المستودعات الذكية مع أتمتة المستودعات والذكاء الاصطناعي: لماذا أصبحت أتمتة المستودعات هي قلب سلسلة التوريد

الاستجابة في الوقت الحقيقي: لماذا تقع الأتمتة في قلب سلسلة التوريد

أصبحت أتمتة المستودعات ذات أهمية كبيرة في السنوات الأخيرة. تواجه الشركات في جميع الصناعات مهمة جعل عملياتها اللوجستية أسرع وأكثر دقة وأكثر فعالية من حيث التكلفة من أجل تلبية المتطلبات المتزايدة للسوق. تلعب لوجستيات المستودعات دورًا مركزيًا هنا، حيث إنها غالبًا ما تحدد مدى كفاءة وموثوقية الشركة في العمل فعليًا. تقليديًا، كان يتم تنفيذ العديد من خطوات العمل في المستودعات من قبل الأشخاص - بدءًا من استلام البضائع وتخزينها وحتى الانتقاء والتعبئة. ومع ذلك، فقد وجدت الأنظمة الآلية والروبوتات والتقنيات الرقمية طريقها الآن إلى التخزين وتفتح إمكانات جديدة تتجاوز بكثير ما كان يمكن تحقيقه من خلال العمليات اليدوية البحتة.

وفيما يلي توضيح لأهم أسباب أتمتة المستودعات، ومناقشة التحديات والمخاطر، وتقديم نظرة مستقبلية للتطورات المستقبلية. بالإضافة إلى ذلك، سيتم دراسة مدى اختلاف هذه الاتجاهات على المستوى الدولي، وما هي تأثيراتها على سوق العمل، وما هو الدور الذي تلعبه ظروف الإطار القانوني. يوضح النص أن أتمتة المستودعات ليست مجرد تطور تكنولوجي، ولكنها أيضًا تطور استراتيجي واقتصادي واجتماعي.

مناسب ل:

• أتمتة المستودعات: عندما يكون التحسين كافيًا وعندما يكون التعديل التحديثي الشامل أمرًا لا مفر منه

أسباب أتمتة المستودعات

تتمتع أتمتة عمليات المستودعات بمزايا عديدة. تواجه العديد من الشركات طلبًا متزايد التعقيد وسريع الحركة، وبالتالي تحتاج إلى مواءمة عمليات المستودعات الخاصة بها لتظل مرنة ومرنة. وفي الوقت نفسه، ينبغي توفير التكاليف وزيادة الكفاءة وإرضاء العملاء. «لم تعد أتمتة المستودعات رفاهية، بل أصبحت عاملاً تنافسيًا حاسمًا»، كما يقال في بعض الصناعات. ويمكن تلخيص الأسباب الرئيسية لإدخال أنظمة المستودعات الآلية فيما يلي:

1. زيادة الكفاءة

الهدف الرئيسي لأتمتة المستودعات هو تسريع العمليات. الأنظمة الآلية قادرة على تحديد البضائع ونقلها وتخزينها وإخراجها من المستودع عند الضرورة دون الحاجة إلى تدخل بشري. وهذا لا يوفر وقت العمل فحسب، بل يمنع أيضًا وقت الخمول. تقوم الروبوتات المتنقلة المستقلة (AMR) أو أنظمة النقل بدون سائق بالفعل بنقل البضائع في العديد من المستودعات. يؤدي هذا إلى تقليل أوقات الإنتاجية ويسمح بتنفيذ أوامر الانتقاء بسرعة أكبر.

2. تخفيض التكلفة

في المستودع الآلي، يتم تقليل تكاليف الموظفين، خاصة بالنسبة للأنشطة التي كانت تتطلب في الماضي الكثير من الجهد البدني والمهام المتكررة. ومن خلال الروبوتات وأنظمة الرفوف الآلية، يمكن للشركات أيضًا الاستفادة بشكل أفضل من مساحة التخزين الحالية. تتيح المستودعات عالية المساحة أو أنظمة النقل كثافة تخزين أكثر كفاءة، مما يؤدي بدوره إلى تقليل متطلبات المساحة ويساعد على تقليل تكاليف التشغيل.

3. تحسين الدقة

لا يمكن أبدًا تجنب الأخطاء البشرية بشكل كامل، حتى مع ممارسة المهارات. ومن ناحية أخرى، تعمل الأنظمة الآلية بدقة شديدة وموحدة. ويتجلى هذا بشكل خاص في انتقاء الأجزاء الصغيرة، حيث يمكن للروبوتات أو الأنظمة الآلية تحديد البضائع وإتاحتها بالكمية المناسبة. "تعتبر الدقة العالية في الاختيار أحد أهم العوامل لنجاح سلسلة التوريد"، غالبًا ما يُسمع في أقسام الخدمات اللوجستية. لأن قلة النقص وعمليات التسليم غير الصحيحة تعني رضا العملاء وعوائد أقل.

4. أسرع في عملية الانتقاء والشحن

يمكن معالجة الطلبات بسرعة أكبر من خلال أنظمة الانتقاء والنقل الآلية. وهذا مهم بشكل خاص للشركات التي ترغب في تمييز نفسها عن المنافسة من خلال أوقات التسليم القصيرة أو حتى تقديم التسليم في نفس اليوم. لقد زادت أهمية أوقات التسليم القصيرة بشكل كبير، خاصة في صناعة التجارة الإلكترونية.

5. زيادة الأمن

تعمل الأنظمة الآلية على تقليل مخاطر وقوع حوادث في مكان العمل لأن المهام الثقيلة والتي يحتمل أن تكون خطرة لم تعد بحاجة إلى القيام بها من قبل البشر. تتولى الروبوتات رفع الأحمال الثقيلة، كما تعمل أنظمة النقل بدون سائق على تقليل مخاطر الاصطدامات، ويمكن لأنظمة المراقبة الذكية اكتشاف المواقف الخطيرة وتجنبها مسبقًا. وهذا يؤدي إلى مستوى أعلى من الأمان بشكل عام في المستودع.

6. الاستغلال الأمثل للمساحة

غالبًا ما تستخدم المستودعات الآلية عالية الارتفاع ارتفاع المبنى إلى أقصى حدوده. وبهذه الطريقة، يمكن تخزين كمية كبيرة من البضائع حتى في مناطق التخزين الأصغر. بالإضافة إلى ذلك، تسمح أنظمة التخزين المدمجة بتقليل المساحة غير المستخدمة. يضمن التخطيط المدروس جيدًا لهيكل التخزين وجود أقل عدد ممكن من مسارات المشي وإشغال كل مكان لوقوف السيارات على النحو الأمثل.

7. المرونة وقابلية التوسع

تعتبر العديد من أنظمة التخزين الحديثة معيارية ويمكن توسيعها بسهولة مع نمو حجم الأعمال. وبالتالي، يمكن للشركة أن تبدأ بشكل صغير ثم تشتري لاحقًا وحدات أو روبوتات إضافية عند زيادة الطلب. "القدرة على الاستجابة بسرعة لتغيرات السوق أمر ضروري للخدمات اللوجستية الحديثة"، كثيرا ما يقال في الصناعة. المرونة ليست مجرد كلمة طنانة، ولكنها في الواقع معيار حاسم عند التخطيط لحلول التخزين الآلية.

8. التعامل مع الطلبات المتزايدة

المزيد والمزيد من العملاء يريدون طلبات شخصية ومصممة خصيصًا وأوقات تسليم قصيرة للغاية. وهذا يزيد من الضغط على التخزين، حيث لم يعد كافيا لشحن دفعات كبيرة من المنتجات المتطابقة. غالبًا ما تتطلب معالجة الطلبات الفردية اختيار العديد من العناصر المختلفة في وقت قصير جدًا. يمكن للأنظمة الآلية ذات البرامج الذكية أن تجعل ذلك ممكنًا بكفاءة، على سبيل المثال من خلال الجمع التلقائي للسلع من مناطق مختلفة.

الاتجاهات المستقبلية في أتمتة المستودعات

تتغير أتمتة المستودعات باستمرار وتتأثر باستمرار بالتطورات التقنية الجديدة. الشركات التي تستثمر في هذه التقنيات في وقت مبكر تخلق مزايا تنافسية كبيرة. وفي الوقت نفسه، تتزايد توقعات العملاء عندما يتعلق الأمر بمواعيد التسليم والمرونة والشفافية. "فقط أولئك الذين يتكيفون بشكل مستمر مع احتياجات السوق هم الذين سيبقون ناجحين على المدى الطويل" هي نتيجة شائعة في العديد من الصناعات. تشمل الاتجاهات الرئيسية ما يلي:

1. الروبوتات المتقدمة

أصبحت الروبوتات متعددة الاستخدامات وقابلة للتكيف بشكل متزايد. تمكنهم تقنيات الاستشعار الجديدة والذكاء الاصطناعي من التعرف تلقائيًا على الأشياء ذات الأحجام والأشكال المختلفة والتعامل معها. وهذا يعني أن الروبوت الواحد يمكنه القيام بمهام مختلفة مثل الانتقاء أو التعبئة أو التحميل على منصات نقالة. ويلعب ما يسمى بالروبوتات التعاونية ــ التعاون الوثيق بين البشر والروبوتات ــ دورا متزايد الأهمية في جعل الأتمتة مرنة ومتمحورة حول الإنسان.

2. الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

تقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي بتحليل كميات كبيرة من البيانات لإجراء تنبؤات واتخاذ قرارات مستقلة. في سياق المستودع، على سبيل المثال، يعني هذا أن النظام يتعرف في الوقت الفعلي على العناصر التي ستنفد من المخزون قريبًا، وبالتالي يجب تجديدها مع الأولوية. يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي أيضًا في تحسين المسارات من خلال حساب الجدول الزمني الأكثر ملاءمة لأنظمة النقل المستقلة. وهذا يجعل التنبؤات حول الذروة الموسمية أو التغيرات قصيرة المدى في الطلب أكثر دقة.

3. إنترنت الأشياء (IoT)

تتيح أجهزة الاستشعار والأجهزة المتصلة في "المستودعات الذكية" مراقبة جميع أنشطة المستودعات في الوقت الفعلي. أثناء فحص البضائع الواردة، يقوم النظام على الفور بالتسجيل عند وصول منصة نقالة جديدة، وتسجيل موقعها ومقارنة المعلومات ببيانات الطلب. تسجل حلول إنترنت الأشياء أيضًا درجات الحرارة والرطوبة والعوامل البيئية الأخرى، وهو أمر مهم بشكل خاص في صناعات مثل صناعة الأغذية لضمان الامتثال لسلسلة التبريد. يقول الخبراء: "إن الشفافية هي عامل نجاح رئيسي في سلسلة التوريد"، ويشكل إنترنت الأشياء الأساس التكنولوجي لذلك.

4. الروبوتات المتنقلة المستقلة (AMR)

تختلف AMR عن أنظمة النقل الكلاسيكية بدون سائق في قدرتها على التخطيط الديناميكي لمسارها وتجنب العوائق. وهذا يعني أنه يمكن استخدامها بمرونة خاصة، على سبيل المثال في المستودعات ذات التخطيطات المتغيرة أو المناطق التي يعمل فيها الأشخاص والروبوتات معًا. يمكن لـ AMR نقل البضائع من مكان إلى آخر على مدار الساعة، أو إنشاء مخزن مؤقت أو تسليم البضائع مباشرة إلى مكان عمل ملتقطي الطلبات. يؤدي هذا إلى تقليل أوقات السفر وزيادة الأداء العام للمستودع.

5. انتقاء البضائع من شخص لآخر

بدلاً من أن يتجول الموظفون في المستودع بحثًا عن العناصر، تأتي العناصر إليهم تلقائيًا. تضمن أنظمة التخزين الآلية للغاية قيام الروبوت أو جهاز التخزين والاسترجاع الآلي بإزالة البضائع المطلوبة من الحجرة وإحضارها إلى محطة الانتقاء. طريقة العمل هذه لا توفر الوقت فحسب، بل تخفف أيضًا العبء عن كاهل الموظفين حيث لم تعد المسافات الطويلة ورفع الأحمال الثقيلة ضرورية. تعتبر هذه الطريقة جذابة بشكل خاص للشركات التي لديها معدل انتقاء مرتفع وترغب في زيادة الإنتاجية في المستودع.

6. مستودعات أصغر، نشاط أعلى

الاتجاه الذي أصبح ذا أهمية متزايدة نتيجة للتوسع الحضري والتجارة الإلكترونية هو إنشاء مستودعات صغيرة لا مركزية أقرب إلى العميل النهائي. وبما أن المساحة في المناطق الحضرية باهظة الثمن، فإن التركيز ينصب على المفاهيم الآلية للغاية التي تتيح الاستفادة القصوى من المساحة. وتعتمد مراكز تلبية الطلبات الصغيرة، والتي يتم دمجها بكثافة في المناطق الحضرية، أيضًا على الأنظمة الآلية لتوصيل الطلبات في غضون ساعات قليلة. "أصبح القرب من العميل ذا أهمية متزايدة في مجال الخدمات اللوجستية الحديثة"، هو تقييم شائع.

التطورات والاختلافات العالمية

تعتبر أتمتة المستودعات ظاهرة منتشرة في جميع أنحاء العالم، ولكن ليس بنفس السرعة في جميع المناطق. تؤثر العوامل الاقتصادية والثقافية على مدى سرعة وبأي شكل تتم الأتمتة:

الولايات المتحدة الأمريكية

على الرغم من أن الولايات المتحدة تُعرف بأنها دولة ذات تقنية عالية، إلا أن العديد من المستودعات لا تزال لديها قوة عاملة يدوية عالية نسبيًا. وفي الوقت نفسه، هناك شركات تكنولوجية رائدة تعمل على تطوير حلول مبتكرة للغاية. أحد أسباب الاعتماد المتردد سابقًا لحلول التخزين التلقائي هو أن تكاليف العمالة في بعض المناطق ظلت تقليديًا رخيصة نسبيًا. ولكن في ضوء ارتفاع مستويات الأجور وتضييق أسواق العمل، فإن عملية إعادة التفكير بدأت هنا.

الصين

تستثمر الصين بكثافة في الروبوتات والذكاء الاصطناعي. وتعتبر الدولة رائدة في استخدام الأنظمة الروبوتية المتقدمة في المستودعات الضخمة. دفعت الديناميكية العالية للسوق الصينية وقطاع التجارة الإلكترونية الذي يتمتع بتنافسية عالية العديد من الشركات إلى الأتمتة بسرعة لتحقيق أوقات تسليم قصيرة وتكاليف منخفضة. كما تعمل برامج التمويل الحكومية على تسريع هذه العملية.

كوريا الجنوبية

تشتهر كوريا الجنوبية بانجذابها الشديد للتكنولوجيا ودورها الرائد في مجال الابتكار. في العديد من الشركات، تم بالفعل دفع أتمتة المستودعات إلى أبعد من ذلك، مدعومة ببنية تحتية ممتازة في مجالات الرقمنة والروبوتات. غالبًا ما ينصب التركيز هنا على الحلول المتطورة والمتطورة والموثوقة للغاية.

ألمانيا

تعد ألمانيا تقليديًا دولة صناعية تتمتع بهندسة ميكانيكية قوية وصناعة سيارات. على الرغم من وجود العديد من الشركات المصنعة لتكنولوجيا الناقلات والأنظمة الروبوتية، إلا أن إمكانات أتمتة المستودعات لا يتم استغلالها دائمًا بشكل كامل في جميع الصناعات. وتعود الأسباب إلى الاستثمارات الأولية المرتفعة في بعض الأحيان وتعقيد دمج الأنظمة الآلية في سلاسل الإنتاج والخدمات اللوجستية الحالية. ومع ذلك، تعتمد المزيد والمزيد من الشركات على الأتمتة من أجل البقاء في المنافسة العالمية على المدى الطويل.

مناسب ل:

• أتمتة المستودعات في جميع أنحاء العالم: مقارنة بين ألمانيا واليابان وفرنسا وإسبانيا وإيطاليا وبولندا وجمهورية التشيك
• أتمتة المستودعات على مستوى العالم: مقارنة بين الولايات المتحدة الأمريكية والصين وكوريا الجنوبية - يوجد حاليًا 80% من المستودعات اليدوية في الولايات المتحدة الأمريكية!

أمثلة على التنفيذ الناجح

يتم تنفيذ أتمتة المستودعات في العديد من الصناعات. توضح بعض الأمثلة مدى اتساع نطاق التطبيقات:

التجارة الإلكترونية

الوقت عامل حاسم هنا. من أجل شحن الطلبات في أسرع وقت ممكن، تستخدم المتاجر الكبيرة عبر الإنترنت أنظمة فرز وانتقاء آلية للغاية تعمل على مدار الساعة. تتنقل العديد من الروبوتات عبر المستودع، وتلتقط البضائع من الرفوف وتحضرها إلى محطات التعبئة المركزية. وهذا يعني أنه يمكن التعامل مع أحجام الطلبات الهائلة في وقت قصير جدًا.

صناعة السيارات

تعتبر عمليات التسليم في الوقت المناسب أمرًا ضروريًا في صناعة السيارات. تضمن المستودعات الآلية توفر الأجزاء والمكونات بالضبط عند الحاجة إليها للتجميع. وإلا فإن الأخطاء أو التأخير يمكن أن يؤدي إلى ارتفاع التكاليف. عادة ما يتم استخدام المستودعات المرتفعة، والتي ترتبط مباشرة بأنظمة الإنتاج وتتحكم في تدفق المواد.

الصناعات الغذائية

إن استخدام أنظمة التخزين البارد الآلية والأنظمة ذات الفتحات العالية يجعل من السهل الحفاظ على سلسلة التبريد. وهذا يعني أن المنتجات تبقى طازجة لفترة أطول ولا تفسد، وفي الوقت نفسه يمكن التحكم بكفاءة في الحجم الهائل من المنتجات المجمدة أو القابلة للتلف. يمكن للروبوتات الخاصة أيضًا التعامل مع منصات التحميل وبالتالي الامتثال بشكل أفضل لمعايير النظافة والسلامة.

