Google Gemini с AI Общ преглед в резултатите от търсенето и бъдещето на медиите: Анализ на заплахата за издателите

Спорът около изкуствения интелект в търсенето – ще унищожи ли Google Gemini медийния бизнес?

Дигиталният медиен пейзаж се развива непрекъснато, но рядко технологично развитие е предизвиквало толкова дълбока загриженост толкова бързо, колкото въвеждането на генеративните функции на изкуствения интелект на Google в търсенето. Кратък израз на тази загриженост идва от Денис Балвизер, главен редактор на „Apotheken-Umschau“ и управляващ директор на издателската група Wort & Bild. В медийния лагер на издателство Oberauer в Берлин през април 2025 г. той формулира мрачно предсказание: „Джемини на Google ще ни унищожи“.

Това изявление, направено малко след по-широкото внедряване на AI модела на Google Gemini и свързаните с него „AI Overviews“ (AIO) в резултатите от търсенето, отразява нарастващото безпокойство в издателската индустрия. Балуизер изрази съжаление, че медийните издания вече страдат от новата технология и прогласи края на установения бизнес модел: „Reach вече не е бизнес модел“.

Медийният лагер 2025, събитие за обещаващи медийни професионалисти и експерти от индустрията, предостави платформата за тази тревожна оценка. Балуизер беше посочен като лектор и разгледа, наред с други теми, промените, предизвикани от изкуствения интелект в медицинската журналистика. Неговото изявление подчертава основното предизвикателство: Как медийните компании могат да оцелеят и да процъфтяват, когато технологията, която им осигурява по-голямата част от трафика в продължение на години, заплашва да прехване този трафик при източника му?

Този доклад анализира опасенията, изразени от Ballwieser в контекста на функционирането на Google Gemini и AI Overviews. Той разглежда специфичното въздействие върху трафика, монетизацията и SEO стратегиите, подчертава по-широките последици за медийната индустрия, сравнява ситуацията в Германия с международните развития и оценява валидността на възприеманата заплаха. Целта е да се предостави добре обоснована оценка на потенциалните опасности и необходимите стратегически корекции за медийните компании в ерата на търсенето, задвижвано от изкуствен интелект.

Свързано с това:

• Спад в трафика поради прегледите на изкуствения интелект на Google: Новото предизвикателство за операторите на уебсайтове и развитието на трафика им

Общ преглед на Google Gemini и изкуствения интелект: Функционалност и механизъм

За да се разберат опасенията на издатели като Денис Балуизер, е необходимо основно разбиране на технологията, която е в основата на тези опасения: Google Gemini и произтичащата от това функция „AI Overviews“ (AIOs) в Google Search.

Google Gemini: Фондацията

Gemini е семейството от големи езикови модели (LLM) на Google, които служат като основа за генеративните приложения с изкуствен интелект. Тези модели се обучават чрез „четене“ на трилиони думи, за да разпознават езикови модели и да генерират човешки отговори на заявки (подкани). Gemini съществува в различни версии с различни нива на производителност, включително Nano (за задачи на устройството), Flash, Pro (средният клас, често свободно достъпен) и Ultra (най-мощният вариант, често част от платени абонаменти като Gemini Advanced).

Gemini е проектиран да бъде мултимодален, което означава, че може да обработва не само текст, но и изображения, аудио, видео и код. Например, потребителите могат да качват изображения и да задават въпроси за тях или да поискат помощ от Gemini с програмни задачи. Изкуственият интелект непрекъснато се учи от взаимодействията, включително потребителски подкани и обратна връзка. Google обаче изрично посочва, че Gemini може да прави грешки („халюцинира“) и да предоставя неточна или дори неподходяща информация. Самият Gemini често не може правилно да обясни как работи.

Xpert.Digital вече е неразделна част от Прегледите на изкуствения интелект на Google

Свързано с това:

• Прегледи на изкуствения интелект в Google – Търсенето в Google се променя: „Google търси Google вместо вас“ – Какво стои зад новите прегледи на изкуствения интелект

Общ преглед на изкуствения интелект: Внедряване в търсенето

AI Overviews (AIOs), първоначално тествани като „Search Generative Experience“ (SGE) в Google Search Labs, са най-известната интеграция на Gemini в Google Search. Това са генерирани от изкуствен интелект обобщения, които се показват директно в горната част на страницата с резултати от търсачката (SERP) за определени заявки за търсене, често дори преди традиционните „сини връзки“ към уебсайтове.

Начинът, по който функционират AIO-тата, се различава от чистите чатботове:

Интеграция със системи за класиране

Всеобхватните вложки (AIO) използват модел Gemini, специално адаптиран за търсене, който е тясно интегриран с основните системи за уеб класиране на Google. Изкуственият интелект идентифицира подходящи, висококачествени резултати от индекса на Google.

Синтез на информация

Изкуственият интелект синтезира информация от множество източници, за да предостави обобщен отговор на потребителското запитване. Това е особено важно за сложни или многоетапни въпроси („многоетапно разсъждение“), които иначе биха изисквали множество отделни търсения.

Връзка към източника

AIO съдържат връзки към уебсайтове, които подкрепят информацията в резюмето. Google подчертава, че това позволява на потребителите да се задълбочат и да открият разнообразно съдържание. Изборът на връзки е автоматизиран от системите на Google. От стартирането си Google внедри актуализации, за да добави повече връзки и да увеличи тяхната видимост (напр. вградени връзки, дясна странична лента).

Фокус върху фактите

Според Google, многофункционалните устройства (AIO) са проектирани да показват само информация, подкрепена от най-добрите уеб резултати, за да се сведат до минимум халюцинациите. Грешките е по-вероятно да възникнат от неправилно тълкуване на заявки или нюанси в уеб съдържанието.

Контекстен прозорец и възможност за персонализиране

По-новите версии позволяват по-големи контекстни прозорци (по-голяма дълбочина на взаимодействие) и възможност за персонализиране на AIO отговора (опростяване на езика, разбиване в повече детайли).

Технологично подобрение

Google започна да внедрява Gemini 2.0 за AIO (всекидневен) компютър (AIO) в САЩ, което би трябвало да позволи по-бързи и по-качествени отговори, особено за по-сложни теми като програмиране или математика.

