ادفع براحة يدك - اليد التي تدفع: كيف سيغير نظام الدفع المحمول من أمازون تجارة التجزئة
"اليد" لأمازون - من الفكرة إلى التنفيذ
منذ ظهور التجارة الإلكترونية ، تبحث Amazon عن حلول مبتكرة لتحسين تجربة التسوق لعملائها. كانت الفكرة المثيرة بشكل خاص مفهوم "الدفع باليد" (اللغة الإنجليزية: "دفع اليد"). إنه يمكّن عملاء Amazon من التعامل مع عمليات شراءهم في المتجر بسهولة وبسرعة من خلال إجراء فحص النخيل بدلاً من استخدام النقود أو البطاقات. لم يتم تطوير هذه التكنولوجيا المستقبلية بين عشية وضحاها. كان لديها مهلة طويلة وتجاوزت عدة تكرارات قبل أن تصبح حقيقة واقعة.
جاءت الفكرة الأصلية عن "الدفع باليد" منذ أكثر من عقد من الزمان عندما كان لدى جيف بيزوس ، المؤسس ثم الرئيس التنفيذي لشركة Amazon ، رؤية تجربة تسوق سلسة وسلسة. في عام 2009 ، أسست Amazon حتى مشروعًا للبحث والتطوير السري يسمى "Project Orville" ، والذي تعامل مع حلول الدفع البيومترية. بدأت الخطوات الأولى لاستكشاف التقنيات هنا ، والتي ينبغي أن تمكن من تحديد العملاء بناءً على راحة يدهم.
وفي السنوات التالية، استثمرت أمازون بكثافة في البحث وتطوير حلول الدفع البيومترية. تم تطوير العديد من النماذج الأولية واختبارها في عمليات الاختبار الداخلي. كان أحد الأهداف الرئيسية هو تحسين دقة التعرف وسرعته لضمان تجربة تسوق سلسة وفعالة.
حققت الاختراق النهائي Amazon عندما استولت على شركة "Embrionix" في عام 2015 ، والتي تخصصت في تكنولوجيا المستشعرات الحيوية. جعل عملية الاستحواذ من الممكن استخدام محافظ المعرفة المتخصصة ومحافظ براءات الاختراع في Embrionix لتحسين حل الدفع الحيوي الخاص بهم.
في عام 2017 ، قدمت أمازون أخيرًا أول عرض عام لـ "الدفع باليد" في مؤتمر تكنولوجيا. تم تقديم نموذج أولي لجهاز ماسح ضوئي يدوي ، والذي حصل على صور عالية الدقة لأنماط الوريد في راحة العميل وتأمين هذه البيانات بأمان إلى حساب Amazon الخاص بالعميل. كانت الاستجابة لهذه الفكرة إيجابية إلى حد كبير ، وأثارت التكنولوجيا اهتمامًا كبيرًا في جميع أنحاء العالم.
في السنوات التالية ، قامت Amazon بتحسين التكنولوجيا واختبرتها في متاجر Amazon GO المختارة ، والتي كانت بمثابة بيئة اختبار للتقنيات المبتكرة. كانت ملاحظات العملاء إيجابية للغاية ، وكان الكثيرون معجبون بسرعة وراحة "الدفع باليد".
وأخيرًا، في عام 2021، أعلنت أمازون رسميًا عن إدخال الدفع اليدوي في جميع متاجر Amazon Go. تم تحسين التكنولوجيا بشكل مستمر ويمكن الآن دمجها بسلاسة في البنية التحتية الحالية. كان على العملاء ببساطة إجراء مسح ضوئي لراحة أيديهم لإكمال عملية الشراء، وهي عملية لم تستغرق سوى بضع ثوانٍ.
في السنوات التي أعقبت إدخال الدفع اليدوي في متاجر Amazon Go، تم توسيع التكنولوجيا أيضًا لتشمل متاجر البيع بالتجزئة المادية الأخرى التي تديرها أمازون أو لديها حصة فيها. بالإضافة إلى ذلك، عرضت أمازون الفرصة لترخيص تقنية الدفع اليدوي لمقدمي خدمات الطرف الثالث الذين أرادوا تنفيذها في متاجرهم الخاصة.
