Колко голяма е социалната електронна търговия в Китай?

Колко голяма е социалната електронна търговия в Китай?

Социалната електронна търговия в Китай вече е гигантски пазар от 300 милиарда долара и ще продължи да расте през следващите години, тъй като множество различни услуги се конкурират за челните позиции в този сектор. Графиката по-долу показва някои от най-големите и най-забележителните.

Някои маркетингови концепции в китайската социална електронна търговия са подобни на тези, използвани от инфлуенсърите в социалните медии в други страни (въпреки че са малко по-забележими). ​​Други са все още практически непознати в Северна Америка или Европа.

Що се отнася до маркетинга на продукти чрез генерирано от потребители съдържание, китайските приложения за социални медии са интегрирали процеса на продажби. Douyin, китайският TikTok, може да изглежда много подобен на международния си еквивалент, тъй като и двете принадлежат на една и съща компания майка, ByteDance. От 2018 г. насам обаче Douyin има собствен магазин в приложението, където потребителите, привлечени от кратки видеоклипове, могат незабавно да закупят продуктите, които са видели. Директното пазаруване в приложението или предоставянето на описания на продукти, които водят към други сайтове за електронна търговия, са възможни и със сигурност правят проследяването на продажбите, свързани с инфлуенсъри и създатели на съдържание, много по-лесно. Kuaishou използва същата концепция, но се фокусира върху по-малки, по-малко космополитни градове, докато Xiaohongshu и Mogujie се концентрират повече върху красиви снимки (представете си Instagram с магазин), но, разбира се, също гъмжат от инфлуенсъри, които промотират своите стоки.

Въпреки това, много от притежателите на акаунти в тези платформи за генерирано от потребители съдържание може всъщност да не са купувачи, а просто зрители. За разлика от това, при конкурентната концепция за групово пазаруване, потребителите се регистрират с намерението да намерят сделка заедно със своята социална мрежа или хора в близост. Следователно броят на активните потребители на групово пазаруване месечно би бил по-нисък, отколкото при платформите, фокусирани върху социалните медии и електронната търговия. Едно изключение е Pingduoduo, ветеран в концепцията за групово пазаруване, който е имал 568 милиона активни потребители на месец през второто тримесечие на 2020 г. Платформите за групово пазаруване предлагат цени, които стават все по-ниски с увеличаване на броя на артикулите, закупени от една група. Тези приложения „Groupon за стоки“ обикновено използват и силата на WeChat, изключително популярното китайско приложение за съобщения и чадър, което позволява на хората да се свързват с приятелите и семейството си. Приложенията често са платформи на трети страни, които свързват търговци на едро или дори производители директно с групи клиенти, като по този начин елиминират повече от един посредник, за да се получат значителни отстъпки.

Китайският гигант в електронната търговия JD.com, продавач на стоки, пусна свой собствен продукт за групови покупки, Jingxi, през 2019 г. с известен успех. Jingxi използва собствената си логистична инфраструктура, като същевременно позволява оферти от трети страни. Juhuasuan на Alibaba все още не е съвсем там, но също така не може да бъде интегриран в приложението WeChat на конкурента Tencent. Alibaba, която винаги е била платформа за трети страни продавачи, използва Juhuasuan и концепцията за групови покупки, за да премине отвъд друга граница на електронната търговия: пресни продукти.

Въпреки че евтините, бързооборотни потребителски стоки остават предизвикателство за електронната търговия в световен мащаб, груповите покупки от Китай навлязоха на пазара, макар и в по-малките градове. Платформи, които се фокусират по-малко върху социалните връзки и повече върху кварталните групи, позволяват на домакини или собственици на магазини да действат като посредници за доставка на стоки на едро. След това зависи от квартала да ги разпредели, като по този начин се минимизират разходите за доставка до последната миля. Xing Sheng, основана от верига хранителни магазини в провинция Хунан, изпреварва Alibaba в пространството за групови покупки от хранителни магазини, както и базираният в Пекин стартъп Shihuituan.

Колко голяма е социалната електронна търговия в Китай?

Социалната електронна търговия в Китай вече е гигантски пазар от 300 милиарда долара и е готов да нарасне още повече през следващите години, тъй като множество различни услуги се борят за водещи позиции в сектора. Графиката по-долу показва някои от най-големите и най-забележителните.

Някои маркетингови концепции в китайската социална електронна търговия са подобни на тези, използвани от инфлуенсърите в социалните медии в други страни (макар че са малко по-специфични). Други все още са практически нечувани в Северна Америка или Европа.

Що се отнася до маркетинга на продукти чрез генерирано от потребители съдържание, китайските приложения за социални медии са интегрирали процеса на продажби. Douyin, китайският TikTok, може да е много подобен на международния си еквивалент, тъй като и двата са собственост на една и съща компания майка, ByteDance. И все пак, Douyin има собствен магазин в приложението от 2018 г., където потребителите, привлечени от кратки видеоклипове, могат незабавно да закупят продуктите, които са разгледали. Купуването директно в приложението или хостването на описания на продукти, които водят към други сайтове за електронна търговия, са възможни и със сигурност правят проследяването на продажбите, свързани с инфлуенсъри и създатели на съдържание, много по-лесно. Kuaishou използва същата концепция, като се фокусира върху по-малки, по-малко космополитни градове, докато Xiaohongshu и Mogujie се фокусират повече върху красиви снимки (представете си Instagram с магазин), но, разбира се, също гъмжат от инфлуенсъри, които продават стоки.

И все пак, много от притежателите на акаунти в тези платформи за генерирано от потребители съдържание може да не са купувачи, а просто зрители. При конкурентните концепции за групово пазаруване, от друга страна, потребителите всъщност влизат с намерението да намерят сделка заедно със своята социална мрежа или хора, живеещи в близост до тях. Следователно месечните активни потребители за групово пазаруване биха били естествено по-ниски, отколкото за платформите, фокусирани върху социалните медии и електронната търговия. Изключение прави Pingduoduo, ветеран в концепцията за групово пазаруване, който се гордееше с 568 милиона активни потребители месечно към второто тримесечие на 2020 г. Платформите за групово пазаруване предлагат цени, които стават все по-отстъпки с увеличаване на броя на артикулите, закупени от една група. Тези приложения за „groupon for wares“ обикновено използват и силата на WeChat, изключително популярното китайско приложение за съобщения и чадър, за да позволят на хората да се свързват с приятелите и семейството си. Приложенията често са платформи на трети страни, които свързват търговци на едро или дори производители директно с групи клиенти, като елиминират повече от един посредник, за да предоставят големи отстъпки.

Китайският гигант в електронната търговия JD, продавач на стоки, пусна свой собствен продукт за групови продажби, Jingxi, с известен успех през 2019 г., използвайки собствената си логистична инфраструктура, както и позволявайки оферти от трети страни. Juhuasuan на Alibaba все още не е стигнал толкова далеч, но също така не му е позволено да се интегрира с приложението WeChat на конкурента си Tencent. Alibaba, която през цялото време е била платформа на трета страна, използва Juhuasuan и концепцията за групови покупки, за да разбие друга граница на електронната търговия: пресни продукти.

Въпреки че нискобюджетните, бързооборотни стоки все още представляват предизвикателство за електронната търговия по света, груповите покупки в Китай са навлезли на пазара, макар и в по-малките градове. Фокусирайки се по-малко върху социалните контакти, а по-скоро върху съседни групи, платформите позволяват използването на домакини или собственици на магазини като точки за контакт за изпращане на стоки на едро. След това зависи от квартала да ги разпредели, като сведе до минимум разходите за „последната миля“. Xing Sheng, която е създадена от верига магазини за хранителни стоки от провинция Хунан, побеждава Alibaba в играта за групови покупки на хранителни стоки, както и пекинският стартъп Shihuituan.

Завладяване на китайския пазар: Данни, цифри, факти и статистика

Китай е не само най-големият пазар в света, от електронната до социалната търговия, но и голяма неизвестност в западния свят. Особено в сектора B2B, китайското правителство предоставя огромна подкрепа на производствената индустрия. Само през 2019 г. две трети от всички транзакции в електронната търговия в Китай са били B2B.

Повече информация тук:

• Завладяване на китайския пазар: данни, цифри, факти и статистика