток смесва реномирани новини с реклама, съдържание от инфлуенсъри и дезинформация. Когнитивното натоварване е високо, доверието ниско.
За компаниите настоящата ситуация означава завръщане към фундаменталните принципи на маркетинга на съдържанието. Качеството е по-важно от количеството. Притежаването е по-важно от наемането. Намерението е по-важно от пасивното потребление. Евтиният обхват чрез социалните медии беше историческа аномалия, а не устойчива стратегия. Трудният достъп до Google News не е грешка, а функция. Той сигнализира за качество и създава стойност.
Бъдещето принадлежи на компаниите, които са готови да инвестират във висококачествено съдържание, да изградят свои собствени медийни канали и систематично да намаляват зависимостта си от платформи. Това означава по-високи разходи за съдържание, но по-ниски разходи за квалифициран потенциален клиент. Това означава по-бавен растеж, но по-устойчива лоялност на клиентите. Това означава по-малък обхват във всички области, но по-голяма дълбочина във взаимоотношенията.
Google News не е решението на всички проблеми. Това е още един посредник със свои собствени интереси и рискове. Но в сравнение със скъпата, неефективна и лишена от лоялност среда на социалните медии, той предлага превъзходен канал за бизнеси, търсещи истинско ангажиране, а не повърхностни впечатления. Уловката е, че е много трудно да се пробие. Но именно тази трудност създава неговата стойност. Тези, които успеят да се сдобият с услугата, достигат до аудитория, която търси, а не скролва. Аудитория, която купува, а не кликва. Аудитория, която остава, а не изчезва.
🎯🎯🎯 Възползвайте се от обширния, петкратен опит на Xpert.Digital в един цялостен пакет услуги | BD, R&D, XR, PR и оптимизация на дигиталната видимост
Възползвайте се от обширния, петкратен опит на Xpert.Digital в цялостен пакет от услуги | R&D, XR, PR и оптимизация на дигиталната видимост - Изображение: Xpert.Digital
Xpert.Digital притежава задълбочени познания в различни индустрии. Това ни позволява да разработваме персонализирани стратегии, прецизно съобразени с изискванията и предизвикателствата на вашия специфичен пазарен сегмент. Чрез непрекъснат анализ на пазарните тенденции и наблюдение на развитието в индустрията, ние можем да действаме проактивно и да предлагаме иновативни решения. Комбинацията от опит и експертиза генерира добавена стойност и осигурява на нашите клиенти решаващо конкурентно предимство.
Повече информация тук:
Вашият глобален партньор по маркетинг и бизнес развитие
☑️ Нашият бизнес език е английски или немски
☑️ НОВО: Кореспонденция на родния ви език!
Konrad Wolfenstein
Аз и моят екип с удоволствие ще бъдем на ваше разположение като ваш личен съветник.
Можете да се свържете с мен, като попълните формата за контакт тук просто ми се обадите на +49 7348 4088 965. Моят имейл адрес е wolfenstein@xpert.digital:или
Очаквам с нетърпение нашия съвместен проект.
