غزو ​​السوق الصينية: البيانات والأرقام والحقائق والإحصائيات

تساعد عملية اتخاذ القرار في البيانات والأرقام والحقائق والإحصائيات في ملف PDF للتنزيل المجاني، انظر أدناه.

هام: لم يتم ذكر جميع المستندات الموجودة في هذا المنشور. ويمكن تقديم هذه قطعة قطعة في وقت لاحق.

إن الصين ليست أكبر سوق في العالم من التجارة الإلكترونية إلى التجارة الاجتماعية فحسب، بل إنها أيضًا سوق غير معروفة في العالم الغربي. تلقت الصناعة التحويلية دعما هائلا من الحكومة الصينية، وخاصة في قطاع B2B. وفي عام 2019، جاء ثلثا معاملات التجارة الإلكترونية في الصين وحدها من سوق B2B.

تقرير مراقبة سوق التجارة الإلكترونية الصينية

وتشكل إمكانات السوق الصينية أيضًا تحديًا للشركات الأجنبية. لا توجد إجابة أو حل عام.

مطابقة وجيدة جدًا كملحق:

• غزو ​​السوق الأمريكية: البيانات والأرقام والحقائق والإحصائيات
• غزو ​​سوق المملكة المتحدة: البيانات والأرقام والحقائق والإحصاءات

التجارة الإلكترونية في الصين

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور.
يرجى الحصول على اتصال معي. وبطبيعة الحال، فإن ملف PDF مجاني. ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

النسخة الإنجليزية – لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.
النسخة الإنجليزية - لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور.
يرجى الحصول على اتصال معي. وبطبيعة الحال، فإن ملف PDF مجاني. ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

النسخة الألمانية – لرؤية ملف PDF، الرجاء الضغط على الصورة أدناه.
النسخة الألمانية – لعرض ملف PDF، الرجاء الضغط على الصورة أدناه.

إن ظهور سوق التجارة الإلكترونية في الصين إيذان ببدء حقبة جديدة من الاقتصاد الصيني. وفي عام 2019، شكلت القيمة المضافة للاقتصاد الرقمي أكثر من ثلث الناتج المحلي الإجمالي للبلاد. وبالإضافة إلى ذلك، تجاوزت مبيعات التجارة الإلكترونية في الصين إجمالي مبيعات أوروبا والولايات المتحدة مجتمعتين. واليوم، تمتلك الصين أكبر عدد من المتسوقين الرقميين في العالم، حيث يبلغ عددهم أكثر من 710 ملايين شخص.

التجارة الإلكترونية بين الشركات في الصين
نتيجة للتطور السريع للرقمنة في جميع جوانب الحياة الحديثة، أصبحت المزيد والمزيد من الشركات في الصين متصلة بالإنترنت. وبفضل صناعاتها التحويلية الضخمة والدعم الحكومي، أصبحت الصين في طليعة الدول التي تتبنى التجارة الإلكترونية بين الشركات، تليها اليابان وكوريا الجنوبية. وفي عام 2019، ساهمت التجارة الإلكترونية بين الشركات بثلثي القيمة الإجمالية لمعاملات التجارة الإلكترونية في الصين. على مدار ما يقرب من عقد من الزمن، كانت مجموعة التجارة الإلكترونية "علي بابا" تهيمن على سوق التعاملات بين الشركات (B2B) في الصين. تأسست الشركة في عام 1999، وتبلغ قيمتها 5 مليارات دولار وهي حاليًا أكبر شركة عامة في الصين.

التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين والمستهلكين في الصين
زادت مبيعات التجزئة عبر الإنترنت في الصين بسرعة خلال العقد الماضي، مسجلة نموا على أساس سنوي بنسبة 27.3 في المائة، وهو أعلى من متوسط ​​معدل النمو العالمي. وفي عام 2019، وصلت حصة البلاد من مبيعات التجزئة عبر الإنترنت إلى مستوى مرتفع جديد حيث تم إجراء أكثر من 20 بالمائة من إجمالي مبيعات التجزئة عبر الإنترنت.

