الصين | العالم الرقمي الموازي: ما يحتاج الغرب إلى معرفته بشكل عاجل عن إمبراطورية التطبيقات العملاقة

لا نقود، لا جوجل: كيف أعاد 1.1 مليار صيني ابتكار الإنترنت بالكامل

إن أي شخص يسافر إلى الصين اليوم لا يدخل بلداً مختلفاً فحسب، بل يدخل بُعداً رقمياً مختلفاً تماماً. لم يعد الإنترنت الصيني مجرد نسخة من النماذج الغربية، بل تطور إلى عالم موازٍ شديد التعقيد ومكتفٍ ذاتياً، يتجاوز بكثير فهمنا الغربي للاتصال. مع وجود أكثر من مليار مستخدم ينظمون حياتهم الخاصة والمهنية بالكامل من خلال عدد قليل من "التطبيقات الشاملة"، يندمج العالم المادي مع العالم الرقمي بطريقة فريدة على مستوى العالم.

بينما لا تزال منصات غربية مثل جوجل وواتساب وإنستجرام محظورة باستمرار من قِبل جدار الحماية الصيني العظيم، أنشأت شركات التكنولوجيا الصينية العملاقة منظومة متكاملة توفر كل شيء من مصدر واحد: من المدفوعات الإلكترونية الفورية إلى معارك التجارة الإلكترونية الضخمة المباشرة، وصولاً إلى الذكاء الاصطناعي المتطور الذي وضع وادي السيليكون في حالة تأهب قصوى. تُلقي هذه المقالة نظرة فاحصة على العالم الرقمي، مستخدمةً أرقامًا وتحليلاتٍ رائعة لتوضيح كيفية استخدام الصين للإنترنت فعليًا، ولماذا سيكون من الخطأ الفادح للشركات الغربية الاستمرار في الاستهانة بهذه الحضارة الرقمية الفريدة.

إن الصين الرقمية ليست انعكاساً للإنترنت الغربي - إنها عالم مستقل بقواعده الخاصة ومنصاته الخاصة وكثافة تكامل لا مثيل لها على المستوى العالمي.

قارة على الإنترنت: أرقام صادمة ومثيرة للدهشة

يصعب استيعاب حجم الإنترنت الصيني الهائل. ففي يونيو 2025، بلغ عدد مستخدمي الإنترنت في الصين 1.123 مليار مستخدم، أي ما يعادل 79.7% من إجمالي السكان. وهذا يفوق عدد سكان أوروبا الذين يستخدمون الإنترنت يوميًا. وفي الوقت نفسه، بلغ عدد مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول النشطين شهريًا 1.267 مليار مستخدم، بمتوسط ​​استخدام يومي يصل إلى 7.97 ساعة للفرد و117.9 جلسة يوميًا. هذه الأرقام ليست مذهلة فحسب، بل إنها تُغير جذريًا مفهوم "المجتمع الرقمي".

تُعدّ البنية التحتية التقنية التي يقوم عليها هذا الاستخدام رائدة عالميًا. فبحلول نوفمبر 2024، نشرت الصين ما مجموعه 4.19 مليون محطة أساسية لشبكات الجيل الخامس، وارتفع عدد مستخدمي النطاق العريض فائق السرعة (جيجابت) إلى 209 ملايين مستخدم. وتغطي شبكة الجيل الخامس أكثر من 90% من القرى الإدارية، مما يعزز الشمول الرقمي حتى في المناطق الريفية. وأصبحت سرعات الاتصال عبر الهاتف المحمول التي تتجاوز 161 ميجابت في الثانية شائعة لمئات الملايين من المستخدمين. وبلغت قيمة مبيعات التجزئة عبر الإنترنت 15.52 تريليون يوان (حوالي 2.15 تريليون دولار أمريكي) في عام 2024، بزيادة قدرها 7.2% على أساس سنوي. وتسوق 974 مليون شخص عبر الإنترنت. وحققت الصناعات الأساسية للاقتصاد الرقمي قيمة مضافة قدرها 14 تريليون يوان في عام 2024، أي ما يعادل 10.5% من الناتج المحلي الإجمالي.

