المعرض التجاري المختلط: حدث المعرض التجاري الرقمي والحقيقي - إدارة تسويق المعرض التجاري الجديد لمديري الأحداث
نُشر بتاريخ: 16 مايو 2022 / تحديث من: 25 يوليو 2023 - المؤلف: كونراد ولفنشتاين
المعرض التجاري المختلط: تجربة متميزة للزوار بفضل التحول الافتراضي
توفر المعارض التجارية للشركات منصة مثالية لعرض منتجاتها وخدماتها. لا عجب، حيث يمكن للعارضين التواصل على النحو الأمثل مع مجموعتهم المستهدفة هناك، وتحقيق صفقات تجارية مربحة بشكل مثالي. يتيح جناح المعرض التجاري بدوره للزائرين تجربة المنتجات بشكل ملموس وتوضيح أي أسئلة مفتوحة في محادثة شخصية. ولكن يمكن زيادة إمكانات المعارض التجارية المادية بشكل أكبر من خلال دمجها مع العناصر الافتراضية. إن التحسن الناتج في تجربة الزائر وخيارات التفاعل يجعل المعارض التجارية المختلطة بديلاً جذابًا لعدد متزايد من الشركات.
مناسب ل:
حدود المعارض التجارية التقليدية
إن المزايا العملية للمعارض التجارية يقابلها الجهد الكبير الذي تبذله وبعض القيود الأخرى.
بالإضافة إلى التكاليف المرتفعة لرسوم المعرض التجاري وبناء المنصة والموظفين، فإن القيود الزمنية والمكانية سلبية بشكل خاص، حيث تقتصر مدة الأحداث عادةً على بضعة أيام. بالإضافة إلى ذلك، التبادل الشخصي ممكن فقط مع زوار المعرض التجاري. ومع ذلك، لا يمكن تقديم مجموعة المنتجات إلى جميع الأطراف المعنية المحتملة الأخرى التي قد لا يكون تاريخ المعرض التجاري مناسبًا لها أو التي تكون بعيدة جدًا.
مناسب ل:
الحل: نموذج المعرض التجاري المختلط
وتعني العيوب أن المعارض التجارية بعيدة كل البعد عن تحقيق إمكاناتها الكاملة. توفر نماذج المعارض التجارية المختلطة حلاً، حيث أنها توفر حلاً مثاليًا للجمع بين مزايا الحدث الذي يُقام في الموقع ومزايا الحدث الافتراضي. يمكن توسيع تجربة الزيارة بسهولة باستخدام تطبيق المعرض التجاري الافتراضي Pocket Booth. يتيح التطبيق الذي طوره متخصصو تكنولوجيا المعلومات في Regensburg في Vuframe للشركات تحويل عروضها إلى الفضاء الرقمي وجعلها ملموسة للأطراف المهتمة بطريقة واضحة ثلاثية الأبعاد. بفضل خيارات التفاعل العديدة، يتمتع الزوار بفرصة رقمية للتعرف على المنتجات عن قرب بدعم الواقع المعزز بطريقة لا يمكن تحقيقها إلا في بيئة معرض تجاري أو صالة عرض.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات توسيع نطاق تسويقها المباشر بشكل كبير من خلال جناح المعرض التجاري الافتراضي. فبدلاً من الوصول إلى مجموعة محدودة من مجموعتك المستهدفة من حيث الوقت والمنطقة، يمكنك الآن الوصول إليهم بالكامل في جميع أنحاء العالم، على مدار الساعة. يحدث هذا في مواقف المستخدم التي يحددها المستخدمون أنفسهم. وهذا يعني أن الأطراف المهتمة تتفاعل مع العرض عندما يناسبهم ذلك. وبهذه الطريقة، يؤدي التوسع الافتراضي لتجربة المعرض التجاري إلى زيادة الرغبة في المشاركة، مما يحسن فرص مبيعات الشركة بشكل كبير.
سهولة الدخول إلى عالم المعارض التجارية الافتراضية
ويمكن تحقيق تأثير مماثل باستخدام المرئيات الذكية ثلاثية الأبعاد لتطبيق Vuframe.
يتيح هذا أيضًا للشركات تقديم عروضها افتراضيًا للعملاء المحتملين في أي وقت وفي أي مكان دون أي معرفة تقنية مسبقة. الميزة الكبيرة لهذا التواجد الرقمي هو تنفيذه على المدى الطويل وفعال من حيث التكلفة: على عكس نموذج المعرض التجاري التقليدي، يمكن استخدامه إلى أجل غير مسمى، ولكنه لا يتطلب استثمارات كبيرة في التواجد المادي. الأمر متروك للشركات نفسها لزيادة جاذبية وجودها الافتراضي. بالإضافة إلى عمليات المحاكاة الواقعية ثلاثية الأبعاد وتجارب الواقع المعزز المتنوعة، يمكن زيادة عدد الزيارات إلى الحد الأقصى، على سبيل المثال. ب. من خلال دمج محتوى جديد. كل ما يتطلبه الأمر هو رسالة بريد إلكتروني قصيرة تتضمن رابطًا مناسبًا لإعلام زوار المعرض التجاري السابقين بالابتكارات المثيرة في غرفة المعرض الافتراضية. وبهذه الطريقة، تقوم الشركات بإنشاء حوافز تسمح للعملاء بالانغماس بشكل متكرر في عالم تجربة تطبيق المعرض التجاري الخاص بهم؛ حتى لو كان الحدث الفعلي قد حدث منذ وقت طويل.
توسيع الحوار الشخصي
النقطة الإضافية للأحداث الثابتة هي المحادثات العديدة التي تجري في جناح المعرض التجاري كل يوم. هناك، يتلقى العارضون عملاء محتملين قيّمين بالإضافة إلى تعليقات مفيدة، بينما يتم تزويد الزوار بالمعلومات التي يريدونها.
ولكن من المؤكد أن كل عارض وزائر قد شهد في صخب وضجيج يوم مضطرب في المعرض التجاري أنه لا يمكن الاحتفاظ بموعد أو لا يمكن الوصول إلى شخص اتصال لأنه كان مشغولاً بالفعل مع زوار آخرين. هنا أيضًا، يمكن للنموذج الهجين تقديم دعم فعال: يمكن للزوار والعارضين مواصلة المحادثة التي بدأت في المعرض التجاري لاحقًا في مكالمة فيديو بسهولة إذا لم يكن هناك وقت كافٍ لتوضيح جميع الأسئلة المفتوحة في الموقع.
بالإضافة إلى ذلك، تدعم تطبيقات المعرض التجاري الرقمي بدء محادثات جديدة. إذا لم يكن هناك شخص اتصال مناسب متاح للزائر في الجناح، فيمكنه بسهولة الاتصال بالشركة باستخدام التطبيق لإجراء محادثة هادئة وجهًا لوجه حول المنتج والخدمات. يمكن للعارضين دعم هذه العملية، على سبيل المثال من خلال الإشارة إلى هذا العرض بشكل فعال في جناحهم. يمكن دعوة الزائرين مباشرة لترتيب محادثة لاحقة مع مستشار العملاء باستخدام رموز QR التي يتم عرضها بوضوح. وهذا أيضًا مثال على التكامل الناجح بين عالم المعارض التجارية الحقيقية والافتراضية، والذي يجلب مزايا حاسمة لكل من العارضين والزوار.
المتابعة بضغطة زر
من المرجح أن يقدر العارضون خيارات متابعة المعرض التجاري الجديدة التي يقدمها Pocket Booth. في حين كان يتعين في السابق تسجيل كل محادثة على المنصة بشكل مجهد من أجل تزويد شركاء المحادثة والعملاء المحتملين لاحقًا بالمعلومات ذات الصلة بهم، إلا أنه يمكن القيام بذلك في وقت قصير جدًا باستخدام تطبيقات مثل Pocket Booth وSmartVenew. ومن خلالها، يمكن بسهولة إرسال المنتجات والتفاصيل المقدمة رقميًا عبر البريد الإلكتروني إلى جهات الاتصال، التي يمكنها بعد ذلك الانغماس في عالم المنتج الافتراضي للموفر عبر الكمبيوتر الشخصي أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي.
يُظهر تطبيق SmartVenew من Vuframe بشكل مثير للإعجاب مدى واقعية الغرف الافتراضية ثلاثية الأبعاد. يمكن أيضًا للمستخدمين إعداد صالة العرض الرقمية هذه بسهولة واستخدامها في كل من البيئات الشخصية وتلك التي يتم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر. بفضل الشاشة الذكية وخيارات التفاعل متعددة الطبقات، يتيح التطبيق للموظفين عرض منتجاتهم على الشاشة على النحو الأمثل. خاصة مع الأنظمة الكبيرة، غالبًا ما تكون مثل هذه المحاكاة هي الطريقة الوحيدة لإظهار العرض بوضوح في بيئة المعرض التجاري ذات المساحة والوقت المحدودين. بعد الموعد، تتاح للزائر فرصة تنزيل التطبيق على أجهزته المحمولة وأخذه إلى المنزل بدلاً من الاضطرار إلى حمل الكتالوجات الثقيلة.
تُظهر حلول التطبيقات الرقمية كيفية توسيع تجربة المعرض التجاري للزوار وإثرائها بمزيد من الراحة والمعلومات. تضمن تجربة المستخدم المحسنة زيادة احتمالية الشراء والفائدة؛ حتى بعد فترة طويلة من انتهاء المعرض الفعلي منذ فترة طويلة.
صالة عرض ليبر
مساحة المعرض الافتراضية القابلة للتحرير
SmartVenew™ هي غرفة افتراضية ذكية ثلاثية الأبعاد يمكنك إعدادها بنفسك عبر الإنترنت وملؤها بالمنتجات والمحتوى وتغييرها وتحديثها بسهولة في أي وقت.
توليد الرصاص على الانترنت
على سبيل المثال، عبر chatbot، نموذج الاتصال، زر "اتصل بي".
مظاهرة افتراضية في المحادثة الرقمية
عبر Skype وMicrosoft Teams وGoToMeeting وZoom وما إلى ذلك.
إرسال المنتجات كـ "المتظاهرين الافتراضيين".
عبر البريد الإلكتروني، واتساب/الرسائل، النشرة الإخبارية، وما إلى ذلك.
المزيد عنها هنا:
المزايا في لمحة
نطاق غير محدود
مع صالة العرض الافتراضية، يمكنك الوصول إلى الأشخاص في جميع أنحاء العالم وبغض النظر عن الموقع.
365 يوما في السنة
على عكس المعرض التجاري المعتاد، فإن معرضك الافتراضي مفتوح للعملاء والأطراف المهتمة على مدار السنة.
تجربة عملاء مبتكرة
عرض المنتج مع "تأثير مبهر". صالة العرض الافتراضية ليست ممتعة فحسب، بل لا تُنسى أيضًا.
تقديم المنتجات افتراضيًا
اعرض منتجاتك بتقنية ثلاثية الأبعاد والواقع المعزز والواقع الافتراضي.
الحضور الرقمي
اعرض شركتك رقميًا وأبهرك بمظهر تفاعلي وجذاب بصريًا!
التبادل الظاهري
سواء عبر الدردشة أو الهاتف أو البريد الإلكتروني – حافظ على الاتصال الافتراضي دون المصافحة.
مكتبة المعرض التجاري (PDF)
يتم عرض البيانات على فترات منتظمة والتحقق من ملاءمتها. يجمع هذا عادةً بعض المعلومات والوثائق المثيرة للاهتمام، والتي نجمعها في عرض تقديمي بتنسيق PDF: تحليلات البيانات الخاصة بنا والاستخبارات التسويقية بالإضافة إلى ملاحظات السوق الخارجية. انقر على الصورة أعلاه للوصول إلى مكتبة المعرض التجاري.
Xpert.Digital – رائدة تطوير الأعمال
إذا كانت لديك أية أسئلة أو مزيد من المعلومات أو كنت بحاجة إلى نصيحة حول موضوع Metaverse للمستهلك أو Metaverse بشكل عام، فلا تتردد في الاتصال بي في أي وقت.
سأكون سعيدًا بالعمل كمستشار شخصي لك.
يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) .
إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.
Xpert.Digital - كونراد ولفنشتاين
تعد Xpert.Digital مركزًا للصناعة مع التركيز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.
من خلال حل تطوير الأعمال الشامل الذي نقدمه، فإننا ندعم الشركات المعروفة بدءًا من الأعمال الجديدة وحتى خدمات ما بعد البيع.
تعد معلومات السوق والتسويق وأتمتة التسويق وتطوير المحتوى والعلاقات العامة والحملات البريدية ووسائل التواصل الاجتماعي المخصصة ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.
يمكنك معرفة المزيد على: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus