مع ملخص لجميع المعلومات بصيغة PDF، انظر أدناه.
تلعب الإنترنت والمنصات الرقمية دورًا رئيسيًا في إدراك الشركات الصغيرة والمتوسطة وحضورها في السوق وكذلك في قرارات الشراء التي يتخذها المستهلكون. ومع تحول المستهلكين إلى الوسائط الرقمية للبحث عن المنتجات والخدمات، بدأت الشركات بالفعل تدرك هذه الفرصة وتستغلها في البيئة الرقمية. في عام 2016، اعتقد حوالي 45% من الشركات الصغيرة والمتوسطة في الولايات المتحدة أن التواجد الرقمي مهم جدًا لشركاتهم، وقال حوالي 43% إنه مهم. وفقاً لـ 77% من أصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة، فإن التواجد الرقمي يساعد في جذب العملاء. وقال حوالي 63% منهم إن التواجد الرقمي يمكن أن يحسن صورة الشركة أيضًا. في المستقبل، يخطط ما يقرب من 60 بالمائة من أصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم للاستثمار في موقع ويب جديد أو تحسين الموقع الحالي. اعتبارًا من عام 2016، يعتزم حوالي 45 بالمائة من أصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة الاستثمار في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من أجل مستقبلهم الرقمي.
دمج التقنيات الناشئة في المنظمات في جميع أنحاء العالم اعتبارًا من عام 2020
تعد وسائل التواصل الاجتماعي في الواقع أحد الاستثمارات الرئيسية التي تقوم بها العديد من العلامات التجارية والشركات. في عام 2016، كان حوالي 97% من الشركات المدرجة في قائمة Fortune 500 موجودة على LinkedIn، ونحو 86% منها كان لديها حساب نشط على Twitter، و84% أفادوا بوجود حساب على Facebook. وقد وجد أن 67 بالمائة من شركات Fortune 500 لديها أيضًا حساب على YouTube. تعد المدونات أيضًا جزءًا من الاستراتيجيات الرقمية لبعض الشركات. حوالي 36% من شركات Fortune 500 لديها مدونة عامة، وهي زيادة عن عام 2012، عندما كان 28% فقط من الشركات لديها مدونة. وهذه النسبة أعلى بكثير بين أفضل 200 شركة في قائمة فورتشن؛ كان لدى حوالي 50 بالمائة من هذه الشركات مدونة عامة للشركة في عام 2016.
ما هي المجالات الرقمية التي ترغب في الاستثمار فيها مستقبلاً؟
بالإضافة إلى بناء العلامة التجارية واكتساب العملاء، تساعد وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا الشركات في العثور على المواهب. يعد التوظيف عبر الإنترنت جزءًا مهمًا من استخدامهم للوسائط الرقمية. استخدم حوالي 92 بالمائة من الشركات وجهات التوظيف في الولايات المتحدة وسائل التواصل الاجتماعي لتوظيف المرشحين في عام 2015. تعد LinkedIn الشبكة الاجتماعية الأكثر استخدامًا للتوظيف، وفقًا لمحترفي الموارد البشرية في الولايات المتحدة. قال حوالي 87 بالمائة من مديري الموارد البشرية أنهم يستخدمون هذه المنصة للتوظيف. وعلى سبيل المقارنة، تحول حوالي 43% من مديري الموارد البشرية إلى فيسبوك لأغراض التوظيف. يعتبر موقع LinkedIn أيضًا من قبل مسؤولي التوظيف الشبكة الاجتماعية الأكثر فعالية لتوظيف المرشحين، حيث نجح ما يقرب من 73 بالمائة من مديري التوظيف في توظيف المرشحين من خلال هذه الشبكة الاجتماعية. ويقوم مديرو التوظيف الأمريكيون أيضًا بتجربة ميزات التوظيف عبر الهاتف المحمول التي تستهدف مستخدمي الهواتف الذكية؛ قال 39 بالمائة من مديري الموارد البشرية أنهم يقومون بتحسين مواقع التوظيف لمستخدمي الأجهزة المحمولة.
رقمنة الشركات – رقمنة الأعمال
ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور.
يرجى الحصول على اتصال معي. وبطبيعة الحال، فإن ملف PDF مجاني. ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. الرجاء التواصل معي. وبالطبع فإن ملف PDF مجاني.
النسخة الإنجليزية – لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.
النسخة الإنجليزية - لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.