من التوقيعات الإلكترونية إلى التخزين الآمن للوثائق الرقمية، ساهم التقدم التكنولوجي في تبسيط العديد من المهام الإدارية. دراسة "مكان العمل الرقمي"، التي أُجريت بالتعاون مع شركة أدوبي، الحياة المكتبية اليومية للعاملين في مجال المعرفة في ألمانيا، والفرص التي تتيحها رقمنة العمليات الإدارية.


