يخسر تجار التجزئة المليارات بسبب السرقة والاحتيال والخطأ البشري
نُشرت بتاريخ: 12 يناير 2019 / تحديث من: 12 يناير 2019 - المؤلف: كونراد ولفنشتاين
إن كونك تاجر تجزئة ليس بالأمر السهل هذه الأيام. وبصرف النظر عن المشكلة الواضحة المتمثلة في الاضطرار إلى التنافس مع الآلاف من تجار التجزئة عبر الإنترنت، يتعين عليهم أيضًا التعامل مع سارقي المتاجر والموظفين غير الشرفاء والمجرمين المنظمين. وفقًا لتقرير صادر عن الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة، يخسر تجار التجزئة في الولايات المتحدة ما متوسطه 1.33 بالمائة من مبيعاتهم من خلال استنفاد المخزون، أي خسائر المخزون المرتبطة بالسرقة أو سرقة المتاجر أو الخطأ أو الاحتيال. مما كلف اقتصاد التجزئة الأمريكي ما مجموعه 46.8 مليار دولار في عام 2017.
بعد إجراء مسح على 63 من تجار التجزئة في ربيع عام 2018، وجدت NRF أن سرقة المتاجر (بما في ذلك جريمة التجزئة المنظمة) كانت أكبر مصدر لخسارة المخزون في عام 2017، وهو ما يمثل متوسط 35.7% من الانكماش. ومع ذلك، جاءت السرقة الداخلية من قبل الموظفين وغيرهم في المرتبة الثانية، ولهذا السبب يتخذ معظم تجار التجزئة تدابير لضمان نزاهة الموظفين المحتملين، مثل الإدانات الجنائية، والتحقق من التاريخ الوظيفي، والمراجع الشخصية وفحص المخدرات.
إن كونك بائع تجزئة للطوب وقذائف الهاون ليس بالأمر السهل هذه الأيام. وبصرف النظر عن المشكلة الواضحة المتمثلة في الاضطرار إلى التنافس مع الآلاف من تجار التجزئة عبر الإنترنت، يجب عليك أيضًا التعامل مع سارقي المتاجر والموظفين غير الشرفاء والمجرمين المنظمين الذين يأخذون قضمة من أرباحك النهائية. وفقًا لتقرير صادر عن الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة ، يخسر تجار التجزئة في الولايات المتحدة 1.33 بالمائة من المبيعات في المتوسط بسبب تقلص المخزون، أي خسارة المخزون المرتبطة بالسرقة أو السرقة أو الخطأ أو الاحتيال، مما كلف اقتصاد التجزئة الأمريكي ما مجموعه 46.8 مليار دولار في عام 2017. .
بعد إجراء مسح على 63 من تجار التجزئة في ربيع عام 2018، وجدت مؤسسة NRF أن سرقة المتاجر من قبل جهات خارجية (بما في ذلك جريمة التجزئة المنظمة) كانت أكبر مصدر لخسارة المخزون في عام 2017، وهو ما يمثل 35.7% من الانكماش في المتوسط. ومع ذلك، كانت السرقة الداخلية من قبل الموظفين وغيرهم متخلفة، ولهذا السبب يتخذ معظم تجار التجزئة تدابير لضمان نزاهة الموظفين المحتملين، مثل فحوصات الإدانة الجنائية، والتحقق من التاريخ الوظيفي، والمراجع الشخصية وفحوصات المخدرات.
ستجد المزيد من الرسوم البيانية في Statista