من يقرأ هذه الأرقام كمجرد إحصائيات يغفل النقطة الجوهرية: في الصين، الإنترنت ليس مجرد أداة موازية للحياة اليومية التقليدية، بل هو الحياة اليومية نفسها. الدفع، والتواصل، والتسوق، وحجز مواعيد الأطباء، ودفع الضرائب، وتوقيع العقود، وتكوين الصداقات - كل هذا يتم عبر قنوات رقمية متجذرة في النسيج الاجتماعي أكثر من أي بلد آخر في العالم.

وي تشات – عندما يحل تطبيق محل مجتمع بأكمله

لفهم كيفية استخدام الصين للإنترنت، لا بد أولاً وقبل كل شيء من فهم تطبيق وي تشات. هذا التطبيق، الذي طورته شركة تينسنت ويُعرف في الصين باسمه الصيني ويشين (微信)، انطلق عام ٢٠١١، وأصبح ربما أكثر البرامج تأثيراً في تاريخ البشرية. فهو يجمع في منظومة واحدة ما هو منتشر في عشرات التطبيقات في الغرب: خدمة المراسلة، وشبكة التواصل الاجتماعي، ونظام الدفع، وبديل البريد الإلكتروني، ومكالمات الفيديو، والمتجر الإلكتروني، وجدولة المواعيد، والبوابات الحكومية، وغير ذلك الكثير.

أرقام الاستخدام مذهلة. بلغ عدد مستخدمي WeChat النشطين شهريًا حوالي 1.481 مليار مستخدم حول العالم في الربع الأول من عام 2025. وفي الصين وحدها، يستخدم أكثر من 810 ملايين شخص المنصة يوميًا. يتم إرسال 45 مليار رسالة وإجراء 410 ملايين مكالمة فيديو يوميًا. ويبلغ متوسط ​​وقت الاستخدام اليومي حوالي 79 إلى 82 دقيقة، ما يمثل 35% من إجمالي وقت استخدام الهواتف المحمولة في الصين. ويوجد على المنصة أكثر من 25 مليون حساب رسمي نشط. هذه الأرقام لا تصف تطبيقًا فحسب، بل تصف نظامًا متكاملًا للحياة الاجتماعية.

ما يُميّز تطبيق WeChat هو عمق تكامله. يستيقظ الشخص الصيني العادي صباحًا، ويتفقد رسائل WeChat من عائلته وزملائه، ويطلب قهوته الصباحية عبر تطبيق WeChat المصغر، ويدفع ثمنها باستخدام WeChat Pay، ويستمع إلى البودكاست في طريقه إلى العمل باستخدام خاصية الصوت المدمجة، ويقرأ المقالات على حسابات WeChat الرسمية، وينسق الاجتماعات عبر مجموعات WeChat، ويحجز موعده مع الطبيب مساءً باستخدام تطبيق مصغر مدمج. يكاد هاتفه الذكي لا يفارق يده أبدًا، ويكاد تطبيق WeChat لا يفارق هاتفه الذكي أيضًا.

تشريح الشخص متعدد المواهب: البرامج المصغرة والنظام البيئي داخل النظام البيئي

من أبرز ميزات تطبيق WeChat، من الناحية التقنية والاقتصادية، ما يُعرف بالتطبيقات المصغّرة. وهي تطبيقات خفيفة الوزن تعمل داخل WeChat دون الحاجة إلى تحميلها بشكل منفصل. منذ إطلاقها عام 2017، تطورت هذه الميزة لتُصبح نظامًا متكاملًا داخل التطبيق. في سبتمبر 2024، بلغ عدد مستخدمي تطبيقات WeChat المصغّرة شهريًا 954 مليون مستخدم، أي ما يزيد عن 90% من إجمالي مستخدمي WeChat. ومن المتوقع أن يصل عدد المستخدمين النشطين يوميًا للتطبيقات المصغّرة إلى 764 مليون مستخدم بحلول عام 2025.

أصبحت التطبيقات المصغّرة ضروريةً للخدمات اليومية واسعة النطاق: فقد بلغ عدد مستخدمي JD.com النشطين شهريًا عبر تطبيقات WeChat المصغّرة حوالي 360 مليون مستخدم، بينما بلغ عدد مستخدمي Meituan (خدمة توصيل الطعام الرائدة) حوالي 310 ملايين مستخدم. وتستخدم علامات تجارية عالمية شهيرة مثل ماكدونالدز وكنتاكي وفولكس فاجن هذه التطبيقات المصغّرة للتفاعل مع العملاء الصينيين. وبذلك، تتولى هذه المنصة وظائف تُغطّى في بلدان أخرى بتطبيقات مخصصة ومواقع إلكترونية ومنصات حجز وأنظمة إدارة علاقات العملاء. بالنسبة للشركات التي ترغب في الوصول إلى السوق الصينية، أصبح تطبيق WeChat المصغّر الآن أكثر أهمية من موقعها الإلكتروني أو تطبيقها الخاص.

يُشغّل نظام Alipay التابع لشركة Alibaba نظامًا مشابهًا للبرامج المصغّرة، كما أطلق Douyin، النسخة الصينية من TikTok، نظامًا مماثلًا. في بيئة يُنظّم فيها المستخدمون عالمهم الرقمي ضمن عدد قليل من "التطبيقات الشاملة"، تُعدّ البرامج المصغّرة الواجهة المفضّلة للتواصل بين الشركات والمستهلكين.

مقاطع الفيديو القصيرة وجنون التسوق الفوري: آلة الترفيه

من يختزل الصين في تطبيق WeChat فقط، لا يدرك إلا جزءًا من الحقيقة. فقد أصبح نمط الترفيه القائم على مقاطع الفيديو القصيرة هو النمط السائد للاستهلاك على الإنترنت الصيني. صحيح أن منصة Douyin (抖音)، التطبيق الصيني الشقيق لتطبيق TikTok، مرتبطة تقنيًا به، إلا أن محتواها منفصل تمامًا عن محتوى TikTok العالمي، غير المتوفر في الصين. في عام 2024، بلغ عدد مستخدمي Douyin النشطين يوميًا في الصين أكثر من 700 مليون مستخدم، وحققت مبيعات إجمالية (GMV) تُقدر بنحو 3.5 تريليون يوان في ذلك العام، بنسبة نمو بلغت 30%. أما Kuaishou، ثاني أكبر منصة للفيديوهات القصيرة، والتي تستهدف المناطق الريفية والفئات الأقل ثراءً، فقد بلغ عدد مستخدميها النشطين يوميًا أكثر من 400 مليون مستخدم.

بحلول صيف عام 2025، وصل عدد مستخدمي سوق الفيديوهات القصيرة في الصين إلى أكثر من مليار مستخدم، ما يمثل نسبة انتشار بلغت 93.8% من إجمالي مستخدمي الإنترنت. وفي الوقت نفسه، بدأت تظهر بوادر تشبع السوق، حيث تباطأ نمو السوق من 19% إلى 4% سنويًا. ومع ذلك، لا يعني تشبع السوق فقدانه لقوته الإيرادية، بل على العكس تمامًا. فقد اكتسب نموذج التجارة المباشرة، حيث تُباع المنتجات في الوقت الفعلي عبر بث الفيديو، قوة اقتصادية خاصة به. في ديسمبر 2024، استخدم 833 مليون شخص في الصين خدمات البث المباشر، ما يمثل 75.2% من إجمالي مستخدمي الإنترنت. وفي يوم العزاب (11 نوفمبر 2025)، حققت التجارة المباشرة وحدها حجم مبيعات إجماليًا (GMV) يزيد عن 620 مليار يوان خلال 24 ساعة على المنصات الرئيسية. وتتراوح معدلات التحويل في التجارة المباشرة بين 8 و12%، بينما لا تتجاوز معدلات التحويل في تصفح التجارة الإلكترونية التقليدية 1 إلى 3%. هذا الاختلاف يفسر سبب احتفاظ كل شركة تقريبًا من شركات السلع الاستهلاكية في الصين بفرق البث المباشر الخاصة بها.

يُعدّ موقع Xiaohongshu (小红书)، المعروف عالميًا باسم "الكتاب الأحمر الصغير" أو "RedNote"، لاعبًا بارزًا آخر في عالم التواصل الاجتماعي. يجمع هذا الموقع بين عناصر من منصات مثل إنستغرام وبينترست وأمازون، ليُشكّل مجتمعًا لمحتوى نمط الحياة والتجارة الإلكترونية الاجتماعية. وبحلول عام 2024، وصل عدد مستخدمي Xiaohongshu النشطين شهريًا إلى أكثر من 300 مليون مستخدم، 79% منهم تقريبًا من الإناث، وأكثر من 70% تقل أعمارهم عن 35 عامًا. يُعتبر Xiaohongshu اليوم قناةً قيّمةً للغاية للعلامات التجارية الفاخرة والمتخصصة في نمط الحياة، حيث يستخدم 40% من المستخدمين المنصة بنشاط للبحث عن المنتجات، بينما يقرأ 37% منهم التقييمات قبل اتخاذ قرار الشراء.

تطبيق WeChat كبنية تحتية للمكاتب: العمود الفقري الرقمي لسوق الأعمال بين الشركات في السوق المحلية

يكاد التباين مع ممارسات الأعمال الغربية يكون جلياً. فبينما يُنظّم المديرون الأوروبيون والأمريكيون يوم عملهم باستخدام البريد الإلكتروني، ولينكدإن، وسلاك، والمكالمات الجماعية، يتم جزء كبير من التواصل التجاري وتدفق المعلومات في الصين عبر تطبيق وي تشات. ويُشير أكثر من 70% من المهنيين وصناع القرار الصينيين إلى وي تشات كأداة أساسية للتواصل التجاري. ويلعب البريد الإلكتروني دوراً أقل أهمية في الشركات الصينية مقارنةً بالغرب، كما أن لينكدإن، الذي يضم حوالي 60 مليون مستخدم، أقل انتشاراً بكثير في الصين، بل ويُحظر أو يُقيّد استخدامه أحياناً.

بالنسبة لشركات B2B، يعني هذا أن WeChat ليس مجرد قناة تسويقية أخرى من بين قنوات عديدة، بل هو بنية تحتية أساسية. كشف استطلاع أجرته Kantar عام 2025 أن 84% من صناع القرار في شركات B2B الصينية يستخدمون WeChat للبحث عن الموردين والبائعين قبل التواصل معهم. يرسل مديرو المشتريات طلبات عروض الأسعار (RFQs) عبر WeChat، وتُبرم فرق المبيعات الصفقات من خلال رسائل WeChat، وتُقدم خدمة ما بعد البيع للعملاء في مجموعات WeChat. يُعتبر تنسيق المقالات في حساب WeChat الرسمي، وهو عبارة عن مقال مطول يشبه المدونة داخل التطبيق، التنسيق الأكثر موثوقية لاكتشاف الشركات في مجال B2B في الصين، متفوقًا على محركات البحث والمطبوعات التجارية ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى مثل Douyin.

تعتمد ثقافة الأعمال بين الشركات الصينية بشكل أكبر على مفهوم "غوانشي" - العلاقات الشخصية والثقة المتبادلة - مقارنةً بنماذج الأعمال الغربية. ويُعدّ تطبيق "وي تشات" الوسيلة الأمثل لذلك، إذ يُتيح بناء الثقة تدريجيًا من خلال التفاعل المستمر والخاص. فمديرو المشتريات، الذين قد يتوقعون وفقًا للمعايير الأوروبية مناقصة رسمية أو مؤتمرًا، يتوقعون في الصين في البداية التواصل الشخصي عبر "وي تشات"، يليه نقاشات غير رسمية في مجموعات التطبيق. أما الشركات الأجنبية التي لا تملك حسابًا على "وي تشات" واستراتيجية محتوى باللغة الصينية للمنصة، فهي ببساطة غير مرئية لشريحة كبيرة من سوق الأعمال بين الشركات الصينية.

مجالات التركيز الصناعية: الأعمال التجارية بين الشركات، والتحول الرقمي (من الذكاء الاصطناعي إلى الواقع الممتد)، والهندسة الميكانيكية، والخدمات اللوجستية، والطاقات المتجددة، والصناعة

للمزيد من المعلومات، انقر هنا:

• مركز أعمال الخبراء
• مدونة الصين / رؤى

مركز متخصص يقدم رؤى وخبرات:

• منصة معرفية تغطي الاقتصادات العالمية والإقليمية والابتكار والاتجاهات الخاصة بكل صناعة
• مجموعة من التحليلات والرؤى والمعلومات الأساسية من مجالات تركيزنا الرئيسية
• مكانٌ للخبرة والمعلومات حول التطورات الحالية في مجال الأعمال والتكنولوجيا
• مركز للشركات التي تسعى للحصول على معلومات حول الأسواق والتحول الرقمي والابتكارات الصناعية

ثلاثي BAT: بايدو، وعلي بابا، وتينسنت كبنية تحتية حكومية في أيدي القطاع الخاص

يرتكز الاقتصاد الرقمي الصيني على ثلاث ركائز تُعرف باسم مجموعة شركات BAT: بايدو (البحث والذكاء الاصطناعي)، وعلي بابا (التجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية)، وتينسنت (وسائل التواصل الاجتماعي، والألعاب، والمدفوعات). وتشير التقديرات إلى أن هذه الشركات الثلاث تُسيطر، بشكل مباشر أو غير مباشر، على أكثر من 70% من إجمالي اقتصاد الإنترنت والمعاملات في الصين. ويتجاوز نفوذها نطاق أعمالها الأساسية بكثير: إذ تمتلك تينسنت حصصًا في مئات الشركات، وتُدير علي بابا أكبر منصة سحابية في الصين إلى جانب إمبراطوريتها في التجارة الإلكترونية (تاوباو، وتي مول، و1688.com)، أما بايدو فهي الآن شركة متخصصة في الذكاء الاصطناعي، مع محرك بحث مهيمن في صميم عملها.

إنّ أهم مورد استراتيجي تمتلكه الشركات الثلاث هو البيانات. تعالج بايدو استعلامات البحث من مئات الملايين من المستخدمين وتستخدمها في الذكاء الاصطناعي والبحث التنبؤي. تمتلك علي بابا أعمق فهم لسلوك المستهلك لدى الطبقة المتوسطة الصينية. تراقب تينسنت شبكة التواصل الاجتماعي لمليار شخص. مجتمعةً، تمتلك هذه الشركات الثلاث كنزًا من البيانات يكاد يكون من المستحيل تصوره وفقًا للمعايير الغربية، وهو كنز مقيد باللوائح الحكومية، وفي الوقت نفسه يسهل الوصول إليه بشكل كبير بفضل الحماية من المنافسة الغربية. يخضع الإعلان المبرمج وإدارة البيانات وشراء الوسائط في الصين لسيطرة نظام هذه الشركات بشكل كبير، بحيث لا يمكن لأي نشاط تسويقي رقمي ذي جدوى أن يتجاوز هذه الشركات.

التحول إلى نظام دفع غير نقدي وقائم على البيانات: ثورة الدفع في الصين

عندما يزور سائح من أوروبا أو الولايات المتحدة الصين لأول مرة، فإنّ من أبرز ما يلفت انتباهه هو غياب النقد وبطاقات الدفع المادية في كثير من المواقف اليومية. تُعدّ الصين الاقتصاد الأقل استخدامًا للنقد في العالم، حيث بلغت نسبة المعاملات الاستهلاكية الرقمية 87% عام 2025. ووصل حجم المدفوعات الرقمية إلى أكثر من 500 تريليون يوان (حوالي 70 تريليون دولار أمريكي) في ذلك العام، أي ما يعادل 3.5 أضعاف الناتج المحلي الإجمالي للصين تقريبًا.

تهيمن شركتا Alipay (التابعة لمجموعة Ant Group ومجموعة Alibaba Group) وWeChat Pay (التابعة لشركة Tencent) على نظام الدفع عبر الهاتف المحمول بحصة سوقية مشتركة تبلغ 94%. تستحوذ Alipay على ما يقارب 54% من حصة السوق مع 900 مليون مستخدم، بينما تستحوذ WeChat Pay على حوالي 40%، مع أكثر من 900 مليون مستخدم أيضًا. في عام 2026، سيتمكن أي شخص يرغب في التسوق أو زيارة مطعم أو شراء قهوة في مدينة صينية رئيسية من مسح رمز الاستجابة السريعة (QR code) أو طلب مسح رمز الاستجابة السريعة الخاص به - ولن تستغرق العملية برمتها أكثر من ثانية. لقد أثبت نظام رمز الاستجابة السريعة العالمي أنه تقنية أساسية: فهو لا يتطلب رقائق NFC، ولا أجهزة نقاط بيع خاصة، ولا استثمارات رأسمالية كبيرة. حتى الباعة المتجولون الذين يحملون ملصقات رموز الاستجابة السريعة المطبوعة يندمجون تمامًا في نظام الدفع.

علاوة على ذلك، يواصل البنك المركزي الصيني العمل باليوان الرقمي (e-CNY)، الذي كان متاحًا بالفعل في 26 مدينة تجريبية بحلول عام 2025، وسجل معاملات تراكمية بلغت 7 تريليونات يوان. وقد تم فتح أكثر من 100 مليون محفظة رقمية، على الرغم من أن الاستخدام اليومي لا يزال أقل بكثير من استخدام منصتي Alipay وWeChat Pay. يهدف اليوان الرقمي إلى التحكم في التدفقات المالية، ومن المتوقع أن يلعب دورًا في المدفوعات عبر الحدود على المدى المتوسط.

من دولة صناعية إلى قوة تصدير رقمية: ثقل الصين في مجال الأعمال التجارية الدولية

لم يعد الاقتصاد الرقمي الصيني مقتصراً على السوق المحلية. ففي النصف الأول من عام 2024، بلغت قيمة واردات وصادرات التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الصين 180 مليار دولار أمريكي (1.3 تريليون يوان)، بزيادة سنوية قدرها 15.7%، وذلك خلال فترة شهدت تباطؤاً ملحوظاً في نمو التجارة الخارجية الإجمالية. وتُشغّل الصين 105 مناطق تجريبية للتجارة الإلكترونية عبر الحدود، تُسرّع من الخدمات اللوجستية من خلال المستودعات الجمركية وتُبسّط الإجراءات الجمركية.

يُعد موقع Alibaba.com محور التجارة الإلكترونية بين الشركات (B2B) على الصعيد الدولي، إذ يخدم أكثر من 40 مليون مشترٍ نشط في أكثر من 190 دولة. وبصفته المنصة الرائدة في الصين للتجارة الإلكترونية بين الشركات، حقق Alibaba إيرادات بلغت حوالي 130 مليار دولار أمريكي في عام 2023. وبينما يستهدف Alibaba.com المشترين الدوليين، يُلبي موقع 1688.com، وهو أكبر سوق محلي للتجارة الإلكترونية بين الشركات، احتياجات المصنّعين والموزعين الصينيين، مما يُتيح للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم الشراء بالجملة. وتُكمل مواقع DHgate وGlobal Sources وMade-in-China.com هذا النطاق، حيث يُركز الموقعان الأخيران بشكل خاص على التحقق من الموردين وضمان الجودة لبناء الثقة مع المشترين الدوليين.

يلعب تطبيق WeChat دورًا متزايد الأهمية في التجارة الإلكترونية الدولية بين الشركات. بالنسبة للشركات الأوروبية والأمريكية الساعية لدخول السوق الصينية، لم يعد التواجد على WeChat خيارًا، بل أصبح ضرورة حتمية. يفضل مديرو المشتريات في الشركات الصينية البحث عن شركاء أجانب محتملين عبر حسابات WeChat الرسمية، وليس عبر جوجل أو لينكدإن. في المقابل، تنقل منصات مثل Temu وShein وAliExpress النموذج الصيني للتجارة الإلكترونية التنافسية القائمة على الخوارزميات إلى الغرب، مما يغير توقعات المستهلكين فيما يتعلق بسرعة التوصيل، وتنوع المنتجات، والتسعير.

المستخدمون الأكبر سناً، والمناطق الريفية: الإدماج الرقمي كمشروع حكومي

من الظواهر التي لم تحظَ بالقدر الكافي من الاهتمام، ولكنها ذات أهمية اقتصادية واجتماعية بالغة، التحول الرقمي السريع للفئات المهمشة سابقًا. فبحلول عام 2024، تجاوز عدد مستخدمي الإنترنت في الصين ممن تبلغ أعمارهم 60 عامًا فأكثر 157 مليون شخص. ويستخدم ما يقرب من 70% من مستخدمي الإنترنت ممن تزيد أعمارهم عن 60 عامًا هواتفهم الذكية يوميًا. وقد استثمرت الحكومة الصينية والمنصات الرئيسية بشكل منهجي في التكنولوجيا الملائمة لهذه الفئة العمرية، وواجهات المستخدم المبسطة، وبرامج محو الأمية الرقمية. كما أُعيد تصميم أكثر من 2000 موقع إلكتروني وتطبيق لتكون متاحة خصيصًا لكبار السن. وفي المناطق الريفية في الصين، ارتفع معدل انتشار الإنترنت إلى 69.2% بحلول عام 2025، بعد أن كان أقل بكثير من 60% قبل بضع سنوات فقط. ويُعد تطبيق WeChat أيضًا التطبيق الأكثر شيوعًا بين سكان الريف وكبار السن؛ ففي الدراسات التي أُجريت على المتقاعدين في المناطق الريفية، استخدمت الغالبية العظمى من المشاركين WeChat أو Kuaishou كتطبيقهم الرقمي الرئيسي.

إن توسع قاعدة المستخدمين هذا ليس من قبيل الصدفة. فمن خلال استراتيجيتها للصين الرقمية، تسعى الحكومة الصينية صراحةً إلى سد الفجوة الرقمية ودمج أكبر عدد ممكن من فئات السكان في النظام الرقمي، وذلك لأن الإدماج الرقمي الأوسع يعزز قدرة الدولة على التحكم والمراقبة. وتُعد مبادرة القرية الذكية، التي توفر البنية التحتية والخدمات الرقمية للمجتمعات الريفية، جزءًا لا يتجزأ من هذه الاستراتيجية الاقتصادية، تمامًا كبرنامج الإسكان الاجتماعي بالمعنى التقليدي.

الذكاء الاصطناعي كقفزة نوعية: ديب سيك والصين الرقمية في المستقبل

لا تكتمل أي صورة للإنترنت الصيني دون إلقاء نظرة على ثورة الذكاء الاصطناعي التي أحدثت ضجة عالمية في عام 2025. فمع إطلاق DeepSeek-R1 في 20 يناير 2025، أثبتت شركة صينية ناشئة إمكانية تطوير نماذج ذكاء اصطناعي عالمية المستوى، نماذج تنافس في أدائها أفضل النماذج الأمريكية، وبتكلفة تدريب أقل بكثير من المعتاد. كانت الصدمة حقيقية في وادي السيليكون: فقد اهتزت للحظة الفرضية القائلة بأن تفوق أمريكا التكنولوجي في مجال الرقائق سيضمن لها استمرار ريادتها في مجال الذكاء الاصطناعي. وقد وُصفت DeepSeek على نطاق واسع بأنها "لحظة سبوتنيك" في التاريخ التكنولوجي.

في الصين تحديدًا، نجحت شركة DeepSeek في نقل الذكاء الاصطناعي التوليدي من نطاق الأوساط التقنية إلى الحياة اليومية. تضاعف عدد مستخدمي الذكاء الاصطناعي التوليدي في الصين خلال النصف الأول من عام 2025، ليصل إلى حوالي 570 مليون مستخدم، بمعدل نمو بلغ 106.6%. وتتنافس كل من شركة ByteDance، الشركة الأم لتطبيق Douyin، وشركة Alibaba بنموذج Qwen الخاص بها، وشركة Baidu مع روبوت Ernie Bot، بالإضافة إلى العديد من الشركات الناشئة، على دمج الذكاء الاصطناعي بشكل كامل في أنظمة التطبيقات الشاملة. وقد أضاف تطبيق WeChat ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وطوّرت Baidu نظام البحث الخاص بها لتقديم إجابات مُولّدة بالذكاء الاصطناعي، بينما يستخدم Douyin الذكاء الاصطناعي لتخصيص مقاطع الفيديو بمستوى تسعى إليه الشركات الغربية حاليًا. وفي نهاية أبريل 2026، كشفت DeepSeek عن إصدارات جديدة من خلال نموذجي V4 وV4-Flash، اللذين يقول المحللون إنهما يتمتعان بقدرة تنافسية عالية مع نظيريهما الأمريكيين.

إن دمج الذكاء الاصطناعي في الاقتصاد الرقمي الصيني له تأثير متسارع: فمعدلات تحويل التجارة المباشرة تستمر في الارتفاع من خلال التوصيات المحسّنة بالذكاء الاصطناعي، ويتم تعزيز البرامج المصغرة في WeChat بواسطة روبوتات الخدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتستخدم منصات B2B مثل Alibaba.com أنظمة مطابقة المنتجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تربط المشترين الدوليين بالموردين المناسبين تمامًا.

