ياهو! – ماذا يفعل ديناصور الإنترنت اليوم؟ كيف يعيش ديناصور الإنترنت في عالم يهيمن عليه جوجل؟

ياهو! - خبير الإنترنت عبر العصور

ياهو! هو أحد تلك الأسماء التي تعيد على الفور ذكريات الحنين إلى الأيام الأولى للإنترنت. يفكر المرء في الوقت الذي كانت فيه شبكة الويب العالمية لا تزال رائدة وبوابات مثل Yahoo! تحديد الحياة الرقمية اليومية. تأسست الشركة، التي يقع مقرها الرئيسي في سانيفيل، كاليفورنيا، في التسعينيات، وتتطلع اليوم إلى ثروة مليئة بالأحداث. على الرغم من سيطرة مقدمي خدمات آخرين مثل Google وFacebook على الإنترنت في السنوات الأخيرة، إلا أن Yahoo! لم يمض وقت طويل. استمرت البوابة في التطور، حيث تقدم مجموعة من الخدمات الجديدة والكلاسيكية وتعمل باستمرار لتظل ملائمة في سوق سريع التغير. ولكن ما هو جوهر ديناصور الإنترنت اليوم، وكيف تتمكن شركة ياهو من الاستمرار في لعب دورها على الرغم من المنافسة الشديدة؟ تسلط هذه النظرة الشاملة الضوء على ماضي وحاضر ومستقبل Yahoo! وفي الوقت نفسه يلقي نظرة على التطورات والابتكارات والتحديات المثيرة.

سنوات التأسيس والارتقاء إلى عملاق الإنترنت

ياهو! تم إطلاقه في يناير 1994 على يد جيري يانغ وديفيد فيلو. كان كلاهما طالبين في جامعة ستانفورد في ذلك الوقت وكانا يبحثان في البداية عن طريقة بسيطة لتنظيم مواقع الويب المفضلة لديهما. ونقل عن ديفيد فيلو قوله في مقابلات مبكرة: "يبدو أن قائمتنا الجماعية من الروابط تتزايد كل يوم، لذلك كنا بحاجة إلى دليل منظم". تطور هذا الدليل سريعًا إلى بوابة تجاوزت مجرد مجموعة من الروابط. ياهو! يقدم البريد الإلكتروني والبحث والأخبار والتسوق وغير ذلك الكثير في مكان واحد - وهي ميزة جديدة أصبحت المقدمة المثالية لعالم الإنترنت.

في العصر الذهبي في أواخر التسعينيات وأوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، كانت شركة Yahoo! كنقطة اتصال مركزية لمستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم. إن الجمع بين وظيفة البحث وخدمات الدردشة وعرض الأخبار قد نال إعجاب أولئك الذين كانوا يبحثون عن منصة شاملة عبر الإنترنت لتغطية جميع الاحتياجات الرقمية. "ياهو! لقد كانت بمثابة قاعدة منزلية رقمية بالنسبة لنا،» هذا ما يتذكره العديد من المستخدمين في وقت لاحق. ويرجع ذلك على الأقل إلى بنية البوابة البسيطة والمتعددة الاستخدامات، والتي جذبت الشركات والأفراد ووسائل الإعلام على حدٍ سواء.

ياهو! توسعت بسرعة، واستثمرت في مختلف الخدمات وجربت عروضًا جديدة. أصبحت العلامة التجارية مرادفة للإنترنت نفسه، ولكن مع مرور الوقت، تغير السوق بسرعة: فقد غزت شركة Google قطاع محركات البحث، وأصبح فيسبوك مرادفًا للشبكات الاجتماعية، واعتمدت مايكروسوفت على البرمجيات والحلول السحابية. ياهو! فقدت حصتها في السوق واتخذت العديد من القرارات بعيدة المدى - بعضها ناجح والبعض الآخر أقل حظًا.

خدمات ياهو: مزيج ملون لجميع المواقف

على الرغم من أن ياهو! فقدت جاذبيتها في السنوات الأخيرة، ولا تزال الشركة تقدم مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات والخدمات اليوم. تم إنشاء العديد منها منذ سنوات وهي بمثابة مساعدة يومية عملية لملايين المستخدمين.

التواصل: البريد الإلكتروني والدردشة والمزيد

منتج أساسي لشركة Yahoo! هي خدمة البريد الإلكتروني المجانية Yahoo Mail. بفضل قاعدة المستخدمين العالمية، يعتبر Yahoo Mail واحدًا من أقدم بوابات البريد الإلكتروني وما زال يتمتع بشعبية كبيرة. على مر السنين، تلقى Yahoo Mail العديد من التحسينات والميزات، بما في ذلك الواجهة الحديثة وسعة التخزين الكبيرة ومرشحات البريد العشوائي المتطورة. "Yahoo Mail آمن وسريع وبسيط، مما يجعل البريد الإلكتروني سهلاً" كان شعار الشركة منذ فترة طويلة. تعد القدرة على إرسال مرفقات كبيرة الحجم والوصول إلى صندوق البريد عبر الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أيضًا إحدى نقاط قوة الخدمة.

