كيف يُحدث تغييران تقنيان في جوجل وChatGPT تحولاً جذرياً في مشهد البحث الحالي

كيف غيّرت جوجل وOpenAI الإنترنت في سبتمبر - العلاقة المفاجئة بين محرك بحث جوجل الجديد وصمت ChatGPT

شهد مشهد البحث الرقمي تغييرين ملحوظين في سبتمبر 2024، بدا في البداية غير ذي أهمية، لكنهما كان لهما آثار عميقة على مُشغّلي المواقع الإلكترونية، وخبراء تحسين محركات البحث، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي. ففي 14 سبتمبر 2024، أزالت جوجل مُعامل num=100، وفي الوقت نفسه، قلّصت ChatGPT بشكل كبير عرض الاستشهادات. يكشف هذان الحدثان، اللذان يبدوان غير مرتبطين، عن تحوّل أوسع في كيفية العثور على المعلومات ومعالجتها وعرضها على الإنترنت.

مناسب ل:

• جديد ومكشوف: ترتيب جوجل من خلال إشارات المستخدم وبيانات جوجل كروم وشعبية الموقع: ما تقوله وثائق المحكمة

التعطيل الصامت للمعامل num=100

أجرت جوجل أحد أهم التغييرات على بنية البحث الخاصة بها منذ سنوات، دون إعلان رسمي يُذكر. فقد تم تعطيل خاصية num=100 في عنوان URL، والتي كانت تسمح لسنوات طويلة بعرض 100 نتيجة بحث في وقت واحد، بشكل كامل في 14 سبتمبر 2024. وكان لهذا التغيير التقني آثار بالغة على قطاع تحسين محركات البحث بأكمله.

كيف يعمل المعامل num=100

لعقود طويلة، كان بإمكان المستخدمين، وخاصة أدوات تحسين محركات البحث، إضافة "&num=100" إلى عنوان URL الخاص ببحث جوجل لعرض ما يصل إلى 100 نتيجة بحث في صفحة واحدة، بدلاً من النتائج العشرة المعتادة. ورغم أن هذه الميزة كانت مريحة للمستخدمين العاديين، إلا أنها كانت ذات أهمية بالغة لصناعة تحسين محركات البحث.

استخدمت جميع شركات تحسين محركات البحث الرئيسية تقريبًا، مثل Ahrefs وSistrix وSEMrush وأدوات تصنيف المواقع المتخصصة، هذا المعيار لجمع البيانات بكفاءة. فبطلب واحد، كان بإمكانها الحصول على جميع نتائج أفضل 100 موقع، وهو ما كان أكثر فعالية من حيث التكلفة وأسرع من استرجاع النتائج صفحةً صفحة.

تأثير هائل على صناعة تحسين محركات البحث

أدى تعطيل هذا الخيار إلى ارتفاعٍ هائل في تكاليف تحسين محركات البحث. باتت أدوات تصنيف المواقع تُجري الآن عشرة استعلامات منفصلة للحصول على نفس كمية البيانات التي كان يُمكن الحصول عليها سابقًا باستعلام واحد. يُمثل هذا زيادةً عشرة أضعاف في تكاليف الاستعلام، وقد شكّل بالفعل تحدياتٍ تقنية ومالية جسيمة للعديد من مُزوّدي الأدوات.

ظهرت التأثيرات فورًا في Google Search Console: فقد سجلت 87.7% من المواقع الإلكترونية التي تم فحصها انخفاضًا حادًا في مرات الظهور المقاسة. ومن المفارقات، أنه في الوقت نفسه، تحسن متوسط ​​ترتيب المواقع الإلكترونية، حيث انخفض عدد مرات الظهور "المنخفضة" من المركز 11 إلى المركز 100.

دوافع جوجل وراء هذا التغيير

تتعدد أسباب قرار جوجل. فمن جهة، يُقلل هذا التغيير بشكل ملحوظ من ضغط الخوادم، إذ تقل كمية البيانات التي يجب معالجتها لكل طلب. ومن جهة أخرى، يُصعّب هذا التغيير على برامج الروبوت وخدمات استخراج البيانات جمع البيانات على نطاق واسع، وهو أمر بالغ الأهمية في ظل تزايد اهتمام شركات الذكاء الاصطناعي ببيانات جوجل.

جانب آخر هو تجربة المستخدم: تسعى جوجل إلى إعادة توجيه المستخدمين نحو تجربة البحث التقليدية، حيث يتصفحون صفحات متعددة ويقضون وقتًا أطول داخل بيئة جوجل. وهذا يعزز مكانة جوجل كمصدر رئيسي للمعلومات.

انخفاض حاد في عدد الاستشهادات بـ ChatGPT

بالتزامن مع تغيير جوجل، أجرت OpenAI تغييرًا مماثلًا في الأهمية على ChatGPT. فمنذ 11 سبتمبر 2024، يعرض برنامج الدردشة الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي عددًا أقل بكثير من الاستشهادات بالمصادر والمراجع إلى المواقع الإلكترونية الخارجية. وقد أثر هذا التخفيض على جميع القطاعات وأنواع المحتوى بالتساوي، بغض النظر عن جودة المحتوى أو قوة نطاق المصادر.

مدى انخفاض الاستشهادات

الأرقام صادمة: تشير التحليلات إلى انخفاض الاستشهادات في ChatGPT بنسبة تصل إلى 90%. وتتأثر حسابات ChatGPT المجانية بشكل خاص، بينما يتمتع مستخدمو النسخ المدفوعة بقيود أقل بكثير. ويزيد هذا التطور من حدة التفاوت القائم بين حجم الزيارات التي تتلقاها المواقع الإلكترونية من جوجل والزيارات الأقل بكثير من ChatGPT.

توفير التكاليف كقوة دافعة

تواجه شركة OpenAI ضغوطًا مالية هائلة. تتوقع الشركة خسائر تُقدّر بنحو خمسة مليارات دولار أمريكي لعام 2024، في حين تصل تكلفة تشغيل ChatGPT إلى 700 ألف دولار أمريكي يوميًا. ويُعدّ تقليل عمليات البحث والاستشهادات على الإنترنت إجراءً بديهيًا لخفض التكاليف، إذ يتطلب كل بحث موارد حاسوبية إضافية واستدعاءات لواجهة برمجة التطبيقات (API).

ارتفعت تكلفة ميزة البحث على الويب من OpenAI بشكل ملحوظ. فبينما كانت النماذج السابقة توفر الوصول المجاني إلى عمليات البحث، تفرض النماذج الأحدث رسومًا كاملة على رموز البحث. يوضح مثال على ذلك معضلة التكلفة: تكلفة الاستعلام باستخدام GPT-40 هي 0.13 دولار، بينما تكلفة الاستعلام نفسه باستخدام GPT-5 مع رموز البحث الأكثر شمولاً هي 74 دولارًا.

الصلة المفاجئة

إن تزامن هذين الحدثين ليس مجرد صدفة. يعتمد ChatGPT بشكل متكرر على معلومات الويب الحالية في استجاباته، حيث يصل إلى نتائج جوجل بشكل مباشر أو غير مباشر عبر خدمات استخراج البيانات. إن تعطيل المعامل num=100 يعيق بشكل كبير قدرة ChatGPT وأنظمة الذكاء الاصطناعي الأخرى على جمع بيانات الويب بكفاءة.

التحديات التقنية لأنظمة الذكاء الاصطناعي

تعتمد تطبيقات الذكاء الاصطناعي، مثل ChatGPT، على بيانات ويب شاملة ومحدثة باستمرار لتوليد إجابات دقيقة وذات صلة. وقد مكّن المعامل num=100 هذه الأنظمة من جمع كميات كبيرة من نتائج البحث بسرعة وفعالية من حيث التكلفة، واختيار أفضل المصادر للحصول على إجاباتها.

يؤدي تعطيل هذا الخيار إلى إجبار أنظمة الذكاء الاصطناعي على إجراء عدد أكبر بكثير من الاستعلامات الفردية، مما يزيد التكاليف بشكل كبير. وهذا يفسر سبب قيام OpenAI في الوقت نفسه بتخفيض معدل الاستشهاد - إذ لم يعد توفير معلومات الويب المحدثة مجديًا اقتصاديًا.

التأثير على اقتصاديات الموقع الإلكتروني

لقد أحدثت التأثيرات المشتركة لهذين التغييرين تحولاً جذرياً في المشهد الرقمي. ويواجه أصحاب المواقع الإلكترونية ضربة مزدوجة: فمن جهة، أصبحت صفحاتهم أقل ظهوراً في Google Search Console، ومن جهة أخرى، يتلقون عدداً أقل من الزيارات من تطبيقات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT.

من المحلية إلى العالمية: الشركات الصغيرة والمتوسطة تغزو السوق العالمية باستراتيجيات ذكية - الصورة: Xpert.Digital

في الوقت الذي يحدد فيه التواجد الرقمي للشركة مدى نجاحها، يتمثل التحدي في كيفية جعل هذا التواجد حقيقيًا وفرديًا وبعيد المدى. تقدم Xpert.Digital حلاً مبتكرًا يضع نفسه كنقطة تقاطع بين مركز الصناعة والمدونة وسفير العلامة التجارية. فهو يجمع بين مزايا قنوات الاتصال والمبيعات في منصة واحدة ويتيح النشر بـ 18 لغة مختلفة. إن التعاون مع البوابات الشريكة وإمكانية نشر المقالات على أخبار Google وقائمة التوزيع الصحفي التي تضم حوالي 8000 صحفي وقارئ تزيد من مدى وصول المحتوى ورؤيته. ويمثل هذا عاملاً أساسيًا في المبيعات والتسويق الخارجي (SMmarketing).

المزيد عنها هنا:

• أصلي. بشكل فردي. عالمي: استراتيجية Xpert.Digital لشركتك

انخفاض عدد حركة المرور

تكشف الدراسات عن اتجاهات مقلقة لأصحاب المواقع الإلكترونية. فقد أبلغت العديد من المواقع المستقلة عن انخفاض في عدد الزيارات بنسبة 70% أو أكثر. ويتأثر الناشرون ومنشئو المحتوى الذين يعتمدون على زيارات محركات البحث بشكل خاص. فقدت مواقع إخبارية مثل derwesten.de نسبة 51% من زياراتها من محركات البحث، و express.de نسبة 35%، و focus.de نسبة 33%.

تتعدد الأسباب: فبالإضافة إلى التغييرات التقنية في جوجل، تلعب التقييمات المُولّدة بالذكاء الاصطناعي دورًا أيضًا، مما يدفع المستخدمين إلى تقليل النقر على المواقع الخارجية. وتشير الدراسات إلى أن نسبة النقر على أول نتيجة بحث عضوية تنخفض بنسبة تصل إلى 30% عند عرض الإجابات المُولّدة بالذكاء الاصطناعي.

مناسب ل:

• انهيار عملاق تحسين محركات البحث: كيف خسرت HubSpot ما يقارب 75-80% من زوار موقعها الإلكتروني - وماذا يعني ذلك بالنسبة لك

تحديات جديدة لأدوات تحسين محركات البحث

يحتاج قطاع تحسين محركات البحث إلى إصلاح جذري. فالعديد من الأدوات المعروفة تعرض حاليًا بيانات غير مكتملة أو خاطئة لأن منطق الزحف الخاص بها كان يعتمد على المعامل القديم num=100. ويعمل مزودو الأدوات مثل Semrush وAccuranker جاهدين على تطوير أنظمتهم، ولكن التكاليف المتزايدة ستُحمّل حتمًا على العملاء.

إضفاء الطابع الديمقراطي على مجال البحث

على نحوٍ مُفارِق، قد تُؤدّي هذه التغييرات إلى إتاحة الوصول إلى نتائج البحث للجميع. فبما أن جمع البيانات الضخمة أصبح مُكلفًا للغاية، قد تحظى المواقع الإلكترونية الصغيرة ومُقدّمو الخدمات المُتخصّصون بفرصة أفضل للظهور. كما أن التركيز على أفضل 20 نتيجة، بدلًا من أفضل 100 نتيجة، يُعكس سلوك المُستخدمين بشكلٍ أفضل، حيث أن مُعظم النقرات تُوجّه إلى النتائج الأولى في البحث.

استراتيجيات جديدة لصناع المحتوى

يحتاج مُشغّلو المواقع الإلكترونية إلى تكييف استراتيجياتهم. فبدلاً من التركيز على الكمية، أصبحت الجودة أكثر أهمية. ينبغي على مُنشئي المحتوى التركيز على إنتاج محتوى مفيد وفريد ​​يُقدّم قيمة مضافة حقيقية. لقد ولّى زمن الاكتفاء بتحسين محركات البحث للوصول إلى المراكز المئة الأولى.

في الوقت نفسه، تبرز فرص جديدة: فغالباً ما تستشهد أنظمة الذكاء الاصطناعي، مثل مراجعاتها، بمواقع إلكترونية لا تظهر بالضرورة ضمن أفضل ثلاثة نتائج في جوجل. وبالتالي، فإن المحتوى المتخصص والمنظم جيداً يحظى بفرصة أكبر للظهور في الإجابات التي يُنشئها الذكاء الاصطناعي.

الانفجار الهائل في تكلفة تطبيقات الذكاء الاصطناعي

تُجسّد شركة OpenAI التحديات التي تواجه صناعة الذكاء الاصطناعي. إذ تُخطط الشركة لرفع أسعار خدماتها بشكل كبير، حيث من المُقرر أن يرتفع سعر ChatGPT Plus من 20 دولارًا إلى 22 دولارًا شهريًا بحلول نهاية عام 2024، وقد يصل إلى 44 دولارًا شهريًا بحلول عام 2029. ويعكس هذا التطور التكاليف الحقيقية لتطبيق الذكاء الاصطناعي، والتي لطالما تم تمويلها من قِبل المستثمرين.

نماذج أعمال بديلة

تُجبر التكاليف المتزايدة مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي على تطوير نماذج أعمال جديدة. وتختبر OpenAI حاليًا نظام الرسوم القائم على الاستخدام، حيث يدفع العملاء فقط مقابل قوة الحوسبة التي يستخدمونها فعليًا. وتوفر واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بالمعالجة الدفعية بالفعل وفورات في التكاليف تصل إلى 50% للطلبات غير العاجلة.

في الوقت نفسه، تظهر بدائل أكثر فعالية من حيث التكلفة: إذ توفر نماذج مفتوحة المصدر مثل DeepSeek أداءً مماثلاً بتكلفة أقل بكثير. قد يؤدي هذا التطور إلى تجزئة سوق الذكاء الاصطناعي، حيث تتطلب حالات الاستخدام المختلفة هياكل تسعير مختلفة.

إعادة تموضع جوجل الاستراتيجي

تستغل جوجل التطورات الحالية لتعزيز مكانتها في السوق. ويهدف إطلاق ميزة "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي" وتشديد إجراءات جمع البيانات في الوقت نفسه إلى إبقاء المستخدمين ضمن منظومة جوجل لفترة أطول. ويتحول محرك البحث من وسيط إلى محرك إجابات.

مستقبل البحث على الإنترنت

تمثل التغييرات الحالية نقطة تحول في تاريخ البحث على الإنترنت. فالعلاقة التكافلية بين جوجل ومشغلي المواقع الإلكترونية، والتي كانت تُكافأ فيها المواقع ذات المحتوى عالي الجودة بحركة مرور من محركات البحث، تتلاشى بسرعة. إذ تستهلك أنظمة الذكاء الاصطناعي المحتوى دون أن تُحقق حركة مرور متناسبة معه.

يُفضي هذا إلى مفارقة: تعتمد أنظمة الذكاء الاصطناعي على محتوى عالي الجودة من إنتاج البشر، لكن استخدامها يُقوّض الجدوى الاقتصادية لإنتاج المحتوى. على المدى البعيد، قد يؤدي ذلك إلى استنزاف المحتوى المتاح إذا اضطر مُشغّلو المواقع الإلكترونية إلى التوقف عن العمل بسبب انعدام الربحية.

مناسب ل:

• "كابوس مدمر لحركة المرور" – مجمع صناعة تحسين محركات البحث وتواطؤه – لماذا الأزمة من صنع أيدينا

التعديلات التقنية وعواقبها

أدت التغييرات التقنية إلى سلسلة من التداعيات تجاوزت الأهداف الأصلية بكثير. من المفترض أن جوجل أرادت تقليل الضغط على الخوادم وجعل عملية استخراج البيانات أكثر صعوبة، لكنها تسببت دون قصد في زيادة التكاليف بشكل كبير لقطاع تحسين محركات البحث بأكمله.

هناك حاجة إلى معايير قياس جديدة

تُجبر هذه التغييرات قطاع البحث والتطوير على ابتكار معايير قياس جديدة. تفقد المقاييس التقليدية، مثل مرات الظهور وترتيب المواقع في Google Search Console، أهميتها مع تأثرها بشكل أساسي بالأدوات الآلية. وتكتسب "مرات الظهور الحقيقية" من المستخدمين أهمية متزايدة، مما يسمح بتقييم أكثر واقعية لأداء الموقع الإلكتروني.

يحتاج خبراء تحسين محركات البحث إلى تعديل معايير التقييم الخاصة بهم والتركيز بشكل أكبر على المقاييس التي تعكس تفاعلات المستخدمين الفعلية. قد يؤدي ذلك إلى أساليب تحليل أكثر دقة، ولكنها أيضاً أكثر تعقيداً.

دور مزودي الذكاء الاصطناعي الأصغر حجماً

في حين تواجه OpenAI صعوبات بسبب التكاليف الباهظة، قد تستفيد شركات الذكاء الاصطناعي الأصغر حجماً من الوضع المتغير. إذ يمكن لشركات مثل Perplexity أو Claude أن تكتسب ميزة تنافسية من خلال بنى أكثر كفاءة أو مصادر بيانات بديلة.

التخصص كاستراتيجية للبقاء

قد تؤدي التكاليف المتزايدة لأنظمة الذكاء الاصطناعي العامة إلى تطوير حلول متخصصة. فبدلاً من محاولة الإجابة على جميع الاستفسارات باستخدام بيانات الويب الحالية، يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي أن تنتقي البيانات بشكل أكثر دقة، وأن تلجأ فقط إلى عمليات البحث المكلفة على الويب لأنواع محددة من الاستفسارات.

سيشجع هذا على تنويع سوق الذكاء الاصطناعي، حيث يطور مختلف المزودين تخصصات مختلفة. قد يركز البعض على المعلومات الحالية، بينما يركز آخرون على الخبرة المتعمقة دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت.

تطورات السوق على المدى الطويل

من المرجح أن تكون التغييرات الحالية مجرد بداية لتحول أوسع. تواصل جوجل تجاربها على ميزات الذكاء الاصطناعي ودمجها في البحث. ولن يتضح الأثر الكامل على حركة مرور المواقع الإلكترونية وصناعة المحتوى إلا بعد مرور شهور وسنوات.

نماذج تعاون جديدة

بدأت نماذج تعاون جديدة بالظهور بين مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي ومنشئي المحتوى. ويتفاوض بعض الناشرين على اتفاقيات ترخيص مباشرة مع شركات الذكاء الاصطناعي للحصول على تعويض مناسب مقابل استخدام محتواهم. وقد يُفضي هذا التطور إلى نظام بيئي جديد يُعوَّض فيه منشئو المحتوى مباشرةً عن استخدام محتواهم في أنظمة الذكاء الاصطناعي.

توصيات لأصحاب المصلحة

ينبغي على مُشغّلي المواقع الإلكترونية تنويع استراتيجياتهم وعدم الاعتماد كلياً على حركة المرور من محركات البحث. فقد بات بناء علاقات مباشرة مع المستخدمين عبر النشرات الإخبارية ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من القنوات أمراً بالغ الأهمية. وفي الوقت نفسه، عليهم تحسين جودة محتواهم لضمان ظهورهم في الردود التي تُنشئها أنظمة الذكاء الاصطناعي.

