غزو ​​سوق المملكة المتحدة: البيانات والأرقام والحقائق والإحصاءات

تساعد عملية اتخاذ القرار في توفير البيانات والأرقام والحقائق والإحصائيات بصيغة PDF للتحميل مجانًا، انظر أدناه.

هام: لم يتم ذكر كافة المستندات الموجودة في هذه المقالة. ربما سيتم تسليم هذه في وقت لاحق، قطعة قطعة.

شكل المتسوقون عبر الإنترنت 50 في المائة من إجمالي سكان الاتحاد الأوروبي في عام 2018. وفي مقارنة أوروبية، فإن حصة المشترين عبر الإنترنت هي الأعلى في المملكة المتحدة بنسبة 77 في المائة. كما أن متوسط ​​إنفاق الفرد عند التسوق عبر الإنترنت هو الأعلى في المملكة المتحدة. بلغ نصيب الفرد من الإنفاق هناك في عام 2019 921 يورو. ويأتي في المرتبة الثانية الألمان، الذين ينفقون ما متوسطه 784 يورو سنويًا على عمليات الشراء عبر الإنترنت.

من المثير للاهتمام للغاية أن العديد من الشركات تتكامل مع النسخة الإنجليزية بالإضافة إلى لغتها الوطنية عند إعداد التجارة الإلكترونية. في الغالب لأن التكنولوجيا توفرها ومعظمها لا تستند إلى البيانات والأرقام. يُنظر إلى الوصول إلى الأسواق في المملكة المتحدة والولايات المتحدة باعتباره تأثيرًا جانبيًا "إيجابيًا". في معظم الحالات لا توجد قاعدة استراتيجية لهذا الغرض.

وإذا كان سوق المملكة المتحدة أو الولايات المتحدة جزءًا لا يتجزأ من الإستراتيجية العالمية للشركة، فعادةً ما يكون هناك نقص في المعلومات الشاملة التي تسلط الضوء على الاختلافات في الأسواق الوطنية المعنية.

يوفر Xpert.Digital، باعتباره مركزًا للمعلومات والمحتوى، بيانات وحقائق وأرقام وإحصائيات واسعة النطاق، والتي تعتبر مثالية للمراجعة أو إعادة التوجيه أو بداية جديدة.

انا مع هذه المواضيع :

• غزو ​​السوق الأمريكية: البيانات والأرقام والحقائق والإحصاءات
• غزو ​​السوق الصينية: البيانات والأرقام والحقائق والإحصائيات

التجارة الإلكترونية في المملكة المتحدة

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

الإصدار الإنجليزية – لعرض PDF ، يرجى النقر على الصورة أدناه.

تمتلك المملكة المتحدة (UK) سوق التجارة الإلكترونية الأكثر تقدمًا في أوروبا. وفقًا لأحدث الأرقام الصادرة عن مكتب الإحصاءات الوطنية (المملكة المتحدة)، بلغت إيرادات التجارة الإلكترونية في البلاد في عام 2018 688.4 مليار جنيه إسترليني، وهي زيادة حادة عن العام السابق. على أساس قطاعي، كانت تجارة الجملة والتصنيع أكبر قطاعين صناعيين حققا أعلى مبيعات التجارة الإلكترونية في نفس العام.

وكان قطاع التجزئة، حيث تقود المملكة المتحدة الطريق في أوروبا، مسؤولاً عن حوالي ثمانية بالمائة من مبيعات التجارة الإلكترونية في جميع الصناعات. وفي قطاع التجزئة وحده، شكلت المبيعات عبر الإنترنت 19.4% من إجمالي تجارة التجزئة في عام 2019، ومن المتوقع أن تصل إلى مستويات أعلى في السنوات المقبلة بسبب تأثير جائحة فيروس كورونا. وفي عام 2019، نمت مبيعات التجزئة عبر الإنترنت بنسبة 10.1 بالمئة فقط، وهو أبطأ معدل مسجل في العقد الماضي. وكان لتجارة التجزئة عبر الإنترنت وزن خاص في متاجر المنسوجات والملابس، حيث تظهر أحدث الأرقام الحكومية أن أكثر من ربع مبيعات التجزئة تأتي من الإنترنت.

في العديد من الأسواق في أوروبا، تحظى التجارة عبر الهاتف المحمول والمتسوقون عبر الهاتف المحمول بالأولوية في التجارة الإلكترونية. وفي بريطانيا العظمى أيضًا، زادت نسبة مستخدمي الهواتف الذكية الذين تسوقوا عبر الأجهزة المحمولة، وخاصة الهواتف الذكية، على مر السنين. وبالتوازي مع ذلك، ارتفع عدد المستهلكين الذين استخدموا طرق الدفع عبر الهاتف المحمول في معاملاتهم عبر الإنترنت، مع نمو متوقع بأكثر من مليوني مستخدم إضافي في عام 2019.

أصبح مشهد التسوق عبر الإنترنت في المملكة المتحدة أكثر ثراءً مع اختيار المزيد والمزيد من المستهلكين لإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت. في عام 2020، أجرى ما يصل إلى 87 بالمائة من الأسر في المملكة المتحدة عمليات شراء عبر الإنترنت خلال الـ 12 شهرًا السابقة، مما يجعل هذا أعلى معدل انتشار للشراء عبر الإنترنت في البلاد خلال الـ 11 عامًا الماضية. كانت الملابس والسلع الرياضية من المشتريات الشائعة بشكل خاص عبر الإنترنت.

تكشف التحليلات الأكثر تفصيلاً لسلوك التسوق عبر الإنترنت للمستهلكين أن ما يدفع المتسوقين إلى قنوات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت هو مزيج من الدوافع المختلفة. وجدت دراسة استقصائية أجريت في عامي 2018 و2019 أن الأسعار والخيارات كانت أكبر عاملين. وكشفت دراسة أخرى عن أنماط الدفع للمتسوقين عبر الإنترنت أنه في حين أن الطرق التقليدية مثل بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم لا تزال تحتفظ بحصة أعلى، فقد استوعب المتسوقون أيضًا أنظمة الدفع عبر الإنترنت مثل PayPal، أو حتى المحافظ الرقمية مثل Google وApple وAmazon.

التجارة الاجتماعية في المملكة المتحدة

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

الإصدار الإنجليزية – لعرض PDF ، يرجى النقر على الصورة أدناه.

تصف التجارة الاجتماعية استخدام منصات الوسائط الاجتماعية لترويج المنتجات والخدمات وبيعها وشرائها. على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين تصفح المنتجات على فيسبوك وإجراء عمليات شراء على النظام الأساسي نفسه دون الحاجة إلى زيارة موقع ويب تابع لجهة خارجية. مع تزايد شعبية استخدام التكنولوجيا الرقمية للشركات، فإن هذا التقارب بين وسائل التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية يوفر للشركات وسيلة لتبسيط عملية الشراء والاستفادة من إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي لعلاماتها التجارية.

بينما تعمل وسائل التواصل الاجتماعي على ربط المستهلكين، فإنها تلعب أيضًا دورًا في ربط المسوقين بالمشترين الحاليين والمحتملين. تعمل استراتيجيات التسويق المستخدمة في التجارة الاجتماعية على جذب المتسوقين عبر الإنترنت من خلال الرسومات والتوصيات وخيارات الشراء القابلة للتخصيص.

لقد حول تجار التجزئة والمستهلكون انتباههم بالفعل إلى برامج الدردشة الآلية وتجارة تطبيقات المراسلة كامتداد للتجارة الاجتماعية. ومع ذلك، على عكس التجارة الإلكترونية العادية، لا تزال التجارة الاجتماعية تحتاج إلى وقت للوصول إلى الاتجاه السائد.

التسويق الرقمي في المملكة المتحدة

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

الإصدار الإنجليزية – لعرض PDF ، يرجى النقر على الصورة أدناه.

الإعلان الرقمي في المملكة المتحدة

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

الإصدار الإنجليزية – لعرض PDF ، يرجى النقر على الصورة أدناه.

الإعلان في المملكة المتحدة

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

الإصدار الإنجليزية – لعرض PDF ، يرجى النقر على الصورة أدناه.

بإنفاق سنوي قدره 29 مليار دولار أمريكي في عام 2019، تعد المملكة المتحدة السوق الأفضل أداءً في أوروبا عندما يتعلق الأمر بالإنفاق الإعلاني ورابع أكبر سوق عالميًا بعد الولايات المتحدة والصين واليابان. بصرف النظر عن الانخفاض في عام 2017، تمكن الإنفاق الإعلاني في المملكة المتحدة من تحقيق نمو ثابت على أساس سنوي منذ عام 2009. ومن المتوقع أيضًا أن يكون هذا النمو لعام 2020. ككل، تعمل صناعة الإعلان على دفع الاقتصاد من خلال تأجيج المنافسة، وخلق فرص العمل، وتمويل المنصات الإعلامية مثل المواقع الإلكترونية ومحركات البحث. ومع ذلك، فقد أدى التحول الرقمي إلى تغييرات كبيرة في أشكال الإعلانات في السنوات الأخيرة. كانت محركات البحث والعرض عبر الإنترنت والراديو عبر الإنترنت والفيديو حسب الطلب بمثابة منصات إعلانية شهدت نموًا في عام 2018. وعلى العكس من ذلك، شهد الإعلان التقليدي من خلال الأشكال المطبوعة مثل المجلات والصحف والبريد انخفاضًا.

الإعلانيون الرقميون
بتحويل منصات Focustay الأكثر شعبية – أي تلك عبر الإنترنت. لقد ارتفعت إنفاق صناعة الإعلانات الرقمية منذ عام 2007 ، ولا تظهر علامات على التباطؤ. بلغ هذا 14 مليون جنيه بريطاني في عام 2019 ، وكان من المتوقع أن يصل إلى 15.6 مليون جنيه بريطاني في عام 2020. في عام 2018 ، كانت Google رائدة في مجال الصناعة عندما يتعلق الأمر بالإعلان الرقمي بحصة السوق بنسبة 40 في المائة بينما حصل Facebook في المركز الثاني على 22.7 في المائة من حصة السوق في ذلك العام. ومع ذلك ، فإن التسويق إلى الإنترنت بوضوح ليس كوبًا من الشاي للجميع ، حيث أن النسبة المئوية للبالغين في المملكة المتحدة باستخدام حاصرات الإعلانات التي لديها لاعبة كل عام منذ عام 2015.

الإعلان عن وسائل التواصل الاجتماعي
بفضل وصولها الواسع وقاعدة مستخدميها السريعة النمو – معظمهم من جيل الألفية الذين يتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا- – والتسويق المؤثر بسرعة. في عام 2018 ، حقق ذلك ما يقرب من 2.1 مليار دولار أمريكي من الإيرادات في المملكة المتحدة وحدها ، وهي أعلى إيرادات في أي دولة أوروبية. مع توقع زيادة اختراق وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى العالم على مستوى العالم حتى عام 2025 ، فإن توقعات الصناعة مشرقة. في استطلاع عام 2019 ، توقع 39 في المائة من تجار التجزئة في المملكة المتحدة أن يقود Facebook أكبر قيمة لأعمالهم على مدار السنوات الخمس المقبلة ، بينما قال 18 في المائة المذكور لـ YouTube و Instagram على التوالي.

تأثر تأثير فيروس كورونا على صناعة
الإنفاق الإعلاني في المملكة المتحدة خلال جائحة فيروس كورونا عام 2020. مع استمرار إغلاق دور السينما لمدة 4 أشهر تقريبًا في جميع أنحاء البلاد، من المتوقع أن يكون الإنفاق الإعلاني على الشاشة الكبيرة هو الأكثر تأثرًا. من ناحية أخرى، كان من المتوقع أن تكون الإعلانات على شبكة البحث والعرض عبر الإنترنت هي الأقل تأثراً بالإغلاق. ومع ذلك، فإن الأمور تتطلع إلى عام 2021، حيث من المتوقع ألا تنتعش الصناعة فحسب، بل تشهد أيضًا نموًا إجماليًا بنسبة 13.6 بالمائة في الإنفاق.

الإعلانات البرمجية في المملكة المتحدة

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

الإصدار الإنجليزية – لعرض PDF ، يرجى النقر على الصورة أدناه.

في غضون عقد من الزمان ، فإن الإنفاق الإعلاني الرقمي في المملكة المتحدة لديه أكثر من رباعي النمو ، حيث وصل إلى 14 مليون جنيه بريطاني في عام 2019. وأكبر حصة من هذا البرنامج ، وهو ما يمثل ما يقرب من 89 في المائة من الإنفاق الإعلاني العرض – أكثر من المتوسط العالمي. بالإضافة إلى ذلك ، في عام 2019 ، شكلت المملكة المتحدة وحدها 31 في المائة من إجمالي الإنفاق الإعلاني البرمجي في أوروبا ، وهي أكبر حصة بين جميع البلدان. بصفتها رائدة في السوق في الصناعة البرمجية ، من المتوقع أن تستمر المملكة المتحدة في النمو في هذا المجال ، حيث تمثل إنفاق سنوي قدره 6 مليارات جنيه بريطاني بحلول عام 2021. سيكون معظم هذا الإنفاق على الفيديو.

وكالة الإعلانات البرمجية – الشفافية هي المفتاح ما هي
أدوات شراء وشراء الإعلانات الأتمتة مع مجموعة من الإيجابية – ليس أقلها كفاءة التكلفة – ظهور وسيلة الإعلان البرمجي السريع على علامات تجارية على العلامات التجارية لأنها مختلف الجوانب. مع الاحتياجات التي تتراوح من إدارة قواعد البيانات إلى إنشاء الخوارزمية ، لا يتم تجهيز العديد من الشركات بالكامل للتعامل مع الإعدادات والحرارة إلى اللجوء إلى الاستعانة بمصادر خارجية مجالات معينة من الإعلانات البرمجية ، وخاصة في مجال إدارة البيانات واستراتيجية الحملة. غالبًا ما يتم ذلك بالتزامن مع وكالات الشركاء المتخصصة التي تبحث عن AppNexus و OpenX ، والتي كانت استطلاع AppNex ، 2019 هي أفضل شريكين تستخدمهما الشركات في جميع أنحاء العالم لإدارة تكنولوجيا الإعلانات الخاصة بهم. ما الذي يجعل الوكالة الشريكة تبرز؟ وفقًا لشفافية Global CMOS (مسؤولي التسويق) هي العامل الرئيسي عندما يتعلق الأمر باختيار شريك.

التحول إلى الأسواق الخاصة؟
في حين أنه من المتوقع أن يرتفع إجمالي الإنفاق على الإعلانات الآلية في المملكة المتحدة حتى عام 2021، فإن معظمه سيأتي من الصفقات المباشرة، أي الصفقات بين البائع والمشتري بدلاً من تقديم العطاءات في الوقت الفعلي (RTB) عبر تبادل الإعلانات. ومن المتوقع أيضًا التحول نحو الأسواق الخاصة ضمن شراء الإعلانات في الوقت الفعلي، ومن المتوقع أن يشكل أكثر من نصف إجمالي إنفاق RTB بحلول عام 2021. ومن غير المستغرب أن يأتي هذا التحول في أعقاب ارتفاع عمليات الاحتيال في الإعلانات الرقمية في جميع أنحاء العالم، والتي من المتوقع أن تكلف الصناعة 44 مليار دولار. الدولار الأمريكي وحده في عام 2022.

موضع الإعلان والمواقف تجاه الإعلانات المستهدفة
يتفق معظم المستهلكين على أن موضع الإعلان يؤثر على ما إذا كان يُنظر إلى الإعلان على أنه جدير بالثقة أم لا، مع زيادة التصور السلبي خاصة إذا تم وضع الإعلان بجوار محتوى مثير للجدل. بشكل عام، يبدو أن المشاعر تجاه الإعلانات المستهدفة لا تزال مختلطة، حيث اعترف 68% من البالغين في المملكة المتحدة أنهم ما زالوا غير مرتاحين لهذه الفكرة.

محركات البحث في المملكة المتحدة

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

الإصدار الإنجليزية – لعرض PDF ، يرجى النقر على الصورة أدناه.

اليوم ، فإن مصطلح مصطلح محرك البحث يجلب البحث عن العملاق في Google و Bing و Yahoo! ، بالإضافة إلى لاعبين أصغر يبحثون عن DuckDuckgo و Yandex. على الرغم من ارتفاع شعبية أدوات البحث البديلة في السنوات الأخيرة – ويرجع ذلك أساسًا إلى المخاوف المتعلقة بخصوصية البيانات – ظلت Google هي أفضل لاعب ، حيث تمسك 90 في المائة من الصناعة في جميع أنحاء العالم 2010.

التشكك تجاه محركات البحث
على الرغم من أن محركات البحث أصبحت الآن جزءًا من الحياة اليومية، إلا أن المستهلكين يظلون منتقدين وتختلف الثقة في نتائج البحث. يعتقد ما يقرب من 60% من المشاركين في الاستطلاع في الفترة من 2012 إلى 2019 أن محركات البحث قدمت مزيجًا من المعلومات المتحيزة وغير المتحيزة. وفي المقابل، يعتقد حوالي 20% فقط بصحة جميع النتائج المعروضة. ومع ذلك، فإن هذه الشكوك ضد محركات البحث لا تشكل مفاجأة، خاصة في ضوء الإعلانات السياسية المدفوعة الأجر. على سبيل المثال، كان جوجل معقدًا بشكل خاص في هذا الأمر خلال انتخابات البرلمان الأوروبي لعام 2019. في ذلك العام، في المملكة المتحدة وحدها، تلقت شركة البحث العملاقة 48 ألف يورو مقابل عرض إعلانات سياسية.

التعلم
الآلي والإعلانات الآلية أيضًا محركات البحث من عرض الإعلانات المناسبة للجماهير في الوقت الفعلي. بالإضافة إلى ذلك، قامت أفضل محركات البحث مثل Google أيضًا ببناء بعض أكبر قواعد بيانات المستهلك التي تتكون من معلومات مثل سجل الشراء والموقع. يؤدي هذا، جنبًا إلى جنب مع التكنولوجيا المذكورة أعلاه، إلى إنشاء أداة تتفوق بكثير على أساليب الإعلان الأخرى. في الواقع، تجلب إعلانات محركات البحث وحدها إلى حد كبير الحصة الأكبر من إيرادات الإعلانات الرقمية في المملكة المتحدة، متجاوزة وسائل التواصل الاجتماعي واللافتات والفيديو والإعلانات المبوبة.

حصة السوق في المملكة المتحدة
الثانية إلى Google في المملكة المتحدة هي Bing من Microsoft ، مع حصة السوق بنسبة 10 في المئة تليها Yahoo! و Duckduckgo. على الرغم من تجربة حصة كبيرة في السوق مرتين منذ عام 2015 – وهي مثال تزامن مع غرامات مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي ضد الشركة – لا يظهر مسار Google علامات على التباطؤ. لقد حقق عملاق وادي السيليكون أكثر من 90 في المائة من صناعة البحث عبر الهاتف المحمول منذ عام 2014. اعتبارًا من يناير 2020 ، كان هذا بمثابة 97.9 في المائة ، وهو هيمنة السوق القريبة.

إن عادات البحث عن المستهلكين
قوية للغاية هي تأثير محركات البحث لدرجة أن 70 في المائة من المستهلكين في المملكة المتحدة يعتمدون عليهم عند تقرير المشتريات التي يجب القيام بها. في المقابل ، يعتمد 42 في المائة فقط على مراجعات العملاء. كانت الكلمة الرئيسية الأكثر بحثًا على Google من يناير 2020 هي "AirPods".

جوجل في المملكة المتحدة

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

الإصدار الإنجليزية – لعرض PDF ، يرجى النقر على الصورة أدناه.

يعرض ملف PDF هذا رؤى وإحصائيات حول Google في المملكة المتحدة (المملكة المتحدة)، ويوفر معلومات حول الخدمات عبر الإنترنت التي تقدمها شركة الإنترنت. تعرض هذه الورقة معلومات عن عائدات إعلانات Google في جميع أنحاء العالم وكذلك في المملكة المتحدة وحصتها في سوق محركات البحث. ويتضمن أيضًا فصولاً عن نظام تشغيل الأجهزة المحمولة من Google Android ومنصة مشاركة الفيديو المملوكة لشركة Google YouTube.

الإعلان خارج المنزل في المملكة المتحدة

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

الإصدار الإنجليزية – لعرض PDF ، يرجى النقر على الصورة أدناه.

الإعلان خارج المنزل (OOH) هو، ببساطة، الإعلان الذي يصل إلى الأشخاص أثناء تواجدهم في الأماكن العامة. في المملكة المتحدة، يمكن رؤية إعلانات OOH على اللوحات الإعلانية على جانب الطريق، والشاشات الرقمية في مراكز التسوق، وعلى ملاجئ الحافلات، وكذلك على جوانب الحافلات. هذه فقط أمثلة قليلة؛ يبحث المعلنون دائمًا عن طرق جديدة للوصول إلى المستهلكين من خلال أحد أقدم أشكال الإعلانات الموجودة.

يمكن أن تكون الإعلانات الخارجية فعالة بشكل لا يصدق. أحد أسباب ذلك هو أنها، بطريقة ما، واحدة من أنقى أشكال الإعلان. في المقابل، تتنافس الإعلانات عبر الإنترنت دائمًا مع المحتوى وغالبًا ما تكون متخفية في هيئة المحتوى نفسه، وبالتالي يمكن أن يضيع الإعلان بسهولة أو يتجاهله المستهلكون ببساطة أثناء حياتهم المزدحمة على الإنترنت. من ناحية أخرى، سوف تبرز الإعلانات الخارجية دائمًا.

هناك سبب آخر لنجاح إعلانات OOH بشكل جيد وهو قدرتها على الوصول إلى أعداد كبيرة من الأشخاص في منطقة مستهدفة مرارًا وتكرارًا. سيرى معظم الأشخاص الإعلانات الخارجية بشكل يومي، مع زيادة مرات ظهور الإعلان وتغطيته في المدن الكبرى مثل لندن وبرمنغهام.

هذه مجرد بضعة أسباب وراء زيادة الإنفاق الإعلاني خارج المنزل، ومن المتوقع أن ينمو أكثر في السنوات القادمة. كما ارتفعت عائدات الإعلانات الخارجية في المملكة المتحدة أيضًا، وهو اتجاه يمكن رؤيته في جميع أنحاء أوروبا وعالم الإعلان بشكل عام. يتم الاستثمار في الوسائل الرقمية خارج المنزل على وجه الخصوص من قبل المعلنين وشركات الإعلام الخارجي، مع ظهور المزيد والمزيد من الشاشات الرقمية في الأماكن العامة.