منصات نقالة

تلعب المنصات دورًا رئيسيًا في العديد من الصناعات، سواء التجارة الإلكترونية أو البيع بالتجزئة أو المواد الغذائية. تعمل أنظمة النقل الآلي على تكديس البضائع طبقة تلو الأخرى، بحيث يتم استخدام مساحة النقل والتخزين على النحو الأمثل. وهذا يقلل من الضرر أثناء النقل والمناولة لأن الأنظمة تعمل بدقة متسقة. غالبًا ما يتم التأكيد على أن "التخزين الفعال على منصات التحميل هو المفتاح لتحميل المزيد من البضائع في وقت أقل".

تحديات ومخاطر أتمتة المستودعات

على الرغم من أن أتمتة المستودعات مفيدة، إلا أنها تطرح أيضًا تحديات ومخاطر مختلفة. يجب على الشركات فهم هذه العوامل قبل الالتزام بالأتمتة واسعة النطاق:

1. ارتفاع تكاليف الاستثمار

يرتبط شراء الأنظمة الآلية وتكاملها أحيانًا بتكاليف كبيرة. بالإضافة إلى الأنظمة الفعلية، لا ينبغي الاستهانة بالتخطيط وتنفيذ البرامج وتدريب الموظفين والصيانة اللاحقة. غالبًا ما يحدث عائد الاستثمار (ROI) بعد عدة سنوات. ويشكل هذا عبئا ماليا، خاصة على الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، والذي يجب حسابه بعناية.

2. تعقيد الأنظمة

يعمل المستودع الآلي بسلاسة فقط إذا تم تنسيق جميع المكونات - من الروبوتات إلى أنظمة الأرفف إلى برامج إدارة المستودعات - مع بعضها البعض على النحو الأمثل. حتى أصغر الاضطرابات يمكن أن تشل العمليات. تقول العديد من المقالات المتخصصة: "إن الدرجة العالية من التواصل تتطلب تخطيطًا دقيقًا وإدارة موثوقة للصيانة". تؤدي الواجهات الخاطئة أو مفاهيم الطوارئ غير الكافية بسرعة إلى تأخير الإنتاج والتسليم.

3. الاعتماد على التكنولوجيا

إذا فشل النظام الآلي، فقد يكون له تأثير خطير على سلسلة التوريد بأكملها. سواء كان ذلك بسبب خلل في الروبوت أو خطأ في البرنامج أو انقطاع التيار الكهربائي - في البيئات الآلية للغاية، يمكن لعيب واحد أن يؤخر جميع العمليات أو يوقفها تمامًا. لذلك من الضروري أن يكون هناك مفهوم زائد عن الحاجة يتم فيه توفير عمليات أو أنظمة بديلة للتعويض عن حالات الفشل.

4. أمن البيانات والهجمات السيبرانية

ومع زيادة الاتصال، يزداد أيضًا خطر الوقوع ضحية للهجمات الإلكترونية أو تسرب البيانات. يمكن أن يحاول المجرمون التلاعب ببرامج التحكم أو سرقة بيانات قيمة حول مستويات المخزون وجداول التسليم. يعد مفهوم الأمان الشامل الذي يحمي الوصول المادي والرقمي أمرًا ضروريًا. يتضمن ذلك تحديثات البرامج المنتظمة وجدران الحماية والتشفير وتدريب الموظفين على التعامل مع أمن تكنولوجيا المعلومات.

5. تقليل المستودعات مع زيادة النشاط

تعتمد العديد من الشركات على المستودعات المدمجة عالية المساحة أو أنظمة النقل المكوكية الآلية، ولكن لها أيضًا حدود. خاصة عندما يزيد النشاط ونطاق العناصر بشكل كبير، يجب أن يكون حجم المستودع كافيًا للتعامل مع تدفق البضائع. إن الحلول الموفرة للمساحة، مثل مراكز التنفيذ الجزئي، مؤتمتة بدرجة عالية، ولكن مع النمو السريع، تصل بسرعة إلى حدود السعة وتحتاج إلى التوسع.

6. المخاطر في المخيم

لا تزال هناك مخاطر من سقوط الأجسام أو من الإهمال، على سبيل المثال عندما يتحرك الناس في نفس الغرف مع روبوتات النقل. على الرغم من أن الأنظمة الآلية تقلل من العديد من المخاطر، إلا أنها تتطلب أيضًا إعادة التفكير في إدارة الأمن. يجب تدريب الموظفين على كيفية استخدام الروبوتات حتى لا يدخل أي شخص عن طريق الخطأ إلى نطاق تشغيل الآلات أو تحدث اصطدامات.

التأثير على عالم العمل

تعمل أتمتة المستودعات على تغيير ظروف العمل ومتطلباته بشكل كبير. فمن ناحية، سيتم إلغاء بعض الوظائف، خاصة تلك التي تنطوي على مهام يدوية متكررة. ومن ناحية أخرى، تظهر مجالات عمل جديدة، لا سيما في مجالات البرمجيات وتحليل البيانات وتخطيط النظم وصيانتها. "حيثما تقود الروبوتات، يتعين على الناس البرمجة والمراقبة وتحسين الأداء"، هذا هو ما يقال في كثير من الأحيان.

ويطرح هذا التغيير على العديد من الشركات التحدي المتمثل في تدريب القوى العاملة لديها وفقًا لذلك. لا يكفي مجرد تقديم التكنولوجيا. يحتاج الموظفون إلى التدريب ليكونوا قادرين على تشغيل الأنظمة ومراقبتها وصيانتها. بالإضافة إلى ذلك، يتزايد الطلب على المهارات التحليلية حيث تلعب البيانات دورًا أكبر بشكل متزايد - بدءًا من إدارة المخزون وحتى تحسين العمليات. وهذا يتطلب متخصصين قادرين على التعامل مع البيانات الضخمة وأنظمة الذكاء الاصطناعي.

هناك أيضًا سؤال أخلاقي حول كيفية تصميم التشغيل الآلي بحيث لا يقلل من الحاجة إلى الموظفين لأسباب تتعلق بالتكلفة فحسب، بل ويخلق أيضًا ظروف عمل إنسانية. كثيرا ما يقال: "لا ينبغي للأتمتة أن تقلل من قيمة العمل البشري، بل ينبغي لها أن تكمله". ويجب على الشركات والمجتمع التأكد من وصول فوائد الأتمتة إلى الجميع وأن الجوانب الاجتماعية تؤخذ في الاعتبار بشكل مناسب.

أتمتة المستودعات في السياق الألماني – مقارنة دولية

تتمتع ألمانيا بصناعة ناضجة وخبرة واسعة في الهندسة الميكانيكية. على الرغم من هذا الوضع الأولي المفيد، لا تزال العديد من المستودعات تعمل يدويًا. ولفترة طويلة، كان يكفي للعديد من الشركات تشغيل حلول يدوية أو شبه آلية مجربة، خاصة وأن تكاليف الاستثمار في الأنظمة الآلية بالكامل مرتفعة. ومع ذلك، فقد أصبح هناك مؤخرًا إدراك أنه بدون الأتمتة، يمكن أن يكون المرء في وضع غير مؤاتٍ في المنافسة العالمية على المدى الطويل.

وتظهر بلدان أخرى مثل الصين أو كوريا الجنوبية كيف يمكن تسريع الطريق إلى المستودعات الآلية للغاية إذا تم توجيه الهيكل الاقتصادي نحو دورات الابتكار السريعة والتحول الرقمي. تعتمد كل من الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم هناك بشكل أكثر اتساقًا على الأتمتة والروبوتات واسعة النطاق مقارنة بألمانيا. في الولايات المتحدة الأمريكية، الصورة مختلطة، حيث توجد مراكز لوجستية مؤتمتة للغاية للشركات الكبيرة بالإضافة إلى مستودعات يدوية إلى حد كبير في الصناعات التقليدية.

وفي ألمانيا، لا تقتصر العقبات على المالية فحسب، بل إنها تنظيمية أيضاً. ومع ذلك، فإن الثقافة الهندسية القوية تضمن فحص التقنيات الجديدة بعناية وإدخالها بطريقة مدروسة. وبمجرد أن تكون المزايا واضحة ويتم تقديم عائد الاستثمار، عادة ما تشارك الشركات بسرعة وبشكل شامل. بالإضافة إلى ذلك، فإن الارتباط الوثيق بين المؤسسات البحثية والهندسة الميكانيكية والشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا يعزز التطورات الجديدة.

تكاليف وربحية أنظمة التخزين الآلية

تعتمد تكاليف الاستثمار المحددة لأتمتة المستودعات على العديد من العوامل - بدءًا من حجم المستودع إلى مستوى الأتمتة وحتى التقنيات المستخدمة. تعد الأتمتة البسيطة باستخدام أنظمة النقل بدون سائق أرخص من المستودعات العالية المؤتمتة بالكامل المزودة بالروبوتات وحلول التحكم المعقدة. بالإضافة إلى ذلك، فإن كل تقنية جديدة تسبب تكاليف متابعة للصيانة وتحديثات البرامج وقطع الغيار.

عادةً ما تكون الأتمتة مجدية اقتصاديًا إذا كان للمستودع حد أدنى معين من الحجم والتعقيد أو إذا كانت هناك متطلبات عالية للغاية على أوقات التسليم والدقة. تقوم الشركات عادةً بحساب عائد الاستثمار بناءً على التوفير المتوقع في تكاليف الموظفين، وتقليل معدلات الخطأ والعائدات، وزيادة استخدام مساحة المستودعات. ويمكن أيضًا أن تؤخذ في الاعتبار العوامل الناعمة مثل تحسين الأمان الوظيفي أو زيادة رضا العملاء. اعتمادًا على الصناعة ومستوى الأتمتة، قد يستغرق الأمر ما بين سنة وسبع سنوات حتى يؤتي الاستثمار ثماره.

مناسب ل:

• أتمتة المستودعات الفعالة: المستقبل لتدفق سريع ودقيق للبضائع

الإطار القانوني والتنظيمي

يجب على أي شخص يقوم بتشغيل مستودع آلي الالتزام بالمتطلبات القانونية المختلفة. وهذا يشمل:

لوائح السلامة

تحدد المبادئ التوجيهية للآلات ولوائح السلامة المهنية الشكل الذي يجب أن يبدو عليه التشغيل الآمن. على سبيل المثال، يجب حماية الأنظمة الآلية بواسطة أسوار أمان أو حواجز ضوئية أو أجهزة استشعار حتى يتمكن الأشخاص من البقاء بالقرب منها بأمان.

حماية البيانات

نظرًا لأن المستودعات الآلية تقوم في كثير من الأحيان بمعالجة البيانات الشخصية، على سبيل المثال لتتبع الطلبات، تنطبق قوانين حماية البيانات التي يجب على الشركات الالتزام بها. يجب تصميم الأنظمة بحيث لا يتمكن سوى الأشخاص المصرح لهم من الوصول إلى المعلومات الحساسة.

مسؤولية المنتج

إذا حدث الضرر بسبب خلل في النظام الآلي، فإن السؤال الذي يطرح نفسه هو من المسؤول. يمكن تحميل المشغلين والمصنعين ومطوري البرامج المسؤولية في ظل ظروف معينة. من الضروري وجود لائحة تعاقدية واضحة.

قانون العمل

يمكن لأتمتة المستودعات أن تقلل أو تغير متطلبات التوظيف. ومع ذلك، فإن الشركات ملزمة بالامتثال للوائح قانون العمل المعمول بها في حالة تخفيض الوظائف أو تغييرها، وإشراك مجالس العمل في الوقت المناسب - إذا كان ذلك متاحًا.

على الرغم من أن العديد من الحكومات تعمل على تعزيز الرقمنة والأتمتة كمحرك للابتكار، فإن حماية الموظفين والعملاء تظل رصيدا قيما. ولذلك يجب على الشركات التحقق مبكرًا من القوانين والمعايير ذات الصلة بعملية الأتمتة الخاصة بها.

ستستمر أتمتة المستودعات في اكتساب أهمية في السنوات القادمة

يؤكد خبراء الصناعة أن "التقنيات المبتكرة في المستودعات كانت منذ فترة طويلة أكثر من مجرد اتجاه، فهي المفتاح إلى القدرة التنافسية العالية". إن التطورات السريعة في التجارة الإلكترونية والرغبة في أقصر أوقات التسليم الممكنة وحدها تجعل الأتمتة أمرًا لا غنى عنه للعديد من الشركات. وفي الوقت نفسه، تتزايد التوقعات المتعلقة بالمرونة ومعالجة الطلبات الخاصة بالعميل، وهو ما يصعب تحقيقه دون التفاعل الذكي بين الروبوتات والذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء.

أحد العناصر الأساسية في الرؤية المستقبلية للمستودعات الآلية هو ما يسمى “المستودعات الذكية”. تعمل هذه على ربط جميع الأنظمة مع بعضها البعض بحيث تكون جميع المعلومات متاحة في الوقت الفعلي. تقوم الخوارزميات القائمة على الذكاء الاصطناعي بتخطيط عمليات المستودعات وتحسينها، بينما تتولى الروبوتات وأنظمة النقل بدون سائق العملية المادية. وهذا يعني أن الأنظمة الفردية يمكنها التكيف باستمرار مع التغييرات - مثل تقلب كميات الطلبات، أو أوقات الذروة قصيرة المدى أو اختناقات التسليم.

ومع ذلك، فإن الشركات التي تقرر الأتمتة يجب ألا تركز فقط على الجوانب التكنولوجية. ومن المهم أيضًا إشراك الموظفين وتوسيع مهاراتهم وتدريبهم على كيفية استخدام التقنيات الجديدة. عندها فقط ستتمكن أنظمة التخزين الآلية من تطوير إمكاناتها الكاملة وتؤدي إلى تحسن حقيقي في القدرة التنافسية. يتم أيضًا إدراج القضايا الأخلاقية والاجتماعية على جدول الأعمال لضمان وصول فوائد الأتمتة إلى جميع المعنيين.

وبالتالي فإن الأتمتة ليست مسألة فنية بحتة، بل هي مسألة استراتيجية تتخلل جميع مجالات الشركة. يعد التخطيط الدقيق والتحليل الواقعي للتكلفة والعائد والامتثال للمتطلبات القانونية وتأهيل الموظفين من المتطلبات الأساسية للنجاح. ومع ذلك، مع اتباع النهج الصحيح، يمكن أن تكون فوائد المستودعات الآلية هائلة: زيادة الكفاءة، وانخفاض معدلات الخطأ، وتحسين السلامة، وزيادة رضا العملاء، وانخفاض كبير في التكلفة. في عالم أصبحت فيه سلاسل التوريد مترابطة بشكل متزايد وأصبحت طلبات العملاء أكثر تحديدًا، تعد أتمتة المستودعات عنصرًا أساسيًا في استراتيجية الشركة الحديثة والمستقبلية.

"أي شخص لا يستثمر في تكنولوجيا المستودعات الآلية اليوم سيجد صعوبة في المنافسة غدًا"، هذا هو الاستنتاج الذي يتقاسمه العديد من الخبراء. وفي الوقت نفسه، يظل من الواضح أن هذا ليس نجاحاً مؤكداً. ويجب اختيار التقنيات وتطويرها بشكل مستمر لتناسب نموذج العمل والمتطلبات المحددة. تحدد القدرة على التكيف والرغبة في الابتكار والفهم الشامل للعمليات التشغيلية ما إذا كانت أتمتة المستودعات ستجلب القيمة المضافة المطلوبة على المدى الطويل.

وأخيرًا وليس آخرًا، من المهم مراقبة التطورات السريعة. إن تقنيات مثل الطائرات بدون طيار المستقلة لمهام الجرد، واستخدام الواقع المعزز لعمليات انتقاء الطلبات أو أذرع الروبوتات الجديدة عالية المرونة التي تعمل بشكل أكثر دقة، هي بالفعل في مرحلة البداية. إن التقدم في سعة البطارية وإدارة الطاقة يمكن أن يجعل أنظمة النقل بدون سائق أكثر كفاءة. وأصبحت خوارزميات التعلم الآلي أفضل بشكل متزايد في فحص البيانات بحثًا عن الحالات الشاذة وإمكانية تحسينها. ولذلك فمن المتوقع أن تتسارع وتيرة التغيير في الخدمات اللوجستية.

وأي شخص يستثمر في هذه التطورات في وقت مبكر سوف يحصل على السبق. يجدر تطوير مفهوم واضح وفهم الأتمتة كعملية مستمرة تتقدم فيها على مراحل وتعتمد على الحلول المعيارية. وهذا يعني أن المستودع يظل دائمًا قابلاً للتكيف ويمكن إعادة هيكلته بسرعة إذا لزم الأمر.

بشكل عام، من الواضح أن أتمتة المستودعات ليست ظاهرة قصيرة العمر، ولكنها اتجاه عالمي قوي. إنها تغير نماذج الأعمال والوظائف وفهم كيفية عمل الخدمات اللوجستية في القرن الحادي والعشرين. يمكن لمشاريع الأتمتة المخططة جيدًا والمنفذة بشكل مسؤول أن تساعد الشركات على البقاء في منافسة شديدة بشكل متزايد وفي نفس الوقت تلبية التوقعات المتزايدة للجودة والسرعة والموثوقية.

☑️ لغة العمل لدينا هي الإنجليزية أو الألمانية

☑️ جديد: المراسلات بلغتك الوطنية!

 

سأكون سعيدًا بخدمتك وفريقي كمستشار شخصي.

يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) . عنوان بريدي الإلكتروني هو: ولفنشتاين ∂ xpert.digital

إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.

 

 

☑️ دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإستراتيجية والاستشارات والتخطيط والتنفيذ

☑️ إنشاء أو إعادة تنظيم الإستراتيجية الرقمية والرقمنة

☑️ توسيع عمليات البيع الدولية وتحسينها

☑️ منصات التداول العالمية والرقمية B2B

☑️ رائدة تطوير الأعمال / التسويق / العلاقات العامة / المعارض التجارية