دروس الأزمة: اللوجستيات كعامل رئيسي
نُشر بتاريخ: 22 ديسمبر 2020 / تحديث من: 9 فبراير 2021 - المؤلف: كونراد ولفنشتاين
التحديات التي تواجه شركات التصنيع – سبعة تدابير فورية
تضع جائحة كوفيد-19 الصناعات الرئيسية في ألمانيا تحت الاختبار: كيف ستصبح الهندسة الميكانيكية وصناعة السيارات وما إلى ذلك أكثر مقاومة للأزمات في المستقبل؟ يمكن العثور على العديد من براغي التعديل في الخدمات اللوجستية. وهنا، يمكن للأتمتة والتحول الرقمي أن يقدما مساهمة حاسمة في استقرار ومرونة شركات التصنيع.
في ظل الوضع الاقتصادي العالمي المتوتر بالفعل، تحدث أزمة عالمية تهدد بإيقاف سلاسل الإنتاج والتوريد: كانت السيناريوهات الشبيهة بكورونا معروفة سابقًا من خلال اختبارات الإجهاد المحاكاة. لقد أصبح الاختبار حقيقة واقعة منذ شهر مارس ويعطي شركات التصنيع معلومات حول نقاط القوة والضعف لديها. وبما أن الجائحة لم تنته بعد وأن أزمات مماثلة يمكن أن تحدث في المستقبل، فقد حان الوقت لوضع قائمة من التدابير لتجنب فشل الإنتاج والتسليم المرتبط بالأزمات.
يظهر كورونا الحاجة إلى العمل في مجال الخدمات اللوجستية
تدفع جائحة كورونا حتماً التحول الرقمي إلى الأمام، لا سيما في "الصناعات الرئيسية"، أي تلك الصناعات التي لها أهمية اقتصادية كبيرة بشكل خاص بسبب قوتها الابتكارية وحجمها وترابطها مع قطاعات الاقتصاد الأخرى. وينصب التركيز على الخدمات اللوجستية: على الرغم من أن العديد من الشركات خفضت إنتاجها، إلا أن الخدمات اللوجستية يجب أن تحافظ على سلاسل التوريد وتدفقات البضائع. ولكن في حين حققت نماذج العمل الجديدة مثل المكاتب المنزلية والاجتماعات الافتراضية تقدما منتصرا في مجالات أخرى، فإن سلسلة التوريد لا تزال تكافح مع التحول الرقمي. إن الوقت قصير جدًا لتكييف جميع القدرات والمخزونات مع التحديات الجديدة. ومما يزيد الأمر خطورة أن سلوك المستهلك قد تغير، وهو ما اتضح من خلال المبيعات المؤقتة للعديد من السلع مثل ورق التواليت والقفازات والمطهرات التي تستخدم لمرة واحدة. ولم تعد عجلات النظام والتخطيط والإنتاج والتسليم تتشابك مع بعضها البعض.
التحدي: التكيف مع المواقف الجديدة في وقت مبكر
ونتيجة لذلك، تحتاج العديد من الشركات إلى تحسين العمليات على طول سلاسل التوريد الخاصة بها - يجب تصميم سلسلة التوريد لتكون أكثر تطلعية ورقمية. كشفت كورونا أن التحول الرقمي لا يزال في مراحله الأولى، خاصة بين الشركات الصغيرة والمتوسطة. وبالتالي فإن الخطر يكمن في أن الشركات الكبيرة ستستمر في توسيع حصصها في السوق بينما تتراجع الشركات الأخرى. ويتمتع "اللاعبون الكبار" بشبكات أفضل وأكثر تقدما في مجال الرقمنة. سيكون من القاتل أن نستنتج من هذا أن أداء الشركات الصغيرة والمتوسطة حتمًا يكون أسوأ من أداء الشركات في حالات الأزمات. العامل الحاسم ليس حجم الشركة، بل الوقت: من المهم أن تكون قادرًا على التكيف مع الظروف المتغيرة في أسرع وقت ممكن. بالنسبة للعديد من الشركات، وخاصة الشركات المتوسطة الحجم، فإن هذا يعني التحديث، وتصبح أكثر مرونة، وبالتالي تحقيق الاستقرار. وينبغي أن يكون التركيز بشكل خاص على البنى التحتية الرقمية واللوجستية، التي لا غنى عنها للصناعات الرئيسية.
سبعة تدابير فورية
ومع ذلك، فإن هذا لا يعني أن الشركات تفتقر إلى خيارات العمل قبل أن يقوم السياسيون بإنشاء متطلبات البنية التحتية للتحول الرقمي الشامل. بل على العكس من ذلك، تستطيع الشركات الصغيرة والمتوسطة، بل ينبغي لها، أن تقود التغيير السريع نحو المزيد من العمليات الآلية والرقمية. بالإضافة إلى ذلك، من المهم التشكيك في هيكل الخدمات اللوجستية الخاصة بالشركة وتحسينها. يجدر النظر في سبعة سيناريوهات محتملة.
1. فرض أتمتة المستودعات
يجب إغلاق المستودع بسبب إصابات كورونا - ماذا الآن؟ لا يتعين على العديد من الشركات التعامل مع هذا السيناريو على الإطلاق لأن مراكزها اللوجستية مؤتمتة بالكامل، مما يجعلها أكثر كفاءة ومرونة ومقاومة للأزمات. لذلك يجب على اللوجستيين استغلال الوضع الحالي كفرصة لزيادة مستوى الأتمتة في مستودعاتهم تدريجيًا. يجب أن يكون الهدف طويل المدى هو الأتمتة الكاملة. وفي اليابان، أصبح هذا حقيقة واقعة بالفعل في العديد من الأماكن، مثل مجموعة الأزياء Fast Retailing، التي ترغب في تجهيز جميع مستودعاتها في جميع أنحاء العالم بالروبوتات والذكاء الاصطناعي وقد نفذت هذا بالفعل في منطقة طوكيو الكبرى.
مناسب ل:
2. زيادة المخزونات
قبل الوباء، كان التسليم في الوقت المناسب هو الحل المثالي عندما يتعلق الأمر بتسليم البضائع، والميزة: من خلال التسليم الدقيق إلى خط التجميع، يمكن لشركات التصنيع تقليل تكاليف التخزين لأنه لا يلزم تخزين أي أجزاء. ومع ذلك، بمجرد تأخير عمليات التسليم أو إلغاؤها بالكامل، كما حدث غالبًا في الأشهر الأخيرة، يؤدي نقص المخزون إلى خسائر في الإنتاج. ومن أجل تقليل مخاطر فشل الإنتاج في المستقبل، يجب على الشركات تخزين المكونات الأكثر أهمية والمستخدمة بشكل متكرر.
مناسب ل:
3. إعادة الإنتاج إلى الوطن
مع التعافي البطيء لسلاسل التوريد العالمية، يعيد المصنعون تقييم عملياتهم. ويفكر الكثيرون في إعادة التصنيع إلى الوطن، أي نقل أجزاء من الإنتاج إلى وطنهم الأصلي. ولا ينطبق هذا على صناعة الأدوية فحسب، بل أيضا على الهندسة الميكانيكية، على سبيل المثال، التي تضررت بشدة من عواقب الوباء. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم العديد من الشركات بتوسيع قدراتها الإنتاجية في الأسواق المستهدفة الرئيسية لتجنب الانقطاعات بسبب فجوات سلسلة التوريد ولضمان الإمدادات لعملائها. في دراسة حديثة (معهد ماكينزي العالمي (MGI): المخاطر والمرونة وإعادة التوازن في سلاسل القيمة العالمية)، يتوقع معهد ماكينزي العالمي (MGI) أنه يمكن نقل ما يصل إلى ربع سلاسل التوريد العالمية إلى بلدان أخرى خلال السنوات الخمس المقبلة. سنين .
4. توسيع نطاق قدرات التخزين
تسبب كورونا في زيادة العبء الكامل على بعض الخدمات اللوجستية، بينما انهار الطلب تمامًا في أماكن أخرى. ونتيجة لذلك، تُرك بعض الموردين مع بضائعهم، بينما لم يكن لدى آخرين ما يكفي من المخزون. ومن أجل تجنب حالات نفاد المخزون والقدرة الفائضة، هناك حاجة إلى أنظمة تكنولوجيا معلومات ذكية تمكن من التنبؤ بالطلب. تقوم العديد من الشركات بالفعل بتوسيع قدراتها التخزينية بهذه الطريقة، ولكن يجب على الجميع استغلال حالة عدم اليقين التي سادت الأشهر القليلة الماضية كفرصة لرفع تخطيط متطلباتهم إلى مستوى أعلى.
5. مواقع المستودعات الصغيرة اللامركزية (المحاور)
توجد مراكز تنفيذ ضخمة خارج الخدمة. وبدلاً من ذلك، يتجه الاتجاه بشكل متزايد نحو العديد من مراكز توزيع الأقمار الصناعية الصغيرة، أو ما يسمى بالمحاور أو المراكز الصغيرة، القريبة من العملاء. المزايا واضحة: سلسلة توريد أكثر استقرارًا، وسرعة ومرونة أكبر في حالة تقلبات التسليم. هناك جانب آخر مثير للاهتمام وهو التعامل مع المرتجعات، والذي غالبًا ما يمثل عنصر تكلفة كبيرًا لمقدمي الخدمات: في المشروع الحالي الذي تنفذه وكالة التنمية الاقتصادية في مونشنغلادباخ (WFMG)، والذي يسمى "Fashion Micro Hub"، يمكن للعملاء استلام الملابس التي طلبوها مسبقًا عبر الإنترنت، جربها وأرجعها على الفور، اتركها إذا لم تعجبك أو لا تحبها.
مناسب ل:
6. التركيز على التجارة الإلكترونية
إذا كنت تصدق تقرير أدوبي المنشور على فوربس في صيف 2020 (فوربس: كوفيد-19 أدى إلى تسريع نمو التجارة الإلكترونية "من 4 إلى 6 سنوات")، فإن كورونا يعمل على تسريع نمو التجارة الإلكترونية بأربع إلى ست سنوات. إن الزيادة الهائلة في أهمية هذا القطاع تفرض على الخدمات اللوجستية مهامًا رئيسية: يجب توسيع مراكز التخزين والتوزيع وفقًا لذلك وتوجيهها نحو الانتقاء الآلي للعناصر الفردية. ستصبح إدارة الطلب الفردي السريعة والمرنة، خاصة في شكل انتقاء الحالات المقسمة المؤتمتة بالكامل، إحدى الكفاءات الأساسية في الخدمات اللوجستية الداخلية في العديد من الصناعات في المستقبل.
مناسب ل:
- رقمنة الأعمال – رقمنة الشركات (البيانات والحقائق كملف PDF للتحميل)
- إذا كان على البضاعة مغادرة المستودع بسرعة اليوم
7. كفاءة الطاقة
أي شخص يدرج هذا الجانب في تخطيطه سوف يلاحظ النجاح على المدى المتوسط. ومن الجدير إلقاء نظرة على شركة أمازون العملاقة على الإنترنت، والتي قامت بالفعل بتجهيز 50 من مراكزها اللوجستية في جميع أنحاء العالم بالخلايا الشمسية - منذ حوالي خمس سنوات لم يكن هناك أي خلايا شمسية. ولكن يمكن أيضًا توفير الموارد في مجالات أخرى، على سبيل المثال من خلال استخدام حلول النقل القابلة لإعادة الاستخدام: إن استبدال العبوات التي تستخدم لمرة واحدة بصناديق طويلة الأمد وقابلة لإعادة الاستخدام، والتي يتم استخدامها أحيانًا لمدة عشر سنوات، يوفر كميات هائلة من نفايات التغليف وتكاليف التخلص منها.
مناسب ل:
- حيادية ثاني أكسيد الكربون مع الخلايا الكهروضوئية – تعلم من Amazon Logistics
- ديفوكو: الخدمات اللوجستية الخضراء – التدابير الفردية ليست فعالة
جائحة كورونا تجبرنا على إعادة التفكير
- الآن: تحديث ورقمنة سلاسل التوريد
- جائحة كورونا وتأثيراتها على الصناعات الرئيسية: ما عليك القيام به الآن
- 7 نقاط وفرصة واحدة: جائحة كورونا تجبرنا على إعادة التفكير
► اتصل بي أو ناقش معي على LinkedIn
ما سيكون حاسما بالنسبة للمستقبل هو كيفية تأمين البنية التحتية لصناعاتنا الرئيسية!
هناك ثلاثة مجالات ذات أهمية خاصة هنا:
- الذكاء الرقمي (التحول الرقمي، الوصول إلى الإنترنت، الصناعة 4.0 وإنترنت الأشياء)
- إمدادات الطاقة المستقلة (حيادية ثاني أكسيد الكربون، التخطيط الأمني، السلامة للبيئة)
- الخدمات اللوجستية الداخلية/اللوجستية (الأتمتة الكاملة، وتنقل البضائع والأشخاص)
Xpert.Digital هنا من سلسلة Smart AUDA
- استقلالية إمدادات الطاقة
- تحضر
- التحول الرقمي
- أتمتة العمليات
دائما معلومات جديدة يتم تحديثها بانتظام.