بالتعاون مع خبراء حماية البيانات من AdSimple
سياسة خصوصية ووكومرس
لقد قمنا بدمج نظام المتاجر الإلكترونية مفتوح المصدر WooCommerce كإضافة لموقعنا الإلكتروني. تعتمد هذه الإضافة على نظام إدارة المحتوى WordPress، التابع لشركة Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). تقوم الوظائف المُطبقة بإرسال البيانات إلى Automattic Inc.، حيث يتم تخزينها ومعالجتها. في سياسة الخصوصية هذه، نُطلعكم على البيانات المُستخدمة، وكيفية استخدام الشبكة لهذه البيانات، وكيف يُمكنكم إدارة تخزين البيانات أو منعه.
ما هو ووكومرس؟
ووكومرس هو نظام متجر إلكتروني مُدمج في مستودع ووردبريس منذ عام ٢٠١١، وقد طُوّر خصيصًا لمواقع ووردبريس. وهو منصة تجارة إلكترونية مفتوحة المصدر وقابلة للتخصيص، مبنية على ووردبريس، ومُدمجة أيضًا في موقعنا الإلكتروني كإضافة ووردبريس.
لماذا نستخدم ووكومرس على موقعنا الإلكتروني؟
نستخدم هذا الحل العملي للمتاجر الإلكترونية لنقدم لكم منتجاتنا وخدماتنا، سواءً المادية أو الرقمية، بأفضل صورة ممكنة على موقعنا الإلكتروني. هدفنا هو توفير وصول سهل ومريح إلى عروضنا، لتتمكنوا من العثور بسرعة وسهولة على المنتجات التي تبحثون عنها. مع ووكومرس، وجدنا إضافة رائعة تلبي متطلباتنا لمتجر إلكتروني.
ما هي البيانات التي يخزنها ووكومرس؟
قد تقوم شركتا WooCommerce وAutomattic بجمع وتخزين المعلومات التي تُدخلها طواعيةً في حقول النصوص في متجرنا الإلكتروني. هذا يعني أنه عند تسجيلك لدينا أو طلبك لمنتج، تستطيع Automattic جمع هذه البيانات ومعالجتها وتخزينها. قد تشمل هذه البيانات بريدك الإلكتروني، واسمك، وعنوانك، ومعلومات بطاقتك الائتمانية، أو معلومات الفوترة. وقد تستخدم Automattic هذه المعلومات لاحقًا في حملاتها التسويقية.
بالإضافة إلى ذلك، هناك أيضًا معلومات تجمعها شركة Automattic تلقائيًا منك في ما يسمى بملفات سجل الخادم:
- عنوان IP
- معلومات المتصفح
- إعدادات اللغة المسبقة
- تاريخ ووقت الوصول إلى الإنترنت
يستخدم WooCommerce أيضًا ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، بالإضافة إلى تقنيات مثل علامات البكسل (إشارات الويب) لتحديد هويتك كمستخدم، وعرض إعلانات مُخصصة بناءً على اهتماماتك. يستخدم WooCommerce أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط، والتي يتم ضبطها بناءً على تفاعلات المستخدم. على سبيل المثال، عند إضافة منتج إلى سلة التسوق، يتم ضبط ملف تعريف ارتباط ليبقى المنتج في السلة حتى بعد مغادرة الموقع والعودة إليه لاحقًا.
فيما يلي قائمة مثال على ملفات تعريف الارتباط التي يمكن أن يقوم WooCommerce بتعيينها:
الاسم: woocommerce_items_in_cart،
القيمة: 1
، الغرض: تساعد هذه الكعكة WooCommerce على تحديد وقت تغيير محتويات سلة التسوق.
تاريخ الانتهاء: في نهاية الجلسة
الاسم: woocommerce_cart_hash،
القيمة: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f204311246121-7
، الغرض: تُستخدم هذه الكعكة أيضًا للتعرف على التغييرات التي تُجريها على سلة التسوق وحفظها.
تاريخ الانتهاء: في نهاية الجلسة.
الاسم: wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
القيمة: 1146%7C%7C1589034207%7C%7C95f8053ce0cea135bbce671043e740311246121-4aa
الغرض: تحتوي هذه الكعكة على مُعرّف فريد خاص بك، مما يسمح بالعثور على بيانات سلة التسوق الخاصة بك في قاعدة البيانات.
تاريخ الانتهاء: بعد يومين
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول، يقوم WooCommerce بحذفها تلقائيًا عند انتفاء الحاجة إليها للأغراض التي جُمعت من أجلها. على سبيل المثال، تُحذف ملفات سجل الخادم التي تحتوي على بيانات تقنية حول متصفحك وعنوان IP الخاص بك بعد حوالي 30 يومًا. تستخدم Automattic هذه البيانات خلال هذه الفترة لتحليل حركة المرور على مواقعها الإلكترونية (مثل جميع مواقع WordPress) ولحل أي مشاكل. تُخزن البيانات على خوادم Automattic في الولايات المتحدة.
كيف يمكنني حذف بياناتي أو منع تخزين البيانات؟
يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية في أي وقت، والاعتراض على استخدامها ومعالجتها. كما يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف الحكومية في أي وقت.
يُتيح لك متصفحك أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو تعطيلها بشكل فردي. مع ذلك، يُرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو حذفها قد يؤثر سلبًا على وظائف متجر WooCommerce الإلكتروني. تختلف طريقة إدارة ملفات تعريف الارتباط اختلافًا طفيفًا باختلاف المتصفح الذي تستخدمه. فيما يلي روابط لإرشادات خاصة بالمتصفحات الأكثر شيوعًا:
Chrome: حذف ملفات تعريف الارتباط وتمكينها وإدارتها في Chrome
Safari: إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع باستخدام Safari
إنترنت إكسبلورر: حذف وإدارة ملفات تعريف الارتباط
Microsoft Edge: حذف ملفات تعريف الارتباط وإدارتها
تشارك Automattic بنشاط في إطار درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، الذي ينظم نقل البيانات الشخصية بشكل صحيح وآمن. يمكنكم الاطلاع على المزيد من المعلومات على الرابط التالي: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC .
على تفاصيل إضافية حول سياسة الخصوصية والبيانات التي يجمعها WooCommerce وكيفية استخدامها على الرابط التالي: https://automattic.com/privacy/ ، بالإضافة إلى معلومات عامة حول WooCommerce على الرابط https://woocommerce.com/ .