في الختام ، يمكن القول أن فكرة "الدفع باليد" كانت رحلة طويلة من رؤية مؤسس الشركة جيف بيزوس للتنفيذ الفعلي في متاجر الأمازون. أحدثت التكنولوجيا البيومترية الرائدة ثورة في تجربة التسوق للعملاء من خلال تحديد معيار جديد للسرعة والأمان والراحة. وبينما لعبت Amazon الدور الرائد في تقديم هذا الابتكار ، من المحتمل جدًا أن يتم استخدام التكنولوجيا في مجالات الأعمال والصناعات الأخرى في المستقبل.
باختصار: الدفع يدويًا باستخدام Amazon One
ملخص:
تخطط Amazon ، الشركة الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية ، لتقديم تكنولوجيا الدفع المبتكرة "Amazon One" في الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن للعملاء الدفع باستخدام راحة يدهم دون الحاجة إلى المال أو البطاقات. بحلول نهاية عام 2023 ، يتم تجهيز أكثر من 500 سوق للأغذية الكاملة بأمازون واحد ، والذي يعد بالراحة والأمن والمزايا للأعضاء الرئيسيين. تستخدم التكنولوجيا أنماط الوريد من النخيل لتحديد الهوية وتوفر خصومات حصرية للمستخدمين الرئيسيين. لقد نفذت Amazon بالفعل مرحلة تجريبية ناجحة ، ولكن لا تزال أسئلة حول الأمان وحماية البيانات وكذلك التوسع الدولي مفتوحًا.
حقائق:
- تؤدي أمازون إلى شركة التجارة الإلكترونية الرائدة التي تخطط لتقديم "Amazon One" في الولايات المتحدة الأمريكية.
- يمكن للعملاء الدفع براحة أيديهم، بدون نقد أو بطاقات.
- ومن المتوقع أن يتم تجهيز أكثر من 500 متجر من متاجر Whole Foods بنظام Amazon One بحلول نهاية عام 2023.
- تستخدم التكنولوجيا أنماطًا فريدة من نوعها لأوردة النخيل لتحديد الهوية.
- يحصل مستخدمو Prime على خصومات وامتيازات حصرية من خلال الارتباط بحساب Prime الخاص بهم.
- مرحلة تجريبية ناجحة في 200 سوق لشركة Whole Foods و200 متجر بيع بالتجزئة.
- تظل الأسئلة المتعلقة بالأمن وحماية البيانات والتوسع الدولي دون إجابة.
🛍️ يمكن للعملاء الدفع براحة أيديهم – بسهولة وأمان.
🔒 توفر أنماط الأوردة الفريدة حماية قوية ضد سرقة الهوية.
🎁 يحصل المستخدمون الرئيسيون على خصومات وامتيازات حصرية.
📊 مرحلة تجريبية ناجحة بتجارب قيمة.
❓ أسئلة مفتوحة حول الأمن وحماية البيانات والتوسع الدولي.
علامات التصنيف:
#AmazonOne #PayWithHandpalm #SecurityAndPrivacy #PrimeAdvantages #FutureOfPayment
مستقبل الدفع: تُحدث Amazon One ثورة في معاملات الدفع
تخطط Amazon ، الشركة الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية في العالم ، للإدخال على نطاق واسع لتكنولوجيا الدفع المبتكرة "Amazon One" في الولايات المتحدة الأمريكية. تمكن هذه التقنية الرائدة العملاء من الدفع باستخدام Palm دون الحاجة إلى النقود أو البطاقات أو الهواتف الذكية. بحلول نهاية عام 2023 ، سيتم تجهيز أكثر من 500 من الأطعمة الكاملة مع Amazon One. هذه الخطوة لا تعد بالراحة فحسب ، بل تعد أيضًا بمزايا الأمن والمزايا الجذابة للأعضاء الرئيسيين.
كيف يعمل أمازون وان؟
Amazon One يجعل الدفع أسهل من أي وقت مضى. يحتاج العملاء ببساطة إلى وضع راحة أيديهم على جهاز المسح الضوئي، والذي سيتعرف عليهم على الفور ويخصم الدفع من حساب أمازون المرتبط الخاص بهم. لا توجد أرقام PIN ولا توقيعات - مجرد راحة يدك كمعرف فردي. ولكن كيف يمكن لشركة Amazon One التأكد من عدم حدوث الاحتيال؟
السلامة تأتي أولا
لضمان أعلى معايير الأمان، تستخدم Amazon One أنماط عروق راحة اليد الفريدة لتحديد الهوية. على عكس بصمات الأصابع أو عمليات مسح الوجه، من الصعب للغاية تزوير أنماط الأوردة، مما يوفر حماية قوية ضد سرقة الهوية. وهذا يزيل المخاوف بشأن الصور المحتملة لراحة اليد كمحاولة للخداع.
