رمز الموقع اكسبرت ديجيتال

فوربس وشركاه تفقد ما يصل إلى 50٪ من قراء الأخبار - انهيار حركة المرور هنا: لماذا أصبح الذكاء الاصطناعي من جوجل فخًا وجوديًا للناشرين

فوربس وشركاه تفقد ما يصل إلى 50٪ من قراء الأخبار - انهيار حركة المرور هنا: لماذا أصبح الذكاء الاصطناعي من جوجل فخًا وجوديًا للناشرين

تخسر فوربس وشركاؤها ما يصل إلى 50% من قرائها الإخباريين – انهيار حركة المرور قد بدأ: لماذا أصبح الذكاء الاصطناعي من جوجل تهديدًا وجوديًا للناشرين؟ – الصورة: Xpert.Digital

من سيفوز في معركة النقرات الآن؟ ومن سيخسر؟

ما وراء جوجل: هذه الاستراتيجيات تضمن مستقبل الإعلام الإخباري حقًا ### الإرهاق الإخباري التام: لماذا يتوقف جمهورك عن متابعة الأخبار وكيف يمكنك الوصول إليهم ### إعادة تنظيم الإعلام الكبرى: كيف تُغير ChatGPT وغيرها قواعد اللعبة إلى الأبد ### من صائد الزيارات إلى مجتمع مُخلص: التحول الجذري الذي يجب على الناشرين إتقانه الآن ###

بقاء الأخبار: 6 استراتيجيات للصحافة في عصر الذكاء الاصطناعي

يشهد عالم الأخبار الرقمية تحولاً جذرياً غير مسبوق. فقدت القاعدة الراسخة - المتمثلة في الحصول على أكبر قدر من الزيارات من جوجل وفيسبوك لتحقيق أقصى عائدات إعلانية - مصداقيتها، مما أدى إلى انقسامات عميقة في المشهد الإعلامي. تجتاح القطاع عاصفة عاتية من ثلاث قوى مؤثرة: الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل ChatGPT ومحرك بحث جوجل الجديد المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والذي يحجب الوصول إلى مواقع الأخبار؛ والتحول الاستراتيجي لمنصات التواصل الاجتماعي الكبرى بعيداً عن المحتوى الصحفي؛ والإرهاق الشديد من الأخبار الذي يدفع الجمهور إلى العزوف عنها بشكل متزايد.

والنتيجة هي انهيارٌ كارثي في ​​حركة المرور، مما أدى إلى تآكل أسس عدد لا يُحصى من الناشرين، وطرح سؤالاً وجودياً: كيف يمكن للصحافة الجيدة أن تصمد في هذا العصر الجديد؟ لقد ولّى زمن السعي وراء النقرات فحسب. المستقبل لمن ينجح في بناء علاقة مباشرة وقيمة ومستدامة مع جمهوره.

تتعمق هذه المقالة في "إعادة الهيكلة الكبرى". نحلل أسباب انهيار النظام القديم، ودور الذكاء الاصطناعي كصديق وعدو في آنٍ واحد، وكيف تغيرت الجماهير. والأهم من ذلك، ندرس استراتيجيات البقاء التي باتت ضرورية: من جدران الدفع الذكية وبناء مجتمعات مخلصة عبر منصات مثل النشرات الإخبارية والبودكاست، إلى تطوير مصادر دخل جديدة. توضح دراسات حالة واقعية من الرابح ومن الخاسر في هذه التحولات الجذرية، وما هي البوصلة الاستراتيجية التي يمكن أن توجه الناشرين نحو مستقبل مستدام.

مناسب ل:

إعادة التنظيم الكبرى: استراتيجيات التوجيه لناشري الأخبار في عصر الذكاء الاصطناعي وتراجع حركة المرور

تحول نموذجي في الصحافة الرقمية

يشهد قطاع الأخبار الرقمية منعطفًا حاسمًا، يُنذر بنهاية حقبة وبداية إعادة هيكلة جذرية. فالنموذج السائد سابقًا، القائم على "النمو بأي ثمن"، والذي كان يُمكّن الناشرين من توليد كميات هائلة من الزيارات عبر محركات البحث وشبكات التواصل الاجتماعي لتعظيم عائدات الإعلانات، ينهار الآن تحت ضغط قوى متضافرة. فالتطورات التكنولوجية، كالذكاء الاصطناعي التوليدي، وإعادة تنظيم استراتيجيات عمالقة المنصات الذين يُقللون بشكل منهجي من أهمية الأخبار، والتحول العميق في نفسية الجمهور، والذي يتجلى في إرهاق إعلامي واسع النطاق، كلها عوامل تُشكل عاصفة عاتية. هذه التطورات ليست مجرد اتجاهات معزولة، بل ظواهر مترابطة تُشكل تهديدًا وجوديًا لاستدامة الصحافة الرقمية.

يؤكد هذا التقرير أن البقاء والنجاح المستقبلي في هذا المشهد الجديد يتطلبان إعادة توجيه استراتيجي جذرية. يجب أن يتحول التركيز من الاعتماد على المنصات المتقلبة إلى بناء علاقات مباشرة وقيمة ومستدامة مع الجمهور. وهذا لا يتطلب تعديلات تدريجية فحسب، بل تحولاً شاملاً في استراتيجيات المحتوى ونماذج الأعمال وتبني التكنولوجيا. لفهم تعقيد هذا التحدي، يحلل هذا التقرير أولاً أسباب وحجم انهيار حركة المرور، لا سيما بسبب صعود نتائج البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ثم يدرس الدور متعدد الأوجه للذكاء الاصطناعي التوليدي كمنافس ومصدر محتمل لحركة المرور. يلي ذلك بحث في مشهد الجمهور المجزأ وعادات الاستهلاك المتطورة. وأخيراً، يقيم استراتيجيات بقاء الناشرين، من نماذج جدار الدفع المبتكرة إلى تنويع مصادر الإيرادات، ويضعها في سياقها من خلال دراسات حالة للاعبين جدد وراسخين في السوق. الهدف هو رسم صورة واضحة للتحديات الحالية وتوفير بوصلة استراتيجية للتنقل في مستقبل غامض.