النموذج الصيني: ما يحتاج الغرب إلى تعلمه عن العوالم الرقمية الموازية

إن الواقع الرقمي في الصين ليس سهل التقليد ولا يمكن تجاهله. فهو نتاج تفاعل فريد بين سيطرة الدولة، والحجم الديموغرافي، والبنية التحتية المتطورة، والحيوية الريادية. يميل الغرب إلى اعتبار الإنترنت الصيني إما حالة شاذة في ظل نظام استبدادي، أو إلى إساءة فهمه باعتباره مجرد نموذج مقلد. وكلا النهجين مبسط للغاية.

يمكن تلخيص ما يميز النموذج الصيني هيكليًا عن النموذج الغربي في بضع نقاط رئيسية. أولًا: التكامل بدلًا من التجزئة. فبينما يوزع المستخدمون الغربيون أنشطتهم الرقمية على عشرات المنصات، يركز المستخدمون الصينيون جزءًا كبيرًا من حياتهم الرقمية في تطبيقين أو ثلاثة تطبيقات رئيسية. وهذا يخلق تكاملًا سلسًا في الحياة اليومية وقوة هائلة للمشغلين. ثانيًا: الأولوية للتجارة بدلًا من المحتوى. صُمم الإنترنت الصيني منذ البداية كمنصة تجارية. فوسائل التواصل الاجتماعي والترفيه والاتصالات في الصين هي أيضًا أدوات للمعاملات. إن دمج الترفيه والتسوق في التجارة المباشرة ليس اختراعًا غربيًا، بل هو اختراع صيني. ثالثًا: الأولوية للأجهزة المحمولة كأساس لا غنى عنه. 99.8% من مستخدمي الإنترنت الصينيين متصلون بالإنترنت عبر الهواتف الذكية. تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم ومنطق الأعمال للمنصات الصينية مُحسّنة بشكل جذري للأجهزة المحمولة، ليس كرد فعل على تطور ما، بل كفرضية منذ البداية.

بالنسبة للشركات العالمية الساعية للنجاح في الصين، يعني هذا إعادة تقييم جذرية لاستراتيجيتها الرقمية. فالأساليب التقليدية للويب - موقع الشركة الإلكتروني، وحملات البريد الإلكتروني، والتواجد على لينكدإن، وإعلانات جوجل - غير فعّالة أو بالكاد فعّالة في الصين. أي شركة تحاول دخول سوق الأعمال الصينية (B2B) أو سوق المستهلكين (B2C) دون حساب رسمي على وي تشات، وبرنامج مصغر باللغة الصينية، ومنصة تجارة إلكترونية حقيقية، تُضيّع وقتها. في الوقت نفسه، يُتيح هذا التعقيد مزايا تنافسية مستدامة للشركات التي تُجيد التعامل مع السوق، لأن عوائق الدخول أمام المتأخرين كبيرة.

إن التساؤل عما إذا كانت الصين تعمل الآن حصرياً عبر تطبيق وي تشات هو تبسيط مفرط يُخفي أكثر مما يُظهر. صحيح أن وي تشات هو مركز ثقل النظام الرقمي الصيني، لكنه ليس نجمه الوحيد. فدويين يُحدث ثورة في التجارة، وشياوهونغشو يُحدد اتجاهات نمط الحياة، وبايدو يُنظم عمليات البحث عن المعلومات، وعلي بابا يُنظم التجارة العالمية، والشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي بدأت تُؤثر في أجندة التكنولوجيا العالمية. ما يجمعها هو اندماجها في حضارة رقمية مكتفية ذاتياً، متطورة تقنياً، مُصممة من قِبل الدولة، وناجحة تجارياً بشكلٍ ساحق - المليار الثالث من البشر الذين كتبوا نسختهم الخاصة من الإنترنت، ويُصدرونها الآن بشكل متزايد إلى بقية العالم.

يسعدني أن أكون مستشارك الشخصي.

يمكنكم التواصل معي عبر البريد الإلكتروني wolfenstein∂xpert.digital أو

اتصل بي على الرقم +49 7348 4088 965 .

لينكد إن
 

 

"التعاون الصيني" عبارة عن منصة مقرها الصين وألمانيا تعمل على تعزيز التبادل والتعاون بين الشركات الألمانية والصينية، وخاصة من خلال الفعاليات والصيغ الرقمية وتبادل التعاون عبر الإنترنت لدخول السوق والشراكات.

للمزيد من المعلومات، انقر هنا:

• التعاون الصيني