هل يعلم الناس أين يُستخدم الذكاء الاصطناعي؟

تاريخ النشر: ١٨ مارس ٢٠١٩ / تاريخ التحديث: ١٨ مارس ٢٠١٩ - المؤلف: Konrad Wolfenstein

هل يعلم الناس أين يُستخدم الذكاء الاصطناعي؟ – @shutterstock | تاتيانا شيبيليفا

يقود الذكاء الاصطناعي التحول الرقمي في العديد من الصناعات. ومن المتوقع أن ينمو سوق الذكاء الاصطناعي بنسبة 154% هذا العام وحده، وبينما يؤثر هذا التقدم الحاسم على الصناعة، لا يزال الكثيرون يجهلون تمامًا ما حققه الذكاء الاصطناعي حتى الآن.

بحسب دراسة جديدة أجرتها شركة إيدلمان، ثمة فجوة بين فهم عامة الناس وكبار المسؤولين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا للذكاء الاصطناعي. وليس من المستغرب أن معظم قادة التكنولوجيا لديهم فهم أفضل للتقنيات التي تدعم الذكاء الاصطناعي من عامة الناس.

يدرك معظم رواد التكنولوجيا وعامة الناس أن الذكاء الاصطناعي يُشغّل برامج المساعد الصوتي. لكن الكثيرين يجهلون أن معالجة اللغة الطبيعية - أي التصنيف المنهجي للغات البشرية - تستخدم الذكاء الاصطناعي. في الواقع، تُساعد التقنية الكامنة وراء معالجة اللغة الطبيعية المساعدين الصوتيين، الذين يفهمهم غالبية الناس، على استخدام الذكاء الاصطناعي.

يبدو أن كلاً من القادة التقنيين وعامة الناس يفتقرون إلى الوعي الكافي بتأثير الذكاء الاصطناعي على قطاع خدمات النقل التشاركي. إذ لم يُقرّ سوى خُمس المشاركين في الاستطلاع بأن خدمات النقل التشاركي تتضمن استخداماً ما للذكاء الاصطناعي، بينما لم يُقرّ سوى أقل من ثلث القادة التقنيين باستخدام الذكاء الاصطناعي في هذا القطاع.

يقود الذكاء الاصطناعي التحول الرقمي في العديد من الصناعات. ومن المتوقع أن ينمو سوق الذكاء الاصطناعي بنسبة 154% هذا العام وحده، وبينما يشق هذا التطور المحوري طريقه إلى مختلف الصناعات، لا يزال الكثيرون يجهلون تمامًا مدى تأثير الذكاء الاصطناعي حتى الآن.

بحسب دراسة جديدة أجرتها شركة إيدلمان، ثمة تباينٌ في فهم الذكاء الاصطناعي بين عامة الناس وكبار المديرين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا. وليس من المستغرب أن يكون لدى معظم المديرين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا فهمٌ أفضل للتقنيات التي يعمل الذكاء الاصطناعي في الخفاء مقارنةً بعامة الناس.

يدرك معظم المديرين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا وعامة الناس أن الذكاء الاصطناعي هو أساس برامج المساعد الصوتي. لكن الكثيرين لا يدركون أن معالجة اللغة الطبيعية - أي تصنيف اللغات البشرية بشكل منهجي - تستخدم الذكاء الاصطناعي. في الواقع، إن التقنية التي تدعم معالجة اللغة الطبيعية تساعد المساعدين الصوتيين الذين يفهم معظم الناس أنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي.

يبدو أن كلاً من المديرين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا وعامة الناس لديهم وعي ضئيل بكيفية ارتباط الذكاء الاصطناعي بصناعة خدمات النقل التشاركي. فقط خُمس السكان الذين شملهم الاستطلاع أدركوا أن خدمات النقل التشاركي تتضمن مستوىً ما من الذكاء الاصطناعي، بينما أفاد أقل من ثلث المديرين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا بإدراكهم لوجود الذكاء الاصطناعي في هذه الصناعة.

ستجد المزيد من الرسوم البيانية على موقع Statista