استخدم جوجل للحصول على معلومات سريعة، وChatGPT لتحليل معمق: هكذا سنبحث فعلاً في عام 2025 – الصورة: Xpert.Digital
انخفاض عدد النقرات رغم التصنيفات الجيدة: هذا هو السبب الحقيقي – والحل الجديد – النتائج الرئيسية لدراسة SEMrush
### هل يقضي ChatGPT على جوجل؟ دراسة جديدة تُظهر عكس ذلك تمامًا ### هل تستحوذ إجابات جوجل المدعومة بالذكاء الاصطناعي على زوار موقعك؟ ما عليك فعله الآن ### هل انتهى عصر تحسين محركات البحث؟ لماذا يتحدث الجميع عن الموقع الجغرافي الآن - وماذا يعني ذلك لموقعك الإلكتروني؟ ### جيل زد يُدير ظهره لجوجل: كيف يُغير الذكاء الاصطناعي البحث إلى الأبد؟ ###
مقارنة بين ChatGPT وجوجل: كيف يُغير الذكاء الاصطناعي سلوك البحث وماذا يعني ذلك للاستراتيجيات الرقمية؟
اتخذ النقاش الدائر حول ChatGPT باعتباره تهديدًا محتملاً لجوجل منحىً جديدًا. فقد كشفت دراسة شاملة أجرتها SEMrush، حللت 260 مليار سطر من بيانات نقرات المستخدمين بين يناير 2024 ويونيو 2025، عن صورة مفاجئة للتفاعل بين استخدام ChatGPT وسلوك البحث التقليدي على جوجل.
تناولت الدراسة مجموعتين محددتين: مجموعة تجريبية تضم مستخدمين أمريكيين استخدموا ChatGPT لأول مرة في الربع الأول من عام 2025 دون أي خبرة سابقة بالمنصة، ومجموعة ضابطة من المستخدمين الذين لم يستخدموا ChatGPT إطلاقًا. ركز الباحثون على استخدام أجهزة الكمبيوتر المكتبية في الولايات المتحدة، وقاسوا جلسات بحث جوجل قبل 90 يومًا وبعدها من الاستخدام الأول لـ ChatGPT.
تُخالف النتائج فرضية الاستبدال الشائعة: فاستخدام ChatGPT لا يؤدي إلى انخفاض في عمليات البحث على جوجل. بل تدعم البيانات فرضية التوسع، حيث يُوسّع ChatGPT نطاق البحث عن المعلومات بشكل عام دون أن يحل محل عادات البحث التقليدية. في الواقع، لوحظ ارتفاع طفيف في متوسط استخدام بحث جوجل بعد اعتماد ChatGPT.
ذو صلة بهذا الموضوع:
أنماط استخدام مختلفة وسلوك بحث مختلف
يكشف تحليل أنماط الاستخدام عن أنماط مثيرة للاهتمام. ففي ChatGPT، تُجرى 54% من جميع الاستعلامات في الوضع القياسي، بينما يستخدم 46% منها وضع البحث المدمج. وتُعدّ أطوال الاستعلامات المختلفة دالة بشكل خاص: ففي الوضع القياسي، يبلغ متوسط عدد كلمات الاستعلامات في ChatGPT 23 كلمة، بينما في وضع البحث، لا يتجاوز عدد الكلمات 4.2 كلمة، مما يشير إلى أن المستخدمين يلجؤون إلى استراتيجيات البحث التقليدية، الشبيهة بجوجل، في وضع البحث.
تُظهر هذه النتائج أن الأدوات المختلفة مُصممة لتلبية احتياجات مُختلفة. لا تزال جوجل تُهيمن على مجال المعلومات الحديثة، وعمليات البحث المحلية، والتنقل بين المواقع. فعندما يبحث شخص ما عن "أمازون"، فإنه يرغب في الوصول إلى موقع الشركة الإلكتروني، لا مجرد الحصول على وصف لها. في المقابل، يتفوق ChatGPT في الأبحاث المُعقدة، والمهام التحليلية، والمشاريع الإبداعية، حيث تُوفر إمكانياته الحوارية وقدرته على تحديد السياق مزايا حاسمة.
الوضع الحالي للسوق والتطورات الديموغرافية
لا تزال الأرقام الأولية تُظهر هيمنة جوجل على السوق. تُعالج جوجل ما يقارب 14 مليار استعلام بحث يوميًا، بينما يُعالج ChatGPT ما يُقدّر بنحو 37.5 مليون استعلام بحث - أي بنسبة 373:1 لصالح جوجل. ومع ذلك، سجّلت جوجل نموًا بنحو 20% في عام 2024، مما يُشير إلى أن حتى الشركة الرائدة في السوق لا تزال تتوسع.
مع ذلك، يكشف التحليل الديموغرافي عن تحول جيلي ملحوظ: 54.85% من مستخدمي ChatGPT تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا، بينما 13.25% فقط تزيد أعمارهم عن 55 عامًا. يستخدم هؤلاء، الذين نشأوا في عصر الرقمية، أدوات الذكاء الاصطناعي ليس فقط في واجباتهم المدرسية أو مشاريعهم الإبداعية، بل بشكل متزايد في أبحاث كانوا يجرونها سابقًا حصريًا عبر جوجل. تُظهر دراسة أجرتها شركة Yext في ألمانيا أن 70% من المشاركين يستخدمون حلول البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي عدة مرات أسبوعيًا على الأقل، ويبدو أن جيل زد قد انصرف تمامًا تقريبًا عن محركات البحث التقليدية.
التأثير على حركة مرور الموقع الإلكتروني وسلوك المستخدم
يُحدث إطلاق جوجل لخاصية عرض النتائج المدعومة بالذكاء الاصطناعي تغييرات ملموسة لمشغلي المواقع الإلكترونية. تُظهر دراسات من الدول الناطقة بالألمانية انخفاضًا متوسطًا في النقرات بنسبة 17.8% منذ إطلاق هذه الخاصية، حيث شهدت بعض المواقع خسائر تصل إلى 40%. الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أنه في حين لم تتأثر رؤية المواقع في نتائج البحث بشكل ملحوظ (انخفضت مرات الظهور بنسبة 1.2% فقط)، انخفض معدل النقر بنسبة 14%.
يؤدي هذا التطور إلى زيادة ما يُسمى بـ"عمليات البحث بدون نقر"، وهي عمليات بحث يجد فيها المستخدمون الإجابة مباشرةً ضمن نتائج البحث دون الحاجة إلى النقر على أي موقع إلكتروني. حتى قبل ظهور ملخصات الذكاء الاصطناعي، كانت هذه النسبة تُقارب 59% في أوروبا؛ ومع ظهورها، ارتفعت هذه النسبة بشكل ملحوظ. ويُعزز ظهور ملخصات الذكاء الاصطناعي بشكل بارز هذا التأثير، إذ تظهر في أعلى صفحة نتائج البحث، وقد تشغل ما يصل إلى 90% من شاشة الأجهزة المحمولة.
تحسين المحركات التوليدية كتخصص جديد
استجابةً لهذه التطورات، ترسخ تقنية تحسين محركات البحث التوليدية (GEO) مكانتها كتقنية مكملة لتحسين محركات البحث التقليدية. تهدف GEO إلى تصميم المحتوى بطريقة تُمكّن محركات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي والنماذج التوليدية من معالجته على النحو الأمثل ودمجه في نتائجها.
يكمن الفرق بين تحسين محركات البحث (SEO) وتحسين المواقع الجغرافية (GEO) في تركيزهما: فبينما يهدف تحسين محركات البحث إلى الظهور في نتائج البحث التقليدية وجذب النقرات، يركز تحسين المواقع الجغرافية على الظهور كمصدر موثوق في الإجابات التي تُنشئها أنظمة الذكاء الاصطناعي. وهذا يتطلب منهجًا مختلفًا في إنشاء المحتوى: إذ يجب أن يكون المحتوى منظمًا ودقيقًا وسهل الوصول إليه لأنظمة الذكاء الاصطناعي. وتزداد أهمية عوامل مثل الخبرة والكفاءة والمصداقية والجدارة بالثقة.
توصيتنا: 🌍 وصول بلا حدود 🔗 اتصال دائم 🌐 تعدد اللغات 💪 قوة المبيعات: 💡 أصالة مع استراتيجية 🚀 الابتكار يلتقي 🧠 الحدس
من المحلي إلى العالمي: الشركات الصغيرة والمتوسطة تغزو السوق العالمية باستراتيجية ذكية - الصورة: Xpert.Digital
في عصرٍ بات فيه الحضور الرقمي للشركات عاملاً حاسماً في نجاحها، يكمن التحدي في بناء حضورٍ أصيل وشخصي وواسع النطاق. تقدم Xpert.Digital حلاً مبتكراً يجمع بين مزايا مركز الصناعة والمدونة وسفير العلامة التجارية. فهي تدمج مزايا قنوات التواصل والمبيعات في منصة واحدة، وتتيح النشر بـ 18 لغة مختلفة. كما يساهم التعاون مع البوابات الشريكة وإمكانية نشر المقالات على أخبار جوجل وقائمة توزيع صحفية تضم حوالي 8000 صحفي وقارئ في تعزيز انتشار المحتوى وزيادة ظهوره. وهذا يُعد عاملاً بالغ الأهمية في المبيعات والتسويق الخارجيين.
للمزيد من المعلومات، انقر هنا:
تنويع حركة المرور: الحماية من الصدمات الناتجة عن الخوارزميات
الآثار الاستراتيجية على الشركات
تُشير نتائج دراسة SEMrush إلى آثار استراتيجية بعيدة المدى. إذ يتعين على الشركات توسيع استراتيجيات التسويق الرقمي لديها، لا استبدالها. ولا يزال تحسين محركات البحث (SEO) عنصرًا أساسيًا في تعزيز الظهور على الإنترنت، نظرًا لهيمنة جوجل على منصة البحث. وفي الوقت نفسه، يكتسب تحسين محركات البحث لمحركات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي أهمية متزايدة مع تطور سلوك المستخدمين وأنماط البحث.
تجمع استراتيجية تحسين محركات البحث الناجحة لعام 2025 بين إجراءات تحسين محركات البحث التقليدية والأساليب الجغرافية. وهذا يعني تحديدًا أنه بينما تظل الكلمات المفتاحية مهمة، تزداد أهمية الصلة بالموضوع والسياق الدلالي. ولا تزال الروابط الخلفية وسلطة النطاق حاسمة، لكن عوامل مثل البيانات المنظمة، والسلطة، وإمكانية الاستشهاد تصبح أكثر أهمية للظهور في نتائج الذكاء الاصطناعي.
ذو صلة بهذا الموضوع:
تنويع قنوات المرور ومراقبتها
ينبغي تحليل توزيع قنوات حركة المرور بانتظام لرصد أي تغييرات في وقت مبكر. تواجه القنوات التقليدية، مثل البحث العضوي، وحركة المرور المباشرة، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، منافسةً من المنصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يساهم مزيج حركة المرور المتوازن في تقليل الاعتماد على قنوات محددة، ويوفر حمايةً من التقلبات الناتجة عن الخوارزميات.
من المهم بشكل خاص مراقبة حركة المرور المباشرة، التي قد تتأثر بقنوات أخرى. على سبيل المثال، إذا تعرف المستخدمون على علامة تجارية من خلال ChatGPT، فقد يبحثون لاحقًا عن الموقع الإلكتروني مباشرةً. يصعب قياس هذه التأثيرات غير المباشرة، لكنها ضرورية لفهم رحلة العميل بشكل كامل.
تطوير استراتيجيات المحتوى لعصر الذكاء الاصطناعي
يجب تكييف استراتيجيات المحتوى لتواكب عصر الذكاء الاصطناعي. فبدلاً من التركيز فقط على كثافة الكلمات المفتاحية، ينبغي أن يكون المحتوى شاملاً من حيث الموضوع وذا صلة بالسياق. لا تُفسر أنظمة الذكاء الاصطناعي المحتوى بناءً على الكلمات المفتاحية الفردية، بل على المواضيع وعلاقاتها الدلالية. وهذا يتطلب نهجاً أكثر شمولية في إنشاء المحتوى.
تكتسب البيانات المنظمة أهمية متزايدة لأنها تساعد أنظمة الذكاء الاصطناعي على فهم المحتوى وتصنيفه بشكل أفضل. وتزيد أقسام الأسئلة الشائعة، وهياكل العناوين الواضحة، والإجابات الدقيقة على الأسئلة المتكررة من احتمالية الإشارة إليها في ردود الذكاء الاصطناعي.
قابلية القياس وتعديل مؤشرات الأداء الرئيسية
تفقد مؤشرات الأداء الرئيسية التقليدية لتحسين محركات البحث، مثل ترتيب المواقع ومؤشرات الظهور، أهميتها مع توفير أنظمة الذكاء الاصطناعي إجابات مباشرة. لذا، بات من الضروري تطوير مقاييس جديدة: حصة الظهور في ردود الذكاء الاصطناعي، والإشارات في نتائج البحث التوليدية، وظهور العلامة التجارية عبر مختلف منصات الذكاء الاصطناعي، تُعدّ مؤشرات أساسية للحضور في السوق الرقمية.
