استخدام تقنية blockchain في الخدمات اللوجستية العالمية – سلسلة التوريد اللوجستية

Blockchain في الخدمات اللوجستية العالمية: الإمكانات والتحديات

يُمكن لتقنية سلسلة الكتل (البلوك تشين) في الخدمات اللوجستية العالمية أن تُحدث تحولاً جذرياً في هذا القطاع، وأن تتغلب على مختلف التحديات. تُعتبر سلسلة الكتل تقنية قواعد بيانات لامركزية وشفافة وآمنة، تُخزن المعاملات على شكل كتل، وتربطها ببعضها. تحتوي كل كتلة على مجموع اختباري للكتلة السابقة، مما يُصعّب التلاعب بها، ويجعل النظام أكثر متانة.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكن من خلالها استخدام تقنية البلوك تشين في الخدمات اللوجستية العالمية:

1. الشفافية وإمكانية التتبع

تُمكّن تقنية البلوك تشين من تسجيل كل حركة ومعاملة للبضائع على امتداد سلسلة التوريد في الوقت الفعلي. ويستطيع كل مشارك في سلسلة الخدمات اللوجستية الوصول إلى نفس المعلومات الثابتة. وهذا يزيد من الشفافية ويُحسّن من إمكانية تتبع المنتجات، وهو أمرٌ بالغ الأهمية خاصةً للسلع سريعة التلف أو في الصناعات الخاضعة لرقابة مشددة.

2. إدارة الوثائق بكفاءة

تتضمن العمليات اللوجستية عادةً العديد من المستندات، مثل بوالص الشحن والفواتير والشهادات، وغيرها. ويمكن لتقنية سلسلة الكتل (Blockchain) تبسيط إدارة هذه المستندات والتحقق من صحتها. كما أن رقمنة وأتمتة تبادل المعلومات من شأنهما تقليل الأخطاء وتقصير أوقات المعالجة.

3. العقود الذكية

تُمكّن تقنية البلوك تشين من دمج العقود الذكية، التي تُنفّذ تلقائيًا بنود العقد عند استيفاء الشروط المُحددة مسبقًا. في مجال الخدمات اللوجستية، على سبيل المثال، يُمكن للعقود الذكية أن تُفعّل عمليات الدفع تلقائيًا بمجرد إتمام عملية التسليم بنجاح. هذا يُسرّع عملية الدفع ويُقلّل من الجهد الإداري.

4. مكافحة الاحتيال والتزوير

بما أن تقنية البلوك تشين عبارة عن قاعدة بيانات غير قابلة للتغيير، فإنه يمكن اكتشاف السلع والوثائق المزيفة بسهولة أكبر. ويمكن ضمان أصالة المنتجات من خلال التوقيعات والرموز الرقمية الفريدة.

5. تحسين سلسلة التوريد

تتيح إمكانية الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي عبر تقنية سلسلة الكتل للشركات تحديد ومعالجة الاختناقات أو العمليات غير الفعالة في سلسلة التوريد. ويؤدي ذلك إلى تحسين إدارة المخزون، وتخطيط المسارات الأمثل، وتقليل الهدر.

6. تحسين الأمن وحماية البيانات

لأن تقنية البلوك تشين تعتمد على مبادئ التشفير، فإن البيانات محمية بشكل عام بشكل أكثر أمانًا ضد الوصول غير المصرح به أو التلاعب.

7. آوتلوك

على الرغم من أن تقنية البلوك تشين تقدم حلولاً واعدة للعديد من التحديات اللوجستية، إلا أن هناك أيضاً بعض التحديات التي يجب التغلب عليها. وتشمل هذه التحديات قابلية التوسع، والتوافق بين شبكات البلوك تشين المختلفة، والامتثال للوائح والمعايير.

تم بالفعل تنفيذ العديد من المشاريع التجريبية لتقنية البلوك تشين في قطاع الخدمات اللوجستية في السنوات الأخيرة، ومن المتوقع أن تستمر هذه التقنية في اكتساب أهمية مع معالجة هذه التحديات وتزايد فهم إمكاناتها.

أثارت تقنية البلوك تشين اهتمامًا كبيرًا وإمكانات هائلة في مختلف الصناعات خلال السنوات الأخيرة، بما في ذلك الخدمات اللوجستية والخدمات اللوجستية الداخلية. ويُبشّر دمج البلوك تشين في هذه القطاعات بمزايا عديدة، منها زيادة الشفافية والكفاءة والأمان والثقة في عمليات سلسلة التوريد. ويتناول القسم التالي أوجه التشابه المحتملة ونماذج الأعمال لتطبيقات البلوك تشين في الخدمات اللوجستية والخدمات اللوجستية الداخلية.

1. الشفافية وإمكانية التتبع

تُمكّن تقنية البلوك تشين من إنشاء سجل لامركزي وغير قابل للتغيير للمعاملات والبيانات. في قطاع الخدمات اللوجستية، يُمكن استخدام هذه الميزة لزيادة شفافية سلاسل التوريد. إذ يُمكن للشركات تسجيل حركة بضائعها على البلوك تشين، مما يسمح لجميع الأطراف المعنية، بما في ذلك العملاء وشركاء الأعمال، بتتبع حالة الشحنات لحظة بلحظة. وهذا يُساعد على رفع كفاءة سلسلة التوريد وتحديد حالات التأخير أو الخسائر بشكل أفضل.

2. العقود الذكية للعمليات المؤتمتة

العقود الذكية هي عقود ذاتية التنفيذ تُنفذ تلقائيًا عند استيفاء شروط محددة مسبقًا. في مجال الخدمات اللوجستية الداخلية، على سبيل المثال، يمكن استخدام العقود الذكية للتحكم الآلي في عمليات المستودعات. فعند بلوغ مستويات معينة من المخزون، يمكن إرسال طلبات الشراء تلقائيًا إلى الموردين دون الحاجة إلى تدخل بشري. وهذا يُسرّع عملية الطلب ويقلل من الأخطاء البشرية.

3. إثبات المنشأ والجودة

في قطاع الخدمات اللوجستية، يُعدّ إثبات منشأ وجودة البضائع المنقولة أمرًا بالغ الأهمية. تتيح تقنية سلسلة الكتل (البلوك تشين) تخزين معلومات المنتج، مثل موقع الإنتاج وبيانات الموردين وشهادات الجودة، بشكل دائم على سلسلة الكتل. وهذا يمكّن العملاء والمستهلكين من التحقق من أصالة وجودة المنتجات، وهو أمر بالغ الأهمية خاصةً بالنسبة للسلع عالية القيمة والحساسة.

4. إدارة الهوية والأمن

يمكن استخدام تقنية البلوك تشين لإدارة هويات وشهادات الأفراد والمؤسسات بشكل آمن. في قطاع الخدمات اللوجستية، حيث يشارك العديد من الأطراف المعنية في سلاسل التوريد المعقدة، يمكن ربط الهويات الرقمية بشكل آمن على البلوك تشين. هذا يقلل من مخاطر سرقة الهوية والاحتيال، ويعزز مستوى أعلى من الثقة بين الأطراف.

5. تقنية سلسلة الكتل التعاونية

في مجال الخدمات اللوجستية والخدمات اللوجستية الداخلية، يمكن لشركات متعددة التعاون لضمان كفاءة سلاسل التوريد. تُمكّن تقنية سلاسل الكتل المشتركة هذه الشركات من الوصول المشترك إلى سلسلة الكتل وتبادل البيانات مع الاحتفاظ بالسيطرة على بياناتها الخاصة. وهذا يسمح بإدارة أكثر فعالية لسلاسل التوريد، على سبيل المثال، من خلال تبادل معلومات الشحن والوثائق الجمركية والفواتير في الوقت الفعلي بين أعضاء المجموعة.

6. الترميز والتمويل

تُمكّن تقنية البلوك تشين من إنشاء رموز رقمية تُستخدم لتمثيل قيمة السلع الحقيقية أو الافتراضية. في مجال الخدمات اللوجستية، يُمكن استخدام هذه الرموز لتمثيل سعة الشحن وتسهيل تداول حصص الشحن. وهذا بدوره يُتيح لشركات الشحن الصغيرة المشاركة في مشاريع لوجستية أكبر وتحسين تمويل عمليات نقل البضائع.

تتمتع تقنية البلوك تشين بإمكانية إحداث تحول جذري في قطاعي الخدمات اللوجستية والخدمات اللوجستية الداخلية. وتُظهر حالات الاستخدام المذكورة كيف يمكن للبلوك تشين أن تُعزز الشفافية والأمان والكفاءة في عمليات سلسلة التوريد. ويمكن تطوير نماذج أعمال تتمحور حول توفير منصات وحلول البلوك تشين المصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة لقطاع الخدمات اللوجستية. ومن المتوقع أن تكتسب الشركات التي تستفيد من مزايا البلوك تشين مبكرًا ميزة تنافسية في بيئة الخدمات اللوجستية الرقمية والمتصلة عالميًا بشكل متزايد.