مناسب ل:

انهيار حركة البحث: كيف تعيد رؤى الذكاء الاصطناعي كتابة الويب

تحديد حجم الأزمة

إنّ أساس صناعة النشر الرقمي خلال العقدين الماضيين - وهو التدفق المستمر للمستخدمين عبر محركات البحث - يتآكل بوتيرة مقلقة. تُظهر بيانات شركة Similarweb المتخصصة في تحليل البيانات الرقمية صورةً قاتمةً لهذا التراجع. فقد انخفضت الزيارات العضوية لمواقع الأخبار، التي بلغت ذروتها بأكثر من 2.3 مليار زيارة شهرية في منتصف عام 2024، إلى أقل من 1.7 مليار زيارة بحلول مايو 2025. ويمثل هذا خسارةً لأكثر من 600 مليون زيارة شهرية في أقل من عام، وهو تطور يُهدد بشكل مباشر الاستقرار المالي لعدد لا يُحصى من الناشرين. هذه الأرقام ليست مجرد تقلبات إحصائية، بل هي مؤشر على تحول جذري في كيفية البحث عن المعلومات عبر الإنترنت.

صعود "محركات الإجابات" وعمليات البحث بدون نقرات

السبب الرئيسي لهذا التراجع الحاد هو تحوّل محركات البحث، وخاصة جوجل، من مجرد بوابات إحالة إلى ما يُسمى "محركات الإجابة". فبدلاً من توجيه المستخدمين إلى المواقع الإلكترونية الأكثر صلة، تهدف وظائف الذكاء الاصطناعي الجديدة إلى تجميع الإجابة وعرضها مباشرةً على صفحة نتائج البحث. هذه الظاهرة، المعروفة باسم "البحث بدون نقر"، تجعل النقر على رابط آخر - وبالتالي زيارة موقع الناشر - غير ضروري للمستخدم في كثير من الأحيان.

أدى إطلاق جوجل لملخصات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي (المعروفة سابقًا باسم تجربة البحث التوليدية) في مايو 2024 إلى تسريع هذا التوجه بشكل كبير. ففي غضون عام واحد فقط، ارتفعت نسبة عمليات البحث التي لا تتطلب نقرًا، وفقًا لـ Similarweb، من 56% إلى 69%، وهي نسبة مذهلة. هذا يعني أن ما يقرب من سبعة من كل عشرة استعلامات بحث تصل الآن إلى جوجل دون أي نقرة على نتائج البحث العضوية. يُمثل هذا التطور انفصالًا جذريًا بين الظهور وحركة المرور. فحتى لو تصدّر ناشرٌ ما الصفحة الأولى لكلمة مفتاحية محددة، فإن هذا لم يعد يضمن تدفق المستخدمين الذي كان يُعتبر أمرًا مفروغًا منه. إن الاتفاق غير المكتوب القائم على التكافل، والذي كان الناشرون بموجبه يُقدمون المحتوى للفهرسة ويتلقون حركة المرور في المقابل، يتم إنهاؤه من جانب واحد من قِبل جوجل. لم يعد محرك البحث يُقدم نفسه كبوابة إلى الإنترنت، بل كوجهة نهائية تستوعب قيمة محتوى الناشرين دون تقديم تعويض مناسب.

تحليل سلوك المستخدم

تؤكد دراسة أجراها مركز بيو للأبحاث الأثر المدمر على سلوك المستخدمين، وتقدم تفسيراً نفسياً لانخفاض حركة المرور على الإنترنت. فقد كشف تحليل بيانات متصفحات 900 بالغ أمريكي أن المستخدمين أقل ميلاً بشكل ملحوظ للنقر على الروابط التقليدية في نتائج البحث التي تتضمن ملخصاً مدعوماً بالذكاء الاصطناعي. وينخفض ​​معدل النقر في هذه الحالات إلى 8% فقط، مقارنةً بـ 15% لعمليات البحث التي لا تتضمن ملخصاً مدعوماً بالذكاء الاصطناعي. أما روابط المصادر المدرجة في الملخص نفسه، فيتم النقر عليها بنسبة أقل، لا تتجاوز 1% من الحالات.

علاوة على ذلك، غالبًا ما تؤدي ملخصات الذكاء الاصطناعي إلى التخلي التام عن عملية البحث. إذ ينهي 26% من المستخدمين بحثهم بعد قراءة ملخص الذكاء الاصطناعي، مقارنةً بـ 16% فقط مع نتائج البحث التقليدية. تلبي استجابة الذكاء الاصطناعي احتياجات المستخدمين من المعلومات لدرجة أنهم لا يرون أي دافع للتعمق أكثر في الموضوع أو الرجوع إلى المصادر الأصلية. وهذا لا يقوض نموذج أعمال الناشرين فحسب، بل ينطوي أيضًا على خطر استهلاك المعلومات بشكل سطحي.

يتأثر بهذا التطور بشكل خاص ما يُسمى بـ"المحتوى الخالد"، أي الأدلة والمقالات التوضيحية والمقالات الخلفية التي استثمر فيها الناشرون بكثافة لجذب الزيارات على المدى الطويل عبر تحسين محركات البحث. وبينما قد لا تزال الأخبار الحالية تحظى بنقرات عبر تنسيقات خاصة مثل "أهم الأخبار"، فإن استفسارات البحث الغنية بالمعلومات والقائمة على الأسئلة، والتي عادةً ما تؤدي إلى المحتوى الخالد، تُجاب في أغلب الأحيان بواسطة ملخصات الذكاء الاصطناعي. وهكذا، يُحوّل الذكاء الاصطناعي قيمة هذا المحتوى المُنتج بتكلفة باهظة إلى سلعة، ويحرمه من قدرته على جذب الزيارات.

مناسب ل:

عرض جوجل المتناقض

بالنظر إلى هذا الكم الهائل من البيانات، فإنّ تصريحات جوجل الرسمية مثيرة للدهشة. إذ يؤكد مسؤولو الشركة مرارًا وتكرارًا على ازدهار الإنترنت، وأنّ ميزات الذكاء الاصطناعي تُتيح فرصًا جديدة لاكتشاف المواقع الإلكترونية. في المقابل، تُرفض الدراسات النقدية باستمرار باعتبارها معيبة منهجيًا. ومع ذلك، لا تُقدّم جوجل أي بيانات شفافة خاصة بها لدعم هذه الادعاءات. بل على العكس، حتى في أداة جوجل نفسها، Search Console، يلاحظ العديد من مشرفي المواقع الإلكترونية "الانفصال الكبير بين مرات الظهور والنقرات"، مما يُبرز تضاؤل ​​قيمة مجرد الظهور في نتائج البحث. هذا التناقض بين التصريحات العلنية والواقع الذي يقيسه الناشرون والمحللون يُعمّق انعدام ثقة قطاع الإعلام في عملاق التكنولوجيا الذي لا يزال يعتمد عليه اعتمادًا وجوديًا.

 

توصيتنا: 🌍 وصول لا حدود له 🔗 شبكي 🌐 متعدد اللغات 💪 مبيعات قوية: 💡 أصيل مع استراتيجية 🚀 يلتقي الابتكار 🧠 الحدس

من المحلية إلى العالمية: الشركات الصغيرة والمتوسطة تغزو السوق العالمية باستراتيجيات ذكية - الصورة: Xpert.Digital

في الوقت الذي يحدد فيه التواجد الرقمي للشركة مدى نجاحها، يتمثل التحدي في كيفية جعل هذا التواجد حقيقيًا وفرديًا وبعيد المدى. تقدم Xpert.Digital حلاً مبتكرًا يضع نفسه كنقطة تقاطع بين مركز الصناعة والمدونة وسفير العلامة التجارية. فهو يجمع بين مزايا قنوات الاتصال والمبيعات في منصة واحدة ويتيح النشر بـ 18 لغة مختلفة. إن التعاون مع البوابات الشريكة وإمكانية نشر المقالات على أخبار Google وقائمة التوزيع الصحفي التي تضم حوالي 8000 صحفي وقارئ تزيد من مدى وصول المحتوى ورؤيته. ويمثل هذا عاملاً أساسيًا في المبيعات والتسويق الخارجي (SMmarketing).

المزيد عنها هنا:

 

الناشرون في مرحلة انتقالية: استراتيجيات للنظام البيئي الإعلامي المجزأ

سلاح ذو حدين للذكاء الاصطناعي التوليدي: ChatGPT كمنافس ومصدر لحركة المرور

بينما تُعيد جوجل تعريف العلاقة بين البحث والمحتوى، برزت ChatGPT كلاعبٍ آخر مُؤثر بنفس القدر. تُجسّد منصة OpenAI ازدواجية الذكاء الاصطناعي التوليدي في صناعة الأخبار بشكلٍ لا مثيل له: فهي في الوقت نفسه مُنافسٌ مُباشرٌ لجذب انتباه المُستخدمين، ومصدرٌ جديدٌ قيّمٌ، وإن كان انتقائيًا للغاية، لحركة المرور.

مناسب ل:

الارتفاع السريع في استهلاك الأخبار من قبل ChatGPT

إن سرعة ترسيخ ChatGPT مكانتها كأداة لاستهلاك الأخبار غير مسبوقة. فقد نما عدد المستخدمين نموًا هائلاً، ليصل إلى 800 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا بحلول عام 2025. والأكثر دلالةً هو التحول في سلوك المستخدمين. فبين يناير 2024 ومايو 2025، ازداد عدد الاستفسارات المتعلقة بالأخبار على ChatGPT بنسبة 212%، بينما انخفضت عمليات البحث المماثلة على جوجل انخفاضًا طفيفًا خلال الفترة نفسها. يشير هذا إلى تحول مقصود من البحث التقليدي نحو أنظمة الذكاء الاصطناعي القائمة على الحوار لاسترجاع المعلومات. لم يعد مستخدمو ChatGPT يبحثون عن العناوين فقط، بل يبحثون بشكل متزايد عن السياق وتفسيرات لمواضيع معقدة كالمالية والسياسة والاقتصاد، مما يدل على الحاجة إلى تفاعل أعمق يتجاوز الإجابات السريعة التي يقدمها جوجل.

مصدر جديد لحركة الإحالة الانتقائية للغاية

على نحوٍ مُثيرٍ للدهشة، ورغم كونه منافسًا مباشرًا، أصبح ChatGPT مصدرًا هامًا لحركة المرور لمجموعةٍ صغيرةٍ من الناشرين. وبينما يُعدّ انخفاض حركة المرور نتيجةً لعروض جوجل المُدعّمة بالذكاء الاصطناعي ظاهرةً عامة في هذا القطاع، فإنّ المكاسب من توصيات ChatGPT تتركز بشكلٍ كبير. فقد زادت إحالات ChatGPT إلى مواقع الأخبار 25 ضعفًا خلال عامٍ واحد، من أقل من مليون زيارة إلى أكثر من 25 مليون زيارة بين يناير ومايو.

ظهور "صانعي الملوك" الذين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي

مع ذلك، فإن هذه الزيادة في حركة المرور غير موزعة بالتساوي. تُظهر البيانات أن حفنة من الناشرين تستحوذ على الحصة الأكبر من هذه الحركة الجديدة. وتُعدّ منشورات مثل رويترز، ونيويورك بوست، وبيزنس إنسايدر المستفيدين الرئيسيين. هذا التركيز ليس وليد الصدفة، بل هو غالبًا نتيجة شراكات تجارية مباشرة واتفاقيات ترخيص مع OpenAI. وبينما تستفيد هذه الفئة المختارة من تدفق جديد قيّم من المستخدمين، تُستبعد وسائل إعلام رئيسية أخرى مثل CNN من تصنيفات التوصيات.

يشير هذا التطور إلى ظهور "حديقة مسوّرة" جديدة غامضة. فعلى عكس الإنترنت المفتوح، حيث كان الوصول إلى المحتوى متاحًا نظريًا لأي شخص يتقن قواعد تحسين محركات البحث، قد يعتمد النجاح في منظومة الذكاء الاصطناعي على صفقات تجارية غير معلنة. وهذا يخلق عائقًا كبيرًا أمام دخول الناشرين المستقلين الصغار، ويؤسس لتسلسل هرمي جديد يعتمد بشكل أقل على المصداقية الصحفية أو الخبرة في تحسين محركات البحث، وأكثر على القدرة على بناء شراكات استراتيجية مع شركات الذكاء الاصطناعي المهيمنة.

علاوة على ذلك، قد يختلف سلوك المستخدمين. فقد يلجأ المستخدمون إلى الذكاء الاصطناعي من جوجل للحصول على إجابة سريعة ومبنية على الحقائق (نوع من "الاكتشاف")، ثم إلى ChatGPT للحصول على رؤى أعمق وشروحات سياقية من مصادر موثوقة، يتم تسليط الضوء عليها من خلال الشراكات. في هذا السيناريو، يمكن للناشرين الذين يحصلون على هذه الشراكات أن يتبوؤوا دور "المُدقِّق" أو "المصدر المُعمَّق". سيكون هذا موقعًا ذا قيمة أكبر من مجرد تقديم معلومات لملخص جوجل، لأنه يُشير إلى علاقة أكثر مباشرة وذات قيمة مضافة مع المستخدم. وبالتالي، تُصبح القدرة على التكيف مع هذا النظام البيئي الجديد كفاءة استراتيجية حاسمة للناشرين.

ما وراء البحث: تشتت مصادر الأخبار وإرهاق الجمهور

لا يُمثل انخفاض حركة البحث سوى جزء من تحول أوسع نطاقًا. تتلاشى مصادر الزيارات التقليدية الأخرى بالتوازي، بينما تتغير سلوكيات الجمهور وتفضيلاته بشكل جذري. لقد ولّى زمن اعتماد الناشرين على عدد محدود من المنصات الرئيسية للوصول إلى شريحة كبيرة من جمهورهم، ليحل محله مشهد مجزأ يتميز بصيغ جديدة وقاعدة مستخدمين متزايدة التشبع والانتقائية.

مناسب ل:

الهجرة الجماعية من وسائل التواصل الاجتماعي

تحوّلت الشبكات الاجتماعية، التي كانت تُهيمن بلا منازع على حركة الإحالات، من شركاء موثوقين لناشري الأخبار إلى قنوات غير متوقعة ومخيبة للآمال في كثير من الأحيان. تُظهر البيانات انخفاضًا مطردًا في الإحالات من المنصات الرئيسية. فبين عامي 2023 و2024، انخفضت حركة الإحالات من فيسبوك بنسبة 48%، ومن منصة X (تويتر سابقًا) بنسبة 27%.

يُعزى هذا التطور إلى إعادة تنظيم استراتيجية مدروسة من قِبل مُشغّلي المنصة. فقد عمدت منصة ميتا، على وجه الخصوص، إلى تقليل أهمية الأخبار والمحتوى السياسي بشكل منهجي، للتركيز على المحتوى الترفيهي كالفيديوهات القصيرة، وتجنب النزاعات التنظيمية. وشكّل حذف تبويب "أخبار فيسبوك" في الولايات المتحدة وأستراليا والعديد من الدول الأوروبية نهاية رمزية لهذا التوجه. وبررت ميتا هذه الخطوة بانخفاض استخدام هذه الميزة بأكثر من 80%، وأن المستخدمين يدخلون المنصة في المقام الأول للتفاعل الاجتماعي، وليس لمتابعة الأخبار. بالنسبة للناشرين، يُمثل هذا نهاية حقبة كانوا يعتمدون فيها على قاعدة مستخدمي فيسبوك الضخمة والنشطة للوصول إلى جمهورهم.

ظاهرة الإرهاق من الأخبار

مع ذلك، لا يُعزى انخفاض عدد الزيارات إلى التغييرات التكنولوجية أو استراتيجيات المنصات فحسب، بل يعكس أيضاً تحولاً نفسياً عميقاً لدى الجمهور: الإرهاق من الأخبار. تُشير هذه الظاهرة إلى حالة من الإنهاك النفسي الناجم عن وفرة المعلومات، ولا سيما الأخبار السلبية والمُقلقة.

تؤدي دورة الأخبار المتواصلة، التي تفاقمت بسبب تصميم منصات التواصل الاجتماعي التي تشجع على التصفح المستمر، إلى شعور الكثيرين بالإرهاق واللامبالاة. وقد وجدت دراسة أجراها معهد رويترز أن 36% من الناس يتجنبون الأخبار عمدًا لحماية صحتهم النفسية. وقد تراجع الاهتمام العام بالأخبار بشكل مطرد في السنوات الأخيرة، حتى في السنوات التي تشهد أحداثًا سياسية هامة كالانتخابات. وهذا سياق بالغ الأهمية لفهم سبب عزوف المستخدمين عن البحث النشط عن الأخبار أو النقر على الروابط، حتى عند عرضها عليهم. فالمشكلة لا تكمن فقط في صعوبة الوصول إلى الأخبار، بل إن العديد من المستخدمين لم يعودوا يرغبون في سلوك هذا الطريق أصلًا.

الأشكال الجديدة لنشر الأخبار

استجابةً لإرهاق الأخبار وتغير ديناميكيات المنصات، يتجه المستخدمون، وخاصة الفئات المستهدفة الأصغر سناً، إلى أشكال وقنوات جديدة.

  • أولًا، شهد استهلاك الأخبار تحولًا جذريًا نحو الفيديو. إذ يشاهد ثلثا المستخدمين حول العالم مقاطع فيديو إخبارية قصيرة أسبوعيًا. وفي الولايات المتحدة، تفوقت وسائل التواصل الاجتماعي وشبكات الفيديو (54% من المستخدمين) لأول مرة على التلفزيون (50%) ومواقع الأخبار الإلكترونية (48%) كمصدر رئيسي للأخبار. وأصبحت منصات مثل تيك توك ويوتيوب قنوات معلومات أساسية لجيل الألفية.
  • ثانياً، تكتسب الصيغ الصوتية أهمية متزايدة. فالأخبار هي ثاني أكثر أنواع البودكاست استماعاً. وهي تجذب جمهوراً أصغر سناً بشكل ملحوظ (متوسط ​​أعمارهم 47 عاماً مقارنة بـ 67-70 عاماً لقنوات الأخبار التلفزيونية) وتعزز علاقة أعمق قائمة على الثقة بين مقدمي البرامج وجمهورهم.
  • ثالثًا، تشهد قنوات التوزيع المباشر، مثل النشرات الإخبارية، انتعاشًا ملحوظًا. وتتيح منصات مثل Substack للمؤلفين تجاوز تقلبات المنصات الرئيسية وبناء علاقة مباشرة ومربحة مع قرائهم الأكثر ولاءً.

تُحقق هذه الصيغ نجاحًا كبيرًا لأنها تُقدم حلًا لمشكلة الإرهاق من كثرة الأخبار. فالنشرة الإخبارية أو البودكاست اليومي منتج مُتكامل ومنتقى بعناية، يُوفر بنيةً وشعورًا بالاكتمال، على عكس التدفق الهائل والمُشتت للمعلومات في وسائل التواصل الاجتماعي. وهذا يُشير إلى أن المستخدمين ليسوا بالضرورة مُرهقين من كثرة المعلومات، بل مُتعبين من الطريقة المُرهقة والمُقلقة التي تُعرض بها المعلومات في كثير من الأحيان. ويتمتع الناشرون الذين يُدركون ذلك ويُصممون منتجاتهم وفقًا له بميزة تنافسية حاسمة.

باختصار، انتهى عصر استهلاك الأخبار العابر. لم يعد بإمكان الناشرين الاعتماد على كميات هائلة من الزيارات "العرضية" من المستخدمين الذين يصادفون محتواهم أثناء استخدامهم جوجل أو فيسبوك. يتطلب المشهد الجديد استهلاكًا واعيًا. يعتمد النجاح على بناء قاعدة جماهيرية وفية تبحث بنشاط وهدف عن منتجات الناشر، سواءً كانت تطبيقًا أو نشرة إخبارية أو بودكاست. هذه القاعدة الجماهيرية أصغر حجمًا، لكنها ذات قيمة محتملة أكبر بكثير.

 

🎯🎯🎯 استفد من خبرة Xpert.Digital الواسعة والمتنوعة في حزمة خدمات شاملة | تطوير الأعمال، والبحث والتطوير، والمحاكاة الافتراضية، والعلاقات العامة، وتحسين الرؤية الرقمية

استفد من الخبرة الواسعة التي تقدمها Xpert.Digital في حزمة خدمات شاملة | البحث والتطوير، والواقع المعزز، والعلاقات العامة، وتحسين الرؤية الرقمية - الصورة: Xpert.Digital

تتمتع Xpert.Digital بمعرفة متعمقة بمختلف الصناعات. يتيح لنا ذلك تطوير استراتيجيات مصممة خصيصًا لتناسب متطلبات وتحديات قطاع السوق المحدد لديك. ومن خلال التحليل المستمر لاتجاهات السوق ومتابعة تطورات الصناعة، يمكننا التصرف ببصيرة وتقديم حلول مبتكرة. ومن خلال الجمع بين الخبرة والمعرفة، فإننا نولد قيمة مضافة ونمنح عملائنا ميزة تنافسية حاسمة.

المزيد عنها هنا:

 

مستقبل الأخبار: من حركة المرور الجماهيرية إلى تفاعل القراء

استراتيجيات البقاء: إعادة تنظيم نماذج أعمال الناشرين

في ظل انهيار مصادر الزيارات التقليدية والتغيرات الجذرية في سلوك الجمهور، لم يعد إعادة توجيه نماذج أعمال ناشري الأخبار بشكل جذري خيارًا فحسب، بل ضرورة للبقاء. لم يعد النموذج القديم، الذي كان يهدف إلى تعظيم الوصول لزيادة عائدات الإعلانات، مجديًا. يعتمد مستقبل الصحافة الرقمية على القدرة على تطوير مصادر دخل متنوعة ومرنة تُعطي الأولوية للقيمة المباشرة للقارئ.

مناسب ل:

الابتعاد عن الاعتماد على الإعلانات

أصبح الاعتماد على الإعلانات المبرمجة، المرتبطة ارتباطًا مباشرًا بحجم الزيارات، محفوفًا بالمخاطر بشكل متزايد. فبينما لا تزال الإعلانات مصدرًا مهمًا للدخل، إلا أن حصتها تتضاءل مقارنةً بعدد القراء، ويُعدّ تقلبها مصدر قلق بالغ للناشرين. وقد أدى إدراك أن نموذج الأعمال الذي يعتمد على خوارزميات خارجية لا يمكن التحكم بها غير مستقر بطبيعته إلى إعادة توجيه استراتيجي في جميع أنحاء القطاع.

يكمن المستقبل في تمويل القراء: استراتيجيات نظام الدفع مقابل المحتوى تتغير.

أصبح تحقيق الربح المباشر من المحتوى من قِبل القراء ركيزة أساسية في استراتيجية النشر الحديثة. وكشف استطلاع رأي أن 76% من الناشرين يعتبرون الاشتراكات الآن أهم مصادر دخلهم. وقد تطور تطبيق نظام الدفع المسبق من تجربة محفوفة بالمخاطر إلى معيار سائد في هذا القطاع. ومن أكثر النماذج شيوعًا: نظام الدفع المسبق الكامل، الذي يحجب جميع المحتويات؛ ونظام الدفع المسبق المحدود، الذي يسمح بقراءة عدد معين من المقالات مجانًا شهريًا؛ ونموذج "فري ميوم"، الذي يفرق بين المحتوى الأساسي المجاني والمقالات المميزة المدفوعة.

يُعدّ ظهور أنظمة الدفع الديناميكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي أحدث التطورات في هذا المجال. فبدلاً من تطبيق حلول نمطية، تُحلل هذه الأنظمة الذكية سلوك كل زائر على حدة في الوقت الفعلي. وبناءً على عوامل مثل عدد مرات الزيارة، والمقالات المقروءة، ومصدر الزيارات، والعائدات الإعلانية المحتملة، تُحدد خوارزمية ما إذا كان سيتم عرض جدار دفع كامل للمستخدم، أو عرض اشتراك، أو إشعار بالتسجيل، أو استمرار الوصول المجاني مع الإعلانات. والهدف هو تعظيم قيمة العميل على المدى الطويل من خلال تصميم استراتيجية تحقيق الربح بما يتناسب مع احتياجاته.

من الأمثلة البارزة على التوجه نحو التمويل القائم على تفاعل القراء تجربة هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) لنظام الاشتراك المدفوع في الولايات المتحدة. ففي يونيو 2025، أطلقت الهيئة البريطانية، وهي هيئة بث عامة، نظام اشتراك مدفوع ديناميكي يعتمد على تفاعل المستخدمين، وذلك لجمهورها الأمريكي لأول مرة. مقابل 8.99 دولارًا شهريًا أو 49.99 دولارًا سنويًا، يحصل المستخدمون على وصول غير محدود إلى المحتوى. ويُقيّم النموذج الديناميكي مستويات تفاعل المستخدمين لتحديد وقت تفعيل الاشتراك المدفوع. ومع ذلك، كان التأثير الفوري على حركة المرور ملحوظًا: ففي يوليو، وهو أول شهر كامل بعد الإطلاق، انخفضت زيارات موقع bbc.com في الولايات المتحدة بنسبة 16% مقارنةً بالعام السابق. وهذا يُوضح المعضلة الأساسية لأنظمة الاشتراك المدفوع: المفاضلة بين تحقيق إيرادات مباشرة والخسارة المحتملة في الوصول إلى الجمهور وفرص الإعلان.

ما وراء الاشتراكات: تطوير مصادر دخل جديدة

يدرك الناشرون الناجحون أن الاشتراكات وحدها غالباً ما تكون غير كافية لبناء أعمال تجارية مستدامة. لذا، يُعدّ تنويع مصادر الإيرادات أمراً بالغ الأهمية. ووفقاً للتوقعات، ستُمثّل مصادر الإيرادات البديلة أكثر من 21% من إجمالي إيرادات الناشرين بحلول عام 2024. ومن بين الاستراتيجيات الواعدة ما يلي:

  • تجميع المنتجات: أثبتت صحيفة نيويورك تايمز نجاحها في تجميع عروضها الإخبارية الأساسية مع منتجات رقمية أخرى عالية الجودة مثل "NYT Cooking" و"NYT Games" وبوابة الرياضة "The Athletic". وهذا يزيد من القيمة المتصورة للاشتراك، ويحسن ولاء العملاء، ويعزز بشكل كبير متوسط ​​الإيرادات لكل مستخدم.
  • الفعاليات: توفر الفعاليات الافتراضية والفعاليات المادية، من المؤتمرات والندوات عبر الإنترنت إلى المهرجانات، فرصة ممتازة لتوليد الإيرادات من مبيعات التذاكر والرعاية مع تعميق العلاقة مع المجتمع.
  • التجارة الإلكترونية والتسويق بالعمولة: يُعدّ هذا المجال سريع النمو. إذ يحقق 68% من الناشرين حاليًا إيرادات من خلال التسويق بالعمولة، وذلك عبر التوصية بالمنتجات في محتواهم والحصول على عمولة على المشتريات. ويُحقق هذا الأسلوب نجاحًا خاصًا في المجالات المتخصصة، مثل مراجعات المنتجات، والسفر، والطبخ.
  • العضويات والتبرعات: بدلاً من فرض رسوم اشتراك صارمة، تعتمد بعض دور النشر، مثل صحيفة الغارديان، على نموذج العضوية والتبرعات الطوعية. وهذا يجذب ولاء القراء واستعدادهم لدعم الصحافة المستقلة مالياً دون تقييد الوصول إلى المعلومات.

تُظهر هذه الاستراتيجيات أن أنجح أساليب التنويع لا تكمن في وحدات الأعمال المنعزلة، بل في دمجها بعمق في المنتج الصحفي الأساسي. ويُحقق التجارة الإلكترونية أفضل النتائج عندما تستند إلى اختبارات تحريرية موثوقة. وتكون الفعاليات أكثر جاذبية عندما تُتيح الوصول إلى الصحفيين والخبرات التي يُقدّرها الجمهور بالفعل. وبهذا المعنى، لا يُعد تنويع الإيرادات استراتيجية مالية فحسب، بل استراتيجية تحريرية أيضًا تتطلب تحولًا ثقافيًا في غرف الأخبار، من مجرد إنتاج النصوص إلى تطوير منتجات وتجارب متنوعة وقائمة على القيمة.

الفائزون والخاسرون واللاعبون الجدد: دراسات حالة من الواقع العملي

أحدثت التحولات الجذرية في المشهد الإعلامي الرقمي فجوةً واضحةً بين الرابحين والخاسرين. فبينما تعاني العلامات التجارية الإعلامية الراسخة من انخفاض حاد في عدد الزيارات، تستغل الشركات الجديدة الأكثر مرونةً الظروف المتغيرة لاكتساب حصة سوقية أكبر. ويُظهر تحليل البيانات الحالية ودراسة نماذج أعمال محددة ديناميكيات هذه التحولات.

