المنصات تحدد الاقتصاد
- عدد المنصات الرقمية الموجودة حاليًا (B2B، B2C): أكثر من 500
- معدلات النمو السنوية: 20+ بالمئة
- قيمة أغلى 60 منصة: 7 تريليون دولار
- قيمة جميع شركات المنصات 8.5 مليار دولار
- تبلغ قيمة أكبر 7 منصات B2C أكثر من جميع الأسهم في Euro Stoxx 50
- أمازون هي الشركة الثانية التي تبلغ قيمتها تريليون دولار بعد شركة أبل
- ارتفعت أفضل 10 منصات بنسبة 20% تقريبًا سنويًا؛ أعلى 10 من مؤشر DAX حوالي 10% فقط
مزايا
ما الذي تتفوق عليه شركات Amazon وAlibaba وAirbnb وTencent وUber وbooking.com وFacebook وSpotify وشركاه على الاقتصاد التقليدي؟
كفاءة
- ولا تكاد تكون هناك حاجة إلى أي استثمارات في القدرات الإنتاجية أو المباني أو السلع المنقولة، وبالتالي فإن رأس المال المقيد أقل بكثير
- مع كل معاملة، يتدفق الدخل القائم على العمولة إلى مشغل المنصة
قابلية التوسع
- سواء كان 1000 أو 1000000 عميل – يمكن توسيع نطاق المنصة الرقمية بسرعة في حالة نجاحها
- التكاليف الهامشية للعملاء الجدد تقترب من الصفر، وتكاليف الإنتاج لا تذكر
براعه
- يمكن تكييف المنصات وتوسيع العرض بسهولة إذا لزم الأمر (على سبيل المثال، لم تعد Airbnb تقدم الإقامات الليلية فحسب، بل توفر أيضًا الأنشطة)
- مطلوب لهذا: قدرات المطورين والبرمجيات والخادم - أسرع بكثير وأرخص في التنفيذ من بناء مصنع أو تطوير سيارة جديدة
أمثلة
التنقل: يتعين على شركات تأجير السيارات مثل Herz أو Avis أو Europcar الاحتفاظ بمئات الآلاف من السيارات المتوفرة في جميع أنحاء العالم. والنتيجة هي مليارات الدولارات من رأس المال المقيد للمركبات.
لا يمتلك وكلاء مثل Uber أو Lyft أساطيل سيارات خاصة بهم، لكنهم يستفيدون من كل رحلة يتم ترتيبها في شكل عمولات.
النتيجة: القيمة السوقية لأوبر أكبر من 70 مليار دولار أمريكي، ويوروب كار أقل من 3 مليارات دولار أمريكي
الفندق: تمتلك سلاسل مثل ماريوت وهيلتون الملايين من الغرف في جميع أنحاء العالم، في حين أن مقدمي خدمات منصة Airbnb لا يديرون فندقًا واحدًا. القيمة السوقية لـ Airbnb أعلى من قيمة هيلتون
أوروبا متخلفة عن التطورات
- حصة الشركات الأمريكية (على أساس حسن النية) 67% من منصة العالم
- آسيا 30% (الصين تلحق بالركب؛ ويتم تطوير معظم نماذج المنصات الجديدة هنا، خاصة في قطاع الأعمال المباشرة بين الشركات)
- أوروبا: نسبة ضئيلة بشكل مثير للصدمة تبلغ 3%
المنصات الرقمية في ألمانيا "منطقة جديدة" (دراسة Bitkom من يناير 2018 لـ 505 شركة تضم أكثر من 20 موظفًا):
54% من المشاركين لم يسمعوا قط بمصطلح "المنصة الرقمية".
نماذج المنصات الممكنة
- التركيز على الاستخدام المشترك للموارد والقدرات والدراية – للشركات من الصناعات المتداخلة
- التركيز على منصة التعاون التي تكمل فيها منتجات وخدمات المشاركين بعضها البعض (التعاون الأفقي أو الرأسي)
- التركيز على البيانات والتقنيات الرقمية - يقوم الشركاء بإصدار بياناتهم (على سبيل المثال من الإنتاج أو الشراء أو الخدمات اللوجستية) للمشاركة والتحليل
يمكن للشركات أن تختار اعتمادا على معرفتها وقوتها في السوق
- نموذج منصة خاص (للابتكارات والمحركات الأولى)
- منصة مع شركاء آخرين (إذا كان من المتوقع وجود قوة سوقية وأهمية أكبر مع الشركاء)
- المنصات الحالية للتعاون أو كقناة مبيعات إضافية
تطبيقات في الخدمات اللوجستية
- إنشاء منصات الشحن – واجهة لمقدمي خدمات الشحن لمعالجة عمليات النقل
- الجميع ينتظر "الشيء التالي"، أو نموذج عمل لتوصيل الطرود مشابه لأوبر
- إن الحدود بين صناعات مثل تجارة التجزئة - سواء التجارة الإلكترونية أو التجارة الشاملة أو التجارة الموحدة - والخدمات اللوجستية تختفي بشكل متزايد
- نماذج منصة تعاونية من نوع booking.com للخدمات اللوجستية: بالإضافة إلى العرض الشامل والنظرة العامة والشفافية، يمكن للعميل العثور على إجابات لموثوقية المزود المعني في شكل مراجعات.