Способност за работа с двете ръце (амбидекстрия) в B2B маркетинга – проверка на реалността с конкретни препоръки за действие

Истинските иновации възникват извън зоната на комфорт – чрез смелост, любопитство, креативност и дух на откритията. bvik споделя Konrad Wolfenstein за необходимостта от стратегическа амбидекстрия . Изместването от „колелото на хамстера в червения океан“ обаче може да успее само отгоре надолу. Ръководството на компанията трябва не само да изисква оптимизация на производителността, но и активно да насърчава иновациите – чрез модерни структури, ясни брифинги, дългосрочни бюджети и култура, която позволява продуктивен провал. Само тогава маркетингът ще получи необходимия обхват за действие.

Нашите изследвания и анализи в индустрията показват защо проблемът не се крие в самия маркетинг.

Проверка на фактите за B2B средата

1. Реален недостиг

Според проучването на bvik „B2B маркетингови бюджети“, бюджетите са намалели за първи път от пет години през 2025 г. (-3,1%). В същото време 87% от вземащите маркетингови решения съобщават за значително увеличение на цените на външните услуги (средно +17%). Около 40% от външния бюджет остава запазен за търговски панаири и събития – все още важни точки на контакт в бизнеса с капиталови стоки. Само един на всеки петима респонденти очаква бюджетите да се увеличат през 2026 г. Следователно финансовата свобода за експериментиране е структурно ограничена.

От години наблюдаваме също, че когато продажбите намаляват, маркетинговите бюджети често са първите, които биват съкращавани. Макар че тази реакция е разбираема, тя носи рискове: в международен план конкурентите инвестират средно значително повече спрямо приходите си. Следователно професионалното позициониране на марката остава ключов фактор за бъдещето.

2-ра позиция в компанията

В 75% от компаниите маркетингът се разглежда предимно като вътрешен доставчик на услуги за продажби. Това показва недостатъчна подкрепа на висшето ръководство и забавено участие в процеса на вземане на стратегически решения. В резултат на това възможностите на маркетолозите да прилагат амбидекстрия и да се превърнат в двигатели на иновациите остават системно ограничени.

3. Силози вместо прозрачност

Според „Trendbarometer Industrial Communication 2025“, управлението на данни между отделите е сред най-големите предизвикателства. На практика фрагментираните системи и исторически нарасналите отговорности блокират радикалната прозрачност на данните, която би била необходима за истински иновации и случаи на употреба, подкрепени от изкуствен интелект. Интердисциплинарните екипи все още са изключение, а триенето на границите между отделите е реална пречка за иновациите.

4. Експертиза в областта на дигитализацията съществува – но без стратегическа рамка

Днес маркетинговите отдели използват нови технологии, особено изкуствения интелект, над средното ниво. Стратегическа подкрепа, систематично натрупване на знания в отделите и ясна оценка на релевантността на новите инструменти обаче често липсват. Некоординираното използване изтощава оскъдни ресурси и възпрепятства бързото вземане на решения. В същото време маркетолозите виждат тясното съгласуване на споделените цели и процеси с продажбите като основно предизвикателство. Именно това е необходимо, за да се стимулират иновациите отвътре в маркетинга.

Изисквания за амбидекстрия (работа с две ръце) в B2B

B2B компаниите трябва надеждно да предоставят доказани решения, като едновременно с това тестват нови. Тези два аспекта се допълват. Твърдите квоти за проучване обаче не отразяват реалностите на B2B средата. По-разумен подход е обвързваща, но гъвкава рамка за тестване с ясно определени ресурси, срокове, хипотези и решения за спиране/стартиране, последвана от преход към редовни операции, след като бъдат демонстрирани ползите. Това създава пространство и сигурност за продуктивно обучение.

Освен това, нарастващата пазарна нестабилност налага тясно сътрудничество в рамките на работните групи, състоящи се от маркетинг, ИТ, продажби, човешки ресурси и външни специалисти. Споделените цели, прозрачното измерване на производителността, професионалното управление на риска и споделеното пространство от данни формират основата за бъдеща жизнеспособност.

От гледна точка на bvik, маркетингът, със своите силни комуникационни умения и познания за клиентите, е ключов фактор за успеха на конкурентоспособността на германските МСП – както външно при позиционирането на пазара, така и вътрешно при задържането на квалифицирани работници. Силните марки и професионалната комуникация за трансформация са мощни ускорители във времена на промяна.

Какво има въздействие – конкретни препоръки за действие

Включете маркетинга в съвместно водеща роля от ранен етап

Експертизата, инструментите и дигиталните възможности на маркетинга трябва да бъдат интегрирани в стратегиите за прогнозиране. Стратегическото прогнозиране отваря полета за търсене отвъд краткосрочните цели на кампаниите. Управителен комитет, съставен от мениджмънт, продажби, ИТ и маркетинг, установява споделени цели, дефиниции и споразумения за ниво на обслужване (SLA) за одобрение.

Създаване на правно обосновани насоки за ИИ

Трябва да се обърне внимание на защитата на данните, авторското право, трудовото право и съвместното вземане на решения. Етичните насоки и прозрачната комуникация предотвратяват опасната поява на сенчести информационни технологии, на която сме свидетели в момента, изграждат доверие в използването на изкуствен интелект, облекчават безпокойството на служителите за бъдещето и следователно водят до желаното повишаване на ефективността.

Увеличете прозрачността на данните, премахнете изолацията

Последователното събиране и използване на данни в тясно сътрудничество между маркетинга, продажбите и ИТ, както и централизираният достъп през системните граници, създават скорост и дават възможност за проучвателни проекти с измеримо въздействие.

Гъвкавост пред съвършенство

Ясните процеси и интердисциплинарните, гъвкави екипи водят до по-бързи и проверими резултати. Опитът на самоефикасност насърчава динамизма, смелостта и креативността в екипа.

Осигуряване на междуведомствено обучение

Професионалното управление на знанията и фиксираният коридор за тестване с етапни врати и критерии за прекратяване създават пространство за радикално нови неща.

Стратегически разширяване на компетенциите

Изкуственият интелект, автоматизацията и грамотността по отношение на данните трябва да бъдат интегрирани със задълбочени познания за продуктите и пазара, както и със солидни основи на маркетинга. Образованието и обучението допринасят пряко за бъдещата жизнеспособност на малките и средните предприятия (МСП). Само тогава ще се появят модели на „син океан“ – нови полета за растеж и просперитет.

Прехвърлянето на вината между отделите затвърждава разделенията, които отдавна е трябвало да бъдат преодолени. В крайна сметка всички са в една и съща лодка с една и съща цел. Осъзнаването на това и прилагането му в цялата компания е една от ключовите задачи на ориентираното към бъдещето ръководство.

Германска асоциация за индустриална комуникация (Bundesverband Industrie Kommunikation eV).

Германската асоциация за индустриална комуникация (bvik), индустриалната асоциация за комуникация и маркетинг, е основана през 2010 г. и е независима организация за маркетинг мениджъри в индустрията и професионалисти в сектора на B2B комуникациите. Целта на асоциацията е да насърчава, подобрява и професионализира сътрудничеството между индустриалните компании и доставчиците на комуникационни услуги. Тя предлага на своите членове платформа за обмен, споделяне на знания и диалог. Пресматериали от bvik можете да намерите на https://bvik.org/presse/ .

Таня Ауернхамер

Таня Ауернхамер работи на различни позиции в офиса на bvik от 2013 г. В качеството си на ръководител на комуникациите с асоциациите и пресцентър, тя е особено ангажирана с професионализирането на B2B маркетинга и утвърждаването му като ключов фактор за успеха на германската индустрия.

Нашият опит в областта на развитието на бизнеса, продажбите и маркетинга в ЕС и Германия - Изображение: Xpert.Digital

Фокусни области в индустрията: B2B, дигитализация (от AI до XR), машиностроене, логистика, възобновяеми енергийни източници и промишленост

Повече информация тук:

• Експертен бизнес център

Тематичен център, предлагащ анализи и експертиза:

• Платформа за знания, обхващаща глобалните и регионалните икономики, иновациите и специфичните за индустрията тенденции
• Колекция от анализи, прозрения и обща информация от ключовите ни области на фокус
• Място за експертиза и информация за актуалните развития в бизнеса и технологиите
• Център за компании, търсещи информация за пазари, дигитализация и иновации в индустрията

Konrad Wolfenstein

С удоволствие бих служел като ваш личен съветник.

да се свържете с мен на wolfenstein ∂ xpert.digital

Просто ми се обадете на +49 89 89 674 804 (Мюнхен) .

LinkedIn
 

B2B поддръжка и SaaS за SEO и GEO (AI търсене) комбинирани: Решение „всичко в едно“ за B2B компании - Изображение: Xpert.Digital

Търсенето с изкуствен интелект променя всичко: Как това SaaS решение ще революционизира класирането ви в B2B завинаги.

Дигиталният пейзаж за B2B компаниите претърпява бързи промени. Водени от изкуствения интелект, правилата за онлайн видимост се пренаписват. За компаниите винаги е било предизвикателство не само да бъдат видими в дигиталната маса, но и да бъдат релевантни за правилните лица, вземащи решения. Традиционните SEO стратегии и управлението на локалното присъствие (геомаркетинг) са сложни, отнемат време и често представляват битка срещу постоянно променящите се алгоритми и интензивната конкуренция.

Но какво ще стане, ако имаше решение, което не само опрости този процес, но и го направи по-интелигентен, по-предсказуем и далеч по-ефективен? Тук влиза в действие комбинацията от специализирана B2B поддръжка с мощна SaaS (Софтуер като услуга) платформа, специално проектирана за нуждите на SEO и GEO в ерата на търсенето с изкуствен интелект.

Това ново поколение инструменти вече не разчита единствено на ръчен анализ на ключови думи и стратегии за обратни връзки. Вместо това, то използва изкуствен интелект, за да разбере по-точно намерението на търсене, автоматично да оптимизира локалните фактори за класиране и да провежда конкурентен анализ в реално време. Резултатът е проактивна, базирана на данни стратегия, която дава на B2B компаниите решаващо предимство: те не само биват откривани, но и възприемани като водещ авторитет в своята ниша и местоположение.

Ето симбиозата на B2B поддръжка и SaaS технология, задвижвана от изкуствен интелект, която трансформира SEO и GEO маркетинга, и как вашата компания може да се възползва от нея, за да расте устойчиво в дигиталното пространство.

Повече информация тук:

​

• B2B поддръжка и блог за SEO, GEO и AIS – Търсене с изкуствен интелект
• Забравете скъпите SEO инструменти – тази алтернатива доминира с ненадминати B2B функции