بالإضافة إلى Yahoo Mail، عرضت الشركة عروض اتصالات أخرى: Yahoo Messenger، خدمة المراسلة الفورية الشهيرة ذات يوم، والتي تتيح محادثات نصية وصوتية ومرئية. كانت هناك أيضًا مجموعات Yahoo، وهي خدمة شبيهة بالمنتدى حيث يمكن للأشخاص ذوي التفكير المماثل تبادل الأفكار حول مجموعة واسعة من المواضيع، بالإضافة إلى Yahoo Address Book وYahoo Calendar وYahoo Notepad. على الرغم من توقف برنامج Messenger منذ ذلك الحين، لا تزال بعض الأدوات مثل التقويم أو دفتر العناوين تتمتع بمستخدمين مخلصين اليوم نظرًا لارتباطهم الوثيق بـ Yahoo Mail.

البحث: التاريخ المتقلب لبحث Yahoo

لقد لعب Yahoo Search منذ فترة طويلة دورًا مركزيًا كمنافس لمحركات البحث الأخرى. على عكس جوجل، ياهو! في السنوات الأولى، اعتمدت على دليل يتم صيانته يدويًا حيث تم فرز الروابط المختارة تحريريًا حسب الموضوع. في وقت لاحق، ياهو! خوارزميات لأتمتة الفهرسة. لبعض الوقت، ياهو! تقنيات الطرف الثالث (بما في ذلك تلك الموجودة في Inktomi) قبل أن تبدأ في الزحف إلى محتوى الويب بشكل مستقل.

وفي الوقت نفسه، يعتمد محرك البحث Yahoo بشكل كبير على تقنية Bing من Microsoft. ومع ذلك، ياهو! السيطرة على تصميم وإعداد نتائج البحث. وقالت ياهو في بيان: "نريد تمكين تجربة مستخدم أكثر تفاعلية وتنوعًا". على الرغم من أن جوجل يهيمن على البحث، إلا أن ياهو! استمر في التميز من خلال ميزات محددة وعرض النتائج المخصصة والتوصيات المخصصة.

المحتوى: الأخبار والرياضة والمالية والترفيه

أحد الأسباب ياهو! ما كان شائعًا لفترة طويلة هو النطاق الواسع للمحتوى. لا تزال Yahoo News وYahoo Finance وYahoo Sports نقاط اتصال مهمة للمستخدمين الذين يرغبون في الوصول إلى آخر الأخبار أو معلومات سوق الأوراق المالية أو النتائج الرياضية بسرعة وسهولة.

• Yahoo News: يقدم عناوين الأخبار من جميع أنحاء العالم، مرتبة حسب موضوعات مثل السياسة والأعمال والثقافة والمحلية. ويعمل فريق التحرير على العرض والتقارير من أجل عرض الأحداث الهامة في الوقت المناسب.
• Yahoo Finance: يحظى بتقدير العديد من المستثمرين والمهتمين بسوق الأوراق المالية لأنه يوفر أسعار الأسهم التفصيلية وتقارير السوق وأدوات التحليل.
• Yahoo Sports: يركز على النتائج المباشرة والجداول الزمنية والتغطية من وراء الكواليس لجميع الألعاب الرياضية الشهيرة. بفضل الشراكات مع الدوريات والأندية الشهيرة، تقدم Yahoo Sports حزمة شاملة قوية لسنوات عديدة.

عندما يتعلق الأمر بالترفيه، فإن Yahoo! مرة واحدة إلى الأمام بفارق كبير: اعتادت Yahoo Music على تقديم راديو الإنترنت ومقاطع الفيديو الموسيقية ومعلومات الفنان والمزيد. تم إيقاف خدمات البث مثل Yahoo TV أو Yahoo View بعد فترة زمنية معينة أو تم دمجها في منصات أخرى، ولكن لا يزال من الممكن الوصول إلى بعض المحتوى المحدد.

عروض أخرى: من التسوق إلى حلول الذكاء الاصطناعي

كان موقع Yahoo Shopping موجودًا من قبل لتسهيل التسوق عبر الإنترنت للمستخدمين. واليوم تغيرت هذه المنطقة، وأصبحت Yahoo! في حد ذاتها لم يعد لديها قسم تسوق كبير. ولتحقيق ذلك، تواصل الشركة الاستثمار في تقنيات الإعلان والتسويق عبر الإنترنت.

مثال على ذلك هو Yahoo Ad Tech، وهي منصة يمكن للشركات استخدامها للإعلان عن منتجاتها رقميًا. والأمر المثير أيضًا هو أن شركة Yahoo! في السنوات الأخيرة، قامت بتوسيع محفظتها من خلال الحلول السحابية مثل البنية التحتية كخدمة (IaaS)، والمنصة كخدمة (PaaS)، والبرمجيات كخدمة (SaaS). ومع ذلك، تستهدف هذه الخدمات عملاء الأعمال بشكل أكبر وهي أقل شهرة من Yahoo Mail أو Yahoo News.

التحدي وإعادة التنظيم: Yahoo! في المنافسة

مع صعود جوجل في مساحة البحث على الإنترنت وهيمنة فيسبوك على مساحة وسائل التواصل الاجتماعي، أصبحت ياهو! تحت ضغط شديد في 2010s. وانخفضت أسهم السوق. بالإضافة إلى ذلك، كانت هناك عمليات إعادة هيكلة داخلية وتغييرات استراتيجية في الاتجاه ونماذج تعاون مختلفة.

كانت إحدى نقاط التحول الأكثر شهرة هي الاستحواذ على ماريسا ماير كرئيس تنفيذي في عام 2012. وكان من المفترض أن يمنح ماير، الذي كان في السابق مديرًا رفيع المستوى لشركة جوجل، الشركة زخمًا جديدًا. وجاء في بيان صحفي صدر في تلك السنوات: "علينا أن نعود إلى جذورنا، وفي الوقت نفسه ننظر بجرأة إلى المستقبل". على الرغم من أن ماير بدأت بعض إجراءات التحديث وأطلقت خدمات جديدة، إلا أن النتائج كانت ناجحة جزئيًا فقط. وقد أثبتت العديد من عمليات الاستحواذ - بما في ذلك منصة التدوين تمبلر - أنها مكلفة ولم تحقق العائدات المتوقعة.

وفي الوقت نفسه، ياهو! فضائح حماية البيانات غير المسبوقة: كانت هناك هجمات ضخمة للقراصنة تم فيها اختراق عدد لا يحصى من حسابات المستخدمين. عانت الثقة في المزود. كل هذا أدى إلى ياهو! فقدت قيمتها تدريجياً وانتقلت أجزاء من الشركة في النهاية إلى Verizon. أدى الشراء من قبل Verizon مؤقتًا إلى ظهور الشركة الشاملة Oath، والتي تضمنت أيضًا AOL. اشترت شركة Apollo Global Management لاحقًا معظم أسهم شركة Yahoo!، بينما احتفظت شركة Verizon بحصة 10 بالمائة.

التطورات الحالية: عمليات الاستحواذ الجديدة وتجربة محركات البحث والحلول الإعلانية الإبداعية

على الرغم من أن ياهو! وعلى الرغم من أن جوجل ومايكروسوفت طغت عليها جزئيًا، إلا أن الشركة لم تستسلم بأي حال من الأحوال. على العكس من ذلك، شهدت السنوات الأخيرة العديد من عمليات الاستحواذ والمبادرات الجديدة التي مكنت شركة Yahoo! توسع وتحديث محفظتها.

عمليات الاستحواذ والاستثمارات الاستراتيجية

في أغسطس 2023، أعلنت شركة ياهو! منصة الاستثمار الاجتماعي كومونستوك، ومقرها في سان فرانسيسكو. يستهدف Commonstock المستثمرين الذين يرغبون في مقارنة محافظهم الاستثمارية وإجراء مناقشات مالية والاستثمار في الأسواق معًا. ياهو! وتأمل الشركة في تعزيز قطاعها المالي من أجل الوصول إلى مجموعات مستهدفة جديدة وجعل Yahoo Finance أكثر جاذبية على المدى الطويل.

تبع ذلك في أبريل 2024 الاستحواذ على تطبيق Artifact لتجميع الأخبار الذي يتحكم فيه الذكاء الاصطناعي. يقوم هذا التطبيق بتجميع الأخبار من مصادر متنوعة ويستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء خلاصات مخصصة. "نريد أن نقدم لمستخدمينا المعلومات الأكثر صلة في الوقت المناسب،" علق موقع Yahoo! هذه الخطوة وفقا لذلك. يعد تكامل الذكاء الاصطناعي علامة على مكان Yahoo! يمكن أن يذهب: نحو المعالجة الذكية للمعلومات والتوصيات الشخصية.