إدارة الهوية الآمنة باستخدام blockchain – الصورة: Xpert.Digital

حلول blockchain لبناء الثقة لصناعة الخدمات اللوجستية. إدارة الهوية الآمنة باستخدام تقنية Blockchain: مستقبل سلاسل التوريد

ومن الأمثلة على كيفية إدارة هويات وشهادات الأفراد والشركات في سلسلة التوريد بشكل آمن استخدام تقنية البلوك تشين الخاصة لإدارة الهوية.

لنفترض أن سلسلة التوريد تضم جهات فاعلة متعددة، كالموردين وشركات الشحن وشركات الخدمات اللوجستية والعملاء. لكل جهة من هذه الجهات هوية فريدة، وتتطلب شهادات أو تصاريح محددة للعمل ضمن سلسلة التوريد. وهنا يأتي دور تقنية البلوك تشين، لإدارة هذه الهويات والشهادات بشكل آمن.

1. الهويات الرقمية

يحصل كل طرف في سلسلة التوريد على هوية رقمية تتألف من معلومات مشفرة تمثل هويته وصلاحياته بشكل فريد. تُسجل هذه الهويات كمشاركين في سلسلة الكتل الخاصة. ويمكن أن تكون سلسلة الكتل نفسها سلسلة كتل تابعة لاتحاد، مما يتيح الوصول فقط للمشاركين المصرح لهم.

2. المصادقة وحقوق الوصول

تتحقق تقنية البلوك تشين من هوية كل مشارك وتمنح حقوق الوصول بناءً على قواعد وموافقات محددة مسبقًا. وهذا يضمن أن الجهات المصرح لها فقط هي من تستطيع الوصول إلى البيانات والمعاملات في سلسلة التوريد. ويتم التحقق من الهوية عادةً باستخدام مفاتيح تشفير، مما يعزز الأمان بشكل أكبر.

3. إدارة الشهادات والتراخيص

يمكن لكل مشارك تخزين شهاداته وتراخيصه ومؤهلاته الخاصة على تقنية البلوك تشين. على سبيل المثال، يمكن لشركة شحن البضائع تخزين شهادة الأيزو الخاصة بها بشكل موثق لإدارة الجودة، أو يمكن لشركة لوجستية تخزين موافقة المشغل الاقتصادي المعتمد (AEO) الخاصة بها للتجارة الدولية على تقنية البلوك تشين.

4. التحقق وإثبات الأصالة

إذا احتاج أحد أصحاب المصلحة إلى تقديم شهادته في مرحلة محددة من سلسلة التوريد، فيمكن القيام بذلك بسرعة وبشكل موثوق عبر تقنية البلوك تشين. كما يمكن للمشاركين الآخرين التحقق من صحة الشهادة من خلال خصائص التشفير في البلوك تشين دون الحاجة إلى الوصول المباشر إلى المعلومات الحساسة.

5. التحديثات وسجل المراجعات

تُخزَّن التغييرات التي تطرأ على الهويات أو الشهادات في سلسلة الكتل كمعاملات جديدة. وهذا يُنشئ سجلاً تدقيقياً غير قابل للتغيير، وهو ما قد يكون مفيداً في حالة حدوث أخطاء أو طلبات تتبع.

باستخدام تقنية البلوك تشين الخاصة لإدارة الهوية، تستطيع الشركات في سلسلة التوريد تعزيز الأمن، وتوطيد الثقة فيما بينها، والحد من المخاطر المحتملة كسرقة الهوية والتزوير. وهذا بدوره يعزز التعاون الفعال والموثوق على امتداد سلسلة التوريد، ويوفر للعملاء والمستخدمين النهائيين مستوى أعلى من الأمان والموثوقية في المنتجات والخدمات.

نقاط قوة تقنية blockchain – الصورة: Xpert.Digital

المزيد عنها هنا:

• تقنية Blockchain: الكنوز المخفية وراء العملات المشفرة

نقاط القوة الحقيقية لتقنية blockchain: الأمن والعقود الذكية – الصورة: Xpert.Digital

المزيد عنها هنا:

• التركيز على تقنية Blockchain: تعرف على سبب أهمية الأمان والعقود الذكية