Режим с изкуствен интелект

Като по-нататъшно развитие, Google тества „AI режим“ в своите лаборатории, който се фокусира още повече върху ориентирани към диалог, управлявани от изкуствен интелект отговори и използва персонализирана версия на Gemini 2.0. Този режим използва техники като „разделяне на заявки“, за да извършва едновременно множество свързани търсения и да комбинира резултатите.

Същността на проблема за издателите

Централното предизвикателство за издателите произтича от начина, по който функционират търсачките, управлявани от изкуствен интелект (ИИ): чрез обобщаване и представяне на информация директно на страницата с резултати от търсенето, те потенциално намаляват необходимостта потребителите да кликват към оригиналните уебсайтове. Дори ако има връзки, те се конкурират с директно показания отговор от ИИ. Това заплашва традиционния модел, при който търсачките насочват трафика към издателите, които след това го монетизират чрез реклама или други средства.

Конкретните опасения на Ballwieser: „Обхватът вече не е бизнес модел“

Загрижеността на Денис Балвизер, изразена в медийния лагер, надхвърля общата критика към технологиите. Те са насочени към същността на съществуващия дигитален бизнес модел на много издатели, особено тези в сектора със специални интереси като „Apotheken-Umschau“ (Pharmacy Review), който той ръководи. Ключовите му изявления илюстрират възприеманата екзистенциална заплаха:

„Джемини на Google на практика ще ни унищожи“

Тази драстична формулировка сигнализира за оценката, че функциите на изкуствения интелект в търсенето, активирани от Google чрез Gemini, представляват не просто постепенна промяна, а фундаментална заплаха за оцеляването на утвърдените медии.

Понижаване на рейтинга в резултатите от търсенето

Ballwieser вече е наблюдавал понижаване на медийните предложения в резултатите от търсенето с Google. Това корелира с доклади, че AI Overviews значително изтласкват органичните връзки надолу в класацията. Когато основният източник на видимост и трафик – челните позиции в търсенето с Google – губи стойност или бъде зает от генерирано от изкуствен интелект съдържание, това подкопава основите на много стратегии за дигитален обхват.

„Порталите, които целят достигане, са мъртви“

Това твърдение е в основата на неговия аргумент срещу настоящия бизнес модел. Той прогнозира, че моделите, базирани на обхват, вече няма да бъдат печеливши най-късно в рамките на една до три години. Причината се крие в начина, по който функционират AI Overviews: Ако потребителите получават информацията, която търсят, директно в резюмето на Google, стимулът да кликват върху връзките на издателите изчезва. Обхватът, измерен в преглеждания на страници и кликвания чрез търсачките, по този начин губи потенциала си за директна монетизация чрез реклама, базирана на него.

Край на предишния модел за инвестиране в съдържание

Балвизер обясни, че високите инвестиции във висококачествени текстове за „Apotheken-Umschau“ (Pharmacy Review) са се отплащали в миналото, защото това съдържание е успявало да генерира постоянен трафик в продължение на години. Този модел, базиран на дълготрайност и кумулативен обхват (ефектът на „дългата опашка“), вече не работи: „Този ​​бизнес модел, който е работил 20 години, е приключил.“ Резюметата с изкуствен интелект могат да обезценят това съдържание, натрупвано в продължение на години, буквално за една нощ, като извлекат същността и отклоняват потребителя от оригиналния източник.

Необходимостта от нови услуги

Следователно, издатели като Wort & Bild трябва да обмислят какво могат да предложат, което големите езикови модели за изкуствен интелект не могат. Това предполага стратегическо пренасочване от лесно обобщима информация към уникално съдържание, задълбочен анализ, ексклузивни данни, ангажиране на общността или друга добавена стойност, която надхвърля простото предаване на информация.

Въпреки това, има нужда от журналистика със специални интереси

Въпреки мрачната прогноза за модела на обхват, Балуизер все още вижда нужда от специализирана журналистика, особено в здравния сектор. Той посочи здравето на жените като пример за тема от огромен интерес, която отдавна е била пренебрегвана. Това предполага, че решението не се крие в изоставянето на журналистиката, а по-скоро в адаптирането на предлаганите материали и бизнес модела към новата реалност, в която доверието, експертният опит и задоволяването на специфичните нужди на потребителите могат да придобият по-голямо значение.

В обобщение, критиката на Ballwieser идентифицира основните механизми на AI Overviews като пряка заплаха за модела за монетизация на издателите, базиран на трафик от търсачки. Способността на ИИ да отговаря директно на потребителски запитвания отделя доставянето на информация от трафика към уебсайтовете на издателите, принуждавайки индустрията да предефинира стойността на „обхвата“ и да разработи алтернативни бизнес модели.

Свързано с това:

• ГЕО вместо SEO: Основни актуализации на Google и SEO приоритети за бъдещето – анализ на актуализацията от март 2025 г

Количествено определяне на заплахата: Въздействие върху трафика и предизвикателствата, свързани с данните

Загрижеността на Денис Балуизер, че обхватът вече не е жизнеспособен бизнес модел, се основава на предположението, че Google AI Overviews (AIOs) значително намаляват трафика към уебсайтовете на издателите. Анализът на наличните данни и отчети рисува сложна, но тревожна картина на тези ефекти.

Механизми за намаляване на трафика

Изместване на органичните връзки

Най-забележимият ефект на AIO (автоматично-интелигентните елементи) е видното им позициониране в резултатите от търсенето, често над традиционните органични връзки. Проучване на Press Gazette установи, че при търсения на новини в САЩ, където се е появил AIO, първият органичен резултат е бил изместен надолу средно с 980 пиксела - приблизително едно превъртане на цяла страница. Това изместване е приблизително еквивалентно на понижаване до позиция пет или по-ниско. Като се има предвид, че първата позиция обикновено получава около 40% от кликванията, докато позиция пет получава само около 5%, това предполага потенциална загуба на процент на кликване (CTR) до 85% за преди това най-високо класираната страница, ако тя бъде напълно заменена от AIO. Друг анализ съобщава за спад от 54,6% в органичния CTR, когато е присъствал AIO.

Търсене с нулево кликване и директни отговори

Многофункционалните вложки (AIO) ускоряват тенденцията към търсения с „нулево кликване“, при които потребителите намират отговора си директно на страницата с резултати от търсенето, без да е необходимо да посещават уебсайта на издателя. Макар че това явление е съществувало и преди AIO (проучване от 2022 г. установи, че над половината от потребителите не са напускали Google след търсене), подробните обобщения, базирани на изкуствен интелект, правят по-вероятно потребителите да останат на страницата на Google.

