Умна логистика – Стигнете до целта си по-бързо с умна логистика

Публикувано на: 6 юли 2021 г. / Актуализирано на: 6 юли 2021 г. – Автор: Konrad Wolfenstein

Умна логистика – По-бързо достигане до вашата дестинация с умна логистика – Изображение: Xpert.Digital & elenabsl|Shutterstock.com

Умна логистика: Интелигентни логистични решения за малки електронни магазини и стартиращи фирми

Що се отнася до поддържането на ефективни складови процеси по време на фазите на растеж, стартиращите компании за електронна търговия бързо достигат своите логистични граници. Това обикновено се дължи на липса на опит в работата с увеличени обеми и вътрешна инфраструктура за управление на складовете, която не е адекватно подготвена за нарастващите изисквания. Тази статия показва, че не е задължително да бъде така.

Бързо нарастваща клиентска база, разширяваща се продуктова гама и следователно постоянно нарастващ обем на доставките: това, което на много търговци на дребно изглежда като идеална бизнес ситуация, може бързо да затрудни компаниите. За да останат конкурентоспособни на този ожесточен пазар, понякога са необходими скъпи инвестиции (като безплатно връщане), изискващи значителни финансови ресурси и внимание. Освен това, засилените логистични предизвикателства лесно се пренебрегват.

Тези, които не инвестират в ефективни структури, бързо ще изостанат, тъй като функциониращата логистична система е ключът към бизнес успеха на онлайн търговците. Към предизвикателството се добавя и фактът, че логистичната индустрия непрекъснато се развива с технологични иновации. Например, използването на дронове в складове за управление на инвентара и продуктите вече не е просто мечта. Използването на интерактивни технологии за разширена реалност , като добавена и виртуална реалност, за ефективен контрол на складовите процеси също е във възход. Новодошлите, по-специално, рискуват да се окажат претоварени. Ето защо е препоръчително внимателно да се преценят плюсовете и минусите на инвестирането в съответната технология предварително и, ако е необходимо, да се потърси подкрепа от външни консултанти.

Предизвикателства пред онлайн търговците на дребно

Операторите на онлайн магазини, и особено стартиращите компании за електронна търговия, са изправени пред три логистични предизвикателства, които трябва бързо да решат, за да останат успешни в бизнеса:

1. Мащабируемост на системите

Докато съвременните онлайн магазини, и особено иновативните стартиращи компании, се характеризират със своята гъвкавост, логистичните системи често са точно обратното: те са трудни за адаптиране към текущите развития. Въпреки това, особено по време на фазата на растеж, логистичните процеси трябва да могат да се мащабират гъвкаво. Това изисква те да бъдат мащабируеми както нагоре, така и надолу и да могат да се адаптират гъвкаво към промените.

2. Колебаещо се търсене

Особено за бързо развиващите се стартиращи компании, трудността при прогнозирането на търсенето представлява предизвикателство. „Кога продуктите ми ще бъдат купувани най-често?“ и „Ще продължи ли високото търсене на продуктите ми?“ са ключови въпроси. Дори един неправилен отговор на тези въпроси води до високи разходи и недоволство на клиентите. Следователно, надеждните инструменти за прогнозиране на бъдещите обеми на продажбите са от съществено значение.

3. Управление на връщанията

Предоставянето на възможност на клиентите да върнат стоките си създава значителни логистични предизвикателства и увеличаващи се разходи, които се увеличават още повече, ако връщането е безплатно. Това може бързо да претовари финансовите ресурси на стартиращи компании или бързо развиващи се компании в сектори с висок процент на връщане (напр. текстил, обувки).

Съвременните складови процеси като логистично решение

За да осигурят ефективни процеси дори по време на бърз растеж, компаниите трябва да инвестират в гъвкава и мащабируема логистика. По принцип компаниите имат две възможности тук:

1. Инвестиции в складови технологии

Неефективните процеси за доставка представляват значителен риск за онлайн търговците. Само защото малък търговец първоначално е съхранявал стоки на рафтове в мазето си и ги е изпращал поотделно от вкъщи след получаване на поръчка, не означава, че трябва да поддържа тази система, когато обработва 200 поръчки на ден. С разширяването на продуктовата гама подобно складиране бързо става тромаво. Това често води до неправилно поръчани артикули, неадекватна опаковка и прекомерно бавна доставка. Макар че това е разочароващо за клиентите, то струва на онлайн търговеца реални пари. Удовлетвореността на клиентите е от първостепенно значение и благодарение на големи играчи като Amazon и Zalando, купувачите са свикнали с висококачествена доставка. Следователно негативните преживявания бързо водят до по-висок процент на връщане и загуба на клиенти. Този риск може да бъде смекчен с ефективни логистични процеси и системи.

Свързано с това:

• Консултации и планиране на складове с високи стелажи: Автоматизиран склад с високи стелажи – Оптимизиране на складирането на палети напълно автоматично – Оптимизация на склада
• Буферно съхранение: За електронна търговия, търговия на дребно и производство
• Автоматизиран склад за малки части (ALK)

2. Аутсорсинг

Особено за стартиращи компании, които все още не са в състояние точно да оценят своите логистични процеси и обеми на поръчките, аутсорсингът на изпълнение на поръчки към външен доставчик на логистика е привлекателна алтернатива. Макар че това решение е малко по-скъпо от управлението му вътрешно, то елиминира несигурността на вътрешното управление на логистиката. Освен това, професионалното управление на процеса на изпълнение може да подобри не само качеството на доставката, но и рентабилността на компанията. Многобройни доставчици на услуги за изпълнение на поръчки вече предлагат на своите клиенти широка гама от допълнителни услуги освен складирането и доставката, като например управление на магазин или професионално заснемане на продуктите, които се обявяват.

Ефективните логистични процеси са от съществено значение за успешното стартиране в електронната търговия. Това може да се постигне чрез последователно използване на високопроизводителни технологии от самото начало и следене на иновациите в тази област.

Свързано с това:

• Ако SEO е допълнителната опция, то оптимизацията на склада е задължителната част
• Методи за оптимизация на склада: Оптимизация на склада с комплектоване на поръчки: 5 стъпки за повишена производителност с оптимизирано комплектоване на поръчки
• Договорна логистика – доставчици на услуги за логистика – 80% от всички по-големи компании ги използват!

Ето защо Xpert.Plus е идеален за интелигентна логистика и планиране на складове с високи стелажи: Интелигентна логистика със SEO, разширена реалност, интернет на нещата и интралогистика 4.0.

Xpert.Plus е проект на Xpert.Digital. Ние имаме дългогодишен опит в поддръжката и консултирането на складови решения и в оптимизацията на складове , които обединяваме в голяма мрежа под името Xpert.Plus

Konrad Wolfenstein

С удоволствие бих служел като ваш личен съветник.

Можете да се свържете с мен, като попълните формата за контакт по-долу или просто ми се обадите на +49 7348 4088 965 (Мюнхен) .

Очаквам с нетърпение нашия съвместен проект.

Или резервирайте онлайн среща тук (видео разговор чрез Microsoft Teams)

Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein

Xpert.Digital е индустриален център, фокусиран върху дигитализацията, машиностроенето, логистиката/интралогистиката и фотоволтаиката.

С нашето 360° решение за бизнес развитие, ние подкрепяме известни компании от нов бизнес до следпродажбено обслужване.

Пазарно разузнаване, маркетинг, маркетингова автоматизация, разработване на съдържание, PR, имейл кампании, персонализирани социални медии и подхранване на лийдове са част от нашите дигитални инструменти.

Можете да намерите повече информация на: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus