من يبرز من عمالقة التكنولوجيا للمستهلكين؟ – من كان يقف بين عمالقة التكنولوجيا للمستهلكين؟

تم نشره على: 5 مايو 2019 / تحديث من: 5 مايو 2019 – المؤلف: Konrad Wolfenstein

بالنظر إلى مدى تمحور حياتنا حول التكنولوجيا التي ظهرت على مدى العقدين الماضيين، فمن الآمن أن نقول إنه لا توجد صناعة أخرى شكلت القرن الحادي والعشرين مثل قطاع التكنولوجيا. وبينما ظهر عدد لا يحصى من الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا واختفت جزئيا منذ مطلع القرن، فقد قامت خمس شركات على وجه الخصوص بتشكيل الاقتصاد الرقمي كما نعرفه اليوم. غالبًا ما يشار إليها باسم GAFAM وGoogle وAmazon وFacebook وApple وMicrosoft هي العلامات التجارية الرائدة في صناعة التكنولوجيا، والمعروفة في جميع أنحاء العالم ويستخدمها مليارات الأشخاص في أي يوم.

يدرس تقرير "عمالقة التكنولوجيا في الولايات المتحدة 2019" موقف المستهلكين على شركات التكنولوجيا الخمسة هذه وتأثيراتها على المجتمع. استنادًا إلى استطلاع عبر الإنترنت تحت 1953 مستهلكًا أمريكيًا يتراوح أعمارهم بين 18 و 64 عامًا ، يفحص التقرير أيضًا المنتجات والخدمات الأكثر شعبية في الشركات وموقعها في السوق مقارنة بالمنافسة.

يوضح الرسم التالي، استنادًا إلى نتائج الاستطلاع، أيًا من عمالقة التكنولوجيا الخمسة الذين يعتبرهم الأمريكيون رائدين في الصناعة في فئات الإعجاب والابتكار والمسؤولية الاجتماعية. ومن المثير للاهتمام أن أمازون وأبل تبرزان بين الشركات الخمس الكبرى، حيث تم الاعتراف بإحدى الشركتين كشركة رائدة في الصناعة في سبع فئات من أصل ثماني.

وبالنظر إلى مدى تمحور حياتنا حول التكنولوجيا التي ظهرت على مدى العقدين الماضيين، فيمكن القول بأمان أنه لم تتمكن أي صناعة أخرى من تشكيل القرن الحادي والعشرين كما فعل قطاع التكنولوجيا. وعلى الرغم من ظهور عدد لا يحصى من الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا، وفي بعض الحالات اختفت مرة أخرى منذ مطلع القرن، فقد عملت خمس شركات، على وجه الخصوص، على تشكيل الاقتصاد الرقمي كما نعرفه اليوم. غالبًا ما يشار إليها باسم GAFAM، وGoogle، وAmazon، وFacebook، وApple، وMicrosoft هي الشخصيات البارزة في صناعة التكنولوجيا، المعروفة في جميع أنحاء العالم ويستخدمها مليارات الأشخاص في أي يوم.

ويبحث تقرير "عمالقة التكنولوجيا في الولايات المتحدة 2019" في مواقف المستهلكين تجاه شركات التكنولوجيا الخمس هذه وتأثيرها على المجتمع. واستنادًا إلى استطلاع عبر الإنترنت شمل 1953 مستهلكًا أمريكيًا تتراوح أعمارهم بين 18 و64 عامًا، يتناول التقرير أيضًا المنتجات والخدمات الأكثر شعبية لدى الشركات وموقعها في السوق فيما يتعلق بالمنافسة.

يوضح الرسم البياني التالي، استنادًا إلى نتائج الاستطلاع، أيًا من عمالقة التكنولوجيا الخمسة يعتبر الأمريكيون قادة الصناعة في فئات تتراوح من الإعجاب إلى الابتكار والمسؤولية الاجتماعية. ومن المثير للاهتمام أن أمازون وأبل برزتا بين الشركات الخمس الكبرى، حيث حصلت أي من الشركتين على لقب رائدة الصناعة في سبع فئات من أصل ثماني.

ستجد المزيد من الرسوم البيانية في Statista