+++ يتصل كل شخص ثاني عبر WhatsApp وما إلى ذلك. +++ يرسل كل شخص ثاني رسائل صوتية +++ الرموز التعبيرية للغة الإشارة +++ يستمر استخدام WhatsApp في الزيادة +++
يتصل كل شخص ثاني عبر WhatsApp وما إلى ذلك.
لقد حل برنامج المراسلة بالفعل محل الرسائل القصيرة كوسيلة لإرسال الرسائل النصية، كما تواجه المكالمات الهاتفية التقليدية منافسة: وفقًا لمسح أجرته جمعية الصناعة Bitkom، فإن كل مستخدم ثانٍ لتطبيق WhatsApp وما إلى ذلك يقوم أيضًا بإجراء مكالمات مع برنامج المراسلة الخاص به.
والأكثر شيوعًا، بالنسبة إلى 70 بالمائة ممن شملهم الاستطلاع، هو إرسال الصور أو مقاطع الفيديو أو الصور المتحركة أو الروابط وبالطبع الكتابة الفعلية (85 بالمائة). يتم استخدام برامج المراسلة أيضًا مع جهات الاتصال الأقل شعبية: يقول 17 بالمائة أنهم قاموا بحظر جهات الاتصال في الأشهر الثلاثة الماضية. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم معظم الأشخاص برامج الدردشة عبر الهاتف المحمول بشكل خاص: عشرة بالمائة فقط يقولون إنهم اتصلوا بالشركات عبر برنامج المراسلة.
كل شخص ثاني يرسل رسائل صوتية
جيل الألفية، وجيل زد، وبشكل أعم، "هؤلاء الشباب" لا يُحبّذون استخدام الهاتف. يُفضّلون كتابة رسائل لا تنتهي عبر تطبيقات المراسلة مُحمّلة بالكثير من الرموز التعبيرية والوجوه الضاحكة – يبدو أن هذا هو الاعتقاد الخاطئ الشائع. في الواقع، لم يعد الناس يستخدمون الهاتف كثيرًا، لكنهم لا يكتبون بالضرورة أيضًا. الرسائل الصوتية هي وسيلة التواصل الرائجة للكثيرين.
كما يُظهر الرسم البياني، أرسل ثلثا الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 14 و29 عامًا رسائل صوتية خلال الأشهر الثلاثة الماضية – ويتناقص هذا العدد مع التقدم في السن. إجمالًا، أرسل كل ثاني مشارك في الدراسة التي أجرتها جمعية بيتكوم الرقمية رسائل صوتية عبر تطبيق المراسلة.
الرموز التعبيرية للغة الإشارة
يستخدم أكثر من ثلثي مستخدمي Messenger الرموز التعبيرية عند كتابة رسائلهم. أكبر المعجبين بالرموز والرموز الصغيرة هم من تتراوح أعمارهم بين 14 إلى 29 عامًا: قال 86 بالمائة في استطلاع أجرته جمعية الصناعة "بيتكوم" إنهم يستخدمون الوجوه الضاحكة أو الأعلام أو الحيوانات في رسائلهم.
يجد معظم المشاركين أن الرموز التعبيرية مضحكة، ويجد واحد من كل اثنين تقريبًا أن الرموز مفيدة. ومع ذلك، بالنسبة لعشرة بالمائة، كان الأمر على العكس من ذلك: فقد وجدوا أن الرموز الملونة مضللة، بينما شعر خمسة بالمائة آخرون بالانزعاج ببساطة. ووفقا للاستطلاع، يتم استخدام اثنين من الرموز التعبيرية في المتوسط لكل رسالة.
يستمر استخدام WhatsApp في الزيادة
في حين أن الرسائل النصية القصيرة تتراجع في ألمانيا، فإن الاتجاه في استخدام واتساب يشير إلى الاتجاه المعاكس. يمكن الافتراض بأمان أن هناك اتصالاً. حاليًا، يتم إرسال 65 مليار رسالة عبر تطبيق Messenger يوميًا. وهذا يزيد بمقدار عشرة مليارات أخرى عما كان عليه في صيف عام 2017.
أبق على اتصال