تحليل لأهم المواقع الإخبارية في الولايات المتحدة الأمريكية

تُظهر بيانات PressGazette، المستندة إلى تحليل Similarweb لشهر يوليو 2025، صورة قاتمة للعديد من أبرز الأسماء في قطاع الأخبار الأمريكي. ففي بعض الحالات، تُعدّ الخسائر السنوية في حركة المرور على المواقع الإلكترونية كارثية. فقدت فوربس نصف حركة مرورها (-50%)، وشهدت صحيفة ديلي ميل انخفاضًا بنسبة 44%، كما تكبّدت علامات تجارية مرموقة مثل NBC News (-42%) وواشنطن بوست (-40%) خسائر فادحة. حتى رواد السوق مثل CNN (-38%) وفوكس نيوز (-26%) تأثروا بشدة بهذا التراجع. تُبيّن هذه الأرقام بوضوح أن الحجم والشهرة وحدهما لم يعودا كافيين للحماية من تأثيرات الذكاء الاصطناعي واستراتيجيات المنصات المتغيرة.

يلخص الجدول التالي تطور مجموعة مختارة من مواقع الأخبار المهمة ويقارن خسائر وسائل الإعلام الراسخة بنمو المنصات الأحدث.

تحليل لأهم المواقع الإخبارية في الولايات المتحدة الأمريكية – الصورة: Xpert.Digital

دراسات حالة حول نماذج الأعمال الجديدة

سابستاك – الاقتصاد الإبداعي كنموذج إخباري

على النقيض تمامًا من الخسائر التي تكبدتها وسائل الإعلام التقليدية، حققت منصة Substack نموًا ملحوظًا، مسجلةً زيادةً في عدد الزيارات بنسبة 40% على أساس سنوي خلال الفترة نفسها. ويستند نجاح Substack إلى نموذج مختلف جذريًا: فهي ليست غرفة أخبار مركزية، بل منصة تُمكّن الكُتّاب من إدارة نشراتهم الإخبارية الخاصة القائمة على الاشتراكات، وبناء علاقات مباشرة مع جمهورهم. توفر Substack للكُتّاب الأدوات اللازمة لإنشاء مجتمع، مع منحهم في الوقت نفسه الاستقلالية وحصة كبيرة من الإيرادات (عادةً 90% من رسوم الاشتراكات).

يمثل هذا النموذج "تفكيك" غرفة الأخبار التقليدية. فالصحفيون الموهوبون، الذين كانوا في السابق رموزًا لمؤسسات إعلامية كبيرة، بات بإمكانهم الآن أن يصبحوا رواد أعمال إعلاميين مستقلين. وهذا يُجبر دور النشر الراسخة على إعادة تعريف قيمتها المضافة. فلم يعد كافيًا مجرد توظيف كُتّاب موهوبين؛ بل يجب عليها توفير بنية تحتية وعلامة تجارية وبيئة عمل أكثر فائدة للكاتب من مجرد السعي إلى الاستقلال التام.

خبر عاجل – النمو بأي ثمن؟

تُعدّ Newsbreak مثالاً آخر على الشركات سريعة النمو، إذ تشهد زيادة سنوية في عدد الزيارات بنسبة 24%. يعتمد نموذج عمل Newsbreak على تجميع الأخبار المحلية وتقديم تجربة استخدام مُخصصة للغاية، بهدف تزويد المستخدمين بمعلومات محلية ذات صلة. تضم الشركة أكثر من 50 مليون مستخدم نشط شهرياً، وهي من بين أكثر تطبيقات الأخبار تحميلاً في الولايات المتحدة.

إلا أن هذا النمو المذهل يُخفي وراءه مخاوف أخلاقية خطيرة. فقد وثّق تقرير لوكالة رويترز ما لا يقل عن 40 حالة منذ عام 2021 قامت فيها المنصة بنشر معلومات مضللة مُولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي، ونشر محتوى من مواقع إلكترونية أخرى بأسماء مؤلفين وهمية، ونسخ مواد من منافسين. علاوة على ذلك، وُجّهت انتقادات لعلاقات الشركة الغامضة مع الصين ومستثمريها. تُعدّ نيوزبريك مثالاً تحذيرياً لنموذج أعمال يُعطي الأولوية للتوسع وأتمتة الذكاء الاصطناعي على حساب المسؤولية التحريرية والمعايير الأخلاقية.

أثلون سبورتس – نموذج "النشر التنافسي"

تتبنى مجموعة أرينا نهجًا ثالثًا ناشئًا مع علامات تجارية مثل أثلون سبورتس، التي شهدت زيادة بنسبة 325% في عدد مشاهدات صفحاتها على أساس سنوي. تعتمد استراتيجيتهم، "النشر التنافسي"، على استخدام فرق متعددة ومتنافسة من الكتّاب لإنتاج كمية كبيرة من المحتوى سهل الاستهلاك والمشاركة حول المواضيع الرائجة والمنتشرة. يهدف هذا النهج إلى جذب انتباه الجمهور المتقلب في المشهد الرقمي المتشتت من خلال السرعة والكمية والتحسين القوي لمحركات البحث وشبكات التواصل الاجتماعي. وهو في جوهره نموذج أشبه بمصنع محتوى يهدف إلى تحقيق أقصى قدر من الظهور الفوري.

يكشف التباين بين نموذج Substack القائم على الثقة والجمهور المتخصص، ونموذج Newsbreak الموجه نحو التوسع والتجميع، عن محور استقطاب جديد في المشهد الإعلامي. يواجه الناشرون قرارًا استراتيجيًا جوهريًا: هل يبنون علاقات عميقة قائمة على الثقة مع جمهور أصغر يدفع مقابل المحتوى، أم يحاولون جذب انتباه جماهيري واسع من خلال الأتمتة والتجميع، مع ما يصاحب ذلك من مخاطر أخلاقية؟ إن محاولة اتباع كلا المسارين في آن واحد محكوم عليها بالفشل، لأن التكتيكات اللازمة للوصول إلى جمهور واسع (مثل عناوين الإثارة، والتجميع السريع) تقوض الثقة الضرورية لنموذج الاشتراك أو العضوية.

متطلبات مستقبل صحفي مستدام

يُظهر تحليل المشهد الإعلامي الرقمي الحالي صورةً لصناعةٍ في حالة تحوّلٍ مستمر. فقد انهار النموذج التقليدي القائم على عائدات الإعلانات، والذي كان يعتمد بشكلٍ كبير على حركة المرور الهائلة من محركات البحث وشبكات التواصل الاجتماعي، بشكلٍ لا رجعة فيه. ويُعدّ الذكاء الاصطناعي التوليدي عاملاً مُحفزاً لهذا التطور، إذ يُغيّر جذرياً آلية عمل البحث، ويبرز في الوقت نفسه كلاعبٍ جديدٍ لا يُمكن التنبؤ به في منظومة المعلومات. وفي الوقت نفسه، يُؤدي تشتت انتباه الجمهور، إلى جانب الإرهاق المُزمن من الأخبار، إلى عزوف المستخدمين عن قنوات الأخبار التقليدية.

في ظل هذه الظروف الصعبة، يتعين على الناشرين إعادة النظر جذرياً في استراتيجياتهم لضمان مستقبل مستدام للصحافة. ​​ويمكن استخلاص خمسة متطلبات أساسية من هذا التحليل:

  • السيطرة على جمهورك: يجب أن يكون بناء علاقات مباشرة ومتينة مع جمهورك على رأس أولوياتك. لقد ولّى زمن السعي وراء الوصول بأي ثمن، وبدأ عهد التفاعل العميق. لم يعد الاستثمار في منصاتك الخاصة، مثل التطبيقات، وتنمية قوائم البريد الإلكتروني من خلال رسائل إخبارية عالية الجودة، وبناء مجتمعات حقيقية، خيارات إضافية، بل أصبح جوهر استراتيجية ناجحة ومستدامة.
  • استثمر في التميز: في عالمٍ يستطيع فيه الذكاء الاصطناعي تلخيص المعلومات القياسية في ثوانٍ، يبقى المحتوى الوحيد الجدير بالدفاع عنه هو المحتوى الفريد والتحليلي والقيّم. الأبحاث الحصرية، والتحليلات المعمقة، والتعليقات الأصلية، والآراء القوية والموثوقة، هي المحتوى الذي لا يمكن تحويله إلى سلعة. هذا هو المحتوى الذي يرغب الجمهور في دفع ثمنه.
  • تبنّي تنوّع الصيغ: يجب على الناشرين الوصول إلى جمهورهم أينما كانوا وبالصيغ التي يفضّلونها. وهذا يعني استثمارًا جادًا واستراتيجيًا في مقاطع الفيديو القصيرة، والبودكاست، والمقالات الصوتية. لم يعد ينبغي النظر إلى هذه الصيغ على أنها مكمّلة للكلمة المكتوبة، بل يجب تطويرها كمنتجات أساسية مستقلة ذات استراتيجيات تحريرية وربحية خاصة بها.
  • تطبيق استراتيجيات ذكية لتحقيق الربح: لا يكمن مستقبل تمويل القراء في حلول الدفع الجامدة التي لا تراعي الفروقات. يجب على الناشرين الانتقال إلى أنظمة ديناميكية تعتمد على البيانات، وتوازن بذكاء بين عائدات الاشتراكات والإعلانات والتجارة الإلكترونية وغيرها من مصادر الدخل، لتعظيم قيمة كل تفاعل للمستخدم. يتطلب هذا تكاملاً وثيقاً بين فرق تحليل البيانات وتطوير المنتجات والتحرير.
  • إعادة بناء الثقة كمنتج: في بيئة معلوماتية تتلوث بشكل متزايد بالمعلومات المضللة التي يولدها الذكاء الاصطناعي، وبمواقع تجميع المعلومات المشكوك في أخلاقيتها مثل نيوزبريك، أصبحت الصحافة الموثوقة وعالية الجودة والمنتجة وفقًا للمعايير الأخلاقية منتجًا متميزًا. لم تعد الثقة مجرد مبدأ صحفي، بل أصبحت ميزة تنافسية حاسمة، وأساسًا لأي شكل من أشكال التمويل المباشر من القراء.

سيكون التحول القادم مليئاً بالتحديات ويتطلب موارد ضخمة. فهو يستلزم شجاعة التجربة، واستعداداً للتخلي عن المسلّمات القديمة، وتركيزاً ثابتاً على القيمة المُضافة للجمهور. ويملك الناشرون الذين يتبنون هذه المتطلبات فرصة الخروج من الأزمة الحالية أقوى من ذي قبل، وإرساء أساس جديد ومستدام للصحافة في العصر الرقمي.

 

شريكك العالمي في التسويق وتطوير الأعمال

☑️ لغة العمل لدينا هي الإنجليزية أو الألمانية

☑️ جديد: المراسلات بلغتك الوطنية!

 

Konrad Wolfenstein

سأكون سعيدًا بخدمتك وفريقي كمستشار شخصي.

يمكنك الاتصال بي عن طريق ملء نموذج الاتصال أو ببساطة اتصل بي على +49 89 89 674 804 (ميونخ) . عنوان بريدي الإلكتروني هو: ولفنشتاين xpert.digital

إنني أتطلع إلى مشروعنا المشترك.

 

 

☑️ دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإستراتيجية والاستشارات والتخطيط والتنفيذ

☑️ إنشاء أو إعادة تنظيم الإستراتيجية الرقمية والرقمنة

☑️ توسيع عمليات البيع الدولية وتحسينها

☑️ منصات التداول العالمية والرقمية B2B

☑️ رائدة تطوير الأعمال / التسويق / العلاقات العامة / المعارض التجارية

الخروج من النسخة المحمولة