يكمن التحدي في تحديد وقياس هذه المقاييس الجديدة. فبينما تستطيع أدوات تحليل المواقع الإلكترونية التقليدية قياس حركة المرور ومعدلات التحويل والتفاعل، لا تزال الأدوات المتطورة لقياس مدى ظهور الذكاء الاصطناعي غير متوفرة.
المتطلبات الفنية والبنية التحتية
يجب تحسين البنية التحتية التقنية للموقع الإلكتروني لتتوافق مع برامج الزحف المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وتزداد أهمية سرعة التحميل، وتحسين تجربة المستخدم على الأجهزة المحمولة، وعرض المعلومات دون الحاجة إلى جافا سكريبت، حيث تفضل أنظمة الذكاء الاصطناعي المعلومات المنظمة والمتاحة بسهولة. وتساعد علامات Schema والبيانات المنظمة أنظمة الذكاء الاصطناعي على فهم المحتوى ومعالجته بشكل أفضل.
في الوقت نفسه، يجب على الشركات ضمان اتساق محتواها وسهولة الوصول إليه عبر مختلف المنصات. وهذا لا يقتصر على تحسين مواقع الويب فحسب، بل يشمل أيضاً التواجد على منصات مثل لينكدإن، وريديت، أو المنتديات المتخصصة في مجال العمل حيث تجمع أنظمة الذكاء الاصطناعي المعلومات.
تطور السوق على المدى الطويل والتوقعات
تشير التوجهات طويلة الأمد إلى تعايش نماذج بحث مختلفة. من المتوقع أن تبقى جوجل المنصة المهيمنة لعمليات البحث التجارية والتوجيهية، بينما ستكتسب أنظمة الذكاء الاصطناعي أهمية متزايدة في الاستعلامات المعقدة والتحليلية والإبداعية. يتطلب هذا التطور من الشركات تبني نهج مرن ومتعدد القنوات.
يتوقع الخبراء أن تصل الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى أكثر من مليار مستخدم بحلول نهاية عام 2025. وسيؤدي هذا التوسع إلى زيادة أهمية الموقع الجغرافي وإجبار الشركات على تكييف استراتيجيات المحتوى الخاصة بها وفقًا لذلك.
توصيات للتطبيق العملي
تستند التوصيات العملية إلى نتائج الدراسة: ينبغي للشركات توسيع استراتيجيات تحسين محركات البحث لديها، لا استبدالها. فجوجل لا تزال قناةً محوريةً تتطلب تحسينًا مستمرًا. وفي الوقت نفسه، يجب دمج المنصات الجديدة وأنظمة الذكاء الاصطناعي في الاستراتيجية.
تساعد المراقبة المنهجية لقنوات حركة المرور على تحديد التغييرات مبكراً والاستجابة لها بشكل مناسب. ويُؤتي الاستثمار في البيانات المنظمة، وإنشاء محتوى موثوق، والتواجد على منصات متعددة ثماره في كلٍ من تحسين محركات البحث التقليدي وتحسين المواقع الجغرافية.
سيُحدد مستقبل البحث عبر الإنترنت من خلال الجمع الذكي بين استراتيجيات متنوعة. الشركات التي تُتقن تحسين محركات البحث التقليدي (SEO) والبحث الجغرافي (GEO) ستكون في أفضل وضع في المشهد الرقمي المتطور. تُظهر دراسة SEMrush أن ChatGPT لا يحل محل جوجل، بل يُوسع نطاق البحث عن المعلومات، وهذا التوسع يُتيح فرصًا جديدة للشركات ذات الرؤية الاستراتيجية.
شريكك العالمي في التسويق وتطوير الأعمال
☑️ لغة أعمالنا هي الإنجليزية أو الألمانية
☑️ جديد: مراسلات بلغتك الأم!
Konrad Wolfenstein
يسعدني أنا وفريقي أن نكون متاحين لكم بصفتنا مستشاركم الشخصي.
يمكنكم التواصل معي عبر ملء نموذج الاتصال هنا wolfenstein@xpert.digital:أو الاتصال بي مباشرةً على الرقم +49 7348 4088 965. عنوان بريدي الإلكتروني هو
أتطلع إلى مشروعنا المشترك.