Договорна логистика – доставчици на услуги за логистика – 80% от всички по-големи компании ги използват!

Публикувано на: 25 февруари 2021 г. / Актуализирано на: 3 март 2021 г. – Автор: Konrad Wolfenstein

Ефективно аутсорсинг на логистични услуги – с динамична логистика

Договорна логистика – Изображение: Flamingo Images|Shutterstock.com

В условията на все по-нарастващата конкуренция и произтичащия от това натиск за непрекъснато повишаване на производителността, аутсорсингът на неосновни бизнес области се превърна в основен приоритет на мениджмънта. Това често включва логистиката, чиито процеси все по-често се възлагат, поне частично, на външни доставчици на услуги. В резултат на това секторът на специализираните логистични услуги преживява бърз растеж през последните десетилетия. В Германия например приходите от аутсорсинг на логистични услуги вече надхвърлят 100 милиарда евро.

Доставчиците на договорни логистични услуги комбинират набор от логистични задачи в пакет от услуги, съобразен специално с нуждите на техните клиенти. Техните услуги често се простират отвъд простото транспортиране и съхранение на стоки. Благодарение на своята специализация, тези доставчици развиват значителен експертен опит, специфичен за индустрията и клиента. Тези знания им позволяват да извършват услугите по-ефективно и рентабилно, отколкото би могла компанията клиент в противен случай.

В англо-американския свят тези доставчици на договорна логистика или доставчици на външни логистични решения са известни като доставчици на логистика от трети страни (3PL) или доставчици на пълно обслужване. Този термин вече се е утвърдил и в Германия. Надграждайки върху първоначалните 3PL доставчици, са се развили допълнителни подходи към обслужването, които ще представим по-долу в различните им форми.

Според проучване на Capgemini от САЩ, приблизително 80% от всички по-големи компании сега използват услугите на външен доставчик на логистични услуги.

Свързано с темата:

• Подобрена работа в мрежа между мениджърите и плановиците по бизнес развитие и логистика (3PL и 4PL)
• Кюне + Нагел – Статистика и факти

Къде са най-големите логистични региони в Германия?

Освен Рурската област и класическите градове Хамбург, Бремен и Франкфурт на Майн, са включени и региони като Улм, Манхайм и Хале. Разбира се, не бива да се забравят и Кьолн, Мюнхен, Берлин и крайбрежието на Балтийско море. Според едно проучване 35% от анкетираните заявяват, че Рурската област е най-динамичният логистичен регион. Друго проучване обаче показва, че най-динамичният логистичен регион е районът Лайпциг-Хале.

Най-динамичните логистични региони в Германия – Изображение: Xpert.Digital

Какво е динамична логистика?

Как ще осигурим инфраструктурата на ключовите си индустрии ще бъде от решаващо значение за бъдещето! В Германия днес ключови индустрии включват автомобилната промишленост, строителната промишленост, хранително-вкусовата промишленост, химическата промишленост, електротехническата промишленост, производството на енергия, машиностроенето и корабостроителството.

Ако искаме да поддържаме и допълнително да разширяваме стандартите на нашите ключови индустрии в бъдеще, се нуждаем от динамична логистика, която може да реагира бързо и гъвкаво на пазарните промени. На първо място, мислим за съвременните информационни технологии. Днешните сложни транспортни процеси са просто немислими без модерен софтуер.

Следните фактори също играят решаваща и важна роля в динамичната логистика:

• Дигитална интелигентност (цифрова трансформация, достъп до интернет, Индустрия 4.0 и интернет на нещата)
• Интралогистика/Логистика (Пълна автоматизация, мобилност на стоки и хора)
• Автономно електрозахранване (CO2 неутралност, сигурност на планирането, екологична безопасност)

Свързано с това:

• Слънчеви системи с фотоволтаични решения за спедиторски компании и договорна логистика

Те ще бъдат от решаващо значение за бъдещето на това как ще осигурим инфраструктурата на ключовите ни индустрии!

Пазарен дял на водещите компании в договорната логистика в общите световни приходи

Пазарен дял на водещите компании в договорната логистика в общите световни приходи – Изображение: Xpert.Digital

Договорна логистика – Доставчици на логистични услуги – PDF файлове за изтегляне

Какви видове доставчици на логистични услуги има?

Какви видове доставчици на логистични услуги има? – Изображение: Xpert.Digital

Класификацията на доставчиците на логистични услуги в различни сектори се корени в историческото развитие. Техният обхват от услуги и решения се простира отвъд традиционната спедиция: например, те предлагат складиране по поръчка, комплектоване на поръчки, монтаж и фактуриране.

Разграничаването на доставчиците на логистични услуги един от друг и от други сервизни компании може да се извърши по множество, понякога противоречиви, начини. Една от възможностите е доставчиците на логистични услуги да се категоризират според обхвата на услугите им. Това може да включва например разграничения, основани на транспорт, разработване на технологична верига, доставка, обработка на поръчки (включително производство и дистрибуция) и обезвреждане.

Втори, много често срещан начин за диференциране на доставчиците на логистични услуги е чрез класифицирането им в оперативни, координиращи и стратегически услуги, както и използването на дълготрайни активи, т.нар. логистични активи. Тези доставчици се наричат ​​„доставчици на услуги“ и са йерархично структурирани в области („партийна логистика“), започвайки с логистика на първа страна и стигайки до доставчици на логистични услуги на пета страна.

Доставчик на логистични услуги от първа страна (1PL)

В продължение на десетилетия компаниите управляваха своите логистични процеси почти изключително вътрешно. Тези компании са класифицирани като доставчици на логистика от първа страна (1PL). Тук по-голямата част от основните логистични дейности, т. нар. транспортни, обработващи и складови услуги (TUL услуги), се извършват от самите компании. Това изисква подходящи складови помещения, вътрешен автопарк и необходимия персонал за изпълнение на задачите. С нарастващата специализация и аутсорсинга на цели отдели обаче, този твърд подход стана по-малко твърд. Това се дължи главно на разходите, които компаниите правят за поддържане на собствените си логистични услуги. С появата на големи доставчици на логистични услуги бързо се развиха партньори, които можеха да предложат необходимите услуги по-евтино и бързо – основна причина, поради която делът на компаниите, които обработват цялата логистика вътрешно, постоянно намалява от края на 70-те години на миналия век.

Концепция 1PL: Това се отнася до решение, при което компаниите до голяма степен управляват собствената си логистика. Те резервират допълнителни услуги от външни компании само в специални случаи, като например обработката на международен транспорт.

Доставчик на логистични услуги от втора страна (2PL)

С тенденцията за аутсорсинг на логистични услуги към външни доставчици, която започна през 80-те години на миналия век, индустрията продължи да расте стабилно. Основната причина за това беше Lean Management (Lean Management) , който се разпространи от САЩ и Азия към Европа. Този подход позволява на компаниите да се съсредоточат върху основните си компетенции и да търсят доставчици на услуги за низходящи процеси, включително тези в логистиката. Тези компании, които предлагат гореспоменатите TUL услуги, са известни като Second Party Logistics Service Providers (2PL).

Това включва например спедитори, складови и претоварни компании, корабни компании и доставчици от CEP индустрията (оператори на куриерски, експресни и колетни услуги), всички от които разполагат с необходимите ресурси (складове, транспортни средства, служители).

2PL концепция: Клиентите, които не желаят да управляват части или цялата си логистика, използвайки собствени съоръжения и ресурси, избират 2PL концепцията. При нея необходимите индивидуални и комбинирани услуги се закупуват или предоставят от различни доставчици на 2PL услуги. Целта е да се намалят собствените логистични разходи на клиента, като същевременно се ускорят процесите чрез експертния опит на компании, специализирани в съответните им услуги.

Доставчик на логистични услуги от трета страна (3PL)

Доставчиците на логистични услуги от трети страни (3PL) са външни доставчици на логистични услуги с холистичен бизнес подход. Подобно на доставчиците на логистични услуги от втори страни (2PL), те разполагат със собствена инфраструктура. За разлика от доставчиците на логистични услуги от втори страни, 3PL доставчиците управляват цялата логистична верига на своите клиенти, а не само отделни сегменти. Освен това, 3PL доставчиците се занимават със задачи като управление на връщания, финансови услуги и ИТ поддръжка за своите клиенти.

През 90-те години на миналия век три доставчика на PL услуги са еволюирали от 2PL доставчици на услуги до така наречените системни доставчици на услуги, когато са започнали да поемат допълнителни задачи освен организирането на потока от стоки и информация за своите клиенти. Освен простото обработване на стоки, клиентите сега получават много по-интензивна поддръжка от своя доставчик на услуги. Тези понякога изключително сложни решения осигуряват тясно сътрудничество между доставчика и клиента и поради тясната си интеграция обикновено са проектирани за дългосрочен план.

Предимства на използването на външни 3PL доставчици за компании:

• Благодарение на специализацията си, доставчиците работят много по-ефективно, което позволява на клиентите да намалят разходите си за логистика средно с 10 процента, според проучвания, поради високите икономии на разходи и време, като същевременно сроковете за доставка могат да бъдат намалени с 30 процента.
• Освен това, компаниите могат значително да намалят капитала, първоначално ангажиран в логистиката, поради по-ниските фиксирани разходи.
• Освен това, повишената гъвкавост по отношение на колебанията в производството или търсенето дава на компаниите по-голяма свобода на действие.
• Клиентите се възползват от експертния опит в индустрията на доставчиците на логистични услуги. Тези доставчици обикновено са изградили глобални мрежи, които клиентът може да използва в своя полза.

3PL концепция (договорна логистика): Клиентите, които искат да възложат на външни изпълнители голяма част от вътрешнофирмената си логистика в дългосрочен план, избират 3PL концепцията. Целта е да се рационализират собствените процеси и да се прехвърлят възложените на външни изпълнители задачи на външен доставчик на услуги за определен период. Задачите по контрол и управление се обработват съвместно от клиента и 3PL доставчика на услуги.

Доставчик на логистични услуги от четвърта страна (4PL)

За разлика от 3PL доставчиците, 4PL доставчиците не притежават собствени ресурси в области като транспорт, складиране или обработка. Вместо това, 4PL доставчиците предоставят своя опит на компаниите, които ги възлагат. Управлението на автопарка е една от услугите, често използвани от 4PL клиентите. Основната компетентност на 4PL доставчика се състои в планирането и контрола на логистичните процеси от страна на клиента. По този начин той се разглежда като системен интегратор, действащ като посредник между своите клиенти и други доставчици на логистични услуги, за да осигури координацията и организацията на всички бизнес процеси във веригата за създаване на стойност. В това отношение, 4PL доставчикът действа като неутрален координатор между клиента и различните доставчици на услуги, стремейки се да оптимизира взаимодействието на всички участващи страни. Поради сложната структура на тези процеси, които в днешно време могат да се управляват само с високопроизводителен софтуер и хардуер, 4PL доставчиците трябва да разполагат с много сложна ИТ инфраструктура.

Търсенето на тази концепция произтича от по-широка тенденция за аутсорсинг, насочена към прехвърляне на функциите за планиране и контрол от компаниите към четвърта, неутрална страна. Тази страна, действаща от името на клиента, оптимизира логистичната верига на компанията, включително избора на 3PL доставчици на услуги. Действайки като вид главен изпълнител, 4PL доставчикът по този начин сглобява всички сервизни компоненти на логистичната верига по оптимизиран за процесите начин.

Подходът за поставяне на неутрален посредник между клиентите и 3PL доставчиците има предимството за първите, че в зависимост от изискванията, за тях се изготвя оптималният пакет от различни доставчици на услуги.

Доставчик на логистични услуги от пета страна (5PL)

Доставчиците в тази категория се фокусират върху управлението на веригата за доставки и са специализирани в предлагането на системно ориентирани консултантски услуги на своите клиенти. Това включва подкрепа на координацията и разширяването на вътрешните вериги за доставки и мрежите от доставчици, където 5PL доставчиците гарантират, че сложните процеси в рамките на тези мрежи се управляват ефективно. Както при 4PL доставчиците, основната услуга се състои в предоставянето на консултантски услуги.

Или резервирайте онлайн среща тук (видео разговор чрез Microsoft Teams)