وبفضل الاعتماد السريع للإنترنت في جميع أنحاء الصين، وصل معدل انتشار التسوق عبر الإنترنت إلى ما يقرب من 80 بالمائة. وهذا، إلى جانب الاستخدام المتزايد للأجهزة المحمولة وتغلغلها، يعني أيضًا أن التسوق على الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية أصبح معيارًا جديدًا لمستخدمي الإنترنت الصينيين.

وبصرف النظر عن التحديثات التكنولوجية، فإن ارتفاع القوة الشرائية للمدن الصغيرة وسكان الريف أدى أيضا إلى إعادة تشكيل مشهد البيع بالتجزئة عبر الإنترنت في الصين. Pinduoduo، وهي شركة تقدم خصومات جماعية عبر الإنترنت تأسست في عام 2015، تفوقت على JD.com لتصبح ثاني أكبر منصة للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت في الصين.

التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الصين – التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الصين

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور.
يرجى الحصول على اتصال معي. وبطبيعة الحال، فإن ملف PDF مجاني. ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

النسخة الإنجليزية – لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.
النسخة الإنجليزية - لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.

منذ انضمام الصين إلى منظمة التجارة العالمية في بداية القرن الحادي والعشرين، لم يكن هناك ما يقلق التجارة الخارجية للصين أكثر من الحرب التجارية المستمرة مع الولايات المتحدة. ومع ذلك، فإن هذا لم يبطئ التجارة الدولية المزدهرة في الصين في السلع. وفي عام 2019، ارتفعت واردات وصادرات الصين إلى مستويات قياسية جديدة. وعلى مدى عقد من الزمن، ظلت الصين واحدة من دول التصدير والاستيراد الرائدة في التجارة عبر الحدود في العالم. واليوم، تزدهر التجارة عبر الحدود في الصين أيضًا على منصات التداول عبر الإنترنت.

الصادرات عبر الحدود
في عام 2019، كان هناك ما يقرب من عشرين ألف شركة تجارة إلكترونية عبر الحدود في الصين، وكان معظمها شركات صغيرة ومتوسطة الحجم. وفي هذا العام، شكل إجمالي قيمة البضائع الناتجة عن التجارة الدولية عبر الإنترنت ما يقرب من 40 في المائة من إجمالي قيمة الواردات والصادرات في الصين. وبدافع من تطور الخدمات اللوجستية والمدفوعات الرقمية، طورت العديد من شركات التجارة الإلكترونية الصينية استراتيجيات لتطوير أسواق خارجية إضافية. تفوقت شركة Aliexpress، وهي شركة تابعة لشركة علي بابا الصينية العملاقة للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت، على موقع eBay لتصبح ثاني أكثر المواقع شعبية بين المتسوقين عبر الإنترنت عبر الحدود.

بعد تفشي فيروس كورونا في عام 2020، أصبح البيع في الأسواق عبر الإنترنت عبر الحدود مثل Aliexpress و Wish.com وسيلة للعديد من الشركات المصنعة الصينية لإدارة مصاعبها الاقتصادية. ومن أجل تعزيز نمو التجارة الإلكترونية عبر الحدود، خططت الصين لإنشاء 46 منطقة تجريبية جديدة بالإضافة إلى 59 منطقة تجريبية للتجارة الإلكترونية عبر الحدود. وقد تم دعم الشركات الموجودة في هذه المناطق التجريبية من خلال التخفيضات الضريبية للصادرات.

الواردات عبر الحدود
طالبت الطبقة المتوسطة الناشئة في الصين بمنتجات عالية الجودة ولكنها لم ترغب في المخاطرة بشراء المنتجات المقلدة. ولذلك، أصبحت منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود خيارهم الأمثل لشراء البضائع الأجنبية. أجرى حوالي ثلاثة أرباع مستخدمي التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الصين عمليات شراء من خلال مواقع التجارة الإلكترونية عبر الحدود. كان Tmall Global وKaola.com من أشهر مواقع التسوق عبر الحدود عبر الإنترنت بين المستهلكين الصينيين. بشكل عام، ارتفعت واردات التجارة الإلكترونية عبر الحدود بشكل كبير خلال العقد الماضي، مع زيادة حجم التجارة بمقدار عشرة أضعاف تقريبًا. من الوجبات الخفيفة إلى المركبات، يتسوق المستهلكون الصينيون مجموعة متنوعة من السلع الدولية عبر الإنترنت.

التجارة الاجتماعية في الصين – التجارة الاجتماعية في الصين

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور.
يرجى الحصول على اتصال معي. وبطبيعة الحال، فإن ملف PDF مجاني. ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

النسخة الإنجليزية – لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.
النسخة الإنجليزية - لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.

من طريقة تفكيرنا إلى طريقة تسوقنا، تشكل وسائل التواصل الاجتماعي حياة الناس اليومية بعدة طرق. وتمتلك الصين أكبر عدد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في العالم، أي ما يقرب من 580 مليون شخص أكثر من الهند، التي تحتل المرتبة الثانية. وسوف تتسع الفجوة بشكل أكبر في عام 2025. وفي المتوسط، يقضي مستخدمو الإنترنت في الصين أكثر من ساعتين يوميا في تصفح وسائل التواصل الاجتماعي.

المد الصاعد للتجارة الاجتماعية
أدت هيمنة التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي إلى خلق تجارة اجتماعية، حيث تم الإعلان عن البضائع وإدراجها وبيعها. على عكس منصات التجارة الإلكترونية التقليدية، يتم تشجيع المستهلكين على التفاعل مع الآخرين وإنشاء المحتوى الخاص بهم أثناء التسوق. ومن خلال استخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي كجسر بين التجار والمؤثرين والمستهلكين المحتملين، من المحتمل أن تقود التجارة الاجتماعية مستقبل التجارة الإلكترونية في الصين.

شهدت الصين نموا هائلا في التجارة الاجتماعية على مدى السنوات الخمس الماضية. وبلغ عدد مستخدمي التداول الاجتماعي 713 مليونًا في عام 2019، بينما قدر حجم السوق بأكثر من تريليوني يوان. وخلقت صناعة التجارة الاجتماعية حوالي 48 مليون فرصة عمل في الصين في عام 2019، وسيستمر هذا العدد في الارتفاع.

منصات التجارة الاجتماعية
كان النجاح الهائل الذي حققته Pinduoduo بمثابة حقبة جديدة للتجارة الاجتماعية في الصين. أصبحت شركة الخصم عبر الإنترنت للمشتريات الجماعية، التي تأسست عام 2015، ضمن أفضل 20 شركة من بين الشركات الأكثر قيمة في العالم في عام 2020. يعتمد نجاح Pinduoduo على نموذج "الشراء الجماعي" الفريد الخاص به. تمكن المستخدمون من الحصول على سعر أفضل من خلال دعوة أصدقائهم وعائلاتهم للشراء.

في حين أن غالبية مستخدمي Pinduoduo يقيمون في مدن الدرجة الثالثة والرابعة في الصين، فإن الشابات من مدن الدرجة الأولى والثانية أحبوا Xiaohongshu. مع 300 مليون مستخدم، تسمح منصة التسوق والمشاركة لمستخدميها بنشر المحتوى والتفاعل مع الآخرين.

التجارة الاجتماعية ليست مجرد سوق تنافسية لـ "وحيدات القرن". كما انضم عملاقا التجارة الإلكترونية التقليديان Alibaba وJD.com إلى المنافسة لصياغة مسار جديد في سوق التجارة الإلكترونية المشبع. أطلقت تاوباو، وهي أكبر منصة للتسوق عبر الإنترنت B2C تحت علي بابا، قناة التجارة المباشرة لجذب المستخدمين، في حين أصدرت JD.com Jingxi، وهي مجموعة تشبه Pinduoduo تشتري برنامج Wechat المصغر.

