تطور الذكاء الاصطناعي في الاقتصاد الألماني – الصورة: Xpert.Digital
كيف تستخدم الشركات الألمانية الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد؟
الشركات الألمانية والذكاء الاصطناعي: من التجاهل إلى الاستخدام الفعال
ازداد استخدام الذكاء الاصطناعي في الشركات الألمانية بشكل ملحوظ في السنوات الأخيرة. وكما توضح الرسوم البيانية المرفقة والدراسات الحالية الصادرة عن جمعية Bitkom الرقمية، هناك اتجاه واضح نحو زيادة استخدام الذكاء الاصطناعي وقبوله بين الشركات الألمانية. حاليًا، تستخدم شركة واحدة من كل خمس شركات الذكاء الاصطناعي بشكل فعال، بينما تتناقص نسبة الشركات التي تتجاهل هذا الموضوع تمامًا بشكل مطرد.
ذو صلة بهذا الموضوع:
الاتجاهات الحالية في استخدام الذكاء الاصطناعي
اتجاهات التطوير الحالية في استخدام الذكاء الاصطناعي - الصورة: Xpert.Digital
يوضح الرسم البياني المرفق تحولاً ملحوظاً في المشهد التجاري الألماني فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي. فبينما لم تتجاوز نسبة الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي 9% في عام 2022، ارتفعت هذه النسبة إلى أكثر من 15% في عام 2023، ووصلت إلى 20% في عام 2024. وفي الوقت نفسه، زادت نسبة الشركات التي تخطط أو تناقش استخدام الذكاء الاصطناعي من 25% في عام 2022 إلى 37% في عام 2024. ومن اللافت للنظر بشكل خاص الانخفاض في عدد الشركات التي لا تُولي الذكاء الاصطناعي أي اهتمام، من 64% في عام 2022 إلى 41% فقط في عام 2024.
بحسب دراسة استقصائية أجرتها شركة Bitkom، فإن 57% من الشركات تنخرط حاليًا بشكل فعّال في موضوع الذكاء الاصطناعي، مقارنةً بـ 43% فقط في العام الماضي. تُظهر هذه الأرقام تحولًا واضحًا في توجهات مجتمع الأعمال الألماني. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن 78% من الشركات التي شملها الاستطلاع تنظر الآن إلى الذكاء الاصطناعي كفرصة في المقام الأول، وهو ما يمثل زيادة قدرها عشر نقاط مئوية مقارنةً بالعام السابق (68%).
الاستثمارات في تقنيات الذكاء الاصطناعي
تتزايد رغبة الشركات الألمانية في الاستثمار في الذكاء الاصطناعي، حيث تستثمر ثلث الشركات (37%) بالفعل في تقنيات الذكاء الاصطناعي. ويتضح هذا التوجه أكثر عند النظر إلى الخطط متوسطة الأجل، إذ تعتزم 74% من الشركات الاستثمار في الذكاء الاصطناعي خلال السنوات القادمة. وتؤكد هذه الأرقام الأهمية الاستراتيجية التي يحظى بها هذا الموضوع، والتي تتجلى أيضاً في اعتبار 73% من الشركات الذكاء الاصطناعي أهم تقنيات المستقبل.
الذكاء الاصطناعي التوليدي كمجال نمو محدد
يُقدّم مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي، الذي لا يزال في طور التطور (مثل ChatGPT أو أنظمة مشابهة)، صورةً أكثر تعقيدًا. حاليًا، تستخدم 9% فقط من الشركات الألمانية هذه التقنيات، بينما تخطط 18% أخرى لتطبيقها مستقبلًا. وبشكلٍ أدق، تستخدم 3% فقط من الشركات الذكاء الاصطناعي التوليدي مركزيًا، في حين تخطط 6% للقيام بذلك هذا العام.
تختلف الآراء حول أهمية الذكاء الاصطناعي التوليدي: فبينما يعتقد 48% من الشركات أن الشركات التي لا تمتلك هذه التقنية ليس لها مستقبل على المدى الطويل، يعتقد 46% أن الذكاء الاصطناعي التوليدي قد يبدو مذهلاً، ولكنه لا يقدم سوى فوائد محدودة في سياق الأعمال.
مجالات تطبيق الذكاء الاصطناعي في الشركات
تتنوع تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الشركات الألمانية. إذ تدمج 80% من الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي هذه التقنية في منتجاتها أو خدماتها، بينما تستخدمها 43% لدعم عملياتها التجارية الداخلية. أما بالنسبة للذكاء الاصطناعي التوليدي، فتُهيمن مجالات تطبيق محددة: 89% تستخدمه في إدارة العملاء، و40% في التسويق والاتصالات، و20% في البحث والتطوير.
التموضع الدولي وتفضيلات المنشأ
من الجوانب اللافتة للنظر تفضيل الشركات الألمانية الواضح لحلول الذكاء الاصطناعي المحلية. فمن بين 84% من الشركات التي تستخدم أو تخطط لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي وتُولي أهمية لبلد منشأ المزوّد، تُفضّل 86% منها المزوّدين الألمان. تليها الولايات المتحدة بنسبة 64%، ثم الاتحاد الأوروبي بنسبة 48%، واليابان بنسبة 39%.
إلا أن هذا التفضيل يتناقض مع التصورات السائدة في السوق: إذ لا يُنسب سوى 1% من المشاركين في الاستطلاع دورًا رائدًا لألمانيا في مجال الذكاء الاصطناعي. في المقابل، تُعتبر الولايات المتحدة والصين القوتين المهيمنتين. وينعكس هذا التباين بين الطموح والواقع أيضًا في المطالبة بأن يُقدم صانعو السياسات دعمًا أكبر لمزودي خدمات الذكاء الاصطناعي الألمان (71% موافقة).
التحديات التنظيمية
ومن الجوانب المهمة الأخرى حالة عدم اليقين التي تُحيط بالإطار التنظيمي. فعلى وجه الخصوص، يُثير قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي، الذي دخل حيز التنفيذ في أغسطس 2024، تساؤلات حول مستقبل تطوير الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته. وتحتاج 69% من الشركات إلى دعم في تطبيق قواعد الذكاء الاصطناعي على مستوى الاتحاد الأوروبي. وقد تُعيق هذه الشكوك التنظيمية التبني السريع لتقنيات الذكاء الاصطناعي في ألمانيا.
ذو صلة بهذا الموضوع:
الذكاء الاصطناعي كمحرك للابتكار: ألمانيا بين التوقعات والواقع
يشير الانتشار المتزايد للذكاء الاصطناعي في الاقتصاد الألماني إلى تحول جذري وشيك. ووفقًا لرئيس شركة Bitkom، رالف فينترغيرست، هناك انفتاح كبير على الذكاء الاصطناعي في ألمانيا، إلى جانب توقعات عالية من مجتمع الأعمال وعامة الناس على حد سواء. سيُعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل المشهد في العديد من المجالات.
في الوقت نفسه، تواجه ألمانيا تحدي تعزيز مكانتها في المنافسة الدولية. ويُظهر التباين بين الرغبة في حلول الذكاء الاصطناعي الألمانية وتصور رواد السوق الحاليين (الولايات المتحدة والصين) بوضوح الحاجة إلى اللحاق بالركب. ولذلك، يطالب وينترغيرست قائلاً: "يجب على السياسة والأعمال والعلوم العمل معاً لضمان تحقيقنا دوراً ريادياً عالمياً في مجال الذكاء الاصطناعي".
الذكاء الاصطناعي كمحرك للابتكار: ألمانيا بين التوقعات والواقع
يشهد تطور الذكاء الاصطناعي في الاقتصاد الألماني اتجاهاً تصاعدياً واضحاً. فنسبة الشركات التي تستخدم أو تخطط لاستخدام الذكاء الاصطناعي تتزايد باستمرار، بينما تتناقص نسبة الشركات التي لا تتطرق إلى هذا الموضوع بشكل مطرد. وقد لوحظ زخم قوي بشكل خاص خلال السنوات الثلاث الماضية.
على الرغم من هذا التطور الإيجابي، لا تزال ألمانيا متأخرة عن الدول الرائدة في المقارنات الدولية. ولتضييق هذه الفجوة، يلزم بذل المزيد من الجهود من القطاعين التجاري والسياسي. ومع ذلك، فإن الرغبة القوية في الاستثمار في تقنيات الذكاء الاصطناعي والموقف الإيجابي المتزايد تجاهها يوفران أساسًا متينًا للتطور المستقبلي.
وكما قال فينترغيرست ببراعة، يجب أن تكون ألمانيا واضحة: لا نريد المشاركة فحسب، بل نريد الفوز. وستُظهر السنوات القادمة ما إذا كانت ألمانيا قادرة على تحقيق هذا الطموح.
ذو صلة بهذا الموضوع:
خبيركم في مجال التحول الرقمي بالذكاء الاصطناعي، وتكامل الذكاء الاصطناعي، ومنصات الذكاء الاصطناعي
☑️ لغة أعمالنا هي الإنجليزية أو الألمانية
☑️ جديد: مراسلات بلغتك الأم!
Konrad Wolfenstein
يسعدني أنا وفريقي أن نكون متاحين لكم بصفتنا مستشاركم الشخصي.
يمكنكم التواصل معي عبر ملء نموذج الاتصال هنا wolfenstein@xpert.digital:أو الاتصال بي مباشرةً على الرقم +49 7348 4088 965. عنوان بريدي الإلكتروني هو
أتطلع إلى مشروعنا المشترك.
