تطبيقات فيسبوك تهيمن على قصص وسائل التواصل الاجتماعي – تطبيقات فيسبوك تهيمن على قصص وسائل التواصل الاجتماعي

تاريخ النشر: ١١ فبراير ٢٠١٩ / تاريخ التحديث: ١١ فبراير ٢٠١٩ - المؤلف: Konrad Wolfenstein

رغم تحذير فيسبوك للمستثمرين من تباطؤ نمو الإيرادات المتوقع خلال مكالمة الأرباح الأسبوع الماضي، إلا أن هذا لا يعني بالضرورة وجود مشاكل في إمبراطورية التواصل الاجتماعي التابعة للشركة. أحد أسباب تحذير الشركة من تباطؤ نمو الإيرادات في الفصول القادمة هو نجاح ميزة "القصص" الجديدة نسبيًا على منصات فيسبوك. فقد أُطلقت هذه الميزة على إنستغرام في أغسطس 2016، وهي مستوحاة بشكل كبير من إحدى أكثر ميزات سناب شات شعبية، وقد انتشرت تدريجيًا إلى جميع تطبيقات التواصل الاجتماعي والمراسلة التابعة لفيسبوك.

تجاوزت جميع ميزات القصص في فيسبوك - قصص إنستغرام، وحالات واتساب (التي يمكن تسميتها قصصًا أيضًا)، وقصص فيسبوك - سناب شات من حيث عدد المستخدمين النشطين يوميًا، بغض النظر عمن ابتكر الفكرة. ويُمثل هذا التحول المستمر نحو القصص على حساب موجز الأخبار في منصات التواصل الاجتماعي تحديًا جديدًا لفيسبوك، إذ لا يزال من غير الواضح ما إذا كان بالإمكان استخدام هذا الشكل الجديد بنفس فعالية وربحية موجز الأخبار.

قالت الرئيسة التنفيذية شيريل ساندبيرغ في جلسة نقاش الأسبوع الماضي: "أحد التحديات التي يواجهها المسوّقون هو مواكبة تواجد المستهلكين. إذا نظرنا إلى تاريخنا، سنجد أن الناس انتقلوا إلى استخدام الهواتف المحمولة قبل المسوّقين. وأعتقد أن أحد نجاحاتنا هو تسهيل انتقال المعلنين إلى بيئة الهواتف المحمولة. وكما فعلنا في مجال الهواتف المحمولة، نركز الآن بشدة على تطبيق ذلك في الأنشطة الجديدة التي يقوم بها الناس، وتُعدّ ميزة القصص جزءًا أساسيًا من ذلك."

ربما حذّرت فيسبوك المستثمرين من تباطؤ نمو الإيرادات خلال مكالمة الأرباح الأسبوع الماضي، لكن هذا لا يعني أن كل شيء سيئ في إمبراطورية التواصل الاجتماعي التابعة لها. في الواقع، أحد أسباب تحذير الشركة من تباطؤ نمو الإيرادات في الفصول القادمة هو نجاح ميزة القصص الجديدة نسبيًا على منصات فيسبوك. ظهرت هذه الميزة لأول مرة على إنستغرام في أغسطس 2016، وكانت مستوحاة بشكل كبير من إحدى أكثر ميزات سناب شات شعبية، ثم انتشرت تدريجيًا إلى جميع تطبيقات التواصل الاجتماعي والمراسلة التابعة لفيسبوك.

تجاوزت جميع ميزات القصص على فيسبوك، مثل قصص إنستغرام وحالات واتساب (التي كان من الممكن تسميتها قصصًا أيضًا) وقصص فيسبوك، سناب شات من حيث عدد المستخدمين النشطين يوميًا، بغض النظر عن صاحب الفكرة الأصلية. ويُشكّل هذا التحوّل المستمر نحو القصص على حساب موجز الأخبار في وسائل التواصل الاجتماعي تحديًا جديدًا لفيسبوك، إذ لا يزال من غير الواضح ما إذا كان بالإمكان تحقيق الربح من هذا الشكل الجديد بنفس فعالية موجز الأخبار.

قالت شيريل ساندبيرغ، الرئيسة التنفيذية للعمليات، خلال مكالمة الأرباح الأسبوع الماضي: "يتمثل أحد التحديات التي تواجه المسوقين في مواكبة تواجد المستهلكين. إذا نظرنا إلى تاريخنا، سنجد أن الناس انتقلوا إلى استخدام الهواتف المحمولة قبل المسوقين. وأعتقد أن أحد نجاحاتنا هو تسهيل انتقال المعلنين إلى بيئة الهواتف المحمولة. وكما فعلنا في مجال الهواتف المحمولة، فإننا نركز الآن بشدة على تطبيق ذلك في المجالات الجديدة التي يستخدمها الناس، وتُعدّ ميزة القصص جزءًا أساسيًا من ذلك."

ستجد المزيد من الرسوم البيانية على موقع Statista