أمازون وان – أكثر من مجرد الدفع
لكن Amazon One لا يمثل ثورة في عملية الدفع فحسب، بل يعد أيضًا بمزايا جذابة لأعضاء Prime. من خلال الارتباط بحساب Prime، يحصل المستخدمون على خصومات حصرية وامتيازات إضافية. يهدف هذا الحافز إلى مساعدة المزيد والمزيد من العملاء على اختيار Amazon One والاستفادة من مزاياه.
مرحلة تجريبية ناجحة
أكملت أمازون بالفعل مرحلة تجريبية ناجحة تم فيها اختبار التكنولوجيا في 200 سوق للأغذية الكاملة و200 متجر بيع بالتجزئة آخر. ومع أكثر من ثلاثة ملايين معاملة، اكتسبت أمازون بالفعل خبرة قيمة واكتسبت ثقة العملاء. ولكن على الرغم من البداية الواعدة، لا تزال بعض الأسئلة دون إجابة.
الآفاق والتحديات
يبدو مستقبل Amazon One مشرقًا، ولكن هناك تحديات يجب التغلب عليها. أحد أهم الأسئلة يتعلق بالأمن وحماية البيانات. يجب أن يكون العملاء واثقين من أن بياناتهم البيومترية تتم إدارتها بشكل آمن ولا تقع في الأيدي الخطأ. وهنا، يتعين على أمازون وضع أعلى المعايير والتواصل بشفافية حول كيفية التعامل مع البيانات.
جانب آخر هو التوسع الدولي. بينما يتقدم الإطلاق في الولايات المتحدة وفقًا للخطة، فإن السؤال الذي يطرح نفسه هو متى وما إذا كان Amazon One سيكون متاحًا أيضًا في بلدان أخرى. ويمكن للأطر القانونية والخصائص الثقافية المختلفة أن تلعب دورًا هنا وتتطلب تخطيطًا دقيقًا.
➡️ يعد Amazon One بمستقبل مثير للمدفوعات من خلال تحويل راحة يدك إلى محفظة رقمية. لا توفر هذه التقنية المبتكرة طريقة دفع مريحة وآمنة فحسب، بل تكافئ المستخدمين أيضًا بمزايا حصرية. على الرغم من بعض الأسئلة المفتوحة، أظهرت المرحلة التجريبية أن إمكانات Amazon One هائلة. إذا استمرت أمازون في الاعتماد على أعلى معايير الأمان وإبلاغ المستخدمين بشفافية، فقد تصبح Amazon One وسيلة دفع ثورية تخلق أيضًا الحماس على المستوى الدولي.
➡️ يوضح هذا التطوير الشامل لـ Amazon One أن الطريق إلى مستقبل الدفع الرقمي والبيومتري مثير ولديه القدرة على تغيير معاملات الدفع بشكل مستدام. ومع التزام أمازون بالسلامة ورضا العملاء، يمكن أن تحقق Amazon One نجاحًا رائدًا.
Xpert.Plus-logistics خبير في مجال التحسين اللوجستي ، هنا مع "Xpert.Digital Industrie-Hub" لأكثر من 1000 مساهمات متخصصة
Xpert.Plus هو مشروع من Xpert.Digital. لدينا سنوات عديدة من الخبرة في تقديم الدعم والمشورة بشأن حلول التخزين وتحسين المستودعات، والتي نجمعها في شبكة كبيرة تحت Xpert.Plus.
سأكون سعيدًا بالعمل كمستشار شخصي لك.
يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) .
إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.
Xpert.Digital - كونراد ولفنشتاين
تعد Xpert.Digital مركزًا للصناعة مع التركيز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.
من خلال حل تطوير الأعمال الشامل الذي نقدمه، فإننا ندعم الشركات المعروفة بدءًا من الأعمال الجديدة وحتى خدمات ما بعد البيع.
تعد معلومات السوق والتسويق وأتمتة التسويق وتطوير المحتوى والعلاقات العامة والحملات البريدية ووسائل التواصل الاجتماعي المخصصة ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.
يمكنك معرفة المزيد على: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus