التسويق الرقمي للمحتوى والصحافة: هل تبحث عن وكالة علاقات عامة من ميمينجن أو بيبيراخ أو كيمبتن؟

نحن متخصصون في تطوير الأعمال ونساعدك على تعزيز وتوسيع حضورك في السوق. تشمل أدواتنا التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ومعلومات السوق، ورعاية العملاء المحتملين، وتطوير المحتوى.

نتطلع إلى رؤيتكم!

تجدون النصائح والحلول هنا 👈🏻

ندعمكم في المسائل الاستراتيجية، إقليمياً ودولياً. سواءً كان الدعم على أساس المشاريع أو شاملاً، من خلال وسائل التواصل الاجتماعي المخصصة، أو تحسين محركات البحث، أو أتمتة التسويق، أو العلاقات العامة كحملات البريد الإلكتروني.

تواصل معنا 👈🏻

معدلات النقر لفتح رسائل البريد الإلكتروني التسويقية حول العالم – الصورة: Xpert.Digital

بين يوليو 2019 ويونيو 2020، سجلت رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في قطاع النشر أعلى معدل نقر لفتح الرسائل بنسبة 19.36%. تلتها قطاعا الرياضة والأنشطة والخدمات المالية بنسبة 13.22% و12.92% على التوالي.

ما هي معدلات النقر لفتح رسائل البريد الإلكتروني التسويقية على مستوى العالم؟

• 19.36% – النشر
• 13.22% – الرياضة والأنشطة
• 12.92% – الخدمات المالية
• 12.63% – التكنولوجيا والتكنولوجيا المتقدمة
• 12.35% – الاتصالات
• 12.22% – الفنون والترفيه
• 11.67% – المنظمات غير الربحية
• 11.54% – التجزئة
• 11.52% – الصحة والجمال
• 11.37% – الخدمات القانونية
• 11.19% – الرعاية الصحية
• 11.10% – التسويق عبر الإنترنت
• 10.12% – متوسط
• 9.94% – المطاعم والأطعمة
• 9.91% – صناعة السيارات
• 9.84% – الوكالات
• 8.73% – التعليم
• 8.52% – العقارات
• 7.17% – السفر

مؤشرات أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني حسب نوع المعاملة عالميًا – الصورة: Xpert.Digital

أظهرت دراسةٌ لمؤشرات أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني عالميًا في النصف الأول من عام 2020، مُصنّفةً حسب نوع المعاملة، أن رسائل البريد الإلكتروني الآلية حققت ثاني أعلى معدلات فتح فريدة، ومعدلات نقر، ومعدلات تحويل النقرات إلى فتح، من بين أنواع البريد الإلكتروني الثلاثة. وتصدرت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات القائمة في جميع هذه المجالات. ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات هي رسائل تُرسل تلقائيًا نتيجةً لإجراءات محددة يقوم بها الزوار. وهي رسائل فردية تُرسل استجابةً لإجراءات محددة.

آلي

• 41% – مفتوح بوضوح
• 13% - انقر
• 24% - انقر للفتح

يدوياً

• 23% – مفتوح بوضوح
• 5% - انقر
• 13% - انقر للفتح

المعاملات ذات الصلة

• 53% – مفتوح بوضوح
• 22% - انقر
• 31% – انقر للفتح

ذو صلة بهذا الموضوع:

• الضغط السياسي – مجال رئيسي وتكتيك تسويقي في صناعة العلاقات العامة
• خدمات العلاقات العامة والتسويق
• قوة الوكالات – من التسويق الرقمي إلى الضغط السياسي!

مؤشرات أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني حسب نوع النشاط التجاري عالميًا – الصورة: Xpert.Digital

حللت دراسةٌ لمؤشرات أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني عالميًا في النصف الأول من عام 2020 رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من مختلف أنواع الشركات. ووفقًا للدراسة، سجلت رسائل البريد الإلكتروني الموجهة للمستهلكين (B2C) معدل فتح أعلى قليلًا بنسبة 25% مقارنةً برسائل البريد الإلكتروني الموجهة للشركات (B2B) التي بلغت 22%، بينما بلغ معدل فتح الرسائل المرسلة من الجمعيات 19% في ذلك الوقت.

مؤشرات أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني حسب نوع النشاط التجاري على مستوى العالم

B2B

• 22% – مفتوح بوضوح
• 6% - انقر
• 15% - انقر للفتح
• 1.2% – انخفاض
• 0.1% – إلغاء

B2C

• 25% - عرض افتتاح لمرة واحدة
• 5% - انقر
• 13% - انقر للفتح
• 1.1% – انخفاض
• 0.22% – إلغاء

الجمعيات

• 19% - عرض افتتاح لمرة واحدة
• 3% - انقر
• 7% - انقر للفتح
• 1.8% – قفزة
• 0.14% – إلغاء

معدل النقر العالمي لرسائل البريد الإلكتروني الترويجية حسب الفئة بسبب جائحة كوفيد-19 – الصورة: Xpert.Digital

قارنت دراسة أُجريت في مارس وأبريل 2020 معدلات النقر على الروابط (CTR) للرسائل الإلكترونية الترويجية خلال جائحة كوفيد-19. ووفقًا للنتائج، شهدت بعض القطاعات زيادة في معدلات النقر على الروابط، مثل قطاع الأغذية والمشروبات، حيث ارتفع المعدل من 1.68% إلى 2.78%. وكان قطاع السفر والضيافة والترفيه القطاع الوحيد الذي شهد انخفاضًا في معدل النقر، من 1.44% في مارس إلى 1.31% في أبريل. واستندت الدراسة إلى 6 ملايين رسالة بريد إلكتروني أُرسلت من عملاء عالميين

ما هي معدلات النقر (CTR) للرسائل الإلكترونية الترويجية في مارس 2020؟

• 2.29% – وكالات الإعلان والتسويق
• 3.86% – الزراعة، والغابات، وصيد الأسماك والصيد البري
• 1.08% – صناعات السيارات والطيران
• 2.28% – قطاع البناء، ومقاولو البناء، والتصنيع
• 1.56% – السلع الاستهلاكية المعبأة
• 3.89% – التعليم
• 3.35% – الهندسة المعمارية والتصميم
• 2.71% – الخدمات المالية
• 1.68% – الأطعمة والمشروبات
• 3.82% – القطاع العام
• 3.34% – الخدمات الصحية
• 2.81% – خدمات تكنولوجيا المعلومات/البرمجيات
• 3.11% – الخدمات اللوجستية وتجارة الجملة
• 3.6% – الإعلام والترفيه والنشر
• 3.5% – غير ربحي
• 3.12% – خدمات العمل الحر
• 2.81% – العقارات والتخطيط والبناء
• 2.36% – سعر التجزئة
• 1.44% – السفر والضيافة والترفيه
• 2.69% – أخرى
• 2.78% – متوسط

ما هي معدلات النقر (CTR) للرسائل الإلكترونية الترويجية في أبريل 2020؟

• 2.4% – وكالات الإعلان والتسويق
• 4.45% – الزراعة، والغابات، وصيد الأسماك والصيد البري
• 1.21% – صناعات السيارات والطيران
• 2.72% – قطاع البناء، ومقاولو البناء، والتصنيع
• 1.67% – السلع الاستهلاكية المعبأة
• 4.17% – التعليم
• 4.43% – الهندسة المعمارية والتصميم
• 3.66% – الخدمات المالية
• 2.78% – الأطعمة والمشروبات
• 5.71% – القطاع العام
• 3.74% – الخدمات الصحية
• 3.26% – خدمات تكنولوجيا المعلومات/البرمجيات
• 3.29% – الخدمات اللوجستية وتجارة الجملة
• 3.81% – الإعلام والترفيه والنشر
• 3.94% – غير ربحي
• 3.16% – خدمات العمل الحر
• 3.23% – العقارات والتخطيط والبناء
• 2.94% – سعر التجزئة
• 1.31% – السفر والضيافة والترفيه
• 2.98% – أخرى
• 3.10% – متوسط

ذو صلة بهذا الموضوع:

• أكثر أشكال الإعلان فعالية على وسائل التواصل الاجتماعي للعلاقات العامة وتسويق المحتوى، لكل من B2B و B2C
• كم ينبغي أن يكون حجم فريق التسويق وميزانية التسويق؟

استطلاع رأي حول استخدام أدوات التواصل من قبل الطرف الآخر في المحادثة – إكسبرت ديجيتال

تعكس هذه الإحصائية نتائج استطلاع رأي حول استخدام البريد الإلكتروني، وتطبيقات المراسلة عبر الهاتف المحمول/الرسائل النصية القصيرة، وشبكات التواصل الاجتماعي للتواصل من قبل الشخص الذي يتم الاتصال به في ألمانيا في عام 2020. وقد ذكر ما يقرب من 54 بالمائة من المشاركين أنهم يتواصلون مع معارفهم عبر البريد الإلكتروني.

مع من تتواصل عبر البريد الإلكتروني؟

• 63.2% – الشركات/المؤسسات
• 54.1% – معروف
• 53.8% – عائلة
• 53.0% – المكاتب
• 39.7% – أفضل أصدقائي وأقربهم إليّ
• 38.2% – دائرة أصدقاء إضافية
• 32.2% – زملاء العمل / زملاء الدراسة
• 21.9% – الأندية
• 19.6% – شريك الحياة

مع من تتواصل عبر مواقع التواصل الاجتماعي؟

• 19.6% – الشركات/المؤسسات
• 55.6% – معروف
• 52.0% – العائلة
• 6.8% – المكاتب
• 47.8% – أفضل أصدقائي وأقربهم إليّ
• 45.0% – دائرة أصدقاء إضافية
• 31.1% – زملاء العمل / زملاء الدراسة
• 12.5% ​​– النوادي
• 20.6% – شريك الحياة

استطلاع حول استخدام البريد الإلكتروني عبر الهاتف المحمول حسب التكرار في ألمانيا – الصورة: Xpert.Digital

تُظهر هذه الإحصائية نتائج استطلاع رأي حول استخدام البريد الإلكتروني عبر الهاتف المحمول حسب التكرار في ألمانيا بين عامي 2010 و2018. في عام 2018، ذكر ما يقرب من 46.7 بالمائة من المشاركين أنهم يستخدمون البريد الإلكتروني بانتظام على الأجهزة المحمولة.

نقدم لكم العديد من المعلومات الإضافية حول الأرقام والبيانات والحقائق التي يمكن أن تساعدكم في تحسين وتوسيع نطاق تسويقكم:

• مكتبة بيانات العملاء الديموغرافية – قاعدة بيانات المعرفة الديموغرافية (ملف PDF)
• مكتبة التسويق الإلكتروني (ملف PDF)
• مكتبة التجارة الإلكترونية – قاعدة المعرفة (ملف PDF)
• مكتبة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي - قاعدة المعرفة (ملف PDF)
• مكتبة تحسين محركات البحث – قاعدة معارف التسويق عبر محركات البحث (ملف PDF)
• مكتبة إعلانات محركات البحث / SEA – قاعدة معارف إعلانات محركات البحث (ملف PDF)
• مكتبة الواقع الممتد (XR) (ملف PDF)

• التسويق بالمحتوى: التخصص الأمثل الذي ينطوي على عقبات وأنواع التسويق بالمحتوى الأكثر قيمة
• قنوات التسويق الأكثر فعالية للحصول على العملاء المحتملين، والتكتيكات الأكثر فعالية، والتفاعلات الأكثر فعالية في المراحل المبكرة، والقنوات الأكثر فعالية لزيادة التحويلات
• استراتيجيات واتجاهات التسويق
• التواصل الشخصي مع العملاء أمر بالغ الأهمية
• تحديات التسويق. هل أنت جديد في الشركة أم أن جهودك التسويقية لم تعد تسير بسلاسة؟ عليك أن تسأل نفسك ثلاثة أسئلة