تتصل الروبوتات بالأمريكيين بمعدل ثماني مرات في الشهر

نُشرت بتاريخ: 31 يناير 2019 / تحديث من: 31 يناير 2019 - المؤلف: كونراد ولفنشتاين

في حين أن الأمريكيين أقل احتمالا للتحدث عبر الهاتف، يبدو أن الروبوتات أكثر اهتماما. تحليل أجراه مزود تطبيقات مكافحة البريد العشوائي Hiya أن 26.3 مليار مكالمة تم إجراؤها بواسطة الأجهزة في الولايات المتحدة في عام 2018 - وأن معظم الروبوتات لم تكن تفعل أي شيء جيد.

وتقدر الشركة أن عدد المكالمات الآلية قد زاد بنسبة 46 بالمائة مقارنة بعام 2017. وبالنظر إلى أن هناك 274 مليون مستخدم للهواتف المحمولة في الولايات المتحدة في عام 2018، اتصلت الروبوتات بكل مستخدم للهاتف الخليوي بمعدل ثماني مرات شهريًا. تم استخدام الروبوتات للاحتيال على الأشخاص باستخدام قسائم مزورة أو أرباح اليانصيب. تم فرض رسوم على مستخدمي الهاتف الآخرين عند معاودة الاتصال برقم أجنبي.

وفقًا لـ Hiya، كان الجزء الأكبر من المكالمات الواردة من الروبوتات عبارة عن رسائل مزعجة مزعجة (32.1 بالمائة)، في حين بلغت حالات الاحتيال الفعلية ما يقدر بنحو 25.5 بالمائة من جميع المكالمات الآلية. وتم إجراء 24.7 بالمائة أخرى من المكالمات بواسطة آلات التسويق عبر الهاتف.

كانت تكساس هي الولاية الأكثر استهدافًا بالمكالمات الآلية في عام 2018، ويرجع ذلك جزئيًا إلى حقيقة أن عملية الاحتيال الشائعة التي تستخدمها الآلات كانت تتمثل في الاتصال بالأشخاص وإخبارهم أنهم يريدون رحلة مجانية أو شيء مشابه، حيث فازت شركة طيران ساوث ويست ومقرها دالاس.

وبينما يتحدث الأمريكيون عبر الهاتف بشكل أقل، يبدو أن الروبوتات أكثر حرصًا على القيام بذلك. وجد تحليل أجراه مزود تطبيقات الحماية من البريد العشوائي Hiya

تقدر الشركة أن الرقم يمثل زيادة بنسبة 46 بالمائة في المكالمات الآلية مقارنة بعام 2017. وبالنظر إلى وجود 274 مليون مشترك في خطط الهاتف المحمول في الولايات المتحدة في عام 2018، اتصلت الروبوتات بكل مستخدم للهاتف المحمول بمعدل ثماني مرات في الشهر. تم استخدام الروبوتات للاحتيال على الأشخاص باستخدام قسائم وهمية أو فوز في اليانصيب. تم فرض رسوم على مستخدمي الهاتف الآخرين عند الاتصال برقم خارجي.

الجزء الأكبر من المكالمات التي أجرتها الروبوتات كانت مجرد رسائل مزعجة (32.1 بالمائة)، وفقًا لـ Hiya. بلغت حالات الاحتيال الفعلي ما يصل إلى 25.5 بالمائة من جميع المكالمات الآلية التي تم إجراؤها. تم إجراء 24.7 بالمائة أخرى من المكالمات بواسطة أجهزة التسويق عبر الهاتف.

كانت ولاية تكساس هي الولاية الأكثر استهدافًا بالمكالمات الآلية في عام 2018، ويرجع ذلك جزئيًا إلى حقيقة أن عملية احتيال شائعة كانت فيها آلات تتصل بالأشخاص وتخبرهم أنهم فازوا برحلة مجانية أو ما شابه ذلك مع شركة Southwest Airlines ومقرها دالاس.

ستجد المزيد من الرسوم البيانية في Statista