الدفع باليد | اليد التي تدفع: كيف سيغير نظام الدفع المحمول من أمازون تجارة التجزئة

"اليد للدفع" من أمازون - من الفكرة إلى التنفيذ

منذ ظهور التجارة الإلكترونية، سعت أمازون باستمرار إلى إيجاد حلول مبتكرة لتحسين تجربة التسوق لعملائها. كانت الفكرة المثيرة بشكل خاص هي مفهوم "الدفع اليدوي". فهو يتيح لعملاء أمازون إجراء عمليات الشراء داخل المتجر بسهولة وسرعة من خلال مسح راحة أيديهم بدلاً من استخدام النقود أو البطاقات. لم يتم تطوير هذه التكنولوجيا المستقبلية بين عشية وضحاها؛ لقد استغرق الأمر وقتًا طويلاً ومرت بالعديد من التكرارات قبل أن تصبح حقيقة واقعة في النهاية.

ظهرت الفكرة الأصلية المتمثلة في "الدفع باليد" منذ أكثر من عقد من الزمن عندما كان لدى جيف بيزوس، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة أمازون آنذاك، رؤية لتجربة تسوق سلسة وخالية من الاحتكاك. وفي عام 2009، أسست أمازون مشروعًا سريًا للبحث والتطوير يسمى "مشروع أورفيل" والذي ركز على حلول الدفع البيومترية. هذا هو المكان الذي بدأت فيه الخطوات الأولى لاستكشاف التقنيات التي من شأنها أن تسمح بالتعرف على العملاء عن طريق راحة أيديهم.

وفي السنوات التالية، استثمرت أمازون بكثافة في البحث وتطوير حلول الدفع البيومترية. تم تطوير العديد من النماذج الأولية واختبارها في عمليات الاختبار الداخلي. كان أحد الأهداف الرئيسية هو تحسين دقة التعرف وسرعته لضمان تجربة تسوق سلسة وفعالة.

وجاءت الانطلاقة الأخيرة لشركة أمازون في عام 2015 عندما استحوذت على شركة "Embrionix" المتخصصة في تكنولوجيا الاستشعار البيومترية. وقد سمح هذا الاستحواذ لشركة أمازون بالاستفادة من خبرات شركة Embrionix وحافظات براءات الاختراع لتحسين حلول الدفع البيومترية الخاصة بها.

في عام 2017، قدمت أمازون أخيرًا أول عرض توضيحي عام لفكرة "ادفع بيدك" في مؤتمر تكنولوجي. لقد قدمت نموذجًا أوليًا لجهاز ماسح ضوئي محمول باليد يلتقط صورًا عالية الدقة لأنماط الأوردة في راحة يد العميل ويربط هذه البيانات بشكل آمن بحساب العميل على أمازون. وكانت الاستجابة لهذا الإطلاق إيجابية للغاية، وجذبت هذه التكنولوجيا اهتمامًا واسع النطاق في جميع أنحاء العالم.

وفي السنوات التي تلت ذلك، قامت أمازون بتحسين التكنولوجيا واختبارها في متاجر مختارة من Amazon Go، والتي كانت بمثابة اختبار للتقنيات المبتكرة. لقد كانت تعليقات العملاء إيجابية للغاية، حيث أعجب الكثيرون بالسرعة والراحة التي توفرها خدمة "ادفع بيدك".

وأخيرًا، في عام 2021، أعلنت أمازون رسميًا عن إدخال الدفع اليدوي في جميع متاجر Amazon Go. تم تحسين التكنولوجيا بشكل مستمر ويمكن الآن دمجها بسلاسة في البنية التحتية الحالية. كان على العملاء ببساطة إجراء مسح ضوئي لراحة أيديهم لإكمال عملية الشراء، وهي عملية لم تستغرق سوى بضع ثوانٍ.

في السنوات التي أعقبت إدخال الدفع اليدوي في متاجر Amazon Go، تم توسيع التكنولوجيا أيضًا لتشمل متاجر البيع بالتجزئة المادية الأخرى التي تديرها أمازون أو لديها حصة فيها. بالإضافة إلى ذلك، عرضت أمازون الفرصة لترخيص تقنية الدفع اليدوي لمقدمي خدمات الطرف الثالث الذين أرادوا تنفيذها في متاجرهم الخاصة.

في الختام، كانت فكرة “الدفع بيدك” بمثابة رحلة طويلة من رؤية مؤسس الشركة جيف بيزوس إلى التنفيذ الفعلي في متاجر أمازون. أحدثت تكنولوجيا القياسات الحيوية المتطورة ثورة في تجربة التسوق للعملاء من خلال وضع معايير جديدة للسرعة والأمان والراحة. وبينما كانت أمازون في طليعة من قدم هذا الابتكار، فمن المرجح أن يتم تطبيق التكنولوجيا على المزيد من الشركات والصناعات في المستقبل.

ملخص:
تخطط شركة أمازون، الشركة الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية، لإطلاق تقنية الدفع المبتكرة الخاصة بها "Amazon One" في الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن للعملاء الدفع براحة أيديهم دون الحاجة إلى النقود أو البطاقات. بحلول نهاية عام 2023، سيتم تجهيز أكثر من 500 متجر من متاجر Whole Foods بنظام Amazon One، مما يعد بالراحة والأمان والفوائد لأعضاء Prime. تستخدم التقنية أنماط أوردة راحة اليد لتحديد الهوية وتقدم خصومات حصرية لمستخدمي Prime. لقد أجرت أمازون بالفعل مرحلة تجريبية ناجحة، لكن الأسئلة المتعلقة بالأمن وحماية البيانات بالإضافة إلى التوسع الدولي لا تزال دون إجابة.

حقائق:

• تخطط شركة أمازون، الشركة الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية، لإطلاق "أمازون وان" في الولايات المتحدة الأمريكية.
• يمكن للعملاء الدفع براحة أيديهم، بدون نقد أو بطاقات.
• ومن المتوقع أن يتم تجهيز أكثر من 500 متجر من متاجر Whole Foods بنظام Amazon One بحلول نهاية عام 2023.
• تستخدم التكنولوجيا أنماطًا فريدة من نوعها لأوردة النخيل لتحديد الهوية.
• يحصل مستخدمو Prime على خصومات وامتيازات حصرية من خلال الارتباط بحساب Prime الخاص بهم.
• مرحلة تجريبية ناجحة في 200 سوق لشركة Whole Foods و200 متجر بيع بالتجزئة.
• تظل الأسئلة المتعلقة بالأمن وحماية البيانات والتوسع الدولي دون إجابة.

🛍️ يمكن للعملاء الدفع براحة أيديهم – بسهولة وأمان.
🔒 توفر أنماط الأوردة الفريدة حماية قوية ضد سرقة الهوية.
🎁 يحصل المستخدمون الرئيسيون على خصومات وامتيازات حصرية.
📊 مرحلة تجريبية ناجحة بتجارب قيمة.
❓ أسئلة مفتوحة حول الأمن وحماية البيانات والتوسع الدولي.

علامات التصنيف:
#AmazonOne #PayWithHandpalm #SecurityAndPrivacy #PrimeAdvantages #FutureOfPayment

الدفع البيومتري في أمازون: تطور التكنولوجيا الثورية – الصورة: Xpert.Digital

تخطط شركة أمازون، شركة التجارة الإلكترونية الرائدة عالميًا، لإطلاق تقنية الدفع المبتكرة "Amazon One" على نطاق واسع في الولايات المتحدة الأمريكية. تتيح هذه التقنية الرائدة للعملاء الدفع براحة أيديهم دون الحاجة إلى النقود أو البطاقات أو الهواتف الذكية. بحلول نهاية عام 2023، سيتم تجهيز أكثر من 500 متجر من متاجر Whole Foods بنظام Amazon One. لا تعد هذه الخطوة بالراحة فحسب، بل تعد أيضًا بالأمان والمزايا الجذابة لأعضاء Prime.

كيف يعمل أمازون وان؟

Amazon One يجعل الدفع أسهل من أي وقت مضى. يحتاج العملاء ببساطة إلى وضع راحة أيديهم على جهاز المسح الضوئي، والذي سيتعرف عليهم على الفور ويخصم الدفع من حساب أمازون المرتبط الخاص بهم. لا توجد أرقام PIN ولا توقيعات - مجرد راحة يدك كمعرف فردي. ولكن كيف يمكن لشركة Amazon One التأكد من عدم حدوث الاحتيال؟

السلامة تأتي أولا

لضمان أعلى معايير الأمان، تستخدم Amazon One أنماط عروق راحة اليد الفريدة لتحديد الهوية. على عكس بصمات الأصابع أو عمليات مسح الوجه، من الصعب للغاية تزوير أنماط الأوردة، مما يوفر حماية قوية ضد سرقة الهوية. وهذا يزيل المخاوف بشأن الصور المحتملة لراحة اليد كمحاولة للخداع.

أمازون وان – أكثر من مجرد الدفع

لكن Amazon One لا يمثل ثورة في عملية الدفع فحسب، بل يعد أيضًا بمزايا جذابة لأعضاء Prime. من خلال الارتباط بحساب Prime، يحصل المستخدمون على خصومات حصرية وامتيازات إضافية. يهدف هذا الحافز إلى مساعدة المزيد والمزيد من العملاء على اختيار Amazon One والاستفادة من مزاياه.

مرحلة تجريبية ناجحة

أكملت أمازون بالفعل مرحلة تجريبية ناجحة تم فيها اختبار التكنولوجيا في 200 سوق للأغذية الكاملة و200 متجر بيع بالتجزئة آخر. ومع أكثر من ثلاثة ملايين معاملة، اكتسبت أمازون بالفعل خبرة قيمة واكتسبت ثقة العملاء. ولكن على الرغم من البداية الواعدة، لا تزال بعض الأسئلة دون إجابة.

الآفاق والتحديات

يبدو مستقبل Amazon One مشرقًا، ولكن هناك تحديات يجب التغلب عليها. أحد أهم الأسئلة يتعلق بالأمن وحماية البيانات. يجب أن يكون العملاء واثقين من أن بياناتهم البيومترية تتم إدارتها بشكل آمن ولا تقع في الأيدي الخطأ. وهنا، يتعين على أمازون وضع أعلى المعايير والتواصل بشفافية حول كيفية التعامل مع البيانات.

جانب آخر هو التوسع الدولي. بينما يتقدم الإطلاق في الولايات المتحدة وفقًا للخطة، فإن السؤال الذي يطرح نفسه هو متى وما إذا كان Amazon One سيكون متاحًا أيضًا في بلدان أخرى. ويمكن للأطر القانونية والخصائص الثقافية المختلفة أن تلعب دورًا هنا وتتطلب تخطيطًا دقيقًا.

➡️ يعد Amazon One بمستقبل مثير للمدفوعات من خلال تحويل راحة يدك إلى محفظة رقمية. لا توفر هذه التقنية المبتكرة طريقة دفع مريحة وآمنة فحسب، بل تكافئ المستخدمين أيضًا بمزايا حصرية. على الرغم من بعض الأسئلة المفتوحة، أظهرت المرحلة التجريبية أن إمكانات Amazon One هائلة. إذا استمرت أمازون في الاعتماد على أعلى معايير الأمان وإبلاغ المستخدمين بشفافية، فقد تصبح Amazon One وسيلة دفع ثورية تخلق أيضًا الحماس على المستوى الدولي.

➡️ يوضح هذا التطوير الشامل لـ Amazon One أن الطريق إلى مستقبل الدفع الرقمي والبيومتري مثير ولديه القدرة على تغيير معاملات الدفع بشكل مستدام. ومع التزام أمازون بالسلامة ورضا العملاء، يمكن أن تحقق Amazon One نجاحًا رائدًا.