Оптимизация на интернет на нещата: Как логистиката и интралогистиката използват интернет на нещата (IoT) за подобряване на складовите процеси

Логистичната индустрия претърпява дълбока трансформация, водена от технологични иновации като Интернет на нещата (IoT). DHL Supply Chain, водещият световен доставчик на договорна логистика и част от Deutsche Post DHL Group, е пионер в тази област. Чрез внедряването на IoT технологии в складови среди, DHL се стреми да повиши ефективността на своите операции, като същевременно подобри безопасността на работното място. Тези разработки бележат значителна стъпка към напълно дигитализирана верига за доставки, която би могла фундаментално да промени не само начина, по който функционират складовете, но и обслужването на клиентите.

През 2017 г. DHL, в сътрудничество с технологичния гигант Cisco и иновативния стартъп Conduce, стартира пилотни проекти на три локации в Германия, Холандия и Полша. Тези проекти имаха за цел да тестват потенциала на Интернет на нещата (IoT) в реални складови среди и да получат ценна информация за оптимизиране на процесите. Резултатите от тези тестове бяха обещаващи и демонстрираха как IoT технологиите могат да се използват за рационализиране на операциите и ранно идентифициране на потенциални рискове за сигурността.

Как работи Интернетът на нещата (IoT) в логистиката?

Интернетът на нещата (IoT) описва мрежа от физически обекти – така наречените „неща“ – оборудвани със сензори, софтуер и други технологии за обмен на данни и комуникация помежду си. В логистиката това означава, че различни устройства и машини в склада могат да бъдат свързани в мрежа, за да събират и анализират данни в реално време. В DHL например сензори за скенери, транспортно и товаро-разтоварно оборудване и собствената система за управление на склада на компанията се използват за непрекъснато събиране на информация за състоянието на стоките и процесите.

Ключов елемент на тази технология е графичното представяне на оперативните данни в реално време. Топлинните карти, например, могат да се използват за идентифициране на пречки или пикови часове в складовите операции. Това визуално представяне позволява на отговорните лица на място да реагират бързо на промените и да правят необходимите корекции. Възможността за наблюдение на оперативните процеси в реално време представлява значително подобрение спрямо традиционните методи, при които данните често се анализираха едва след факта.

Повишена ефективност чрез анализ на данни в реално време

Предимствата на този анализ на данни в реално време са многобройни. Първо, складовите процеси могат да бъдат по-ефективни чрез разполагане на ресурси като персонал или машини точно там, където са най-необходими. Второ, непрекъснатото наблюдение позволява потенциалните проблеми да бъдат идентифицирани и отстранени на ранен етап. Това може например да помогне за минимизиране на времето за престой на машините или за намаляване на рисковете за безопасността на служителите.

Конкретен пример от пилотните проекти показва как DHL успя да използва IoT технологии, за да определи броя на служителите в склада и транспортното оборудване, необходимо във връзка с чакащите поръчки. Тези данни бяха визуализирани и помогнаха за избягване на затруднения и оптимизиране на персонала. Подобни мерки не само допринасят за повишена ефективност, но и подобряват условията на труд на служителите.

Безопасност на работното място чрез Интернет на нещата

Освен повишаването на ефективността, сигурността играе централна роля и при внедряването на IoT технологии в складови среди. Непрекъснатото наблюдение на устройства и машини позволява потенциалните рискове за сигурността да бъдат идентифицирани рано. Например, нередности в работата на машините могат да бъдат открити преди да възникне повреда или дори инцидент.

Освен това, IoT системата позволява анализ на моделите на движение на служителите в склада. Това позволява идентифицирането на опасни зони, където е вероятно инцидентите да се случват по-често. Въз основа на тези данни могат да се предприемат целенасочени мерки за минимизиране на риска за служителите – било то чрез допълнителни предпазни мерки или чрез препроектиране на работното място.

Дигиталната верига за доставки на бъдещето

Дигитализирането на веригата за доставки е ключова цел за DHL. Компанията вече работи в тясно сътрудничество с клиенти и технологични експерти, за да разработи проактивни решения за бъдещи предизвикателства. Това включва не само повишаване на ефективността на съществуващите процеси, но и създаване на изцяло нови бизнес модели.

Един пример за това е интегрирането на IoT технологиите по цялата верига на стойността – от получаването и съхранението на стоки до доставката им до крайния клиент. Чрез използването на мрежови устройства всички стъпки от логистичния процес могат да бъдат безпроблемно свързани. Това не само води до по-голяма прозрачност във веригата на доставки, но и позволява по-прецизно планиране и контрол на операциите.

Друго предимство на дигиталната верига за доставки е възможността за прогнозна поддръжка. Непрекъснатото наблюдение на машините и оборудването позволява нуждите от поддръжка да бъдат идентифицирани рано – дори преди да възникне повреда. Това не само намалява времето за престой, но и понижава разходите за ремонт.

Предизвикателства при прилагането

Въпреки многобройните си предимства, внедряването на IoT технологиите представлява и предизвикателства. Едно от тях е сигурността на данните. Тъй като все повече устройства са свързани помежду си и обменят чувствителна информация, рискът от кибератаки също се увеличава. Следователно компаниите трябва да гарантират, че тяхната ИТ инфраструктура е адекватно защитена и че чувствителните данни не попадат в грешни ръце.

Друго предизвикателство е, че много компании все още не са напълно подготвени за дигитализирана верига за доставки. Често им липсват както техническа експертиза, така и необходимите инвестиции в съвременни технологии. DHL обаче вече е осъзнала, че тясното сътрудничество с технологични партньори като Cisco е от съществено значение за успешното преодоляване на тези препятствия.

Бъдещето принадлежи на Интернет на нещата

Пилотните проекти на DHL демонстрираха огромния потенциал на Интернет на нещата (IoT) за логистичната индустрия. Използването на мрежови устройства позволява по-ефективни процеси и минимизира рисковете за сигурността. В същото време IoT открива изцяло нови възможности за прозрачна и гъвкава верига за доставки.

DHL се позиционира като пионер в тази област и работи интензивно за по-нататъшното развитие на своите дигитални решения. Не става въпрос само за оптимизиране на съществуващите процеси, а по-скоро за създаване на напълно нов начин на работа: „Ние не искаме просто да реагираме на промените“, каза говорител на компанията, „но и активно да ги оформяме“

Във време на нарастваща глобализация и нарастващи изисквания за гъвкавост, Интернет на нещата несъмнено ще играе ключова роля – както за DHL, така и за цялата логистична индустрия в световен мащаб.

Свързано с това:

• IoT иновации в логистиката: DHL използва възможностите на Интернет на нещата, за да повиши ефективността и сигурността в складовите инфраструктури
• Статия от Xpert.Digital в търговското списание Global Investors: Интернетът на нещата отваря нови перспективи за компаниите и инвеститорите – дори ако бъдещото му развитие все още е несигурно