تحتاج وكالات تحسين محركات البحث إلى تكييف خدماتها والتركيز بشكل أكبر على المراكز العشرين الأولى، لأنها تولد غالبية الزيارات الحقيقية. لقد شارفت حقبة التحليلات الشاملة لأفضل 100 نتيجة على الانتهاء، مما قد يتيح موارد إضافية لإجراء تحسينات أكثر تعمقًا.

تواجه شركات الذكاء الاصطناعي تحدياً يتمثل في تطوير نماذج أعمال مستدامة تُحقق الفائدة لها ولمُنشئي المحتوى على حدٍ سواء. ولا تُعدّ الممارسات الحالية لاستخدام المحتوى المجاني مستدامة على المدى الطويل إذا ما قوّضت أساس مصادر بياناتها.

مناسب ل:

• التباين بين أرقام حركة المرور في أدوات التحليل المختلفة وأسبابها الخفية

نقطة تحول في المشهد المعلوماتي الرقمي

تُشكل التغييرات التقنية التي تبدو طفيفة في جوجل وChatGPT نقطة تحول جوهرية في المشهد المعلوماتي الرقمي. فهي تُظهر مدى اعتماد منظومة الإنترنت بأكملها على قرارات عدد قليل من شركات التكنولوجيا الكبرى.

يُسرّع التأثير المُجتمع لهذين التغييرين التحوّل من الإنترنت القائم على الروابط إلى الإنترنت المُعتمد على الذكاء الاصطناعي. ويُتيح هذا التطور فرصًا ومخاطر في آنٍ واحد: إذ يحصل المستخدمون على إجابات أسرع لأسئلتهم، لكن الأسس الاقتصادية لإنشاء المحتوى تُواجَه بتحديات جوهرية.

يشهد القطاع فترة إعادة توجيه، تتطلب إرساء توازنات جديدة بين مزودي التكنولوجيا، ومنتجي المحتوى، والمستخدمين. وستكشف السنوات القادمة عن الجهات الفاعلة القادرة على التكيف بنجاح مع الظروف المتغيرة، وعن نماذج الأعمال الجديدة التي ستظهر.

الثورة الصامتة جارية بالفعل على قدم وساق - وستشكل آثارها المشهد الرقمي لسنوات قادمة.

☑️ لغة العمل لدينا هي الإنجليزية أو الألمانية

☑️ جديد: المراسلات بلغتك الوطنية!

Konrad Wolfenstein

سأكون سعيدًا بخدمتك وفريقي كمستشار شخصي.

يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) . عنوان بريدي الإلكتروني هو: ولفنشتاين ∂ xpert.digital

إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.

☑️ دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإستراتيجية والاستشارات والتخطيط والتنفيذ

☑️ إنشاء أو إعادة تنظيم الإستراتيجية الرقمية والرقمنة

☑️ توسيع عمليات البيع الدولية وتحسينها

☑️ منصات التداول العالمية والرقمية B2B

☑️ رائدة تطوير الأعمال / التسويق / العلاقات العامة / المعارض التجارية

خبرتنا العالمية في الصناعة والأعمال في تطوير الأعمال والمبيعات والتسويق - الصورة: Xpert.Digital

التركيز على الصناعة: B2B، والرقمنة (من الذكاء الاصطناعي إلى الواقع المعزز)، والهندسة الميكانيكية، والخدمات اللوجستية، والطاقات المتجددة والصناعة

المزيد عنها هنا:

• مركز إكسبيرت للأعمال

مركز موضوعي يضم رؤى وخبرات:

• منصة المعرفة حول الاقتصاد العالمي والإقليمي والابتكار والاتجاهات الخاصة بالصناعة
• مجموعة من التحليلات والاندفاعات والمعلومات الأساسية من مجالات تركيزنا
• مكان للخبرة والمعلومات حول التطورات الحالية في مجال الأعمال والتكنولوجيا
• مركز موضوعي للشركات التي ترغب في التعرف على الأسواق والرقمنة وابتكارات الصناعة