إن سبب انخفاض حركة المرور هو الذكاء الاصطناعي وتزايد المنافسة على المحتوى، والتي زادت بنسبة 45٪ في العامين الماضيين

رد سوندار بيتشاي على مخاوف الناشرين: انخفاض حركة المرور بسبب مراجعات الذكاء الاصطناعي ومستقبل ظهور المواقع الإلكترونية

في سلسلة من المقابلات والظهورات العامة الأخيرة، تناول سوندار بيتشاي، الرئيس التنفيذي لشركة جوجل، المخاوف المتزايدة لدى مُشغّلي المواقع الإلكترونية الذين يخشون أن تؤدي ميزات البحث الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من جوجل إلى خسائر كبيرة في عدد الزيارات. وتُظهر ردوده توازناً دقيقاً بين الوعود المتفائلة بمستقبل الإنترنت والواقع المرير المتمثل في انخفاض الزيارات الملحوظ والموثق في الدراسات. ويُسلط النقاش الدائر حول الذكاء الاصطناعي وتأثيره على الاقتصاد الرقمي الضوء على تحوّل جذري في سلوك البحث، ويطرح تحديات جديدة أمام استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) المُعتمدة.

مناسب ل:

• نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي من جوجل: يؤدي تزايد استخدام الذكاء الاصطناعي إلى انخفاض ملحوظ في معدلات النقر.

انفجار المحتوى واشتداد المنافسة في الفضاء الرقمي

النمو الهائل للمواقع الإلكترونية المفهرسة

في عدة مقابلات، من بينها مقابلة مع بلومبيرغ، أكد سوندار بيتشاي إحصائية لافتة: فقد زادت جوجل عدد صفحات الويب التي يمكن فهرستها بنسبة 45% خلال العامين الماضيين. ووفقًا لبيتشاي، يعكس هذا التوسع الهائل في المحتوى المفهرس "انفجارًا" عامًا في المحتوى على الإنترنت، مدفوعًا بعوامل متعددة. ويعزو الرئيس التنفيذي لجوجل هذا التطور إلى مزيج من عوامل منها توفر المزيد من وقت الفراغ لدى الناس، وتحسين أدوات إنشاء المحتوى، وزيادة عامة في النشاط الإبداعي في الفضاء الرقمي.

يؤدي هذا التزايد الهائل في حجم المحتوى إلى تكثيف المنافسة على الظهور بشكلٍ كبير. فبينما كان عدد محدود من المواقع الإلكترونية يتنافس سابقًا على المراكز الأولى، بات على مُنشئي المحتوى اليوم إثبات وجودهم في بيئة رقمية أكثر ازدحامًا. يصف بيتشاي هذا التطور بأنه توسع في "مساحة الفرص المتاحة"، ولكنه يؤكد أيضًا أن جوجل "بارعة في العثور على الإبرة في كومة القش". تشير هذه الاستعارة إلى التحدي المتزايد المتمثل في تمييز المحتوى عالي الجودة عن الكم الهائل من المحتوى المُنشأ تلقائيًا أو المحتوى منخفض الجودة.

التأثير على استراتيجيات تحسين محركات البحث التقليدية

يُحدث التزايد الهائل في حجم المحتوى آثارًا بعيدة المدى على استراتيجيات تحسين محركات البحث التقليدية. فبينما ركز تحسين محركات البحث التقليدي طويلًا على الظهور ضمن أفضل عشر نتائج، تُظهر التحليلات الحالية أن مراجعات الذكاء الاصطناعي تستشهد بمحتوى من صفحات تظهر في نتائج البحث العضوية التقليدية في 60% من الحالات، بينما يأتي 40% من الاستشهادات من صفحات أعمق لا تظهر في الصفحة الأولى من نتائج البحث. هذا التحول يعني أن صلة المحتوى وعمقه الموضوعي أصبحا أكثر أهمية من قوة النطاق العامة أو عوامل الترتيب التقليدية.