الشبكات الاجتماعية في الصين – الشبكات الاجتماعية في الصين

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور.
يرجى الحصول على اتصال معي. وبطبيعة الحال، فإن ملف PDF مجاني. ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

النسخة الإنجليزية – لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.
النسخة الإنجليزية - لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.

تعد الصين أكبر سوق للشبكات الاجتماعية في العالم حيث تضم مستخدمين ذوي تفاعل كبير ووعي بالتنقل. يختلف تكوين سوقها بشكل كبير عن بقية العالم. بسبب "جدار الحماية العظيم" الصيني، كما يطلق على مشروع الحكومة الصينية للرقابة على الإنترنت، يتم حظر مواقع فيسبوك وتويتر ويوتيوب وغيرها من شركات وسائل التواصل الاجتماعي الدولية الرائدة في البلاد. ومع ذلك، فإن مشهد وسائل التواصل الاجتماعي في الصين لا يمكن مقارنته بنظيراته الغربية. ويكاد مشهد وسائل التواصل الاجتماعي في الصين يعكس مشهد بقية العالم، باستثناء أن كل موقع من هذه المواقع عبارة عن منصة مطورة محليًا.

من هم عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي في الصين؟
وبالمقارنة مع عدد قليل من اللاعبين الرئيسيين الذين يهيمنون على السوق الغربية، على الرغم من الرقابة على الكلام، تتمتع الصين بمشهد وسائط اجتماعية أكثر ديناميكية وتنوعا وتنافسية، مع صعود وهبوط المنصات في إطار زمني أسرع. بفضل وظائفه المتنوعة، يظل WeChat من Tencent هو أكثر مواقع الشبكات الاجتماعية شعبية. إنها نسخة رائعة من Facebook مع خدمات نقل الركاب وتوصيل الطعام والدفع عبر الهاتف المحمول وغيرها من الخدمات في تطبيق واحد. بفضل قاعدة المستخدمين الضخمة، يزدهر التسويق والتجارة الإلكترونية على WeChat. عندما يتعلق الأمر بالمدونات الصغيرة، فإن المستخدمين الصينيين لديهم نسختهم المحلية من تويتر - سينا ​​ويبو، مع ما بين 140 إلى ألفي حرف صيني في المنشور. وقد تم استخدامه على نطاق واسع كمساحة لحرية التعبير، مع نسبة كبيرة من مستخدمي الإنترنت. تشمل منصات الوسائط الاجتماعية الصينية البارزة الأخرى: Youku Tudou (أي ما يعادل YouTube)، Douyin (المعروف أيضًا باسم TikTok)، Baidu Tieba (منتدى محرك البحث)، Zhihu (Quora of China)، Red (مجتمع التجارة الإلكترونية عبر الحدود) . Meitu (البديل الصيني لـ Instagram)، وMeituan-Dianping (الموقعان الصينيان Yelp وGroupon).

ما هي الاتجاهات الرئيسية؟
لقد نسخت العديد من مواقع الشبكات الاجتماعية الصينية صيغة WeChat الرابحة وطوّرت أنظمتها البيئية الترفيهية المتنوعة مع خدمات إضافية مثل التجارة الإلكترونية والبث المباشر والألعاب. وبالإضافة إلى ذلك، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي آخذ في الارتفاع. سيصبح التعرف على الوجه والتخصيص المفرط والواقع المعزز أكثر شيوعًا في منصات التواصل الاجتماعي. فيما يتعلق بتنسيق المحتوى، إلى جانب مقاطع الفيديو القصيرة، يعد البث المباشر هو الجنون التالي في وسائل التواصل الاجتماعي الصينية. Huya وYY Live وDouyu Live هم المستفيدون الأوائل من اتجاه السوق هذا في المناطق الريفية في الصين، حيث يتوفر لدى الشباب خيارات ترفيهية أقل.

الإعلان في الصين - الإعلان في الصين

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور.
يرجى الحصول على اتصال معي. وبطبيعة الحال، فإن ملف PDF مجاني. ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

النسخة الإنجليزية – لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.
النسخة الإنجليزية - لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.

الإعلان هو تجارة تبلغ قيمتها مليار دولار في الصين. باعتبارها ثاني أكبر سوق إعلاني في العالم بعد الولايات المتحدة، من المتوقع أن تولد الصين أكثر من 16 مليار دولار من الإنفاق الإعلاني بين عامي 2018 و2021. في حين أن القنوات الإعلانية التقليدية المطبوعة والمسموعة تتقلص بشكل عام، فإن الإعلانات الخارجية والإنترنت تشهد نموًا هائلاً. ويعود هذا التوسع بشكل رئيسي إلى التقدم التكنولوجي السريع في البلاد والسكان المهتمين بالتنقل.

الإعلانيون التقليديون
في الصين بتخفيض إنفاقهم الإعلاني على وسائل الإعلام التقليدية في السنوات الأخيرة. ويتجلى هذا الانخفاض بشكل خاص في إعلانات الصحف. وبين عامي 2013 و2019، انخفضت إيرادات الإعلانات في الصحف من 42.5 مليار يوان إلى أقل من 7 مليارات يوان. إعلانات المجلات آخذة في الانخفاض أيضًا. وبالمقارنة، لا تزال إعلانات البث التقليدية تحظى بحصة كبيرة في السوق. التلفزيون هو أرخص وسيلة إعلانية، خاصة بالنسبة للعلامات التجارية للأغذية والمشروبات.

إعلانات OOH تعد
الإعلانات خارج المنزل (OOH)، وخاصة إعلانات مترو الأنفاق، وسيلة تسويق فعالة خارج الإنترنت (O2O). غالبًا ما تتضمن إعلانات مترو الأنفاق في الصين رموز QR التي توجه المستهلكين إلى صفحة Wechat الخاصة بالعلامة التجارية. شكل إعلان شائع آخر في مترو الأنفاق في الصين: Zoetrope، وهو نظام تصوير رقمي مثبت في أنفاق مترو الأنفاق. ويمكن للركاب رؤية سلسلة من الصور المتحركة داخل القطار على النافذة، والتي تبدو وكأنها فيديو مدته 15 ثانية. ومع هذه التغييرات التكنولوجية، من المرجح أن يتجاوز الإنفاق الإعلاني خارج المنزل في الصين 70 مليار يوان بحلول عام 2021.

الإعلان عبر الإنترنت
في بلد يتمتع بأكبر مجتمع عبر الإنترنت في العالم، اكتسب الإنترنت حصة سوقية أعلى في سوق الإعلانات الصينية. تزدهر التجارة الإلكترونية ومحركات البحث والإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي. في عام 2019، أنفق المعلنون في الصين ما يقرب من 65 مليار دولار على إعلانات الهاتف المحمول. ويلعب WeChat، التطبيق الأكثر شعبية في البلاد، دورًا مهمًا في الترويج للعلامة التجارية. توفر برامجها المصغرة للمستهلكين ميزات متقدمة مثل التجارة الإلكترونية وإدارة المهام. بفضل اختراقها الكبير للسوق ومعدل التحويل، من المرجح أن تظل WeChat أهم قناة إعلانية عبر الإنترنت لسنوات قادمة. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن الاحتيال في الإعلانات أكثر انتشارًا في الصين منه في البلدان الأخرى. وفي عام 2019، كان ما يقرب من 32 بالمائة من حركة الإعلانات عبر الإنترنت في الصين مزيفة أو غير صالحة. تظهر تقارير الصناعة أن أكثر من 80 بالمائة من المخزون الاحتيالي العالمي جاء من الصين، مما كلف المعلنين خسارة قدرها 18.7 مليار دولار في عام 2019.

البيع بالتجزئة في الصين – البيع بالتجزئة في الصين

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور.
يرجى الحصول على اتصال معي. وبطبيعة الحال، فإن ملف PDF مجاني. ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

النسخة الإنجليزية – لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.
النسخة الإنجليزية - لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.

وفي عام 2019، استحوذت الصين على نحو 21 بالمئة من سوق التجزئة العالمية، وهي ثاني أكبر حصة بعد الولايات المتحدة. وفقًا للتوقعات في منتصف عام 2019، يمكن للصين أن تتفوق على الولايات المتحدة كأكبر بائع تجزئة في العالم في وقت مبكر من عام 2021.

وفي عام 2018، بلغت مبيعات التجزئة في الصين حوالي 12.5 تريليون يوان، في حين بلغت مساهمة تجارة البضائع في الناتج المحلي الإجمالي للبلاد حوالي 34 في المائة. يشير تباطؤ الصادرات وزيادة حجم الأسواق المحلية إلى تحول استراتيجي في الاقتصاد الصيني لتلبية الطلب المحلي. وبما أن الأسر الريفية والحضرية شهدت نمواً مطرداً في الدخل المتاح، فقد زادت أيضاً القوة الشرائية لسكان الصين بشكل كبير، ونضجت السوق الصينية لتصبح واحدة من أكبر الأسواق الاستهلاكية وما زالت تنمو في العالم. يتنافس تجار التجزئة الأجانب والمحليون بشدة على جذب انتباه المستهلك الصيني. وقد نمت مبيعات التجزئة للسلع الاستهلاكية في الصين بمعدل تسعة في المائة سنويا على مدى السنوات الخمس الماضية. يُعزى حوالي 16 بالمائة من مبيعات التجزئة للسلع الاستهلاكية سريعة الحركة في الصين إلى قطاع التسوق عبر الإنترنت اعتبارًا من عام 2019. زاد استهلاك السلع الاستهلاكية عبر الإنترنت بشكل ملحوظ خلال العقد الماضي.

ومع ذلك، وسط الحرب التجارية الأخيرة بين الصين والولايات المتحدة والشكوك الاقتصادية المرتبطة بها، كانت بعض قطاعات البيع بالتجزئة وفئات المنتجات أقل نجاحًا من غيرها. على سبيل المثال، انخفضت مبيعات السيارات في الصين في عام 2018 للمرة الأولى منذ عام 1992، واستمر هذا الاتجاه في العام التالي. وبما أن صناعة السيارات هي القوة الدافعة الرئيسية لقطاع التجزئة في الصين، فإن هذا التباطؤ سيؤثر بلا شك على التطور الشامل لسوق التجزئة. من ناحية أخرى، شهدت فئات البيع بالتجزئة الرئيسية الأخرى مثل الإلكترونيات والأجهزة المنزلية والسلع الاستهلاكية سريعة الحركة والملابس والأدوية نموًا مستمرًا في السنوات القليلة الماضية.

ويتسم سوق مبيعات التجزئة الصيني بقدرة تنافسية عالية ومتنوع، حيث من المتوقع أن يمثل أكبر 100 تاجر تجزئة حصة سوقية منخفضة نسبيًا تبلغ 6.3% في عام 2018. وقد لوحظ اتجاه سلبي حيث انخفضت حصص السوق لسلاسل البيع بالتجزئة الرائدة في السنوات الأخيرة. وبحجم مبيعات بلغ حوالي 336.8 مليار يوان في عام 2018، احتلت مجموعة Suning Commerce المرتبة الأولى بين سلاسل البيع بالتجزئة الرائدة في الصين، تليها Gome Electrical Appliances وChina Resource Vanguard. وفي قطاع المتاجر الصغيرة، سيطرت مجموعة سينوبك على السوق منذ عام 2018. تعد المتاجر الصغيرة من بين قنوات البيع بالتجزئة الأسرع نموًا للسلع الاستهلاكية، وخاصة تسوق البقالة في الصين.

ومع ذلك، وفقاً لشركة علي بابا الرائدة في مجال تجارة التجزئة عبر الإنترنت في الصين، فإن مستقبل البيع بالتجزئة لا يكمن في اختيار القناة بل في تجربة المستهلك. تعمل موجة ما يسمى تجارة التجزئة الجديدة على تغيير استراتيجية البيع بالتجزئة في الصين بوتيرة سريعة من خلال الرقمنة، وجمع البيانات، وقدرات تتبع تاريخ المنتج، وتحسين خدمة التوصيل إلى المنازل، والتسويق الحسي، ومجموعة من المكونات المبتكرة الأخرى. تم استبدال تسويق O2O (عبر الإنترنت وغير متصل) بتسويق OMO (دمج الإنترنت دون الاتصال بالإنترنت)، والذي يجمع بين أفضل تجارب التسوق عبر الإنترنت وغير متصل.

يوم العزاب في الصين

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور.
يرجى الحصول على اتصال معي. وبطبيعة الحال، فإن ملف PDF مجاني. ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

النسخة الإنجليزية – لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.
النسخة الإنجليزية - لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.

يعد يوم العزاب أكبر حدث للتسوق عبر الإنترنت في الصين منذ إطلاقه في عام 2009. في عام 2019، شارك حوالي 660 مليون متسوق عبر الإنترنت في كرنفال التسوق الضخم هذا، أي ضعف عدد سكان الولايات المتحدة تقريبًا. وسجل المسوقون الإلكترونيون الصينيون قيمة إجمالية للبضائع بلغت 600 مليار يوان خلال 24 ساعة، وهو ما يعادل تقريبًا إجمالي القيمة الإجمالية السنوية لشركة eBay. مهرجان التسوق مذهل، وأهم ما يميزه هو حفل Tmall All-Star الذي يقام في 10 نوفمبر، في الليلة التي تسبق بدء الحدث. تمت دعوة المشاهير من الداخل والخارج لحضور هذا العرض عبر الأقمار الصناعية، بما في ذلك تايلور سويفت وديفيد بيكهام وماريا كاري. فتح عرض العد التنازلي الذي استمر أربع ساعات ونصف الستار على حدث تسوق مستمر على مدار 24 ساعة.

بدأ يوم العزاب في الصين في التسعينيات كاحتفال غير رسمي للشباب العزاب في 11 نوفمبر أو 11/11. الرقم "1" يشبه "العصا العارية"، وهو مصطلح عام يشير إلى العزاب في الصين. في عام 2009، أطلقت شركة التجارة الإلكترونية الصينية مجموعة علي بابا أول مبيعاتها في يوم العزاب، والتي لاقت نجاحًا غير مسبوق. واليوم، زادت قيمة التداول في يوم العزاب الخاص بشركة علي بابا بما يقرب من 400 ضعف على مدار العقد الماضي، مع تقديم أكثر من مليار طلب على منصات التجارة الإلكترونية الخاصة بالشركة في ذلك اليوم. في عام 2019، لم تعد مبيعات يوم العزاب مجرد عمل فردي لشركة علي بابا. والآن، يشارك معظم تجار التجزئة الرئيسيين عبر الإنترنت في الصين في حدث التسوق الخريفي الاستثنائي هذا. في ذلك العام، سجل موقع JD.com وموقع Pinduoduo، المنافسان الرئيسيان لشركة علي بابا، 223 مليار و97 مليار مستخدم نشط في يوم العزاب، على التوالي.

في كل عام، تجتذب مبيعات يوم العزاب عددًا متزايدًا من المتسوقين عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم، وخاصة في جنوب شرق آسيا. وفقًا لدراسة استقصائية أجريت عام 2018، قام ما يقرب من ثلث المتسوقين الإندونيسيين عبر الإنترنت بشراء سلع في يوم العزاب. وفي سنغافورة، أبدى أكثر من 80 بالمائة من المتسوقين عبر الإنترنت اهتمامهم بالمشاركة في مبيعات يوم العزاب. وفي أوروبا، أنفق المستهلكون أيضًا مليارات الجنيهات الاسترلينية في يوم العزاب.

محركات البحث في الصين – محركات البحث في الصين

ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور.
يرجى الحصول على اتصال معي. وبطبيعة الحال، فإن ملف PDF مجاني. ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.

النسخة الإنجليزية – لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.
النسخة الإنجليزية - لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.

وتجاوز عدد مستخدمي محركات البحث في ثاني أكبر اقتصاد في العالم 750 مليونا، مما يعني أن تسعة من كل 10 مستخدمي الإنترنت في الصين استخدموا خدمات البحث عبر الإنترنت. وفي عام 2018، بلغت إيرادات أعمال محركات البحث 131.6 مليار يوان، ومن المتوقع أن تصل إلى 203.7 مليار يوان بحلول عام 2021. كتعزيز مستمر لصناعة محركات البحث، سجل قطاع الإعلان زيادة مطردة في حجم السوق.

وكان عملاق محركات البحث جوجل ومنافسه المحلي بايدو من بين الشركات الرائدة في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، عندما تمكن الصينيون من الوصول إلى الإنترنت لأول مرة في مقاهي الإنترنت. ولوضع محركات البحث الخاصة بها في مكان بارز على أجهزة الكمبيوتر، عقدت العديد من شركات الويب المبكرة صفقات مع مشغلي مقاهي الإنترنت. كانت بايدو حريصة على استخدام هذه الإستراتيجية لزيادة ظهورها. أصبح العديد من مستخدمي الإنترنت لأول مرة يعرفون بايدو بشكل أفضل من منافستها الأجنبية جوجل. استخدمت بايدو أيضًا أساليب كانت جوجل تتجنبها عادةً. وبصرف النظر عن الإعلانات التقليدية غير المتصلة بالإنترنت، فقد أتاحت بايدو إمكانية الوصول إلى ملفات mp3 الموسيقية الشهيرة ولكن غير المرخصة. نجحت هذه التكتيكات في زيادة شعبيته في الصين. وبالمقارنة، لا يبدو أن جوجل عدوانية في محاولة الفوز باللعبة. أغلقت الشركة الرائدة في محرك البحث العالمي خدمات الإنترنت الخاصة بها في الصين القارية وسط نزاعات حول أنظمة الرقابة في عام 2010. سيتم الآن إعادة توجيه المستخدمين إلى محرك البحث Google.com.hk ومقره هونج كونج.

ومع الفهم الأفضل للأحرف الصينية وسلوك المستهلك وتفضيلات المعلنين، صعدت بايدو تدريجيًا إلى قمة التصنيف. في السنوات الأخيرة، استثمر محرك البحث بكثافة في تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) مثل القيادة الذاتية والمساعدين الصوتيين ومكبرات الصوت الذكية، مما أدى إلى نمو قوي في إيرادات الشركة. على الرغم من أن بايدو لا تزال بحاجة إلى تحسين جودة تصنيفات البحث الخاصة بها، فمن غير المرجح أن يتحدى اللاعبون الآخرون في السوق هيمنتها.

في عام 2018، أفاد أحد مواقع الصحافة الاستقصائية أن جوجل كانت تعتمد على محرك بحث صيني جديد خاضع للرقابة. علقت الشركة تطوير "Dragonfly" بعد رد فعل عنيف من موظفيها والمسؤولين الحكوميين والمدافعين عن حقوق الإنسان. ومع ذلك، لا يزال من غير الواضح ما إذا كان عملاق البحث لديه أي خطط للعودة إلى الصين.