صحيفة وقائع: اقتصاديات المنصات - اقتصاديات المنصات

المنصات تسيطر على الاقتصاد

• عدد المنصات الرقمية الحالية (B2B، B2C): أكثر من 500
• معدلات النمو السنوية: أكثر من 20 بالمائة
• قيمة المنصات الستين الأكثر قيمة: 7 تريليونات دولار
• قيمة جميع شركات المنصات: 8.5 مليار دولار
• تبلغ قيمة أكبر 7 منصات B2C أكثر من قيمة جميع الأسهم المدرجة في مؤشر Euro Stoxx 50 مجتمعة
• تُعد أمازون ثاني شركة تبلغ قيمتها السوقية تريليون دولار بعد شركة آبل
• حققت أفضل 10 منصات مكاسب تقارب 20% سنوياً؛ بينما حققت أفضل 10 أسهم في مؤشر داكس مكاسب بنسبة 10% فقط

المزايا

ما الذي تمتلكه شركات مثل أمازون، وعلي بابا، وإير بي إن بي، وتينسنت، وأوبر، وبوكينج دوت كوم، وفيسبوك، وسبوتيفاي، وغيرها، مقارنةً بالشركات التقليدية؟

كفاءة

• لا حاجة تقريبًا لأي استثمار في القدرات الإنتاجية أو المباني أو السلع المنقولة، وبالتالي فإن رأس المال المرتبط أقل بكثير
• مع كل معاملة، تتدفق الإيرادات القائمة على العمولة إلى مشغل المنصة

قابلية التوسع

• سواء كان عدد العملاء 1000 أو 1000000 عميل – فإن المنصة الرقمية تتوسع بسرعة إذا نجحت
• التكاليف الحدية لاكتساب عملاء جدد تقترب من الصفر؛ وتكاليف الإنتاج ضئيلة

القدرة على التكيف

• يمكن تكييف المنصات وتوسيع العرض بسهولة إذا لزم الأمر (على سبيل المثال، لا تقدم Airbnb الآن أماكن إقامة فحسب، بل تقدم أيضًا أنشطة)
• يتطلب هذا مطورين وبرامج وقدرة خادم - وهو أسرع وأرخص بكثير من بناء مصنع أو تطوير سيارة جديدة

أمثلة

التنقل: يتعين على شركات تأجير السيارات مثل هيرتز، وأفيس، ويوروبكار صيانة مئات الآلاف من السيارات على مستوى العالم. وينتج عن ذلك مليارات الدولارات من رأس المال المستثمر في هذه المركبات.

لا تمتلك شركات الوساطة مثل أوبر أو ليفت أساطيل سيارات خاصة بها، ولكنها تستفيد من كل رحلة تقوم بتنظيمها في شكل عمولات.

النتيجة: القيمة السوقية لشركة أوبر تزيد عن 70 مليار دولار أمريكي، بينما تقل القيمة السوقية لشركة يوروبكار عن 3 مليارات دولار أمريكي

الفنادق: تمتلك سلاسل فنادق مثل ماريوت وهيلتون ملايين الغرف حول العالم، بينما لا تدير منصات مثل Airbnb أي فندق. وتتجاوز القيمة السوقية لشركة Airbnb قيمة هيلتون.

أوروبا متخلفة في مجال التنمية

• حصة الشركات الأمريكية (بناءً على قيمة الشركة): 67% من سوق المنصات العالمية
• آسيا 30% (الصين تلحق بالركب؛ معظم نماذج المنصات الجديدة، وخاصة في قطاع الأعمال بين الشركات، يتم تطويرها هنا)
• أوروبا: نسبة ضئيلة بشكل صادم تبلغ 3%

المنصات الرقمية في ألمانيا "أرضاً مجهولة" (دراسة أجرتها شركة Bitkom في يناير 2018 على 505 شركة تضم أكثر من 20 موظفاً):

54% من المشاركين في الاستطلاع لم يسمعوا قط بمصطلح "المنصة الرقمية"

نماذج المنصات المحتملة

1. التركيز على الاستخدام المشترك للموارد والقدرات والمعرفة – للشركات في الصناعات المتداخلة
2. التركيز على منصة تعاون حيث تتكامل منتجات وخدمات المشاركين مع بعضها البعض (التعاون الأفقي أو الرأسي)
3. التركيز على البيانات والتقنيات الرقمية - يقوم الشركاء بنشر بياناتهم (على سبيل المثال من الإنتاج أو الشراء أو الخدمات اللوجستية) للاستخدام والتحليل المشترك

يمكن للشركات أن تختار بناءً على خبرتها وقوتها السوقية

• نموذج منصة خاص (للابتكارات والشركات الرائدة)
• منصة مع شركاء آخرين (إذا كان من المتوقع الحصول على قوة سوقية وأهمية أكبر مع الشركاء)
• المنصات الحالية للتعاون أو كقناة مبيعات إضافية

تطبيقات في مجال الخدمات اللوجستية

• إنشاء منصات الشحن – واجهة لمقدمي خدمات الشحن لإدارة عمليات النقل
• الجميع ينتظر "الشيء التالي الذي سيحقق نجاحًا كبيرًا"، أو نموذج عمل لتوصيل الطرود يُضاهي نموذج أوبر
• تتلاشى الحدود بين الصناعات مثل تجارة التجزئة - سواء كانت التجارة الإلكترونية أو متعددة القنوات أو التجارة الموحدة - والخدمات اللوجستية بشكل متزايد
• نماذج المنصات التعاونية المشابهة لموقع booking.com لخدمات اللوجستيات: بالإضافة إلى مجموعة شاملة من الخدمات، ونظرة عامة وشفافية، يمكن للعميل العثور على معلومات حول موثوقية مقدم الخدمة المعني في شكل مراجعات.