تجربة محرك بحث جديدة اعتبارًا من عام 2024

ومن المثير أيضًا خطة Yahoo لإطلاق تجربة محرك بحث جديدة في أوائل عام 2024. ووفقا لإعلانات الشركة، سيتم طرحه في الأيام القليلة الأولى من العام. وقال أحد كبار المسؤولين التنفيذيين في شركة ياهو: "نعتقد أن بحثنا الجديد سيأخذ تجربة المستخدم إلى مستوى جديد كلياً". ليس من المعروف حتى الآن ما هي الوظائف الخاصة والابتكارات التي يمكن للمستخدمين أن يتطلعوا إليها. ويشك مراقبو الصناعة في أن الذكاء الاصطناعي سيلعب دورًا مهمًا في فهم استعلامات البحث بشكل أفضل من الناحية الدلالية. بالإضافة إلى ذلك، يجب إعطاء اقتراحات النتائج المخصصة أهمية أكبر حتى يتمكن المستخدمون من العثور على ما يهتمون به حقًا ببضع نقرات فقط.

Yahoo Creative: حلول الإعلانات المبنية على البيانات

يأخذ المعلنون ملاحظة: مع Yahoo Creative، تقدم الشركة حلاً يهدف إلى الجمع بين التقنيات القائمة على البيانات والإبداع. الفكرة وراء ذلك هي تصميم حملات إعلانية في الفضاء الرقمي بحيث تتكيف ديناميكيًا مع سلوك المستخدمين واهتماماتهم. "من خلال الجمع بين التكنولوجيا والإبداع، نريد إنشاء إعلانات ذات صلة بالأشخاص وتوفر قيمة حقيقية"، قالت Yahoo! في المقدمة.

تستخدم العلامات التجارية مثل Princess Cruises بالفعل Yahoo Creative لتنسيق حملاتها وتوسيع نطاقها بشكل أفضل. يتم التحكم في الأمر برمته عبر Yahoo DSP - وهي منصة جانب الطلب التي تعمل على أتمتة عملية شراء مخزون الإعلانات الرقمية. الأمر المثير هو أن Yahoo Creative تعمل أيضًا مع منصات تكنولوجيا الإعلان الأخرى، مما يزيد من مدى الوصول والتوافق.

تحديث تطبيق Yahoo News والصفحة الرئيسية الجديدة

كجزء من إعادة تنظيمها، قامت شركة Yahoo! يركز أيضًا على موضوع الأخبار وتجربة المستخدم. تلقى تطبيق Yahoo News تصميمًا جديدًا يركز بشكل أكبر على التخصيص. يمكن للمستخدمين حظر الناشرين، وإخفاء الكلمات الرئيسية غير المرغوب فيها، ووضع علامة على عناوين Clickbait التي تتم إعادة كتابتها تلقائيًا. هناك أيضًا عناصر التلعيب: أولئك الذين يشاركون المقالات أو يقرأون كثيرًا سيفتحون الشارات. "نريد أن يستمتع المستخدمون باكتشاف الأخبار وأن يكونوا قادرين في الوقت نفسه على المشاركة بنشاط"، هذا هو عقيدة قسم التطوير.

بالإضافة إلى ذلك، سيتم إطلاق صفحة رئيسية جديدة تعرض أهم العناوين والموضوعات الشائعة والتوصيات المخصصة في الوقت الفعلي. تقول الإدارة: "هذه خطوة مهمة لجعل الصفحة الرئيسية أكثر ديناميكية". يجب أن يكون المستخدمون قادرين على اختيار ما إذا كانوا يريدون استخدام طريقة العرض الجديدة هذه أو البقاء مع الصفحة الرئيسية الكلاسيكية. قد يكون إجراء الاشتراك هذا مهمًا حتى لا يخيف المستخدمين العاديين وفي نفس الوقت لجذب الزوار الذين يحرصون على التجربة.

ياهو! في مواجهة جوجل ومايكروسوفت: من يتقدم؟

واجه مشغلو محركات البحث دائمًا منافسة شديدة. تتخذ كل من Yahoo! وGoogle وMicrosoft (مع Bing) أساليب مختلفة وتركز بشكل مختلف:

• تركز Google بشكل حصري تقريبًا على محرك البحث والخدمات المستندة إليه مثل Gmail أو Google Drive أو YouTube. وتبلغ حصة جوجل في سوق البحث أكثر من 90 بالمئة، مما يجعلها شبه احتكارية. يشيد العديد من الخبراء بالأهمية العالية لنتائج البحث والواجهة سهلة الاستخدام.
• تركز Microsoft بشكل أكبر على البرامج والخدمات السحابية. على الرغم من وجود Bing كمحرك بحث، إلا أنه يعمل كجزء من نظام Microsoft البيئي الأكبر، مع وجود Office وAzure وWindows وغيرها من العروض في المقدمة.
• ياهو! تواصل محاولة وضع نفسها كبوابة شاملة للاتصالات والمحتوى والخدمات. محرك البحث مدعوم تقنيًا بواسطة Bing، لكن Yahoo! تصمم الواجهة الأمامية نفسها وتكملها بخدمات مثل Yahoo Mail أو Yahoo Finance أو Yahoo News.

"ياهو! "إنها بوابة اكتشاف تجمع بين وظائف مختلفة تحت سقف واحد"، يمكن للمرء أن يقول باختصار. في المقابل، يعد Google بالنسبة لكثير من الأشخاص هو المنفذ الأول لعمليات البحث البحتة على الويب، والتي غالبًا ما تكون بدون محتوى تحريري شامل. ومع ذلك، ياهو! بذلت جهودًا ملحوظة في السنوات الأخيرة للاحتفاظ بالمستخدمين الذين يحبون البوابة الإلكترونية المنسقة والتميز من خلال التوصيات المخصصة وأقسام الاهتمامات الخاصة.

الذكاء الاصطناعي كمفتاح للمستقبل

موضوع كبير يعمل كخيط مشترك من خلال قرارات Yahoo! الأخيرة! هو استخدام الذكاء الاصطناعي. من خلال الاستحواذ على تطبيق تجميع الأخبار Artifact وتعزيز القطاع المالي (الكلمة الرئيسية Commonstock)، أصبحت Yahoo! وضع الأساس لخدمات "أكثر ذكاءً" تقدم محتوى مخصصًا للمستخدمين.

ومع ذلك، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في أكثر من مجرد تنظيم الأخبار. يمكن تصور روبوتات الدردشة لدعم العملاء، والتكامل في خدمات البريد الإلكتروني للفرز الآلي أو حتى خوارزميات البحث الأكثر تعقيدًا من الناحية الدلالية. "هدفنا هو تحديد احتياجات المستخدم قبل صياغتها فعليًا"، قال موقع Yahoo! فضلاً عن ذلك. تسلك الشركة المسار الذي تسلكه شركتا Google وMicrosoft أيضًا - على الرغم من أن Yahoo! تعتمد بشكل متزايد على الشراكات وعمليات الاستحواذ لتعويض الأرض في قطاع الذكاء الاصطناعي.

أمن البيانات والخصوصية: موضوع حساس

من ياهو! كما ذكرنا سابقًا، لا يكاد يكون هناك أي طريقة لتجنب المناقشة حول الأمن وحماية البيانات. تسببت العديد من حالات تسرب البيانات الرئيسية والثغرات الأمنية في الماضي في حالة من عدم اليقين بين العديد من المستخدمين. وأكدت الشركة: "لقد تعلمنا من أخطائنا". في الواقع، كان هناك استثمار هائل في التشفير والمصادقة الثنائية وسياسات الخصوصية الأكثر صرامة في السنوات الأخيرة.

وفي الوقت نفسه، تختلف فلسفات الخصوصية لشركة ياهو! وجوجل: ياهو! يتبع أحيانًا نماذج إعلانية تعتمد على المحتوى الموجود في صندوق البريد الإلكتروني أو سلوك الاستخدام من أجل تخصيص الإعلانات. تفعل Google شيئًا مشابهًا، ولكن غالبًا بطريقة أكثر آلية وغير مزعجة. ومع ذلك، تبقى مسألة الثقة قائمة. بالنسبة لبعض المستخدمين، تعد عملية التشغيل البسيطة ومساحة التخزين الكبيرة لـ Yahoo Mail حجة مقنعة، وبالنسبة للآخرين فإن الخوف من الاختراق وإساءة استخدام البيانات أكثر خطورة.

من يدير ياهو!: الإدارة والهياكل الداخلية

ياهو! يقودها فريق من المديرين التنفيذيين ذوي الخبرة الذين يركزون على النمو على المدى الطويل. في الأعلى يوجد الرئيس التنفيذي، الذي يقوم، مع فريقه الإداري، بتوجيه ثروات الشركة. "نريد تطوير Yahoo! تؤكد الإدارة العليا: "نريد أن نجعلها مستدامة وأن نوسع علاماتنا التجارية العديدة". في السنوات الأخيرة، حدثت عدة تغييرات في الجزء العلوي من الشركة، مما تسبب في اضطرابات. يدير جيم لانزون الشركة حاليًا. يتمتع بخبرة واسعة في قطاع التكنولوجيا وقد صنع لنفسه اسمًا في بيئة بث الوسائط، من بين أمور أخرى.

يضم مجلس الإدارة عادةً متخصصين يغطون مجالات مثل التكنولوجيا والتمويل والقانون والتسويق والتنوع والموارد البشرية. أنت مسؤول عن القرارات التشغيلية والاستراتيجية. ونظرًا لهيكل الملكية - مع استثمارات الشركات الاستثمارية - يتم التركيز بقوة على المؤشرات المالية وأسواق النمو. فمن ناحية، يمكن أن يؤدي هذا إلى أهداف عائد أكثر صرامة، ولكنه من ناحية أخرى يسمح لشركة Yahoo! بتعبئة رأس مال جديد للاستثمارات.

توقف الخدمات والتغييرات في الاستراتيجية

طريق ياهو! مرصوف بالعديد من الأفكار الجيدة التي تم التخلي عنها أو إعادة توجيهها في النهاية. لذلك اختفى Yahoo Messenger من السوق و Yahoo! انتقلت الموسيقى في النهاية إلى منصات أخرى. خدمات مثل ياهو! تم إغلاق Personals أو Smart TV لأنها لم تعد مربحة بدرجة كافية أو لم تتناسب مع المفهوم الاستراتيجي الجديد.

ونقل عن متحدث باسم الشركة قوله في ذلك الوقت: "في بعض الأحيان يتعين عليك التخلص من الصابورة لإفساح المجال لشيء جديد". في الواقع، ياهو! بعد أن تعلمت التركيز بشكل أكثر وضوحًا في السنوات الأخيرة. وبدلاً من الاعتماد على العديد من المشاريع الصغيرة، تركز الشركة مواردها في عدد قليل من المجالات الأساسية: التمويل والأخبار والرياضة والبريد الإلكتروني وتكنولوجيا البحث، مع استكمالها بتقنيات الإعلان الحديثة ومبادرات الذكاء الاصطناعي.

ياهو! في الحياة اليومية: ما الذي يتحدث عن استخدامه اليوم؟

على الرغم من أن ياهو! لم تعد البوابة رقم واحد عندما يتعلق الأمر بعمليات البحث على الإنترنت، فمن المفيد إلقاء نظرة على الأسباب التي تجعل العديد من الأشخاص يظلون موالين للبوابة:

1. صفحة رئيسية واسعة النطاق: إذا كنت تريد متابعة الأخبار سريعًا في الصباح، فيمكنك العثور عليها على Yahoo! تجميع واضح للأخبار الحالية.
2. Yahoo Mail: واجهة المستخدم بسيطة وتوفر مساحة تخزين كبيرة ولها وظائف تصفية عملية.
3. التخصيص: مع حسابي على Yahoo! أو تطبيق Yahoo News الجديد، يمكن تجميع المحتوى المفضل لديك وتنظيمه بشكل فردي.
4. الميزات المتخصصة: يقدر بعض المستخدمين أن Yahoo! لا تزال تقدم لهم المنتديات والمجموعات الكلاسيكية في مناطق معينة - خالية إلى حد كبير من الضوضاء التي تولدها شبكات التواصل الاجتماعي الكبيرة.
5. المعلومات المالية: تعتبر Yahoo Finance مصدرًا موثوقًا للحصول على معلومات سريعة عن الأسعار وتحليل السوق من قبل متداولي الأسهم ومحبي سوق الأوراق المالية.

بالطبع، هناك أيضًا نقاط انتقاد: فمن ناحية، يجد بعض المستخدمين أن البوابة مثقلة بالأخبار والإعلانات. ومن ناحية أخرى، تركت فضائح البيانات بصماتها. لكن الحنين الشديد الذي ياهو! وتضمن مجموعة خدماتها الواسعة استمرار ملايين الأشخاص حول العالم في استخدام Yahoo! وصول.

عوامل النجاح والعوائق: ما هو المهم؟

هل ياهو! لتحسين أو على الأقل استقرار وضعه في السوق، هناك عدة عوامل حاسمة:

• الابتكار: فقط أولئك الذين يواكبون التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا السحابية يمكنهم الحفاظ على قدرتهم التنافسية.
• سهولة الاستخدام: يجب أن تكون الخدمات بديهية وتوفر قيمة مضافة للمستخدمين. سواء كان الأمر يتعلق بموجزات الأخبار المخصصة أو البحث البديهي: فإن العمليات المعقدة وضعف سهولة الاستخدام أمر مخيف.
• الأمن: بعد ياهو! في الماضي، كانت تجذب الانتباه في كثير من الأحيان بسبب الثغرات الأمنية، ولكن يتعين عليها الآن تسجيل نقاط من خلال تدابير قوية وسياسات شفافة لحماية البيانات من أجل استعادة الثقة.
• التعاون: نظرًا لأن Google تهيمن على السوق، فقد يكون من المفيد اتباع استراتيجيات متخصصة أو الدخول في شراكات. قد يكون التعاون الوثيق مع شركات التكنولوجيا الأخرى أو الشركات الناشئة أو معاهد الأبحاث أمرًا مفيدًا.
• صورة العلامة التجارية الواضحة: في حين يعتبر Google مرادفًا للبحث ويُنظر إلى Microsoft على أنها عملاق البرمجيات والسحابة، فإن Yahoo! حدد بشكل أكثر وضوحًا لتمييز نفسك عن المنافسين.

يجرؤ ياهو! العودة إلى الأضواء؟

مما لا شك فيه أن ياهو! تغيرت بشكل ملحوظ على مدار تاريخها. لقد تم تشكيل الشركة من خلال العديد من الصعود والهبوط. لقد أصبح عملاق الإنترنت السابق، الذي عرّف شبكة الإنترنت بشكل أساسي، لاعباً واحداً من بين العديد من اللاعبين - لاعب تخلى عن بعض المجالات، ولكن لا يزال لديه الحق في الوجود في مجالات أخرى.

تشير الاستثمارات الأخيرة في الذكاء الاصطناعي وعمليات الاستحواذ في مجال التمويل والأخبار وتجربة البحث الجديدة المخطط لها إلى أن Yahoo! لديه خطط كبيرة للمستقبل. على الرغم من أنه من غير المرجح أن تحتل موقع Google الأول في البحث، إلا أنه بالنسبة للمستخدمين الذين يقدرون البوابة المتنوعة والمنسقة، فإن Yahoo! تصبح أكثر جاذبية مرة أخرى.

وقالت الشركة مؤخرًا: "إننا نتطلع إلى المستقبل بتفاؤل". سيعتمد الأمر أيضًا على مدى كفاءة Yahoo! الاقتصادي وما إذا كان سيكون من الممكن التعامل مع المزيد من الفئات المستهدفة الأصغر سنا. الحنين هو أمر جيد وجيد، لكن التطلع إلى الأمام وحده هو الذي يحقق النجاح على المدى الطويل.

الاتجاهات والتوقعات طويلة المدى

يتغير الإنترنت باستمرار، مدفوعًا باتجاهات مثل التعلم الآلي والواقع المعزز وإنترنت الأشياء. في هذه البيئة الديناميكية، ياهو! تبقى رشيقة من أجل الاستمرار في تأكيد نفسك. فيما يلي بعض الاتجاهات والفرص المحتملة التي قد تبحث عنها الشركة:

•  التحكم الصوتي وروبوتات الدردشة: لقد غيّر المساعدون الأذكياء مثل Alexa وSiri سلوك المستخدم. إذا كان ياهو! إذا تم دمج هذه التطبيقات بمساعدة الذكاء الاصطناعي، فقد تشهد Yahoo Mail أو Yahoo Search نهضة من خلال ملاءمتها بشكل أفضل للحياة اليومية للمستخدمين.
• الإعلانات المخصصة: اتخذت الشركة خطوة مهمة مع Yahoo Creative. في المستقبل، يمكن أن يتعلق الأمر باستخدام البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي لتطوير أشكال إعلانات أكثر استهدافًا لا تزعج المستخدمين، بل تبلغهم بالأحرى.
• التمويل الاجتماعي: من خلال الاستحواذ على شركة Commonstock، Yahoo! مجال الاستثمار المجتمعي. أصبحت الأجيال الشابة على وجه الخصوص مهتمة بشكل متزايد بتداول سوق الأوراق المالية والعملات المشفرة، ولكنها في الوقت نفسه ترغب في التواصل رقميًا. هناك إمكانية للنمو هنا.
• أخبار Hyperlocal: تكتسب التقارير الإقليمية أهمية مرة أخرى. يمكن أن يكون النظام الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي والذي يقوم تلقائيًا بتجميع الأحداث المحلية وتقارير حركة المرور وبيانات الطقس بمثابة ميزة إضافية لتطبيق Yahoo News.
• الاستدامة ومسؤولية الشركات: يستثمر العديد من عمالقة التكنولوجيا في مراكز البيانات الخضراء وسلاسل التوريد المستدامة. ياهو! يمكن التركيز أكثر على هذا الموضوع من أجل تلميع صورة العلامة التجارية والوصول إلى فئات مستهدفة جديدة.

مكانة ياهو! في العالم الرقمي

ياهو! هو بلا شك أحد كبار قدامى مستخدمي الإنترنت. نمت مجموعة بسيطة من روابط الويب لتصبح إمبراطورية تجمع بين الاتصال والبحث والمحتوى وكان لها تأثير كبير لسنوات عديدة. على الرغم من أن المنافسة من جوجل ومايكروسوفت وفيسبوك قد همشت الشركة وأجبرت على إجراء تغييرات كبيرة، إلا أن شركة ياهو! لم يستسلم.

بل على العكس من ذلك: تحاول شركة ياهو! إعادة اختراع نفسها من خلال هيكل ملكية جديد، وإدارة جديدة، واستثمارات مستهدفة في الخدمات القائمة على الذكاء الاصطناعي. من ناحية، تعتمد الشركة على نقاط قوتها التاريخية - مجموعة واسعة من الخدمات التي تغطي احتياجات الاتصالات والمعلومات - ومن ناحية أخرى، على التقنيات الحديثة التي تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم.

هل ياهو! هل تلعب مرة أخرى الدور المهيمن الذي كانت تلعبه من قبل؟ من الصعب التنبؤ بذلك. ولكن من الواضح أن ياهو! لها مكان دائم في ذاكرة الإنترنت الجماعية ولا يزال لديها ملايين المستخدمين النشطين الذين يصلون إلى البريد الإلكتروني أو الأخبار أو المعلومات الرياضية أو البيانات المالية. ستظهر السنوات المقبلة ما إذا كان "ديناصور الإنترنت" قادراً على إتقان القفزة إلى العصر الجديد واستعادة أهميته من خلال موضوعات مثل الذكاء الاصطناعي والبحث المخصص والحلول الإعلانية المبتكرة.

"نريد أن نكون رفيقك الموثوق به - اليوم وفي المستقبل،" هذا ما تقوله Yahoo! تم التأكيد في كثير من الأحيان على الوعود. سيعتمد كل شيء على ما إذا كان المستخدمون سيستمرون في قبول هذا الوعد وما إذا كانت Yahoo! يتكيف باستمرار مع ظروف السوق المتغيرة دون أن يفقد جذوره. في قطاع التكنولوجيا سريع الحركة، أي قرار خاطئ يمكن أن يعني النهاية. ولكن إذا كانت ياهو! إذا حددت الشركة المسار الصحيح، فمن المؤكد أنه من الممكن تصور فصل جديد في تاريخ الشركة - فصل يمكن أن تصبح فيه مرة أخرى أكثر وعيًا بالمستخدمين عبر الأجيال وتضع نفسها كبوابة رقمية متعددة الاستخدامات.

هناك شيء واحد مؤكد: السنوات القليلة المقبلة ستكون مرحلة مثيرة لشركة Yahoo! يمكن لأي شخص استخدم البوابة من قبل أو اكتشفها مرة أخرى أن يشهد كيف تحاول الشركة مرة أخرى النمو في ظل العمالقة. وربما في غضون سنوات قليلة سوف تتذكر بابتسامة الوقت الذي كان فيه العديد من مستخدمي Yahoo! لقد شطب بالفعل - دون أن يشك في أن العملاق الأصفر الذي يحمل علامة التعجب لا يزال لديه عدد قليل من ارسالا ساحقا في جعبته.

من المحلية إلى العالمية: الشركات الصغيرة والمتوسطة تغزو السوق العالمية باستراتيجيات ذكية - الصورة: Xpert.Digital

في الوقت الذي يحدد فيه التواجد الرقمي للشركة مدى نجاحها، يتمثل التحدي في كيفية جعل هذا التواجد حقيقيًا وفرديًا وبعيد المدى. تقدم Xpert.Digital حلاً مبتكرًا يضع نفسه كنقطة تقاطع بين مركز الصناعة والمدونة وسفير العلامة التجارية. فهو يجمع بين مزايا قنوات الاتصال والمبيعات في منصة واحدة ويتيح النشر بـ 18 لغة مختلفة. إن التعاون مع البوابات الشريكة وإمكانية نشر المقالات على أخبار Google وقائمة التوزيع الصحفي التي تضم حوالي 8000 صحفي وقارئ تزيد من مدى وصول المحتوى ورؤيته. ويمثل هذا عاملاً أساسيًا في المبيعات والتسويق الخارجي (SMmarketing).

المزيد عنها هنا:

• أصلي. بشكل فردي. عالمي: استراتيجية Xpert.Digital لشركتك

☑️ دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإستراتيجية والاستشارات والتخطيط والتنفيذ

☑️ إنشاء أو إعادة تنظيم الإستراتيجية الرقمية والرقمنة

☑️ توسيع عمليات البيع الدولية وتحسينها

☑️ منصات التداول العالمية والرقمية B2B

☑️ رائدة في تطوير الأعمال

كونراد ولفنشتاين

سأكون سعيدًا بالعمل كمستشار شخصي لك.

يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) .

إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.

تعد Xpert.Digital مركزًا للصناعة مع التركيز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.

من خلال حل تطوير الأعمال الشامل الذي نقدمه، فإننا ندعم الشركات المعروفة بدءًا من الأعمال الجديدة وحتى خدمات ما بعد البيع.

تعد معلومات السوق والتسويق وأتمتة التسويق وتطوير المحتوى والعلاقات العامة والحملات البريدية ووسائل التواصل الاجتماعي المخصصة ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.

يمكنك معرفة المزيد على: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus