غزو السوق الأمريكية: البيانات والأرقام والحقائق والإحصاءات
اختيار اللغة 📢
تاريخ النشر: ٢١ أكتوبر ٢٠٢٠ / تاريخ التحديث: ٢٦ أكتوبر ٢٠٢٠ - بقلم: Konrad Wolfenstein
أدوات دعم اتخاذ القرار في البيانات والأرقام والحقائق والإحصاءات بصيغة PDF متاحة للتنزيل المجاني، انظر أدناه.
هام: لم تُذكر جميع الوثائق الموجودة في هذه المقالة. ربما سيتم توزيعها لاحقاً، جزءاً جزءاً.
إذا سألت عشرة خبراء عن كيفية المضي قدمًا، فستحصل على واحد وثلاثين إجابة أو أكثر. ستجد كل شيء، من النسخة الأكثر شيوعًا إلى النسخ المُبسطة، مرورًا بنماذج الخيارات المختلفة والوحدات. لكن ما هو الخيار الأمثل؟
سنواصل تناول مختلف التخصصات الفرعية مثل وسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث، والتسويق عبر محركات البحث، وتطوير المحتوى، والتسويق بالعمولة، وما إلى ذلك.
ثمّة مزيجٌ من المفاهيم والاستراتيجيات والتدابير المختلفة التي تتفاعل فيما بينها بشكلٍ عشوائيّ وغير منتظم، من قسمٍ إلى آخر. في أغلب الأحيان، لا يعرف معظم الموظفين شيئًا عن بعضهم البعض. ما هي الميزة التنافسية؟ غالبًا ما تُكتشف بالصدفة. ما تتوصل إليه الإدارة لا يُبلّغ عادةً إلى المستويات الأدنى، لأنه يتعثر في مكانٍ ما، ويتشابك في اجتماعاتٍ لا حصر لها، ويُشوّه، وينتهي به المطاف عالقًا.
عادةً، يبادر مستوى أدنى إلى اتخاذ إجراء افتراضي بدافع الضرورة. يصبح العمل الفوري حينها شعار الساعة. هل يستند ذلك إلى الأرقام والبيانات؟ كلا. ليس بالضرورة أن يكون هذا خطأً. فإذا استعنت بمساعدة خارجية في المجال ذي الصلة، ستحصل أيضاً على الخبرة المناسبة داخلياً والتي يمكن أن تخفف من حدة التأثير.
كلما كبرت الشركة، كلما ازدادت الأمور غموضاً.
لو لم تكن Xpert.Digital مركزًا للمعلومات والمحتوى، بل مزودًا لحلول إدارة علاقات العملاء، لكان العرض قد وصل إلينا الآن. أو حلول تحسين محركات البحث. أو مفهوم وسائل التواصل الاجتماعي، أيًا كان.
أما الخطوة التالية فهي أسس اتخاذ القرار التي ينبغي أن تساعد في تطوير أو عكس استراتيجية ينبغي أن تُستمد منها التدابير التالية.
لا تسير عملية التحول الرقمي واختراق السوق بنفس الطريقة. في الواقع، لا يعتمد الأمر على الشركة نفسها، بل على خبرة والتزام الموظفين المسؤولين. وكلما ازداد فهم الإدارة لهذا الواقع، كلما تمكنت من تهيئة الظروف المناسبة لتحقيقه.
في سياق هذا الموضوع:
- غزو السوق البريطانية: البيانات والأرقام والحقائق والإحصاءات
- غزو السوق الصينية: البيانات والأرقام والحقائق والإحصاءات
التسويق بين الشركات في الولايات المتحدة.
ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. يرجى التواصل معي. بالطبع، الملف مجاني.
النسخة الإنجليزية – لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.
يشير التسويق بين الشركات (B2B) إلى الأنشطة التسويقية الموجهة إلى الكيانات التجارية مثل المصنّعين والموردين وتجار التجزئة. وتستخدم شركات B2B استراتيجيات تسويقية متعددة للترويج لمنتجاتها وخدماتها. ومن أبرز أساليب الإعلان التقليدية الفعاليات المباشرة كالمعارض التجارية والمؤتمرات، التي تتيح للشركات عرض منتجاتها، وبناء الوعي بعلامتها التجارية، والتواصل مع شركات أخرى وشركاء محتملين. وتشير التقديرات إلى أن قيمة سوق المعارض التجارية العالمية بين الشركات ستتجاوز 40 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2023، حيث تستحوذ الولايات المتحدة على حصة كبيرة من الإجمالي. ولكن على الرغم من أن هذه الأساليب لا تزال من أكثر استراتيجيات التسويق بين الشركات ربحية، إلا أن خبراء التسويق اليوم يتجهون بشكل متزايد نحو القنوات الرقمية: فبحسب خبراء التسويق في الولايات المتحدة، سينخفض الإنفاق الإعلاني على وسائل الإعلام التقليدية في عام 2020، بينما سيزداد الإنفاق على التسويق الرقمي لمنتجات وخدمات B2B على حد سواء.
المحتوى هو الأساس، وهذا أمرٌ معروف.
في عام ٢٠١٩، تجاوز الإنفاق على الإعلانات الرقمية بين الشركات في الولايات المتحدة ستة مليارات دولار أمريكي. ويعكس هذا التوجه نحو قنوات التسويق الرقمي التحول الرقمي الشامل في قطاع الأعمال بين الشركات. في الولايات المتحدة، ازداد استخدام حلول التجارة الإلكترونية بين الشركات بشكل ملحوظ خلال السنوات القليلة الماضية. إلى جانب استراتيجيات توليد العملاء المحتملين، مثل استخدام البريد الإلكتروني وتحسين محركات البحث، يُعدّ تسويق المحتوى من أكثر أدوات التسويق الإلكتروني فعاليةً في هذا القطاع. يوزّع مسوّقو الشركات المحتوى المدفوع بشكل أساسي عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والرعاية، أو محركات البحث/الدفع مقابل النقرة، وذلك لبناء الوعي بالعلامة التجارية وتحقيق عائد استثمار مرتفع. تشمل منصات التواصل الاجتماعي الرائدة التي يستخدمها مسوّقو الشركات حول العالم: فيسبوك، ولينكدإن، وإنستغرام، وتويتر، ويوتيوب.
الاتجاهات والتطورات في مجال التسويق بين الشركات:
من الاتجاهات التي تُعيد تشكيل التسويق بين الشركات في الولايات المتحدة تدريجيًا، تطبيق تكنولوجيا التسويق. في عام 2019، تجاوزت قيمة صناعة تكنولوجيا التسويق العالمية 131 مليار دولار أمريكي. ومع استمرار التكنولوجيا في تسهيل اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم، فمن المرجح أن تلعب دورًا متزايدًا في عالم التسويق مستقبلًا. ويعتمد شكل هذا المستقبل أيضًا على تأثير جائحة فيروس كورونا (كوفيد-19). في الولايات المتحدة، انخفض الإنفاق على التسويق بين الشركات بأكثر من 50% في أوائل عام 2020، وبينما لا تزال الفعاليات تعاني من انتكاسة شديدة في ظل الجائحة، بدأ التوجه الرقمي المتزايد لأموال وجهود التسويق يتبلور.
التسويق بالمحتوى
ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. يرجى التواصل معي. بالطبع، الملف مجاني.
النسخة الإنجليزية – لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.
يُعدّ التسويق بالمحتوى نهجًا تسويقيًا استراتيجيًا يتضمن إنشاء وتوزيع محتوى قيّم وذي صلة ومتسق عبر الإنترنت لجمهور مستهدف محدد بوضوح. ويُستخدم على نطاق واسع من قِبل الشركات بمختلف أحجامها لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وجذب قاعدة عملاء مخلصين والاحتفاظ بها، وفي نهاية المطاف، زيادة تفاعلات العملاء المربحة. ما يُميّز هذا النوع من التسويق عن أساليب التسويق التقليدية هو التركيز على ملاءمة المحتوى للمستهلك، أي تخصيص المحتوى وفقًا لاحتياجات واهتمامات فئة محددة من المستهلكين. ومع تزايد عدد العلامات التجارية والمسوقين الذين أدركوا قوة المحتوى وبدأوا في تطبيق استراتيجيات التسويق بالمحتوى ضمن جهودهم الترويجية، أصبح التسويق بالمحتوى جزءًا لا يتجزأ من التسويق الرقمي في السنوات الأخيرة.
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في الولايات المتحدة
ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. يرجى التواصل معي. بالطبع، الملف مجاني.
النسخة الإنجليزية – لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.
تتمتع الولايات المتحدة بواحدة من أعلى معدلات استخدام الشبكات الاجتماعية في العالم. ففي عام 2019، استخدم أكثر من 246 مليون أمريكي هذه الشبكات لنشر الصور، والإعجاب بمحتوى الآخرين والتعليق عليه، أو إرسال الرسائل الخاصة. ومع امتلاك أكثر من 70% من سكان الولايات المتحدة حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي، أصبحت هذه المنصات والخدمات من أكثر الأنشطة الإلكترونية شيوعًا خلال العقود الماضية. ومن المتوقع أن يرتفع عدد مستخدمي الشبكات الاجتماعية في الولايات المتحدة إلى حوالي 257 مليون مستخدم بحلول عام 2023.
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم
ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. يرجى التواصل معي. بالطبع، الملف مجاني.
النسخة الإنجليزية – لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.
يقدم هذا الملف بصيغة PDF تحليلات وإحصاءات حول الشبكات الاجتماعية، مع تسليط الضوء على أهمية فيسبوك، الشركة الرائدة في هذا المجال. كما يتضمن الملف بيانات عن مستخدمي أشهر الشبكات الاجتماعية عالميًا، ومؤشرات مختارة لسلوك المستخدمين في الأسواق العالمية، بالإضافة إلى معلومات حول سلوك المستخدمين، واستخدام الهواتف المحمولة، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
التسويق في المعارض التجارية والفعاليات
ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. يرجى التواصل معي. بالطبع، الملف مجاني.
النسخة الإنجليزية – لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.
يُعدّ المعرض التجاري استراتيجية تسويقية تقليدية تستخدمها الشركات لعرض أحدث منتجاتها والتواصل مع الشركات الأخرى والعملاء والشركاء المحتملين في القطاع. ومن خلال المشاركة في فعاليات التسويق، كالمعارض التجارية، تسعى العديد من الشركات إلى تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات. وتشمل الأهداف التسويقية الشائعة الأخرى تشجيع تفاعل العملاء، وتحسين معرفتهم بالمنتجات، وإطلاق منتجات جديدة. ورغم المنافسة الشديدة التي تواجهها المعارض التجارية وغيرها من فعاليات الترويج المباشر من قنوات التسويق الرقمي في السنوات الأخيرة، إلا أنها لا تزال من أكثر استراتيجيات التسويق بين الشركات (B2B) ربحيةً على مستوى العالم. في عام 2019، بلغت قيمة سوق المعارض التجارية العالمية بين الشركات 34.4 مليار دولار أمريكي، ومن المتوقع أن يتجاوز هذا الرقم 40 مليار دولار بحلول عام 2023.
استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق
ملاحظة هامة: ملف PDF محمي بكلمة مرور. يرجى التواصل معي. بالطبع، الملف مجاني.
النسخة الإنجليزية – لعرض ملف PDF، يرجى النقر على الصورة أدناه.
إيرادات سوق برامج الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء العالم، والزيادة المخطط لها في مبادرات التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء العالم، وأكثر تقنيات التسويق الرقمي فعالية، والتأثير الإيجابي لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر البريد الإلكتروني، وغير ذلك الكثير من المعلومات.





