تحتاج الشركات إلى تكييف استراتيجيات محتواها وفقًا لذلك، مع التركيز بشكل أكبر على تحسين الكلمات المفتاحية الطويلة والمحتوى المفصل والمنظم. يكمن التحدي في أن محتوى ملخصات الذكاء الاصطناعي يتغير باستمرار، حتى لو ظلت المصادر المذكورة ثابتة. هذا يستلزم تعديلات مستمرة على استراتيجية المحتوى، ويجعل تخطيط تحسين محركات البحث على المدى الطويل أكثر تعقيدًا.

مناسب ل:

• وضع البحث من الذكاء الاصطناعي من Google تحت النار: الناشر يتحدث عن "السرقة" والخوف على وجودهم

مراجعات الذكاء الاصطناعي وتأثيرها على حركة مرور الموقع الإلكتروني

تصوير بيتشاي المتفائل مقابل النتائج التجريبية

أكد سوندار بيتشاي مرارًا وتكرارًا أن جوجل تواصل توجيه "زيارات عالية الجودة" إلى مواقع الويب الخارجية عبر ميزة "نظرة عامة مدعومة بالذكاء الاصطناعي". وفي تصريحاته، قارن بين الإجابات التي يُولدها الذكاء الاصطناعي وميزة "النتائج المميزة" التي تُستخدم منذ فترة أطول، مُشيرًا إلى أن "نظرة عامة مدعومة بالذكاء الاصطناعي" تُحسّن السياق وتزيد من حالات الاستخدام. ويُسلط الضوء بشكل خاص على ادعائه بأن المستخدمين أكثر ميلًا للعودة إلى جوجل بعد قراءة "نظرة عامة مدعومة بالذكاء الاصطناعي" والبحث عن مزيد من المعلومات على الإنترنت.

إلا أن هذا التصوير المتفائل يتناقض تمامًا مع الدراسات التجريبية حول سلوك المستخدمين الفعلي. فقد كشف تحليلٌ مُفصّل أجراه كيفن إنديغ وإريك فان بوسكيرك، والذي فحص سلوك 70 مستخدمًا أمريكيًا في ثماني مهام بحث واقعية، عن انخفاضات حادة في معدلات النقر. فعند ظهور ملخصات الذكاء الاصطناعي، قد ينخفض ​​معدل النقر على أجهزة سطح المكتب بمقدار الثلثين، من 28% إلى 11%. أما على الأجهزة المحمولة، فلا يزال المعدل يتراجع إلى النصف تقريبًا، من 38% إلى 21%.

تغييرات هيكلية في عرض نتائج البحث

يُعدّ إدخال روابط جوجل الداخلية في ملخصات الذكاء الاصطناعي مؤخرًا جانبًا إشكاليًا بشكل خاص لمشغلي المواقع الإلكترونية. فقد أكدت جوجل رسميًا أن الروابط في ملخصات الذكاء الاصطناعي تُشير الآن أيضًا إلى نتائج بحث جوجل أخرى، بالإضافة إلى الروابط الموجودة مسبقًا إلى مواقع خارجية. ويعني هذا التغيير فعليًا أن جوجل تستطيع إبقاء المستخدمين ضمن منظومتها لفترة أطول، مع زيادة عدد عمليات البحث في الوقت نفسه.

يتم عرض أنواع الروابط المختلفة هذه بشكل استراتيجي وبأوزان متباينة: تظهر روابط جوجل الداخلية بشكل بارز كخطوط منقطة، بينما تظهر الروابط الخارجية كأيقونات صغيرة في نهاية الخطوط. هذا الترتيب البصري يدفع المستخدمين إلى تفضيل النقر على الروابط الداخلية، مما يقلل من احتمالية النقر على المواقع الخارجية.

خسائر مرورية قابلة للقياس في مختلف الصناعات

وثّقت دراسات مستقلة انخفاضًا ملموسًا في حركة المرور منذ إطلاق خدمة AI Overviews. قام جلعاد ديفيد مايان، الرئيس التنفيذي لشركة Agile SEO، بتحليل 23 موقعًا إلكترونيًا بعد إطلاق الخدمة، ولاحظ انخفاضًا في حركة المرور العضوية بنسبة تتراوح بين 18 و64 بالمئة. كما أظهرت دراسة أخرى أجرتها منصة Ahrefs لتحسين محركات البحث انخفاضًا في نسبة النقر إلى الظهور للمركز الأول بنسبة 34.5 بالمئة.

يتأثر المحتوى المعلوماتي، الذي يحصل فيه المستخدمون على إجابات مباشرة لأسئلتهم من خلال ملخصات الذكاء الاصطناعي، بشكل خاص. مع ذلك، قد تزداد النقرات على استعلامات البحث المتعلقة بالمعاملات، حيث تعمل ملخصات الذكاء الاصطناعي كنصائح شراء وتجذب المزيد من الزيارات المستهدفة. يؤدي هذا التطور إلى إعادة توزيع الزيارات بين فئات المحتوى والقطاعات المختلفة.

استفد من الخبرة الواسعة التي تقدمها Xpert.Digital في حزمة خدمات شاملة | البحث والتطوير، والواقع المعزز، والعلاقات العامة، وتحسين الرؤية الرقمية - الصورة: Xpert.Digital

تتمتع Xpert.Digital بمعرفة متعمقة بمختلف الصناعات. يتيح لنا ذلك تطوير استراتيجيات مصممة خصيصًا لتناسب متطلبات وتحديات قطاع السوق المحدد لديك. ومن خلال التحليل المستمر لاتجاهات السوق ومتابعة تطورات الصناعة، يمكننا التصرف ببصيرة وتقديم حلول مبتكرة. ومن خلال الجمع بين الخبرة والمعرفة، فإننا نولد قيمة مضافة ونمنح عملائنا ميزة تنافسية حاسمة.

المزيد عنها هنا:

• استخدم خبرة Xpert.Digital 5x في حزمة واحدة - بدءًا من 500 يورو شهريًا فقط

انعدام الشفافية والنقد المنهجي

نقص البيانات القابلة للتحقق من جوجل

على الرغم من تأكيدات بيتشاي المتكررة بأن مراجعات الذكاء الاصطناعي ستؤدي إلى زيادة وتحسين حركة المرور، إلا أن جوجل لم تقدم أدلة ملموسة متاحة للعموم. ويُذكر في التقارير أن الادعاء بزيادة الوقت الذي يقضيه المستخدمون على المواقع الإلكترونية غير مدعوم بأدلة. هذا النقص في الشفافية يعزز الشكوك داخل مجتمع الناشرين، ويجعل التقييم الموضوعي للأثر الفعلي أمراً صعباً.

إن اعتماد بيتشاي على مقاييس داخلية مثل مدة بقاء المستخدمين على الموقع وجودة الزيارات، دون نشر البيانات المقابلة، يتناقض بشكل حاد مع التحليلات المستقلة المتاحة. تُظهر هذه التحليلات أنه على الرغم من زيادة عدد زيارات المستخدمين لجوجل، إلا أنهم يقضون وقتًا أقل في كل زيارة، مما يشير إلى أن العديد من الاستفسارات قد تمت الإجابة عليها بالفعل في صفحة البحث. هذا التناقض بين عرض جوجل والنتائج المستقلة يُشكك في مصداقية تصريحات الرئيس التنفيذي.

تختلف التأثيرات باختلاف المجموعة المستهدفة والجهاز

تُظهر الدراسات اختلافاتٍ جوهرية في تأثير عروض الذكاء الاصطناعي الشاملة، وذلك تبعًا لمجموعات المستخدمين والأجهزة المستخدمة. هذا التباين لم يُؤخذ في الحسبان في تصريحات بيتشاي العامة، مما يُعزز الانتقادات الموجهة للتعميم المُفرط. فعلى سبيل المثال، تُظهر مجموعات المستخدمين الأكبر سنًا أنماط تفاعل مختلفة مع عروض الذكاء الاصطناعي الشاملة مقارنةً بالمجموعات الأصغر سنًا، كما يختلف سلوك مستخدمي الهواتف المحمولة عن مستخدمي أجهزة الكمبيوتر المكتبية.

إن تعقيد هذه الاختلافات يجعل التعميمات حول تأثير مراجعات الذكاء الاصطناعي أمراً إشكالياً. يحتاج الناشرون إلى بيانات متباينة لتعديل استراتيجياتهم وفقاً لذلك، لكن جوجل لا تقدم سوى تطمينات عامة بشأن التطورات الإيجابية.

التحديات التنظيمية واستجابات الصناعة

دراسة الاتحاد الأوروبي حول لمحات عامة عن الذكاء الاصطناعي

أطلقت المفوضية الأوروبية تحقيقاً مكثفاً حول تأثير مراجعات جوجل للذكاء الاصطناعي. ويركز تحقيق بروكسل على عدة مجالات رئيسية: انتهاكات حقوق النشر من خلال عرض محتوى تابع لجهات خارجية دون موافقة صريحة، والانتهاكات المحتملة لقانون الأسواق الرقمية وقانون الخدمات الرقمية، والتهديدات التي تواجه تنوع وسائل الإعلام بموجب قانون حرية الإعلام الأوروبي.

يُبرز هذا الاهتمام التنظيمي الأهمية المجتمعية للتغيرات في سلوك البحث. ويرى الاتحاد الأوروبي خطرًا يتمثل في إمكانية تضرر وسائل الإعلام المستقلة والناشرين الصغار بشكل منهجي من خلال مراجعات الذكاء الاصطناعي، مما قد يُهدد في نهاية المطاف تنوع المعلومات. وفي هذا السياق، يجب تقييم مزاعم بيتشاي المتفائلة في ضوء أدلة ملموسة.

مناسب ل:

• تحقق لجنة الاتحاد الأوروبي نظرة عامة على Google AI لانتهاكات لوائح الاتحاد الأوروبي

التعديلات الاستراتيجية في صناعة الإعلام

بدأت دور النشر وشركات الإعلام بالاستجابة للتغيرات التي أحدثتها مراجعات الذكاء الاصطناعي. ووفقًا لاستطلاع أجرته شركة كروسفيرتايز، تركز الشركات بشكل متزايد على وسائل التواصل الاجتماعي (58%)، وتحسين مواقع الويب بناءً على المحتوى (41%)، وتدابير العلاقات العامة (24%). ومن المثير للاهتمام أنه على الرغم من انخفاض حركة المرور المسجلة، أفادت 49% من الشركات التي شملها الاستطلاع باستقرار أرقام حركة المرور العضوية، بينما شهدت 16% منها زيادةً فيها.

تشير هذه التجارب المتباينة إلى أن تأثير مراجعات الذكاء الاصطناعي يعتمد بشكل كبير على استراتيجية المحتوى والقطاع. ويبدو أن الشركات التي تعتمد باستمرار على البيانات المنظمة، والتحسين المحلي، واستراتيجيات المحتوى عالية الجودة، تتجاوز هذه المرحلة الانتقالية بشكل أفضل من تلك التي لا تزال تركز على تقنيات تحسين محركات البحث التقليدية.

مسار جوجل في السوق القائم على الذكاء الاصطناعي: تعديلات استراتيجية للمستقبل

تغيير في استراتيجية محركات البحث في جوجل

تعكس تصريحات بيتشاي إعادة هيكلة جوجل الاستراتيجية في سوق الذكاء الاصطناعي المتزايد التنافسية. فقد انخفضت حصة جوجل في سوق البحث عبر الإنترنت من حوالي 90% قبل تطوير الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى ما بين 65 و70%، ويتوقع المحللون انخفاضًا إضافيًا إلى أقل من 50% خلال السنوات الخمس المقبلة. وتفسر هذه الديناميكية السوقية سعي جوجل الحثيث لدمج ميزات الذكاء الاصطناعي، حتى وإن كان ذلك على حساب حركة مرور مواقعها الإلكترونية.

يُؤكد إطلاق وضع الذكاء الاصطناعي، الذي يُفترض أن يكون "أكثر شمولاً من البحث التقليدي"، استراتيجية جوجل الرامية إلى إبقاء المستخدمين على منصاتها لفترة أطول من خلال تقديم إجابات أكثر دقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. ويتعارض هذا التطور بشكل مباشر مع مصالح مُشغّلي المواقع الإلكترونية الذين يعتمدون على الزيارات القادمة من بحث جوجل.

متطلبات جديدة لاستراتيجيات المحتوى

تستلزم التغييرات التي أحدثتها مراجعات الذكاء الاصطناعي إعادة هيكلة جذرية لاستراتيجيات المحتوى. يجب على المواقع الإلكترونية تنظيم محتواها بشكل أكثر فعالية، باستخدام العناوين والنقاط والجداول، وتقديم معلومات عملية. لم يعد تحسين الكلمات المفتاحية وحده كافيًا؛ بل أصبحت المصداقية وإمكانية الاستشهاد بالمحتوى عاملين حاسمين.

تزداد أهمية الظهور على منصات موثوقة مثل ريديت ويوتيوب. تكتسب هذه المنصات أهمية متزايدة كمصادر لتحليلات الذكاء الاصطناعي، مما يدفع الناشرين إلى تنويع توزيع محتواهم عبر قنوات متعددة. لم يعد المستقبل مقتصراً على حركة مرور المواقع الإلكترونية فحسب، بل على الظهور عبر مختلف الصيغ المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

مناسب ل:

• تكييف استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) لنظارات الذكاء الاصطناعى: دليل شامل للعصر الجديد من بحث Google

مستقبل حركة مرور الإنترنت: التوترات والخسائر

يُسلّط النقاش الدائر حول ردود سوندار بيتشاي على مخاوف الناشرين الضوء على التوترات الجوهرية داخل النظام الرقمي المتطور. فبينما يُطلق الرئيس التنفيذي لشركة جوجل وعودًا متفائلة بشأن مستقبل حركة المرور على الإنترنت، تُوثّق دراسات مستقلة بالفعل خسائر كبيرة في معدلات النقر وحركة المرور العضوية. ويُعزّز إدراج روابط جوجل الداخلية في تقارير الذكاء الاصطناعي هذا التوجه، ويُظهر استعداد جوجل لتفضيل مصالحها على مصالح مُشغّلي المواقع الإلكترونية.

إن غياب الشفافية المحيطة بالبيانات الإيجابية التي استشهد بها بيتشاي يقوض مصداقية تصريحاته ويزيد من انعدام الثقة داخل مجتمع الناشرين. في الوقت نفسه، تُظهر تحقيقات الاتحاد الأوروبي ومبادراته التنظيمية أن التأثير المجتمعي لمراجعات الذكاء الاصطناعي يحظى باهتمام سياسي متزايد.

بالنسبة لمشغلي المواقع الإلكترونية ومنشئي المحتوى، يعني هذا مرحلة انتقالية تتسم بقدر كبير من عدم اليقين. ستحتاج الاستراتيجيات الناجحة إلى التركيز على تنويع مصادر الزيارات، وتحسين المحتوى المنظم لأنظمة الذكاء الاصطناعي، وتعزيز التواجد على المنصات البديلة. لقد ولّى عهد الاعتماد الحصري على زيارات جوجل، حتى وإن ادعى بيتشاي خلاف ذلك. المستقبل للشركات التي تتكيف مبكراً مع واقع البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي وتُنوّع استراتيجيات محتواها وفقاً لذلك.

☑️ دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإستراتيجية والاستشارات والتخطيط والتنفيذ

☑️ إنشاء أو إعادة تنظيم الإستراتيجية الرقمية والرقمنة

☑️ توسيع عمليات البيع الدولية وتحسينها

☑️ منصات التداول العالمية والرقمية B2B

☑️ رائدة في تطوير الأعمال

Konrad Wolfenstein

سأكون سعيدًا بالعمل كمستشار شخصي لك.

يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) .

إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.

تعد Xpert.Digital مركزًا للصناعة مع التركيز على الرقمنة والهندسة الميكانيكية والخدمات اللوجستية/اللوجستية الداخلية والخلايا الكهروضوئية.

من خلال حل تطوير الأعمال الشامل الذي نقدمه، فإننا ندعم الشركات المعروفة بدءًا من الأعمال الجديدة وحتى خدمات ما بعد البيع.

تعد معلومات السوق والتسويق وأتمتة التسويق وتطوير المحتوى والعلاقات العامة والحملات البريدية ووسائل التواصل الاجتماعي المخصصة ورعاية العملاء المحتملين جزءًا من أدواتنا الرقمية.

يمكنك معرفة المزيد على: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus