SSP - مزود خدمة الهيكل: مزود خدمة الهيكل، مزود خدمة الطاقة الشمسية، مزود الخدمات اللوجستية (4 PL) والتشغيل والصيانة (التشغيل والصيانة) في واحد

المصنع الذكي ، المدينة الذكية ، التحضر ، الشبكة الذكية ، الطاقة الذكية (الخلايا الكهروضوئية) ، الصناعة 4.0 ، إنترنت الأشياء وغيرها الكثير هي تخصصات معقدة، ولكن مع تداخل كبير مع المجالات الأخرى. ومع ذلك، هناك خطر هنا يتمثل في أن المجالات المتخصصة الفردية لا (أو لا تستطيع) أن ترى ما وراء حدود المجالات الأخرى وأن المشاريع الضرورية متعددة التخصصات يتم تنفيذها بشكل غير كافٍ أو تفشل بسبب الافتقار إلى الكفاءة.

تمت الإشارة بالفعل إلى هذا التناقض الوشيك في بعض المقالات المتعلقة بـ B2B:

ما سيكون حاسما بالنسبة للمستقبل هو كيفية تأمين البنية التحتية لصناعاتنا الرئيسية!

هناك ثلاثة مجالات ذات أهمية خاصة هنا:

• الذكاء الرقمي (التحول الرقمي، الوصول إلى الإنترنت، الصناعة 4.0 وإنترنت الأشياء)
• إمدادات الطاقة المستقلة (حيادية ثاني أكسيد الكربون، التخطيط الأمني، السلامة للبيئة)
• الخدمات اللوجستية الداخلية/اللوجستية (الأتمتة الكاملة، وتنقل البضائع والأشخاص)

مقدمو الخدمات الهيكلية هم مقدمو خدمات 4PL في مجال الخدمات اللوجستية والتشغيل والصيانة (التشغيل والصيانة) في صناعة الطاقة الشمسية.

وهذا يؤدي إلى الأسئلة التالية:

• ما هو التشغيل والصيانة (التشغيل والصيانة)؟
• ما هو مزود خدمة 4PL في مجال الخدمات اللوجستية؟

يعد التشغيل والصيانة (O&M) عنصرًا مهمًا في صناعة الطاقة الشمسية. ومن الضروري أن يتم استخدام الطاقة الشمسية بكفاءة وحماية الاستثمارات في الأنظمة الكهروضوئية. يقدم مقدمو خدمات التشغيل والصيانة خدمات شاملة لتخطيط وبناء وتشغيل الأنظمة الكهروضوئية. وتعتبر هذه الخدمات مهمة لإطالة عمر النظام وضمان جودة الكهرباء المنتجة.

يتمتع التشغيل والصيانة بالعديد من المزايا لمشغلي النظام الشمسي. بعض منهم:

1. خفض تكاليف التشغيل: من خلال خطة التشغيل والصيانة الصحيحة، يمكن تقليل تكلفة تشغيل المنشأة. ولذلك، يمكن للمستثمرين كسب المزيد من الأرباح.

2. زيادة الكفاءة: تسمح خطة التشغيل والصيانة للمشغلين بتحسين الجوانب الفنية للمحطة لزيادة إنتاج الكهرباء إلى الحد الأقصى.

3. تحسين الأمان: تضمن الصيانة الدورية إمكانية تحديد المشكلات الفنية مبكرًا وحلها قبل أن تصبح مشكلات كبيرة. وهذا يمكن تجنب خطر الفشل غير المخطط له.

4. زيادة المعرفة: يساعد مقدمو خدمات التشغيل والصيانة المشغلين على معرفة المزيد عن نظامهم الشمسي ويقدمون لهم رؤى حول تشغيل النظام وصيانته بالإضافة إلى نصائح عملية لتحسينه.

5. الحفاظ على القيمة: من خلال خطة التشغيل والصيانة الصحيحة، يمكن للنظام الشمسي الاستمرار في الأداء الجيد لسنوات قادمة، مما يضمن حصول المستثمرين على أقصى عائد ممكن على استثماراتهم.

من الواضح أن التشغيل والصيانة يلعبان دورًا مهمًا للغاية في تشغيل النظام الشمسي ويقدم فوائد واعدة - بدءًا من تقليل المخاطر إلى زيادة المعرفة حول النظام - لذلك من الضروري أن يقوم مشغلو النظام الشمسي بتعيين مقدمي خدمات تشغيل وصيانة محترفين لجني الفوائد الكاملة النظام الكهروضوئي الخاص بك.

ما هي أنواع مقدمي الخدمات اللوجستية هناك؟ – الصورة: إكسبيرت ديجيتال

يمكن إرجاع تصنيف مقدمي الخدمات اللوجستية إلى مناطق مختلفة إلى تطور تاريخي. يتجاوز نطاق الخدمات والحلول صناعة الشحن التقليدية: على سبيل المثال، يتم تقديم خدمات التخزين أو الانتقاء أو التجميع أو إعداد الفواتير المتعلقة بالعملاء.

يمكن تمييز مقدمي الخدمات اللوجستية المختلفين عن بعضهم البعض وعن شركات الخدمات الأخرى بطرق عديدة، وأحيانًا غير موحدة. أحد الاحتمالات هو تصنيف مقدمي الخدمات اللوجستية وفقًا لنطاق خدماتهم. على سبيل المثال، يمكن التمييز بين النقل، وتطوير سلسلة العمليات، والعرض، ومعالجة الطلبات بما في ذلك الإنتاج والتوزيع، والتخلص.

الطريقة الثانية الشائعة جدًا لترسيم الحدود هي تصنيف مقدمي الخدمات اللوجستية إلى خدمات تشغيلية وتنسيقية واستراتيجية واستخدام الأصول الثابتة، ما يسمى بالأصول اللوجستية. يُشار إلى مقدمي الخدمة باسم "مقدمي الخدمة" ويتم تقسيمهم بشكل هرمي إلى مناطق ("لوجستيات الطرف")، بدءًا من لوجستيات الطرف الأول وحتى مقدمي الخدمات اللوجستية الطرف الخامس.

مزود الخدمة اللوجستية للطرف الأول (1PL)

لعقود من الزمن، كانت العمليات اللوجستية تتم في الغالب داخليًا من قبل الشركات. تعد هذه الشركات جزءًا من قطاع مقدمي الخدمات اللوجستية للطرف الأول (1PL). هنا، يتم تنفيذ جزء كبير من الأنشطة اللوجستية الأساسية، ما يسمى بخدمات النقل أو المناولة أو التخزين (خدمات TUL)، من قبل الشركات نفسها. الشرط الأساسي لذلك هو توافر مرافق التخزين المناسبة وأسطولنا الخاص من المركبات، بالإضافة إلى الموظفين اللازمين لتنفيذ العمل. ومع ذلك، في أوقات زيادة التخصص والاستعانة بمصادر خارجية لمجالات بأكملها، تم إضعاف هذا الحل الصارم. والسبب الرئيسي لذلك هو التكاليف التي تتكبدها الشركات في تقديم الخدمات اللوجستية. ومع ظهور كبار مقدمي الخدمات اللوجستية، سرعان ما ظهر شركاء التعاون الذين كانوا قادرين على تقديم المهام المطلوبة بتكلفة أقل وبسرعة أكبر - وهو السبب الرئيسي وراء الانخفاض المستمر في نسبة الشركات التي تتعامل مع جميع الخدمات اللوجستية داخليًا منذ أواخر السبعينيات.

مفهوم 1PL: يشير هذا إلى الحل الذي تتعامل فيه الشركات مع معظم الخدمات اللوجستية الخاصة بها بنفسها. تقوم هذه الشركات بحجز خدمات إضافية من شركات خارجية فقط في حالات خاصة، مثل التعامل مع النقل الدولي.

مزود الخدمة اللوجستية للطرف الثاني (2PL)

ومع الاتجاه نحو الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات اللوجستية لمقدمي الخدمات الخارجيين الذي بدأ في الثمانينات، استمرت الصناعة في النمو. كان السبب الرئيسي هو الإدارة الهزيل ، حيث تركز الشركات على كفاءاتها الأساسية وتبحث عن مقدمي الخدمات للعمليات النهائية، بما في ذلك الخدمات اللوجستية. تُسمى هذه الشركات التي تقدم خدمات TUL المذكورة أعلاه بمقدمي الخدمات اللوجستية للطرف الثاني (2PL).

يشمل ذلك، على سبيل المثال، شركات الشحن وشركات التخزين والمناولة وشركات الشحن ومقدمي الخدمات من صناعة CEP (مشغلي خدمات البريد السريع وخدمات الطرود السريعة)، وجميعهم لديهم الموارد اللازمة (المستودعات ووسائل النقل والموظفين).

مفهوم 2PL: العملاء الذين لا يرغبون في معالجة أجزاء أو كل الخدمات اللوجستية الخاصة بهم باستخدام أنظمتهم ومواردهم الخاصة يختارون مفهوم 2PL. هنا، يتم شراء الخدمات الفردية والمجمعة المطلوبة من موفري خدمات 2PL المختلفين أو يتم توفيرها من قبلهم. الهدف هو تقليل التكاليف اللوجستية الخاصة بك وفي نفس الوقت تسريع العمليات من خلال الشركات المتخصصة في خدماتها.

مزود الخدمة اللوجستية للطرف الثالث (3PL)

مقدمو الخدمات اللوجستية الخارجيون هم مقدمو خدمات لوجستية خارجيون يتبعون نهجًا اقتصاديًا شاملاً. مثل مقدمي خدمة 2PL، لديهم البنية التحتية الخاصة بهم. ومع ذلك، وعلى النقيض منهم، يتعامل مقدمو خدمات 3PL مع السلسلة اللوجستية بأكملها لعملائهم، وليس فقط الأجزاء الفردية. بالإضافة إلى ذلك، يتولى مقدمو خدمات 3PL أنشطة مثل إدارة المرتجعات أو الخدمات المالية وخدمات تكنولوجيا المعلومات لعملائهم.

تطور مقدمو خدمات PL الثلاثة من مقدمي خدمات 2PL إلى ما يسمى بمقدمي خدمات النظام في التسعينيات عندما بدأوا في القيام بأنشطة أخرى بالإضافة إلى تنظيم تدفق البضائع والمعلومات لعملائهم. بالإضافة إلى التعامل الخالص مع البضائع، يتلقى العملاء دعمًا أكثر كثافة من مزود الخدمة الخاص بهم. وتضمن أساليب الحلول هذه، وبعضها معقد للغاية، التعاون الوثيق بين مقدمي الخدمة والعملاء وعادةً ما تكون مصممة على المدى الطويل بسبب التكامل الوثيق.

فوائد استخدام موفري خدمات 3PL الخارجيين للشركات:

• نظرًا للتخصص، يعمل مقدمو الخدمة بكفاءة أكبر وبالتالي يضمنون أنه وفقًا للاستطلاعات، يمكن للعملاء تقليل تكاليفهم اللوجستية بنسبة 10 بالمائة في المتوسط ​​بسبب التكلفة العالية وتوفير الوقت، بينما يمكن تقصير وقت التسليم بمقدار 30 بالمائة. نسبه مئويه.
• بالإضافة إلى ذلك، ونظرًا لانخفاض التكاليف الثابتة في قطاع الخدمات اللوجستية، يمكن للشركات تقليل رأس المال المرتبط أصلاً هناك بشكل كبير.
• إن المرونة المتزايدة فيما يتعلق بالتقلبات في الإنتاج أو الطلب تمنح الشركات مجالًا أكبر للعمل.
• يستفيد العملاء من المعرفة الصناعية لمقدمي الخدمات اللوجستية. عادةً ما تقوم هذه الشركات بإنشاء شبكات عالمية يمكن للعميل استخدامها لصالحه.

مفهوم 3PL (الخدمات اللوجستية التعاقدية): العملاء الذين يرغبون في الاستعانة بمصادر خارجية لجزء كبير من الخدمات اللوجستية عبر الشركة على أساس طويل الأجل يختارون مفهوم 3PL. الهدف هو تبسيط العمليات الخاصة بك وتسليم المهام الخارجية إلى مزود خدمة خارجي لفترة زمنية محددة. يعتني العميل ومزود خدمة 3PL بمهام التحكم والإدارة معًا.

مزود الخدمة اللوجستية للطرف الرابع (4PL)

وعلى النقيض من مقدمي خدمات 3PL، لا يمتلك مقدمو خدمات 4PL مواردهم الخاصة في مجالات مثل النقل أو التخزين أو المناولة. وبدلاً من ذلك، يقوم مقدمو خدمات 4PL بتوفير معرفتهم للشركات التي تكلفهم بذلك. على سبيل المثال، الخدمة التي يستخدمها عملاء 4PL بشكل متكرر هي إدارة أسطول المركبات. تكمن الكفاءة الأساسية لمزود خدمة 4PL في تخطيط العمليات اللوجستية والتحكم فيها من جانب العميل. يُنظر إليه على أنه متخصص في تكامل الأنظمة الذي يقف بين عملائه ومقدمي الخدمات اللوجستية الآخرين لضمان تنسيق وتنظيم جميع العمليات التجارية ضمن سلسلة القيمة. وفي هذا الصدد، يعمل مزود 4PL في دور المنسق المحايد بين العميل ومقدمي الخدمة المختلفين، ويسعى جاهداً لتحسين التفاعل بين جميع المشاركين ككل. نظرًا للبنية المعقدة للعمليات، والتي لا يمكن إدارتها الآن إلا باستخدام برامج وأجهزة قوية، يجب أن يكون لدى مقدمي خدمات 4PL بنية تكنولوجيا معلومات متطورة جدًا.

نشأ الطلب على هذا المفهوم في سياق جهود الاستعانة بمصادر خارجية أخرى، والتي تهدف إلى الاستعانة بمصادر خارجية لوظائف التخطيط والرقابة في الشركات إلى طرف رابع محايد. وهذا يتولى تحسين سلسلة الخدمات اللوجستية التشغيلية نيابة عن العميل، وبالتالي أيضًا اختيار مقدمي خدمات 3PL. باعتباره نوعًا من المقاولين العامين، يقوم مزود 4PL بتجميع جميع مكونات الخدمة للسلسلة اللوجستية بطريقة عملية مثالية.

يتمتع النهج المتمثل في وضع وسيط محايد بين العميل ومقدم خدمات الطرف الثالث بميزة بالنسبة إلى العميل حيث يمكن تجميع الحزمة المثالية معًا عبر مجموعة من مقدمي الخدمات المختلفين وفقًا لمتطلباتهم.

مزود الخدمة اللوجستية للطرف الخامس (5PL)

يتعامل مقدمو الخدمة في هذه الفئة مع إدارة سلسلة التوريد ويتخصصون في تقديم خدمات استشارية موجهة نحو النظام لعملائهم. يتضمن ذلك دعم تنسيق وتوسيع سلاسل التوريد الداخلية وشبكات التسليم، حيث يضمن مقدمو خدمات 5PL إدارة العمليات المعقدة في هذه الشبكات بكفاءة. كما هو الحال مع مقدمي خدمات 4PL، ينصب تركيز الخدمة على العمل الاستشاري.

مقدمو خدمات الطاقة الشمسية ومقدمو الخدمات اللوجستية والتشغيل والصيانة (التشغيل والصيانة) – الصورة: Xpert.Digital

مقدمو الخدمات الهيكلية ليسوا مركزين أو محدودين أو ملزمين تعاقديًا بمصنعين أو منتجات محددة للمشروع المقرر التخطيط له.

الهدف هو أن نكون قادرين على تقديم أفضل الحلول الممكنة والأكثر كفاءة لكل مشروع ومتطلبات. لا ينصب تركيز أعمالنا على المنتجات المخصصة للحل، بل على التحدي الذي يتعين حله.

مزود الخدمة الهيكلية هو مزود الخدمة الذي يوفر الهياكل والأنظمة اللازمة لدعم المنظمة. يمكن أن يشمل ذلك كل شيء بدءًا من توفير المساحات المكتبية وأنظمة تكنولوجيا المعلومات وحتى تخزين البضائع ونقلها. عادةً ما يكون مقدمو الخدمات الهيكلية مستقلين عن الصناعة أو الشركة التي يعملون بها، وبالتالي يمكنهم العمل في كل من الشركات الصغيرة والشركات الكبيرة.

إن مزايا مزود الخدمة الهيكلية واضحة: فهو يدعم المنظمة في تقديم خدماتها دون الحاجة إلى التدخل مباشرة في المجال الأساسي للشركة. وهذا يعني أن المنظمة يمكنها التركيز على أعمالها الأساسية بينما يتولى مزود الخدمة المهام المطروحة. وفي كثير من الحالات، يمكن أن يؤدي ذلك إلى توفير التكاليف، حيث أن استخدام الموارد الخارجية غالبًا ما يكون أرخص من الحصول على هذه الموارد داخليًا.

ومع ذلك، هناك أيضًا بعض العيوب لاستخدام مقدمي الخدمات الهيكلية. فمن ناحية، غالبًا ما يكون من الصعب العثور على مزود الخدمة المناسب الذي يتمتع بالموارد اللازمة والخبرة اللازمة. من ناحية أخرى، يمكن أن تنشأ التبعيات إذا أصبحت الشركة تعتمد بشكل كبير على خدمات مزود معين. في مثل هذه الحالات، قد يكون من الصعب تبديل مقدمي الخدمة في حالة وجود مشكلات أو في حالة توفر عروض أفضل.

مقدمو خدمات الطاقة الشمسية ومقدمو الخدمات اللوجستية والتشغيل والصيانة (التشغيل والصيانة) – الصورة: Xpert.Digital

يمكن لمقدمي الخدمات الهيكلية أن يلعبوا دورًا مهمًا في تطوير وتنفيذ ودعم العمليات اللوجستية المنظمة. فهي تساعد على زيادة الكفاءة والفعالية الشاملة للسلسلة اللوجستية. يمكن لمقدمي الخدمات الهيكلية المساعدة في زيادة كفاءة العملية مع تقليل التكاليف.

على سبيل المثال، يمكن لمقدمي الخدمات الهيكلية المساعدة في تطوير استراتيجية تخزين فعالة. يمكنهم أيضًا المساعدة في تطوير نظام فعال لإدارة المخزون وتنفيذه داخل الشركة. يمكن لمثل هذا النظام تحسين تكنولوجيا الإنتاج والخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد.

بالإضافة إلى ذلك، يقدم العديد من مقدمي الخدمات الهيكلية أيضًا خدمات استشارية. ومن خلال هذه النصيحة، يمكن للشركات تحسين عملياتها اللوجستية وخفض التكاليف في نفس الوقت. تتضمن هذه الخدمات الاستشارية عادةً تخطيط المستودعات، واستخدام تقنيات إدارة تدفق المواد، وتصميم مفهوم النقل، والمزيد.

يقدم بعض مقدمي الخدمات الهيكلية أيضًا خدمات فنية، مثل تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو تطوير نظام مخصص لإدارة المخزون لشركة معينة. تعتبر هذه الأنظمة مفيدة للكشف عن إمكانية توفير التكاليف اللوجستية وتحسين كفاءة العمليات.

وأخيرًا، يقدم مزود الخدمة الهيكلية الجيد أيضًا برامج تدريبية لتعليم عملائه كيفية تنفيذ العمليات اللوجستية الفعالة وكيفية استخدامها على أفضل وجه. وهذا مفيد بشكل خاص للشركات الصغيرة لأنه يسمح لها بزيادة مستوى معرفتها وتعلم تقنيات جديدة.

يعد استخدام مقدمي الخدمات الهيكلية فرصة عظيمة للشركات من جميع الأحجام وفي جميع الصناعات لتحسين سلسلة الخدمات اللوجستية الخاصة بهم والاستفادة من إمكانية توفير التكاليف. ومن خلال الخدمات المناسبة، يمكن لكل شركة زيادة كفاءتها مع تحديد وتنفيذ إمكانية توفير التكاليف.

كل شيء من مصدر واحد، مصمم خصيصًا لجميع الحلول الهيكلية.

النصائح والحلول تجدها هنا 👈🏻

المشورة والتخطيط بما في ذلك تقدير التكلفة غير الملزم. نحن نجمعك مع شركاء كهروضوئيين أقوياء.

النصائح والحلول تجدها هنا 👈🏻