Прогнози за обема на търсене

Тази загриженост се засилва от прогнози като тази на Gartner, която предвижда 25% спад в обема на традиционните търсачки до 2026 г., тъй като потребителите все повече се обръщат към чатботове с изкуствен интелект и виртуални агенти. Макар че тази прогноза е спорна и други данни показват, че доминацията на Google досега е едва засегната, тя допринася за несигурността на издателите.

Дилемата с данните: липса на прозрачност и противоречиви доклади

Ключов проблем при оценката на действителното въздействие на всеобхватните институционални организации (AIO) е липсата на прозрачни и подробни данни.

Липсва приписване

Google не прави разлика между трафик от препратки от AIO (All-Inclusive Online Ads) и обикновен трафик от търсене в инструменти като Google Analytics или Google Search Console. Това прави невъзможно за издателите точно да измерват прякото въздействие на AIO върху процента на кликване. Инструментите на трети страни също не предоставят тези данни. Тази липса на прозрачност („непрозрачност“) възпрепятства всяко добро стратегическо планиране.

Противоречиви данни

Наличните доклади рисуват противоречива картина.

• Някои големи издатели, като Ziff Davis и Dotdash Meredith, съобщиха за „незначително“ или „незначително“ въздействие върху трафика си в ранните етапи след внедряването. Тези доклади обаче често бяха квалифицирани, като се отбелязваше, че все още е „рано“ или че се отнасят до набори от ключови думи, където AIO (Analytics into the options - универсални входящи/изходящи) се срещат по-рядко (напр. само в 8-15% от заявките за търсене).
• За разлика от това, многобройни доклади описват значителен спад в трафика, особено за по-малките издатели (с отчетени спадове от над 50%, 70% или дори 96%) и за определени типове съдържание. Едно проучване установи средна загуба на трафик от 8,9% за страници, представени в AIO (All-Inclusive Search Engine), и 2,6% за страници, които са се появили в SERP с AIO, но не са били представени.
• Данните от Semrush показват, че AIO (всеобхватно внедрени инструменти) се появяват за нарастващ брой ключови думи с течение на времето (нараствайки от 6% на 11,4% от информационните ключови думи в рамките на шест месеца), което показва нарастващо изместване.
  Анализ на близо 10 000 ключови думи разкри намаление на органичния CTR от 1,41% на 0,64% в рамките на една година, когато AIO са присъствали.

Разказът на Google срещу реалността

Google официално твърди, че AIO водят до повече кликвания върху включените връзки и насочват трафик към по-широк кръг от уебсайтове. Тези твърдения обаче са силно омаловажени от издатели и анализатори, тъй като Google не предоставя подкрепящи данни и твърденията изглеждат нелогични.

Следователно данните за въздействието върху трафика са силно фрагментирани и изглежда зависят от фактори, за които Google не предлага прозрачност. Макар че потенциалът за значителни отрицателни ефекти чрез механизми като изместване на органични връзки и директни отговори е неоспорим, действителното въздействие варира значително. Това предполага, че всеобхватните интернет платформи (AIO) все още не са унифицирана „машина за разрушение“, а по-скоро разрушителна сила, чиито ефекти са неравномерно разпределени. Изглежда, че те са склонни да засягат по-малко по-големите играчи или определени типове съдържание (транзакционно), докато други (информационни, по-малки сайтове) могат да бъдат сериозно засегнати. Липсата на ясно разпределение на източниците на трафик от страна на Google представлява критична пречка за пълното разбиране на тези нюанси и стратегическото реагиране.

Високото разпространение на генерирани от изкуствен интелект обобщения (AIO) в заявките за търсене YMYL (Вашите пари, вашият живот) е особено обезпокоително, въпреки заявената предпазливост на Google по отношение на чувствителни теми. Проучванията показват висок процент на AIO за здравни (65%), правни (78%) и финансови (42%) заявки. Това представлява значителен риск, тъй като документираните неточности в AIO могат да имат особено сериозни последици в тези области. За издатели като "Apotheken-Umschau", чиято основна компетентност е да предоставят надеждна здравна информация, това представлява пряка конкуренция от потенциално погрешни обобщения, генерирани от изкуствен интелект, в най-критичния информационен сегмент. Заплахата тук се простира отвъд обикновената загуба на трафик и поставя под въпрос авторитета и надеждността на установените източници.

Възползвайте се от обширния, петкратен опит на Xpert.Digital в цялостен пакет от услуги | R&D, XR, PR и оптимизация на дигиталната видимост - Изображение: Xpert.Digital

Xpert.Digital притежава задълбочени познания в различни индустрии. Това ни позволява да разработваме персонализирани стратегии, прецизно съобразени с изискванията и предизвикателствата на вашия специфичен пазарен сегмент. Чрез непрекъснат анализ на пазарните тенденции и наблюдение на развитието в индустрията, ние можем да действаме проактивно и да предлагаме иновативни решения. Комбинацията от опит и експертиза генерира добавена стойност и осигурява на нашите клиенти решаващо конкурентно предимство.

Повече информация тук:

• Възползвайте се от 5-те области на експертиза на Xpert.Digital в един пакет – от само 500 евро/месец

Преосмисляне на SEO: Фактори за успех в ерата на изкуствения интелект. Прегледи – Директен контакт с аудиторията вместо зависимост от Google: Стратегии за издателите – Изображение: Xpert.Digital

Ефекти на вълните: По-широки последици за медийната индустрия

Въвеждането на Google AI Overviews предизвиква широкообхватни последици, които се простират отвъд обикновената загуба на трафик и засягат цялата екосистема на дигиталните медии. Последиците обхващат приходите от реклама, SEO практиките и фундаменталната необходимост издателите да преосмислят своите бизнес модели.

Приходите от реклама са под натиск

За много издатели, особено за тези, които разчитат на свободно достъпно съдържание, приходите от реклама са основният източник на финансиране. Тези приходи са пряко свързани с обхвата – измерен в рекламни импресии и кликвания. Следователно спадът в трафика на уебсайта поради AIO води директно до по-ниски приходи от реклама. Смята се, че AIO (или техният предшественик, SGE) биха могли да лишат индустрията от 2 милиарда долара приходи от реклама годишно. Някои издатели вече отчитат драстичен спад в приходите си от реклама, в някои случаи с до 65%.

Това развитие поставя под въпрос дългосрочната жизнеспособност на финансирания от реклами модел в отворената мрежа. Ако обобщенията, генерирани от изкуствен интелект, отделят потребителите от съдържанието на издателите, веригата за създаване на стойност се срива. Съществува и опасение, че рекламодателите биха могли да пренасочат бюджетите си към други канали, като например социалните медии, ако възприемат трафика от търсачките като нискокачествен или доминиран от ботове.

Развиващият се SEO пейзаж

Оптимизацията за търсачки (SEO) трябва фундаментално да се адаптира към новата реалност.

Изместване на фокуса

Традиционната цел за класиране на първо място в резултатите от органичното търсене губи значение, когато над нея се показва AIO (Реклама по ред). Нова основна цел става споменаването или линкването към източник в рамките на AIO.

Стратегия за съдържание

Фокусът се измества към висококачествено, уникално и задълбочено съдържание, което е трудно за възпроизвеждане или обобщаване от изкуствения интелект. Принципите на EEAT (Опит, Експертиза, Авторитетност, Достоверност) придобиват значително значение за сигнализиране на надеждността и потенциално се разглеждат от AIO, особено в сектора YMYL (Вашите пари или вашият живот).

Техническа оптимизация

Структурираните данни (schema markup) помагат на изкуствения интелект да разбира и контекстуализира съдържанието по-добре. Оптимизацията за представени фрагменти и полета „Хората също питат“ може да има положителна корелация с включването в AIO (всеобхватни вложения). Предпочита се ясно, сбито и добре структурирано съдържание (заглавия, списъци).

Стратегия за ключови думи

Дългосрочните ключови думи и заявките на естествен език, към които са насочени AIO-тата, биха могли да станат по-важни. Изключително важно е да се анализира кои ключови думи действително задействат AIO-тата.

Ускоряване на нуждата от нови бизнес модели

Нарастващата заплаха за трафика от търсачките, породена от всеобхватните вложки (AIO), принуждава издателите да намалят зависимостта си от Google и да разработят алтернативни потоци от приходи и канали за дистрибуция.

Диверсификация

По-широкото разпределение на източниците на трафик е от съществено значение. Издателите трябва да инвестират в канали като социални медии, имейл маркетинг и партньорства.

Директни връзки с аудиторията

Изграждането на лоялни целеви групи чрез бюлетини, програми за членство, абонаменти, собствени приложения и ангажиране на общността ще бъде от решаващо значение за оцеляването. Тези директни взаимоотношения са по-устойчиви на промени в алгоритмите.

Стойност извън обсега

Фокусът трябва да се измести от чистия обхват (обем) към уникалната стойност. Това може да се постигне чрез платени достъпи за първокласно съдържание, ексклузивни анализи, събития, продукти с данни или специализирани инструменти. Примери за такива корекции включват използването на изкуствен интелект от Gannett за обобщения, контролирани от човек, експериментите на Axel Springer с инструменти на изкуствен интелект като „Hey_“ и клониране на глас за подкасти, както и използването на изкуствен интелект от Apotheken Umschau за създаване на достъпни текстове.

Въвеждането на AI Overviews по този начин действа като катализатор, ускорявайки съществуващите тенденции в медийната индустрия. Необходимостта от диверсифициране на потоците от приходи и изграждане на директни взаимоотношения с аудиторията е съществувала още преди появата на AIO (автономни инвестиционни платформи). Стратегии като абонаменти и бюлетини вече са били обсъждани и прилагани. AIO обаче масово увеличават натиска, като директно заплашват основния източник на трафик за много издатели. Търсенето на алтернативни потоци от приходи и директен трафик следователно се трансформира от стратегическа опция в екзистенциална необходимост. Това налага преоценка на собственото създаване на стойност.

В същото време може да се появи положителна обратна връзка за качеството. Докато резюметата, базирани на изкуствен интелект, предоставят основна информация за продукта, възприеманата стойност се измества към уникален анализ, задълбочена експертиза, ексклузивно отразяване и силно доверие в марката (както е показано от акцента на EEAT). Издателите, които успешно култивират тези качества, биха могли да открият, че стойността им се увеличава в един наситен с изкуствен интелект свят. Те биха могли да изискват по-високи цени на абонаментите или да привлекат по-лоялна директна аудитория, дори ако общият обхват на търсенето намалее. Като се фокусират върху истинското качество и експертиза, те биха могли да изградят по-силни директни взаимоотношения и потенциално да разработят нови модели за монетизация, базирани на това доверие. По този начин заплахата от изкуствен интелект може да се превърне в конкурентно предимство за висококачествените доставчици пред по-нискокачествените производители.

Свързано с това:

• Забравете ключовите думи! Ето как работи B2B SEO в ерата на Google Gemini – EEAT: Тайната на топ класирането

Спектър от гледни точки: Реакции на индустрията и позицията на Google

Въвеждането на AI Overviews предизвика широк спектър от реакции, от екзистенциален страх до предпазлив оптимизъм. В същото време Google се опитва да успокои опасенията и да подчертае предимствата на своята технология.

Притеснения и мерки на издателите

Широко разпространен страх

Много издатели изразяват дълбока загриженост и се опасяват от срив в трафика и огромни загуби на приходи. Често се използват термини като „катастрофално“, „смъртоносен удар“, „унищожение“, „опустошително“ и „кражба на съдържание“.

Официални жалби и съдебни дела

Алиансът за новини/медии, представляващ над 2200 издатели, призова за разследване от страна на Федералната търговска комисия (FTC) на САЩ и Министерството на правосъдието (DOJ) на практиките на Google. Образователната платформа Chegg съди Google, твърдейки, че AI Overviews отклонява трафик, уврежда приходите и нарушава антитръстовото законодателство чрез принудителен достъп до съдържание. Съществуват и други съдебни дела. Европейските асоциации на издателите също изразиха загриженост относно конкуренцията и авторските права.

Гласове от полето

Денис Балвизер (Apotheken-Umschau) се опасява от „унищожение“. Джейк Боли (фитнес уебсайт) отчете 96% спад в трафика. Морган Макбрайд (Charleston Crafted) отчете над 70% загуба на трафик и 65% спад в приходите от реклама. Ян ван дер Крабен (World History Encyclopedia) заявява, че „неписаният договор“ между Google и издателите се нарушава.

Контрааргументи и смекчаващи вината фактори

Доклади за ниско въздействие

Големи издателства като Dotdash Meredith и Ziff Davis съобщиха за минимално въздействие по време на конферентни разговори с инвеститори. Тези твърдения обаче често бяха квалифицирани с уговорката, че все още е в начален етап или че се отнасят до специфични миксове от съдържание.

Технически/икономически ограничения за Google

Стюарт Форест (Bauer Media) твърди, че AIO-тата са скъпи за Google и са склонни към неточности (халюцинации). Google ги избягва по чувствителни теми и потенциално застрашава собствения си рекламен модел, което прави повсеместното им внедряване малко вероятно.

Фокус върху качеството (EEAT)

Някои представители на индустрията смятат, че акцентът на Google върху качествените сигнали може да е от полза за висококачествените издатели в дългосрочен план.

Трафик от препратки от изкуствен интелект

Някои проучвания показват нарастващ трафик от препоръки от инструменти с изкуствен интелект като ChatGPT (въпреки че това все още е малко в сравнение с органичното търсене). Това предполага, че може да се появят алтернативни пътища за откриване на продукти/услуги.

Позицията на Google

Полза за потребителя

Google представя AIO-тата като подобрение за потребителите, предлагайки по-бързи и по-изчерпателни отговори. Главният изпълнителен директор Сундар Пичай набляга на изпълнението на очакванията на потребителите.

Партньорство за трафик и създаване на стойност

Google настоява, че AIO (автономните вложки) изпращат „милиарди кликвания“ дневно, насочват трафик към „по-голямо разнообразие“ от уебсайтове и че връзките в рамките на AIO получават повече кликвания. Google заявява, че „дългогодишното партньорство за създаване на стойност... ще продължи“. Пичай вярва, че AIO водят до „растеж на висококачественото съдържание“.

Отхвърляне на единствената причинно-следствена връзка

Говорители на Google описват като „подвеждащо“ да се обвиняват единствено AIO за спада в трафика, посочвайки други фактори, като актуализации на алгоритмите и поведение на потребителите.

Точност и подобрение

Google признава, че AIO-тата могат да правят грешки („не винаги са прави“), но твърди, че точността се подобрява и е сравнима с тази на Featured Snippets. Те са внедрили актуализации, за да отговорят на ранните критики.

Очевидно е, че съществува фундаментално несъответствие във възприятията и дълбоко недоверие между Google и много издатели относно въздействието и намеренията на всеобхватните външнофирмени организации (AIO). Разказът на Google за ползите за потребителите и продължаващото партньорство за създаване на стойност е в рязък контраст с опита и тревогите на многобройни издатели, особено по-малките. Липсата на прозрачни данни изостря това недоверие, тъй като затруднява проверката на твърденията на Google или обективната оценка на ситуацията. Тази информационна асиметрия е ключова характеристика на настоящия конфликт и възпрепятства конструктивния диалог или надеждното планиране.

Делото на Чег бележи значителна ескалация. Конфликтът се измества от оплаквания от индустрията към правни спорове, основани на конкуренция и потенциално нарушаване на авторски права. Изходът от това дело може да създаде важни прецеденти за това как моделите с изкуствен интелект могат да използват съдържание на издатели и как е структурирана конкуренцията на пазара за търсене, задвижван от изкуствен интелект. Съдебно дело изисква разкриване и контрол, които надхвърлят обикновените PR изявления. Решение в полза на Чег може да принуди Google да промени своите AIO или да плати обезщетение, докато решение в полза на Google може да засили настоящия им подход. Следователно делото е критично събитие, чието развитие трябва да се следи отблизо.

Свързано с това:

• Революцията в търсенето с Google в Германия: Въздействие на актуализацията на изкуствения интелект от 26 март 2025 г. и стратегии за компаниите

Европейското измерение: Германия в глобалния контекст на търсенето с изкуствен интелект

Въвеждането и въздействието на Google AI Overviews трябва да се разглеждат и в специфичния контекст на германския и европейския пазар, който се характеризира със собствена регулаторна рамка и разнообразен издателски пейзаж.

Състояние на внедряването на AIO

• AI Overviews беше официално пуснат в САЩ през май 2024 г. Последва разширяване в други страни като Обединеното кралство, Индия, Бразилия и др.
• Първите тестове на AIO бяха наблюдавани в Германия, Швейцария, Италия и Испания в началото на март 2025 г.
• Официалното пускане на пазара в Германия, Австрия, Белгия, Ирландия, Италия, Полша, Португалия, Испания и Швейцария се състоя на 26 март 2025 г. Многофункционалните устройства вече са достъпни в над 100 страни.
• Разпространението изглежда постепенно и вероятно зависи от браузъра, с по-голямо разпространение в браузъра Chrome. Използването обикновено изисква влизане в профил в Google и минимална възраст от 18 години.

Реакции и контекст на немските издатели

• Денис Балвизер (Apotheken-Umschau / Wort & Bild Verlag) е виден немски експерт, изразяващ силна загриженост. Фокусът му е върху сектора на здравеопазването, ключова област за YMYL (Вашите пари, вашият живот). YMYL е термин, въведен от Google, за да категоризира уебсайтове, чието съдържание може потенциално да окаже значително влияние върху живота на потребителите. Това включва теми, свързани със здравето, финансовата стабилност, безопасността или общото благополучие
• Axel Springer следва различна стратегия и обяви глобално партньорство с OpenAI (разработчикът на ChatGPT) през декември 2023 г. Това позволява на OpenAI да използва съдържание от марки като Bild, Welt и Politico, за да обучава своите модели и да показва резюмета в ChatGPT – включително цитати на източници и връзки. Това илюстрира различните подходи сред големите немски издатели: конфронтация срещу партньорство с играч в областта на изкуствения интелект.
• Други немски издателства, като Rheinpfalz и Merkurist, експериментират с изкуствен интелект, за да повишат ефективността (резюмета, редакция на текст, оптимизация на реклами), но подчертават необходимостта от човешки надзор. Rehm Verlag използва изкуствен интелект за своята функция за вътрешно търсене.
• Германски асоциации на издатели като BDZV (Федерална асоциация на дигиталните издатели и издателите на вестници) и VBZV (Асоциация на баварските издатели на вестници) участват активно в дискусиите относно пазарната сила на Google, авторските права и регулирането на изкуствения интелект. DJV (Германска асоциация на журналистите) публикува позиционни документи, в които се набляга на човешкия надзор, отчетността и защитата на работните места в журналистиката в условията на изкуствен интелект.

Регулаторна среда: Законът на ЕС за изкуствения интелект и Законът за управление на пазарите на данни (DMA)

Законът на ЕС за изкуствения интелект, първият в света всеобхватен закон за изкуствения интелект, установява задължения, основани на риска на системите с изкуствен интелект. Моделите с общ изкуствен интелект (GPAI), като тези, захранващи AIO, подлежат на изисквания за прозрачност.

От решаващо значение е, че Законът за изкуствения интелект изисква от разработчиците на GPAI да публикуват обобщения на защитените с авторски права данни, използвани за обучение, и да прилагат политиките на ЕС за спазване на авторските права (включително опции за отказване). Това е предназначено да насърчи екосистемите за лицензиране.

Законът изисква също така етикетирането на генерирано от изкуствен интелект съдържание като „дълбоки фалшиви съобщения“, въпреки че може да има изключения за редакционно прегледано съдържание в медиите.

Законът за цифровите пазари (DMA) налага задължения на „пазители на входа“ като Google, които потенциално влияят на начина, по който те управляват търсенето и взаимодействат с издатели в ЕС. Някои промени, които Google е направила в търсенето в ЕС (напр. специални устройства за уебсайтове за сравнение), са изрично обосновани от спазването на DMA. News Media Europe призовава за разследвания на DMA относно конкуренцията в областта на генеративния изкуствен интелект.

Продължава дебатът дали настоящите разпоредби на ЕС адекватно отговарят на нуждите на медийния сектор, дисбаланса на силите и обществените рискове от изкуствения интелект.

Регулаторната среда в ЕС, особено акцентът върху прозрачността и спазването на авторските права чрез Закона за изкуствения интелект (ИИ), потенциално създава различна рамка за издателските организации на Google, отколкото в САЩ. Това би могло да принуди Google да се ангажира по-активно с лицензионни споразумения или по-изрично да се придържа към откази в Европа, което потенциално би дало на европейските издатели по-голяма сила за договаряне, отколкото на техните американски колеги. Ефективността му обаче зависи до голяма степен от прилагането и специфичните подробности за изпълнението. Дългият срок за пълното прилагане на Закона за ИИ и все още развиващите се механизми за прилагане означават, че тази потенциална динамика остава несигурна и зависима от строго прилагане.

Различните стратегии на големите германски издателства – от публичната критика на Wort & Bild до партньорството на Axel Springer с OpenAI – отразяват общата несигурност и липсата на единен подход в индустрията. Тази фрагментация би могла да отслаби колективната сила на издателската индустрия за договаряне спрямо големи технологични платформи като Google. Когато водещите издатели следват противоречиви стратегии, те не могат да представят единен фронт в преговорите или регулаторните дискусии с Google или политиците. Тази липса на единообразие би могла да улесни технологичните платформи да диктуват условия или да се противопоставят на изискванията на индустрията.

От локално към глобално: Малките и средни предприятия завладяват световния пазар с умна стратегия - Изображение: Xpert.Digital

В епоха, в която дигиталното присъствие на една компания определя нейния успех, предизвикателството се крие в създаването на автентично, персонализирано и широкообхватно присъствие. Xpert.Digital предлага иновативно решение, което се позиционира като пресечна точка на индустриален център, блог и посланик на марката. То съчетава предимствата на комуникационните и продажбените канали в една платформа и позволява публикуване на 18 различни езика. Сътрудничеството с партньорски портали и възможността за публикуване на статии в Google News и списък за разпространение на пресата с приблизително 8000 журналисти и читатели увеличават максимално обхвата и видимостта на съдържанието. Това представлява ключов фактор във външните продажби и маркетинг (SMarketing).

Повече информация тук:

• Автентично. Индивидуално. Глобално: Стратегията на Xpert.Digital за вашата компания

Защо промените в медиите и изкуствения интелект на Google имат трайно въздействие върху мрежата – Изображение: Xpert.Digital

Синтезирана оценка: Оценка на действителната заплаха, породена от търсенето с изкуствен интелект за медиите

Оценката на опасенията, повдигнати от Денис Балуизер и други, изисква внимателно разглеждане на наличните доказателства и оценка на краткосрочните и дългосрочните ефекти.

Претегляне на доказателствата

Сценарият за „унищожение“, очертан от Балуизер, изглежда доста правдоподобен за някои издатели, особено за по-малките играчи и тези, които силно разчитат на трафик от информационно търсене. Документираният потенциал за значителен спад в процента на кликване и видимостта подкрепя това високо ниво на безпокойство.

Въпреки това, докладите за незначително въздействие върху основните играчи и (противоречивите) твърдения на Google за увеличени проценти на кликвания и разнообразие на трафика показват, че въздействието досега не е било еднакво катастрофално. Нивото на заплаха е високо, но проявлението ѝ е сложно и променливо.

Краткосрочно прекъсване срещу дългосрочна трансформация

Непосредствените последици са значителни смущения: нестабилен трафик, несигурност по отношение на приходите и спешна необходимост от адаптиране на SEO и стратегиите за съдържание. В дългосрочен план това развитие предполага фундаментална трансформация на отношенията между търсачките и издателите и потенциално на икономическия модел на отворената мрежа. Търсенето с изкуствен интелект ускорява преминаването от чист обем на трафика към директно ангажиране и уникални предложения за стойност.

Влияещи фактори

Тежестта на последиците зависи до голяма степен от няколко фактора:

Размер и ресурси на издателя

По-големите компании са по-добре подготвени да преговарят, да диверсифицират и да абсорбират първоначалните сътресения.

Ниша на съдържанието

Информационното и YMYL съдържание директно се конкурира с обобщенията, създадени с изкуствен интелект. Уникалните анализи, мнения и високоспециализираното съдържание са по-устойчиви.

Ангажираност на аудиторията

Издателите със силни директни взаимоотношения със своята аудитория са по-малко податливи на промени в алгоритмите за търсене.

адаптивност

Готовността и способността за експериментиране с нови формати, платформи и бизнес модели е от решаващо значение.

Потенциални дългосрочни икономически последици

Консолидация

Ако по-малките издатели не могат да се адаптират, е вероятна по-нататъшна медийна концентрация в полза на големите играчи, което би могло да намали медийното разнообразие.

Качество на информацията

Спадът в приходите на издателите може да доведе до намалени инвестиции в качествена журналистика. Това носи риск от отрицателна обратна връзка: ако моделите с изкуствен интелект намират по-малко висококачествено съдържание, върху което да се обучават, собствените реакции на изкуствения интелект биха могли да се влошат.

Преход към затворени екосистеми

Съдържанието може все по-често да се премества зад платени стени или да бъде прехвърляно в лицензирани партньорства с компании за изкуствен интелект, което би могло да намали достъпността на информацията в отворената мрежа.

Въздействие върху Google

Въпреки че функциите на изкуствения интелект биха могли да увеличат ангажираността на потребителите в краткосрочен план, канибализацията на екосистемата на съдържанието представлява дългосрочни рискове за качеството на търсене на Google. Основният бизнес на рекламирането, базирано на кликвания, също може да пострада, ако кликванията намалеят значително. Изкуственият интелект обаче би могъл да отвори и нови възможности за монетизация за Google. Глобалното икономическо въздействие на изкуствения интелект се оценява на огромно (от 2,6 до 4,4 трилиона щатски долара годишно), но разпределението на ползите е несигурно.

Заплахата, породена от търсенето с изкуствен интелект, се простира отвъд загубените кликвания; то крие потенциал за системна дестабилизация на екосистемата на цифровата информация. Ако търсенето с изкуствен интелект значително намали икономическата жизнеспособност на създаването на оригинално съдържание за отворената мрежа, това може да доведе до по-малко разнообразен, по-малко надежден и потенциално по-платен интернет. В крайна сметка това би навредило както на потребителите, така и в дългосрочен план потенциално на самия Google, тъй като качеството на информационната база се влошава. Възниква опасността от „трагедия на общото достояние“, при която краткосрочната оптимизация на потребителското изживяване (по-малко кликвания) подкопава дългосрочното здраве на информационната екосистема, от която всички зависят.

Самият Google е изправен пред стратегическа дилема. Компанията трябва да въведе възможности за търсене с изкуствен интелект, за да се конкурира с конкуренти като OpenAI/ChatGPT и да отговори на променящите се очаквания на потребителите. В същото време обаче Google рискува да отчужди издателите, да провокира регулаторни действия и дори да „каннибализира“ основния си бизнес – рекламиране чрез кликвания. Действията и комуникацията на Google отразяват това напрежение: от една страна, компанията продължава с функциите на изкуствения интелект, докато от друга, се опитва да успокои издателите относно партньорството за създаване на стойност. Начинът, по който Google ще се справи с този вътрешен конфликт, ще оформи значително бъдещите последици.

Свързано с това:

• Фундаментални промени в SEO пейзажа чрез изкуствен интелект – три шокиращи промени

Стратегически императиви: Навигиране в медийното бъдеще в ерата на изкуствения интелект

Предвид дълбоките промени, предизвикани от търсенето, задвижвано от изкуствен интелект, медийните компании трябва да действат проактивно и да адаптират своите стратегии. Очертават се следните императиви:

Преработка на стратегията за съдържание

Фокус върху уникалността и дълбочината

Приоритизиране на съдържание, което изкуственият интелект не може лесно да обобщи или възпроизведе: задълбочен анализ, разследваща журналистика, ексклузивни интервюта, уникални набори от данни, силни мнения/гласове, съдържание, насочено към общността. Изчерпателни отговори на сложни въпроси.

EEAT живее

Засилено демонстриране на експертиза, опит, авторитет и надеждност чрез профили на автори, цитиране на източници, проверка на данни и редакционни стандарти. Това е от решаващо значение за доверието на потребителите и потенциалното им разглеждане в AIOs, особено в областите YMYL.

Оптимизация за видимост на ИИ (с внимание)

Структурирайте съдържанието ясно (заглавия, списъци), използвайте schema markup, отговаряйте директно на въпроси и се насочвайте към подходящи ключови думи, където включването в AIO е желателно и вероятно. Следете появата на AIO за основни теми.

Мултимедия и интерактивност

Разработване на формати на съдържание, които са по-малко подходящи за прости текстови резюмета, като интерактивни инструменти, визуализации на данни, видео и аудио/подкасти.

Ангажираност на аудиторията и директни взаимоотношения

Изграждане на директни канали

Мащабни инвестиции в собствени платформи и канали за директна комуникация: висококачествени имейл бюлетини, мобилни приложения с push известия, собствени подкасти, форуми/групи на общността. Вашият собствен уебсайт трябва да се превърне в дестинация, а не просто в целева страница.

Култивирайте лоялност

Фокусирайте се върху изграждането на истински взаимоотношения и общност около марката. Осигуряване на добавена стойност отвъд самото съдържание, например чрез събития, ексклузивен достъп или персонализирани преживявания.

Модели на членство/абонамент

Разработване на убедителни предложения за стойност, които да превърнат членовете на целевата аудитория в плащащи абонати или членове.

Внедряване на технологии и партньорства

Използвайте ИИ вътрешно

Етично и прозрачно използване на инструменти с изкуствен интелект за повишаване на ефективността в изследванията, създаването на съдържание (резюмета, чернови, преводи, достъпност), разпространението и персонализирането, освобождавайки журналистите за задачи с по-висока стойност. Осигуряване на човешки надзор и отчетност.

Партньорствата с изкуствен интелект се разглеждат

Разглеждане на стратегически партньорства с компании за изкуствен интелект (като Axel Springer/OpenAI) или доставчици на технологии за лицензиране на съдържание или разработване на нови продукти, базирани на изкуствен интелект, като същевременно се гарантира справедливо възнаграждение.

Застъпничество и сътрудничество

Сътрудничество в индустрията

Сътрудничество чрез браншови асоциации (като BDZV/VBZV, NMA) за представляване на интересите на издателите по отношение на достъпа до данни, справедливото възнаграждение и отговорността на платформата.

Помощ за оформяне на регулацията

Активно участие в дискусиите относно регулирането на ИИ (като например прилагането на Закона на ЕС за ИИ), за да се гарантира, че нуждите на издателите и авторските права са адекватно взети предвид.

Трайната роля на качествената журналистика

В епоха, потенциално наводнена със съдържание, генерирано от изкуствен интелект, с различно качество, стойността на достоверната, проверена, собственост на хора журналистика нараства. Доверието се превръща в ключов диференциращ фактор. Прозрачността по отношение на използването на изкуствен интелект е от съществено значение за поддържане на общественото доверие. Медийната грамотност на обществеността придобива все по-голямо значение.

Необходимата стратегическа промяна за издателите е да се откажат от оптимизиране единствено за откриваемост чрез посредници (като Google Search) и да изградят директни, защитими предложения за стойност за своята аудитория. Тъй като трафикът от търсачките става по-малко надежден поради всеобхватните инструменти (AIO), а зависимостта от Google е рискована, издателите се нуждаят от алтернативни начини да достигнат и ангажират аудиторията си. Директните канали като бюлетини и приложения заобикалят посредниците в търсенето. За да работят тези канали, издателите трябва да предлагат уникална стойност, с която аудиторията е готова да се ангажира или да плати директно. Тази стойност идва от уникално съдържание, общност, доверие и т.н. Това изисква фундаментална промяна в начина на мислене и операциите, която се фокусира върху връзката с крайния потребител, а не само върху алгоритъма за търсене.

Въпреки че изкуственият интелект представлява значителни заплахи, той предлага и на издателите възможности да подобрят собствените си операции и да създадат нови форми на стойност. Ключът се крие в стратегическото приемане - използване на изкуствен интелект за разширяване на човешките възможности (изследвания, ефективност, персонализация, достъпност), а не просто за тяхното заместване, като същевременно се поддържат етични стандарти и прозрачност. Изкуственият интелект може да автоматизира повтарящи се задачи и да освободи журналистите за работа с по-висока стойност. Той може да помогне за анализа на данни, персонализирането на съдържанието или разработването на нови формати. Тези приложения могат да подобрят продукта или ефективността на издателя. По този начин, изкуственият интелект е не само външна заплаха, но и вътрешен инструмент. Стратегическият императив е да се използват вътрешните предимства на изкуствения интелект, за да се противодейства на външната заплаха от изкуствения интелект в търсенето, като се създават по-убедителни и ефективни процеси. Издателите, които успешно интегрират изкуствен интелект в своите работни процеси, за да създават по-добри и по-уникални продукти, биха могли да получат конкурентно предимство.

Свързано с това:

• Въпреки бума на изкуствения интелект: Google отчита значителен ръст в заявките за търсене – дял на ChatGPT е приблизително 0,27%

Индустрия на кръстопът

Изявлението на Денис Балуизер „Джемини на Google ще ни унищожи“ може да звучи драстично, но то капсулира дълбоката несигурност и реалните предизвикателства, пред които е изправена медийната индустрия поради функциите за търсене, задвижвани от изкуствен интелект, като Google AI Overviews. Анализът показва, че заплахата е реална, но нейното въздействие е сложно и многостранно.

Основният проблем се крие в начина, по който функционират всеобхватните издателски организации (AIO), които събират информация директно на страницата с резултати от търсенето и по този начин потенциално намаляват трафика към уебсайтовете на издателите. Това подкопава традиционния бизнес модел на много медийни компании, който се основава на обхват и приходи от реклама. Докато големите, утвърдени издатели може да са в по-добра позиция да смекчат това смущение в краткосрочен план или да го преодолеят чрез партньорства, по-малките издатели, особено тези, специализирани в нишови теми и силно зависими от трафика от органично търсене, са изправени пред екзистенциална заплаха.

Ситуацията се изостря от липсата на прозрачност от страна на Google. Отказът им да предоставят данни за атрибуцията на трафика от AIO затруднява точната оценка на въздействието и подхранва недоверието между технологичната платформа и създателите на съдържание. Твърденията на Google, че AIO увеличават и диверсифицират трафика, противоречат на много наблюдения и логиката на самата технология.

В дългосрочен план заплахата се простира отвъд обикновените загуби на трафик. Тя засяга устойчивостта на дигиталната информационна екосистема. Ако създаването на висококачествено оригинално съдържание стане по-малко икономически привлекателно, това може да доведе до обедняване на информационния пейзаж – с негативни последици за обществото и потенциално и за качеството на бъдещите модели на изкуствен интелект, обучени върху това съдържание.

Бъдещето на медийната индустрия в ерата на изкуствения интелект в търсенето зависи от няколко фактора:

Стратегическо приспособяване на издателите

Способността за диверсифициране на бизнес моделите, изграждане на директни взаимоотношения с аудиторията и създаване на уникално, трудно за възпроизвеждане съдържание ще бъде от решаващо значение.

Стратегическите решения на Google

Как Google се справя с напрежението между конкурентния натиск, потребителското изживяване и необходимостта от здравословна екосистема от съдържание ще бъде от решаващо значение.

Регулаторна рамка

Прилагането на закони като Закона на ЕС за изкуствения интелект, особено по отношение на авторското право и прозрачността, би могло да повлияе на правилата на играта и да даде на издателите по-голямо влияние.

„Унищожението“, от което се страхува Балуизър, не е неизбежна последица, а реален риск за части от индустрията. Търсенето с изкуствен интелект бележи повратна точка, принуждавайки издателите да претърпят фундаментални промени. Тези, които се адаптират успешно, наблегнат на стойността на доверието и уникалността и намерят нови начини за монетизация, биха могли да излязат по-силни от тази трансформация. За други ерата на търсенето с изкуствен интелект наистина може да означава край. Следващите години ще се характеризират с несигурност, експериментиране и борба за бъдещето на дигиталната информация.

☑️ Подкрепа за МСП в стратегията, консултирането, планирането и внедряването

☑️ Създаване или пренасочване на дигиталната стратегия и дигитализация

☑️ Разширяване и оптимизиране на международните процеси на продажби

☑️ Глобални и дигитални B2B търговски платформи

☑️ Pioneer Business Development

Konrad Wolfenstein

С удоволствие бих служел като ваш личен съветник.

Можете да се свържете с мен, като попълните формата за контакт по-долу или просто ми се обадите на +49 7348 4088 965 .

Очаквам с нетърпение нашия съвместен проект.

Xpert.Digital е индустриален център, фокусиран върху дигитализацията, машиностроенето, логистиката/интралогистиката и фотоволтаиката.

С нашето 360° решение за бизнес развитие, ние подкрепяме известни компании от нов бизнес до следпродажбено обслужване.

Пазарно разузнаване, маркетинг, маркетингова автоматизация, разработване на съдържание, PR, имейл кампании, персонализирани социални медии и подхранване на лийдове са част от нашите дигитални инструменти.

Можете да намерите повече информация на: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus