تُعد كيفية تفاعل جمهورك المستهدف أمراً بالغ الأهمية لتحسين محركات البحث (SEO) والتسويق عبر محركات البحث (SEA) والتسويق عبر محركات البحث (SEM)
(تحسين محركات البحث: SEO / إعلانات محركات البحث: SEA / تسويق محركات البحث: SEM)
يبدأ تحسين محركات البحث قبل البدء به فعلياً: بتحليل شريحة العملاء المستهدفة. وبنفس القدر من الأهمية، تبرز نقطة البيع الفريدة (USP)، أي الميزة التنافسية التي تقدمها الشركة ومنتجاتها وخدماتها. وهذا بدوره يثير التساؤل حول شكل استراتيجيات التسويق الحالية. هل تتكامل جميع عناصرها، أم أن هناك حاجة إلى تغييرات جوهرية؟ يمثل هذا تحدياً للتسويق ككل. فمعرفة كيفية تفاعل شريحة العملاء المستهدفة هي السبيل الوحيد لاستنباط استراتيجيات التسويق الأمثل. ونظراً لتغير سلوك المستخدمين باستمرار، يجب مراجعة استراتيجيات التسويق الحالية وتحديثها بانتظام.
مناسب ل:
- التخصص الأمثل لتحسين محركات البحث والتسويق عبر محركات البحث: تحسين محركات البحث للأجهزة المحمولة
- التركيز على تحسين محركات البحث: التوافق مع الأجهزة المحمولة لعمليات البحث عن المعلومات المحلية
مدى انتشار الجيل Z وأنشطتهم على الإنترنت على مستوى العالم، حسب الجهاز
تُعدّ الأجهزة المحمولة الخيار الأكثر شيوعاً بين مستخدمي الإنترنت من جيل زد حول العالم، وذلك لممارسة جميع أنواع الأنشطة الرقمية. ففي الربع الأخير من عام 2018، استخدم 95% من مستخدمي الإنترنت الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و21 عاماً أجهزة محمولة للوصول إلى مواقع التواصل الاجتماعي، بينما لم يستخدم سوى 76% منهم أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو المحمولة.
كانت الأسئلة كالتالي:
- ما هي الأشياء التي قمت بها على الإنترنت باستخدام جهاز كمبيوتر/لابتوب خلال الشهر الماضي؟
- ما هي الأشياء التي قمت بها على الإنترنت باستخدام الهاتف المحمول/الهاتف الذكي خلال الشهر الماضي؟
زيارة/استخدام شبكة التواصل الاجتماعي
- 76% أجهزة الكمبيوتر الشخصية/أجهزة الكمبيوتر المحمولة
- 95% من الهواتف المحمولة
استخدم خدمة/تطبيق دردشة أو مراسلة فورية
- 36% أجهزة الكمبيوتر الشخصية/أجهزة الكمبيوتر المحمولة
- 92% من الهواتف المحمولة
شاهد مقطع فيديو أو زار موقعًا لمشاركة الفيديوهات
- 62% أجهزة الكمبيوتر الشخصية/أجهزة الكمبيوتر المحمولة
- 91% من الهواتف المحمولة
تمت زيارة/استخدام محرك بحث
- 76% أجهزة الكمبيوتر الشخصية/أجهزة الكمبيوتر المحمولة
- 90% من الهواتف المحمولة
قم بزيارة موقع أو متجر تجزئة عبر الإنترنت مثل أمازون
- 56% أجهزة الكمبيوتر الشخصية/أجهزة الكمبيوتر المحمولة
- 80% من الهواتف المحمولة
استخدم خريطة أو خدمة/تطبيق لتحديد المواقع
- 21% أجهزة الكمبيوتر الشخصية/أجهزة الكمبيوتر المحمولة
- 76% من الهواتف المحمولة
كنت تبحث عن منتج أو خدمة ترغب في شرائها
- 41% أجهزة الكمبيوتر الشخصية/أجهزة الكمبيوتر المحمولة
- 73% من الهواتف المحمولة
قمت بزيارة موقع/تطبيق/خدمة إخبارية
- 40% أجهزة الكمبيوتر الشخصية/أجهزة الكمبيوتر المحمولة
- 70% من الهواتف المحمولة
صورة تم تحميلها/مشاركتها
- 25% كمبيوتر شخصي/كمبيوتر محمول
- 66% من الهواتف المحمولة
اشتريت منتجاً عبر الإنترنت
- 32% أجهزة الكمبيوتر الشخصية/أجهزة الكمبيوتر المحمولة
- 61% من مستخدمي الهواتف المحمولة
ما هي الأسباب التي تدفعك لاستخدام الإنترنت على هاتفك الذكي؟
استطلاع رأي حول أسباب استخدام الإنترنت عبر الهواتف الذكية في ألمانيا. تُظهر هذه الإحصائية نتائج استطلاع رأي حول أسباب استخدام الإنترنت عبر الهواتف الذكية في ألمانيا عام 2019. في ذلك الوقت، أفاد 63% من المشاركين بأنهم يستخدمون الإنترنت على هواتفهم الذكية للبحث عن الاتجاهات.
- 81% – للتواصل عبر تطبيقات المراسلة مثل واتساب، وفيسبوك ماسنجر، وما إلى ذلك
- 77% – للحصول على معلومات محدثة
- 63% – للبحث عن الاتجاهات
- 62% – لتوفير الوقت / للوصول السريع إلى المعلومات
- 57% – للحصول على معلومات حول المنتجات أو الخدمات
- 54% – للبحث عن معلومات محلية
- 48% – استخدام الشبكات الاجتماعية مثل فيسبوك، إنستغرام، تويتر، إلخ
- 46% – للترفيه
مناسب ل:
- تحسين البحث المحلي: البحث عن "الأماكن القريبة" في خرائط جوجل
- إعلانات محركات البحث
- البحث التجاري: مراقبة الأمور
تجارب التسوق عبر الهاتف المحمول داخل المتاجر وفقًا للمتسوقين حول العالم
تجارب التسوق عبر الهاتف المحمول داخل المتاجر وفقًا لآراء المتسوقين حول العالم – الصورة: Xpert.Digital
أكثر أنشطة التسوق عبر الهاتف المحمول شيوعًا في المتاجر حول العالم. فقد استخدم أكثر من نصف المتسوقين عبر الإنترنت حول العالم أجهزتهم المحمولة للبحث عن منتج ما أثناء تواجدهم في المتجر. علاوة على ذلك، كشف استطلاع أُجري في يوليو 2019 أن 55% من المتسوقين لا يمانعون تلقي عروض أو رسائل بناءً على موقعهم الجغرافي.
نسبة المتسوقين
- قام 57% من المشاركين بالبحث عن منتج باستخدام جهاز محمول أثناء تواجدهم في المتجر
- 55% يفضلون تلقي العروض أو الرسائل بناءً على موقعهم الجغرافي
- تلقى 32% رسالة نصية أو إشعارًا فوريًا يتضمن عروضًا/رسائل أثناء وجودهم في المتجر
- قام 27% بشراء منتج من المتجر باستخدام أجهزتهم المحمولة
نسبة المتسوقين عبر الإنترنت حول العالم الذين يستخدمون هواتفهم الذكية في المتاجر للقيام بالأنشطة التالية
نسبة المتسوقين عبر الإنترنت حول العالم الذين يستخدمون هواتفهم الذكية في المتاجر للأنشطة التالية – الصورة: Xpert.Digital
أنشطة التسوق عبر الهواتف المحمولة في المتاجر حول العالم. تُظهر هذه الإحصائية نسبة المتسوقين حول العالم الذين يستخدمون هواتفهم الذكية في المتاجر لأنشطة محددة. وفقًا لنتائج عام 2018، استخدم 29% من المتسوقين هواتفهم الذكية للبحث عن المنتجات داخل المتجر. علاوة على ذلك، أفاد 36% من المتسوقين باستخدام هواتفهم الذكية لمقارنة الأسعار أثناء تصفحهم متجرًا إلكترونيًا لأحد المتاجر.
يشتري
- 2017: 11 %
- 2018: 16 %
بحث
- 2017: 22 %
- 2018: 29 %
قارن الأسعار
- 2017: 30 %
- 2018: 36 %
أكثر الإجراءات شيوعاً التي يقوم بها المتسوقون الرقميون في الولايات المتحدة عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بمتجر التجزئة داخل المتجر
الإجراءات التي يتخذها تجار التجزئة في الولايات المتحدة عند استخدام تطبيق جوال داخل المتجر. تُظهر هذه الإحصائية أكثر الإجراءات شيوعًا التي يتخذها المتسوقون الرقميون في الولايات المتحدة عند استخدام تطبيق جوال تابع لتاجر تجزئة داخل المتجر (حتى مايو 2018). خلال فترة الاستطلاع، أشار 57% من المشاركين إلى أنهم يستخدمون تطبيق تاجر التجزئة أحيانًا على الأقل للتحقق من الأسعار عند التسوق في متجره الفعلي.
نسبة المستجيبين
- ٦٦٪ - تحقق من العروض/الخصومات الخاصة التي تسري عليّ فقط
- 61% – تحقق من العروض والخصومات المتاحة للجميع
- 57% – تحقق من الأسعار
- 36% – منتجات البحث
- 15% - التنقل في المتجر
- 14% - اطلب وادفع ثمن منتج واحد
مكتبات ملفات PDF الحالية لدعم تخطيطك التسويقي وأنشطتك
نقدم لكم العديد من المعلومات الإضافية حول الأرقام والبيانات والحقائق التي يمكن أن تساعدكم في تحسين وتوسيع نطاق تسويقكم:
- مكتبة التركيبة السكانية للعملاء – قاعدة المعرفة الديموغرافية (PDF)
- مكتبة التسويق الإلكتروني (ملف PDF)
- مكتبة التجارة الإلكترونية – قاعدة المعرفة (PDF)
- مكتبة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي – قاعدة المعرفة (PDF)
- مكتبة تحسين محركات البحث – قاعدة بيانات معارف SEM (PDF)
- إعلانات محرك البحث / مكتبة SEA – قاعدة معارف إعلانات محرك البحث (PDF)
- مكتبة الواقع الممتد (XR) (PDF)
هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول موضوع التسويق؟
- التسويق بالمحتوى: التخصص الأمثل الذي ينطوي على عقبات وأنواع التسويق بالمحتوى الأكثر قيمة
- قنوات التسويق الأكثر فعالية للحصول على العملاء المحتملين، والتكتيكات الأكثر فعالية، والتفاعلات الأكثر فعالية في المراحل المبكرة، والقنوات الأكثر فعالية لزيادة التحويلات
- استراتيجيات واتجاهات التسويق
- التواصل الشخصي مع العملاء أمر بالغ الأهمية
- تحديات التسويق. هل أنت جديد في الشركة أم أن جهودك التسويقية لم تعد تسير بسلاسة؟ عليك أن تسأل نفسك ثلاثة أسئلة
ولهذا السبب فإن Xpert.Digital مخصص لـ Memmingen وBiberach وKempten!
سأكون سعيدًا بالعمل كمستشار شخصي لك.
يمكنك التواصل معي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة الاتصال بي على الرقم +49 731 37 999 300 .
إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
تعد Xpert.Digital مركزًا للصناعة مع التركيز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.
من خلال حل تطوير الأعمال الشامل الذي نقدمه، فإننا ندعم الشركات المعروفة بدءًا من الأعمال الجديدة وحتى خدمات ما بعد البيع.
تعد معلومات السوق والتسويق وأتمتة التسويق وتطوير المحتوى والعلاقات العامة والحملات البريدية ووسائل التواصل الاجتماعي المخصصة ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.
يمكنك معرفة المزيد على: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus


