أمن البيانات والسيادة الرقمية في أوروبا: هل استثمارات مايكروسوفت في أوروبا آمنة من حيث البيانات؟ - صورة: Xpert.Digital
لماذا لا يوفر موقع الخادم أي ضمان لأمان البيانات
أعلنت مايكروسوفت مؤخرًا عن استثمارات كبيرة في أوروبا، بما في ذلك تأمين شيفرة المصدر في سويسرا وتوسيع بنيتها التحتية السحابية. تُفسر هذه الإجراءات على أنها استجابة للشكوك السياسية والمخاوف المتزايدة لدى العملاء الأوروبيين. ورغم هذه الجهود، لا يزال هناك تعارض جوهري بين القانون الأمريكي ولوائح حماية البيانات الأوروبية، مما يثير التساؤل حول ما إذا كان موقع الخادم الأوروبي قادرًا على توفير حماية كافية حقًا. يحلل هذا التقرير ضمانات مايكروسوفت لأوروبا، ويشرح التعارض القانوني بين قانون الحوسبة السحابية الأمريكي واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ويبحث في سبب عدم ضمان الموقع الفعلي للبيانات وحده لأمنها وسيادتها.
مناسب ل:
تحديث 21 يوليو 2025:
ضمانات مايكروسوفت الرقمية الجديدة لأوروبا
في ظل الحروب التجارية التي اندلعت في عهد إدارة ترامب والقرارات السياسية المفاجئة، فقد العديد من العملاء الأوروبيين ثقتهم بالمنتجات الرقمية الأمريكية. وتستجيب مايكروسوفت بالتزامات واستثمارات ملموسة في أوروبا.
استثمارات واسعة النطاق في البنية التحتية
أعلنت مايكروسوفت عن خططها لتوسيع سعة مراكز بياناتها في أوروبا بنسبة تقارب 40% خلال العامين المقبلين، لتشمل 16 دولة أوروبية. وتعتزم الشركة استثمار عشرات المليارات من الدولارات سنويًا في هذا التوسع. وتهدف هذه الإجراءات ليس فقط إلى تلبية الطلب المتزايد على الخدمات السحابية والبنية التحتية للذكاء الاصطناعي، بل أيضًا إلى تعزيز ثقة العملاء الأوروبيين.
يؤكد براد سميث، المستشار العام ورئيس مايكروسوفت، في تدوينة له على الروابط الاقتصادية الوثيقة للشركة مع أوروبا، ويؤكد للقراء أن مايكروسوفت لن تنسحب من المنطقة. ستعمل مراكز البيانات الأوروبية بشكل مستقل، ويديرها مواطنو الاتحاد الأوروبي، مع احترام القوانين الأوروبية وتطبيقها.
النسخ الاحتياطي لشيفرة المصدر السويسرية واستمرارية الأعمال
من الضمانات الجديرة بالملاحظة بشكل خاص، النسخ الاحتياطي لشفرة مايكروسوفت المصدرية في سويسرا. تُنشئ الشركة نسخًا احتياطية لشفرتها المصدرية في مرافق تخزين بيانات آمنة في سويسرا، وتمنح حقوق وصول ملزمة قانونًا لشركائها الأوروبيين. يُعد هذا الإجراء بمثابة خطة طوارئ تحسبًا لأي طارئ قد يُجبر مايكروسوفت على إيقاف خدماتها في أوروبا.
تخطط مايكروسوفت أيضًا لتحديد شركاء أوروبيين وتنفيذ خطط طوارئ لضمان استمرارية الأعمال. ويجري تنفيذ ذلك بالفعل من خلال شراكات في فرنسا وألمانيا مع مركزي بيانات بلو وديلوس.
حدود البيانات في الاتحاد الأوروبي: رد مايكروسوفت على مخاوف الخصوصية
يعد تنفيذ ما يسمى بـ "حدود بيانات الاتحاد الأوروبي" لسحابة Microsoft أحد المكونات الرئيسية لاستراتيجية Microsoft في أوروبا.
الإقامة الشاملة للبيانات داخل الاتحاد الأوروبي
منذ يناير 2024، أصبح بإمكان العملاء الأوروبيين في القطاعين التجاري والعام تخزين ومعالجة جميع بياناتهم وبيانات اعتماد المستخدمين الخاصة بهم لخدمات مايكروسوفت السحابية الأساسية، بما في ذلك مايكروسوفت 365، وداينامكس 365، وباور بلاتفورم، وخدمات أزور، داخل الاتحاد الأوروبي ومنطقة رابطة التجارة الحرة الأوروبية. في فبراير 2025، اكتملت المرحلة الثالثة والأخيرة من حدود بيانات الاتحاد الأوروبي، مما وسّع هذه الحدود لتشمل بيانات خدمات مايكروسوفت الاحترافية من تفاعلات الدعم الفني.
من خلال هذا العرض، تذهب Microsoft إلى خطوة أبعد من العديد من موفري الخدمات السحابية الآخرين: حيث تتيح الشركة ليس فقط تخزين ومعالجة بيانات العملاء محليًا، ولكن أيضًا جميع البيانات الشخصية، بما في ذلك البيانات من سجلات النظام التي يتم إنشاؤها تلقائيًا.
خيارات الأمان الإضافية
تُقدّم مايكروسوفت لعملائها الأوروبيين خياراتٍ مُتعددة لتأمين بياناتهم وتشفيرها. تشمل هذه الخيارات الحوسبة السرية في Azure، والتي تمنع الجهات الخارجية - بما في ذلك مايكروسوفت نفسها - من الوصول إلى بيانات العملاء، وميزات "Lockbox" في Azure وDynamics 365 وMicrosoft 365، والتي تُتيح للعملاء مراجعة الطلبات والموافقة عليها قبل وصول مايكروسوفت إلى بياناتهم.
تتضمن خيارات الأمان الأخرى Azure Key Vault وMicrosoft Purview Customer Key، والتي تسمح للعملاء بتأمين بياناتهم باستخدام تقنية التشفير ذاتية التحكم.
الصراع الأساسي: قانون CLOUD مقابل اللائحة العامة لحماية البيانات
ورغم كل الجهود والضمانات، لا يزال هناك صراع قانوني أساسي، مما يثير التساؤل حول ما إذا كانت بيانات الشركات الأوروبية آمنة حقا مع مقدمي الخدمات الأميركيين.
النطاق خارج الإقليم لقانون CLOUD
يسمح قانون CLOUD (قانون توضيح الاستخدام القانوني للبيانات في الخارج)، الذي دخل حيز التنفيذ عام ٢٠١٨، لوكالات إنفاذ القانون الأمريكية بإجبار الشركات الأمريكية على منح حق الوصول إلى البيانات، بغض النظر عن مكان تخزينها الفعلي. وينطبق هذا أيضًا على البيانات المخزنة في الاتحاد الأوروبي والتي تديرها شركات أمريكية أو فروعها.
يُلزم القانون شركات الإنترنت الأمريكية ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات بمنح السلطات الأمريكية حق الوصول إلى البيانات المُخزّنة حتى لو لم تكن مُخزّنة في الولايات المتحدة. مع أن للشركات المعنية الحق في الاعتراض إذا لم يكن مالك البيانات مواطنًا أمريكيًا وكانت الشركة ستُخالف قوانين الدول الأخرى بالإفصاح عن البيانات، إلا أن هذا الحق لا ينطبق إلا على الدول التي لديها اتفاقية قانون السحابة مع الولايات المتحدة، والتي تُطبّق حاليًا على المملكة المتحدة فقط.
الاعتراض على اللائحة العامة لحماية البيانات
يتعارض اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR) بشكل مباشر مع قانون الحوسبة السحابية. تحظر المادة 48 من اللائحة العامة لحماية البيانات على الشركات نقل البيانات المخزنة داخل الاتحاد الأوروبي دون اتفاقية مساعدة قانونية متبادلة. ويُعاقَب على انتهاك هذه المادة بغرامات تصل إلى 20 مليون يورو أو 4% من إجمالي مبيعات الشركة السنوية.
هذا التناقض بين قانون الحوسبة السحابية الأمريكي واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي يضع الشركات التي تستخدم خدمات الحوسبة السحابية في مأزق لا يُحتمل. فهي تواجه خيارًا بين انتهاك قانون الحوسبة السحابية أو اللائحة العامة لحماية البيانات، وكلاهما قد يؤدي إلى عقوبات جسيمة.
مناسب ل:
لماذا لا يوفر موقع الخادم أي ضمان لأمان البيانات
وعلى عكس الاعتقاد السائد، فإن تخزين البيانات على خوادم داخل ألمانيا أو الاتحاد الأوروبي لا يوفر حماية كافية ضد الوصول الأجنبي.
المفهوم الخاطئ لأمن البيانات من خلال اختيار الموقع
يُعتبر الاعتقاد بأن البيانات المخزنة على الخوادم في ألمانيا محمية تلقائيًا من الوصول الخارجي "مفهومًا خاطئًا خطيرًا". حتى في حال تخزين البيانات الشخصية في مراكز بيانات بالاتحاد الأوروبي، قد يكون مزودو الخدمات السحابية الأمريكيون ملزمين قانونًا بالإفصاح عن هذه البيانات للسلطات الأمريكية في إطار التحقيقات الجنائية.
هناك خطرٌ مُحدد، خاصةً إذا كان مقرّ مُزوّد الخدمات السحابية أو عمله في الولايات المتحدة الأمريكية، أو إذا كانت معالجة البيانات تتم عبر بنية تحتية أمريكية، أو إذا كان لشركة أمريكية وصولٌ مباشرٌ أو غير مباشر إلى البيانات. في مثل هذه الحالات، هناك احتمالٌ بأن تتمكن السلطات الأمريكية من الوصول إلى البيانات الشخصية، حتى دون علم أو موافقة أصحاب البيانات في أوروبا.
التهديد للملكية الفكرية والأسرار التجارية
تتجاوز المسألة حماية البيانات الشخصية بكثير. يُشكّل قانون الحوسبة السحابية مخاطر حقيقية تُعرّض أمن وسرية جميع أنواع البيانات الحساسة للخطر، بما في ذلك الملكية الفكرية، ونماذج البحث والتطوير، وبيانات العملاء، والاتصالات الخاصة.
حتى في حال تخزين البيانات في مراكز بيانات الاتحاد الأوروبي، يُمكن لقانون الحوسبة السحابية (CLOUD Act) أن يُلزم الشركات الأمريكية بتسليم هذه البيانات للسلطات الأمريكية. وهذا لا يُقوّض حماية اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وسيادة الاتحاد الأوروبي على البيانات فحسب، بل يُعرّض أيضًا معلومات تجارية بالغة الأهمية، مثل النماذج الأولية أو الخطط الاستراتيجية، لخطر الوصول غير المُصرّح به.
ونتيجة لإمكانيات الوصول المحتملة للسلطات الأميركية، فإن "الشركات تفقد فعلياً السيطرة على بياناتها وبالتالي على ملكيتها الفكرية"، وهو أمر بالغ الأهمية بشكل خاص فيما يتصل بالأسرار التجارية والأعمال.
حلول لتحقيق سيادة أكبر للبيانات
وفي ضوء المشاكل الموصوفة، يثور السؤال حول التدابير التي يمكن للشركات اتخاذها للحفاظ على سيادة بياناتها.
مقدمي الخدمات السحابية البديلة والتدابير الفنية
لا يمكن ضمان الحماية الفعالة ضد الوصول استنادًا إلى قانون CLOUD إلا إذا عمل جميع مقدمي الخدمة ومقدمي الخدمات الفرعية خارج القانون الأمريكي، وتم استخدام البنية التحتية الأوروبية حصريًا، وتم تنفيذ التشفير من البداية إلى النهاية مع التحكم في المفتاح من جانب المستخدم حصريًا.
لذلك ينصح الخبراء باتخاذ الاحتياطات التالية عند اختيار مزود خدمة التخزين السحابي أو النسخ الاحتياطي:
- اختيار مزود مقره الاتحاد الأوروبي غير خاضع لقانون CLOUD
- ضمانات سيادة البيانات، حيث تظل البيانات ومفاتيح التشفير بالكامل داخل الاتحاد الأوروبي.
- استشارة الخبراء القانونيين والامتثاليين المتخصصين في اللائحة العامة لحماية البيانات وحماية البيانات
النهج البديل: المصدر المفتوح كاستراتيجية
وتتبنى سويسرا نهجا بديلا مثيرا للاهتمام: ففي أبريل/نيسان 2023، صدر القانون الاتحادي بشأن استخدام الوسائل الإلكترونية لأداء المهام الحكومية (EMBAG)، والذي ينص على أن البرامج الحكومية يجب أن تكون مفتوحة المصدر وأن يتم الكشف عن الكود المصدر.
يصف البروفيسور الدكتور ماتياس ستورمر من جامعة برن للعلوم التطبيقية، الذي قاد هذا القانون، بأنه "فرصة عظيمة للدولة وقطاع تكنولوجيا المعلومات والمجتمع". يهدف هذا النهج إلى الحد من احتكار الموردين للقطاع العام، وتمكين الشركات من توسيع حلولها التجارية الرقمية، وقد يؤدي إلى خفض تكاليف تكنولوجيا المعلومات وتحسين الخدمات المقدمة لدافعي الضرائب.
الطريق إلى السيادة الرقمية الحقيقية
تُعدّ استثمارات مايكروسوفت في أوروبا وتطبيق حدود البيانات في الاتحاد الأوروبي خطوتين مهمتين نحو تعزيز سيادة البيانات للشركات والمؤسسات العامة الأوروبية. ومع ذلك، فإنهما لا تُعالجان بشكل كامل التعارض القانوني الجوهري بين قانون الحوسبة السحابية الأمريكي واللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية.
إن مجرد تخزين البيانات على خوادم أوروبية لا يوفر حماية كافية من إمكانية وصول السلطات الأمريكية إليها إذا كان مزود الخدمة السحابية خاضعًا للقانون الأمريكي. هذا الوضع لا يُشكك في حماية البيانات فحسب، بل يُهدد أيضًا الملكية الفكرية والأسرار التجارية للشركات الأوروبية.
لذا، تتطلب السيادة الرقمية الحقيقية مناهج أكثر شمولاً تراعي الجوانب القانونية والتقنية. ويشمل ذلك استخدام خدمات سحابية تعمل خارج نطاق القانون الأمريكي تمامًا، وتشفيرًا شاملًا ومتكاملًا مع تحكم من جانب المستخدم بالمفاتيح، واحتمال زيادة الاستثمار في الحلول مفتوحة المصدر.
في نهاية المطاف، تحتاج أوروبا إلى بنية تحتية سحابية مستقلة، ليس فقط من الناحية التقنية، بل من الناحية القانونية أيضًا. وحتى ذلك الحين، يتعين على الشركات والمؤسسات العامة دراسة البيانات التي تخزنها بعناية، ومكانها، وكيفية تخزينها، ومقدمي الخدمات الذين يمكنهم الوثوق بهم.
مناسب ل:
شريكك العالمي في التسويق وتطوير الأعمال
☑️ لغة العمل لدينا هي الإنجليزية أو الألمانية
☑️ جديد: المراسلات بلغتك الوطنية!
Konrad Wolfenstein
سأكون سعيدًا بخدمتك وفريقي كمستشار شخصي.
يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) . عنوان بريدي الإلكتروني هو: ولفنشتاين ∂ xpert.digital
إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.
